精神文明建設(shè)在社會主義建設(shè)過程中對社會發(fā)展的促進作用越來越受到人們重視，事業(yè)單位的發(fā)展壯大也需要建設(shè)好精神文明。以下是整理的創(chuàng)建文明單位工作方案，歡迎閱讀！
創(chuàng)建文明單位工作方案篇一
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的XX大和XX屆X中、X中、X中、X中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建第四輪全國文明城市為載體，深入開展“學(xué)習雷鋒，弘揚‘紅飄帶’精神，創(chuàng)文明交通行業(yè)”競賽活動，積極開展群眾性文明創(chuàng)建，強化交通運輸文化和兩保兩樹建設(shè)，全面提升交通運輸管理水平和服務(wù)能力，為加快發(fā)展現(xiàn)代交通運輸業(yè)提供強大的精神動力,營造良好的社會環(huán)境。
二、創(chuàng)建目標
20XX年精神文明建設(shè)的總體工作目標是：以“文明贏得尊重，同鑄美好心靈，共建美好家園”為主題，開展文明創(chuàng)建活動，按照“以世界眼光謀劃未來、以國際標準提升工作、以本土優(yōu)勢彰顯特色”的要求，著力解決廣大群眾關(guān)心、直接、現(xiàn)實的問題，為廣大乘客提供安全、舒適、便捷、文明的公共交通環(huán)境，確保道路運輸行業(yè)承擔的各項測評指標全面達到A級，爭創(chuàng)市級文明單位標兵，努力塑造交通運輸行業(yè)新形象。
三、創(chuàng)建任務(wù)及責任分工
一是開展窗口文明服務(wù)創(chuàng)建活動。加強窗口服務(wù)的規(guī)范化管理和標準化服務(wù)建設(shè)，依法履行行政審批職能。以“微笑讓交通運輸行業(yè)更精彩”為主題，在政務(wù)大廳交通窗口、局服務(wù)大廳窗口、駐檢測站服務(wù)窗口開展“十佳‘紅飄帶’服務(wù)窗口”、“十佳‘紅飄帶’服務(wù)笑星”評選活動;以“文明規(guī)范執(zhí)法展交通運輸風采”為主題，在交通執(zhí)法窗口開展“十佳‘紅飄帶’文明執(zhí)法標兵”評選活動;以“誠信經(jīng)營樹交通運輸新風”為主題，在交通企業(yè)開展“十佳‘紅飄帶’誠信之星”評選活動，發(fā)揮政務(wù)大廳交通窗口、局服務(wù)大廳、駐檢測站窗口在行政效能建設(shè)中的示范作用。
責任部門：辦公室、綜合科、貨運科、查驗科、維修處、檢測站、稽查大隊、景區(qū)所、王哥莊所
二是廣泛開展學(xué)雷鋒活動。以“弘揚雷鋒精神共創(chuàng)和諧嶗山”為主題，結(jié)合局學(xué)雷鋒志愿月活動實施方案，深入開展以“熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義，服務(wù)人民、助人為樂，干一行愛一行、專一行精一行，銳意進取、自強不息，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”為主要內(nèi)容的學(xué)雷鋒活動，采取措施推動學(xué)習活動常態(tài)化。
牽頭責任部門：辦公室、綜合科
三是開展市容環(huán)境綜合整治活動。結(jié)合我區(qū)“大干300天”市容環(huán)境整治活動，重點對轄區(qū)內(nèi)道路環(huán)境進行集中整治，積極開展占路經(jīng)營整治活動，著力改善“臟、亂、差”現(xiàn)狀，實現(xiàn)公路與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。落實單位門前區(qū)域“三包”責任制，保證工作及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
責任部門：公路建設(shè)管理中心、交戰(zhàn)辦、維修處、辦公室
四是開展“文明交通行動計劃”志愿服務(wù)活動。結(jié)合“文明排隊日”、“文明讓座日”等為主題的文明交通勸導(dǎo)活動，組織干部職工在重點路段公交站點勸導(dǎo)乘客排隊乘車、文明禮讓，及時制止各類不文明的交通行為;結(jié)合開展“講文明、樹新風”志愿服務(wù)活動，組織干部職工深入到景區(qū)開展交通運輸法律法規(guī)知識咨詢、發(fā)放交通宣傳折頁等活動。
牽頭責任部門：辦公室、綜合科
五是深入開展交通四化管理活動。積極開展“四化”管理活動，研究制定四化管理工作實施方案，完善各項工作標準和考核辦法，增強各項工作管理標準的針對性和可操作性，促進全局工作標準化建設(shè)水平的提高，推動四化工作的深入開展。
牽頭責任部門：綜合科
六是深入開展“兩保兩樹”工作。以保暢通、保安全為著力點，以樹品牌、樹形象為努力方向，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，貫徹落實市交通運輸委“保暢通保安全樹品牌樹形象”實施方案，統(tǒng)籌兼顧，標本兼治，努力打造更通暢、更安全、更便捷、更文明、更和諧的交通服務(wù)體系，全面提升嶗山交通綜合管理服務(wù)能力，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾出行提供更加優(yōu)良的交通保障。
牽頭責任部門：綜合科
七是加大客運出租行業(yè)管理力度。加大對客運出租企業(yè)的監(jiān)管力度，加強對營運車輛駕駛員進行創(chuàng)城知識專題培訓(xùn)，積極開展爭創(chuàng)“誠信客運出租企業(yè)”和爭當“紅飄帶駕駛員”活動，嚴查出租車欺客宰客、繞路行駛、強行甩客、拒載等違規(guī)行為，嚴厲打擊在景區(qū)、公交樞紐站、大型超市等重點區(qū)域擾亂客運市場秩序的非法營運和爭搶客源的“黑車”。
責任部門：綜合科、客運科、稽查大隊、景區(qū)所、王哥莊所
八是實施公共設(shè)施提升行動。加強公交場站建設(shè)與公交設(shè)施配套改造力度，適時新增、更新、加密公交線路和公交車。加強公交站點文明排隊乘車設(shè)施的維護管理，更新公交服務(wù)實施，合理分布一站多線的公交站點。圍繞深化“鄉(xiāng)村文明行動”，開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，做好農(nóng)村道路日常養(yǎng)護和小修維護工作，實施進村路大中修改造。對區(qū)內(nèi)大中橋梁老舊問題進行普查，對危橋分批實施改造。做好嶗山路一期改造工程前期手續(xù)辦理工作，推進土地征收拆遷，力爭早日開工建設(shè)。
責任部門：客運科、綜合科、公路建設(shè)管理中心、交戰(zhàn)辦、管理科
九是積極開展節(jié)能減排活動。嚴格執(zhí)行道路運輸車輛燃料消耗量限值標準和準入制度，嚴把營業(yè)車輛市場準入關(guān)，杜絕不符合燃料消耗量限值標準的車輛進入道路運輸市場。加大對營運車輛的監(jiān)督管理，對達到國家規(guī)定報廢標準或經(jīng)檢測不符合要求的車輛，嚴禁其繼續(xù)從事道路運輸經(jīng)營活動。以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品為重點，大力開展節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建活動。
牽頭責任部門：綜合科
十是抓好安全教育和落實安全生產(chǎn)責任制。結(jié)合信譽資質(zhì)考核，落實安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)責任目標管理考核評價制度，加大行業(yè)安全監(jiān)管力度，開展各項安全生產(chǎn)活動，強化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高應(yīng)急救援保障能力。
牽頭責任部門：綜合科
十一是完善規(guī)章制度，為創(chuàng)建工作提供保障。進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，完善規(guī)章制度，規(guī)范機關(guān)管理，形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的機關(guān)運行機制。進一步完善和落實機關(guān)財務(wù)制度、考勤制度、學(xué)習制度、黨風廉政建設(shè)責任制等機關(guān)管理制度，不斷提高機關(guān)辦事效率和依法行政水平，塑造交通部門“負責任、講法律、倡誠信、求高效”的良好形象。
牽頭責任部門：辦公室
十二是加強教育培訓(xùn)工作。緊密結(jié)合工作實際和業(yè)務(wù)特點，通過集中培訓(xùn)、崗位練兵等有效形式，開展豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部職工的思想覺悟、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
牽頭責任部門：辦公室、綜合科
十三是抓好交通文化建設(shè)。結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習型、服務(wù)型機關(guān)活動，將精神文明創(chuàng)建融入機關(guān)文化建設(shè)。在黨員活動室及機關(guān)辦公樓走廊，以文化宣傳欄、大屏幕等，廣泛進行文明單位標兵創(chuàng)建活動宣傳。
牽頭責任部門：辦公室
四、實施步驟
第一階段(20XX年3月)：研究制定創(chuàng)建工作方案。按照上級精神文明建設(shè)文件精神，結(jié)合我局工作實際，認真研究制定精神文明創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、創(chuàng)建目標、任務(wù)分解、工作步驟、創(chuàng)建措施、具體要求等。
第二階段(20XX年4月)：宣傳發(fā)動。召開創(chuàng)建市級文明單位標兵動員大會，安排部署精神文明創(chuàng)建工作。組織干部職工深入學(xué)習精神文明建設(shè)有關(guān)文件精神，充分調(diào)動廣大干部職工參與精神文明創(chuàng)建工作的積極性和主動性，提高對精神文明創(chuàng)建工作重要性的認識，明確創(chuàng)建目標和要求，為爭創(chuàng)市級文明單位標兵營造積極的輿論導(dǎo)向。
第三階段(20XX年4-10月)：全面實施。嚴格按照市級文明單位標兵的考核標準，堅持硬件、軟件一齊抓。在區(qū)文明辦的指導(dǎo)下，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，全面完成精神文明創(chuàng)建各項任務(wù)。建立健全精神文明創(chuàng)建檔案，定期對各部門精神文明創(chuàng)建工作開展情況進行督導(dǎo)檢查，加強對精神文明創(chuàng)建工作的具體指導(dǎo)，及時總結(jié)成績，查找不足。對存在的問題，認真整改并對整改情況進行復(fù)查，直至達到驗收標準為止。
第四階段(20XX年11月)：自查自糾。根據(jù)精神文明創(chuàng)建工作計劃，及時對前段工作進行總結(jié)，并對照考核標準進行自查自糾，認真整改，做好迎接檢查的準備工作。
第五階段(20XX年12月)：鞏固提高。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機制、活動開展、考核獎懲等方面建立長效機制，確保精神文明創(chuàng)建工作制度化、經(jīng)常化、持久化，堅持以創(chuàng)促改，以創(chuàng)促建，以創(chuàng)促管，創(chuàng)建結(jié)合，把加強精神文明建設(shè)作為一項基本任務(wù)長期堅持，確保我局精神文明建設(shè)水平不斷邁上新臺階。
五、創(chuàng)建措施
(一)統(tǒng)一思想，提高認識
各部門及全體工作人員要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，增強創(chuàng)建市級文明單位標兵工作的責任感和緊迫感，充分認識開展文明單位標兵創(chuàng)建活動，是我局進一步鞏固提升工作成果的需要，是進一步樹新形象、聚新合力、創(chuàng)新業(yè)績、求新發(fā)展的需要。
(二)健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)
為加強創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立由李巧鳳局長任組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各部門負責人為成員的市級文明單位標兵創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責全局精神文明創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作。
(三)加強宣傳，營造氛圍
要加大創(chuàng)建活動的宣傳力度，積極宣傳創(chuàng)建活動的目的意義、工作目標和任務(wù)，宣傳創(chuàng)建活動中的典型經(jīng)驗和成功做法，強化廣大干部職工追求文明、構(gòu)建和諧的意識，形成人人關(guān)心、支持和參與創(chuàng)建工作的良好局面。
(四)加強檢查，狠抓落實
各部門要把創(chuàng)建市級文明單位標兵作為一項重要工作來抓，分解工作責任，落實工作目標，確保各項創(chuàng)建目標任務(wù)按計劃保質(zhì)保量完成。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將通過召開調(diào)度會、組織督查抽查、通報工作進展情況等方式，加大督查指導(dǎo)力度，確保創(chuàng)建工作落到實處。
六、活動要求
(一)制定工作計劃。各部門要根據(jù)創(chuàng)建文明單位標兵實施方案，研究制定工作計劃，精心組織、周密部署。同時，要正確處理好創(chuàng)建活動與其他各項工作的關(guān)系，合理安排時間，確保創(chuàng)建活動與各項工作相互促進，取得更大實效。
(二)加強檔案資料的收集整理工作。各部門要安排專人負責，及時做好創(chuàng)建檔案的整理歸檔工作，做到文書資料及影像資料記載清晰、準確無誤、規(guī)范管理，對創(chuàng)建工作中的成功經(jīng)驗及取得的成效等要認真進行總結(jié)，及時歸檔。
(三)及時報送工作信息。各部門要加強信息溝通交流，及時報送創(chuàng)建工作信息。創(chuàng)建活動開展情況的文字資料、影像資料要求每月20日前報送局辦公室，辦公室匯總整理后報區(qū)文明辦和區(qū)直機關(guān)工委。各部門創(chuàng)建工作計劃要求4月20日前一并報送局辦公室。
創(chuàng)建文明單位工作方案篇二
一、創(chuàng)建目標
領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)奮進、銳意改革，思想政治工作切合實際、深入扎實，管理制度科學(xué)規(guī)范，廣大干部職工精神飽滿，奮發(fā)向上，創(chuàng)新意識強、工作效率高，工作業(yè)績突出，精神文明建設(shè)成果顯著，20XX年達到區(qū)級文明單位標準。
二、指導(dǎo)思想
以馬克思主義為指導(dǎo)的社會主義精神文明是社會主義的重要特征。在社會主義時期，物質(zhì)文明為精神文明的發(fā)展提供物質(zhì)條件和實踐經(jīng)驗，精神文明為物質(zhì)文明的發(fā)展提供精神動力和智力支持，為它的正確發(fā)展方向提供有力的思想保證。社會主義精神文明建設(shè)，是關(guān)系到社會主義興衰成敗的大事。因此，全局干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大會議精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀，以廣泛開展群眾性的文明單位創(chuàng)建活動為基礎(chǔ)，以提高全員整體素質(zhì)和單位整體形象為目的，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀律的建設(shè)管理隊伍，努力實現(xiàn)新形勢下建設(shè)管理工作的持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、創(chuàng)建措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責任
為確保我局創(chuàng)建精神文明單位工作既搞得扎扎實實，轟轟烈烈，又不走過場，局黨組決定成立“精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由局黨組書記、局長蒲福貴為組長，副局長朱文成，紀檢組長帕瓦為副組長，各科相關(guān)人員為成員，精神文明建設(shè)辦公室設(shè)在局辦公室。由副局長朱文成主抓全局精神文明建設(shè)工作，精神文明辦具體負責全局精神文明建設(shè)工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查，及時了解精神文明建設(shè)工作進展情況，幫助各科室解決存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)典型，及時推廣。
2、加強學(xué)習，領(lǐng)會精神
要組織全局干部職工認真學(xué)習《中共中央關(guān)于社會主義精神文明建設(shè)指導(dǎo)方針的決議》、《中共中央關(guān)于加強社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》等文件，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，堅決糾正精神文明建設(shè)是軟任務(wù)的錯誤認識，切實克服在實踐中說起來重要，做起來次要，忙起來不要的兩張皮問題，要確立黨組書記、局長為本單位精神文明建設(shè)第一責任人和“一把手抓兩手”、“一班人兩手抓”的責任制度，形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓、負責人員全力抓、干部職工普遍重視并積極參與的良好局面。
2、分類指導(dǎo)，重點突破
全局各科室要把精神文明創(chuàng)建工作的長遠目標和階段性任務(wù)結(jié)合起來，堅持做好本職工作，要把全面落實精神文明建設(shè)任務(wù)和做好重點工作結(jié)合起來，抓主抓重、“抓窗口”，抓活動，抓硬件，全面推進。
3、制訂計劃，督促檢查
各科室要把精神文明建設(shè)擺到重要位置上來，局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室將適時對精神文明建設(shè)工作進行認真、細致、全面的檢查。按照領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力，業(yè)務(wù)工作實績顯著，精神文明活動扎實，思想道德風尚良好，文體活動健康活躍，遵紀守法依法行政，環(huán)境優(yōu)美秩序良好，計劃生育工作先進的標準開展工作，使本局早日步入?yún)^(qū)級文明單位的行列，推動全局精神文明創(chuàng)建工作邁上一個新臺階。
四、主要工作
1、加強思想教育，提高干部職工素質(zhì)
㈠認真學(xué)習黨的”十七”大報告、《公民道德規(guī)范》、《博樂市精神文明基本知識手冊》等材料,努力提高職工文明意識，進一步提高全體職工的行為規(guī)范及社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的境界，通過評選“文明單位”、“文明機關(guān)”、“文明科室”等精神文明創(chuàng)，組織干部職工積極參與社會公道、職業(yè)道德、家庭美德教育，使每個人在社會上做一個好公民、在工作中做一名好建設(shè)者、在家庭中做一名好成員。
㈡圍繞“公民道德宣傳日”，組織干部職工以各種形式開展豐富多彩的道德宣傳教育活動，培養(yǎng)廣大干部職工正確的人生觀、價值觀和高尚的道德情操。
㈢加強民族團結(jié)，宣傳民族政策，維護穩(wěn)定工作;提高“雙擁”意識，搞好兵地團結(jié)，深入持久地開展軍警民共建活動。
2、加大工作力度,狠抓文明創(chuàng)建工作
㈠開展文明機關(guān)、文明單位創(chuàng)建活動。加強思想作風、學(xué)風和工作作風建設(shè)，建立健全學(xué)習制度，保證每星期的學(xué)習時間做到每周集中學(xué)習半天，定期撰寫心得體會，努力提高干部隊伍行政執(zhí)行能力，提高行政效力。
㈡認真貫徹落實中央、自治區(qū)、自治州關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的工作部署，狠抓政策措施落實，及時總結(jié)我局未成年人思想道德建設(shè)的有效做法和經(jīng)驗，切實加強薄弱環(huán)節(jié)，建立健全長效機制，推進未成年人思想道德建設(shè)向廣度和深度拓展。
㈢加強與社區(qū)及相關(guān)單位聯(lián)系，在本局開展創(chuàng)建活動，積極開展十花文明戶及文明科室評比活動，積極引導(dǎo)干部職工在社會做好公民，在單位做好職工，在家庭做好成員。
3、進一步加強和改進黨的作風建設(shè)，切實加強社會綜合治理，維護好社會政治穩(wěn)定。
㈠建立一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)負全責，科室領(lǐng)導(dǎo)負其責的責任制，重點解決群眾切身利益和群眾反映強烈的問題。認真做好政務(wù)公開，開展糾正行業(yè)不正之風教育活動，規(guī)范執(zhí)法行為，進一步改善服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，將腐敗現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)之中。
㈡加強社會治安綜合治理管理，切實維護好社會穩(wěn)定。綜合治理工作是衛(wèi)生工作的生命線，要做到月月講安全，天天講安全，對安全生產(chǎn)要常抓不懈。
㈢大力開展綠化、美化、凈化為主題的愛國衛(wèi)生運動，進一步加強愛國衛(wèi)生工作。積極開展控煙、健康教育、除四害等工作，重視加強環(huán)境建設(shè)，保證辦公場所的干凈整潔。
㈣開展計劃生育，加強少生優(yōu)生宣傳，配合計生部門履行衛(wèi)生職責。
㈤大力開展扶貧幫困工作，向困難群體伸出援助之手;積極參加義務(wù)植樹活動，搞好綠化工作。
3、廣泛開展群眾性文化活動
㈠大力加強機關(guān)文化建設(shè)。大力開展豐富多彩、積極向上的文化、科技、體育、藝術(shù)和娛樂等活動，在廣大干部職工中積極倡導(dǎo)行業(yè)新風尚。加強宣傳文化陣地建設(shè)與管理，堅決抵制各種有害文化和腐朽生活方式對干部職工的侵蝕和影響。
㈡加強和改進機關(guān)文體和衛(wèi)生工作。廣泛開展群眾性青春健身運動，積極參加社區(qū)、街道及相關(guān)部門舉辦的各項文體活動，努力提高文體活動的質(zhì)量，加強干部職工日常文化活動。積極做好機關(guān)衛(wèi)生工作，保證機關(guān)衛(wèi)生干凈整潔。
五、工作步驟
精神文明工作的創(chuàng)建工作，要緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展這個主題,以提高醫(yī)療服務(wù)水平為核心,著重抓好文明科室、文明工作人員的創(chuàng)建活動,并分為三個階段,即將3一5月份啟動階段,6一10月份建設(shè)階段,主要是落實措施加強建設(shè),11—12月份為驗收階段。
抓文明行業(yè)的創(chuàng)建,以精干、高效、廉潔的工作作風大力發(fā)展“滿意服務(wù),服務(wù)”活動,培養(yǎng)干部職工良好的職業(yè)道德習慣,加大監(jiān)督力度,對本單位精神文明單位臺帳資料要建立健全管理辦法,使臺帳資料管理納入規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。
精神文明創(chuàng)建活動的主體是各族干部職工，因此，局黨組號召全體干部職工要以飽滿的精神狀態(tài)、高昂的工作熱情況投身于創(chuàng)建活動中去，為實現(xiàn)我局創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明單位而努力。
創(chuàng)建文明單位工作方案篇一
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的XX大和XX屆X中、X中、X中、X中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建第四輪全國文明城市為載體，深入開展“學(xué)習雷鋒，弘揚‘紅飄帶’精神，創(chuàng)文明交通行業(yè)”競賽活動，積極開展群眾性文明創(chuàng)建，強化交通運輸文化和兩保兩樹建設(shè)，全面提升交通運輸管理水平和服務(wù)能力，為加快發(fā)展現(xiàn)代交通運輸業(yè)提供強大的精神動力,營造良好的社會環(huán)境。
二、創(chuàng)建目標
20XX年精神文明建設(shè)的總體工作目標是：以“文明贏得尊重，同鑄美好心靈，共建美好家園”為主題，開展文明創(chuàng)建活動，按照“以世界眼光謀劃未來、以國際標準提升工作、以本土優(yōu)勢彰顯特色”的要求，著力解決廣大群眾關(guān)心、直接、現(xiàn)實的問題，為廣大乘客提供安全、舒適、便捷、文明的公共交通環(huán)境，確保道路運輸行業(yè)承擔的各項測評指標全面達到A級，爭創(chuàng)市級文明單位標兵，努力塑造交通運輸行業(yè)新形象。
三、創(chuàng)建任務(wù)及責任分工
一是開展窗口文明服務(wù)創(chuàng)建活動。加強窗口服務(wù)的規(guī)范化管理和標準化服務(wù)建設(shè)，依法履行行政審批職能。以“微笑讓交通運輸行業(yè)更精彩”為主題，在政務(wù)大廳交通窗口、局服務(wù)大廳窗口、駐檢測站服務(wù)窗口開展“十佳‘紅飄帶’服務(wù)窗口”、“十佳‘紅飄帶’服務(wù)笑星”評選活動;以“文明規(guī)范執(zhí)法展交通運輸風采”為主題，在交通執(zhí)法窗口開展“十佳‘紅飄帶’文明執(zhí)法標兵”評選活動;以“誠信經(jīng)營樹交通運輸新風”為主題，在交通企業(yè)開展“十佳‘紅飄帶’誠信之星”評選活動，發(fā)揮政務(wù)大廳交通窗口、局服務(wù)大廳、駐檢測站窗口在行政效能建設(shè)中的示范作用。
責任部門：辦公室、綜合科、貨運科、查驗科、維修處、檢測站、稽查大隊、景區(qū)所、王哥莊所
二是廣泛開展學(xué)雷鋒活動。以“弘揚雷鋒精神共創(chuàng)和諧嶗山”為主題，結(jié)合局學(xué)雷鋒志愿月活動實施方案，深入開展以“熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義，服務(wù)人民、助人為樂，干一行愛一行、專一行精一行，銳意進取、自強不息，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”為主要內(nèi)容的學(xué)雷鋒活動，采取措施推動學(xué)習活動常態(tài)化。
牽頭責任部門：辦公室、綜合科
三是開展市容環(huán)境綜合整治活動。結(jié)合我區(qū)“大干300天”市容環(huán)境整治活動，重點對轄區(qū)內(nèi)道路環(huán)境進行集中整治，積極開展占路經(jīng)營整治活動，著力改善“臟、亂、差”現(xiàn)狀，實現(xiàn)公路與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。落實單位門前區(qū)域“三包”責任制，保證工作及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
責任部門：公路建設(shè)管理中心、交戰(zhàn)辦、維修處、辦公室
四是開展“文明交通行動計劃”志愿服務(wù)活動。結(jié)合“文明排隊日”、“文明讓座日”等為主題的文明交通勸導(dǎo)活動，組織干部職工在重點路段公交站點勸導(dǎo)乘客排隊乘車、文明禮讓，及時制止各類不文明的交通行為;結(jié)合開展“講文明、樹新風”志愿服務(wù)活動，組織干部職工深入到景區(qū)開展交通運輸法律法規(guī)知識咨詢、發(fā)放交通宣傳折頁等活動。
牽頭責任部門：辦公室、綜合科
五是深入開展交通四化管理活動。積極開展“四化”管理活動，研究制定四化管理工作實施方案，完善各項工作標準和考核辦法，增強各項工作管理標準的針對性和可操作性，促進全局工作標準化建設(shè)水平的提高，推動四化工作的深入開展。
牽頭責任部門：綜合科
六是深入開展“兩保兩樹”工作。以保暢通、保安全為著力點，以樹品牌、樹形象為努力方向，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，貫徹落實市交通運輸委“保暢通保安全樹品牌樹形象”實施方案，統(tǒng)籌兼顧，標本兼治，努力打造更通暢、更安全、更便捷、更文明、更和諧的交通服務(wù)體系，全面提升嶗山交通綜合管理服務(wù)能力，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾出行提供更加優(yōu)良的交通保障。
牽頭責任部門：綜合科
七是加大客運出租行業(yè)管理力度。加大對客運出租企業(yè)的監(jiān)管力度，加強對營運車輛駕駛員進行創(chuàng)城知識專題培訓(xùn)，積極開展爭創(chuàng)“誠信客運出租企業(yè)”和爭當“紅飄帶駕駛員”活動，嚴查出租車欺客宰客、繞路行駛、強行甩客、拒載等違規(guī)行為，嚴厲打擊在景區(qū)、公交樞紐站、大型超市等重點區(qū)域擾亂客運市場秩序的非法營運和爭搶客源的“黑車”。
責任部門：綜合科、客運科、稽查大隊、景區(qū)所、王哥莊所
八是實施公共設(shè)施提升行動。加強公交場站建設(shè)與公交設(shè)施配套改造力度，適時新增、更新、加密公交線路和公交車。加強公交站點文明排隊乘車設(shè)施的維護管理，更新公交服務(wù)實施，合理分布一站多線的公交站點。圍繞深化“鄉(xiāng)村文明行動”，開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，做好農(nóng)村道路日常養(yǎng)護和小修維護工作，實施進村路大中修改造。對區(qū)內(nèi)大中橋梁老舊問題進行普查，對危橋分批實施改造。做好嶗山路一期改造工程前期手續(xù)辦理工作，推進土地征收拆遷，力爭早日開工建設(shè)。
責任部門：客運科、綜合科、公路建設(shè)管理中心、交戰(zhàn)辦、管理科
九是積極開展節(jié)能減排活動。嚴格執(zhí)行道路運輸車輛燃料消耗量限值標準和準入制度，嚴把營業(yè)車輛市場準入關(guān)，杜絕不符合燃料消耗量限值標準的車輛進入道路運輸市場。加大對營運車輛的監(jiān)督管理，對達到國家規(guī)定報廢標準或經(jīng)檢測不符合要求的車輛，嚴禁其繼續(xù)從事道路運輸經(jīng)營活動。以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品為重點，大力開展節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建活動。
牽頭責任部門：綜合科
十是抓好安全教育和落實安全生產(chǎn)責任制。結(jié)合信譽資質(zhì)考核，落實安全生產(chǎn)責任制和安全生產(chǎn)責任目標管理考核評價制度，加大行業(yè)安全監(jiān)管力度，開展各項安全生產(chǎn)活動，強化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高應(yīng)急救援保障能力。
牽頭責任部門：綜合科
十一是完善規(guī)章制度，為創(chuàng)建工作提供保障。進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，完善規(guī)章制度，規(guī)范機關(guān)管理，形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的機關(guān)運行機制。進一步完善和落實機關(guān)財務(wù)制度、考勤制度、學(xué)習制度、黨風廉政建設(shè)責任制等機關(guān)管理制度，不斷提高機關(guān)辦事效率和依法行政水平，塑造交通部門“負責任、講法律、倡誠信、求高效”的良好形象。
牽頭責任部門：辦公室
十二是加強教育培訓(xùn)工作。緊密結(jié)合工作實際和業(yè)務(wù)特點，通過集中培訓(xùn)、崗位練兵等有效形式，開展豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部職工的思想覺悟、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
牽頭責任部門：辦公室、綜合科
十三是抓好交通文化建設(shè)。結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習型、服務(wù)型機關(guān)活動，將精神文明創(chuàng)建融入機關(guān)文化建設(shè)。在黨員活動室及機關(guān)辦公樓走廊，以文化宣傳欄、大屏幕等，廣泛進行文明單位標兵創(chuàng)建活動宣傳。
牽頭責任部門：辦公室
四、實施步驟
第一階段(20XX年3月)：研究制定創(chuàng)建工作方案。按照上級精神文明建設(shè)文件精神，結(jié)合我局工作實際，認真研究制定精神文明創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、創(chuàng)建目標、任務(wù)分解、工作步驟、創(chuàng)建措施、具體要求等。
第二階段(20XX年4月)：宣傳發(fā)動。召開創(chuàng)建市級文明單位標兵動員大會，安排部署精神文明創(chuàng)建工作。組織干部職工深入學(xué)習精神文明建設(shè)有關(guān)文件精神，充分調(diào)動廣大干部職工參與精神文明創(chuàng)建工作的積極性和主動性，提高對精神文明創(chuàng)建工作重要性的認識，明確創(chuàng)建目標和要求，為爭創(chuàng)市級文明單位標兵營造積極的輿論導(dǎo)向。
第三階段(20XX年4-10月)：全面實施。嚴格按照市級文明單位標兵的考核標準，堅持硬件、軟件一齊抓。在區(qū)文明辦的指導(dǎo)下，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，全面完成精神文明創(chuàng)建各項任務(wù)。建立健全精神文明創(chuàng)建檔案，定期對各部門精神文明創(chuàng)建工作開展情況進行督導(dǎo)檢查，加強對精神文明創(chuàng)建工作的具體指導(dǎo)，及時總結(jié)成績，查找不足。對存在的問題，認真整改并對整改情況進行復(fù)查，直至達到驗收標準為止。
第四階段(20XX年11月)：自查自糾。根據(jù)精神文明創(chuàng)建工作計劃，及時對前段工作進行總結(jié)，并對照考核標準進行自查自糾，認真整改，做好迎接檢查的準備工作。
第五階段(20XX年12月)：鞏固提高。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機制、活動開展、考核獎懲等方面建立長效機制，確保精神文明創(chuàng)建工作制度化、經(jīng)常化、持久化，堅持以創(chuàng)促改，以創(chuàng)促建，以創(chuàng)促管，創(chuàng)建結(jié)合，把加強精神文明建設(shè)作為一項基本任務(wù)長期堅持，確保我局精神文明建設(shè)水平不斷邁上新臺階。
五、創(chuàng)建措施
(一)統(tǒng)一思想，提高認識
各部門及全體工作人員要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，增強創(chuàng)建市級文明單位標兵工作的責任感和緊迫感，充分認識開展文明單位標兵創(chuàng)建活動，是我局進一步鞏固提升工作成果的需要，是進一步樹新形象、聚新合力、創(chuàng)新業(yè)績、求新發(fā)展的需要。
(二)健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)
為加強創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立由李巧鳳局長任組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各部門負責人為成員的市級文明單位標兵創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責全局精神文明創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作。
(三)加強宣傳，營造氛圍
要加大創(chuàng)建活動的宣傳力度，積極宣傳創(chuàng)建活動的目的意義、工作目標和任務(wù)，宣傳創(chuàng)建活動中的典型經(jīng)驗和成功做法，強化廣大干部職工追求文明、構(gòu)建和諧的意識，形成人人關(guān)心、支持和參與創(chuàng)建工作的良好局面。
(四)加強檢查，狠抓落實
各部門要把創(chuàng)建市級文明單位標兵作為一項重要工作來抓，分解工作責任，落實工作目標，確保各項創(chuàng)建目標任務(wù)按計劃保質(zhì)保量完成。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將通過召開調(diào)度會、組織督查抽查、通報工作進展情況等方式，加大督查指導(dǎo)力度，確保創(chuàng)建工作落到實處。
六、活動要求
(一)制定工作計劃。各部門要根據(jù)創(chuàng)建文明單位標兵實施方案，研究制定工作計劃，精心組織、周密部署。同時，要正確處理好創(chuàng)建活動與其他各項工作的關(guān)系，合理安排時間，確保創(chuàng)建活動與各項工作相互促進，取得更大實效。
(二)加強檔案資料的收集整理工作。各部門要安排專人負責，及時做好創(chuàng)建檔案的整理歸檔工作，做到文書資料及影像資料記載清晰、準確無誤、規(guī)范管理，對創(chuàng)建工作中的成功經(jīng)驗及取得的成效等要認真進行總結(jié)，及時歸檔。
(三)及時報送工作信息。各部門要加強信息溝通交流，及時報送創(chuàng)建工作信息。創(chuàng)建活動開展情況的文字資料、影像資料要求每月20日前報送局辦公室，辦公室匯總整理后報區(qū)文明辦和區(qū)直機關(guān)工委。各部門創(chuàng)建工作計劃要求4月20日前一并報送局辦公室。
創(chuàng)建文明單位工作方案篇二
一、創(chuàng)建目標
領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)奮進、銳意改革，思想政治工作切合實際、深入扎實，管理制度科學(xué)規(guī)范，廣大干部職工精神飽滿，奮發(fā)向上，創(chuàng)新意識強、工作效率高，工作業(yè)績突出，精神文明建設(shè)成果顯著，20XX年達到區(qū)級文明單位標準。
二、指導(dǎo)思想
以馬克思主義為指導(dǎo)的社會主義精神文明是社會主義的重要特征。在社會主義時期，物質(zhì)文明為精神文明的發(fā)展提供物質(zhì)條件和實踐經(jīng)驗，精神文明為物質(zhì)文明的發(fā)展提供精神動力和智力支持，為它的正確發(fā)展方向提供有力的思想保證。社會主義精神文明建設(shè)，是關(guān)系到社會主義興衰成敗的大事。因此，全局干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大會議精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀，以廣泛開展群眾性的文明單位創(chuàng)建活動為基礎(chǔ)，以提高全員整體素質(zhì)和單位整體形象為目的，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀律的建設(shè)管理隊伍，努力實現(xiàn)新形勢下建設(shè)管理工作的持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、創(chuàng)建措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責任
為確保我局創(chuàng)建精神文明單位工作既搞得扎扎實實，轟轟烈烈，又不走過場，局黨組決定成立“精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由局黨組書記、局長蒲福貴為組長，副局長朱文成，紀檢組長帕瓦為副組長，各科相關(guān)人員為成員，精神文明建設(shè)辦公室設(shè)在局辦公室。由副局長朱文成主抓全局精神文明建設(shè)工作，精神文明辦具體負責全局精神文明建設(shè)工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查，及時了解精神文明建設(shè)工作進展情況，幫助各科室解決存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)典型，及時推廣。
2、加強學(xué)習，領(lǐng)會精神
要組織全局干部職工認真學(xué)習《中共中央關(guān)于社會主義精神文明建設(shè)指導(dǎo)方針的決議》、《中共中央關(guān)于加強社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》等文件，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，堅決糾正精神文明建設(shè)是軟任務(wù)的錯誤認識，切實克服在實踐中說起來重要，做起來次要，忙起來不要的兩張皮問題，要確立黨組書記、局長為本單位精神文明建設(shè)第一責任人和“一把手抓兩手”、“一班人兩手抓”的責任制度，形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓、負責人員全力抓、干部職工普遍重視并積極參與的良好局面。
2、分類指導(dǎo)，重點突破
全局各科室要把精神文明創(chuàng)建工作的長遠目標和階段性任務(wù)結(jié)合起來，堅持做好本職工作，要把全面落實精神文明建設(shè)任務(wù)和做好重點工作結(jié)合起來，抓主抓重、“抓窗口”，抓活動，抓硬件，全面推進。
3、制訂計劃，督促檢查
各科室要把精神文明建設(shè)擺到重要位置上來，局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室將適時對精神文明建設(shè)工作進行認真、細致、全面的檢查。按照領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力，業(yè)務(wù)工作實績顯著，精神文明活動扎實，思想道德風尚良好，文體活動健康活躍，遵紀守法依法行政，環(huán)境優(yōu)美秩序良好，計劃生育工作先進的標準開展工作，使本局早日步入?yún)^(qū)級文明單位的行列，推動全局精神文明創(chuàng)建工作邁上一個新臺階。
四、主要工作
1、加強思想教育，提高干部職工素質(zhì)
㈠認真學(xué)習黨的”十七”大報告、《公民道德規(guī)范》、《博樂市精神文明基本知識手冊》等材料,努力提高職工文明意識，進一步提高全體職工的行為規(guī)范及社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的境界，通過評選“文明單位”、“文明機關(guān)”、“文明科室”等精神文明創(chuàng)，組織干部職工積極參與社會公道、職業(yè)道德、家庭美德教育，使每個人在社會上做一個好公民、在工作中做一名好建設(shè)者、在家庭中做一名好成員。
㈡圍繞“公民道德宣傳日”，組織干部職工以各種形式開展豐富多彩的道德宣傳教育活動，培養(yǎng)廣大干部職工正確的人生觀、價值觀和高尚的道德情操。
㈢加強民族團結(jié)，宣傳民族政策，維護穩(wěn)定工作;提高“雙擁”意識，搞好兵地團結(jié)，深入持久地開展軍警民共建活動。
2、加大工作力度,狠抓文明創(chuàng)建工作
㈠開展文明機關(guān)、文明單位創(chuàng)建活動。加強思想作風、學(xué)風和工作作風建設(shè)，建立健全學(xué)習制度，保證每星期的學(xué)習時間做到每周集中學(xué)習半天，定期撰寫心得體會，努力提高干部隊伍行政執(zhí)行能力，提高行政效力。
㈡認真貫徹落實中央、自治區(qū)、自治州關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的工作部署，狠抓政策措施落實，及時總結(jié)我局未成年人思想道德建設(shè)的有效做法和經(jīng)驗，切實加強薄弱環(huán)節(jié)，建立健全長效機制，推進未成年人思想道德建設(shè)向廣度和深度拓展。
㈢加強與社區(qū)及相關(guān)單位聯(lián)系，在本局開展創(chuàng)建活動，積極開展十花文明戶及文明科室評比活動，積極引導(dǎo)干部職工在社會做好公民，在單位做好職工，在家庭做好成員。
3、進一步加強和改進黨的作風建設(shè)，切實加強社會綜合治理，維護好社會政治穩(wěn)定。
㈠建立一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)負全責，科室領(lǐng)導(dǎo)負其責的責任制，重點解決群眾切身利益和群眾反映強烈的問題。認真做好政務(wù)公開，開展糾正行業(yè)不正之風教育活動，規(guī)范執(zhí)法行為，進一步改善服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，將腐敗現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)之中。
㈡加強社會治安綜合治理管理，切實維護好社會穩(wěn)定。綜合治理工作是衛(wèi)生工作的生命線，要做到月月講安全，天天講安全，對安全生產(chǎn)要常抓不懈。
㈢大力開展綠化、美化、凈化為主題的愛國衛(wèi)生運動，進一步加強愛國衛(wèi)生工作。積極開展控煙、健康教育、除四害等工作，重視加強環(huán)境建設(shè)，保證辦公場所的干凈整潔。
㈣開展計劃生育，加強少生優(yōu)生宣傳，配合計生部門履行衛(wèi)生職責。
㈤大力開展扶貧幫困工作，向困難群體伸出援助之手;積極參加義務(wù)植樹活動，搞好綠化工作。
3、廣泛開展群眾性文化活動
㈠大力加強機關(guān)文化建設(shè)。大力開展豐富多彩、積極向上的文化、科技、體育、藝術(shù)和娛樂等活動，在廣大干部職工中積極倡導(dǎo)行業(yè)新風尚。加強宣傳文化陣地建設(shè)與管理，堅決抵制各種有害文化和腐朽生活方式對干部職工的侵蝕和影響。
㈡加強和改進機關(guān)文體和衛(wèi)生工作。廣泛開展群眾性青春健身運動，積極參加社區(qū)、街道及相關(guān)部門舉辦的各項文體活動，努力提高文體活動的質(zhì)量，加強干部職工日常文化活動。積極做好機關(guān)衛(wèi)生工作，保證機關(guān)衛(wèi)生干凈整潔。
五、工作步驟
精神文明工作的創(chuàng)建工作，要緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展這個主題,以提高醫(yī)療服務(wù)水平為核心,著重抓好文明科室、文明工作人員的創(chuàng)建活動,并分為三個階段,即將3一5月份啟動階段,6一10月份建設(shè)階段,主要是落實措施加強建設(shè),11—12月份為驗收階段。
抓文明行業(yè)的創(chuàng)建,以精干、高效、廉潔的工作作風大力發(fā)展“滿意服務(wù),服務(wù)”活動,培養(yǎng)干部職工良好的職業(yè)道德習慣,加大監(jiān)督力度,對本單位精神文明單位臺帳資料要建立健全管理辦法,使臺帳資料管理納入規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。
精神文明創(chuàng)建活動的主體是各族干部職工，因此，局黨組號召全體干部職工要以飽滿的精神狀態(tài)、高昂的工作熱情況投身于創(chuàng)建活動中去，為實現(xiàn)我局創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明單位而努力。