2020年廣發(fā)銀行廣東信用卡中心臻選服務類春季校園招聘公告

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2020年廣發(fā)銀行廣東信用卡中心臻選服務類春季校園招聘若干人,報名時間:3月31日截止,現將招聘公告原文發(fā)布如下:
    
    招聘崗位
    交易爭端方向
    職位職責:
    1、準確高效處理卡中心外幣發(fā)卡和收單爭端交易的處理;
    2、協助分行、其他業(yè)務部門進行交易詳情的分析調查,與各服務關聯方保持良好的關系及有效的溝通,以維護持卡人和商戶的正當權益,將銀行的損失減至低。
    應聘要求:
    1、本科生(碩士或以上更合適),良好的邏輯思維,目標導向,執(zhí)行能力強,并具備優(yōu)秀的溝通、協作和抗壓能力;
    2、數據敏感度高,熟練分析數據,有一定的歸類總結能力;
    3、非英語專業(yè)英語要求6級以上,英語專業(yè)要求專業(yè)8級以上有相關工作經驗者優(yōu)先。
    工作地點:
    佛山臻選服務培訓生
    職位職責:
    1、通過電話形式進行廣發(fā)銀行信用卡潛在客戶的挖掘,并完成對卡中心的系列產品的介紹、銷售等;
    2、根據客戶需求適時營銷信用卡增值服務;
    3、主動發(fā)現客戶的潛在需求,并提供可行性建議,促進服務品質的不斷提升;
    4、熟練掌握業(yè)務工作,協助處理團隊事務和學習團隊管理;
    5.結合公司特點和內外部客戶的需求,組織收集作為研究分析的相關數據,結合業(yè)務發(fā)展和客戶需求發(fā)展趨勢,為服務流程的制定提供需求和有效建議。
    應聘要求:
    1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;管理類、經濟類專業(yè)優(yōu)先。
    2、善于溝通和協調,具備一定數據分析能力;
    3、具較強的客戶服務意識,責任心強,具備較強的執(zhí)行力和團隊合作精神;
    4、富有激情,積極向上,具有創(chuàng)新意識,善于發(fā)現問題、分析和解決問題。
    工作地點:
    佛山
    招聘事項
    網申時間:2月20日-3月31日
    線上面試啟動時間:3月初(滾動面試)
    簡歷投遞-在線測評-出面-復面-offer發(fā)放
    注意:部分崗位需要在線筆試
    報名入口