總結(jié)，是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。按內(nèi)容分，有學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等，按時間分，有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等。人們常常對已做過的工作進行回顧、分析，并提到理論高度，肯定已取得的成績，指出應(yīng)汲取的教訓(xùn)，以便今后做得更好。工作總結(jié)頻道為你準備了《辦公室個人工作總結(jié)范例》希望你喜歡！
辦公室個人工作總結(jié)范例（一）
20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是樹干的角色，他傳輸大地的養(yǎng)分，讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準確的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規(guī)定時間內(nèi)，按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調(diào)查，分析，設(shè)置，編錄工作，并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和銜接，根據(jù)勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式，按照人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作.
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;
5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責(zé)任田，一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標，分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施，實施各種預(yù)防和控制措施，消除隱患，從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)，并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，高度重視，盡職盡責(zé)，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人工作總結(jié)范例（二）
本人作為公司的文員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事的支持幫助下，認真履行崗位職責(zé)并較好地完成了各項工作任務(wù)，在得到鍛煉的同時也存在許多不足，需要不斷向周圍同事請教學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所把握的知識來彌補存在的缺陷，以達到更好的工作效果?，F(xiàn)將本人半年工作總結(jié)報告如下：
一、堅定信念，務(wù)實工作
我每周的自報單中總會有一句話：“今日工作不努力，明日努力找工作”，這句話在不斷鞭策自己努力向上，因為自己深知只有不斷努力的把工作做好，自己在企業(yè)才有存在的價值。自己一直嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，少說多做，用實際行動證明自己對企業(yè)、對工作的熱愛。
二、認真做好本職及日常事務(wù)性工作
1、日常接待工作：
堅持與同事共同完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，并得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。接打電話使用文明用語，接待來訪來客或者前來咨詢的員工熱情禮貌，同時自己會盡我所知給予解答，或及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通給予解決。報刊信件發(fā)放及時，快遞信件堅持親自交付收件人保證信函時效性。
2、物資采購及治理工作：
制定公司日常辦公用品購進計劃并進行采購，每月勤與各部門溝通，采購時根據(jù)各部門所需進行多家比較后購進，根據(jù)領(lǐng)用情況進行登記，并對庫存物品進行盤點，每月除日常的筆、本存量大以外，減少不必要的庫存以免發(fā)生過性物品造成浪費。勞動保護物品根據(jù)庫房制定的計劃，每月保質(zhì)保量進行采購。對采購入庫的物品及時聽取庫管及員工建議，采購時根據(jù)不同季節(jié)不斷調(diào)整物品質(zhì)量，讓所采購物品真正達到物有所值，物盡其用。
3、檔案文件管理工作：
根據(jù)工作需要，制作各類表格、文檔，同時完成部分文件的打印、復(fù)印、掃描工作。上半年總計文件發(fā)放9份，對公司發(fā)放的文件、通知及時做好上傳下達工作。上半年總計存檔文件30份，并在4月份前將20XX年存檔文件歸類整理完畢。檔案借查閱40余次，對公司業(yè)務(wù)往來的文件存檔做好存檔登記，為領(lǐng)導(dǎo)及員工的查閱資料做好服務(wù)，對借出文件及時查詢使用情況，保證檔案室文件的完整性。人事檔案根據(jù)人事變化隨時調(diào)整，上半年新入員工26人，離職員工21人，新入員工檔案力求完整，離職人員檔案統(tǒng)一存放。勞動用工合同根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時簽訂，以避免發(fā)生糾紛同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好勞動年審。
4、三險管理工作：
人員入職參險嚴格遵循規(guī)定，適時通知各部門查找未參險人員了解情況，讓大家及時辦理參保。協(xié)助員工辦理保險轉(zhuǎn)移、醫(yī)療結(jié)算等工作時不為難員工，盡自己所能達到員工滿意。上半年總計發(fā)生工傷4起，共計報回醫(yī)療費用4000余元。出現(xiàn)工傷時及時帶工傷員工就醫(yī)并組織材料上報，“在家代表個人，在廠代表部門，在外代表企業(yè)”，在對外工作中禮貌待人，凡事為企業(yè)、為工傷員工著想，做好服務(wù)工作。
5、食堂帳務(wù)管理工作：
接管食堂帳務(wù)工作已有一年半之久，由默生到熟悉離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與食堂管理員的全力協(xié)助。
食堂帳目記錄一絲不茍，杜絕錯帳、糊涂帳的發(fā)生。近半年物價上漲過快，食堂在田總及劉總的指導(dǎo)安排下，維持原有標準、自負虧損的情況下保證了用餐質(zhì)量，每周都有肉食改善，菜品搭配合理，無員工出現(xiàn)投拆及腸胃不適現(xiàn)象。在采購食堂菜品時更是貨比三家，采用“多問、少采、多試”的原則，通過對比挑選合作的商家。秉成為大家做好服務(wù)的宗旨，做好食堂各項工作。在員工及外單位用餐人員買退飯票上堅持買退都簽字原則，避免發(fā)生錯帳產(chǎn)生糾紛。
食堂工作看似簡單，誰都知道把生的米煮熟，生的菜下鍋炒就可以食用?？烧l又知道，當今在飲食安全頻發(fā)的情況下，食堂為保證大家的飲食安全，一直堅持能自己做的堅決不用半成品，能用半成品的堅決不用成品。
清洗菜品時決不含糊，用食堂人員自己的話說就是：同一鍋里吃，哪個不干凈自己都吃不下。食堂人員傾心的服務(wù)就為了讓大家滿意，食堂管理員也曾說過就是再累再難也要保證大家的飲食安全。
半年來通過食堂人員的共同努力基本保證了開飯的時間，菜品及菜量的供應(yīng)上也一直遵循讓大家吃飽的原則，基本達到每位員工的滿意。
食堂不僅在員工用餐下了很多功夫，在客飯菜調(diào)劑上更是用心良苦。食堂人員通過準備客飯菜，細心觀察領(lǐng)導(dǎo)的喜好及忌口食品，注重口味及營養(yǎng)搭配，單獨列出客飯菜品采購單進行采購，讓客飯菜品種可供選擇越來越多，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。
三、立足本職，創(chuàng)先爭優(yōu)
20XX時間已過半但各項工作仍在繼續(xù)，在今后的工作中我將揚長避短，盡心盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好辦公室各項工作，尤其是在內(nèi)接外聯(lián)工作中微笑示人，避免情緒化，注意自己言行舉止，展現(xiàn)良好的公司形象。
在下半年的工作中除不斷完善一線工作的同時也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成好二線的各項工作。做好二線社會保險的代繳申報工作及二線員工的進入職手續(xù)完善與勞動合同簽訂工作，為二線籌建做好后勤服務(wù)。
公司發(fā)展日益壯大，我將用實際行動做出更具說服力的工作，力爭在20XX年創(chuàng)先爭優(yōu)，因為我相信：即便是再平凡的崗位，只要有傾心的奉獻，就一定會有回報。
辦公室個人工作總結(jié)范例（一）
20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是樹干的角色，他傳輸大地的養(yǎng)分，讓大樹結(jié)滿果子;是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準確的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規(guī)定時間內(nèi)，按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調(diào)查，分析，設(shè)置，編錄工作，并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和銜接，根據(jù)勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式，按照人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作.
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;
5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責(zé)任田，一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標，分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施，實施各種預(yù)防和控制措施，消除隱患，從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)，并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，高度重視，盡職盡責(zé)，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人工作總結(jié)范例（二）
本人作為公司的文員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事的支持幫助下，認真履行崗位職責(zé)并較好地完成了各項工作任務(wù)，在得到鍛煉的同時也存在許多不足，需要不斷向周圍同事請教學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所把握的知識來彌補存在的缺陷，以達到更好的工作效果?，F(xiàn)將本人半年工作總結(jié)報告如下：
一、堅定信念，務(wù)實工作
我每周的自報單中總會有一句話：“今日工作不努力，明日努力找工作”，這句話在不斷鞭策自己努力向上，因為自己深知只有不斷努力的把工作做好，自己在企業(yè)才有存在的價值。自己一直嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，少說多做，用實際行動證明自己對企業(yè)、對工作的熱愛。
二、認真做好本職及日常事務(wù)性工作
1、日常接待工作：
堅持與同事共同完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，并得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。接打電話使用文明用語，接待來訪來客或者前來咨詢的員工熱情禮貌，同時自己會盡我所知給予解答，或及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通給予解決。報刊信件發(fā)放及時，快遞信件堅持親自交付收件人保證信函時效性。
2、物資采購及治理工作：
制定公司日常辦公用品購進計劃并進行采購，每月勤與各部門溝通，采購時根據(jù)各部門所需進行多家比較后購進，根據(jù)領(lǐng)用情況進行登記，并對庫存物品進行盤點，每月除日常的筆、本存量大以外，減少不必要的庫存以免發(fā)生過性物品造成浪費。勞動保護物品根據(jù)庫房制定的計劃，每月保質(zhì)保量進行采購。對采購入庫的物品及時聽取庫管及員工建議，采購時根據(jù)不同季節(jié)不斷調(diào)整物品質(zhì)量，讓所采購物品真正達到物有所值，物盡其用。
3、檔案文件管理工作：
根據(jù)工作需要，制作各類表格、文檔，同時完成部分文件的打印、復(fù)印、掃描工作。上半年總計文件發(fā)放9份，對公司發(fā)放的文件、通知及時做好上傳下達工作。上半年總計存檔文件30份，并在4月份前將20XX年存檔文件歸類整理完畢。檔案借查閱40余次，對公司業(yè)務(wù)往來的文件存檔做好存檔登記，為領(lǐng)導(dǎo)及員工的查閱資料做好服務(wù)，對借出文件及時查詢使用情況，保證檔案室文件的完整性。人事檔案根據(jù)人事變化隨時調(diào)整，上半年新入員工26人，離職員工21人，新入員工檔案力求完整，離職人員檔案統(tǒng)一存放。勞動用工合同根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時簽訂，以避免發(fā)生糾紛同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好勞動年審。
4、三險管理工作：
人員入職參險嚴格遵循規(guī)定，適時通知各部門查找未參險人員了解情況，讓大家及時辦理參保。協(xié)助員工辦理保險轉(zhuǎn)移、醫(yī)療結(jié)算等工作時不為難員工，盡自己所能達到員工滿意。上半年總計發(fā)生工傷4起，共計報回醫(yī)療費用4000余元。出現(xiàn)工傷時及時帶工傷員工就醫(yī)并組織材料上報，“在家代表個人，在廠代表部門，在外代表企業(yè)”，在對外工作中禮貌待人，凡事為企業(yè)、為工傷員工著想，做好服務(wù)工作。
5、食堂帳務(wù)管理工作：
接管食堂帳務(wù)工作已有一年半之久，由默生到熟悉離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與食堂管理員的全力協(xié)助。
食堂帳目記錄一絲不茍，杜絕錯帳、糊涂帳的發(fā)生。近半年物價上漲過快，食堂在田總及劉總的指導(dǎo)安排下，維持原有標準、自負虧損的情況下保證了用餐質(zhì)量，每周都有肉食改善，菜品搭配合理，無員工出現(xiàn)投拆及腸胃不適現(xiàn)象。在采購食堂菜品時更是貨比三家，采用“多問、少采、多試”的原則，通過對比挑選合作的商家。秉成為大家做好服務(wù)的宗旨，做好食堂各項工作。在員工及外單位用餐人員買退飯票上堅持買退都簽字原則，避免發(fā)生錯帳產(chǎn)生糾紛。
食堂工作看似簡單，誰都知道把生的米煮熟，生的菜下鍋炒就可以食用?？烧l又知道，當今在飲食安全頻發(fā)的情況下，食堂為保證大家的飲食安全，一直堅持能自己做的堅決不用半成品，能用半成品的堅決不用成品。
清洗菜品時決不含糊，用食堂人員自己的話說就是：同一鍋里吃，哪個不干凈自己都吃不下。食堂人員傾心的服務(wù)就為了讓大家滿意，食堂管理員也曾說過就是再累再難也要保證大家的飲食安全。
半年來通過食堂人員的共同努力基本保證了開飯的時間，菜品及菜量的供應(yīng)上也一直遵循讓大家吃飽的原則，基本達到每位員工的滿意。
食堂不僅在員工用餐下了很多功夫，在客飯菜調(diào)劑上更是用心良苦。食堂人員通過準備客飯菜，細心觀察領(lǐng)導(dǎo)的喜好及忌口食品，注重口味及營養(yǎng)搭配，單獨列出客飯菜品采購單進行采購，讓客飯菜品種可供選擇越來越多，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。
三、立足本職，創(chuàng)先爭優(yōu)
20XX時間已過半但各項工作仍在繼續(xù)，在今后的工作中我將揚長避短，盡心盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好辦公室各項工作，尤其是在內(nèi)接外聯(lián)工作中微笑示人，避免情緒化，注意自己言行舉止，展現(xiàn)良好的公司形象。
在下半年的工作中除不斷完善一線工作的同時也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成好二線的各項工作。做好二線社會保險的代繳申報工作及二線員工的進入職手續(xù)完善與勞動合同簽訂工作，為二線籌建做好后勤服務(wù)。
公司發(fā)展日益壯大，我將用實際行動做出更具說服力的工作，力爭在20XX年創(chuàng)先爭優(yōu)，因為我相信：即便是再平凡的崗位，只要有傾心的奉獻，就一定會有回報。