健身房前臺(tái)主管工作計(jì)劃

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    在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    健身房前臺(tái)主管工作計(jì)劃篇一
    以滿足群眾日益增長(zhǎng)的多元化體育需求為出發(fā)點(diǎn),以提高全區(qū)人民健康素質(zhì)和生活質(zhì)量為根本任務(wù)。切實(shí)提高廣大市民的身體素質(zhì)和健康水平,豐富廣大市民的精神文化生活,促進(jìn)人的全面發(fā)展,形成健康文明的生活方式。大力開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng),堅(jiān)持活動(dòng)與建設(shè)并舉,重在建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)全民健身公共服務(wù)體系建設(shè),為建設(shè)幸福作出積極貢獻(xiàn)。
    初步建立與區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的公共體育設(shè)施,構(gòu)建基本滿足廣大市民體育健身需求的全民健身服務(wù)體系,不斷增強(qiáng)居民健身意識(shí),積極倡導(dǎo)健身生活方式,明顯提升人民身體素質(zhì)。
    (一)經(jīng)常性參加體育鍛煉人口不斷增加,城區(qū)居民身體健康素質(zhì)進(jìn)一步提高。居民體育意識(shí)、健身知識(shí)和健身能力明顯提高,體育健身成為更多人的基本生活方式,社區(qū)居民經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)不斷增加,每周參加體育鍛煉活動(dòng)不少于3次、每次不少于30分鐘、鍛煉強(qiáng)度中等以上的人數(shù)占戶籍總?cè)丝诒壤?5%以上(不含在校學(xué)生),居民主要體質(zhì)指標(biāo)顯著提升,國(guó)民體質(zhì)合格率達(dá)90%以上。
    (二)加強(qiáng)轄區(qū)體育健身設(shè)施建設(shè),人均體育場(chǎng)地面積不斷增加。建設(shè)區(qū)級(jí)公共體育健身場(chǎng)地“五個(gè)一”工程,即一個(gè)青少年校外體育活動(dòng)中心(已建成)、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體育場(chǎng)、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)游泳館、一個(gè)綜合體育館、一個(gè)體育公園。各街道要相應(yīng)建有多功能體育活動(dòng)廣場(chǎng),各社區(qū)要相應(yīng)建有全民健身活動(dòng)中心。有條件的公園、綠地、廣場(chǎng)建有體育健身設(shè)施。到20xx年,全區(qū)各社區(qū)體育健身設(shè)施覆蓋率達(dá)到90%以上,全區(qū)人均體育場(chǎng)地面積達(dá)到平方米以上。
    (三)加強(qiáng)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn),構(gòu)建全民健身志愿服務(wù)體系。成立區(qū)級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì),完善和創(chuàng)建管理機(jī)制與志愿服務(wù)體系。區(qū)級(jí)體育主管部門(mén)每年培訓(xùn)三級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員100名,到20xx年,社會(huì)體育指導(dǎo)員總數(shù)達(dá)到1800名,占全區(qū)常住人口的比例2‰以上。進(jìn)一步壯大社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍,指導(dǎo)全區(qū)居民進(jìn)行科學(xué)健身。
    (四)加強(qiáng)青少年體育工作,進(jìn)一步改善青少年體質(zhì)。落實(shí)xxx、xxx《關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》,堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)想,把增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)作為學(xué)校教育的基本目標(biāo)和重要評(píng)價(jià)內(nèi)容。區(qū)教育主管部門(mén)要進(jìn)一步健全學(xué)校體育工作機(jī)制和督導(dǎo)制度及考核制度,提高體育教學(xué)質(zhì)量,倡導(dǎo)科學(xué)、健康的體育健身和生活理念。保證在校學(xué)生每天參加1小時(shí)體育鍛煉,做到人人有項(xiàng)目,班班有團(tuán)隊(duì),校校有特色,定期舉辦學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)。在校學(xué)生普遍達(dá)到《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》基本要求,其中達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的人數(shù)比例超過(guò)20%以上,學(xué)生體能素質(zhì)明顯提高。
    (六)加強(qiáng)全民健身活動(dòng)特色品牌打造,全民健身活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩。遵循“因地制宜、業(yè)余自愿、小型多樣、就近就便”的原則,各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、各行業(yè)系統(tǒng)、各社會(huì)團(tuán)體等要經(jīng)常組織各類人群開(kāi)展具有品牌特色、形式多樣、豐富多彩的全民健身活動(dòng),定期或不定期舉辦全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)。每年舉辦單項(xiàng)體育活動(dòng)5次以上。每個(gè)街道擁有晨晚練體育活動(dòng)點(diǎn)5個(gè)以上。
    (七)積極配合開(kāi)展國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè),科學(xué)服務(wù)全民健身。各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、各行業(yè)系統(tǒng)、各社會(huì)團(tuán)體需積極配合市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)指導(dǎo)中心開(kāi)展國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)、健身指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)處方,推薦健康、新興的健身項(xiàng)目。
    健身房前臺(tái)主管工作計(jì)劃篇二
    外場(chǎng)工作中最基本最常用的就是主動(dòng)開(kāi)發(fā),外出掃樓(主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤(pán)為主)
    d、自己做好會(huì)談的內(nèi)容記錄并寫(xiě)好每日工作報(bào)表。
    a、物業(yè)公司溝通情況不錯(cuò),我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點(diǎn)設(shè)攤咨詢,其中穿行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會(huì)員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤(pán)的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行(每周每一個(gè)小區(qū)安排專人3—4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作),在小區(qū)樓盤(pán)中進(jìn)行工作,尤其以周六、周日二天為工作重點(diǎn)。進(jìn)入小區(qū)定點(diǎn)開(kāi)發(fā)其實(shí)就是將一個(gè)內(nèi)場(chǎng)工作小組搬進(jìn)了小區(qū),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待和接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢,也就是一個(gè)名副其實(shí)的流動(dòng)型內(nèi)場(chǎng)。
    b、物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應(yīng)該將無(wú)法進(jìn)入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤(pán)內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門(mén)牌號(hào)碼),在獲得這些信息后,我們以邀請(qǐng)信函的形式通過(guò)郵寄或直接由會(huì)籍顧問(wèn)投遞的'方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過(guò)信函才會(huì)提高客人真正地閱讀率,才會(huì)讓客人真正了解到我們的健身中心,才會(huì)有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量,增加銷售額)。
    dm(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動(dòng)型的工作,會(huì)籍顧問(wèn)無(wú)固定地點(diǎn)工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送;另一種就是定點(diǎn)型的派送,由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點(diǎn),會(huì)籍顧問(wèn)則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送(建議主要以健身中心的門(mén)口為宜,因?yàn)樵谂伤瓦^(guò)程中會(huì)籍顧問(wèn)便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。
    派送dm是最簡(jiǎn)單的外場(chǎng)工作,雖然成效不會(huì)很大但可以從這個(gè)方面做到對(duì)健身中心的宣傳工作,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送dm是必不可少的外場(chǎng)工作!
    在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會(huì)員招募的問(wèn)卷調(diào)查表,通過(guò)這樣的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對(duì)選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場(chǎng)需要怎樣的健身中心(不足的沒(méi)有的地方,我們有能力的就可以改進(jìn));除此之外做vip是為了從另一個(gè)渠道獲得更多的客戶資料,這樣有利于會(huì)籍顧問(wèn)日后的再跟蹤、聯(lián)系,有利于開(kāi)發(fā)出新的會(huì)員和提高訪客數(shù)量!工作形式與派送dm相一致,與派送dm可以結(jié)合進(jìn)行。
    健身房前臺(tái)主管工作計(jì)劃篇三
    (一)指導(dǎo)思想。全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局和xxx、xxx決策部署,牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,以增強(qiáng)人民體質(zhì)、提高健康水平為根本目標(biāo),以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的多元化體育健身需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持以人為本、改革創(chuàng)新、依法治體、確?;尽⒍嘣ゴ?、注重實(shí)效的工作原則,通過(guò)立體構(gòu)建、整合推進(jìn)、動(dòng)態(tài)實(shí)施,統(tǒng)籌建設(shè)全民健身公共服務(wù)體系和產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈,提升全民健身現(xiàn)代治理能力,為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (二)發(fā)展目標(biāo)。到2020年,群眾體育健身意識(shí)普遍增強(qiáng),參加體育鍛煉的人數(shù)明顯增加,每周參加1次及以上體育鍛煉的人數(shù)達(dá)到7億,經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)達(dá)到億,群眾身體素質(zhì)穩(wěn)步增強(qiáng)。全民健身的教育、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等功能充分發(fā)揮,與各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)互促發(fā)展的局面基本形成,體育消費(fèi)總規(guī)模達(dá)到萬(wàn)億元,全民健身成為促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、拉動(dòng)內(nèi)需和形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的動(dòng)力源。支撐國(guó)家發(fā)展目標(biāo)、與全面建成小康社會(huì)相適應(yīng)的全民健身公共服務(wù)體系日趨完善,政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、全社會(huì)共同參與的全民健身事業(yè)發(fā)展格局更加明晰。
    (三)弘揚(yáng)體育文化,促進(jìn)人的全面發(fā)展。普及健身知識(shí),宣傳健身效果,弘揚(yáng)健康新理念,把身心健康作為個(gè)人全面發(fā)展和適應(yīng)社會(huì)的重要能力,樹(shù)立以參與體育健身、擁有強(qiáng)健體魄為榮的個(gè)人發(fā)展理念,營(yíng)造良好輿論氛圍,通過(guò)體育健身提高個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。引導(dǎo)發(fā)揮體育健身對(duì)形成健康文明生活方式的作用,樹(shù)立人人愛(ài)鍛煉、會(huì)鍛煉、勤鍛煉、重規(guī)則、講誠(chéng)信、爭(zhēng)貢獻(xiàn)、樂(lè)分享的良好社會(huì)風(fēng)尚。
    將體育文化融入體育健身的全周期和全過(guò)程,以舉辦體育賽事活動(dòng)為抓手,大力宣傳運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目文化,弘揚(yáng)奧林匹克精神和中華體育精神,挖掘傳承傳統(tǒng)體育文化,發(fā)揮區(qū)域特色文化遺產(chǎn)的作用。樹(shù)立全民健身榜樣,講述全民健身故事,傳播社會(huì)正能量,發(fā)揮體育文化在踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德、傳承人類優(yōu)秀文明成果和提升國(guó)家軟實(shí)力等方面的獨(dú)特價(jià)值和作用。
    (四)開(kāi)展全民健身活動(dòng),提供豐富多彩的活動(dòng)供給。因時(shí)因地因需開(kāi)展群眾身邊的健身活動(dòng),分層分類引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展,豐富和完善全民健身活動(dòng)體系。大力發(fā)展健身跑、健步走、騎行、登山、徒步、游泳、球類、廣場(chǎng)舞等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,積極培育帆船、擊劍、賽車、馬術(shù)、極限運(yùn)動(dòng)、航空等具有消費(fèi)引領(lǐng)特征的時(shí)尚休閑運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,扶持推廣武術(shù)、太極拳、健身氣功等民族民俗民間傳統(tǒng)和鄉(xiāng)村農(nóng)味農(nóng)趣運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)適合不同人群、不同地域和不同行業(yè)特點(diǎn)的特色運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
    (五)推進(jìn)體育社會(huì)組織改革,激發(fā)全民健身活力。按照社會(huì)組織改革發(fā)展的總體要求,加快推動(dòng)體育社會(huì)組織成為政社分開(kāi)、權(quán)責(zé)明確、依法自治的現(xiàn)代社會(huì)組織,引導(dǎo)體育社會(huì)組織向獨(dú)立法人組織轉(zhuǎn)變,推動(dòng)其社會(huì)化、法治化、高效化發(fā)展,提高體育社會(huì)組織承接全民健身服務(wù)的能力和質(zhì)量。
    積極發(fā)揮全國(guó)性體育社會(huì)組織在開(kāi)展全民健身活動(dòng)、提供專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等方面的龍頭示范作用。加強(qiáng)各級(jí)體育總會(huì)作為樞紐型體育社會(huì)組織的建設(shè),帶動(dòng)各級(jí)各類單項(xiàng)、行業(yè)和人群體育組織開(kāi)展全民健身活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)基層文化體育組織的指導(dǎo)服務(wù),重點(diǎn)培育發(fā)展在基層開(kāi)展體育活動(dòng)的城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會(huì)組織,鼓勵(lì)基層文化體育組織依法依規(guī)進(jìn)行登記。推進(jìn)體育社會(huì)組織品牌化發(fā)展并在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮作用,形成架構(gòu)清晰、類型多樣、服務(wù)多元、競(jìng)爭(zhēng)有序的現(xiàn)代體育社會(huì)組織發(fā)展新局面。
    有效擴(kuò)大增量資源,重點(diǎn)建設(shè)一批便民利民的中小型體育場(chǎng)館,建設(shè)縣級(jí)體育場(chǎng)、全民健身中心、社區(qū)多功能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等場(chǎng)地設(shè)施,結(jié)合基層綜合性文化服務(wù)中心、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)及區(qū)域特點(diǎn),繼續(xù)實(shí)施農(nóng)民體育健身工程,實(shí)現(xiàn)行政村健身設(shè)施全覆蓋。新建居住區(qū)和社區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)按“室內(nèi)人均建筑面積不低于平方米或室外人均用地不低于平方米”標(biāo)準(zhǔn)配建全民健身設(shè)施的要求,確保與住宅區(qū)主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收、同步投入使用,不得挪用或侵占。老城區(qū)與已建成居住區(qū)無(wú)全民健身場(chǎng)地設(shè)施或現(xiàn)有場(chǎng)地設(shè)施未達(dá)到規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)要求的,要因地制宜配建全民健身場(chǎng)地設(shè)施。充分利用舊廠房、倉(cāng)庫(kù)、老舊商業(yè)設(shè)施、農(nóng)村“四荒”(荒山、荒溝、荒丘、荒灘)和空閑地等閑置資源,改造建設(shè)為全民健身場(chǎng)地設(shè)施,合理做好城鄉(xiāng)空間的二次利用,推廣多功能、季節(jié)性、可移動(dòng)、可拆卸、綠色環(huán)保的健身設(shè)施。利用社會(huì)資金,結(jié)合國(guó)家主體功能區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家公園、旅游景區(qū)和新農(nóng)村的規(guī)劃與建設(shè),合理利用景區(qū)、郊野公園、城市公園、公共綠地、廣場(chǎng)及城市空置場(chǎng)所建設(shè)休閑健身場(chǎng)地設(shè)施。
    進(jìn)一步盤(pán)活存量資源,做好已建全民健身場(chǎng)地設(shè)施的使用、管理和提檔升級(jí),鼓勵(lì)社會(huì)力量參與現(xiàn)有場(chǎng)地設(shè)施的管理運(yùn)營(yíng)。完善大型體育場(chǎng)館免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放政策,研究制定相關(guān)政策鼓勵(lì)中小型體育場(chǎng)館免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放。確保公共體育場(chǎng)地設(shè)施和符合開(kāi)放條件的企事業(yè)單位、學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施向社會(huì)開(kāi)放。
    (六)發(fā)揮全民健身多元功能,形成服務(wù)大局、互促共進(jìn)的發(fā)展格局。結(jié)合“健康中國(guó)2030”等總體發(fā)展戰(zhàn)略,以及科技、教育、文化、衛(wèi)生、養(yǎng)老、助殘等事業(yè)發(fā)展,統(tǒng)籌謀劃全民健身重大項(xiàng)目工程,發(fā)揮全民健身在促進(jìn)素質(zhì)教育、文化繁榮、社會(huì)包容、民生改善、民族團(tuán)結(jié)、健身消費(fèi)和大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新等方面的積極作用。
    健身房前臺(tái)主管工作計(jì)劃篇四
    外場(chǎng)工作中最基本最常用的就是主動(dòng)開(kāi)發(fā),外出掃樓(主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤(pán)為主)。
    a、先規(guī)劃出一個(gè)大的準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的商務(wù)樓盤(pán)區(qū)域,以健身中心為圓心,公交線路在10—15分鐘車程的地區(qū)為宜。
    b、劃定區(qū)域后,在隔天外出前就應(yīng)該制訂好明天的拜訪計(jì)劃,(設(shè)定當(dāng)天待開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)并對(duì)其一些基本情況要了解,帶齊所需的全部銷售物品),只要堅(jiān)信xxx你所銷售的是對(duì)大家有好處的東西而并不是一個(gè)價(jià)格,客戶會(huì)從中得到樂(lè)趣!xxx你就能走出這成功的第一步。
    c、每次在拜訪好一家公司后,不論成功與否都應(yīng)該主動(dòng)留下自己的名片而且應(yīng)該爭(zhēng)取獲得對(duì)方的名片(聯(lián)系方式),以便日后跟進(jìn)。
    d、自己做好會(huì)談的內(nèi)容記錄并寫(xiě)好每日工作報(bào)表。
    a、物業(yè)公司溝通情況不錯(cuò),我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點(diǎn)設(shè)攤咨詢,其中穿行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會(huì)員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤(pán)的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行(每周每一個(gè)小區(qū)安排專人3—4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作),在小區(qū)樓盤(pán)中進(jìn)行工作,尤其以周六、周日二天為工作重點(diǎn)、進(jìn)入小區(qū)定點(diǎn)開(kāi)發(fā)其實(shí)就是將一個(gè)內(nèi)場(chǎng)工作小組搬進(jìn)了小區(qū),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待和接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢,也就是一個(gè)名副其實(shí)的流動(dòng)型內(nèi)場(chǎng)。
    b、物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應(yīng)該將無(wú)法進(jìn)入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤(pán)內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門(mén)牌號(hào)碼),在獲得這些信息后,我們以邀請(qǐng)信函的形式通過(guò)郵寄或直接由會(huì)籍顧問(wèn)投遞的方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過(guò)信函才會(huì)提高客人真正地閱讀率,才會(huì)讓客人真正了解到我們的健身中心,才會(huì)有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量,增加銷售額)。
    dm(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動(dòng)型的工作,會(huì)籍顧問(wèn)無(wú)固定地點(diǎn)工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送;另一種就是定點(diǎn)型的派送,由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點(diǎn),會(huì)籍顧問(wèn)則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送(建議主要以健身中心的門(mén)口為宜,因?yàn)樵谂伤瓦^(guò)程中會(huì)籍顧問(wèn)便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。
    派送dm是最簡(jiǎn)單的外場(chǎng)工作,雖然成效不會(huì)很大但可以從這個(gè)方面做到對(duì)健身中心的宣傳工作,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送dm是必不可少的外場(chǎng)工作!
    在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會(huì)員招募的問(wèn)卷調(diào)查表,通過(guò)這樣的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對(duì)選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場(chǎng)需要怎樣的健身中心(不足的沒(méi)有的地方,我們有能力的就可以改進(jìn));除此之外做vip是為了從另一個(gè)渠道獲得更多的客戶資料,這樣有利于會(huì)籍顧問(wèn)日后的再跟蹤、聯(lián)系,有利于開(kāi)發(fā)出新的會(huì)員和提高訪客數(shù)量!
    工作形式與派送dm相一致,與派送dm可以結(jié)合進(jìn)行。
    上述就是外場(chǎng)工作的一些形式和流程,對(duì)于健身中心來(lái)說(shuō)只有做好了外場(chǎng)工作才會(huì)不斷地提高,保證一定銷售額!
    特別注意:不論是內(nèi)場(chǎng)接待或是外場(chǎng)開(kāi)發(fā),每位會(huì)籍顧問(wèn)都必須做好每日工作報(bào)表。
    健身房前臺(tái)主管工作計(jì)劃篇五
    健身房的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題是體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一個(gè)重要問(wèn)題,健身房的硬件、軟件與其營(yíng)銷問(wèn)題聯(lián)系緊密。下面是有健身房主管工作計(jì)劃,歡迎參閱。
    一.工作目標(biāo)
    健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強(qiáng)的部門(mén)之一,激勵(lì)部員以最大熱情投入工作,通過(guò)開(kāi)展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),茶話會(huì)等獨(dú)具特色的活動(dòng),豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時(shí)能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門(mén)的工作與活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,增強(qiáng)自信心,提高自身能力。通過(guò)開(kāi)展專業(yè)性較強(qiáng)的“健美先生、麗人”等活動(dòng)加大健身房會(huì)員在全校的知名度,通過(guò)開(kāi)展舞蹈大賽等活動(dòng)加大健美操會(huì)員在全校的知名度,將健身房做成一個(gè)品牌!此外通過(guò)與學(xué)生在線,校廣播臺(tái),bbs等的合作來(lái)提高宣傳力度與效果。
    二.人員安排
    現(xiàn)部門(mén)下屬三個(gè)健身房,五個(gè)乒乓球室,一個(gè)健美操房和一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)。 除部長(zhǎng)和副部外,部員共分成九個(gè)小組,每組責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)。組長(zhǎng)任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長(zhǎng)預(yù)留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項(xiàng)通知和決定能夠及時(shí)傳達(dá)給每一位部員!
    內(nèi)部考核組成員:由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長(zhǎng),各行政組長(zhǎng)擔(dān)任考核組成員,每名組長(zhǎng)每周一次查崗,由副部分配考核時(shí)間及考核情況匯總。
    三. 加大部門(mén)內(nèi)部的文化建設(shè)
    為了使部員不僅僅通過(guò)自己的雙手獲取生活補(bǔ)助外,希望通過(guò)我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計(jì)劃通過(guò)活動(dòng)交流形式,使部員的各項(xiàng)能力得到一定提高。更希望通過(guò)活動(dòng)方式加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通!
    一、全民體育健身工作
    (一)、俱樂(lè)部的體育工作
    1、加強(qiáng)社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡(luò)體系。俱樂(lè)部成立全民體育健身領(lǐng)導(dǎo)小組,推動(dòng)體育活動(dòng)開(kāi)展。
    2、加強(qiáng)俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員的管理,組織培訓(xùn)上崗,在社區(qū)的體育健身活動(dòng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    3、開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng),定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動(dòng)。
    二、俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)和俱樂(lè)部管理工作
    做好俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,建立崗位責(zé)任制度。舉辦俱樂(lè)部社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班,并重點(diǎn)培訓(xùn)體育骨干,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)提高俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員的素質(zhì),從而帶動(dòng)群眾體育健身工作的開(kāi)展。
    三、日常具體工作
    1、俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班
    2、社區(qū)羽毛球比賽
    3、社區(qū)乒乓球比賽
    4、社區(qū)拔河比賽
    5、社區(qū)少兒溜冰比賽
    6、舉辦籃球比賽
    7、舉辦圍棋比賽
    8、在下半年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測(cè)定任務(wù)。
    新的一年,南都社區(qū)將緊緊圍繞中心工作積極開(kāi)展創(chuàng)建“精品社區(qū)、星級(jí)社區(qū)、綠色社區(qū)”活動(dòng),堅(jiān)持把工作重心面向社區(qū)居民,為居民辦實(shí)事、辦好事,為居民們排憂解難,保一方平安,不斷提高居民對(duì)社區(qū)的幸福感和榮譽(yù)感。
    今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計(jì)劃。
    隨著客服工作的不斷強(qiáng)化,對(duì)客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。
    1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對(duì)接流程,做到實(shí)時(shí)核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。
    2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí),努力做好開(kāi)源節(jié)流,在控制費(fèi)用方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度。
    3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作,并做
    自我總結(jié)
    ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。
    4.為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì),著手對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘接待技巧’等幾個(gè)環(huán)節(jié)。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
    5.針對(duì)健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問(wèn)題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少?gòu)V告支出,準(zhǔn)備開(kāi)始長(zhǎng)期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂(lè)業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達(dá)到預(yù)期效果。