計劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
月工作進(jìn)度表 工作計劃表篇一
1、召開實習(xí)生見面會；
2、實習(xí)生完成實習(xí)任務(wù)，指導(dǎo)教師認(rèn)真進(jìn)行指導(dǎo)；
4、實習(xí)生嚴(yán)格按照實習(xí)作息時間、紀(jì)律、要求完成實習(xí)任務(wù)；
3、實習(xí)結(jié)束進(jìn)行小結(jié)；
4、做好師生互評工作。
預(yù)備周：
1、8月29日上午九點由園長組織全體實習(xí)生與指導(dǎo)教師見面會。
2、介紹我園的基本情況及本學(xué)期園務(wù)工作計劃；
3、了解幼兒作息時間安排；
4、參與教室整理工作。
第一周：
1、進(jìn)入實習(xí)班級，將實習(xí)計劃交指導(dǎo)教師；
3、學(xué)習(xí)各項記錄填寫工作；
4、認(rèn)真聽指導(dǎo)教師授課，做好聽課記錄；
5、參與環(huán)境布置工作；
6、參與教師節(jié)活動；
第二周：
3、學(xué)會對幼兒進(jìn)行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質(zhì)教育、衛(wèi)生安全教育；
4、參與環(huán)境布置工作；
第三周：
1、能根據(jù)教育教學(xué)需要，自己動手制作教玩具、為幼兒提供活動材料，布置活動環(huán)境。
2、學(xué)會做家長工作，主動向家長匯報幼兒情況，虛心聽取家長意見與家長共商教育幼兒的方法。
3、按進(jìn)度編寫教案，交指導(dǎo)教師批改；
4、指導(dǎo)教師指導(dǎo)實習(xí)生授課，課后完成說課、評課、反思。
第四周：
1、安排一次實習(xí)生優(yōu)質(zhì)課評比活動；
2、做好實習(xí)鑒定工作，師生互評工作；
3、評選優(yōu)秀實習(xí)生；
4、 做好實習(xí)總結(jié)工作。
1、實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
（1）結(jié)合實習(xí)學(xué)校提供意見做好統(tǒng)籌安排；
（2）落實實習(xí)生實習(xí)工作；
（3）檢查指導(dǎo)教師、實習(xí)生工作；
（4）解決處理實習(xí)中有關(guān)重要問題。
2、指導(dǎo)教師職責(zé)
（1）向?qū)嵙?xí)生介紹教學(xué)規(guī)劃、教材內(nèi)容和實習(xí)對象的有關(guān)情況；
（2）組織示范教學(xué)活動，供實習(xí)生觀摩，介紹教學(xué)經(jīng)驗；
（3）指導(dǎo)實習(xí)生備課、編導(dǎo)教案，審查教案
（4）指導(dǎo)實習(xí)生課前試講，參加聽課、主持評議會，提出指導(dǎo)性的意見；
（5）評定實習(xí)生的教學(xué)成績（包括評語等）。
月工作進(jìn)度表 工作計劃表篇二
倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)銷售體系的一個重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié)。同時擔(dān)負(fù)著貨物流通管理的多項業(yè)務(wù)職能。對于倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃，同時統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務(wù)。分配協(xié)調(diào)人員的具體工作等責(zé)任。
倉管的主要任務(wù)是：
保管好庫存貨物，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向銷售，服務(wù)周到，降低費用。
一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)
倉庫管理的目的
貨物的有序保管;庫存實時反饋;
倉庫目前存在幾個問題
(1)庫管有人員職責(zé)范圍不明確，倉庫人員缺乏責(zé)任感與執(zhí)行力，倉管的工作職責(zé)和工作范圍也不清晰明了。
(2)貨物未按種類、型號進(jìn)行有效的分類擺放。無標(biāo)識，有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運(yùn)貨物時不太細(xì)致，對有些貨物應(yīng)輕拿輕放。
(3)帳的實時性差，貨物進(jìn)入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。
月工作進(jìn)度表 工作計劃表篇三
有限公司
推行5s管理體系方案 目 錄
一 準(zhǔn)備計劃二 推行計劃附：推行步驟 1整理
1)2)3)4)5)在車間內(nèi)選擇區(qū)域放置必需品 確定必需品類別
1)2)3)4)5)決定要清掃的地方
訓(xùn)練員工在清掃時知道怎樣檢查各項設(shè)施以及工具是否在正常狀態(tài) 4清潔
1)把每項工作現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)化
鋼司發(fā)[2011]11號
關(guān)于下達(dá)《2011年漣鋼5s工作計劃》的 通 知
公司所屬各單位：
一、指導(dǎo)思想
以2011年度工作會議精神為指導(dǎo)，通過全員積極參與5s工作，努力降低生產(chǎn)成本，提高工作效率，改善工作環(huán)境，促進(jìn)安全生產(chǎn)，全面提升企業(yè)形象。
二、工作目標(biāo)
（一）機(jī)旁備件、材料控制在公司規(guī)定的數(shù)量范圍之內(nèi)；
（二）車輛擺放規(guī)范，物流運(yùn)輸有序，基本杜絕物料運(yùn)輸灑落現(xiàn)象；
（三）物品擺放規(guī)范，標(biāo)識清晰；
（四）道路干凈整潔，清掃及時；
（五）環(huán)保設(shè)施運(yùn)行良好，綜合排放達(dá)標(biāo)；
（六）廢舊物資回收利用、垃圾處置及時；
（七）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工5s素養(yǎng)。
三、
主要工作措施
（一）強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識，切實加強(qiáng)對5s管理工作的領(lǐng)導(dǎo)
1、成立5s管理工作推進(jìn)委員會。由公司主管領(lǐng)導(dǎo)任主任，成員單位為安全環(huán)保部、機(jī)動設(shè)備部、技術(shù)改造指揮部、物流管理中心、能源中心、保衛(wèi)部、社會事業(yè)部、規(guī)劃部、企業(yè)文化部（宣傳部）、企業(yè)管理部、信息自動化中心、公司辦公室、工會工作部、監(jiān)察審計部、人力資源部、生產(chǎn)質(zhì)量管理中心、財務(wù)部、雙菱實業(yè)公司。推進(jìn)委員會每月召開一次會議，對各專業(yè)主管部門和二級單位的工作情況予以通報，對工作滯后的部門和單位予以績效工資考核。
安全環(huán)保部具體負(fù)責(zé)公司5s管理工作的計劃、實施、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查與考評。
2、各二級單位由行政主要負(fù)責(zé)人對5s工作負(fù)總責(zé)，黨委書記負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)和員工培訓(xùn)，各副職具體負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的5s工作，形成班子全體成員共同負(fù)責(zé)本區(qū)域5s管理工作的局面。
（二）落實全員5s管理工作職責(zé)及區(qū)域負(fù)責(zé)制度
1、各單位應(yīng)根據(jù)本單位實際，將5s責(zé)任區(qū)域和工作職責(zé)層層分解落實到車間（科室、作業(yè)區(qū)）、班組、崗位和個人。
2、全面推行員工收入與5s工作績效掛鉤的辦法。各單位在制定2011年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和績效工資分配辦法時，要將5s工作績效納入車間（科室、作業(yè)區(qū)）、班組和員工績效工資中予以考核，對5s工作成績突出的單位和個人進(jìn)行獎勵。
1、機(jī)動設(shè)備部要把5s管理工作作為tpm管理的基礎(chǔ)性工作來抓，要按tpm標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督各二級單位設(shè)備管理系統(tǒng)，重點抓好設(shè)備的點檢、機(jī)房及設(shè)備的保潔、現(xiàn)場備件及材料的數(shù)量與擺放、離線設(shè)備及返修備件的維修與處置、在線檢修與維保等的標(biāo)準(zhǔn)化工作，做好備件、材料的合理采購與倉儲供應(yīng)，最大限度地降低機(jī)旁備件與材料的數(shù)量。對構(gòu)筑物和設(shè)備的防腐，管道的走向、防腐、著色、標(biāo)識等進(jìn)行規(guī)范整改與管理。
2、技術(shù)改造指揮部要將5s管理工作作為技改施工的基礎(chǔ)性工作來抓，通過各項目部、監(jiān)理公司監(jiān)督施工單位的現(xiàn)場管理，逐步實現(xiàn)封閉式施工管理，杜絕渣土運(yùn)輸灑落現(xiàn)象。
3、物流管理中心應(yīng)完善備件材料的倉儲配送制度及物料運(yùn)輸管理制度，確保按二級單位的需求品種和數(shù)量及時配送備件材料；確保主干道物流有序，杜絕物料灑落和運(yùn)輸車輛將煤粉、礦粉及泥土等雜物帶入生產(chǎn)廠房。要建立二級單位廢鋼及時收集與定期回收制度，確保二級單位的廢鋼不亂堆、不浪費。
4、能源中心要完善含鐵渣料循環(huán)利用管理制度，做好現(xiàn)場管理工作。要經(jīng)常性地開展能源監(jiān)察，杜絕能源跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。
5、安全環(huán)保部要重點抓好各單位除塵設(shè)施的監(jiān)督與運(yùn)行，經(jīng)常檢查運(yùn)行效果，從源頭消除粉塵污染。要完善公司不可回收利用工業(yè)固體廢棄物（不含鐵渣料）管理制度，做好現(xiàn)場管理工作。
6、保衛(wèi)部要對各單位的消防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，指導(dǎo)、幫助各單位對現(xiàn)場消防設(shè)施進(jìn)行定點、定位、定量，督促各單位對所轄區(qū)域的消防設(shè)施及時進(jìn)行維護(hù)與整改。
7、社會事業(yè)部要完善公司的綠化管理制度，采取科學(xué)有效的辦法做好綠化養(yǎng)護(hù)工作，堅決制止隨意損壞綠化的行為。
8、規(guī)劃部要盡快落實好工業(yè)垃圾場的選址，采取必要措施確保工業(yè)垃圾場的投運(yùn)。
9、企業(yè)文化部（宣傳部）要加大對5s工作的宣傳力度，重視員工的行為規(guī)范教育，通過電視、報紙等多種渠道，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策落后。
10、企業(yè)管理部要將備件、材料數(shù)據(jù)納入erp數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，最大限度地減少生產(chǎn)現(xiàn)場的備件與材料，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
11、信息自動化中心要逐步對通訊線路進(jìn)行整改，線路走向要按標(biāo)準(zhǔn)化予以規(guī)范。
12、雙菱實業(yè)公司要將主干道的衛(wèi)生清掃、生產(chǎn)區(qū)的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)予以規(guī)范化、制度化，做到衛(wèi)生清掃到位，轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾及時。
13、各二級單位要將5s管理工作作為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營，改善產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，確保設(shè)備、人身安全，提升員工素養(yǎng)的基礎(chǔ)性工作抓好抓實，要將整理、整頓、清掃工作納入員工的工作職責(zé)，逐步培養(yǎng)員工的行為習(xí)慣，不斷提升員工的修養(yǎng)。
14、外協(xié)、外委等單位的5s管理在合同中應(yīng)予以約束，由被服務(wù)單位進(jìn)行日常管理，由發(fā)包主管部門和安全環(huán)保部進(jìn)行督導(dǎo)。
（四）開展5s管理工作示范單位建設(shè)
月工作進(jìn)度表 工作計劃表篇四
1、做好社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善工作計劃。
2、做好社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾事項。
3、做好企業(yè)退休人員獨生子女補(bǔ)貼核對相關(guān)工作。
4、做好企業(yè)退休人員資格認(rèn)證工作。
5、做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
6、召開司法進(jìn)社區(qū)座談會。
7、召開一次警民懇談會。
8、組織社區(qū)黨員參觀新四軍紀(jì)念館。
9、百名社工進(jìn)萬家走訪
月工作進(jìn)度表 工作計劃表篇五
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
1、作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2、在工作中，每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢姡⑿κ俏覀冊诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
月工作進(jìn)度表 工作計劃表篇一
1、召開實習(xí)生見面會；
2、實習(xí)生完成實習(xí)任務(wù)，指導(dǎo)教師認(rèn)真進(jìn)行指導(dǎo)；
4、實習(xí)生嚴(yán)格按照實習(xí)作息時間、紀(jì)律、要求完成實習(xí)任務(wù)；
3、實習(xí)結(jié)束進(jìn)行小結(jié)；
4、做好師生互評工作。
預(yù)備周：
1、8月29日上午九點由園長組織全體實習(xí)生與指導(dǎo)教師見面會。
2、介紹我園的基本情況及本學(xué)期園務(wù)工作計劃；
3、了解幼兒作息時間安排；
4、參與教室整理工作。
第一周：
1、進(jìn)入實習(xí)班級，將實習(xí)計劃交指導(dǎo)教師；
3、學(xué)習(xí)各項記錄填寫工作；
4、認(rèn)真聽指導(dǎo)教師授課，做好聽課記錄；
5、參與環(huán)境布置工作；
6、參與教師節(jié)活動；
第二周：
3、學(xué)會對幼兒進(jìn)行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質(zhì)教育、衛(wèi)生安全教育；
4、參與環(huán)境布置工作；
第三周：
1、能根據(jù)教育教學(xué)需要，自己動手制作教玩具、為幼兒提供活動材料，布置活動環(huán)境。
2、學(xué)會做家長工作，主動向家長匯報幼兒情況，虛心聽取家長意見與家長共商教育幼兒的方法。
3、按進(jìn)度編寫教案，交指導(dǎo)教師批改；
4、指導(dǎo)教師指導(dǎo)實習(xí)生授課，課后完成說課、評課、反思。
第四周：
1、安排一次實習(xí)生優(yōu)質(zhì)課評比活動；
2、做好實習(xí)鑒定工作，師生互評工作；
3、評選優(yōu)秀實習(xí)生；
4、 做好實習(xí)總結(jié)工作。
1、實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
（1）結(jié)合實習(xí)學(xué)校提供意見做好統(tǒng)籌安排；
（2）落實實習(xí)生實習(xí)工作；
（3）檢查指導(dǎo)教師、實習(xí)生工作；
（4）解決處理實習(xí)中有關(guān)重要問題。
2、指導(dǎo)教師職責(zé)
（1）向?qū)嵙?xí)生介紹教學(xué)規(guī)劃、教材內(nèi)容和實習(xí)對象的有關(guān)情況；
（2）組織示范教學(xué)活動，供實習(xí)生觀摩，介紹教學(xué)經(jīng)驗；
（3）指導(dǎo)實習(xí)生備課、編導(dǎo)教案，審查教案
（4）指導(dǎo)實習(xí)生課前試講，參加聽課、主持評議會，提出指導(dǎo)性的意見；
（5）評定實習(xí)生的教學(xué)成績（包括評語等）。
月工作進(jìn)度表 工作計劃表篇二
倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)銷售體系的一個重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié)。同時擔(dān)負(fù)著貨物流通管理的多項業(yè)務(wù)職能。對于倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃，同時統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務(wù)。分配協(xié)調(diào)人員的具體工作等責(zé)任。
倉管的主要任務(wù)是：
保管好庫存貨物，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向銷售，服務(wù)周到，降低費用。
一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)
倉庫管理的目的
貨物的有序保管;庫存實時反饋;
倉庫目前存在幾個問題
(1)庫管有人員職責(zé)范圍不明確，倉庫人員缺乏責(zé)任感與執(zhí)行力，倉管的工作職責(zé)和工作范圍也不清晰明了。
(2)貨物未按種類、型號進(jìn)行有效的分類擺放。無標(biāo)識，有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運(yùn)貨物時不太細(xì)致，對有些貨物應(yīng)輕拿輕放。
(3)帳的實時性差，貨物進(jìn)入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。
月工作進(jìn)度表 工作計劃表篇三
有限公司
推行5s管理體系方案 目 錄
一 準(zhǔn)備計劃二 推行計劃附：推行步驟 1整理
1)2)3)4)5)在車間內(nèi)選擇區(qū)域放置必需品 確定必需品類別
1)2)3)4)5)決定要清掃的地方
訓(xùn)練員工在清掃時知道怎樣檢查各項設(shè)施以及工具是否在正常狀態(tài) 4清潔
1)把每項工作現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)化
鋼司發(fā)[2011]11號
關(guān)于下達(dá)《2011年漣鋼5s工作計劃》的 通 知
公司所屬各單位：
一、指導(dǎo)思想
以2011年度工作會議精神為指導(dǎo)，通過全員積極參與5s工作，努力降低生產(chǎn)成本，提高工作效率，改善工作環(huán)境，促進(jìn)安全生產(chǎn)，全面提升企業(yè)形象。
二、工作目標(biāo)
（一）機(jī)旁備件、材料控制在公司規(guī)定的數(shù)量范圍之內(nèi)；
（二）車輛擺放規(guī)范，物流運(yùn)輸有序，基本杜絕物料運(yùn)輸灑落現(xiàn)象；
（三）物品擺放規(guī)范，標(biāo)識清晰；
（四）道路干凈整潔，清掃及時；
（五）環(huán)保設(shè)施運(yùn)行良好，綜合排放達(dá)標(biāo)；
（六）廢舊物資回收利用、垃圾處置及時；
（七）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工5s素養(yǎng)。
三、
主要工作措施
（一）強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識，切實加強(qiáng)對5s管理工作的領(lǐng)導(dǎo)
1、成立5s管理工作推進(jìn)委員會。由公司主管領(lǐng)導(dǎo)任主任，成員單位為安全環(huán)保部、機(jī)動設(shè)備部、技術(shù)改造指揮部、物流管理中心、能源中心、保衛(wèi)部、社會事業(yè)部、規(guī)劃部、企業(yè)文化部（宣傳部）、企業(yè)管理部、信息自動化中心、公司辦公室、工會工作部、監(jiān)察審計部、人力資源部、生產(chǎn)質(zhì)量管理中心、財務(wù)部、雙菱實業(yè)公司。推進(jìn)委員會每月召開一次會議，對各專業(yè)主管部門和二級單位的工作情況予以通報，對工作滯后的部門和單位予以績效工資考核。
安全環(huán)保部具體負(fù)責(zé)公司5s管理工作的計劃、實施、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查與考評。
2、各二級單位由行政主要負(fù)責(zé)人對5s工作負(fù)總責(zé)，黨委書記負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)和員工培訓(xùn)，各副職具體負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的5s工作，形成班子全體成員共同負(fù)責(zé)本區(qū)域5s管理工作的局面。
（二）落實全員5s管理工作職責(zé)及區(qū)域負(fù)責(zé)制度
1、各單位應(yīng)根據(jù)本單位實際，將5s責(zé)任區(qū)域和工作職責(zé)層層分解落實到車間（科室、作業(yè)區(qū)）、班組、崗位和個人。
2、全面推行員工收入與5s工作績效掛鉤的辦法。各單位在制定2011年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和績效工資分配辦法時，要將5s工作績效納入車間（科室、作業(yè)區(qū)）、班組和員工績效工資中予以考核，對5s工作成績突出的單位和個人進(jìn)行獎勵。
1、機(jī)動設(shè)備部要把5s管理工作作為tpm管理的基礎(chǔ)性工作來抓，要按tpm標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督各二級單位設(shè)備管理系統(tǒng)，重點抓好設(shè)備的點檢、機(jī)房及設(shè)備的保潔、現(xiàn)場備件及材料的數(shù)量與擺放、離線設(shè)備及返修備件的維修與處置、在線檢修與維保等的標(biāo)準(zhǔn)化工作，做好備件、材料的合理采購與倉儲供應(yīng)，最大限度地降低機(jī)旁備件與材料的數(shù)量。對構(gòu)筑物和設(shè)備的防腐，管道的走向、防腐、著色、標(biāo)識等進(jìn)行規(guī)范整改與管理。
2、技術(shù)改造指揮部要將5s管理工作作為技改施工的基礎(chǔ)性工作來抓，通過各項目部、監(jiān)理公司監(jiān)督施工單位的現(xiàn)場管理，逐步實現(xiàn)封閉式施工管理，杜絕渣土運(yùn)輸灑落現(xiàn)象。
3、物流管理中心應(yīng)完善備件材料的倉儲配送制度及物料運(yùn)輸管理制度，確保按二級單位的需求品種和數(shù)量及時配送備件材料；確保主干道物流有序，杜絕物料灑落和運(yùn)輸車輛將煤粉、礦粉及泥土等雜物帶入生產(chǎn)廠房。要建立二級單位廢鋼及時收集與定期回收制度，確保二級單位的廢鋼不亂堆、不浪費。
4、能源中心要完善含鐵渣料循環(huán)利用管理制度，做好現(xiàn)場管理工作。要經(jīng)常性地開展能源監(jiān)察，杜絕能源跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。
5、安全環(huán)保部要重點抓好各單位除塵設(shè)施的監(jiān)督與運(yùn)行，經(jīng)常檢查運(yùn)行效果，從源頭消除粉塵污染。要完善公司不可回收利用工業(yè)固體廢棄物（不含鐵渣料）管理制度，做好現(xiàn)場管理工作。
6、保衛(wèi)部要對各單位的消防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，指導(dǎo)、幫助各單位對現(xiàn)場消防設(shè)施進(jìn)行定點、定位、定量，督促各單位對所轄區(qū)域的消防設(shè)施及時進(jìn)行維護(hù)與整改。
7、社會事業(yè)部要完善公司的綠化管理制度，采取科學(xué)有效的辦法做好綠化養(yǎng)護(hù)工作，堅決制止隨意損壞綠化的行為。
8、規(guī)劃部要盡快落實好工業(yè)垃圾場的選址，采取必要措施確保工業(yè)垃圾場的投運(yùn)。
9、企業(yè)文化部（宣傳部）要加大對5s工作的宣傳力度，重視員工的行為規(guī)范教育，通過電視、報紙等多種渠道，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策落后。
10、企業(yè)管理部要將備件、材料數(shù)據(jù)納入erp數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，最大限度地減少生產(chǎn)現(xiàn)場的備件與材料，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
11、信息自動化中心要逐步對通訊線路進(jìn)行整改，線路走向要按標(biāo)準(zhǔn)化予以規(guī)范。
12、雙菱實業(yè)公司要將主干道的衛(wèi)生清掃、生產(chǎn)區(qū)的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)予以規(guī)范化、制度化，做到衛(wèi)生清掃到位，轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾及時。
13、各二級單位要將5s管理工作作為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營，改善產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，確保設(shè)備、人身安全，提升員工素養(yǎng)的基礎(chǔ)性工作抓好抓實，要將整理、整頓、清掃工作納入員工的工作職責(zé)，逐步培養(yǎng)員工的行為習(xí)慣，不斷提升員工的修養(yǎng)。
14、外協(xié)、外委等單位的5s管理在合同中應(yīng)予以約束，由被服務(wù)單位進(jìn)行日常管理，由發(fā)包主管部門和安全環(huán)保部進(jìn)行督導(dǎo)。
（四）開展5s管理工作示范單位建設(shè)
月工作進(jìn)度表 工作計劃表篇四
1、做好社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善工作計劃。
2、做好社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾事項。
3、做好企業(yè)退休人員獨生子女補(bǔ)貼核對相關(guān)工作。
4、做好企業(yè)退休人員資格認(rèn)證工作。
5、做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
6、召開司法進(jìn)社區(qū)座談會。
7、召開一次警民懇談會。
8、組織社區(qū)黨員參觀新四軍紀(jì)念館。
9、百名社工進(jìn)萬家走訪
月工作進(jìn)度表 工作計劃表篇五
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
1、作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2、在工作中，每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢姡⑿κ俏覀冊诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。