寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。堅持備考的人生，很積極，很寶貴，很勵志。沖吧，努力吧！以下為整理的“2020司法考試備考背誦知識點：民事法律責任”，歡迎閱讀參考！更多相關訊息請關注！
民事法律責任★★
(一)人身損害
(1)經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。
(2)經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
【注意】
致傷→醫(yī)療費、護理費、交通費、康復費、誤工費。
致殘→(醫(yī)療費、護理費、交通費、康復費、誤工費)+殘疾生活輔助具費+殘疾賠償金。
致死→(醫(yī)療費、護理費、交通費、康復費、誤工費)+喪葬費+死亡賠償金。
【注意】
此處賠償?shù)姆秶c《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的賠償范圍不同，實務中處理時以有利于消費者的賠償方式進行。
(3)精神損害賠償。經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為，造成嚴重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。
①僅針對侵害人身權益的行為。
②精神損害必須嚴重。
(二)財產(chǎn)損失
(1)經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者財產(chǎn)損害的，應當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
(2)經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
(三)懲罰性賠償★★
1.經(jīng)營者欺詐行為的懲罰性賠償
【關聯(lián)法條】《消費者權益保護 法》第55條第1款經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
(1)適用前提：欺詐行為。
(2)賠償金額：損失+價款的3倍(若價款3倍不足500元的，賠500元)。
(3)法律另有規(guī)定。
此處的“法律另有規(guī)定”指《食品安全法》第148條第2款規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。
因此，當產(chǎn)品為食品時，賠償金額為：損失+價款10倍/損失3倍(不足1000元的，賠1000元)。
2.故意侵權的懲罰性賠償
(1)適用情形
明知存在缺陷+造成死亡或者健康嚴重損害的后果。
(2)懲罰性賠償內(nèi)容
致傷/致殘/殘死的賠償金+(≤損失2倍)。
同時注意，若該產(chǎn)品是食品，則同樣適用《食品安全法》的規(guī)定，即實際損失3倍的賠償金。
民事法律責任★★
(一)人身損害
(1)經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。
(2)經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
【注意】
致傷→醫(yī)療費、護理費、交通費、康復費、誤工費。
致殘→(醫(yī)療費、護理費、交通費、康復費、誤工費)+殘疾生活輔助具費+殘疾賠償金。
致死→(醫(yī)療費、護理費、交通費、康復費、誤工費)+喪葬費+死亡賠償金。
【注意】
此處賠償?shù)姆秶c《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的賠償范圍不同，實務中處理時以有利于消費者的賠償方式進行。
(3)精神損害賠償。經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為，造成嚴重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。
①僅針對侵害人身權益的行為。
②精神損害必須嚴重。
(二)財產(chǎn)損失
(1)經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者財產(chǎn)損害的，應當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
(2)經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
(三)懲罰性賠償★★
1.經(jīng)營者欺詐行為的懲罰性賠償
【關聯(lián)法條】《消費者權益保護 法》第55條第1款經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
(1)適用前提：欺詐行為。
(2)賠償金額：損失+價款的3倍(若價款3倍不足500元的，賠500元)。
(3)法律另有規(guī)定。
此處的“法律另有規(guī)定”指《食品安全法》第148條第2款規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。
因此，當產(chǎn)品為食品時，賠償金額為：損失+價款10倍/損失3倍(不足1000元的，賠1000元)。
2.故意侵權的懲罰性賠償
(1)適用情形
明知存在缺陷+造成死亡或者健康嚴重損害的后果。
(2)懲罰性賠償內(nèi)容
致傷/致殘/殘死的賠償金+(≤損失2倍)。
同時注意，若該產(chǎn)品是食品，則同樣適用《食品安全法》的規(guī)定，即實際損失3倍的賠償金。