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中級(jí)銀行從業(yè)資格《法律法規(guī)》每日一練：信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理（11.10）
信用卡個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過（）。
A.1年
B.2年
C.5年
D.10年
【答案】
C
【解析】
本題考查信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理。信用卡個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。參見教材P172。
中級(jí)銀行從業(yè)資格《個(gè)人理財(cái)》每日一練：客戶關(guān)系管理的定義（11.10）
關(guān)于客戶關(guān)系管理，下列表述正確的有（）。
A.客戶關(guān)系管理是一種管理技術(shù)，通過呼叫中心、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘提供自動(dòng)化解決方案
B.客戶關(guān)系管理通過客戶分析、定位和客戶服務(wù)，預(yù)測(cè)客戶行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶雙贏
C.客戶關(guān)系管理被看成是一種管理機(jī)制或手段
D.客戶關(guān)系管理是一種管理理念或商業(yè)策略
E.客戶關(guān)系管理通過實(shí)施營銷、服務(wù)、提供個(gè)性化資料、跟蹤服務(wù)等建立與客戶的一對(duì)一關(guān)系
【答案】
ABCDE
【解析】
本題考查客戶關(guān)系管理的定義。所有關(guān)于客戶關(guān)系管理的定義，都是從下面幾個(gè)角度或之一闡述：（1）強(qiáng)調(diào)客戶關(guān)系管理是一種管理理念或商業(yè)策略，通過客戶分析、定位和客戶服務(wù)，預(yù)測(cè)客戶行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶雙贏；（2）客戶關(guān)系管理被看成是一種管理機(jī)制或手段，即通過實(shí)施營銷、服務(wù)、提供個(gè)性化資料、跟蹤服務(wù)等建立與客戶的一對(duì)一關(guān)系；（3）一種管理技術(shù)，通過呼叫中心、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘提供自動(dòng)化解決方案。參見教材P335.
中級(jí)銀行從業(yè)資格《風(fēng)險(xiǎn)管理》每日一練：國別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（11.10）
多選題
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)本機(jī)構(gòu)國別風(fēng)險(xiǎn)類型、暴露規(guī)模和復(fù)雜程度選擇適當(dāng)?shù)挠?jì)量方法。相應(yīng)計(jì)量方法應(yīng)當(dāng)至少滿足以下要求（）。
A.能夠覆蓋所有重大風(fēng)險(xiǎn)暴露
B.能夠在單一和并表層面按國別計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)
C.能夠根據(jù)有風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移及無風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移情況分別計(jì)量國別風(fēng)險(xiǎn)
D.能夠覆蓋所有不同類型的風(fēng)險(xiǎn)
E.能夠按照不同客戶分別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量
【答案】
ABCD
【解析】
本題考查國別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)本機(jī)構(gòu)國別風(fēng)險(xiǎn)類型、暴露規(guī)模和復(fù)雜程度選擇適當(dāng)?shù)挠?jì)量方法。計(jì)量方法應(yīng)當(dāng)至少滿足以下要求：能夠覆蓋所有重大風(fēng)險(xiǎn)暴露和不同類型的風(fēng)險(xiǎn)；能夠在單一和并表層面按國別計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)；能夠根據(jù)有風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移及無風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移情況分別計(jì)量國別風(fēng)險(xiǎn)。參見教材P360。
中級(jí)銀行從業(yè)資格《個(gè)人貸款》每日一練：個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸（11.10）
個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)數(shù)量迅速增加的原因不包括（）。
A.滿足市場(chǎng)需求
B.流程簡(jiǎn)單快捷
C.投資無風(fēng)險(xiǎn)
D.提供了新的投資途徑
【答案】
C
【解析】
本題考查個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸。雖然個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)出現(xiàn)時(shí)間較晚，但平臺(tái)數(shù)量迅速增加，主要有以下原因：（1）滿足市場(chǎng)需求；（2）流程簡(jiǎn)單快捷；（3）提供了新的投資途徑。參見教材P237。
中級(jí)銀行從業(yè)資格《公司信貸》每日一練：貸款合同管理（11.10）
貸款合同管理一般采取銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法律工作部門統(tǒng)一歸口管理和各業(yè)務(wù)部門、各分支機(jī)構(gòu)分級(jí)劃塊管理相結(jié)合的管理模式。（）
對(duì)
錯(cuò)
【答案】
對(duì)
【解析】
本題考查貸款合同管理的定義及模式。貸款合同管理一般采取銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法律工作部門統(tǒng)一歸口管理和各業(yè)務(wù)部門、各分支機(jī)構(gòu)分級(jí)劃塊管理相結(jié)合的管理模式。參見教材P232。
中級(jí)銀行從業(yè)資格《法律法規(guī)》每日一練：信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理（11.10）
信用卡個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過（）。
A.1年
B.2年
C.5年
D.10年
【答案】
C
【解析】
本題考查信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理。信用卡個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。參見教材P172。
中級(jí)銀行從業(yè)資格《個(gè)人理財(cái)》每日一練：客戶關(guān)系管理的定義（11.10）
關(guān)于客戶關(guān)系管理，下列表述正確的有（）。
A.客戶關(guān)系管理是一種管理技術(shù)，通過呼叫中心、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘提供自動(dòng)化解決方案
B.客戶關(guān)系管理通過客戶分析、定位和客戶服務(wù)，預(yù)測(cè)客戶行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶雙贏
C.客戶關(guān)系管理被看成是一種管理機(jī)制或手段
D.客戶關(guān)系管理是一種管理理念或商業(yè)策略
E.客戶關(guān)系管理通過實(shí)施營銷、服務(wù)、提供個(gè)性化資料、跟蹤服務(wù)等建立與客戶的一對(duì)一關(guān)系
【答案】
ABCDE
【解析】
本題考查客戶關(guān)系管理的定義。所有關(guān)于客戶關(guān)系管理的定義，都是從下面幾個(gè)角度或之一闡述：（1）強(qiáng)調(diào)客戶關(guān)系管理是一種管理理念或商業(yè)策略，通過客戶分析、定位和客戶服務(wù)，預(yù)測(cè)客戶行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶雙贏；（2）客戶關(guān)系管理被看成是一種管理機(jī)制或手段，即通過實(shí)施營銷、服務(wù)、提供個(gè)性化資料、跟蹤服務(wù)等建立與客戶的一對(duì)一關(guān)系；（3）一種管理技術(shù)，通過呼叫中心、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘提供自動(dòng)化解決方案。參見教材P335.
中級(jí)銀行從業(yè)資格《風(fēng)險(xiǎn)管理》每日一練：國別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（11.10）
多選題
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)本機(jī)構(gòu)國別風(fēng)險(xiǎn)類型、暴露規(guī)模和復(fù)雜程度選擇適當(dāng)?shù)挠?jì)量方法。相應(yīng)計(jì)量方法應(yīng)當(dāng)至少滿足以下要求（）。
A.能夠覆蓋所有重大風(fēng)險(xiǎn)暴露
B.能夠在單一和并表層面按國別計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)
C.能夠根據(jù)有風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移及無風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移情況分別計(jì)量國別風(fēng)險(xiǎn)
D.能夠覆蓋所有不同類型的風(fēng)險(xiǎn)
E.能夠按照不同客戶分別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量
【答案】
ABCD
【解析】
本題考查國別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)本機(jī)構(gòu)國別風(fēng)險(xiǎn)類型、暴露規(guī)模和復(fù)雜程度選擇適當(dāng)?shù)挠?jì)量方法。計(jì)量方法應(yīng)當(dāng)至少滿足以下要求：能夠覆蓋所有重大風(fēng)險(xiǎn)暴露和不同類型的風(fēng)險(xiǎn)；能夠在單一和并表層面按國別計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)；能夠根據(jù)有風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移及無風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移情況分別計(jì)量國別風(fēng)險(xiǎn)。參見教材P360。
中級(jí)銀行從業(yè)資格《個(gè)人貸款》每日一練：個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸（11.10）
個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)數(shù)量迅速增加的原因不包括（）。
A.滿足市場(chǎng)需求
B.流程簡(jiǎn)單快捷
C.投資無風(fēng)險(xiǎn)
D.提供了新的投資途徑
【答案】
C
【解析】
本題考查個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸。雖然個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)出現(xiàn)時(shí)間較晚，但平臺(tái)數(shù)量迅速增加，主要有以下原因：（1）滿足市場(chǎng)需求；（2）流程簡(jiǎn)單快捷；（3）提供了新的投資途徑。參見教材P237。
中級(jí)銀行從業(yè)資格《公司信貸》每日一練：貸款合同管理（11.10）
貸款合同管理一般采取銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法律工作部門統(tǒng)一歸口管理和各業(yè)務(wù)部門、各分支機(jī)構(gòu)分級(jí)劃塊管理相結(jié)合的管理模式。（）
對(duì)
錯(cuò)
【答案】
對(duì)
【解析】
本題考查貸款合同管理的定義及模式。貸款合同管理一般采取銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法律工作部門統(tǒng)一歸口管理和各業(yè)務(wù)部門、各分支機(jī)構(gòu)分級(jí)劃塊管理相結(jié)合的管理模式。參見教材P232。