2020導(dǎo)游資格證實(shí)務(wù)多選題：導(dǎo)游服務(wù)

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    1.“導(dǎo)游”的含義是指。
    A、導(dǎo)游服務(wù)B、向?qū)、導(dǎo)游員D、導(dǎo)者
    答：AC
    2.導(dǎo)游服務(wù)的概念中包含的含義有。
    A、經(jīng)過(guò)旅行社委派B、旅游中的接待，出游前的咨詢和聯(lián)系
    C、按照合同的約定提供服務(wù)D、為游客提供生活和講解服務(wù)
    答：ABCD
    3.導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容主要有。
    A、旅行生活服務(wù)B、短途交通服務(wù)C、導(dǎo)游講解服務(wù)D、善后服務(wù)
    答：ABC
    4.現(xiàn)代旅游接待業(yè)的三大支柱是。
    A、飯店B、旅游交通C、旅游景區(qū)D、旅行社
    答：ABD
    5.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中的紐帶作用體現(xiàn)在。
    A、統(tǒng)領(lǐng)全局B、承上啟下C、溝通內(nèi)外D、協(xié)調(diào)左右
    答：BCD
    6.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中的標(biāo)志作用表現(xiàn)在。
    A、旅游業(yè)聲譽(yù)的標(biāo)志B、旅行社形象的標(biāo)志
    C、國(guó)家或地區(qū)知名度的標(biāo)志D、旅游服務(wù)質(zhì)量高低的標(biāo)志
    答：ABD
    7.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量主要包括。
    A、導(dǎo)游講解講解質(zhì)量B、導(dǎo)游工作質(zhì)量
    C.為游客提供生活服務(wù)質(zhì)量D、各項(xiàng)旅游活動(dòng)安排落實(shí)質(zhì)量
    答：ACD
    8.下列旅游活動(dòng)屬于公務(wù)行游的有。
    A、徐霞客南方考察B、法顯西游
    C、張騫出使西域D、鄭和下西洋
    答：CD
    9.下列旅游活動(dòng)屬于宗教旅游的有。
    A、秦始皇封禪泰山B、法顯西游
    C、玄奘西游D、鑒真東渡
    答：BCD
    10.下列屬于由古代平民郊游發(fā)展而來(lái)的特色民俗活動(dòng)有。
    A、清明掃墓B、端午賽龍舟C、中秋吃月餅D、重陽(yáng)登高郊游
    答：ABD