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中級銀行從業(yè)資格《法律法規(guī)》每日一練：信用卡風(fēng)險管理（11.10）
信用卡個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過（）。
A.1年
B.2年
C.5年
D.10年
【答案】
C
【解析】
本題考查信用卡風(fēng)險管理。信用卡個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。參見教材P172。
中級銀行從業(yè)資格《個人理財》每日一練：客戶關(guān)系管理的定義（11.10）
關(guān)于客戶關(guān)系管理，下列表述正確的有（）。
A.客戶關(guān)系管理是一種管理技術(shù)，通過呼叫中心、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘提供自動化解決方案
B.客戶關(guān)系管理通過客戶分析、定位和客戶服務(wù)，預(yù)測客戶行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶雙贏
C.客戶關(guān)系管理被看成是一種管理機(jī)制或手段
D.客戶關(guān)系管理是一種管理理念或商業(yè)策略
E.客戶關(guān)系管理通過實(shí)施營銷、服務(wù)、提供個性化資料、跟蹤服務(wù)等建立與客戶的一對一關(guān)系
【答案】
ABCDE
【解析】
本題考查客戶關(guān)系管理的定義。所有關(guān)于客戶關(guān)系管理的定義，都是從下面幾個角度或之一闡述：（1）強(qiáng)調(diào)客戶關(guān)系管理是一種管理理念或商業(yè)策略，通過客戶分析、定位和客戶服務(wù)，預(yù)測客戶行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶雙贏；（2）客戶關(guān)系管理被看成是一種管理機(jī)制或手段，即通過實(shí)施營銷、服務(wù)、提供個性化資料、跟蹤服務(wù)等建立與客戶的一對一關(guān)系；（3）一種管理技術(shù)，通過呼叫中心、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘提供自動化解決方案。參見教材P335.
中級銀行從業(yè)資格《風(fēng)險管理》每日一練：國別風(fēng)險評估（11.10）
多選題
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)本機(jī)構(gòu)國別風(fēng)險類型、暴露規(guī)模和復(fù)雜程度選擇適當(dāng)?shù)挠嬃糠椒āＯ鄳?yīng)計量方法應(yīng)當(dāng)至少滿足以下要求（）。
A.能夠覆蓋所有重大風(fēng)險暴露
B.能夠在單一和并表層面按國別計量風(fēng)險
C.能夠根據(jù)有風(fēng)險轉(zhuǎn)移及無風(fēng)險轉(zhuǎn)移情況分別計量國別風(fēng)險
D.能夠覆蓋所有不同類型的風(fēng)險
E.能夠按照不同客戶分別進(jìn)行風(fēng)險計量
【答案】
ABCD
【解析】
本題考查國別風(fēng)險評估。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)本機(jī)構(gòu)國別風(fēng)險類型、暴露規(guī)模和復(fù)雜程度選擇適當(dāng)?shù)挠嬃糠椒?。計量方法?yīng)當(dāng)至少滿足以下要求：能夠覆蓋所有重大風(fēng)險暴露和不同類型的風(fēng)險；能夠在單一和并表層面按國別計量風(fēng)險；能夠根據(jù)有風(fēng)險轉(zhuǎn)移及無風(fēng)險轉(zhuǎn)移情況分別計量國別風(fēng)險。參見教材P360。
中級銀行從業(yè)資格《個人貸款》每日一練：個體網(wǎng)絡(luò)借貸（11.10）
個體網(wǎng)絡(luò)借貸平臺數(shù)量迅速增加的原因不包括（）。
A.滿足市場需求
B.流程簡單快捷
C.投資無風(fēng)險
D.提供了新的投資途徑
【答案】
C
【解析】
本題考查個體網(wǎng)絡(luò)借貸。雖然個體網(wǎng)絡(luò)借貸平臺出現(xiàn)時間較晚，但平臺數(shù)量迅速增加，主要有以下原因：（1）滿足市場需求；（2）流程簡單快捷；（3）提供了新的投資途徑。參見教材P237。
中級銀行從業(yè)資格《公司信貸》每日一練：貸款合同管理（11.10）
貸款合同管理一般采取銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法律工作部門統(tǒng)一歸口管理和各業(yè)務(wù)部門、各分支機(jī)構(gòu)分級劃塊管理相結(jié)合的管理模式。（）
對
錯
【答案】
對
【解析】
本題考查貸款合同管理的定義及模式。貸款合同管理一般采取銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法律工作部門統(tǒng)一歸口管理和各業(yè)務(wù)部門、各分支機(jī)構(gòu)分級劃塊管理相結(jié)合的管理模式。參見教材P232。
中級銀行從業(yè)資格《法律法規(guī)》每日一練：信用卡風(fēng)險管理（11.10）
信用卡個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過（）。
A.1年
B.2年
C.5年
D.10年
【答案】
C
【解析】
本題考查信用卡風(fēng)險管理。信用卡個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。參見教材P172。
中級銀行從業(yè)資格《個人理財》每日一練：客戶關(guān)系管理的定義（11.10）
關(guān)于客戶關(guān)系管理，下列表述正確的有（）。
A.客戶關(guān)系管理是一種管理技術(shù)，通過呼叫中心、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘提供自動化解決方案
B.客戶關(guān)系管理通過客戶分析、定位和客戶服務(wù)，預(yù)測客戶行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶雙贏
C.客戶關(guān)系管理被看成是一種管理機(jī)制或手段
D.客戶關(guān)系管理是一種管理理念或商業(yè)策略
E.客戶關(guān)系管理通過實(shí)施營銷、服務(wù)、提供個性化資料、跟蹤服務(wù)等建立與客戶的一對一關(guān)系
【答案】
ABCDE
【解析】
本題考查客戶關(guān)系管理的定義。所有關(guān)于客戶關(guān)系管理的定義，都是從下面幾個角度或之一闡述：（1）強(qiáng)調(diào)客戶關(guān)系管理是一種管理理念或商業(yè)策略，通過客戶分析、定位和客戶服務(wù)，預(yù)測客戶行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶雙贏；（2）客戶關(guān)系管理被看成是一種管理機(jī)制或手段，即通過實(shí)施營銷、服務(wù)、提供個性化資料、跟蹤服務(wù)等建立與客戶的一對一關(guān)系；（3）一種管理技術(shù)，通過呼叫中心、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘提供自動化解決方案。參見教材P335.
中級銀行從業(yè)資格《風(fēng)險管理》每日一練：國別風(fēng)險評估（11.10）
多選題
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)本機(jī)構(gòu)國別風(fēng)險類型、暴露規(guī)模和復(fù)雜程度選擇適當(dāng)?shù)挠嬃糠椒āＯ鄳?yīng)計量方法應(yīng)當(dāng)至少滿足以下要求（）。
A.能夠覆蓋所有重大風(fēng)險暴露
B.能夠在單一和并表層面按國別計量風(fēng)險
C.能夠根據(jù)有風(fēng)險轉(zhuǎn)移及無風(fēng)險轉(zhuǎn)移情況分別計量國別風(fēng)險
D.能夠覆蓋所有不同類型的風(fēng)險
E.能夠按照不同客戶分別進(jìn)行風(fēng)險計量
【答案】
ABCD
【解析】
本題考查國別風(fēng)險評估。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)本機(jī)構(gòu)國別風(fēng)險類型、暴露規(guī)模和復(fù)雜程度選擇適當(dāng)?shù)挠嬃糠椒?。計量方法?yīng)當(dāng)至少滿足以下要求：能夠覆蓋所有重大風(fēng)險暴露和不同類型的風(fēng)險；能夠在單一和并表層面按國別計量風(fēng)險；能夠根據(jù)有風(fēng)險轉(zhuǎn)移及無風(fēng)險轉(zhuǎn)移情況分別計量國別風(fēng)險。參見教材P360。
中級銀行從業(yè)資格《個人貸款》每日一練：個體網(wǎng)絡(luò)借貸（11.10）
個體網(wǎng)絡(luò)借貸平臺數(shù)量迅速增加的原因不包括（）。
A.滿足市場需求
B.流程簡單快捷
C.投資無風(fēng)險
D.提供了新的投資途徑
【答案】
C
【解析】
本題考查個體網(wǎng)絡(luò)借貸。雖然個體網(wǎng)絡(luò)借貸平臺出現(xiàn)時間較晚，但平臺數(shù)量迅速增加，主要有以下原因：（1）滿足市場需求；（2）流程簡單快捷；（3）提供了新的投資途徑。參見教材P237。
中級銀行從業(yè)資格《公司信貸》每日一練：貸款合同管理（11.10）
貸款合同管理一般采取銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法律工作部門統(tǒng)一歸口管理和各業(yè)務(wù)部門、各分支機(jī)構(gòu)分級劃塊管理相結(jié)合的管理模式。（）
對
錯
【答案】
對
【解析】
本題考查貸款合同管理的定義及模式。貸款合同管理一般采取銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法律工作部門統(tǒng)一歸口管理和各業(yè)務(wù)部門、各分支機(jī)構(gòu)分級劃塊管理相結(jié)合的管理模式。參見教材P232。