計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
理賠主管工作規(guī)劃 管理工作計(jì)劃篇一
（一）主要目標(biāo)：市局機(jī)關(guān)在市“兩辦”各類簡報(bào)上分別刊發(fā)信息24篇，在省糧食局簡報(bào)上刊發(fā)信息10篇，在其他媒體發(fā)表稿件40篇，在各類媒體發(fā)表調(diào)研文章5篇；繼續(xù)保持市委、市政府和省局信息工作“先進(jìn)單位”稱號(hào)。
（二）工作措施
在認(rèn)真總結(jié)近年來工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅(jiān)持以完善信息網(wǎng)絡(luò)體系和激勵(lì)約束機(jī)制為抓手，推進(jìn)信息調(diào)研工作開展。在工作指導(dǎo)上，及時(shí)制定下發(fā)全市糧食政務(wù)信息調(diào)研工作實(shí)施方案，健全年終考核制度，確定年度工作目標(biāo)，并分解落實(shí)到局機(jī)關(guān)各科室和三市糧食局、分局及市直各國有企事業(yè)單位；堅(jiān)持每半年印發(fā)一次政務(wù)信息報(bào)送要點(diǎn)，定期通報(bào)和調(diào)度信息采編情況，年終開展評(píng)先選優(yōu)，推動(dòng)信息調(diào)研工作常態(tài)化。在信息員隊(duì)伍建設(shè)上，區(qū)分縣級(jí)主管部門和市直單位的不同情況，確定信息員數(shù)量，為促進(jìn)信息調(diào)研工作深入開展提供保障。年內(nèi)，信息員發(fā)展到32人。
（一）工作目標(biāo)：依據(jù)《政府信息公開條例》，及時(shí)向社會(huì)主動(dòng)公開糧食政策、法規(guī)和可公開的規(guī)范性文件等信息；做好依申請(qǐng)公開信息工作，妥善處理公開與保密的關(guān)系，切實(shí)保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。年內(nèi)，應(yīng)公開的信息全部公開，并杜絕泄密事件發(fā)生。
（二）工作措施
一是強(qiáng)化信息公開基礎(chǔ)工作，健全內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，對(duì)政府信息公開基礎(chǔ)工作進(jìn)行理順，建立信息公開工作長效機(jī)制；進(jìn)一步明確信息公開工作分工，將信息公開統(tǒng)計(jì)報(bào)告、主動(dòng)公開信息的審查、發(fā)布和更新以及依申請(qǐng)公開信息的受理、答復(fù)等責(zé)任落實(shí)到具體科室和責(zé)任人，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)之間的銜接，提高信息公開效能。
二是強(qiáng)化信息公開考核和監(jiān)督，增強(qiáng)透明度。依托政府信息公開公共平臺(tái)和監(jiān)督電話，自覺接受市政府信息公開辦公室等上級(jí)部門和公眾的監(jiān)督、評(píng)議，形成多主體、多渠道、多層次的內(nèi)外部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，要認(rèn)真研究制定切實(shí)可行措施，積極應(yīng)對(duì)，確保信息公開工作正常開展。
三是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)市局和科室人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成，按照黨委要求，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室及具體承辦人員，確保政府信息公開工作有人管、有人抓，規(guī)范管理，深入推進(jìn)。
（一）工作目標(biāo)：各項(xiàng)規(guī)章制度完善有效，公文處理規(guī)范有序，日常行政事務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，機(jī)關(guān)行政效能水平有新提高。
（二）工作措施
1.進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度。重點(diǎn)完善政府信息公開制度、辦公用品定點(diǎn)采購領(lǐng)用登記和定期公示制度、公文復(fù)印登記公示制度、印章使用領(lǐng)導(dǎo)審核登記制度、車輛維修審批和油耗登記制度，公文傳遞及檔案借閱制度，宴請(qǐng)和工作餐管理制度，建立傳達(dá)室工作人員管理制度、機(jī)關(guān)辦公樓各單位治安管理承諾制度、食堂就餐管理制度、辦公設(shè)施維修制度，通過加快機(jī)關(guān)制度化建設(shè)進(jìn)程，推進(jìn)“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)。
2.強(qiáng)化政務(wù)督查。利用《糧食工作情況》、《糧食工作督查》、《一周工作安排》等載體，加強(qiáng)日常工作和重點(diǎn)工作情況督查，真實(shí)反映工作進(jìn)展情況，及時(shí)總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，挖掘工作亮點(diǎn)，發(fā)揮好助手作用。
3.加強(qiáng)文書和檔案管理工作。主動(dòng)加強(qiáng)與省局有關(guān)處室的聯(lián)系、溝通，依托省政府政務(wù)信息網(wǎng)，組織好網(wǎng)絡(luò)開通、文件傳遞等工作。同時(shí)，要通過建立管理制度，完善網(wǎng)上及紙質(zhì)公文傳遞、處理程序，進(jìn)一步規(guī)范公文管理行為，尤其要做好密級(jí)文件收取、登記、回收管理等工作，確保公文傳遞及時(shí)、安全。要按照檔案管理部門要求，組織好文書檔案立卷、管理工作，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)檔案管理先進(jìn)單位。
4.切實(shí)做好公文撰寫工作。加強(qiáng)對(duì)各類公文和糧食政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，明確工作分工，加強(qiáng)情況交流，匯集集體的智慧做好公文的撰寫、修改和指導(dǎo)等工作，努力使各類綜合文字材料能夠準(zhǔn)確表達(dá)黨委的決策意圖，真實(shí)地反映糧食工作情況，做到文種合理，格式合規(guī)，措辭得當(dāng)，維護(hù)市局公文處理工作多年來樹立起的良好形象。
理賠主管工作規(guī)劃 管理工作計(jì)劃篇二
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。
(一)通過實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)轄區(qū)老年人進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)，減少主要健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
(二)開展老年人保健工作，定期為65歲以上老年人做健康檢查，到20xx年，老年人健康檔案建檔率達(dá)60%以上。健康檔案做到及時(shí)更新并實(shí)施計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理，動(dòng)態(tài)管理率80%。
(三)在20xx年項(xiàng)目年度實(shí)施期內(nèi)老年人健康建檔登記率達(dá)60%。20xx年底前老年人健康規(guī)范管理率達(dá)80%。每1年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查。
(一)項(xiàng)目范圍：覆蓋我院轄區(qū)內(nèi)所有65歲以上老人。
(二)項(xiàng)目內(nèi)容
對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
1、每年進(jìn)行1次老年人健康管理。
2、健康生活方式和健康狀況評(píng)估：包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、體格檢查：包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動(dòng)能力的一般檢查。
4、輔助檢查：每年免費(fèi)檢查1次以上血糖、b超、心電圖。有必要時(shí)增加血常規(guī)、尿常規(guī)、大便潛血、血脂、眼底檢查、肝腎功能、以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
(1)對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者管理。
(2)對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪。
(3)告知居民一年后進(jìn)行下一次健康檢查。
6、對(duì)所有老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素、流感疫苗接種知識(shí)、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。
1、由我院公衛(wèi)辦全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。
2、我院公衛(wèi)辦對(duì)下屬村衛(wèi)生室開展老年人保健工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和督查，并及時(shí)向上級(jí)公衛(wèi)辦匯報(bào)，并根據(jù)反饋意見進(jìn)行整改。
3、原則上項(xiàng)目由轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室具體執(zhí)行，院公衛(wèi)辦負(fù)責(zé)對(duì)其技術(shù)指導(dǎo)，鑒于目前村衛(wèi)生室人員、技術(shù)水平等實(shí)際情況，實(shí)行以我院公衛(wèi)辦為主導(dǎo)，以村衛(wèi)生室為幫手，對(duì)老年人保健實(shí)行規(guī)范管理。
理賠主管工作規(guī)劃 管理工作計(jì)劃篇三
在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個(gè)理念，兩個(gè)要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。
：打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì)，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
服務(wù)工作、安全保障工作。
。此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。（三個(gè)賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費(fèi)用賬本）
1、行政方面：
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工；
1.3制定辦公室管理規(guī)定。（待制定）
1.4規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用（針對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī)范）。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。（發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題）
1.6 規(guī)范公司檔案管理。（制度已定，執(zhí)行以及改進(jìn)）
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。（待落實(shí)）
1.8加強(qiáng)文印的管理。（待落實(shí)）
2、后勤方面：
主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對(duì)應(yīng)的規(guī)范，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。（配套需要接待申請(qǐng)表，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請(qǐng)表等）
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。（辦公用品申購表，領(lǐng)料單等）
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。（建立臺(tái)賬，定期的監(jiān)督檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費(fèi)流程等）
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。（如禮品管理規(guī)定，計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法）
2.5食堂管理規(guī)定。（規(guī)范后勤費(fèi)用審批，規(guī)范后勤采購，確保安全節(jié)約）
2.6進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。（配套的有實(shí)施細(xì)則，出車單，車輛相關(guān)信息登記表）
2.7規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。（配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進(jìn)措施）。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理，加強(qiáng)出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理（使用、保修、維護(hù)，配套有維護(hù)登記表）。
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。（日常巡視表）
2、公司消防設(shè)施的管理。（配套有定期的維護(hù)登記表等）
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)工作。（安全監(jiān)督登記表等）
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
理賠主管工作規(guī)劃 管理工作計(jì)劃篇四
根據(jù)公司在20xx年11月至20xx年3月的目標(biāo)及責(zé)任，在公司的發(fā)展和規(guī)劃，充分利用公司現(xiàn)有資源，把公司發(fā)展壯大。落實(shí)總經(jīng)理所分配的具體任務(wù)，我作為公司的成員，為了工作的順利開展，從過年到現(xiàn)在個(gè)人的工作概況，以下個(gè)人述職。
一、分部簽單工程量，d棟1003房，xx花園1805房，c棟1001房，d棟2401房，xx堡d棟2701房，xx鄉(xiāng)菜館，xx05商鋪，xx居407房，xx居1704房。
二、談單情況，xx花園已交定金，現(xiàn)有xx花園正在跟進(jìn)。
一、正在施工的有：d棟2401房，交款40%，現(xiàn)在做泥水，計(jì)劃完工30天。c棟1001房，交款95%。現(xiàn)在做油漆煽灰，計(jì)劃完工15天。天朗名居1704房，交款95%?，F(xiàn)在做油漆煽灰，計(jì)劃完工10天。
二、已完工有：d棟1003房，天河北金?；▓@1805房，理想藍(lán)堡d棟2701房，員村三橫路鄉(xiāng)菜館，歷得雅舍05商鋪，朗晴居407房，全部驗(yàn)收。
一、人才資源的共享，進(jìn)行員工專業(yè)知識(shí)、溝通技巧、社交關(guān)系、個(gè)人自身素質(zhì)培訓(xùn)，每一位員工要以身作則，把公司的利益放在首位，結(jié)合自身利益是分不開的，每一位員工的付出等于自己的收獲。
二、公司的發(fā)展取決于一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)決定于員工工作的方向，工作要有計(jì)劃有目標(biāo)結(jié)合自身的專業(yè)素質(zhì)。
三、一個(gè)公司的開支與運(yùn)作成本掛鉤，成本控制應(yīng)有一個(gè)完善的管理制度，從小做起，例如：辦公耗材，電話，車費(fèi)，差旅費(fèi)等。
四、落實(shí)各個(gè)職能部門的規(guī)章制度，作為一個(gè)管理者，對(duì)每一位員工的管理是靠制度和方法相結(jié)合的，管理要作到獎(jiǎng)罰分明，讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
五、制度分為，公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度，行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程、采購、后勤、售后服務(wù)、主管、個(gè)人制度明確的規(guī)定。
六、公司的發(fā)展資源來于，工程設(shè)計(jì)分為，商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為，辦公，酒店，餐飲，商鋪等。家庭分為，別墅，復(fù)試，套房等，每一個(gè)設(shè)計(jì)的要求是不一樣的，溝通的技巧，預(yù)算報(bào)價(jià)，都有一定的區(qū)別。
七、公司所定的任務(wù)及目標(biāo)在業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程三個(gè)方面出效益，一環(huán)扣一環(huán)，把任務(wù)落實(shí)到人，相互配合，公司給于支持和鼓勵(lì)。
八、同時(shí)三個(gè)部門又要分開行動(dòng)，業(yè)務(wù)來源取決于一個(gè)公司知名度。業(yè)務(wù)分為，公司網(wǎng)頁、廣告、投標(biāo)、部分關(guān)系、回頭單、售樓部，進(jìn)駐小區(qū)等。
一、不要輕易把個(gè)人感情帶到公司來用，要有一個(gè)精確的策劃，怎樣去推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，由誰來主持掌控，應(yīng)該由專人管理。
二、每一位員工的業(yè)績及處事，要有大家的認(rèn)同，要大家來評(píng)論，不要聽取謠言，來打消個(gè)人積極性，以心換心，要達(dá)到互相信任。
理賠主管工作規(guī)劃 管理工作計(jì)劃篇五
為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平。
以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，以xx市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
（一）目標(biāo)：
1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率達(dá)到9；對(duì)存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修，維修及時(shí)率達(dá)到9。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到10；xx年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤，在商品房銷售前要10簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)，要10取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到10，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理，年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到10。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到8以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
（二）范圍：對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的24住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
（一）完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況，通過調(diào)研，同時(shí)借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快頒布實(shí)施《xx市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
（二）全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任，按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責(zé)，落實(shí)到責(zé)任單位，做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對(duì)存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū)，逐個(gè)建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修，年底前房屋維修責(zé)任要全部落實(shí)到單位、到個(gè)人，維修及時(shí)率確保在9以上。同時(shí)，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
（三）加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》，及時(shí)制定符合我市實(shí)際的《xx市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度，建筑面積在x平方米以上的（含x平方米）的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積x米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣（市）房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí)，鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且，及時(shí)簽訂《（前期）物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主（臨時(shí)）公約》，對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前10簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的'物業(yè)管理企業(yè)，要按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí)，承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí)，加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評(píng)定，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
從業(yè)人員的培訓(xùn)，與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合，繼續(xù)對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理（物業(yè)管理處主任）進(jìn)行培訓(xùn)，在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上，市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度，經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件，結(jié)合我市實(shí)際，爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》，明確各部門職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的積極性，依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)，使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì)，在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上，按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策，切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
（四）建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)，要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理，爭(zhēng)取年底前物業(yè)化率達(dá)到10；對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū)，要確定管理單位，實(shí)行專項(xiàng)服務(wù)，待具備條件后，推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主，專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的責(zé)任，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
（五）采取多種形式，加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案，分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件，引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視，讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī)，引導(dǎo)全社會(huì)樹立正確的消費(fèi)觀念，促進(jìn)社會(huì)的和諧。
理賠主管工作規(guī)劃 管理工作計(jì)劃篇一
（一）主要目標(biāo)：市局機(jī)關(guān)在市“兩辦”各類簡報(bào)上分別刊發(fā)信息24篇，在省糧食局簡報(bào)上刊發(fā)信息10篇，在其他媒體發(fā)表稿件40篇，在各類媒體發(fā)表調(diào)研文章5篇；繼續(xù)保持市委、市政府和省局信息工作“先進(jìn)單位”稱號(hào)。
（二）工作措施
在認(rèn)真總結(jié)近年來工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅(jiān)持以完善信息網(wǎng)絡(luò)體系和激勵(lì)約束機(jī)制為抓手，推進(jìn)信息調(diào)研工作開展。在工作指導(dǎo)上，及時(shí)制定下發(fā)全市糧食政務(wù)信息調(diào)研工作實(shí)施方案，健全年終考核制度，確定年度工作目標(biāo)，并分解落實(shí)到局機(jī)關(guān)各科室和三市糧食局、分局及市直各國有企事業(yè)單位；堅(jiān)持每半年印發(fā)一次政務(wù)信息報(bào)送要點(diǎn)，定期通報(bào)和調(diào)度信息采編情況，年終開展評(píng)先選優(yōu)，推動(dòng)信息調(diào)研工作常態(tài)化。在信息員隊(duì)伍建設(shè)上，區(qū)分縣級(jí)主管部門和市直單位的不同情況，確定信息員數(shù)量，為促進(jìn)信息調(diào)研工作深入開展提供保障。年內(nèi)，信息員發(fā)展到32人。
（一）工作目標(biāo)：依據(jù)《政府信息公開條例》，及時(shí)向社會(huì)主動(dòng)公開糧食政策、法規(guī)和可公開的規(guī)范性文件等信息；做好依申請(qǐng)公開信息工作，妥善處理公開與保密的關(guān)系，切實(shí)保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。年內(nèi)，應(yīng)公開的信息全部公開，并杜絕泄密事件發(fā)生。
（二）工作措施
一是強(qiáng)化信息公開基礎(chǔ)工作，健全內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，對(duì)政府信息公開基礎(chǔ)工作進(jìn)行理順，建立信息公開工作長效機(jī)制；進(jìn)一步明確信息公開工作分工，將信息公開統(tǒng)計(jì)報(bào)告、主動(dòng)公開信息的審查、發(fā)布和更新以及依申請(qǐng)公開信息的受理、答復(fù)等責(zé)任落實(shí)到具體科室和責(zé)任人，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)之間的銜接，提高信息公開效能。
二是強(qiáng)化信息公開考核和監(jiān)督，增強(qiáng)透明度。依托政府信息公開公共平臺(tái)和監(jiān)督電話，自覺接受市政府信息公開辦公室等上級(jí)部門和公眾的監(jiān)督、評(píng)議，形成多主體、多渠道、多層次的內(nèi)外部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，要認(rèn)真研究制定切實(shí)可行措施，積極應(yīng)對(duì)，確保信息公開工作正常開展。
三是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)市局和科室人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成，按照黨委要求，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室及具體承辦人員，確保政府信息公開工作有人管、有人抓，規(guī)范管理，深入推進(jìn)。
（一）工作目標(biāo)：各項(xiàng)規(guī)章制度完善有效，公文處理規(guī)范有序，日常行政事務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，機(jī)關(guān)行政效能水平有新提高。
（二）工作措施
1.進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度。重點(diǎn)完善政府信息公開制度、辦公用品定點(diǎn)采購領(lǐng)用登記和定期公示制度、公文復(fù)印登記公示制度、印章使用領(lǐng)導(dǎo)審核登記制度、車輛維修審批和油耗登記制度，公文傳遞及檔案借閱制度，宴請(qǐng)和工作餐管理制度，建立傳達(dá)室工作人員管理制度、機(jī)關(guān)辦公樓各單位治安管理承諾制度、食堂就餐管理制度、辦公設(shè)施維修制度，通過加快機(jī)關(guān)制度化建設(shè)進(jìn)程，推進(jìn)“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)。
2.強(qiáng)化政務(wù)督查。利用《糧食工作情況》、《糧食工作督查》、《一周工作安排》等載體，加強(qiáng)日常工作和重點(diǎn)工作情況督查，真實(shí)反映工作進(jìn)展情況，及時(shí)總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，挖掘工作亮點(diǎn)，發(fā)揮好助手作用。
3.加強(qiáng)文書和檔案管理工作。主動(dòng)加強(qiáng)與省局有關(guān)處室的聯(lián)系、溝通，依托省政府政務(wù)信息網(wǎng)，組織好網(wǎng)絡(luò)開通、文件傳遞等工作。同時(shí)，要通過建立管理制度，完善網(wǎng)上及紙質(zhì)公文傳遞、處理程序，進(jìn)一步規(guī)范公文管理行為，尤其要做好密級(jí)文件收取、登記、回收管理等工作，確保公文傳遞及時(shí)、安全。要按照檔案管理部門要求，組織好文書檔案立卷、管理工作，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)檔案管理先進(jìn)單位。
4.切實(shí)做好公文撰寫工作。加強(qiáng)對(duì)各類公文和糧食政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，明確工作分工，加強(qiáng)情況交流，匯集集體的智慧做好公文的撰寫、修改和指導(dǎo)等工作，努力使各類綜合文字材料能夠準(zhǔn)確表達(dá)黨委的決策意圖，真實(shí)地反映糧食工作情況，做到文種合理，格式合規(guī)，措辭得當(dāng)，維護(hù)市局公文處理工作多年來樹立起的良好形象。
理賠主管工作規(guī)劃 管理工作計(jì)劃篇二
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。
(一)通過實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)轄區(qū)老年人進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)，減少主要健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
(二)開展老年人保健工作，定期為65歲以上老年人做健康檢查，到20xx年，老年人健康檔案建檔率達(dá)60%以上。健康檔案做到及時(shí)更新并實(shí)施計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理，動(dòng)態(tài)管理率80%。
(三)在20xx年項(xiàng)目年度實(shí)施期內(nèi)老年人健康建檔登記率達(dá)60%。20xx年底前老年人健康規(guī)范管理率達(dá)80%。每1年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查。
(一)項(xiàng)目范圍：覆蓋我院轄區(qū)內(nèi)所有65歲以上老人。
(二)項(xiàng)目內(nèi)容
對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
1、每年進(jìn)行1次老年人健康管理。
2、健康生活方式和健康狀況評(píng)估：包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、體格檢查：包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動(dòng)能力的一般檢查。
4、輔助檢查：每年免費(fèi)檢查1次以上血糖、b超、心電圖。有必要時(shí)增加血常規(guī)、尿常規(guī)、大便潛血、血脂、眼底檢查、肝腎功能、以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
(1)對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者管理。
(2)對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪。
(3)告知居民一年后進(jìn)行下一次健康檢查。
6、對(duì)所有老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素、流感疫苗接種知識(shí)、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。
1、由我院公衛(wèi)辦全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。
2、我院公衛(wèi)辦對(duì)下屬村衛(wèi)生室開展老年人保健工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和督查，并及時(shí)向上級(jí)公衛(wèi)辦匯報(bào)，并根據(jù)反饋意見進(jìn)行整改。
3、原則上項(xiàng)目由轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室具體執(zhí)行，院公衛(wèi)辦負(fù)責(zé)對(duì)其技術(shù)指導(dǎo)，鑒于目前村衛(wèi)生室人員、技術(shù)水平等實(shí)際情況，實(shí)行以我院公衛(wèi)辦為主導(dǎo)，以村衛(wèi)生室為幫手，對(duì)老年人保健實(shí)行規(guī)范管理。
理賠主管工作規(guī)劃 管理工作計(jì)劃篇三
在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個(gè)理念，兩個(gè)要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。
：打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì)，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
服務(wù)工作、安全保障工作。
。此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。（三個(gè)賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費(fèi)用賬本）
1、行政方面：
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工；
1.3制定辦公室管理規(guī)定。（待制定）
1.4規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用（針對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī)范）。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。（發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題）
1.6 規(guī)范公司檔案管理。（制度已定，執(zhí)行以及改進(jìn)）
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。（待落實(shí)）
1.8加強(qiáng)文印的管理。（待落實(shí)）
2、后勤方面：
主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對(duì)應(yīng)的規(guī)范，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。（配套需要接待申請(qǐng)表，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請(qǐng)表等）
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。（辦公用品申購表，領(lǐng)料單等）
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。（建立臺(tái)賬，定期的監(jiān)督檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費(fèi)流程等）
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。（如禮品管理規(guī)定，計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法）
2.5食堂管理規(guī)定。（規(guī)范后勤費(fèi)用審批，規(guī)范后勤采購，確保安全節(jié)約）
2.6進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。（配套的有實(shí)施細(xì)則，出車單，車輛相關(guān)信息登記表）
2.7規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。（配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進(jìn)措施）。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理，加強(qiáng)出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理（使用、保修、維護(hù)，配套有維護(hù)登記表）。
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。（日常巡視表）
2、公司消防設(shè)施的管理。（配套有定期的維護(hù)登記表等）
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)工作。（安全監(jiān)督登記表等）
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
理賠主管工作規(guī)劃 管理工作計(jì)劃篇四
根據(jù)公司在20xx年11月至20xx年3月的目標(biāo)及責(zé)任，在公司的發(fā)展和規(guī)劃，充分利用公司現(xiàn)有資源，把公司發(fā)展壯大。落實(shí)總經(jīng)理所分配的具體任務(wù)，我作為公司的成員，為了工作的順利開展，從過年到現(xiàn)在個(gè)人的工作概況，以下個(gè)人述職。
一、分部簽單工程量，d棟1003房，xx花園1805房，c棟1001房，d棟2401房，xx堡d棟2701房，xx鄉(xiāng)菜館，xx05商鋪，xx居407房，xx居1704房。
二、談單情況，xx花園已交定金，現(xiàn)有xx花園正在跟進(jìn)。
一、正在施工的有：d棟2401房，交款40%，現(xiàn)在做泥水，計(jì)劃完工30天。c棟1001房，交款95%。現(xiàn)在做油漆煽灰，計(jì)劃完工15天。天朗名居1704房，交款95%?，F(xiàn)在做油漆煽灰，計(jì)劃完工10天。
二、已完工有：d棟1003房，天河北金?；▓@1805房，理想藍(lán)堡d棟2701房，員村三橫路鄉(xiāng)菜館，歷得雅舍05商鋪，朗晴居407房，全部驗(yàn)收。
一、人才資源的共享，進(jìn)行員工專業(yè)知識(shí)、溝通技巧、社交關(guān)系、個(gè)人自身素質(zhì)培訓(xùn)，每一位員工要以身作則，把公司的利益放在首位，結(jié)合自身利益是分不開的，每一位員工的付出等于自己的收獲。
二、公司的發(fā)展取決于一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)決定于員工工作的方向，工作要有計(jì)劃有目標(biāo)結(jié)合自身的專業(yè)素質(zhì)。
三、一個(gè)公司的開支與運(yùn)作成本掛鉤，成本控制應(yīng)有一個(gè)完善的管理制度，從小做起，例如：辦公耗材，電話，車費(fèi)，差旅費(fèi)等。
四、落實(shí)各個(gè)職能部門的規(guī)章制度，作為一個(gè)管理者，對(duì)每一位員工的管理是靠制度和方法相結(jié)合的，管理要作到獎(jiǎng)罰分明，讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
五、制度分為，公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度，行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程、采購、后勤、售后服務(wù)、主管、個(gè)人制度明確的規(guī)定。
六、公司的發(fā)展資源來于，工程設(shè)計(jì)分為，商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為，辦公，酒店，餐飲，商鋪等。家庭分為，別墅，復(fù)試，套房等，每一個(gè)設(shè)計(jì)的要求是不一樣的，溝通的技巧，預(yù)算報(bào)價(jià)，都有一定的區(qū)別。
七、公司所定的任務(wù)及目標(biāo)在業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程三個(gè)方面出效益，一環(huán)扣一環(huán)，把任務(wù)落實(shí)到人，相互配合，公司給于支持和鼓勵(lì)。
八、同時(shí)三個(gè)部門又要分開行動(dòng)，業(yè)務(wù)來源取決于一個(gè)公司知名度。業(yè)務(wù)分為，公司網(wǎng)頁、廣告、投標(biāo)、部分關(guān)系、回頭單、售樓部，進(jìn)駐小區(qū)等。
一、不要輕易把個(gè)人感情帶到公司來用，要有一個(gè)精確的策劃，怎樣去推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，由誰來主持掌控，應(yīng)該由專人管理。
二、每一位員工的業(yè)績及處事，要有大家的認(rèn)同，要大家來評(píng)論，不要聽取謠言，來打消個(gè)人積極性，以心換心，要達(dá)到互相信任。
理賠主管工作規(guī)劃 管理工作計(jì)劃篇五
為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平。
以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，以xx市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
（一）目標(biāo)：
1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率達(dá)到9；對(duì)存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修，維修及時(shí)率達(dá)到9。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到10；xx年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤，在商品房銷售前要10簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)，要10取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到10，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理，年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到10。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到8以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
（二）范圍：對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的24住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
（一）完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況，通過調(diào)研，同時(shí)借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快頒布實(shí)施《xx市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
（二）全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任，按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責(zé)，落實(shí)到責(zé)任單位，做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對(duì)存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū)，逐個(gè)建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修，年底前房屋維修責(zé)任要全部落實(shí)到單位、到個(gè)人，維修及時(shí)率確保在9以上。同時(shí)，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
（三）加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》，及時(shí)制定符合我市實(shí)際的《xx市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度，建筑面積在x平方米以上的（含x平方米）的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積x米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣（市）房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí)，鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且，及時(shí)簽訂《（前期）物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主（臨時(shí)）公約》，對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前10簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的'物業(yè)管理企業(yè)，要按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí)，承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí)，加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評(píng)定，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
從業(yè)人員的培訓(xùn)，與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合，繼續(xù)對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理（物業(yè)管理處主任）進(jìn)行培訓(xùn)，在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上，市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度，經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件，結(jié)合我市實(shí)際，爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》，明確各部門職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的積極性，依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)，使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì)，在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上，按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策，切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
（四）建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)，要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理，爭(zhēng)取年底前物業(yè)化率達(dá)到10；對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū)，要確定管理單位，實(shí)行專項(xiàng)服務(wù)，待具備條件后，推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主，專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的責(zé)任，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
（五）采取多種形式，加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案，分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件，引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視，讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī)，引導(dǎo)全社會(huì)樹立正確的消費(fèi)觀念，促進(jìn)社會(huì)的和諧。