寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。堅(jiān)持備考的人生，很積極，很寶貴，很勵(lì)志。沖吧，努力吧！以下為整理的“2020年導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》測(cè)試題及答案”，歡迎閱讀參考！更多相關(guān)訊息請(qǐng)關(guān)注！
1、按照游客的組織形式，可以將旅行社產(chǎn)品分為(A)。
A.團(tuán)體旅游和散客旅游
B.全報(bào)價(jià)旅游、部分報(bào)價(jià)旅游和單項(xiàng)旅游服務(wù)
C.豪華等旅游、標(biāo)準(zhǔn)等旅游和經(jīng)濟(jì)等旅游
D.觀光旅游、休閑旅游、公務(wù)旅游、專項(xiàng)旅游
2、某旅游團(tuán)臨近用餐時(shí)，其中一位旅游者堅(jiān)持要求換餐，此時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)(C)。
A.同餐廳聯(lián)系，予以安排
B.征求領(lǐng)隊(duì)意見(jiàn)后酌定
C.建議自行點(diǎn)菜，費(fèi)用自理
D.不予接受
3、港澳同胞在中國(guó)內(nèi)地若丟失“港澳同胞回鄉(xiāng)證”，應(yīng)該補(bǔ)辦簽發(fā)(B)。
A.一次性有效的港澳同胞來(lái)往地內(nèi)旅行證明
B.一次性有效的中華人民共和國(guó)入出境通行證
C.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證
D.港澳同胞回鄉(xiāng)證
4、如果外國(guó)游客站在敵對(duì)立場(chǎng)上對(duì)我國(guó)進(jìn)行攻擊和誣蔑時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)(A)。
A.嚴(yán)正駁斥
B.耐心解釋
C.置之不理
D.求同存異
5、人們通常所說(shuō)的地方陪同導(dǎo)游人員，全程陪同導(dǎo)游人員是依據(jù)(B)。
A.導(dǎo)游人員職業(yè)性質(zhì)的不同
B.導(dǎo)游人員工作區(qū)域的不同
C.導(dǎo)游人員使用語(yǔ)言的不同
D.導(dǎo)游人員取得資格證的不同
6、在旅行中，旅游團(tuán)中某位旅游者希望帶親友其隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游人員應(yīng)該(B)。
A.婉言拒絕
B.首先取得領(lǐng)隊(duì)和旅游團(tuán)其他成員的同意
C.欣然同意
D.首先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
7、旅游簽證屬于(C)。
A.外交簽證
B.禮遇簽證
C.普通簽證
D.公務(wù)簽證
8、一篇?dú)g迎辭不包含以下哪項(xiàng)內(nèi)容(D)。
A.介紹自己及所屬單位
B.介紹司機(jī)
C.預(yù)祝旅途愉快
D.介紹游客信息
9、用凝練的詞句概括所游覽景點(diǎn)的獨(dú)特之處，給游客留下突出印象的手法稱之為(B)。
A.虛實(shí)法
B.畫龍點(diǎn)睛法
C.懸念法
D.意境法
10、旅游團(tuán)隊(duì)每天出發(fā)前，地陪應(yīng)至少提前(D)到達(dá)旅游者下榻的飯店，在約定的位置上等候旅游者。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘
1、按照游客的組織形式，可以將旅行社產(chǎn)品分為(A)。
A.團(tuán)體旅游和散客旅游
B.全報(bào)價(jià)旅游、部分報(bào)價(jià)旅游和單項(xiàng)旅游服務(wù)
C.豪華等旅游、標(biāo)準(zhǔn)等旅游和經(jīng)濟(jì)等旅游
D.觀光旅游、休閑旅游、公務(wù)旅游、專項(xiàng)旅游
2、某旅游團(tuán)臨近用餐時(shí)，其中一位旅游者堅(jiān)持要求換餐，此時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)(C)。
A.同餐廳聯(lián)系，予以安排
B.征求領(lǐng)隊(duì)意見(jiàn)后酌定
C.建議自行點(diǎn)菜，費(fèi)用自理
D.不予接受
3、港澳同胞在中國(guó)內(nèi)地若丟失“港澳同胞回鄉(xiāng)證”，應(yīng)該補(bǔ)辦簽發(fā)(B)。
A.一次性有效的港澳同胞來(lái)往地內(nèi)旅行證明
B.一次性有效的中華人民共和國(guó)入出境通行證
C.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證
D.港澳同胞回鄉(xiāng)證
4、如果外國(guó)游客站在敵對(duì)立場(chǎng)上對(duì)我國(guó)進(jìn)行攻擊和誣蔑時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)(A)。
A.嚴(yán)正駁斥
B.耐心解釋
C.置之不理
D.求同存異
5、人們通常所說(shuō)的地方陪同導(dǎo)游人員，全程陪同導(dǎo)游人員是依據(jù)(B)。
A.導(dǎo)游人員職業(yè)性質(zhì)的不同
B.導(dǎo)游人員工作區(qū)域的不同
C.導(dǎo)游人員使用語(yǔ)言的不同
D.導(dǎo)游人員取得資格證的不同
6、在旅行中，旅游團(tuán)中某位旅游者希望帶親友其隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游人員應(yīng)該(B)。
A.婉言拒絕
B.首先取得領(lǐng)隊(duì)和旅游團(tuán)其他成員的同意
C.欣然同意
D.首先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
7、旅游簽證屬于(C)。
A.外交簽證
B.禮遇簽證
C.普通簽證
D.公務(wù)簽證
8、一篇?dú)g迎辭不包含以下哪項(xiàng)內(nèi)容(D)。
A.介紹自己及所屬單位
B.介紹司機(jī)
C.預(yù)祝旅途愉快
D.介紹游客信息
9、用凝練的詞句概括所游覽景點(diǎn)的獨(dú)特之處，給游客留下突出印象的手法稱之為(B)。
A.虛實(shí)法
B.畫龍點(diǎn)睛法
C.懸念法
D.意境法
10、旅游團(tuán)隊(duì)每天出發(fā)前，地陪應(yīng)至少提前(D)到達(dá)旅游者下榻的飯店，在約定的位置上等候旅游者。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘