隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇一
我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項工作績效任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結(jié)。
一:日常工作
工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修__、__兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題。
例如:今年六月份__號樓南側(cè)馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點(diǎn),第二天我上班時,領(lǐng)導(dǎo)派我和___師傅去繼續(xù)查找漏水點(diǎn),但是這天的天空中正下著小雨,我和___師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著挖掘,經(jīng)過不懈的努力,下午4點(diǎn)多鐘終于找到了漏水點(diǎn),立刻向___工程部副主管匯報了情況,領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時間提高工作效率,得到了__副主管的贊揚(yáng),及時恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。
二:物業(yè)服務(wù)
本人堅持五個一服務(wù)見到客戶時一聲問候;進(jìn)門前套上一雙鞋套;工作時先鋪好一塊工作布;配備一塊毛巾清理現(xiàn)場;配備一個垃圾袋帶走雜物。
2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
三:自身問題:
本著為自己工作的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認(rèn)識。我還有很多不足,對各項服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。
盡管我在20__年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng),但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
四:努力方向:
第三,著實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
五:主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的思想交流。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持寬以待人,嚴(yán)以律己的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運(yùn),把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇二
你還在為怎么寫年終工作總結(jié)而煩惱嗎?其實(shí),只要站在巨人的肩膀上,結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷,就能輕松寫出令上司滿意、令同事們羨慕嫉妒恨的工作總結(jié)。快來看看特地為你整理的工作總結(jié)模板吧,助你事半功倍!
時間飛逝,2012年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,認(rèn)真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當(dāng)報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的'總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進(jìn)行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
每個員工都非常主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、對e棟空調(diào)機(jī)組加裝計量表,增大電量核算的準(zhǔn)確度,減少公用電量的分?jǐn)偂?BR> 4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī),重新調(diào)整號碼分配和布線工作。
2、對樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作。
3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇三
一、工程部的職責(zé)
如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復(fù)思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來,從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門營業(yè)。
二、節(jié)能降耗,向固有的設(shè)備要效益
節(jié)水:有一段時期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風(fēng)設(shè)備,同時使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經(jīng)大家集思廣益,最后決定將91間客房的地?zé)?,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8.8千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3.88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費(fèi)用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗,終于找出問題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26.5元,一項,就可節(jié)約1萬多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補(bǔ)。如果因此而報廢非常可惜,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺,為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神、展示多技能本領(lǐng)
1、在次客房裝修過程中,原計劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下,我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來,并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點(diǎn),按時完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動紀(jì)律,加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
四、20xx年中工作的不足之處
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調(diào)整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,為在20xx年更好的為各部門服務(wù),打下了良好的基礎(chǔ)。
五、20xx年工作計劃
我們已擬定了在20xx年將要計劃實(shí)施的幾個專項工程:
1、為保證全酒店的空調(diào),能在夏季正常使用,我們要對空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失,我們準(zhǔn)備制做一個儲備水箱。
3、按市局的要求,也為了確??腿说慕?jīng)濟(jì)財產(chǎn)不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表,以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞,我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面,還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神?!痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞賱?chuàng)佳績。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇四
一、合理調(diào)派人員,確保日常維修及時性
1、統(tǒng)籌兼顧,相互配合。在人員編制沒有到位的情況下,既要保證各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理,又要保證日常維修工作的及時,部門采取重組水暖空調(diào)、給排水兩個專業(yè)為一體,合并樓宇控制、電話、電視為一體;專業(yè)相對獨(dú)立,人員相互調(diào)用等辦法,對于技術(shù)性高的故障由各專業(yè)人員負(fù)責(zé)處理,技術(shù)性能低的常見故障由其他專業(yè)人員配合或獨(dú)自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業(yè),誰有空誰就去處理。尤其是沒有大班人員的雙休日、節(jié)假日、晚上等時間段,運(yùn)行人員也是維修人員,有效地保證了維修工作的順利開展。
2、先急后緩,確保重點(diǎn)。在日常維修中,把影響酒店運(yùn)行的故障放在首位,把業(yè)主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求,入駐辦公樓的業(yè)主有需求,大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等,小到開門、柜鎖壞、于空調(diào)、采暖、消防、排煙系統(tǒng)龐大,分布分散,僅靠每班2名員工巡檢根本無法完成。經(jīng)過大家商議,采取連續(xù)巡檢和分片檢查相結(jié)合的辦法,即值班人員負(fù)責(zé)巡檢連續(xù)工作的設(shè)備機(jī)組,季節(jié)性運(yùn)行的設(shè)備和不常用的設(shè)備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設(shè)備投用和停用的檢查保養(yǎng)。在設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生清潔上采取經(jīng)常和分段相結(jié)合的辦法,地下負(fù)二層1800多平方米的機(jī)房和設(shè)備由值班人員負(fù)責(zé)清潔;十五層、三十層設(shè)備層約2600㎡的機(jī)房和設(shè)備由部門全體人員階段性突擊清潔;分散在各樓層的新風(fēng)機(jī)房130個、強(qiáng)電井76個、弱點(diǎn)井76個、電梯機(jī)房10個等由各專業(yè)責(zé)任到人。有效地解決了機(jī)房面積大、設(shè)備設(shè)施多、機(jī)房分布分散衛(wèi)生清潔難度大的問題。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高能力。酒店接管一年多,辦公樓接管不到半年,可以說,能夠完全熟悉整個系統(tǒng)、掌握設(shè)備原理的也僅有2—3人。在崗的一半人員雖然從事過相關(guān)專業(yè),但是系統(tǒng)不同、設(shè)備不同,他們也不能算是熟練工。所以,技能培訓(xùn)任務(wù)艱巨,我們利用接收期間廠家培訓(xùn),工程問題檢查匯總,跟盯施工問題整改等,熟悉設(shè)備運(yùn)行環(huán)節(jié)和工藝流程,了解設(shè)備原理和工作性能。結(jié)合實(shí)際,制作強(qiáng)電、空調(diào)、水暖、樓宇控制等6部ppt課件,用于新員工和老員工階段性培訓(xùn);組織廠家對格蘭富水泵、東方水泵、音響系統(tǒng)、開利離心式制冷機(jī)組、消防系統(tǒng)、擦窗機(jī)使用、燈控操作等培訓(xùn)10次;崗位練兵本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,采取現(xiàn)場講解和操作相結(jié)合,提高員工實(shí)際操作能力,全年開展34次。通過培訓(xùn),對員工技能的提升起到了一定的作用。
4、借助外委,審核達(dá)標(biāo)。按照國家檢驗部門的規(guī)定,在二次供水系統(tǒng)清洗、電梯維保方面引入專業(yè)隊伍,保證水質(zhì)檢驗,27部電梯年檢工作的正常進(jìn)行。在配合專業(yè)維保廠家對電梯維護(hù)保養(yǎng)和故障處理時,也是員工學(xué)習(xí)的有利機(jī)會,所有說,維保方既為我們維護(hù)了設(shè)備也為我們培訓(xùn)了員工。建立了二次供水檔案,27部電梯年檢檔案,制定《中油陽光物業(yè)烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》,做好特殊設(shè)備的基礎(chǔ)資料。
5、不斷完善,提高功能。由于投用的設(shè)備設(shè)施有些在功能上不能滿足現(xiàn)狀,有些在結(jié)構(gòu)上達(dá)不到工作的要求,結(jié)合實(shí)際情況,完善改造設(shè)備設(shè)施12項,具體有:酒店洗消間、涼菜間、大堂吧柜臺、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔,樓頂加彩鋼板房。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),用制度指導(dǎo)工作
提高工作質(zhì)量,提升工作效率需要一套切實(shí)可行的制度來支撐。執(zhí)行制度將各項工作落到實(shí)處。
1、完善制度,打好基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際,對已有的46項制度進(jìn)行梳理,刪繁就簡。對崗位危險因素重新識別,制定防范措施。將崗位職責(zé)、巡回檢查制、操作規(guī)程、設(shè)備工藝流程等具有指導(dǎo)性的制度上墻,方便員工隨時學(xué)習(xí)。修改完善并印制各項記錄20種。
2、宣貫學(xué)習(xí),指導(dǎo)工作。制度的貫徹落實(shí)是項長期持續(xù)的工作,部門公用的制度,利用晨會集體學(xué)習(xí),各專業(yè)的制度,復(fù)印下發(fā)要求自我學(xué)習(xí),對于新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)考試。采取階段性反復(fù)學(xué)習(xí),讓員工清楚自己崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作程序和工作要求。
3、檢查督促,提高實(shí)效
檢查督促是推進(jìn)制度落實(shí)、提高工作效率的有效手段。一是通過月、節(jié)日前分公司崗位責(zé)任制安全檢查,促進(jìn)崗位建設(shè)和基礎(chǔ)工作;二是開展日質(zhì)檢工作,對員工禮儀形象、工作現(xiàn)場、記錄進(jìn)行隨查隨糾,不斷規(guī)范。三是每天早安排晚匯報,尤其是每天下班前各專業(yè)匯報當(dāng)天的工作內(nèi)容并具體到個人,非常有效的促進(jìn)員工干活的效率。
三、嚴(yán)格工程交接,為運(yùn)營管理創(chuàng)造條件
100項,再次報項目部協(xié)調(diào)處理。我們把不是自己的事當(dāng)成自己的事來做,這種態(tài)度對項目部、施工方起到促進(jìn)的作用,促使他們對遺留問題加快整改。核對主樓設(shè)備并建立臺賬243臺套,完成2107個空調(diào)、采暖、強(qiáng)電、弱電設(shè)施設(shè)備標(biāo)識標(biāo)牌的統(tǒng)計。經(jīng)過不懈努力,為今后管理運(yùn)營打好基礎(chǔ)。
四、存在的問題
1、員工缺少與企業(yè)同命運(yùn)共患難的意識,講條件講待遇,工作主動性不強(qiáng)。
2、員工對學(xué)習(xí)技術(shù)技能的熱情不高,缺少憂患意識。
3、管理粗放,責(zé)任還沒有全部落實(shí)到人。
4、設(shè)備維修保養(yǎng)工作不細(xì)。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇五
先說下部門的管理工作
按照ktv工程部各崗位的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)對部門的管理。在制度管人的模式下,加強(qiáng)了工作人員的責(zé)任心,部門的工作效率、工作紀(jì)律都有了很大的改進(jìn)和提高。同時,電工劉波、音控武洋等優(yōu)秀員工在工程部嚴(yán)重缺人的情況下,依然堅守崗位,按時按質(zhì)完成了工程部的工作任務(wù)。
再說下20xx年完成的主要任務(wù)
6、針對皇1、皇3的軟裝布簾破損嚴(yán)重的情況,工程部考慮到影響公司形象,于前不久申請購買更換。
除如上所述以外,工程部還需承擔(dān)的就是日常的諸如沙發(fā)、門及門鎖、照明等等瑣碎的維修工作。對于工作中的存在的諸多不足,希望能通過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),得到改善??傊?0xx年,工程部全體員工將配合公司,更加出色地完成任務(wù)!
工程部個人工作總結(jié)報告十篇六
祝大家虎年大吉、馬到成功、闔家歡樂!下面請允許我按照部分時間節(jié)點(diǎn),對本人20xx年度工作情況進(jìn)行梳理并總結(jié)匯報,請大家多提出寶貴意見。我會虛心接受,謝謝!
現(xiàn)在中紀(jì)委王-岐-山書記都要求開會脫稿了,我也開門見山、直截了當(dāng)。翻開厚厚的工作日記從“楊村”三月說起,3月1日星期五晴同管理中心駐地工程師遲工對春節(jié)后復(fù)工人數(shù)進(jìn)行檢查。下午同謝經(jīng)理、營銷、物業(yè)、易居代理公司相關(guān)人員對銷售環(huán)境存在問題進(jìn)行檢查。
3月4日星期一晴組織蘇中建設(shè)、廣田裝飾、渝澤保溫、上海振興、藍(lán)盾防火門召開1樓、2樓高層移交協(xié)調(diào)會議并檢查現(xiàn)場情況。之所以對上述兩個時間節(jié)點(diǎn)詳細(xì)說明目的有兩個,其一為3月1日起全年的工作大幕拉開項目正式開始復(fù)工;其二為20xx年3月、4月份本人工作重點(diǎn)為確保1樓、2樓高層精裝修工作面移交順利完成。
精裝修工作面移交工作涉及分包施工單位較多,工序銜接相互制約同時隱蔽工程的施工質(zhì)量對后續(xù)精裝質(zhì)量影響較大。所以該項工作尤為重要,但不得不面對分包單位普遍管理人員偏少、缺少交樓工作經(jīng)驗、責(zé)任心不強(qiáng)、問題落實(shí)不到位等現(xiàn)象。針對存在問題首先組織精裝修單位徹查1樓、2樓高層存在影響工作面移交的問題,及時下發(fā)相關(guān)單位限期落實(shí)整改。同時每天下班后在精裝修單位項目部召開專題協(xié)調(diào)會議,逐層逐戶跟蹤施工進(jìn)度及問題整改情況,制定施工計劃。
三月份的每一天里走遍了兩棟樓的每一戶每一間,對垃圾清理、外掛電梯使用時間、材料倒運(yùn)等需要協(xié)調(diào)、容易扯皮的問題。現(xiàn)場直接進(jìn)行跟蹤落實(shí)完成,確保不影響施工大節(jié)點(diǎn)。忘不了那天和工人師傅們清理了十層的垃圾,呵呵。最后在領(lǐng)導(dǎo)、同事、施工單位的共同努力下,3月26日基本完成1樓高層室內(nèi)工作面移交工作,4月初完成2樓樓移交工作完成了集團(tuán)節(jié)點(diǎn)任務(wù)要求。也為1樓、2樓樓精裝修按時完工奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
由于3月、4月份為今年我項目首批次精裝修樓棟開工,同時5月份交樓區(qū)域園建、園林、綜合管網(wǎng)、道路施工均啟動建設(shè)。經(jīng)常出現(xiàn)樓上移交遺留問題急需解決,樓下園林澆灌水源滲漏等情況忙的不亦樂乎。4月22日順利完成5樓地塊臨時道路綠化遷移及臨時接水點(diǎn)拆除,4月底5樓地塊小人工湖土方開挖完成順利移交深圳文科施工。5、6月份1、2樓樓外立面涂料施工開始、玻璃安裝過半,兩棟高層就像兩個孩子般茁壯成長壯大。6月23日1樓土建變電站土方開挖,就此交樓區(qū)域的電力來源也開工建設(shè)。7月18日山水城小學(xué)室外運(yùn)動場開槽挖土。
8月份1、2樓樓前綜合管網(wǎng),樓內(nèi)精裝修施工如火如荼。9月8日保潔單位進(jìn)場開荒,30日基本完成兩棟高層粗保潔工作。10月、11月對1、2樓樓逐層逐戶分戶驗收檢查問題。11月18日接手中鐵建設(shè)管理任務(wù),第一時間熟悉現(xiàn)場情況解決遺留問題。12月29日項目首期交樓區(qū)域正式組織收樓工作,至此結(jié)束了20xx。20xx年是忙碌的一年、充實(shí)的一年、收獲的一年,工作中有過苦、有過累、有過抱怨、有過無奈,也有過快樂、有過堅持、有過鼓舞、有過成功、有過夢想!俱往矣,還是看20xx吧。
展望20xx年,85樓-89樓樓協(xié)助施工單位嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)精神。施工進(jìn)度方面確保按集團(tuán)下發(fā)時間節(jié)點(diǎn)實(shí)施,82樓-84樓積極推進(jìn)前期工作確保按時開工建設(shè)。施工質(zhì)量方面結(jié)合首期交樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在公司技術(shù)部、管理及監(jiān)察部指導(dǎo)下,工程部領(lǐng)導(dǎo)、同事共同努力下力爭85樓-89樓樓打造質(zhì)量精品。施工安全方面力爭在集團(tuán)及天津公司各項檢查中排名靠前。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇七
20xx年即將過去,回顧即將過去的一年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在其它部門的積極配合下,通過工程部全體工人辛勤勞動和不懈努力,克服了人員少,工作量大,新設(shè)備,新技術(shù),新工藝等困難,著手大力開展設(shè)備維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動地解決設(shè)備存在的各種問題,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),確保了設(shè)備的安全正常運(yùn)行,保障了水、電、氣的正常供應(yīng)。在節(jié)能降耗工作中也做了大量的工作,取得了一些成績,為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好地完成工程部的各項工作,特作出總結(jié)。
按照公司的管理制度、崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)部門管理,組織員工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件和辦公例會會議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神,工程部領(lǐng)導(dǎo)自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,堅持例會制度,堅持考勤制度,堅持巡回檢查制度,抓各項工作完成情況,關(guān)心職工生活,使部門的安全生產(chǎn)和勞動紀(jì)律都有了較大的提高。
1. 完成中央空調(diào)電動閥安裝、調(diào)試工作;
2. 完成10噸熱水箱安裝、改造,管道、管道泵安裝、調(diào)試工作;
3. 完成了洗浴、餐飲、宿舍樓26臺空調(diào)安裝、調(diào)試工作;
4. 完成餐飲二樓16個包間空調(diào)安裝、調(diào)試工作;
5. 完成餐飲一樓兩臺8p空調(diào)安裝、調(diào)試工作;
6. 完成負(fù)一樓到三樓門鎖檢修工作;
7. 保證了浴區(qū)水壓、水質(zhì)、水溫;
8. 保障了各用熱水單位的熱水供應(yīng);
9. 保障了物業(yè)公司水、電、熱水供應(yīng);
10. 完成對浴區(qū)蒸房爐子的維修保養(yǎng)工作;
11. 協(xié)調(diào)、檢查、接收外拉熱水工作10690噸;
12. 按時更換沙缸;
13. 及時清洗板換;
14. 及時檢修電機(jī)(各運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備上的電機(jī));
15. 完成了對發(fā)電機(jī)組的檢修、測試工作;
16. 完成了對煤氣報警裝置的安裝;
17. 檢修、調(diào)試消防系統(tǒng);
18. 檢修、調(diào)試、保養(yǎng)電梯;
19. 準(zhǔn)備防汛工作;
20. 安裝、調(diào)試30噸熱水箱;
21. 對熱水管道進(jìn)行了保溫;
22. 清洗、保養(yǎng)新風(fēng)機(jī)組;
23. 完成房屋改造的配套工作。
正在進(jìn)行的工作有:
1. 配合三樓房間改造;
2. 配合餐飲大廳的改造;
3. 配合瑤池改造。
可以這樣說:工程部的工作錯綜復(fù)雜,無論是誰,只要是盛威的人都能給你下達(dá)任務(wù),如下水不通、管道堵塞、電器發(fā)生故障、水溫不合適、甚至某地方有滴漏、哪家停水等等,這些日常的事故處理,我們都能及時完成,保障了各個部門的正常運(yùn)行。
由于工程部工作的特殊性,今年一年我們狠抓了安全工作。
首先,通過學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。“為了你,你的家庭和他人的幸福,請注意安全”經(jīng)常檢查,把事故消滅在萌芽狀態(tài);崗位操作必須兩人,修理電器必須有人監(jiān)護(hù),可以說現(xiàn)在每個人對安全都非常重視;使今年安全部做到了安全生產(chǎn)。
新的一年即將開始,在新的一年里,我們要盡量改變某些地方的被動情況,發(fā)揚(yáng)成績,盡量協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,把我們的工作做到更好。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇八
20__年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合,團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行,取得了一定的好成績,在今年工程部共維修單_張,電話報修_項,總計_項。
一、自進(jìn)20__年以來,工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神,把會議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,制定了一周部門例會制度,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,及時排除,絕不留后患。
二、在工作中,工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作,及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),隨著副樓出租的正常運(yùn)行,宿舍出租的正常運(yùn)行,酒店星評復(fù)審,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,維修量大,做到了應(yīng)修必修,修必修好的原則,應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備,就一定保養(yǎng)好,每一項設(shè)備都有設(shè)備主人,每天巡視,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時處理,在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設(shè)施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如繼續(xù)使用,易造成相間短路爆炸,對設(shè)備造成重大損壞,后果不堪設(shè)想。
為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報,經(jīng)過商討,制度了維修施工安全方案:對電纜接頭進(jìn)行處理,添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固,對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視,又相續(xù)對其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化,7個樓層電纜對接點(diǎn)及1樓電纜對接點(diǎn)發(fā)熱,如繼續(xù)滿負(fù)載的使用,將會造成相間短路,對設(shè)備造成重大損壞,經(jīng)過開會研究決定對此進(jìn)行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發(fā)揮了各人的技能,保證了酒店電設(shè)備的正常運(yùn)作。
今年臺風(fēng),風(fēng)雨欲來,工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點(diǎn),事先對酒店客房門窗,廣告招牌,太陽能熱水箱,消防設(shè)備,設(shè)施,高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn),陣風(fēng)一陣猛過一陣,雨下不停,臺風(fēng)逼進(jìn),工程部全體員工堅守崗位,做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點(diǎn),風(fēng)力加強(qiáng),雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水,到十一點(diǎn),酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機(jī)的窗又被臺風(fēng)吹壞,工程部員工又及時趕到,對窗口修補(bǔ),臺風(fēng)持續(xù)大作,暴雨下得不停,哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。
次日凌晨1點(diǎn),七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞,工程部員工不顧臺風(fēng)的危險,冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂,用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,慢慢靠近太陽能水箱,對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固。凌晨3點(diǎn),猛風(fēng)大作,雨越下越大,六樓的防火門被風(fēng)吹開,低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,工程部的員工分成兩對人,一對去搶修六樓的消防門,另一對人去處理電纜溝的水,在大風(fēng)大雨期間,為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞,工程部全體員工輪流著用身體頂門,確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗,確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時送店,讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動,互相交流,互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平。利用開會的時間,從酒店的十大敬請電話接聽,以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn),特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)!有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),收到了相當(dāng)好的效果,而新來的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),收到了相當(dāng)好的效果,使他們盡快熟悉酒店的各項設(shè)備,做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作。
四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項,為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行,就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行。
1、加強(qiáng)了對空調(diào)的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗,提高制冷效果,同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時間,把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。
2、對功率較大的機(jī)電設(shè)備,加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
3、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制。
4、太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強(qiáng)吸熱量,減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),今年_月,工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費(fèi)減少3萬塊錢。
5、今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項工程,工程部承擔(dān)此項工程,為酒店節(jié)省開支幾萬元。
酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日報表制度,每天對水、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析,出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,強(qiáng)化節(jié)能意識。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié),進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為三級酒店做出最大的貢獻(xiàn)。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇一
我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項工作績效任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結(jié)。
一:日常工作
工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修__、__兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題。
例如:今年六月份__號樓南側(cè)馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點(diǎn),第二天我上班時,領(lǐng)導(dǎo)派我和___師傅去繼續(xù)查找漏水點(diǎn),但是這天的天空中正下著小雨,我和___師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著挖掘,經(jīng)過不懈的努力,下午4點(diǎn)多鐘終于找到了漏水點(diǎn),立刻向___工程部副主管匯報了情況,領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時間提高工作效率,得到了__副主管的贊揚(yáng),及時恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。
二:物業(yè)服務(wù)
本人堅持五個一服務(wù)見到客戶時一聲問候;進(jìn)門前套上一雙鞋套;工作時先鋪好一塊工作布;配備一塊毛巾清理現(xiàn)場;配備一個垃圾袋帶走雜物。
2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
三:自身問題:
本著為自己工作的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認(rèn)識。我還有很多不足,對各項服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。
盡管我在20__年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng),但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
四:努力方向:
第三,著實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
五:主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的思想交流。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持寬以待人,嚴(yán)以律己的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運(yùn),把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇二
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時間飛逝,2012年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,認(rèn)真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當(dāng)報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的'總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進(jìn)行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
每個員工都非常主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、對e棟空調(diào)機(jī)組加裝計量表,增大電量核算的準(zhǔn)確度,減少公用電量的分?jǐn)偂?BR> 4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī),重新調(diào)整號碼分配和布線工作。
2、對樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作。
3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇三
一、工程部的職責(zé)
如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復(fù)思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來,從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門營業(yè)。
二、節(jié)能降耗,向固有的設(shè)備要效益
節(jié)水:有一段時期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風(fēng)設(shè)備,同時使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經(jīng)大家集思廣益,最后決定將91間客房的地?zé)?,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8.8千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3.88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費(fèi)用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗,終于找出問題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26.5元,一項,就可節(jié)約1萬多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補(bǔ)。如果因此而報廢非常可惜,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺,為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神、展示多技能本領(lǐng)
1、在次客房裝修過程中,原計劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下,我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來,并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點(diǎn),按時完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動紀(jì)律,加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
四、20xx年中工作的不足之處
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調(diào)整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,為在20xx年更好的為各部門服務(wù),打下了良好的基礎(chǔ)。
五、20xx年工作計劃
我們已擬定了在20xx年將要計劃實(shí)施的幾個專項工程:
1、為保證全酒店的空調(diào),能在夏季正常使用,我們要對空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失,我們準(zhǔn)備制做一個儲備水箱。
3、按市局的要求,也為了確??腿说慕?jīng)濟(jì)財產(chǎn)不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表,以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞,我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面,還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神?!痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞賱?chuàng)佳績。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇四
一、合理調(diào)派人員,確保日常維修及時性
1、統(tǒng)籌兼顧,相互配合。在人員編制沒有到位的情況下,既要保證各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理,又要保證日常維修工作的及時,部門采取重組水暖空調(diào)、給排水兩個專業(yè)為一體,合并樓宇控制、電話、電視為一體;專業(yè)相對獨(dú)立,人員相互調(diào)用等辦法,對于技術(shù)性高的故障由各專業(yè)人員負(fù)責(zé)處理,技術(shù)性能低的常見故障由其他專業(yè)人員配合或獨(dú)自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業(yè),誰有空誰就去處理。尤其是沒有大班人員的雙休日、節(jié)假日、晚上等時間段,運(yùn)行人員也是維修人員,有效地保證了維修工作的順利開展。
2、先急后緩,確保重點(diǎn)。在日常維修中,把影響酒店運(yùn)行的故障放在首位,把業(yè)主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求,入駐辦公樓的業(yè)主有需求,大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等,小到開門、柜鎖壞、于空調(diào)、采暖、消防、排煙系統(tǒng)龐大,分布分散,僅靠每班2名員工巡檢根本無法完成。經(jīng)過大家商議,采取連續(xù)巡檢和分片檢查相結(jié)合的辦法,即值班人員負(fù)責(zé)巡檢連續(xù)工作的設(shè)備機(jī)組,季節(jié)性運(yùn)行的設(shè)備和不常用的設(shè)備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設(shè)備投用和停用的檢查保養(yǎng)。在設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生清潔上采取經(jīng)常和分段相結(jié)合的辦法,地下負(fù)二層1800多平方米的機(jī)房和設(shè)備由值班人員負(fù)責(zé)清潔;十五層、三十層設(shè)備層約2600㎡的機(jī)房和設(shè)備由部門全體人員階段性突擊清潔;分散在各樓層的新風(fēng)機(jī)房130個、強(qiáng)電井76個、弱點(diǎn)井76個、電梯機(jī)房10個等由各專業(yè)責(zé)任到人。有效地解決了機(jī)房面積大、設(shè)備設(shè)施多、機(jī)房分布分散衛(wèi)生清潔難度大的問題。
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高能力。酒店接管一年多,辦公樓接管不到半年,可以說,能夠完全熟悉整個系統(tǒng)、掌握設(shè)備原理的也僅有2—3人。在崗的一半人員雖然從事過相關(guān)專業(yè),但是系統(tǒng)不同、設(shè)備不同,他們也不能算是熟練工。所以,技能培訓(xùn)任務(wù)艱巨,我們利用接收期間廠家培訓(xùn),工程問題檢查匯總,跟盯施工問題整改等,熟悉設(shè)備運(yùn)行環(huán)節(jié)和工藝流程,了解設(shè)備原理和工作性能。結(jié)合實(shí)際,制作強(qiáng)電、空調(diào)、水暖、樓宇控制等6部ppt課件,用于新員工和老員工階段性培訓(xùn);組織廠家對格蘭富水泵、東方水泵、音響系統(tǒng)、開利離心式制冷機(jī)組、消防系統(tǒng)、擦窗機(jī)使用、燈控操作等培訓(xùn)10次;崗位練兵本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,采取現(xiàn)場講解和操作相結(jié)合,提高員工實(shí)際操作能力,全年開展34次。通過培訓(xùn),對員工技能的提升起到了一定的作用。
4、借助外委,審核達(dá)標(biāo)。按照國家檢驗部門的規(guī)定,在二次供水系統(tǒng)清洗、電梯維保方面引入專業(yè)隊伍,保證水質(zhì)檢驗,27部電梯年檢工作的正常進(jìn)行。在配合專業(yè)維保廠家對電梯維護(hù)保養(yǎng)和故障處理時,也是員工學(xué)習(xí)的有利機(jī)會,所有說,維保方既為我們維護(hù)了設(shè)備也為我們培訓(xùn)了員工。建立了二次供水檔案,27部電梯年檢檔案,制定《中油陽光物業(yè)烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》,做好特殊設(shè)備的基礎(chǔ)資料。
5、不斷完善,提高功能。由于投用的設(shè)備設(shè)施有些在功能上不能滿足現(xiàn)狀,有些在結(jié)構(gòu)上達(dá)不到工作的要求,結(jié)合實(shí)際情況,完善改造設(shè)備設(shè)施12項,具體有:酒店洗消間、涼菜間、大堂吧柜臺、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔,樓頂加彩鋼板房。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),用制度指導(dǎo)工作
提高工作質(zhì)量,提升工作效率需要一套切實(shí)可行的制度來支撐。執(zhí)行制度將各項工作落到實(shí)處。
1、完善制度,打好基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際,對已有的46項制度進(jìn)行梳理,刪繁就簡。對崗位危險因素重新識別,制定防范措施。將崗位職責(zé)、巡回檢查制、操作規(guī)程、設(shè)備工藝流程等具有指導(dǎo)性的制度上墻,方便員工隨時學(xué)習(xí)。修改完善并印制各項記錄20種。
2、宣貫學(xué)習(xí),指導(dǎo)工作。制度的貫徹落實(shí)是項長期持續(xù)的工作,部門公用的制度,利用晨會集體學(xué)習(xí),各專業(yè)的制度,復(fù)印下發(fā)要求自我學(xué)習(xí),對于新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)考試。采取階段性反復(fù)學(xué)習(xí),讓員工清楚自己崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作程序和工作要求。
3、檢查督促,提高實(shí)效
檢查督促是推進(jìn)制度落實(shí)、提高工作效率的有效手段。一是通過月、節(jié)日前分公司崗位責(zé)任制安全檢查,促進(jìn)崗位建設(shè)和基礎(chǔ)工作;二是開展日質(zhì)檢工作,對員工禮儀形象、工作現(xiàn)場、記錄進(jìn)行隨查隨糾,不斷規(guī)范。三是每天早安排晚匯報,尤其是每天下班前各專業(yè)匯報當(dāng)天的工作內(nèi)容并具體到個人,非常有效的促進(jìn)員工干活的效率。
三、嚴(yán)格工程交接,為運(yùn)營管理創(chuàng)造條件
100項,再次報項目部協(xié)調(diào)處理。我們把不是自己的事當(dāng)成自己的事來做,這種態(tài)度對項目部、施工方起到促進(jìn)的作用,促使他們對遺留問題加快整改。核對主樓設(shè)備并建立臺賬243臺套,完成2107個空調(diào)、采暖、強(qiáng)電、弱電設(shè)施設(shè)備標(biāo)識標(biāo)牌的統(tǒng)計。經(jīng)過不懈努力,為今后管理運(yùn)營打好基礎(chǔ)。
四、存在的問題
1、員工缺少與企業(yè)同命運(yùn)共患難的意識,講條件講待遇,工作主動性不強(qiáng)。
2、員工對學(xué)習(xí)技術(shù)技能的熱情不高,缺少憂患意識。
3、管理粗放,責(zé)任還沒有全部落實(shí)到人。
4、設(shè)備維修保養(yǎng)工作不細(xì)。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇五
先說下部門的管理工作
按照ktv工程部各崗位的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)對部門的管理。在制度管人的模式下,加強(qiáng)了工作人員的責(zé)任心,部門的工作效率、工作紀(jì)律都有了很大的改進(jìn)和提高。同時,電工劉波、音控武洋等優(yōu)秀員工在工程部嚴(yán)重缺人的情況下,依然堅守崗位,按時按質(zhì)完成了工程部的工作任務(wù)。
再說下20xx年完成的主要任務(wù)
6、針對皇1、皇3的軟裝布簾破損嚴(yán)重的情況,工程部考慮到影響公司形象,于前不久申請購買更換。
除如上所述以外,工程部還需承擔(dān)的就是日常的諸如沙發(fā)、門及門鎖、照明等等瑣碎的維修工作。對于工作中的存在的諸多不足,希望能通過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),得到改善??傊?0xx年,工程部全體員工將配合公司,更加出色地完成任務(wù)!
工程部個人工作總結(jié)報告十篇六
祝大家虎年大吉、馬到成功、闔家歡樂!下面請允許我按照部分時間節(jié)點(diǎn),對本人20xx年度工作情況進(jìn)行梳理并總結(jié)匯報,請大家多提出寶貴意見。我會虛心接受,謝謝!
現(xiàn)在中紀(jì)委王-岐-山書記都要求開會脫稿了,我也開門見山、直截了當(dāng)。翻開厚厚的工作日記從“楊村”三月說起,3月1日星期五晴同管理中心駐地工程師遲工對春節(jié)后復(fù)工人數(shù)進(jìn)行檢查。下午同謝經(jīng)理、營銷、物業(yè)、易居代理公司相關(guān)人員對銷售環(huán)境存在問題進(jìn)行檢查。
3月4日星期一晴組織蘇中建設(shè)、廣田裝飾、渝澤保溫、上海振興、藍(lán)盾防火門召開1樓、2樓高層移交協(xié)調(diào)會議并檢查現(xiàn)場情況。之所以對上述兩個時間節(jié)點(diǎn)詳細(xì)說明目的有兩個,其一為3月1日起全年的工作大幕拉開項目正式開始復(fù)工;其二為20xx年3月、4月份本人工作重點(diǎn)為確保1樓、2樓高層精裝修工作面移交順利完成。
精裝修工作面移交工作涉及分包施工單位較多,工序銜接相互制約同時隱蔽工程的施工質(zhì)量對后續(xù)精裝質(zhì)量影響較大。所以該項工作尤為重要,但不得不面對分包單位普遍管理人員偏少、缺少交樓工作經(jīng)驗、責(zé)任心不強(qiáng)、問題落實(shí)不到位等現(xiàn)象。針對存在問題首先組織精裝修單位徹查1樓、2樓高層存在影響工作面移交的問題,及時下發(fā)相關(guān)單位限期落實(shí)整改。同時每天下班后在精裝修單位項目部召開專題協(xié)調(diào)會議,逐層逐戶跟蹤施工進(jìn)度及問題整改情況,制定施工計劃。
三月份的每一天里走遍了兩棟樓的每一戶每一間,對垃圾清理、外掛電梯使用時間、材料倒運(yùn)等需要協(xié)調(diào)、容易扯皮的問題。現(xiàn)場直接進(jìn)行跟蹤落實(shí)完成,確保不影響施工大節(jié)點(diǎn)。忘不了那天和工人師傅們清理了十層的垃圾,呵呵。最后在領(lǐng)導(dǎo)、同事、施工單位的共同努力下,3月26日基本完成1樓高層室內(nèi)工作面移交工作,4月初完成2樓樓移交工作完成了集團(tuán)節(jié)點(diǎn)任務(wù)要求。也為1樓、2樓樓精裝修按時完工奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
由于3月、4月份為今年我項目首批次精裝修樓棟開工,同時5月份交樓區(qū)域園建、園林、綜合管網(wǎng)、道路施工均啟動建設(shè)。經(jīng)常出現(xiàn)樓上移交遺留問題急需解決,樓下園林澆灌水源滲漏等情況忙的不亦樂乎。4月22日順利完成5樓地塊臨時道路綠化遷移及臨時接水點(diǎn)拆除,4月底5樓地塊小人工湖土方開挖完成順利移交深圳文科施工。5、6月份1、2樓樓外立面涂料施工開始、玻璃安裝過半,兩棟高層就像兩個孩子般茁壯成長壯大。6月23日1樓土建變電站土方開挖,就此交樓區(qū)域的電力來源也開工建設(shè)。7月18日山水城小學(xué)室外運(yùn)動場開槽挖土。
8月份1、2樓樓前綜合管網(wǎng),樓內(nèi)精裝修施工如火如荼。9月8日保潔單位進(jìn)場開荒,30日基本完成兩棟高層粗保潔工作。10月、11月對1、2樓樓逐層逐戶分戶驗收檢查問題。11月18日接手中鐵建設(shè)管理任務(wù),第一時間熟悉現(xiàn)場情況解決遺留問題。12月29日項目首期交樓區(qū)域正式組織收樓工作,至此結(jié)束了20xx。20xx年是忙碌的一年、充實(shí)的一年、收獲的一年,工作中有過苦、有過累、有過抱怨、有過無奈,也有過快樂、有過堅持、有過鼓舞、有過成功、有過夢想!俱往矣,還是看20xx吧。
展望20xx年,85樓-89樓樓協(xié)助施工單位嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)精神。施工進(jìn)度方面確保按集團(tuán)下發(fā)時間節(jié)點(diǎn)實(shí)施,82樓-84樓積極推進(jìn)前期工作確保按時開工建設(shè)。施工質(zhì)量方面結(jié)合首期交樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在公司技術(shù)部、管理及監(jiān)察部指導(dǎo)下,工程部領(lǐng)導(dǎo)、同事共同努力下力爭85樓-89樓樓打造質(zhì)量精品。施工安全方面力爭在集團(tuán)及天津公司各項檢查中排名靠前。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇七
20xx年即將過去,回顧即將過去的一年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在其它部門的積極配合下,通過工程部全體工人辛勤勞動和不懈努力,克服了人員少,工作量大,新設(shè)備,新技術(shù),新工藝等困難,著手大力開展設(shè)備維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動地解決設(shè)備存在的各種問題,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),確保了設(shè)備的安全正常運(yùn)行,保障了水、電、氣的正常供應(yīng)。在節(jié)能降耗工作中也做了大量的工作,取得了一些成績,為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好地完成工程部的各項工作,特作出總結(jié)。
按照公司的管理制度、崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)部門管理,組織員工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件和辦公例會會議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神,工程部領(lǐng)導(dǎo)自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,堅持例會制度,堅持考勤制度,堅持巡回檢查制度,抓各項工作完成情況,關(guān)心職工生活,使部門的安全生產(chǎn)和勞動紀(jì)律都有了較大的提高。
1. 完成中央空調(diào)電動閥安裝、調(diào)試工作;
2. 完成10噸熱水箱安裝、改造,管道、管道泵安裝、調(diào)試工作;
3. 完成了洗浴、餐飲、宿舍樓26臺空調(diào)安裝、調(diào)試工作;
4. 完成餐飲二樓16個包間空調(diào)安裝、調(diào)試工作;
5. 完成餐飲一樓兩臺8p空調(diào)安裝、調(diào)試工作;
6. 完成負(fù)一樓到三樓門鎖檢修工作;
7. 保證了浴區(qū)水壓、水質(zhì)、水溫;
8. 保障了各用熱水單位的熱水供應(yīng);
9. 保障了物業(yè)公司水、電、熱水供應(yīng);
10. 完成對浴區(qū)蒸房爐子的維修保養(yǎng)工作;
11. 協(xié)調(diào)、檢查、接收外拉熱水工作10690噸;
12. 按時更換沙缸;
13. 及時清洗板換;
14. 及時檢修電機(jī)(各運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備上的電機(jī));
15. 完成了對發(fā)電機(jī)組的檢修、測試工作;
16. 完成了對煤氣報警裝置的安裝;
17. 檢修、調(diào)試消防系統(tǒng);
18. 檢修、調(diào)試、保養(yǎng)電梯;
19. 準(zhǔn)備防汛工作;
20. 安裝、調(diào)試30噸熱水箱;
21. 對熱水管道進(jìn)行了保溫;
22. 清洗、保養(yǎng)新風(fēng)機(jī)組;
23. 完成房屋改造的配套工作。
正在進(jìn)行的工作有:
1. 配合三樓房間改造;
2. 配合餐飲大廳的改造;
3. 配合瑤池改造。
可以這樣說:工程部的工作錯綜復(fù)雜,無論是誰,只要是盛威的人都能給你下達(dá)任務(wù),如下水不通、管道堵塞、電器發(fā)生故障、水溫不合適、甚至某地方有滴漏、哪家停水等等,這些日常的事故處理,我們都能及時完成,保障了各個部門的正常運(yùn)行。
由于工程部工作的特殊性,今年一年我們狠抓了安全工作。
首先,通過學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。“為了你,你的家庭和他人的幸福,請注意安全”經(jīng)常檢查,把事故消滅在萌芽狀態(tài);崗位操作必須兩人,修理電器必須有人監(jiān)護(hù),可以說現(xiàn)在每個人對安全都非常重視;使今年安全部做到了安全生產(chǎn)。
新的一年即將開始,在新的一年里,我們要盡量改變某些地方的被動情況,發(fā)揚(yáng)成績,盡量協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,把我們的工作做到更好。
工程部個人工作總結(jié)報告十篇八
20__年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合,團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行,取得了一定的好成績,在今年工程部共維修單_張,電話報修_項,總計_項。
一、自進(jìn)20__年以來,工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神,把會議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,制定了一周部門例會制度,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,及時排除,絕不留后患。
二、在工作中,工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作,及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),隨著副樓出租的正常運(yùn)行,宿舍出租的正常運(yùn)行,酒店星評復(fù)審,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,維修量大,做到了應(yīng)修必修,修必修好的原則,應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備,就一定保養(yǎng)好,每一項設(shè)備都有設(shè)備主人,每天巡視,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時處理,在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設(shè)施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如繼續(xù)使用,易造成相間短路爆炸,對設(shè)備造成重大損壞,后果不堪設(shè)想。
為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報,經(jīng)過商討,制度了維修施工安全方案:對電纜接頭進(jìn)行處理,添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固,對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視,又相續(xù)對其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化,7個樓層電纜對接點(diǎn)及1樓電纜對接點(diǎn)發(fā)熱,如繼續(xù)滿負(fù)載的使用,將會造成相間短路,對設(shè)備造成重大損壞,經(jīng)過開會研究決定對此進(jìn)行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發(fā)揮了各人的技能,保證了酒店電設(shè)備的正常運(yùn)作。
今年臺風(fēng),風(fēng)雨欲來,工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點(diǎn),事先對酒店客房門窗,廣告招牌,太陽能熱水箱,消防設(shè)備,設(shè)施,高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn),陣風(fēng)一陣猛過一陣,雨下不停,臺風(fēng)逼進(jìn),工程部全體員工堅守崗位,做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點(diǎn),風(fēng)力加強(qiáng),雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水,到十一點(diǎn),酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機(jī)的窗又被臺風(fēng)吹壞,工程部員工又及時趕到,對窗口修補(bǔ),臺風(fēng)持續(xù)大作,暴雨下得不停,哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。
次日凌晨1點(diǎn),七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞,工程部員工不顧臺風(fēng)的危險,冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂,用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,慢慢靠近太陽能水箱,對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固。凌晨3點(diǎn),猛風(fēng)大作,雨越下越大,六樓的防火門被風(fēng)吹開,低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,工程部的員工分成兩對人,一對去搶修六樓的消防門,另一對人去處理電纜溝的水,在大風(fēng)大雨期間,為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞,工程部全體員工輪流著用身體頂門,確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗,確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時送店,讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動,互相交流,互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平。利用開會的時間,從酒店的十大敬請電話接聽,以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn),特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)!有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),收到了相當(dāng)好的效果,而新來的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有計劃的進(jìn)行培訓(xùn),收到了相當(dāng)好的效果,使他們盡快熟悉酒店的各項設(shè)備,做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作。
四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項,為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行,就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行。
1、加強(qiáng)了對空調(diào)的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗,提高制冷效果,同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時間,把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。
2、對功率較大的機(jī)電設(shè)備,加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
3、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制。
4、太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強(qiáng)吸熱量,減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),今年_月,工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費(fèi)減少3萬塊錢。
5、今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項工程,工程部承擔(dān)此項工程,為酒店節(jié)省開支幾萬元。
酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日報表制度,每天對水、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析,出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,強(qiáng)化節(jié)能意識。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié),進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為三級酒店做出最大的貢獻(xiàn)。