人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
如何做好理財規(guī)劃 怎樣做好家長委員會工作計劃篇一
(一)開展家庭教育系列講座：本學期邀請新苑__小學家委會主席___老師來為家長做系列家庭教育講座。系列講座分四次完成，具體活動時間和。目的給家長一個學習家庭教育的平臺，以便家長能更好的了解和掌握正確科學的家庭教育方法運用和實施到對孩子的教育管理中同時也給家長之間交流了解提供了機會。
(二)開展“快樂閱讀，交換閱讀”活動：本學期在_老師和語文_老師的大力支持下，在我班開展快樂閱讀交換閱讀活動。在趙老師倡導的快樂閱讀的基礎(chǔ)上開展互換書籍閱讀活動，內(nèi)容為“一人一本書，一讀全班書”，具體的活動內(nèi)容請關(guān)注班級博文。目的是培養(yǎng)孩子良好的閱讀習慣。
(三)班級博客的建設(shè)：班級博客是家校之間聯(lián)系的橋梁，如家長在家庭教育方面有好的文章或想法及教育中出現(xiàn)的問題都可在班級博客中發(fā)表，家長之間展開討論，孩子們有好的文章作品也可在博客中展出。目的利用博客為家校之間家長之間搭建交流平臺。
(四)開展運動競技類活動：開展形式多樣的體育運動活動。形式多，內(nèi)容多，或團體或小范圍。目的是增強孩子的體質(zhì)同時也培養(yǎng)了團隊合作意識。如有活動提前通知。
(五)開展“創(chuàng)建文明城市，爭做文明新人”活動：定于3月份在園博園舉行“創(chuàng)建文明城市，爭做文明新人”活動。目的讓孩子在認識接觸大自然和父母共渡歡樂時光的同時，增強孩子愛家鄉(xiāng)愛親人爭做懂文明守禮貌的新人意識。
(六)開展家風家訓征集活動：開展家風家訓征集活動，家長制定適合自己孩子的家風家訓寫下來，利用班會時間讓孩子讀出自己父母寫的家風和家訓，然后展開討論。目的是讓父母所提倡并能身體力行和言傳身教來約束和規(guī)范孩子的行為，為孩子以后的各方面行為立下標準。
(七)運動會：學校定于四月份召開春季運動會。具體時間另行通知。
(八)母親節(jié)活動：今年母親節(jié)活動的主題為“感念母恩”，活動具體的安排就是讓孩子在腰間系一個盛有米粒的袋子一天?；顒忧叭旒椅瘯谌豪锾崆巴ㄖ议L們?yōu)槊课缓⒆訙蕚浯?。目的讓孩子體驗與感受母親的辛苦知道珍惜感恩父母。
(九)安全教育(講座，參觀)：教育的形式還沒具體制定。目的增強孩子的安全意識防范于未然。具體形式和時間定好后通知大家。
(十)六一活動：學校定于六一兒童節(jié)開展歌詠比賽活動，要求每班都要參加，曲目要求積極向上能展現(xiàn)出孩子們的精神面貌，服裝要求統(tǒng)一。希望家長們提供這方面的資源，找到訓練孩子們的老師。演出產(chǎn)生的費用另行通知。
(十一)軍訓：不確定。另行通知。
(十二)班級活動經(jīng)費：原活動經(jīng)費結(jié)余為___元，聽取家長們的意見是繼續(xù)留用，還是分給大家，以后活動產(chǎn)生的費用收取的方法聽取家長們的意見。
本學期活動按以上計劃執(zhí)行，具體活動需要家長配合的'提前通知大家。
宣傳：(__)
采購：(___)
會計：(__)
協(xié)調(diào)：(__)
外聯(lián)：(__)
如何做好理財規(guī)劃 怎樣做好家長委員會工作計劃篇二
第一條 保安部隊長崗位職責
1、堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對公司的安全負重要責任。
2、有高度的責任感和事業(yè)心，有豐富的管理經(jīng)驗。
3、敬業(yè)、樂業(yè)堅持原則，不循私情、秉公執(zhí)法、吃苦耐勞、勇于獻身，帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保公司人、財、物的確絕對安全。
4、負責健全公司的安全保衛(wèi)制度，部署保安部的工作計劃并安排檢查落實，審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定報請總經(jīng)理批準后實施。
5、堅持公司保安管理的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度的調(diào)動部門員工的積極性，并領(lǐng)導下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動。
6、負責指揮協(xié)調(diào)各班次開展工作。
7、負責制定本部門工作計劃、培訓計劃并加以實施。
8、負責現(xiàn)場處理突發(fā)事件、事故避免重大事故發(fā)生，并向總經(jīng)理提出建議，匯報查出結(jié)果。
9、經(jīng)常與下屬溝通，做好思想工作。
10、從技能素質(zhì)和思想素質(zhì)的提高入手，使保安部成為一支紀律嚴明、作風過硬、思想端正、工作積極的確優(yōu)秀隊伍。
11、責做好消防安全防范工作。
12、與當?shù)氐膱?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系，配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
第二條 保安員崗位職責
1、公司保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
2、具有為公司全心全意服務的意識，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人、努力奉行“賓客至上，服務最佳”的服務宗旨，在保安服務中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的服務作風。
3、服從上司的確指令和工作安排，做好本職工作，確保公司安全。
4、維護好車場交通秩序，做好防火、防盜、防破壞等工作，嚴格把好安全關(guān)。
5、對進入車場的車輛要指明停放地點，嚴明車況是否完好，告知車主讓其當場驗證。
6、對開出車場的車輛要仔細、認真的做好驗證工作，在情況確實時才可放行，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要立即進行查詢、攔阻并及時報告。
7、不得在停車場學開汽車、騎單車、騎摩托車，不得讓閑雜人員在車場逗留。
8、夜班值勤時要加強警戒，特別在23點以后開出的車輛要認真把好驗證關(guān)，發(fā)現(xiàn)異常情況應及時進行攔阻并報告。
9、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，上崗時不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。
第三條 員工通道保安員崗位職責
1、認真履行工作職責，不串崗、不脫崗。
2、精神飽滿，遇見上級路過應起身問好。
3、做好員工通道的安全消防工作，注意防火，防盜等。
4、行使檢查權(quán)，對過往員工所攜帶的確東西有權(quán)要求員工配合檢查。
5、行使監(jiān)督權(quán)，對代打卡行為有權(quán)進行制止，并向行政部匯報。
6、非公事禁止著便裝員工進入公司營業(yè)區(qū)域，非公事禁止其他人員進入公司營業(yè)區(qū)域。
7、防止客人從員工通道跑單，若客人要從員工通道通過應禮貌加以阻止。
8、對從員工通道上樓的確非公司人員，應禮貌地進行詢問，并做好會客登記。
9、工作時間禁止看書、睡覺、做私事等。
10、做到內(nèi)部文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、認真執(zhí)法。
財務部崗位職責
一、經(jīng)理：
1、按照會計法規(guī)定的規(guī)章制度，認真辦理公司的各項會計核算業(yè)務；
2、準確反映公司財務的收支及經(jīng)濟情況；
3、核算全體員工工資；
4、管理收銀員隊伍；
6、定時對本部門員工的各項工作進行監(jiān)督檢查；
7、負責公司各項稅、費的及時交納；
8、消費單稽查；
9、完成公司交辦的其他工作；
二、會計：
1、按照會計法規(guī)定的規(guī)章制度，認真辦理公司的各項會計核算業(yè)務；
2、根據(jù)計帳憑證如實登帳，準確反映公司財務的收支及經(jīng)濟情況；
3、核實報銷憑證；
4、負責保存關(guān)于財務方面的文件、資料、合同及協(xié)議；
5、負責總臺消費單以及結(jié)帳單的發(fā)放；
6、消費單稽查；
7、倉庫帳目及實物盤點監(jiān)管；
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作；
三、出納：
1、負責公司的日常開支用款并保證各項收入完整無誤的入庫；
2、負責公司員工的薪資發(fā)放；
4、負責會員卡余額的核對；
5、對庫存現(xiàn)金做到日清月結(jié)，保證帳實相符；
6、負責員工銷售提成核算；
7、完成上級交辦的其它工作；
五、收銀員：
1、負責結(jié)帳單的填制核算及結(jié)帳；
2、負責保管會員卡和消費單；
3、負責發(fā)放取鞋單給鞋童人員；
4、負責填制營業(yè)收入報表；
5、負責開具服務消費單；
6、負責定房電話的記錄與傳達；
7、負責客人的結(jié)帳工作；
8、負責本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的打掃與保潔；
六、吧員：
1、負責作好每日的營業(yè)日報表；
2、負責本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃及保潔；
3、負責消費單準確無誤的錄入電腦；
4、負責審核消費單上的內(nèi)容并按實際種類發(fā)貨；
5、保證吧臺內(nèi)商品不能短缺；不得將吧臺商品外借他人；
6、負責做好實物的盤存和核對工作；
7、及時匯報滯銷以及將要過期的商品，保證不能斷貨缺貨；
8、與總臺和各區(qū)域緊密配合，作好各項工作；
七、采購：
1、嚴格按長計劃進貨，確保時間，按質(zhì)、按量供應，采購商品以質(zhì)優(yōu)價廉為原則，嚴格避免進假冒偽劣商品。
2、積極主動與供貨單位搞好關(guān)系，千方百計擴大貨源渠道，組織貨源，滿足客人和有關(guān)部門需要。
3、熟悉供貨方法，積極主動，深入細致的進行市場調(diào)查，掌握并及時匯報市場行情的第一手資料，向部門領(lǐng)導提出好的建議。
4、對各部門急用物資優(yōu)先安排，并與供貨單位聯(lián)系。
5、及時與申購部門聯(lián)系，落實貨物的規(guī)格、型號、數(shù)量，避免差錯。
6、認真履行財務制度，購進的一切貨物應收貨驗收后方可辦理入庫手續(xù)。
7、與庫管取得聯(lián)系，落實當天實際到貨品種規(guī)格、數(shù)量，把好質(zhì)量關(guān)。
8、外出聯(lián)系業(yè)務要說明詳細方向，并通知部門領(lǐng)導。
9、隨時向申購部門了解所購貨物的使用情況，征詢對物品的質(zhì)量評價。
10、嚴格進貨驗收工作，做好貨物與申購相符，發(fā)票單據(jù)與貨物相符。
11、熟悉商品知識，了解庫存和銷售情況，購物特別是有保質(zhì)期限的食品，做好心中有數(shù)；不積壓浪費。如有積壓商品，主動找門路調(diào)撥推銷，提高資金周轉(zhuǎn)率。
12、如實、逐項填寫采購物品登記表。
13、遵守規(guī)章制度，積極參加培訓，發(fā)揮工作主動性，完成上級交辦其它的任務。
男女賓崗位職責
經(jīng)理/主管：
2、負責經(jīng)營及員工的日常管理工作；
3、不間斷巡視，對衛(wèi)生和服務進行監(jiān)督；
4、主持召開每天班前會、班后會；
5、作好交接班工作并詳細填寫交接情況表；
6、為公司提出合理化意見和建議；
7、經(jīng)常與下屬員工溝通，做好員工的思想工作；
8、以身作則，樹立好中層領(lǐng)導形象；
9、定期寫出工作報告，向上級領(lǐng)導匯報工作；
10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作；
12、出現(xiàn)跑單必須在48小時之內(nèi)解決問題；
二、水區(qū)主管
1、負責水區(qū)服務員的日常管理工作；
2、負責監(jiān)督和督導水區(qū)的服務質(zhì)量及衛(wèi)生標準；
3、負責領(lǐng)取配備水區(qū)內(nèi)的客用物品；
4、負責組織和召開班組會，以及及時傳達會議、文件精神；
5、合理安排本區(qū)域內(nèi)的人員崗位；
三、樓層主管：
1、負責本樓層員工日常管理工作，召開本樓層班前會和班組會；
2、合理安排本樓層成員崗位；
3、班長之間緊密配合，認真作好交接班工作，將所需工作用品配備齊全；
5、檢查班組成員日常工作，積極配合質(zhì)檢人員檢查工作；
6、抓好班組成員思想工作，提高整個班組內(nèi)務、服務水平；
7、工作表格認真按公司規(guī)定填寫。
8、負責檢查所轄區(qū)設(shè)施設(shè)備的完好性；
四、樓層服務員
1、服從上級領(lǐng)導命令，聽從領(lǐng)班指揮；
2、負責開具和傳遞消費單；
3、按公司規(guī)定標準整理打掃所轄區(qū)域衛(wèi)生；
4、查驗、清點、核對所負責包房的物品；
5、收集包房需清洗的床上用品及浴衣；
6、領(lǐng)取包房內(nèi)所用物品；
7、對無法清洗處理的臟床單要及時向領(lǐng)班報損；
8、負責本區(qū)域杯具的清洗；
9、據(jù)手牌號準確引領(lǐng)客人到對應包房；
10、負責各種服務項目的提供；
11、做好各項服務項目的推銷工作；
五、接待：
1、負責接待賓客、介紹服務項目和收費標準，做好營銷工作；
2、協(xié)助鞋童做好客人開房工作；
3、引領(lǐng)客人至所在樓層交于服務員。
六、鞋童：
1、負責為賓客提供換鞋及開房服務；
2、負責清洗客人使用過的拖鞋，保證清潔拖鞋不間斷供應；
3、負責為客人取鞋；
4、負責標示包房開房情況；
5、做好交接班工作；
6、配合總臺做好客人訂房記錄及接待。
七、鐘房：
1、負責按照公司的衛(wèi)生標準對按摩房內(nèi)的衛(wèi)生進行打掃；
3、為客人做好服務工作；
4、根據(jù)客人所需服務項目通知技師上鐘、下鐘并做好登記；
5、及時向總臺報鐘，并不定時的做好對鐘工作。
八、浴區(qū)服務員：
1、浴區(qū)服務員：
a. 負責水區(qū)衛(wèi)生的打掃和保潔；
b. 控制和保持大小水池的溫度和水質(zhì)；
c. 及時整理蒸房內(nèi)的浴巾鋪放和衛(wèi)生保潔，控制好蒸房內(nèi)的溫度；
d. 負責檢查水區(qū)設(shè)施、設(shè)備的完好性；
e. 對洗浴中的客人進行服務；
f. 熟練掌握操作水區(qū)內(nèi)所有機械設(shè)備；
g. 客人沖洗完畢后及時關(guān)閉淋浴。
2、浴區(qū)更衣室服務員：
a. 負責打掃本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和保潔；
b. 負責為洗浴前客人更衣；
c. 負責整理浴衣，妥善保管；
e. 負責浴巾的送洗及擺放整齊；
f. 負責開具、傳遞客人消費單。
3、豪華女部服務員：
a. 負責幫助客人更衣、整理后妥善保管；
b.負責為洗浴客人進行服務；
c.負責為洗浴完的客人換干拖鞋、檫身及穿浴衣服務；
d.負責檢查水區(qū)設(shè)備狀況；
e.負責本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃及保潔工作；
f.負責控制好蒸房內(nèi)的溫度。
工程部崗位職責
一、主管：
1、負責本部門工作的開展；
2、負責及時傳達上級文件精神及會議精神；
3、負責督促落實各項維修工程的進展；
4、負責帶領(lǐng)各崗位員工協(xié)作完成指定工作；
5、負責建立、健全各類設(shè)備維護檔案；
6、負責公司所有設(shè)施、設(shè)備的定期檢查及維修；
7、負責制定部門工作計劃并加以實施；
8、科學節(jié)約維修材料，控制維修費用；
二、水暖人員崗位職責：
1、給水系統(tǒng)：每周檢查一次，主要檢查給水系統(tǒng)管道；閥門、水龍頭無損壞漏水等異常現(xiàn)象。
三、電氣人員崗位職責：
電氣工作人員應定期對配電房及各樓層供電設(shè)施進行檢查，以便了解和掌握各種電氣設(shè)備的運行情況，如發(fā)現(xiàn)問題應及時解決，力爭把故障清除在萌芽狀態(tài)。
1、配電器定期檢查、保養(yǎng)并做好記錄；
2、對各樓層供電設(shè)備定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
3、做好日常維修、維護工作；
4、完成領(lǐng)導交辦的其它工作；
四、鍋爐工的崗位職責：
1、嚴格遵守規(guī)章制度，堅守崗位，確保鍋爐的安全運行；
2、嚴密監(jiān)視鍋爐壓力、水位、燃氣、鍋爐主機等各種儀表和安全附件；
4、發(fā)現(xiàn)有危險及異?，F(xiàn)象，應采取措施，并報告有關(guān)人員；
第三條 工作規(guī)范要求
[l]一、按公司規(guī)定時間提前10分鐘到崗，辦理交接班手續(xù)；[/l]
[l]二、熟悉鍋爐、電器等各種設(shè)施設(shè)備的性能和技術(shù)指標；[/l]
三、熟練操作使用各類電器、設(shè)備及器材，必須按國家有關(guān)規(guī)定進行；
四、確保24小時不間斷提供洗浴用水，記錄設(shè)備運行情況；
五、保存各類電器、設(shè)備、器材維修記錄及使用說明，以備查詢；
六、認真填寫并詳細記錄值班記錄表；
七、接維修單后，必須及時的攜帶維修工具到達現(xiàn)場；
八、電路、鍋爐、供水故障必須在最短的時間內(nèi)修復完畢；
第四條 值班制度
一、值班人員應按上級規(guī)定的值班方式和時間進行值班，在值班時不得做與工作無關(guān)的事，不做分散注意力的事。
二、值班人員的主要任務是：設(shè)備巡視、表計抄錄、事故處理、日常維護、打掃環(huán)境衛(wèi)生和資料整理。
三、值班人員應監(jiān)守崗位、精神集中，不得擅自離崗，如因故障需要離開時，必須找到有權(quán)代班的人，交代當班注意事項后，才能離開。
四、值班人員應服從各級當班調(diào)度人員的命令，保持頭腦清醒，做到隨時都能夠處理突發(fā)事故。
人事質(zhì)檢崗位職責
質(zhì)檢：
2、每日上班，須在公司規(guī)定的上班時間提前20分鐘到崗；
3、上班期間必須不間斷對各崗位進行有效的監(jiān)督、檢查以及巡視；
5、隨機對各崗位值班人員進行抽查；
7、及時與各部門溝通協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
9、每月定期或不定期對采購地點進行有效反饋；
12、協(xié)助營運部經(jīng)理修改及制訂各崗位服務流程；
13、協(xié)助后勤行政部門制訂公司相關(guān)規(guī)章制度及獎懲制度；
1、及時作好和員工的溝通協(xié)調(diào)工作。
副總經(jīng)理崗位職責
2、主持總經(jīng)理辦公會議，并負責檢查會議決定事項的執(zhí)行情況；
7、掌握市場動態(tài)，收集行業(yè)信息，為總經(jīng)理決策提供咨詢和參考；
8、領(lǐng)導有關(guān)人員做好用車管理和證照管理等工作；
10、召集酒店例會，督辦工作計劃和工作總結(jié)的完成；
11、負責對外經(jīng)濟合同的審核簽章及酒店法律事務協(xié)調(diào)；
12、管理總經(jīng)理辦公室人員編制；
13、負責對外聯(lián)系的工作計劃與實施；
14、完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務。
休息廳服務員崗位職責
1、按規(guī)定標準清理打掃本區(qū)域衛(wèi)生。
2、及時更換休息廳浴巾、被單，添加各類一次性物品，保持物品充足，擺放整齊。
3、熟悉掌握各類消費價格，積極主動的向客人推銷服務項目，及各類茶點、酒水，餐飲及按摩消費服務。
4、為休息廳的客人提供蓋被及叫醒服務。
5、隨時巡視大廳、及時為客人提供所需要的服務。
6、熱情、大方、禮貌的接送客人。
7、注意客人的動態(tài)，保證客人物品的安全，及時向客人做出安全提示（請客人妥善保管好手牌、電話等隨身攜帶的其它物品）。
8、掌握好休息廳投影、液晶電視的開關(guān)，當客人入睡后，及時關(guān)閉。
9、控制好休息廳內(nèi)的溫度及光線，并及時征詢客人的意見，進行調(diào)整。
10、 客人有預留口訊時，及時告知內(nèi)吧人員做出登記并向下班人員進行交接。
11、 客人找人時，應盡可能不妨礙其它客人休息，減少響動。
12、 男女客人同時休息時，應適時向客人做出消費提示，避免過于親密的舉動或請其進入房間休息。
客人離去后，及時整理鋪面，使用后的浴巾及時送洗，并進行領(lǐng)取，保證正常使用。
工作內(nèi)容：
6. 熟知按摩項目的特點和價格，向賓客推薦足療、按摩項目；
7. 為客人服務時要看清手牌號，并及時填寫賓客動態(tài)圖；
9. 提醒賓客保護好手牌和貴重物品，并要求賓客寄存；
10. 不斷巡臺為賓客添水，清理雜物，看管好賓客的物品，防止盜竊；
11. 提醒賓客吸煙小心，一旦發(fā)現(xiàn)火源及時處理；
12. 幫助客人預定房間，將客人的茶水隨身物品一并送到房間；
13. 根據(jù)酒店規(guī)定按時關(guān)閉部分設(shè)施，注意為客人蓋被子；
14. 征求賓客的意見，及時反饋或記錄在意見本上；
16. 認真做好交接工作，接班人上崗后，完成交接班手續(xù)，方可離崗；
服務標準：
1. 當引領(lǐng)使用文明禮貌用語并向賓客做30度鞠躬，按客人數(shù)等引領(lǐng)客人到相應的服務區(qū)域，服務人員面帶微笑，向賓客致意沒，使用禮貌用語，如“您好！”接待賓客要做到主動、熱情、周到。
2. 注意接受引領(lǐng)傳達的客情，如“人數(shù)”、“幾位男賓，幾位女賓”來安排休息位置。
3. 問茶，服務人員應面帶微笑，語言清晰，向賓客推銷酒店茶水、果汁及其它商品。
4. 開單取物品，當客人點茶，點飲品完畢，服務人員應唱單，以讓客人確認所點物品，賓客確認后，服務人員面你帶微笑示意客人稍等，使用禮貌用語“請您稍等！”服務人員迅速到吧臺開單取物品，開單要迅速、準確、字跡要工整、清楚，寫清手牌號、品名、數(shù)量、日期、工號等，按要求寫單，寫完以后，一定要驗單，檢查所開單子是否正確，驗單完畢，把正確無誤的單子交吧臺相應人員，按理盤程序擺放物品，確認物品無誤。
5. 記錄客人位置，在吧臺取物時間要迅速。
6. 飲品
服務人員應按客人所需迅速從吧臺取物，準確無誤給客人奉上，不要讓賓客久等，內(nèi)有壓力的碳酸飲料和啤酒應側(cè)身幫賓客打開奉上。
7 .斟茶。
服務人員應按照女士優(yōu)先，先領(lǐng)導后陪同的原則，為賓客斟茶，茶斟七分滿，使用禮貌用語，“請用茶”！
.8.推銷按摩、足療等服務項目。
服務人員應熱情、周到的為賓客提供服務，介紹酒店的服務項目，并按照利大優(yōu)先的原則，合理推銷服務項目。使用禮貌用語“我們新上的服務項目，先生您不妨做一個按摩，試試手法怎么樣？”等，語言應清晰、和藹，讓賓客有一種為他著想的感覺。
9.巡臺。
服務員要在空閑時間巡臺，為顧客斟茶、點煙、清理桌面衛(wèi)生并及時更換煙灰缸，隨時推銷服務，高度集中觀察顧客動態(tài)，客人舉手，喊人等舉動，服務生要迅速迎上前去服務。
.10.送客。
2） 賓客要離開休息廳到包房，服務人員要主動、熱情、周到引領(lǐng)客人到包房區(qū)，同時將茶水等一同交包房區(qū)服務人員，并說明客情。
客房服務員崗位職責
1、檢查、清點、核對所負責包房物品的整齊完好。
2、領(lǐng)取包房內(nèi)所需的物品，并保持房間內(nèi)的衛(wèi)生清潔、空氣清新。
3、及時更換房間內(nèi)的床單、被罩以及浴巾等客用物品。
4、熟記包房內(nèi)的消費項目、價位內(nèi)容，并及時向客人做出合理報價。
5、對客人提出的各種消費服務，及時予以滿足。
6、配合排鐘員安排好客人，引領(lǐng)客人進出房間，同時做好單據(jù)的開據(jù)和錄入工作。
7、經(jīng)常性的巡視，當客人在房間內(nèi)出現(xiàn)消費異議時，應及時出面調(diào)解。當無法解決時，應用語時告知當班的領(lǐng)班或經(jīng)理出面解決。
8、客人接受服務時，應記清客人的手牌號，在技師報鐘后，及時請技師填寫消費單，并請客人簽字確認。
9、 客人消費完畢離開所屬區(qū)域，應及時檢查房間內(nèi)設(shè)施、物品是否完好（發(fā)生人為損壞時應及時向客人提出賠付，并填寫單據(jù)，請客人確認）。
10、 客人離開后清理房間衛(wèi)生，及時關(guān)閉水、電源，將客房恢復至待客狀態(tài)。
技師崗位職責
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、技師必須在待鐘房內(nèi)等待，不可在經(jīng)營區(qū)域內(nèi)逗留。
3、在接到服務人員通知后，應迅速到達現(xiàn)場為客人提供服務。
4、適時向客人推薦各種服務項目，并高標準的為客人提供服務。
5、為顧客提供服務的時間不行少于公司規(guī)定時間。
6、不得以任何借口與客人發(fā)生誤會及爭執(zhí)，同時及時請服務人員進行協(xié)調(diào)處理。
7、服從正常的排鐘順序，聽從排鐘員的正常安排。
8、不得私下向客人索要小費。
9、進行各種服務及項目時，必須征得客人的允許，同時保證客人的滿意。
10、 做好各種單據(jù)的開據(jù)（注明服務項目、數(shù)量、價格、開單人、時間，并請客人簽字確認）。
11、 禁止虛開單據(jù)，不得與客人發(fā)生私下交易。
保潔員崗位職責
1、遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、保持所屬區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生整潔，物品擺放整齊（玻璃、茶幾、煙缸、沙發(fā)、地面、衛(wèi)生間、植物、葉面清潔）。
3、負責各種物品的領(lǐng)取、補充、及時更換，確保正常使用，并做好保管工作。
4、根據(jù)公司要求著裝，做到儀容儀表合格，特殊情況下能為顧客提供簡單的服務。
5、適時為植物澆水清理，做好各類節(jié)約工作。
6、熱情服務，根據(jù)公司要求做到各種禮儀禮節(jié)。
7、經(jīng)營中，經(jīng)常性的巡視各營業(yè)區(qū)域，對所屬區(qū)域進行不間斷的清理。
如何做好理財規(guī)劃 怎樣做好家長委員會工作計劃篇三
企業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程。必須靠自己努力去適應、去改變、去征服。首先作為一個管理者必須知道自己在企業(yè)是什么角色，職責任務是什么，該干什么，不該干什么。必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。企業(yè)為每一個員工都提供了平等演出的舞臺，但這僅只是創(chuàng)造了外部環(huán)境，究竟你能不能表演得好，還得靠個人的能力。
作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要，因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息，他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。 “領(lǐng)導就是榜樣”是對領(lǐng)導者最精干和生動的描述。
作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在這種環(huán)境下，每個人都想抓住機遇，做出顯著業(yè)績。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，給她舞臺讓她充分發(fā)揮。當然，要讓下屬長期保持旺盛的士氣，決非如此簡單。不僅要制訂一套詳細的法則制度和按勞分配、多勞多得的薪酬獎勵分配方案，給每一位員工提供公平、適當?shù)母偁幁h(huán)境；還應當采取許多其它的激勵方法，比如：尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬，物質(zhì)獎勵等。還有，給下屬指出奮斗的目標、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍圖、恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力，達到最佳狀態(tài)。
作為一個管理者不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和-諧的團隊。管理者必須了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。
作為一個管理者首先應專注某些主要方面，其中一項是處理信息，使用信息；及時向員工通報公司的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績和重大事項，可使員工及時了解公司的情況，尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工，激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感。其次管理者在創(chuàng)造目標和價值的同時，也擔負創(chuàng)造公正、公平和支持環(huán)境的任務。通過聆聽員工意見，響應需求，促進行為結(jié)果，幫助完成目標；領(lǐng)導才能不是表現(xiàn)在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。最后，持續(xù)不斷地吸取知識和磨練自身技能，以維護作為領(lǐng)導者的地位?，F(xiàn)代社會，科技信息的快速發(fā)展要求我們隨時做出快速反應，組織的前瞻性日益成為競爭的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮，要求領(lǐng)導者對決策進行反省，并用開放的態(tài)度廣泛地學習。與此同時，整個組織也將逐漸向開放的學習型組織轉(zhuǎn)變。有科學家預言，未來的領(lǐng)導，由于變化越來越快，持續(xù)的學習和改革將是唯一不變的任務。
一個成功的管理者能夠廣泛聽取、吸收信息意見，審時度勢，從時間、戰(zhàn)略和全局上考慮和分析問題，抓住時機，確立目標。同時，力圖將目標明確化、愿景化，使下屬真正理解并建立信心，持久投入，成為組織的信仰和價值觀。
成功者的一種通病就是被成就沖昏了頭腦。一旦你開始贊嘆自己多么了不起，那就陷入麻煩了。一個成功的管理者受到太多贊美會停止前進的。關(guān)鍵是要學會從容對待一切，包括成功和失敗。兩者通常都是短暫的，都會提供有價值的教訓。在你想著已把全世界握在手心且沒人能像你時，趕緊停下來，別再想那些你以做出的成就了；相反，多想想那些等待你去做的事情。
作為一名企業(yè)管理者，首先需要明確的知道自己所從事崗位的準確定位以及對自己崗位工作的明確認知。那么作為一名中層管理者，我們所在崗位的具體事務是什么呢？從大的方面，管理的內(nèi)容分為人和事。而事，又在人為，所以管理歸根結(jié)底就是管理人。中層管理者，對上級是執(zhí)行角色，沒有什么管理職能，無需探討;對下屬是領(lǐng)導角色，帶領(lǐng)團隊，需要管理，實施目標，也需要管理。
倍壘在位企業(yè)十年培訓和咨詢輔導的過程中，總結(jié)并發(fā)現(xiàn)企業(yè)在員工素質(zhì)、管理、生產(chǎn)、銷售和服務等方面普遍存在的.問題；為此，結(jié)合企業(yè)自身的行業(yè)特點和發(fā)展狀況，倍壘為企業(yè)量身定制了企業(yè)內(nèi)訓解決方案，系統(tǒng)性解決企業(yè)在發(fā)展中存在的共性問題。
作為中層管理者要做好管理，需要把握兩個方面要素：
首先、自我管理
作為一名中層管理者，首先應該管理的是自己，再管理下屬。管理自己，需要注重以下幾點。
1、自我能力優(yōu)劣勢分析
為了更好的管理自己，首先應該認清楚自己。吾日三省吾身，經(jīng)常性分析總結(jié)自己的優(yōu)勢、擅長領(lǐng)域，才能摸索總結(jié)出適合自己的管理方式和行為方式。
每個人都是獨立的個體，思維方式不同，做事方式不同，形成的管理方式也不同。比如有的同事，做事提綱挈領(lǐng)，雷厲風行，這樣的中層就需要詳細的計劃來約束和支撐自己，以免跑的太快，如脫韁之馬，產(chǎn)生脫節(jié);有的同事，思維縝密，處事謹慎，這樣的中層需要多向市場前端和產(chǎn)品一線推進，增加做事張力，提升人格魄力和實踐能力。
同為中層管理者，有的人喜歡聽，有的人喜歡說。喜歡聽的，管理下屬時多采用書面匯報，以免自己沒想清楚給下屬帶來不必要的誤判;喜歡說的，管理下屬時多采用口頭匯報。及時反饋和表述自己的思路與想法。每個人性格和喜好不同，管理方式也不盡相同，應根據(jù)自身情況，選擇適合自己的管理方式。
要是你說自己不知道自己的優(yōu)勢，你可以向周圍的人尋求反饋并加以分析，周圍五六個很了解你的人談到的共同點，就是你的優(yōu)劣勢。發(fā)現(xiàn)自己的長處，加以利用和發(fā)揮，總結(jié)自己的劣勢，及時改善和提升。彌補短板，發(fā)揮長板，人盡其才，物盡其用。
2、自我崗位職責的分析
分析自己的崗位職責、公司對自己的職位期望和定位、職位的發(fā)展空間及享有資源，理清楚了才能有的放矢。比如營銷總監(jiān)職位，要明白公司對品牌發(fā)展(內(nèi)營銷、vi標準化建設(shè)、行業(yè)會議、媒體拓展、廣告宣傳、公司信息系統(tǒng)建設(shè)等)、銷售管理(市場分析、銷售計劃及產(chǎn)品組合計劃、價格策略及推廣計劃、代理渠道建設(shè)管理、銷售總結(jié)分析等)、客服管理(客戶回訪機制、客戶聯(lián)誼活動、客戶圓桌會議)等方面的要求、現(xiàn)狀和資源配置。
梳理清楚每一項具體任務目標和資源，才能切實地將任務分解，細化，制定出具備可實施操作的工作計劃，否則方向性思路不清楚，顧此失彼，遺漏重點。
3、自我時間管理分析
對于每個管理者而言，時間都是有限的，除了例行工作之外，每天臨時性的工作也會接踵而來(公司會議、客戶拜訪、媒體約見、臨時事務等)，要是沒有時間管理和規(guī)劃，很容易疲于應付，顧此失彼，抓了芝麻丟了西瓜，讓自己一頭漿糊而且疲憊不堪。
這個時候，建議你的方法是用工作計劃表和工作分類法相結(jié)合，有了新的臨時工作內(nèi)容，添加到自己的工作計劃表中，按照工作分類法的不同等級，去優(yōu)化處理。
其次、下屬管理
1、思想教育要到位;俗話說;萬眾一心，其力斷金。中層管理者就要在“領(lǐng)會上頭，教會下頭，擺平外頭”的基礎(chǔ)上，切實圍繞“三個負責”，(及對社會負責，對企業(yè)負責，對員工負責;)強化“四種意識”，(及角色意識、責任意識、效能意識、管理意識;)提高“五個能力”，(及戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營管理能力、市場競爭能力、企業(yè)創(chuàng)新能力、應對復雜局面的能力。)因地制宜開展思想工作，并不遺余力地培訓、指導、輔助員工正確地做事和做正確的事。中層管理者要想成為員工美好心態(tài)的建設(shè)者，就必須率先成為思想家、教育家、哲學家和心里咨詢師;我們大家都知道，人們做事的效率和他做事時候的心情是有很大的關(guān)系的。心情愉快，效率就高，反之，效率就低。中層管理者最重要的工作就是人的思想工作，在調(diào)動員工積極的心態(tài)方面，起碼要起到半個“心理醫(yī)生”的作用。做人的思想工作不僅僅是人事部門的事，很多時候員工的思想，人事部門是做不來的，因為人事部門沒有我們的部門主管更加了解員工的心情。一個好的中層管理者，一定是一個好的思想工作者。
2、管理措施要到位;提高執(zhí)行力的一個重要環(huán)節(jié)就是要管理到位。管理的前提就是要“管”，要敢管、善管、能管、會管;“理”就是要在掌握事物性質(zhì)和變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，因勢利導，建立健全目標、責任、考核、監(jiān)管等相關(guān)激勵辦法，使你負責資源配置、工作進展、質(zhì)量監(jiān)督、責任落實都在你的控制之中，讓其得到充分調(diào)配、優(yōu)化、利用、整合，不能有安排沒有檢查、有布置沒有落實、有上文沒有下文，要以“高質(zhì)量、高效率、高回報”的事業(yè)心、責任感落實企業(yè)戰(zhàn)略，推動企業(yè)發(fā)展;管理措施要到位，強調(diào)的就是要在任務分解、流程監(jiān)督、細節(jié)監(jiān)控、績效考核、責任落實上下工夫，并在嚴格責任、流程、時間、制度、標準、程序、績效和規(guī)范中啟發(fā)你的下屬，使其認識到自身角色的重要性;告訴他們工作的目的是什么;讓下屬知道你對他的期望;通過不斷的宣傳、啟發(fā)、鼓動、激勵、示范和校正，引領(lǐng)你的下屬將工作做得更好。只有這樣，你的監(jiān)督和檢查才能順利進行，管理和監(jiān)控才能到位，才能有效減少扯皮、內(nèi)耗和矛盾。
3、獎懲措施要到位；熟話說：要想馬兒跑，又要馬兒不吃草。對于現(xiàn)在的很多企業(yè)而言，都想在最大限度上在員工身上付出最小的代價，以便壓縮成本，從而獲取最大的利益。對于企業(yè)而言，理想的狀態(tài)確實如此，但是站在員工的角度而言，他們當然想在從事的崗位上獲取更多的回報。因此作為中層管理者，介于企業(yè)和員工的利益之間，如何平衡這兩者的利益關(guān)系，是做好中層管理必不可少的能力。因此如何做到獎懲措施就很重要了。
如何做好理財規(guī)劃 怎樣做好家長委員會工作計劃篇四
以^v^學校活動創(chuàng)造條件為活動發(fā)展提供服務^v^為宗旨積極與各兄弟院校建立良好的交流與合作關(guān)系：積極為學校解決經(jīng)費問題;積極與外界聯(lián)系為同學提供良好的勤工儉學的機會：如有條件與能力將聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)為同學做學習與就業(yè)方面的講座等。
二、工作計劃大綱
2、在協(xié)助好院內(nèi)各工作外要積極配合部門進行有關(guān)常規(guī)工作。
(詳細見)
3、積極尋找潛在商家為部門及院各項活動作籌備資金準備。
4、要努力改變現(xiàn)存的人際關(guān)系問題小說多干!
多交流多注意個人問題不回避缺點不保留有點。
5、做好部長分配下來的任務并敢于主動承擔責任。
三、具體計劃如下
1、做好協(xié)調(diào)工作
(1) 協(xié)助學院的各個部門搞好各種工作，保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地，物品以及資金等需要。
(此項還需要根據(jù)學員的活動計劃針對不同的活動作出更詳細的內(nèi)容安排。eg：大型晚會，社團大匯演，運動會等)
(2) 在學院舉行活動時要積極細心細致地做好聯(lián)系，接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進行。
(其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達的時間地點，派工作人員去接待，安排就座，后勤工作等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作)
(3) 要加強與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學服務。
2、擴大影響
所謂擴大影響主要是通過加強與校內(nèi)其他院校的聯(lián)系以及發(fā)展友好關(guān)系通過與其他院校的聯(lián)系交流把他們的特色引入我院把我院的工作推廣到其他高校達到豐富廣大同學的課余生活擴展同學的視野加強學院間高校間的聯(lián)系交流目的從而展現(xiàn)我們學院的風采擴大我們學院的影響力。
(1) 展現(xiàn)風采---在與各院進行見面交流會時抓住一切機會展現(xiàn)我院主要是通過加強活動的交流為主。爭取在下個學期協(xié)助好本部與其他院校搞一次大的聯(lián)誼活動內(nèi)容傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流。
(具體內(nèi)容及時間安排待定)
(2) 擴大影響---主要是通過舉辦一些在校內(nèi)。各院校內(nèi)較有影響的活動來達到目的即爭取努力策劃更多活動加大宣傳擴大影響力!
3、加強聯(lián)系
這里的加強聯(lián)系主要是指加強與學校內(nèi)部各部門的聯(lián)系以及學校以外的公司企業(yè)事業(yè)單位的聯(lián)系。
(1) 積極與同事們發(fā)揮團隊精神尋求潛在的贊助商來支持和能與贊助學院的各種活動提供資金支持打出學院品牌樹立我們學校在社會上的良好形象是很有幫助的。
(2) 努力做好實踐基地的初步工作建立完善的客戶資料檔案維持與客戶的友好關(guān)系。
4、常規(guī)工作
(1)3月份為學生會各社團協(xié)會開展活動的高峰期所以要積極配各部門開展工作融洽學校各組織各部門。
(2)2---3月份開展與外校交流工作籌備本部門已計劃好的一切工作相關(guān)材料及方案。
四、后期展望
1、做好部長分配下來的任務并敢于主動承擔責任。
2、不管任務或工作是否繁瑣勞累都要認真對待完成。
3、齊心完成任務合理分工鍛煉自身能力!不管工作是大事小事事事都不能懈怠。
4、不斷地提高自身素質(zhì)把工作做到更好!
5。學會工作中創(chuàng)造自我價值!
如何做好理財規(guī)劃 怎樣做好家長委員會工作計劃篇五
全年社區(qū)統(tǒng)計新增就業(yè)人員4592人，其中“就業(yè)困難”人員122人實現(xiàn)了再就業(yè)；換發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》85人；申請辦理養(yǎng)老保險補貼154人；入戶采集進城務工人員信息1106人。
一、就業(yè)人員信息采集工作
為了全面摸清社區(qū)內(nèi)的城鎮(zhèn)居民，下崗失業(yè)人員就業(yè)基本情況，有針對性地做好下崗失業(yè)人員就業(yè)困難對象、“零就業(yè)家庭”人員及其他城鎮(zhèn)居民的就業(yè)和社會保障服務工作，提供就業(yè)援助和幫扶，在社區(qū)開展一次下崗失業(yè)人員及城鎮(zhèn)居民家庭就業(yè)、身份信息入戶采集活動。我們對采集的信息，逐人登記造冊，共計入戶采集轄區(qū)務工人員信息1106人。
二、就業(yè)服務工作
就業(yè)新形式。通過我們的不懈努力今年社區(qū)新增就業(yè)人員4592人，其中“就業(yè)困難”人員122人實現(xiàn)了再就業(yè)。
三、《再就業(yè)優(yōu)惠證》換證工作
為進一步加強《再就業(yè)優(yōu)惠證》的管理。我們對xx年前領(lǐng)取的《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員進行換證工作，共換發(fā)85人。此次換證內(nèi)容是將以前持證人領(lǐng)取的《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《失業(yè)證》進行兩證合一，統(tǒng)一換發(fā)《就業(yè)失業(yè)登記證》，我們接到下崗失業(yè)人員所提供的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，一一做了詳細的審查和記錄，并及時幫其換發(fā)《就業(yè)失業(yè)登記證》。
四、養(yǎng)老保險補貼工作
針對轄區(qū)內(nèi)自己繳納養(yǎng)老保險的下崗失業(yè)人員，我們積極指導符合條件的154名人員認真完善養(yǎng)老保險補貼申請資料，共計完成發(fā)放補貼金額元。
五、積極做好企業(yè)退休人員檔案管理工作及各項社會保險的申報、繳費工作
1、企業(yè)退休人員檔案管理工作。按照中央和省市有關(guān)企業(yè)退休人員社會化管理的精神要求，我們認真做好企業(yè)退休人員的信息核對和檔案管理等日常服務工作。截止年底，我們共計接收企業(yè)退休人員檔案526冊。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險收繳工作
在構(gòu)建和諧社會的過程中，為解決城鎮(zhèn)居民“看病難看病貴”的問題，工作人員耐心地對居民們提出的參保政策、繳費標準等問題一一進行解答，并開展咨詢、復印、填表、審核、收費一條龍服務。20xx年，共有4256名轄區(qū)居民參加了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，共計繳費185920元。
3、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險收繳工作
未解決城鎮(zhèn)居民老有所養(yǎng)的問題，國家建立了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險制度，我社區(qū)今年共計完成養(yǎng)老保險收繳318人，收繳金額75200元。
總之，今年20xx年雖然做了一定的工作，但也存在一些問題和不足，在今后的工作中，我們要認真總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，進一步加大工作力度，扎實工作，使社區(qū)社保站工作再上新臺階，新水平。
如何做好理財規(guī)劃 怎樣做好家長委員會工作計劃篇一
(一)開展家庭教育系列講座：本學期邀請新苑__小學家委會主席___老師來為家長做系列家庭教育講座。系列講座分四次完成，具體活動時間和。目的給家長一個學習家庭教育的平臺，以便家長能更好的了解和掌握正確科學的家庭教育方法運用和實施到對孩子的教育管理中同時也給家長之間交流了解提供了機會。
(二)開展“快樂閱讀，交換閱讀”活動：本學期在_老師和語文_老師的大力支持下，在我班開展快樂閱讀交換閱讀活動。在趙老師倡導的快樂閱讀的基礎(chǔ)上開展互換書籍閱讀活動，內(nèi)容為“一人一本書，一讀全班書”，具體的活動內(nèi)容請關(guān)注班級博文。目的是培養(yǎng)孩子良好的閱讀習慣。
(三)班級博客的建設(shè)：班級博客是家校之間聯(lián)系的橋梁，如家長在家庭教育方面有好的文章或想法及教育中出現(xiàn)的問題都可在班級博客中發(fā)表，家長之間展開討論，孩子們有好的文章作品也可在博客中展出。目的利用博客為家校之間家長之間搭建交流平臺。
(四)開展運動競技類活動：開展形式多樣的體育運動活動。形式多，內(nèi)容多，或團體或小范圍。目的是增強孩子的體質(zhì)同時也培養(yǎng)了團隊合作意識。如有活動提前通知。
(五)開展“創(chuàng)建文明城市，爭做文明新人”活動：定于3月份在園博園舉行“創(chuàng)建文明城市，爭做文明新人”活動。目的讓孩子在認識接觸大自然和父母共渡歡樂時光的同時，增強孩子愛家鄉(xiāng)愛親人爭做懂文明守禮貌的新人意識。
(六)開展家風家訓征集活動：開展家風家訓征集活動，家長制定適合自己孩子的家風家訓寫下來，利用班會時間讓孩子讀出自己父母寫的家風和家訓，然后展開討論。目的是讓父母所提倡并能身體力行和言傳身教來約束和規(guī)范孩子的行為，為孩子以后的各方面行為立下標準。
(七)運動會：學校定于四月份召開春季運動會。具體時間另行通知。
(八)母親節(jié)活動：今年母親節(jié)活動的主題為“感念母恩”，活動具體的安排就是讓孩子在腰間系一個盛有米粒的袋子一天?；顒忧叭旒椅瘯谌豪锾崆巴ㄖ议L們?yōu)槊课缓⒆訙蕚浯?。目的讓孩子體驗與感受母親的辛苦知道珍惜感恩父母。
(九)安全教育(講座，參觀)：教育的形式還沒具體制定。目的增強孩子的安全意識防范于未然。具體形式和時間定好后通知大家。
(十)六一活動：學校定于六一兒童節(jié)開展歌詠比賽活動，要求每班都要參加，曲目要求積極向上能展現(xiàn)出孩子們的精神面貌，服裝要求統(tǒng)一。希望家長們提供這方面的資源，找到訓練孩子們的老師。演出產(chǎn)生的費用另行通知。
(十一)軍訓：不確定。另行通知。
(十二)班級活動經(jīng)費：原活動經(jīng)費結(jié)余為___元，聽取家長們的意見是繼續(xù)留用，還是分給大家，以后活動產(chǎn)生的費用收取的方法聽取家長們的意見。
本學期活動按以上計劃執(zhí)行，具體活動需要家長配合的'提前通知大家。
宣傳：(__)
采購：(___)
會計：(__)
協(xié)調(diào)：(__)
外聯(lián)：(__)
如何做好理財規(guī)劃 怎樣做好家長委員會工作計劃篇二
第一條 保安部隊長崗位職責
1、堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對公司的安全負重要責任。
2、有高度的責任感和事業(yè)心，有豐富的管理經(jīng)驗。
3、敬業(yè)、樂業(yè)堅持原則，不循私情、秉公執(zhí)法、吃苦耐勞、勇于獻身，帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保公司人、財、物的確絕對安全。
4、負責健全公司的安全保衛(wèi)制度，部署保安部的工作計劃并安排檢查落實，審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定報請總經(jīng)理批準后實施。
5、堅持公司保安管理的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度的調(diào)動部門員工的積極性，并領(lǐng)導下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動。
6、負責指揮協(xié)調(diào)各班次開展工作。
7、負責制定本部門工作計劃、培訓計劃并加以實施。
8、負責現(xiàn)場處理突發(fā)事件、事故避免重大事故發(fā)生，并向總經(jīng)理提出建議，匯報查出結(jié)果。
9、經(jīng)常與下屬溝通，做好思想工作。
10、從技能素質(zhì)和思想素質(zhì)的提高入手，使保安部成為一支紀律嚴明、作風過硬、思想端正、工作積極的確優(yōu)秀隊伍。
11、責做好消防安全防范工作。
12、與當?shù)氐膱?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系，配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
第二條 保安員崗位職責
1、公司保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
2、具有為公司全心全意服務的意識，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人、努力奉行“賓客至上，服務最佳”的服務宗旨，在保安服務中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的服務作風。
3、服從上司的確指令和工作安排，做好本職工作，確保公司安全。
4、維護好車場交通秩序，做好防火、防盜、防破壞等工作，嚴格把好安全關(guān)。
5、對進入車場的車輛要指明停放地點，嚴明車況是否完好，告知車主讓其當場驗證。
6、對開出車場的車輛要仔細、認真的做好驗證工作，在情況確實時才可放行，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要立即進行查詢、攔阻并及時報告。
7、不得在停車場學開汽車、騎單車、騎摩托車，不得讓閑雜人員在車場逗留。
8、夜班值勤時要加強警戒，特別在23點以后開出的車輛要認真把好驗證關(guān)，發(fā)現(xiàn)異常情況應及時進行攔阻并報告。
9、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，上崗時不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。
第三條 員工通道保安員崗位職責
1、認真履行工作職責，不串崗、不脫崗。
2、精神飽滿，遇見上級路過應起身問好。
3、做好員工通道的安全消防工作，注意防火，防盜等。
4、行使檢查權(quán)，對過往員工所攜帶的確東西有權(quán)要求員工配合檢查。
5、行使監(jiān)督權(quán)，對代打卡行為有權(quán)進行制止，并向行政部匯報。
6、非公事禁止著便裝員工進入公司營業(yè)區(qū)域，非公事禁止其他人員進入公司營業(yè)區(qū)域。
7、防止客人從員工通道跑單，若客人要從員工通道通過應禮貌加以阻止。
8、對從員工通道上樓的確非公司人員，應禮貌地進行詢問，并做好會客登記。
9、工作時間禁止看書、睡覺、做私事等。
10、做到內(nèi)部文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、認真執(zhí)法。
財務部崗位職責
一、經(jīng)理：
1、按照會計法規(guī)定的規(guī)章制度，認真辦理公司的各項會計核算業(yè)務；
2、準確反映公司財務的收支及經(jīng)濟情況；
3、核算全體員工工資；
4、管理收銀員隊伍；
6、定時對本部門員工的各項工作進行監(jiān)督檢查；
7、負責公司各項稅、費的及時交納；
8、消費單稽查；
9、完成公司交辦的其他工作；
二、會計：
1、按照會計法規(guī)定的規(guī)章制度，認真辦理公司的各項會計核算業(yè)務；
2、根據(jù)計帳憑證如實登帳，準確反映公司財務的收支及經(jīng)濟情況；
3、核實報銷憑證；
4、負責保存關(guān)于財務方面的文件、資料、合同及協(xié)議；
5、負責總臺消費單以及結(jié)帳單的發(fā)放；
6、消費單稽查；
7、倉庫帳目及實物盤點監(jiān)管；
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作；
三、出納：
1、負責公司的日常開支用款并保證各項收入完整無誤的入庫；
2、負責公司員工的薪資發(fā)放；
4、負責會員卡余額的核對；
5、對庫存現(xiàn)金做到日清月結(jié)，保證帳實相符；
6、負責員工銷售提成核算；
7、完成上級交辦的其它工作；
五、收銀員：
1、負責結(jié)帳單的填制核算及結(jié)帳；
2、負責保管會員卡和消費單；
3、負責發(fā)放取鞋單給鞋童人員；
4、負責填制營業(yè)收入報表；
5、負責開具服務消費單；
6、負責定房電話的記錄與傳達；
7、負責客人的結(jié)帳工作；
8、負責本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的打掃與保潔；
六、吧員：
1、負責作好每日的營業(yè)日報表；
2、負責本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃及保潔；
3、負責消費單準確無誤的錄入電腦；
4、負責審核消費單上的內(nèi)容并按實際種類發(fā)貨；
5、保證吧臺內(nèi)商品不能短缺；不得將吧臺商品外借他人；
6、負責做好實物的盤存和核對工作；
7、及時匯報滯銷以及將要過期的商品，保證不能斷貨缺貨；
8、與總臺和各區(qū)域緊密配合，作好各項工作；
七、采購：
1、嚴格按長計劃進貨，確保時間，按質(zhì)、按量供應，采購商品以質(zhì)優(yōu)價廉為原則，嚴格避免進假冒偽劣商品。
2、積極主動與供貨單位搞好關(guān)系，千方百計擴大貨源渠道，組織貨源，滿足客人和有關(guān)部門需要。
3、熟悉供貨方法，積極主動，深入細致的進行市場調(diào)查，掌握并及時匯報市場行情的第一手資料，向部門領(lǐng)導提出好的建議。
4、對各部門急用物資優(yōu)先安排，并與供貨單位聯(lián)系。
5、及時與申購部門聯(lián)系，落實貨物的規(guī)格、型號、數(shù)量，避免差錯。
6、認真履行財務制度，購進的一切貨物應收貨驗收后方可辦理入庫手續(xù)。
7、與庫管取得聯(lián)系，落實當天實際到貨品種規(guī)格、數(shù)量，把好質(zhì)量關(guān)。
8、外出聯(lián)系業(yè)務要說明詳細方向，并通知部門領(lǐng)導。
9、隨時向申購部門了解所購貨物的使用情況，征詢對物品的質(zhì)量評價。
10、嚴格進貨驗收工作，做好貨物與申購相符，發(fā)票單據(jù)與貨物相符。
11、熟悉商品知識，了解庫存和銷售情況，購物特別是有保質(zhì)期限的食品，做好心中有數(shù)；不積壓浪費。如有積壓商品，主動找門路調(diào)撥推銷，提高資金周轉(zhuǎn)率。
12、如實、逐項填寫采購物品登記表。
13、遵守規(guī)章制度，積極參加培訓，發(fā)揮工作主動性，完成上級交辦其它的任務。
男女賓崗位職責
經(jīng)理/主管：
2、負責經(jīng)營及員工的日常管理工作；
3、不間斷巡視，對衛(wèi)生和服務進行監(jiān)督；
4、主持召開每天班前會、班后會；
5、作好交接班工作并詳細填寫交接情況表；
6、為公司提出合理化意見和建議；
7、經(jīng)常與下屬員工溝通，做好員工的思想工作；
8、以身作則，樹立好中層領(lǐng)導形象；
9、定期寫出工作報告，向上級領(lǐng)導匯報工作；
10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作；
12、出現(xiàn)跑單必須在48小時之內(nèi)解決問題；
二、水區(qū)主管
1、負責水區(qū)服務員的日常管理工作；
2、負責監(jiān)督和督導水區(qū)的服務質(zhì)量及衛(wèi)生標準；
3、負責領(lǐng)取配備水區(qū)內(nèi)的客用物品；
4、負責組織和召開班組會，以及及時傳達會議、文件精神；
5、合理安排本區(qū)域內(nèi)的人員崗位；
三、樓層主管：
1、負責本樓層員工日常管理工作，召開本樓層班前會和班組會；
2、合理安排本樓層成員崗位；
3、班長之間緊密配合，認真作好交接班工作，將所需工作用品配備齊全；
5、檢查班組成員日常工作，積極配合質(zhì)檢人員檢查工作；
6、抓好班組成員思想工作，提高整個班組內(nèi)務、服務水平；
7、工作表格認真按公司規(guī)定填寫。
8、負責檢查所轄區(qū)設(shè)施設(shè)備的完好性；
四、樓層服務員
1、服從上級領(lǐng)導命令，聽從領(lǐng)班指揮；
2、負責開具和傳遞消費單；
3、按公司規(guī)定標準整理打掃所轄區(qū)域衛(wèi)生；
4、查驗、清點、核對所負責包房的物品；
5、收集包房需清洗的床上用品及浴衣；
6、領(lǐng)取包房內(nèi)所用物品；
7、對無法清洗處理的臟床單要及時向領(lǐng)班報損；
8、負責本區(qū)域杯具的清洗；
9、據(jù)手牌號準確引領(lǐng)客人到對應包房；
10、負責各種服務項目的提供；
11、做好各項服務項目的推銷工作；
五、接待：
1、負責接待賓客、介紹服務項目和收費標準，做好營銷工作；
2、協(xié)助鞋童做好客人開房工作；
3、引領(lǐng)客人至所在樓層交于服務員。
六、鞋童：
1、負責為賓客提供換鞋及開房服務；
2、負責清洗客人使用過的拖鞋，保證清潔拖鞋不間斷供應；
3、負責為客人取鞋；
4、負責標示包房開房情況；
5、做好交接班工作；
6、配合總臺做好客人訂房記錄及接待。
七、鐘房：
1、負責按照公司的衛(wèi)生標準對按摩房內(nèi)的衛(wèi)生進行打掃；
3、為客人做好服務工作；
4、根據(jù)客人所需服務項目通知技師上鐘、下鐘并做好登記；
5、及時向總臺報鐘，并不定時的做好對鐘工作。
八、浴區(qū)服務員：
1、浴區(qū)服務員：
a. 負責水區(qū)衛(wèi)生的打掃和保潔；
b. 控制和保持大小水池的溫度和水質(zhì)；
c. 及時整理蒸房內(nèi)的浴巾鋪放和衛(wèi)生保潔，控制好蒸房內(nèi)的溫度；
d. 負責檢查水區(qū)設(shè)施、設(shè)備的完好性；
e. 對洗浴中的客人進行服務；
f. 熟練掌握操作水區(qū)內(nèi)所有機械設(shè)備；
g. 客人沖洗完畢后及時關(guān)閉淋浴。
2、浴區(qū)更衣室服務員：
a. 負責打掃本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和保潔；
b. 負責為洗浴前客人更衣；
c. 負責整理浴衣，妥善保管；
e. 負責浴巾的送洗及擺放整齊；
f. 負責開具、傳遞客人消費單。
3、豪華女部服務員：
a. 負責幫助客人更衣、整理后妥善保管；
b.負責為洗浴客人進行服務；
c.負責為洗浴完的客人換干拖鞋、檫身及穿浴衣服務；
d.負責檢查水區(qū)設(shè)備狀況；
e.負責本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃及保潔工作；
f.負責控制好蒸房內(nèi)的溫度。
工程部崗位職責
一、主管：
1、負責本部門工作的開展；
2、負責及時傳達上級文件精神及會議精神；
3、負責督促落實各項維修工程的進展；
4、負責帶領(lǐng)各崗位員工協(xié)作完成指定工作；
5、負責建立、健全各類設(shè)備維護檔案；
6、負責公司所有設(shè)施、設(shè)備的定期檢查及維修；
7、負責制定部門工作計劃并加以實施；
8、科學節(jié)約維修材料，控制維修費用；
二、水暖人員崗位職責：
1、給水系統(tǒng)：每周檢查一次，主要檢查給水系統(tǒng)管道；閥門、水龍頭無損壞漏水等異常現(xiàn)象。
三、電氣人員崗位職責：
電氣工作人員應定期對配電房及各樓層供電設(shè)施進行檢查，以便了解和掌握各種電氣設(shè)備的運行情況，如發(fā)現(xiàn)問題應及時解決，力爭把故障清除在萌芽狀態(tài)。
1、配電器定期檢查、保養(yǎng)并做好記錄；
2、對各樓層供電設(shè)備定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
3、做好日常維修、維護工作；
4、完成領(lǐng)導交辦的其它工作；
四、鍋爐工的崗位職責：
1、嚴格遵守規(guī)章制度，堅守崗位，確保鍋爐的安全運行；
2、嚴密監(jiān)視鍋爐壓力、水位、燃氣、鍋爐主機等各種儀表和安全附件；
4、發(fā)現(xiàn)有危險及異?，F(xiàn)象，應采取措施，并報告有關(guān)人員；
第三條 工作規(guī)范要求
[l]一、按公司規(guī)定時間提前10分鐘到崗，辦理交接班手續(xù)；[/l]
[l]二、熟悉鍋爐、電器等各種設(shè)施設(shè)備的性能和技術(shù)指標；[/l]
三、熟練操作使用各類電器、設(shè)備及器材，必須按國家有關(guān)規(guī)定進行；
四、確保24小時不間斷提供洗浴用水，記錄設(shè)備運行情況；
五、保存各類電器、設(shè)備、器材維修記錄及使用說明，以備查詢；
六、認真填寫并詳細記錄值班記錄表；
七、接維修單后，必須及時的攜帶維修工具到達現(xiàn)場；
八、電路、鍋爐、供水故障必須在最短的時間內(nèi)修復完畢；
第四條 值班制度
一、值班人員應按上級規(guī)定的值班方式和時間進行值班，在值班時不得做與工作無關(guān)的事，不做分散注意力的事。
二、值班人員的主要任務是：設(shè)備巡視、表計抄錄、事故處理、日常維護、打掃環(huán)境衛(wèi)生和資料整理。
三、值班人員應監(jiān)守崗位、精神集中，不得擅自離崗，如因故障需要離開時，必須找到有權(quán)代班的人，交代當班注意事項后，才能離開。
四、值班人員應服從各級當班調(diào)度人員的命令，保持頭腦清醒，做到隨時都能夠處理突發(fā)事故。
人事質(zhì)檢崗位職責
質(zhì)檢：
2、每日上班，須在公司規(guī)定的上班時間提前20分鐘到崗；
3、上班期間必須不間斷對各崗位進行有效的監(jiān)督、檢查以及巡視；
5、隨機對各崗位值班人員進行抽查；
7、及時與各部門溝通協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
9、每月定期或不定期對采購地點進行有效反饋；
12、協(xié)助營運部經(jīng)理修改及制訂各崗位服務流程；
13、協(xié)助后勤行政部門制訂公司相關(guān)規(guī)章制度及獎懲制度；
1、及時作好和員工的溝通協(xié)調(diào)工作。
副總經(jīng)理崗位職責
2、主持總經(jīng)理辦公會議，并負責檢查會議決定事項的執(zhí)行情況；
7、掌握市場動態(tài)，收集行業(yè)信息，為總經(jīng)理決策提供咨詢和參考；
8、領(lǐng)導有關(guān)人員做好用車管理和證照管理等工作；
10、召集酒店例會，督辦工作計劃和工作總結(jié)的完成；
11、負責對外經(jīng)濟合同的審核簽章及酒店法律事務協(xié)調(diào)；
12、管理總經(jīng)理辦公室人員編制；
13、負責對外聯(lián)系的工作計劃與實施；
14、完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務。
休息廳服務員崗位職責
1、按規(guī)定標準清理打掃本區(qū)域衛(wèi)生。
2、及時更換休息廳浴巾、被單，添加各類一次性物品，保持物品充足，擺放整齊。
3、熟悉掌握各類消費價格，積極主動的向客人推銷服務項目，及各類茶點、酒水，餐飲及按摩消費服務。
4、為休息廳的客人提供蓋被及叫醒服務。
5、隨時巡視大廳、及時為客人提供所需要的服務。
6、熱情、大方、禮貌的接送客人。
7、注意客人的動態(tài)，保證客人物品的安全，及時向客人做出安全提示（請客人妥善保管好手牌、電話等隨身攜帶的其它物品）。
8、掌握好休息廳投影、液晶電視的開關(guān)，當客人入睡后，及時關(guān)閉。
9、控制好休息廳內(nèi)的溫度及光線，并及時征詢客人的意見，進行調(diào)整。
10、 客人有預留口訊時，及時告知內(nèi)吧人員做出登記并向下班人員進行交接。
11、 客人找人時，應盡可能不妨礙其它客人休息，減少響動。
12、 男女客人同時休息時，應適時向客人做出消費提示，避免過于親密的舉動或請其進入房間休息。
客人離去后，及時整理鋪面，使用后的浴巾及時送洗，并進行領(lǐng)取，保證正常使用。
工作內(nèi)容：
6. 熟知按摩項目的特點和價格，向賓客推薦足療、按摩項目；
7. 為客人服務時要看清手牌號，并及時填寫賓客動態(tài)圖；
9. 提醒賓客保護好手牌和貴重物品，并要求賓客寄存；
10. 不斷巡臺為賓客添水，清理雜物，看管好賓客的物品，防止盜竊；
11. 提醒賓客吸煙小心，一旦發(fā)現(xiàn)火源及時處理；
12. 幫助客人預定房間，將客人的茶水隨身物品一并送到房間；
13. 根據(jù)酒店規(guī)定按時關(guān)閉部分設(shè)施，注意為客人蓋被子；
14. 征求賓客的意見，及時反饋或記錄在意見本上；
16. 認真做好交接工作，接班人上崗后，完成交接班手續(xù)，方可離崗；
服務標準：
1. 當引領(lǐng)使用文明禮貌用語并向賓客做30度鞠躬，按客人數(shù)等引領(lǐng)客人到相應的服務區(qū)域，服務人員面帶微笑，向賓客致意沒，使用禮貌用語，如“您好！”接待賓客要做到主動、熱情、周到。
2. 注意接受引領(lǐng)傳達的客情，如“人數(shù)”、“幾位男賓，幾位女賓”來安排休息位置。
3. 問茶，服務人員應面帶微笑，語言清晰，向賓客推銷酒店茶水、果汁及其它商品。
4. 開單取物品，當客人點茶，點飲品完畢，服務人員應唱單，以讓客人確認所點物品，賓客確認后，服務人員面你帶微笑示意客人稍等，使用禮貌用語“請您稍等！”服務人員迅速到吧臺開單取物品，開單要迅速、準確、字跡要工整、清楚，寫清手牌號、品名、數(shù)量、日期、工號等，按要求寫單，寫完以后，一定要驗單，檢查所開單子是否正確，驗單完畢，把正確無誤的單子交吧臺相應人員，按理盤程序擺放物品，確認物品無誤。
5. 記錄客人位置，在吧臺取物時間要迅速。
6. 飲品
服務人員應按客人所需迅速從吧臺取物，準確無誤給客人奉上，不要讓賓客久等，內(nèi)有壓力的碳酸飲料和啤酒應側(cè)身幫賓客打開奉上。
7 .斟茶。
服務人員應按照女士優(yōu)先，先領(lǐng)導后陪同的原則，為賓客斟茶，茶斟七分滿，使用禮貌用語，“請用茶”！
.8.推銷按摩、足療等服務項目。
服務人員應熱情、周到的為賓客提供服務，介紹酒店的服務項目，并按照利大優(yōu)先的原則，合理推銷服務項目。使用禮貌用語“我們新上的服務項目，先生您不妨做一個按摩，試試手法怎么樣？”等，語言應清晰、和藹，讓賓客有一種為他著想的感覺。
9.巡臺。
服務員要在空閑時間巡臺，為顧客斟茶、點煙、清理桌面衛(wèi)生并及時更換煙灰缸，隨時推銷服務，高度集中觀察顧客動態(tài)，客人舉手，喊人等舉動，服務生要迅速迎上前去服務。
.10.送客。
2） 賓客要離開休息廳到包房，服務人員要主動、熱情、周到引領(lǐng)客人到包房區(qū)，同時將茶水等一同交包房區(qū)服務人員，并說明客情。
客房服務員崗位職責
1、檢查、清點、核對所負責包房物品的整齊完好。
2、領(lǐng)取包房內(nèi)所需的物品，并保持房間內(nèi)的衛(wèi)生清潔、空氣清新。
3、及時更換房間內(nèi)的床單、被罩以及浴巾等客用物品。
4、熟記包房內(nèi)的消費項目、價位內(nèi)容，并及時向客人做出合理報價。
5、對客人提出的各種消費服務，及時予以滿足。
6、配合排鐘員安排好客人，引領(lǐng)客人進出房間，同時做好單據(jù)的開據(jù)和錄入工作。
7、經(jīng)常性的巡視，當客人在房間內(nèi)出現(xiàn)消費異議時，應及時出面調(diào)解。當無法解決時，應用語時告知當班的領(lǐng)班或經(jīng)理出面解決。
8、客人接受服務時，應記清客人的手牌號，在技師報鐘后，及時請技師填寫消費單，并請客人簽字確認。
9、 客人消費完畢離開所屬區(qū)域，應及時檢查房間內(nèi)設(shè)施、物品是否完好（發(fā)生人為損壞時應及時向客人提出賠付，并填寫單據(jù)，請客人確認）。
10、 客人離開后清理房間衛(wèi)生，及時關(guān)閉水、電源，將客房恢復至待客狀態(tài)。
技師崗位職責
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、技師必須在待鐘房內(nèi)等待，不可在經(jīng)營區(qū)域內(nèi)逗留。
3、在接到服務人員通知后，應迅速到達現(xiàn)場為客人提供服務。
4、適時向客人推薦各種服務項目，并高標準的為客人提供服務。
5、為顧客提供服務的時間不行少于公司規(guī)定時間。
6、不得以任何借口與客人發(fā)生誤會及爭執(zhí)，同時及時請服務人員進行協(xié)調(diào)處理。
7、服從正常的排鐘順序，聽從排鐘員的正常安排。
8、不得私下向客人索要小費。
9、進行各種服務及項目時，必須征得客人的允許，同時保證客人的滿意。
10、 做好各種單據(jù)的開據(jù)（注明服務項目、數(shù)量、價格、開單人、時間，并請客人簽字確認）。
11、 禁止虛開單據(jù)，不得與客人發(fā)生私下交易。
保潔員崗位職責
1、遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、保持所屬區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生整潔，物品擺放整齊（玻璃、茶幾、煙缸、沙發(fā)、地面、衛(wèi)生間、植物、葉面清潔）。
3、負責各種物品的領(lǐng)取、補充、及時更換，確保正常使用，并做好保管工作。
4、根據(jù)公司要求著裝，做到儀容儀表合格，特殊情況下能為顧客提供簡單的服務。
5、適時為植物澆水清理，做好各類節(jié)約工作。
6、熱情服務，根據(jù)公司要求做到各種禮儀禮節(jié)。
7、經(jīng)營中，經(jīng)常性的巡視各營業(yè)區(qū)域，對所屬區(qū)域進行不間斷的清理。
如何做好理財規(guī)劃 怎樣做好家長委員會工作計劃篇三
企業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程。必須靠自己努力去適應、去改變、去征服。首先作為一個管理者必須知道自己在企業(yè)是什么角色，職責任務是什么，該干什么，不該干什么。必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。企業(yè)為每一個員工都提供了平等演出的舞臺，但這僅只是創(chuàng)造了外部環(huán)境，究竟你能不能表演得好，還得靠個人的能力。
作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要，因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息，他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。 “領(lǐng)導就是榜樣”是對領(lǐng)導者最精干和生動的描述。
作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在這種環(huán)境下，每個人都想抓住機遇，做出顯著業(yè)績。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，給她舞臺讓她充分發(fā)揮。當然，要讓下屬長期保持旺盛的士氣，決非如此簡單。不僅要制訂一套詳細的法則制度和按勞分配、多勞多得的薪酬獎勵分配方案，給每一位員工提供公平、適當?shù)母偁幁h(huán)境；還應當采取許多其它的激勵方法，比如：尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬，物質(zhì)獎勵等。還有，給下屬指出奮斗的目標、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍圖、恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力，達到最佳狀態(tài)。
作為一個管理者不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和-諧的團隊。管理者必須了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。
作為一個管理者首先應專注某些主要方面，其中一項是處理信息，使用信息；及時向員工通報公司的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績和重大事項，可使員工及時了解公司的情況，尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工，激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感。其次管理者在創(chuàng)造目標和價值的同時，也擔負創(chuàng)造公正、公平和支持環(huán)境的任務。通過聆聽員工意見，響應需求，促進行為結(jié)果，幫助完成目標；領(lǐng)導才能不是表現(xiàn)在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。最后，持續(xù)不斷地吸取知識和磨練自身技能，以維護作為領(lǐng)導者的地位?，F(xiàn)代社會，科技信息的快速發(fā)展要求我們隨時做出快速反應，組織的前瞻性日益成為競爭的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮，要求領(lǐng)導者對決策進行反省，并用開放的態(tài)度廣泛地學習。與此同時，整個組織也將逐漸向開放的學習型組織轉(zhuǎn)變。有科學家預言，未來的領(lǐng)導，由于變化越來越快，持續(xù)的學習和改革將是唯一不變的任務。
一個成功的管理者能夠廣泛聽取、吸收信息意見，審時度勢，從時間、戰(zhàn)略和全局上考慮和分析問題，抓住時機，確立目標。同時，力圖將目標明確化、愿景化，使下屬真正理解并建立信心，持久投入，成為組織的信仰和價值觀。
成功者的一種通病就是被成就沖昏了頭腦。一旦你開始贊嘆自己多么了不起，那就陷入麻煩了。一個成功的管理者受到太多贊美會停止前進的。關(guān)鍵是要學會從容對待一切，包括成功和失敗。兩者通常都是短暫的，都會提供有價值的教訓。在你想著已把全世界握在手心且沒人能像你時，趕緊停下來，別再想那些你以做出的成就了；相反，多想想那些等待你去做的事情。
作為一名企業(yè)管理者，首先需要明確的知道自己所從事崗位的準確定位以及對自己崗位工作的明確認知。那么作為一名中層管理者，我們所在崗位的具體事務是什么呢？從大的方面，管理的內(nèi)容分為人和事。而事，又在人為，所以管理歸根結(jié)底就是管理人。中層管理者，對上級是執(zhí)行角色，沒有什么管理職能，無需探討;對下屬是領(lǐng)導角色，帶領(lǐng)團隊，需要管理，實施目標，也需要管理。
倍壘在位企業(yè)十年培訓和咨詢輔導的過程中，總結(jié)并發(fā)現(xiàn)企業(yè)在員工素質(zhì)、管理、生產(chǎn)、銷售和服務等方面普遍存在的.問題；為此，結(jié)合企業(yè)自身的行業(yè)特點和發(fā)展狀況，倍壘為企業(yè)量身定制了企業(yè)內(nèi)訓解決方案，系統(tǒng)性解決企業(yè)在發(fā)展中存在的共性問題。
作為中層管理者要做好管理，需要把握兩個方面要素：
首先、自我管理
作為一名中層管理者，首先應該管理的是自己，再管理下屬。管理自己，需要注重以下幾點。
1、自我能力優(yōu)劣勢分析
為了更好的管理自己，首先應該認清楚自己。吾日三省吾身，經(jīng)常性分析總結(jié)自己的優(yōu)勢、擅長領(lǐng)域，才能摸索總結(jié)出適合自己的管理方式和行為方式。
每個人都是獨立的個體，思維方式不同，做事方式不同，形成的管理方式也不同。比如有的同事，做事提綱挈領(lǐng)，雷厲風行，這樣的中層就需要詳細的計劃來約束和支撐自己，以免跑的太快，如脫韁之馬，產(chǎn)生脫節(jié);有的同事，思維縝密，處事謹慎，這樣的中層需要多向市場前端和產(chǎn)品一線推進，增加做事張力，提升人格魄力和實踐能力。
同為中層管理者，有的人喜歡聽，有的人喜歡說。喜歡聽的，管理下屬時多采用書面匯報，以免自己沒想清楚給下屬帶來不必要的誤判;喜歡說的，管理下屬時多采用口頭匯報。及時反饋和表述自己的思路與想法。每個人性格和喜好不同，管理方式也不盡相同，應根據(jù)自身情況，選擇適合自己的管理方式。
要是你說自己不知道自己的優(yōu)勢，你可以向周圍的人尋求反饋并加以分析，周圍五六個很了解你的人談到的共同點，就是你的優(yōu)劣勢。發(fā)現(xiàn)自己的長處，加以利用和發(fā)揮，總結(jié)自己的劣勢，及時改善和提升。彌補短板，發(fā)揮長板，人盡其才，物盡其用。
2、自我崗位職責的分析
分析自己的崗位職責、公司對自己的職位期望和定位、職位的發(fā)展空間及享有資源，理清楚了才能有的放矢。比如營銷總監(jiān)職位，要明白公司對品牌發(fā)展(內(nèi)營銷、vi標準化建設(shè)、行業(yè)會議、媒體拓展、廣告宣傳、公司信息系統(tǒng)建設(shè)等)、銷售管理(市場分析、銷售計劃及產(chǎn)品組合計劃、價格策略及推廣計劃、代理渠道建設(shè)管理、銷售總結(jié)分析等)、客服管理(客戶回訪機制、客戶聯(lián)誼活動、客戶圓桌會議)等方面的要求、現(xiàn)狀和資源配置。
梳理清楚每一項具體任務目標和資源，才能切實地將任務分解，細化，制定出具備可實施操作的工作計劃，否則方向性思路不清楚，顧此失彼，遺漏重點。
3、自我時間管理分析
對于每個管理者而言，時間都是有限的，除了例行工作之外，每天臨時性的工作也會接踵而來(公司會議、客戶拜訪、媒體約見、臨時事務等)，要是沒有時間管理和規(guī)劃，很容易疲于應付，顧此失彼，抓了芝麻丟了西瓜，讓自己一頭漿糊而且疲憊不堪。
這個時候，建議你的方法是用工作計劃表和工作分類法相結(jié)合，有了新的臨時工作內(nèi)容，添加到自己的工作計劃表中，按照工作分類法的不同等級，去優(yōu)化處理。
其次、下屬管理
1、思想教育要到位;俗話說;萬眾一心，其力斷金。中層管理者就要在“領(lǐng)會上頭，教會下頭，擺平外頭”的基礎(chǔ)上，切實圍繞“三個負責”，(及對社會負責，對企業(yè)負責，對員工負責;)強化“四種意識”，(及角色意識、責任意識、效能意識、管理意識;)提高“五個能力”，(及戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營管理能力、市場競爭能力、企業(yè)創(chuàng)新能力、應對復雜局面的能力。)因地制宜開展思想工作，并不遺余力地培訓、指導、輔助員工正確地做事和做正確的事。中層管理者要想成為員工美好心態(tài)的建設(shè)者，就必須率先成為思想家、教育家、哲學家和心里咨詢師;我們大家都知道，人們做事的效率和他做事時候的心情是有很大的關(guān)系的。心情愉快，效率就高，反之，效率就低。中層管理者最重要的工作就是人的思想工作，在調(diào)動員工積極的心態(tài)方面，起碼要起到半個“心理醫(yī)生”的作用。做人的思想工作不僅僅是人事部門的事，很多時候員工的思想，人事部門是做不來的，因為人事部門沒有我們的部門主管更加了解員工的心情。一個好的中層管理者，一定是一個好的思想工作者。
2、管理措施要到位;提高執(zhí)行力的一個重要環(huán)節(jié)就是要管理到位。管理的前提就是要“管”，要敢管、善管、能管、會管;“理”就是要在掌握事物性質(zhì)和變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，因勢利導，建立健全目標、責任、考核、監(jiān)管等相關(guān)激勵辦法，使你負責資源配置、工作進展、質(zhì)量監(jiān)督、責任落實都在你的控制之中，讓其得到充分調(diào)配、優(yōu)化、利用、整合，不能有安排沒有檢查、有布置沒有落實、有上文沒有下文，要以“高質(zhì)量、高效率、高回報”的事業(yè)心、責任感落實企業(yè)戰(zhàn)略，推動企業(yè)發(fā)展;管理措施要到位，強調(diào)的就是要在任務分解、流程監(jiān)督、細節(jié)監(jiān)控、績效考核、責任落實上下工夫，并在嚴格責任、流程、時間、制度、標準、程序、績效和規(guī)范中啟發(fā)你的下屬，使其認識到自身角色的重要性;告訴他們工作的目的是什么;讓下屬知道你對他的期望;通過不斷的宣傳、啟發(fā)、鼓動、激勵、示范和校正，引領(lǐng)你的下屬將工作做得更好。只有這樣，你的監(jiān)督和檢查才能順利進行，管理和監(jiān)控才能到位，才能有效減少扯皮、內(nèi)耗和矛盾。
3、獎懲措施要到位；熟話說：要想馬兒跑，又要馬兒不吃草。對于現(xiàn)在的很多企業(yè)而言，都想在最大限度上在員工身上付出最小的代價，以便壓縮成本，從而獲取最大的利益。對于企業(yè)而言，理想的狀態(tài)確實如此，但是站在員工的角度而言，他們當然想在從事的崗位上獲取更多的回報。因此作為中層管理者，介于企業(yè)和員工的利益之間，如何平衡這兩者的利益關(guān)系，是做好中層管理必不可少的能力。因此如何做到獎懲措施就很重要了。
如何做好理財規(guī)劃 怎樣做好家長委員會工作計劃篇四
以^v^學校活動創(chuàng)造條件為活動發(fā)展提供服務^v^為宗旨積極與各兄弟院校建立良好的交流與合作關(guān)系：積極為學校解決經(jīng)費問題;積極與外界聯(lián)系為同學提供良好的勤工儉學的機會：如有條件與能力將聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)為同學做學習與就業(yè)方面的講座等。
二、工作計劃大綱
2、在協(xié)助好院內(nèi)各工作外要積極配合部門進行有關(guān)常規(guī)工作。
(詳細見)
3、積極尋找潛在商家為部門及院各項活動作籌備資金準備。
4、要努力改變現(xiàn)存的人際關(guān)系問題小說多干!
多交流多注意個人問題不回避缺點不保留有點。
5、做好部長分配下來的任務并敢于主動承擔責任。
三、具體計劃如下
1、做好協(xié)調(diào)工作
(1) 協(xié)助學院的各個部門搞好各種工作，保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地，物品以及資金等需要。
(此項還需要根據(jù)學員的活動計劃針對不同的活動作出更詳細的內(nèi)容安排。eg：大型晚會，社團大匯演，運動會等)
(2) 在學院舉行活動時要積極細心細致地做好聯(lián)系，接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進行。
(其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達的時間地點，派工作人員去接待，安排就座，后勤工作等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作)
(3) 要加強與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學服務。
2、擴大影響
所謂擴大影響主要是通過加強與校內(nèi)其他院校的聯(lián)系以及發(fā)展友好關(guān)系通過與其他院校的聯(lián)系交流把他們的特色引入我院把我院的工作推廣到其他高校達到豐富廣大同學的課余生活擴展同學的視野加強學院間高校間的聯(lián)系交流目的從而展現(xiàn)我們學院的風采擴大我們學院的影響力。
(1) 展現(xiàn)風采---在與各院進行見面交流會時抓住一切機會展現(xiàn)我院主要是通過加強活動的交流為主。爭取在下個學期協(xié)助好本部與其他院校搞一次大的聯(lián)誼活動內(nèi)容傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流。
(具體內(nèi)容及時間安排待定)
(2) 擴大影響---主要是通過舉辦一些在校內(nèi)。各院校內(nèi)較有影響的活動來達到目的即爭取努力策劃更多活動加大宣傳擴大影響力!
3、加強聯(lián)系
這里的加強聯(lián)系主要是指加強與學校內(nèi)部各部門的聯(lián)系以及學校以外的公司企業(yè)事業(yè)單位的聯(lián)系。
(1) 積極與同事們發(fā)揮團隊精神尋求潛在的贊助商來支持和能與贊助學院的各種活動提供資金支持打出學院品牌樹立我們學校在社會上的良好形象是很有幫助的。
(2) 努力做好實踐基地的初步工作建立完善的客戶資料檔案維持與客戶的友好關(guān)系。
4、常規(guī)工作
(1)3月份為學生會各社團協(xié)會開展活動的高峰期所以要積極配各部門開展工作融洽學校各組織各部門。
(2)2---3月份開展與外校交流工作籌備本部門已計劃好的一切工作相關(guān)材料及方案。
四、后期展望
1、做好部長分配下來的任務并敢于主動承擔責任。
2、不管任務或工作是否繁瑣勞累都要認真對待完成。
3、齊心完成任務合理分工鍛煉自身能力!不管工作是大事小事事事都不能懈怠。
4、不斷地提高自身素質(zhì)把工作做到更好!
5。學會工作中創(chuàng)造自我價值!
如何做好理財規(guī)劃 怎樣做好家長委員會工作計劃篇五
全年社區(qū)統(tǒng)計新增就業(yè)人員4592人，其中“就業(yè)困難”人員122人實現(xiàn)了再就業(yè)；換發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》85人；申請辦理養(yǎng)老保險補貼154人；入戶采集進城務工人員信息1106人。
一、就業(yè)人員信息采集工作
為了全面摸清社區(qū)內(nèi)的城鎮(zhèn)居民，下崗失業(yè)人員就業(yè)基本情況，有針對性地做好下崗失業(yè)人員就業(yè)困難對象、“零就業(yè)家庭”人員及其他城鎮(zhèn)居民的就業(yè)和社會保障服務工作，提供就業(yè)援助和幫扶，在社區(qū)開展一次下崗失業(yè)人員及城鎮(zhèn)居民家庭就業(yè)、身份信息入戶采集活動。我們對采集的信息，逐人登記造冊，共計入戶采集轄區(qū)務工人員信息1106人。
二、就業(yè)服務工作
就業(yè)新形式。通過我們的不懈努力今年社區(qū)新增就業(yè)人員4592人，其中“就業(yè)困難”人員122人實現(xiàn)了再就業(yè)。
三、《再就業(yè)優(yōu)惠證》換證工作
為進一步加強《再就業(yè)優(yōu)惠證》的管理。我們對xx年前領(lǐng)取的《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員進行換證工作，共換發(fā)85人。此次換證內(nèi)容是將以前持證人領(lǐng)取的《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《失業(yè)證》進行兩證合一，統(tǒng)一換發(fā)《就業(yè)失業(yè)登記證》，我們接到下崗失業(yè)人員所提供的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，一一做了詳細的審查和記錄，并及時幫其換發(fā)《就業(yè)失業(yè)登記證》。
四、養(yǎng)老保險補貼工作
針對轄區(qū)內(nèi)自己繳納養(yǎng)老保險的下崗失業(yè)人員，我們積極指導符合條件的154名人員認真完善養(yǎng)老保險補貼申請資料，共計完成發(fā)放補貼金額元。
五、積極做好企業(yè)退休人員檔案管理工作及各項社會保險的申報、繳費工作
1、企業(yè)退休人員檔案管理工作。按照中央和省市有關(guān)企業(yè)退休人員社會化管理的精神要求，我們認真做好企業(yè)退休人員的信息核對和檔案管理等日常服務工作。截止年底，我們共計接收企業(yè)退休人員檔案526冊。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險收繳工作
在構(gòu)建和諧社會的過程中，為解決城鎮(zhèn)居民“看病難看病貴”的問題，工作人員耐心地對居民們提出的參保政策、繳費標準等問題一一進行解答，并開展咨詢、復印、填表、審核、收費一條龍服務。20xx年，共有4256名轄區(qū)居民參加了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，共計繳費185920元。
3、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險收繳工作
未解決城鎮(zhèn)居民老有所養(yǎng)的問題，國家建立了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險制度，我社區(qū)今年共計完成養(yǎng)老保險收繳318人，收繳金額75200元。
總之，今年20xx年雖然做了一定的工作，但也存在一些問題和不足，在今后的工作中，我們要認真總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，進一步加大工作力度，扎實工作，使社區(qū)社保站工作再上新臺階，新水平。