2019導游證考試導游業(yè)務練習題

字號:

準備2019年考試,同樣需要一點一滴的積累。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。整理了“2019導游證考試導游業(yè)務練習題”,歡迎閱讀參考!更多相關(guān)訊息請關(guān)注!
    
    多項選擇題
    1、在游覽活動中,全陪的主要工作是(AD)。
    A、注意觀察周圍的環(huán)境
    B、地陪講解不清時進行補充導游講解
    C、注意聽地陪的講解,了解其服務水平
    D、留意旅游者的動向以免發(fā)生意外
    2、服務準備是地方導游工作程序的重要組成部分其內(nèi)容包括(ABCD)。
    A、研究旅游團和旅游接待計劃
    B、核實住房和車輛的準備情況
    C、了解不熟悉景點的情況
    D、熟悉旅團大部分成員所從事的專業(yè)知識
    3、首站接團時,全陪應盡快找到旅游團,并立即與領(lǐng)隊核實等情況。(ACD)
    A、實到人數(shù)
    B、游客姓名
    C、行李件數(shù)
    D、活動日程
    4、地陪為旅游團隊提供送站準備服務的‘商定出發(fā)時間”包括下列工作(ABCD)。
    A、與領(lǐng)隊、全陪或旅游者商定交付行李時間
    B、與旅游車司機商定出發(fā)時間
    C、征求領(lǐng)隊、全陪或旅游者意見后定好出發(fā)時間和地點
    D、與領(lǐng)隊、全陪或旅游者商量好叫早及早餐時間
    5、在旅游團離開各地之前,全陪主要進行的工作有(ABCD)。
    A、協(xié)助領(lǐng)隊和地陪辦理離站事宜
    B、提前落實離境交通
    C、到達機場(車站、碼頭)后,與地陪交接有關(guān)票證,核準并妥善保管
    D、辦理行李托運
    6、全程陪同導游人員和地方陪同導游人員地分工不同,但是他們有共同地職責,包括:(ABC)。
    A、保護旅游者的安全
    B、做好接待工作
    C、維護旅游者的合法權(quán)益
    D、宣傳調(diào)研工作
    7、旅游團抵達后地陪的服務有:(ABCD)。
    A、認找旅游團
    B、核實人數(shù)
    C、集中清點行李
    D、集合登車
    8、途中導游具體有以下幾項:(ABCD)。
    A、重申當日活動安排B、沿途風光導游C、介紹游覽景點D、活躍氣氛
    9、旅游團離店時地陪要做好:(ABC)。
    A、集中交運行李
    B、辦理退房手續(xù)
    C、集合登車
    D、與司機結(jié)帳
    10、下列關(guān)于地陪為導游團送站服務的敘述正確的是(ABCD)。
    A、如果該旅游團乘飛機離境,應協(xié)助領(lǐng)隊提前72小時確認機位
    B、旅游團離開本地的前一天,地陪應該核實交通工具離開的時間、地點
    C、如果旅游團乘火車離開本地,應提前60分鐘抵達火車站
    D、如果旅游團乘飛機離開上海赴西安,應提前90分鐘抵達機場
    E、如果旅游團乘飛機離開上海赴新加坡,應提前120分鐘抵達機場