所謂心得就是工作或?qū)W習(xí)中的體驗(yàn)和領(lǐng)悟到的東西，亦可以稱作心得體會(huì)?！靶牡皿w會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長(zhǎng)可短，結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。下面是由為大家整理的“心得體會(huì)怎么寫(xiě)【優(yōu)秀篇】”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
心得體會(huì)怎么寫(xiě)【篇一】
道德特別是職業(yè)道德，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹(shù)立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們公路行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事公路行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)公路事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以公路行業(yè)的職業(yè)道德作為從事公路人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹(shù)立公路行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。我們既然選擇了從事公路行業(yè)這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，熱愛(ài)公路事業(yè)。
俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱愛(ài)公路工作，尊重公路職業(yè)，才能獻(xiàn)身于公路事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到公路事業(yè)，發(fā)揮自己的才能，在公路行業(yè)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次公路系統(tǒng)工人技術(shù)等級(jí)崗位考核的職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短，但是道德講堂內(nèi)容豐富，調(diào)理清晰，給我們從本質(zhì)思想能動(dòng)性上帶來(lái)積極作用;覺(jué)得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立搞好本職工作的信心。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，公路建設(shè)發(fā)展，對(duì)專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來(lái)越高，作為從事公路行業(yè)人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)不斷更新。同時(shí)要遵守公路行業(yè)的職業(yè)道德行為，要不斷學(xué)習(xí)提高公路工程職業(yè)技能，在自己的工作崗位自覺(jué)樹(shù)立公路行業(yè)的良好形象，做到愛(ài)崗敬業(yè)，干一行，愛(ài)一行，立志在本崗位多為臨沂公路事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹(shù)立起來(lái)、自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái)，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在全市公路系統(tǒng)職工隊(duì)伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為公路事業(yè)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
心得體會(huì)怎么寫(xiě)【篇二】
下午，參加一個(gè)“道德講堂”活動(dòng)，深受啟發(fā)。道德講堂是中央文明委推廣的xx省常州市“文明城市創(chuàng)建過(guò)程中的惠民利民創(chuàng)新之舉”。作為文明城市建設(shè)中的一項(xiàng)重要工作，xx市率先在xx的省級(jí)以上文明單位試行。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，有利于推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，提升全社會(huì)的公民文明素質(zhì)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
這次活動(dòng)按照市上的統(tǒng)一安排部署，借用xx常州的經(jīng)驗(yàn)，以“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人”的方式，安排了本單位一位先進(jìn)模范人物，通過(guò)“道德講堂”這種形式，講述自己經(jīng)歷的工作中很有創(chuàng)意的三個(gè)故事，以及工作中的教訓(xùn)，表明公務(wù)人員做人做事應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。他們還從市環(huán)衛(wèi)處請(qǐng)來(lái)一位“xx十大女杰”，講述她在環(huán)衛(wèi)工作一線的酸甜苦辣，以期對(duì)本單位干部職工一些啟示和教育。下午盡管只用了一個(gè)多小時(shí)，但效果很好!
退下來(lái)的老同志講述的，都是他自己親自經(jīng)歷的工作中的幾件事，所以講得很生動(dòng)很有吸引力。我歸納總結(jié)為以下幾點(diǎn)：一是肯動(dòng)腦筋。在排污管帶水過(guò)江敷設(shè)、體育館異型結(jié)構(gòu)吊裝工作中，想方設(shè)法創(chuàng)新工藝提高效率，減少消耗降低成本。二是敢于擔(dān)當(dāng)。重大活動(dòng)供電上出了故障，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任保護(hù)干部;抗震救災(zāi)中采取有效措施，確保了災(zāi)后重建有序推進(jìn)。三是堅(jiān)持原則。為了工作和整體利益，心底無(wú)私天地寬不怕得罪人，不管相對(duì)方官銜和來(lái)頭，該怎么辦就怎么辦。四是善于總結(jié)。經(jīng)常以“樹(shù)立大局觀念、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、團(tuán)結(jié)協(xié)作為重”自律，不斷完善提高自己。
環(huán)衛(wèi)工人雖然被譽(yù)為“城市美容師”，但真正愿意主動(dòng)從事這項(xiàng)工作的人并不多。環(huán)衛(wèi)工人三班倒，早班每天早上四五點(diǎn)鐘就上班，晚班要十一二點(diǎn)才能回家。成天跟垃圾打交道，保持城市的清潔衛(wèi)生，人們是瞧不起又離不得。下午一位管著320多位環(huán)衛(wèi)工人的大班長(zhǎng)，講述她搞好環(huán)衛(wèi)工作的三點(diǎn)體會(huì)：一是心態(tài)放平和，在人們肯定中感悟成就;二是敬業(yè)放首位，在默默無(wú)聞中成就事業(yè);三是人本為核心，在相互關(guān)愛(ài)中展現(xiàn)凝聚力。
道德范疇很寬泛，每個(gè)人所說(shuō)的一句話所做的一件事，都可以折射出道德的影子;不同的崗位和職業(yè)也都肩負(fù)著不同的社會(huì)責(zé)任。我們每一位有責(zé)任感正義感的社會(huì)人，都要做到“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，積極遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德，認(rèn)真踐行家庭美德、個(gè)人品德。使誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)，尊老愛(ài)幼、助人為樂(lè)，夫妻和睦、勤儉持家等中華傳統(tǒng)美德一代一代地發(fā)揚(yáng)光大。大家都這樣做了，個(gè)人素質(zhì)就高了，文明城市就有了堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)，整個(gè)中華民族也就有了希望。
心得體會(huì)怎么寫(xiě)【篇三】
在20xx年結(jié)束之季，很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
體驗(yàn)式培訓(xùn)：企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行；體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說(shuō)服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。
好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性；信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人；要學(xué)會(huì)推銷(xiāo)并推動(dòng)你的目標(biāo)；要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧：通過(guò)這的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員，與上級(jí)、下級(jí)、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過(guò)溝通，信息在部門(mén)、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門(mén)與部門(mén)之間通過(guò)有效溝通，能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率；反之，無(wú)效的部門(mén)溝通，只能使部門(mén)之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。
如何提高自我的溝通能力？在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢；二是謙卑有禮；三是全面聆聽(tīng)；四是察言觀色；五是活在當(dāng)下；六是方向發(fā)問(wèn)；七是達(dá)到共識(shí)；八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心打開(kāi)，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng)，爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題，然后與對(duì)方建立起共同是局面，后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者，什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之，一個(gè)好的中層，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層，是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰。
心得體會(huì)怎么寫(xiě)【篇一】
道德特別是職業(yè)道德，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹(shù)立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們公路行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事公路行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)公路事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以公路行業(yè)的職業(yè)道德作為從事公路人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹(shù)立公路行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。我們既然選擇了從事公路行業(yè)這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，熱愛(ài)公路事業(yè)。
俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱愛(ài)公路工作，尊重公路職業(yè)，才能獻(xiàn)身于公路事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到公路事業(yè)，發(fā)揮自己的才能，在公路行業(yè)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次公路系統(tǒng)工人技術(shù)等級(jí)崗位考核的職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短，但是道德講堂內(nèi)容豐富，調(diào)理清晰，給我們從本質(zhì)思想能動(dòng)性上帶來(lái)積極作用;覺(jué)得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立搞好本職工作的信心。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，公路建設(shè)發(fā)展，對(duì)專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來(lái)越高，作為從事公路行業(yè)人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)不斷更新。同時(shí)要遵守公路行業(yè)的職業(yè)道德行為，要不斷學(xué)習(xí)提高公路工程職業(yè)技能，在自己的工作崗位自覺(jué)樹(shù)立公路行業(yè)的良好形象，做到愛(ài)崗敬業(yè)，干一行，愛(ài)一行，立志在本崗位多為臨沂公路事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹(shù)立起來(lái)、自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái)，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在全市公路系統(tǒng)職工隊(duì)伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為公路事業(yè)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
心得體會(huì)怎么寫(xiě)【篇二】
下午，參加一個(gè)“道德講堂”活動(dòng)，深受啟發(fā)。道德講堂是中央文明委推廣的xx省常州市“文明城市創(chuàng)建過(guò)程中的惠民利民創(chuàng)新之舉”。作為文明城市建設(shè)中的一項(xiàng)重要工作，xx市率先在xx的省級(jí)以上文明單位試行。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，有利于推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，提升全社會(huì)的公民文明素質(zhì)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
這次活動(dòng)按照市上的統(tǒng)一安排部署，借用xx常州的經(jīng)驗(yàn)，以“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人”的方式，安排了本單位一位先進(jìn)模范人物，通過(guò)“道德講堂”這種形式，講述自己經(jīng)歷的工作中很有創(chuàng)意的三個(gè)故事，以及工作中的教訓(xùn)，表明公務(wù)人員做人做事應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。他們還從市環(huán)衛(wèi)處請(qǐng)來(lái)一位“xx十大女杰”，講述她在環(huán)衛(wèi)工作一線的酸甜苦辣，以期對(duì)本單位干部職工一些啟示和教育。下午盡管只用了一個(gè)多小時(shí)，但效果很好!
退下來(lái)的老同志講述的，都是他自己親自經(jīng)歷的工作中的幾件事，所以講得很生動(dòng)很有吸引力。我歸納總結(jié)為以下幾點(diǎn)：一是肯動(dòng)腦筋。在排污管帶水過(guò)江敷設(shè)、體育館異型結(jié)構(gòu)吊裝工作中，想方設(shè)法創(chuàng)新工藝提高效率，減少消耗降低成本。二是敢于擔(dān)當(dāng)。重大活動(dòng)供電上出了故障，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任保護(hù)干部;抗震救災(zāi)中采取有效措施，確保了災(zāi)后重建有序推進(jìn)。三是堅(jiān)持原則。為了工作和整體利益，心底無(wú)私天地寬不怕得罪人，不管相對(duì)方官銜和來(lái)頭，該怎么辦就怎么辦。四是善于總結(jié)。經(jīng)常以“樹(shù)立大局觀念、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、團(tuán)結(jié)協(xié)作為重”自律，不斷完善提高自己。
環(huán)衛(wèi)工人雖然被譽(yù)為“城市美容師”，但真正愿意主動(dòng)從事這項(xiàng)工作的人并不多。環(huán)衛(wèi)工人三班倒，早班每天早上四五點(diǎn)鐘就上班，晚班要十一二點(diǎn)才能回家。成天跟垃圾打交道，保持城市的清潔衛(wèi)生，人們是瞧不起又離不得。下午一位管著320多位環(huán)衛(wèi)工人的大班長(zhǎng)，講述她搞好環(huán)衛(wèi)工作的三點(diǎn)體會(huì)：一是心態(tài)放平和，在人們肯定中感悟成就;二是敬業(yè)放首位，在默默無(wú)聞中成就事業(yè);三是人本為核心，在相互關(guān)愛(ài)中展現(xiàn)凝聚力。
道德范疇很寬泛，每個(gè)人所說(shuō)的一句話所做的一件事，都可以折射出道德的影子;不同的崗位和職業(yè)也都肩負(fù)著不同的社會(huì)責(zé)任。我們每一位有責(zé)任感正義感的社會(huì)人，都要做到“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，積極遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德，認(rèn)真踐行家庭美德、個(gè)人品德。使誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)，尊老愛(ài)幼、助人為樂(lè)，夫妻和睦、勤儉持家等中華傳統(tǒng)美德一代一代地發(fā)揚(yáng)光大。大家都這樣做了，個(gè)人素質(zhì)就高了，文明城市就有了堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)，整個(gè)中華民族也就有了希望。
心得體會(huì)怎么寫(xiě)【篇三】
在20xx年結(jié)束之季，很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
體驗(yàn)式培訓(xùn)：企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行；體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說(shuō)服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。
好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性；信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人；要學(xué)會(huì)推銷(xiāo)并推動(dòng)你的目標(biāo)；要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧：通過(guò)這的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員，與上級(jí)、下級(jí)、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過(guò)溝通，信息在部門(mén)、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門(mén)與部門(mén)之間通過(guò)有效溝通，能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率；反之，無(wú)效的部門(mén)溝通，只能使部門(mén)之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。
如何提高自我的溝通能力？在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢；二是謙卑有禮；三是全面聆聽(tīng)；四是察言觀色；五是活在當(dāng)下；六是方向發(fā)問(wèn)；七是達(dá)到共識(shí)；八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心打開(kāi)，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng)，爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題，然后與對(duì)方建立起共同是局面，后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者，什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之，一個(gè)好的中層，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層，是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰。