總結(jié)主要寫一下重點的工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足得出結(jié)論,以此改正缺點及吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以便更好地做好今后的工作?!蹲粽{(diào)查自查工作總結(jié)》是為大家準(zhǔn)備的,希望對大家有幫助。
【篇一】住戶調(diào)查自查工作總結(jié)
歷時三周的“兩實有”調(diào)查和第六次人口普查試點入戶調(diào)查階段的工作已接近尾聲,我也從一名普查門外漢成長成為一名可以獨立開展入戶調(diào)查工作的普查引導(dǎo)員。面對自己業(yè)務(wù)能力上的成長,我感到非常欣慰,作為一名基層普查調(diào)查員,我自豪。接下來,請允許我就這次普查工作中的個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、學(xué)習(xí)階段
四月二十九日,我受江岸區(qū)統(tǒng)計局派遣代表四唯街統(tǒng)計站前往武漢長航大酒店接受了第“兩實有”及第六次人口普查試點工作的普查培訓(xùn)。從如何做好一名普查調(diào)查員、《普查小區(qū)圖》的繪制、人普長表如何抽取;到如何開展普查摸底工作、如何正確填報各式普查調(diào)查表,各種普查試點講義內(nèi)容,我都能認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在課后加以復(fù)習(xí),力求做到學(xué)習(xí)內(nèi)容不留疑問。而針對于“兩實有”普查中的實有人口清查和第六次人口普查在“登記標(biāo)準(zhǔn)時間”、“登記對象”和“登記方法”的區(qū)別上,我都會在學(xué)習(xí)過程中反復(fù)推敲、琢磨,以確保普查概念不混淆,填報登記不犯迷。而對于普查中在登記、編號上的一些特殊規(guī)定,我更是抄于小抄上時時記憶,用以保證日后普查實戰(zhàn)中普查登記內(nèi)容和普查匯總方式上的高質(zhì)量。
我認(rèn)為作為一名普查調(diào)查員,通過嚴(yán)格的普查培訓(xùn),以達(dá)到普查業(yè)務(wù)過關(guān)、過硬,就是確保整個普查工作得以順利開展的第一必要條件,但仍然是一個非充分條件。
二、宣傳階段
普查不是某一個人的事,不是某一群人的事,它是一個神圣的利國利民的全社會共同參與的社會行為。因此,它需要每一個公民作為一個社會人的共同參與,積極配合。在宣傳階段,我們普查小組發(fā)放、張貼了《至市民一封信》,在社區(qū)醒目處也四處懸掛“兩實有”和人普宣傳橫幅標(biāo)語,社區(qū)廣播更是不間斷進(jìn)行了廣播。種種宣傳形式地相互結(jié)合,其目的都是為了消除了居民對這次試點工作的懷疑,幫助居民明白普查工作意義,為入戶調(diào)查工作地順利開展提供了有力的保障,為試點工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的氛圍。
但從日后入戶調(diào)查的實際工作情況看,這次整個試點的宣傳工作仍是不到位、有其局限的。主要集中表現(xiàn)在試點區(qū)域內(nèi)仍存在如“既是全國普查,怎么就我們社區(qū)在普查?你們到底是不是騙子,查戶口怎么沒有派出所的人隨同?怎么查戶口還查房子呀,你們是不是要搞拆遷?我們是租戶也要登記?”等諸多疑問。而針對于這些善意地疑惑,我們小組的普查員們都是反復(fù)聲明、耐心解答。但我相信,如此多的種種疑惑和不解,都會在全國第六次人口普查、全市“雙實有”正式普查工作開始之際,隨著全國、全市性的宣傳力度的加強,必將有所緩解。
三、摸底階段
還在普查培訓(xùn)中,指導(dǎo)老師就反復(fù)強調(diào)了普查摸底工作的重要性和關(guān)鍵性。所以我們第五普查小組在開始此階段工作時,思想上絕對是慎之又慎,高度重視。但沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán),課堂上學(xué)習(xí)的種種編制方法,如果沒有被拉到現(xiàn)實中,用實踐來檢驗,永遠(yuǎn)都是紙上談兵。
這次我們第五普查小組被分配到的普查范圍為沿江大道194號、195號、196號和二躍路2號。該普查區(qū)域多為老式租界建筑、筒子樓團(tuán)結(jié)戶,在統(tǒng)計摸底初期階段,我們遇到了很多問題。
1)在摸底繪圖階段我們碰到的大困難,就是當(dāng)進(jìn)入一個內(nèi)部結(jié)構(gòu)不規(guī)律的建筑物時,僅僅通過目視是絕對無法判斷“哪扇門后是房間,哪扇門后是廚房、廁所”、“哪幾扇門為同一戶居民擁有”。這就需要我們展開詢問并尋求住戶們的幫助,反復(fù)核實,修改繪圖,以確保我們的《普查小區(qū)圖》底樣圖與實際相符,為人口普查中的長表抽樣提供保證。
2)在制作《戶主姓名底冊》時,我們發(fā)現(xiàn),居住于此的多為流動人口租住戶,如僅僅基于房間內(nèi)一戶人家提供的居民戶口本來登記“寄居人口”和“有戶無人”的方法來編制戶主底冊的話,會很容易忽略掉大量存在于派出所居民戶口底冊上的人戶分離的“空掛戶”。因此,在制作《戶主姓名底冊》時,需要我們結(jié)合走訪和派出所信息綜合編制。
四、入戶調(diào)查階段
我們感謝,絕大多數(shù)居民都給予積極配合。入戶調(diào)查,主要采取詢問互動式,保證采集的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確。為了避免普查人員同時多人發(fā)問,混亂發(fā)問,從而導(dǎo)致居民不知回答哪個好。我們組的成員通常針對普查調(diào)查表中的共同問題,由一名普查員發(fā)問,其他普查員同時優(yōu)先聽錄答案。在填寫表格時,注意跡工整,按要求填寫,不能漏填、漏統(tǒng),并注意保持表格的完整性,不能破損。
在實有人口調(diào)查中,對于僅僅寄掛戶口于此的人,填報如“配偶身份證號”“現(xiàn)居詳址”等信息時,想得到完整準(zhǔn)確的信息難度非常大,很多家人代訪者都不甚清楚其他寄掛家庭成員的詳細(xì)信息而無法準(zhǔn)確回答。
在實有房屋調(diào)查中,租房者對房東信息不了解,在尋找房東及向房東了解房屋信息的過程中,因多為電話訪問,被訪者多表現(xiàn)出不信賴拒訪態(tài)度。而遇到“門難進(jìn)”、“臉難看”的情況時,我們普查員都能注意禮節(jié),笑臉對人;調(diào)查對象有疑惑時,耐心解答,曉之以理,不與居民發(fā)生沖突,努力避免不必要的麻煩。
而對于碰不到人的住戶,在不能100%確定此房為空置房屋時,我們普查小組都不會輕易放棄——別人休息,我上班,別人回家,我出門;反反復(fù)復(fù),來來回回;我們不怕守株待兔,我們只怕千萬里我尋不到你。通常為了遇到你,我們選擇晚上上班,白天匯總。留留言條,預(yù)約家訪時間,我們常常從早上8點半開始工作到夜晚10點半。只要能找到你獲得到信息,我們心甘情愿。
五、數(shù)據(jù)整理階段
此次“雙實有”和人口普查試點工作,我們第五普查小組完成人普入戶調(diào)查135戶(413人),其中完成長表10戶,短表125戶。“兩實有”實有人口普查中查出常住人口141人,寄住人口66人,未落戶1人,有戶無人93人,流出6人,流動人口30人。目前入戶調(diào)查階段已經(jīng)順利結(jié)束。
通過此次普查試點工作,我個人學(xué)習(xí)了專業(yè)的普查業(yè)務(wù)知識,獲取了難得的普查工作經(jīng)驗。在學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)、反饋中成長,我相信在全國第六次人口普查工作和全市“雙實有”清查工作開始之際,本人有能力可以獨擋一面,完全勝任。
【篇二】住戶調(diào)查自查工作總結(jié)
自12月我區(qū)人口普查工作啟動以來,在市普查辦和區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)人口普查工作深入貫徹上級會議文件精神,圍繞普查工作中存在的難點問題,積極探索,精心布置,各項工作完成得有聲有色。現(xiàn)將我區(qū)第六次人口普查工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組建專班。
為切實做好第六次人口普查工作,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速開會討論布置,成立了以區(qū)常務(wù)副區(qū)長黃璘為組長,區(qū)統(tǒng)計局局長曾家友為副組長主抓全區(qū)人口普查工作的人口普查領(lǐng)導(dǎo)班子。同時,嚴(yán)格按照普查員、普查指導(dǎo)員選調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)、條件、范圍、數(shù)量等要求,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時組建人口普查領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),選聘320個普查指導(dǎo)員、1565名普查員;全區(qū)成立了14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含新城)級人口普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組;全區(qū)共劃分186個普查區(qū),1850個普查小區(qū)。人口普查期間,全區(qū)共召開各種普查會議15次;區(qū)鄉(xiāng)兩級開展人口普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)30次。
二、加強宣傳,營造氛圍。
為保證人口普查工作的順利開展,得到我區(qū)群眾的支持是順利完成六次人普戶口整頓和摸底工作的重要前提。因此,讓每一個公民知曉人口普查,參與人口普查十分重要。在宣傳階段,區(qū)人口普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各成員單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口普查辦公室對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口普查工作積極動員,各種場合都給“兩員”同志鼓勁。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人普辦定制了很多標(biāo)語分別懸掛在廣場、村(社區(qū)),各村(社區(qū))在各自的普查小區(qū)人口密集的地方張貼標(biāo)語增強宣傳效果,通過宣傳車、短信、宣傳畫、村(社區(qū))廣播等多種形式開展了人口普查宣傳工作。通過多形式、多手段的集中宣傳,整個宣傳工作在10月“宣傳月”形成高潮,使人口普查工作深入人心,家喻戶曉,人人皆知,很大程序上消除了群眾的疑慮,為普查員入戶登記營造了良好的氛圍,提高了群眾參與人口普查的積極性。
三、層層培訓(xùn),提高水平。
根據(jù)市人普辦的統(tǒng)一部署,9月6-10日,區(qū)人普辦對沿灘區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門參加第六次人口普查工作的指導(dǎo)員和普查員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)期間大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了人口普查的小區(qū)圖繪制,入戶摸底,戶主姓名底冊填寫,長表抽樣,長短表、死亡表、境外表填寫,普查表審核,過錄匯總,入戶交談技巧等一系列業(yè)務(wù)知識。在培訓(xùn)期間通過業(yè)務(wù)測試和討論,增強了“兩員”的實際操作能力。9月12日開始,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查辦陸續(xù)組織村(社區(qū))“兩員”進(jìn)行人口普查業(yè)務(wù)培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)自身實際情況,培訓(xùn)了普查工作的具體操作技能,區(qū)普辦的業(yè)務(wù)人員全程監(jiān)督并指導(dǎo)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)。同時,各村(社區(qū))開展普查員業(yè)務(wù)培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查專班具體分工一個村一個社區(qū)地到各普查單位進(jìn)行人口普查工作業(yè)務(wù)指導(dǎo),根據(jù)更具體的情況做更細(xì)致深入的分析,減輕了人口普查的工作難度,保證了人口普查數(shù)據(jù)的真實性。
四、制定措施,控制質(zhì)量。
為了確保普查數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確,我區(qū)采取了一系列切實可行的措施。
1、狠抓普查經(jīng)費的落實。根據(jù)市人普辦關(guān)于普查經(jīng)費落實情況的要求,積極落實普查經(jīng)費,充分調(diào)動了廣大普查人員的工作積極性,確保人口普查工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
2、抽調(diào)落實普查人員。普查指導(dǎo)員和普查員是普查現(xiàn)場登記工作的具體執(zhí)行者,普查人員的配備程度,普查人員的素質(zhì)和責(zé)任心,直接決定著普查數(shù)據(jù)質(zhì)量。因此,搞好普查指導(dǎo)員和普查員的選調(diào)選聘工作非常重要。重視普查人員選調(diào)選聘工作,努力將素質(zhì)好、責(zé)任心強以及有著豐富普查經(jīng)驗的人員選調(diào)出來,為搞好我區(qū)人口普查工作夯實基礎(chǔ)。
3、提供辦公條件,辦公設(shè)備齊全。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人口普查單獨設(shè)辦公室進(jìn)行集中辦公,電腦,辦公桌、椅子等設(shè)施齊全,為普查工作提供了有效的后勤保證。確保普查工作有序開展,按時保質(zhì)保量完成。
4、加大目標(biāo)考核力度。區(qū)人普辦專門制定了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門人口普查工作目標(biāo)責(zé)任考核辦法,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定目標(biāo)責(zé)任書,層層落實責(zé)任,保證普查工作順利開展。
5、加強質(zhì)量控制,確保普查登記數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。普查登記數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是衡量普查工作成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn),為了確保不錯不漏,人普辦下發(fā)了公安、計生、民政基本臺帳,要求普查員事先掌握各小區(qū)戶籍人口基本情況,在普查登記過程中逐個核實,確保全部登記到位;對于空掛戶、戶和集體戶多方查找,落實去向;對集中居住的違章搭建、工地、賓館等組織專門力量集中登記,大限度的保證戶籍人口、出生人口、死亡人口的準(zhǔn)確,避免遺漏,確保了普查工作全覆蓋,普查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。
五、實地查勘,入戶登記。
1、戶口整頓。戶口整頓是第六次全國人口普查工作的重要組成部分,是基礎(chǔ)性的工作,其質(zhì)量在很大程度上影響著人口普查的總體質(zhì)量。為此,區(qū)人普辦與區(qū)公安分局安排部署這項工作,共同制定了實施方案,著力查清當(dāng)前戶口登記管理中存在的突出問題,為人口普查提供詳實的戶籍資料。全區(qū)上下經(jīng)過兩個月的緊張工作,圓滿完成了戶口整頓工作的組織實施、復(fù)查驗收、資料的匯總上報和戶口整頓資料的移交等工作。
2、繪制小區(qū)圖。根據(jù)市、區(qū)普辦提供的各普查區(qū)劃分圖,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查專班人員和社區(qū)普查指導(dǎo)員實地勘察普查區(qū)邊界,指導(dǎo)普查區(qū)邊界劃分,其中特別走訪居住人少容易遺漏的死角、普查區(qū)和社區(qū)邊界交叉的地方、讓各普查區(qū)指導(dǎo)員明確各自普查范圍,做到心中有數(shù),保證普查時不重不漏。各普查區(qū)根據(jù)各自情況劃分普查小區(qū)邊界,標(biāo)注工廠、學(xué)校、單位、魚塘、農(nóng)田、商店、道路、河流等明顯地理標(biāo)識,按從西北角順時針方向標(biāo)明各普查小區(qū)編號。區(qū)普查辦人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)普辦人員協(xié)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查區(qū)“兩員”實地走訪普查小區(qū)邊界,讓普查員明確各自普查小區(qū)的范圍。
3、入戶摸底,填報戶主姓名底冊。入戶摸底是普查工作各環(huán)節(jié)當(dāng)中相當(dāng)難的一處,由于社會經(jīng)濟的發(fā)展,人員流動性較大,人們對各自的私人空間比較注重,對陌生人比較冷淡,對個人隱私的保護(hù)意識比較強,所以入戶難,臉難看,不配合等問題在所難免。跟對這種預(yù)料中的情況,我們要求普查員要穿戴整齊,佩戴普查員證,拿好《一封信》,請普查小區(qū)的熟人或者樓層的人引導(dǎo)入戶;同時要求我們的普查員時刻面帶微笑,注重禮貌用語,對脾氣不好的居民要有耐心;根據(jù)小區(qū)圖和建筑物編號,要切實入戶到位,做到不多登一戶也不漏登一戶;對普查小區(qū)的空掛戶口和全戶外出情況要對照公安局的戶籍一一比對,向左鄰右舍或戶主問清楚家庭成員狀況。
4、入戶登記,填寫長短表。我區(qū)按照普查方案的要求,嚴(yán)格做到百分百入戶,切實把人口普查工作做實。從普查登記一開始,區(qū)普查辦所有人員都下到普查登記的第一線,及時把握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普查登記情況,及時指導(dǎo)、解決出現(xiàn)的問題,并根據(jù)存在的問題提出針對性的措施,強化普查試點情況的收集、匯總和反饋工作,隨時掌握普查登記情況。堅持每天進(jìn)行情況匯總和上報聯(lián)系制度,確保各類問題的及時解決。根據(jù)入戶摸底的情況,總結(jié)了高效入戶登記的方法。一是通過入戶登記、設(shè)站登記、留便條登記、晚上登記、休息日登記等方式,提高了登記效率;二是利用熱心老年群眾的引導(dǎo),一般這些老同志在鄰居群眾中有較高的威信,比較能得到群眾的信任,在入戶登記時多尋求這些老同志的引導(dǎo)幫助,有助于抵消居民的抵觸情緒,順利完成普查登記工作。同時,將居民申報數(shù)據(jù)與公安、計生部門提供的人口數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核對,杜絕重登、漏登。
5、過錄匯總、編碼和抽樣檢查。區(qū)人普辦為了更清楚掌握我區(qū)人口流進(jìn)、流出、常住人口等情況,細(xì)化過錄。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)不僅上報總戶數(shù)和總?cè)藬?shù),也要分開上報長短表戶數(shù),戶編號999總戶數(shù),戶編號600以上總戶數(shù),境外人士總數(shù),出生和死亡總?cè)藬?shù)。在編碼過程中要求普查指導(dǎo)員統(tǒng)一用0.5中性筆填寫且跡工整,以保證編碼的準(zhǔn)確性、群眾信息的安全性和填報的統(tǒng)一性。對上報上來的數(shù)據(jù),區(qū)普查辦在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機抽出一個小區(qū)進(jìn)行入戶走訪,驗證該普查區(qū)信息的真實性。走訪14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含新城),數(shù)據(jù)誤差基本控制在質(zhì)量要求以內(nèi)。
六、組織人員,保證了光電錄入、改錯工作的順利進(jìn)行。
登記表通過市區(qū)驗收后,區(qū)人普辦積極組織人員,到市人普辦進(jìn)行集中光電錄入及改錯工作,順利完成了我區(qū)的光電錄入改錯工作。
七、對于下次普查的建議
(一)普查物質(zhì)方面
1、普查員用包要足夠大,否則來回取放登記表宜受損,長表太大放不下不易保管。
2、兩員證件要有照片。
(二)宣傳方面
擴大宣傳范圍,切實加強人口普查宣傳力度。一是認(rèn)真組織宣傳材料,采取法律法規(guī)摘要、一問一答、圖文并茂等群眾喜聞樂見的形式;二是開展實地宣傳活動,選擇人口流動大的地段發(fā)放宣傳材料,擴大影響,宣傳點要多,時間要長;三是充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等人們生活常見的宣傳渠道進(jìn)行宣傳;四是與商場、工廠等人口聚集的企業(yè)相合作,在醒目位置懸掛宣傳資料。五是要求每位普查工作人員帶頭做好宣傳活動,既要當(dāng)好普查員,又要當(dāng)好宣傳員。
(三)兩員選調(diào)及培訓(xùn)方面
1、普查員、普查指導(dǎo)員的選調(diào)是各類普查的關(guān)鍵環(huán)節(jié),“兩員”素質(zhì)的高低事關(guān)普查的成敗。除了要選聘有經(jīng)驗的村干部以外,還應(yīng)當(dāng)從群眾認(rèn)知度高的人中選聘普查員。有些群眾是十分熱心的,不僅積極配合普查工作,還主動幫助普查員對其他人家進(jìn)行普查,這部分群眾往往在鄰里群眾中威信較高,建議加大從中選聘這部分人擔(dān)任普查員,將極大的提高普查效率。但也應(yīng)當(dāng)注意加強這些群眾的培訓(xùn)。同時合理分配調(diào)查戶數(shù)量,杜絕大鍋飯現(xiàn)象。
2、抽選的普查員素質(zhì)不齊,培訓(xùn)務(wù)必要扎實。要想使眾多的普查員能夠較好掌握人口普查登記的相關(guān)知識,則保證足夠長的培訓(xùn)時間就是必要條件。此次培訓(xùn)由于時間緊,相應(yīng)培訓(xùn)時間短,許多普查員沒有足夠的時間消化理解。建議在下次普查的培訓(xùn)上除保證時間外,還要盡量將理論和實例結(jié)合起來,實例講解和加大試填寫練習(xí)更有利于沒接觸過統(tǒng)計工作的眾多普查員消化理解。另外,在如何規(guī)范填表,編碼方面也要進(jìn)行重點培訓(xùn)。由于此次培訓(xùn)時間緊,任務(wù)重,“兩員”未對填寫要求引起足夠重視,導(dǎo)致了重新抄填普查表的情況,既影響進(jìn)度也浪費了寶貴時間,將來的普查工作務(wù)必汲取這反面的教訓(xùn)。
轟轟烈烈的第六次全國人口普查重要階段工作已圓滿結(jié)束,我區(qū)在這次普查中培養(yǎng)了一批年輕干部,鍛煉一個普查隊伍,同時為以后的各種普查工作積累了經(jīng)驗,提供了教訓(xùn),更重要的是這次普查數(shù)據(jù)為國家制定方針政策提供了真實可靠的依據(jù)。
【篇三】住戶調(diào)查自查工作總結(jié)
我是今年開始搞城市職工家庭生活情況調(diào)查工作的,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,由于自己熱愛本職工作,經(jīng)常深入調(diào)查戶,與調(diào)查戶建立了密切的工作關(guān)系,成為了他們的知心朋友,在業(yè)務(wù)上我虛心學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了組織上交辦的調(diào)查任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況和體會,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下總結(jié)。
一、端正思想認(rèn)識,熱愛本職工作。
城市職工家庭生活情況調(diào)查是一項社會性調(diào)查,也是群眾性的工作,他的細(xì)致性與密切性是這項工作的重要特點,要搞好這項工作,首先,自己要端正思想認(rèn)識,把組織交辦的任務(wù)努力的完成好,才能做一名優(yōu)秀的,名符其實的統(tǒng)計調(diào)查員。起初,開戶的時候居民對計帳認(rèn)識不上去,有的嫌麻煩不配合,還有居民的態(tài)度很不好,做起來非常困難,當(dāng)時我有放棄的想法,我們社區(qū)主任作我的工作,并配合我做計帳戶的工作幫助開戶。剛開使我對計帳工作缺乏認(rèn)識,認(rèn)為到記帳戶家去,無非告訴記帳戶把賬記好就行啦,沒什么大事,應(yīng)付上級交給的工作,所以開始一段時間內(nèi)工作比較平淡,應(yīng)付任務(wù)了事,經(jīng)過市領(lǐng)導(dǎo)多次對職業(yè)道德和這項工作的重要性培訓(xùn),理想的教育和開展城市住戶調(diào)查的整個統(tǒng)計工作中的重要,在為實現(xiàn)以城市為重點的經(jīng)濟體制改革服務(wù)的學(xué)習(xí)后,提高了認(rèn)識,我深深體會到,這項工作不只是記記賬,而是關(guān)于到我們國家制定政策的有利依據(jù),只有認(rèn)真準(zhǔn)確的完成好每項調(diào)查程序,才能使我們國家制定出準(zhǔn)確的政策,是利于國民經(jīng)濟發(fā)展的需要。提高了認(rèn)識后,我對做好調(diào)查工作增添了工作的熱情和一分責(zé)任心,我力爭把這項工作做的更好,同時也得到了我的督導(dǎo)員那處長的細(xì)心幫助和指導(dǎo),對我做好調(diào)查工作起到了決定性的作用,我暗下決心決不辜負(fù)組織上對我的信任,同時為國家提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料也是我應(yīng)該做好的。
二、積極熱情的作好宣傳工作,不斷提高調(diào)查戶對調(diào)查重要性的認(rèn)識。
家庭是整個社會的細(xì)胞,每一個家庭的經(jīng)濟來源和支出賬目都反映社會經(jīng)濟的窗口,職工家庭生活調(diào)查剛開始時,有許多調(diào)查戶對記帳工作的意義認(rèn)識不明確,認(rèn)為那有啥呀,用不著那么認(rèn)真,對于記帳戶有大大虎虎想法的我就做細(xì)心的宣傳,引導(dǎo)他們計好帳,我在每次收賬的時候都和記賬戶認(rèn)真的核對,并宣傳教育記賬戶如果記帳不真實或漏記,就代表不了全市同類水平家庭的真實情況,也不能為黨政領(lǐng)導(dǎo)研究職工生活提供可靠的數(shù)據(jù),并且明確表示,我們調(diào)查員有保密制度,對每一個家庭的收支情況,絕對保密,經(jīng)過一段時間的磨合我和記賬戶們形成了默契,他們也愿意積極的配合記好每一筆賬目,有一記賬戶開始記賬時就說,差不多就行唄,經(jīng)過我認(rèn)真的做宣傳工作,再加上我對他記的賬細(xì)心核對,他才認(rèn)識到這項工作的重要性,有,我訪戶時對帳檢查,發(fā)現(xiàn)他半年來沒有捐贈支出就和她交談,家里親屬有沒有結(jié)婚的,你去沒去參加婚禮她說去過,通過多種方法和她溝通使她把半年的支出都告訴我使漏掉的數(shù)據(jù)及時補上,現(xiàn)在她每月都對帳進(jìn)行認(rèn)真核對,她表示今后一定記好帳。我對每個計帳戶都認(rèn)真細(xì)心檢查同時使他們都非常重視。
三、為調(diào)查戶排憂解難,做他們的知心人。
作為記帳戶,記好帳是他們的責(zé)任,但作為調(diào)查員,關(guān)心記帳戶的疾苦也是做好這項工作的關(guān)鍵,我所管的x戶記帳家庭,大多是企業(yè)的職工,人員各異,住址分散,文化程度不一,我針對這種情況,采取了一些辦法,我有計劃的訪戶,避免了訪戶、記帳時因家中無人,無效跑路,影響工作。我還注意經(jīng)常和調(diào)查戶拉家常,談工作,敘友情,密切了相互間的關(guān)系,不少記帳戶把我當(dāng)作他們的知心人,在工作和生活上遇到什么困難都愿意告訴我,讓我?guī)椭鲋饕猓朕k法幫助解決,如有一記帳戶因病住院,由于她的病情十分嚴(yán)重,一時間情緒非常的低落,想放棄治療,失去了生存的信心,面對她的思想動態(tài),我就利用休息時間天天的到醫(yī)院看望她,鼓勵她要與疾病做斗爭,要勇敢的面對人生,在我的耐心鼓勵下,她開始配合醫(yī)生治療,經(jīng)過手術(shù)后,她恢復(fù)了健康,現(xiàn)在她很感激我,賬記得也更認(rèn)真了。五月份計帳戶李x家里準(zhǔn)被裝修第沒有經(jīng)驗他知道我家剛裝修完就找我來幫忙,我就幫她找工人、幫她買裝飾材料,他十分感激地說,多虧了你給我省了很多錢,我今后一定把帳記好來感謝你。
我僅僅為記賬戶們做了一點點的事,可他們卻與我建立了深厚的感情,每當(dāng)收送賬本時總能感到有股親切暖流。