計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
行政工作涉及到公司各部門大家員的各個(gè)方面，日常工作中對(duì)照繁瑣，有很多弗成預(yù)見的工作任務(wù)。我作為一名行政專員，主要工作職責(zé)是幫忙行政相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;幫忙上級(jí)訂定公司行政治理制度和規(guī)定并跟蹤其執(zhí)行環(huán)境;組織與治理日常行政工作，為其他部門提供實(shí)時(shí)有效的行政辦事等。
行政工尷尬刁難我而言固然并不是很陌生，然則實(shí)際操作中還必要更多的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和溝通。作為行政專員，我本身清醒地認(rèn)識(shí)到，行政工作正是一個(gè)公司承上啟下、溝通表里、和諧左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，面對(duì)龐雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我必須盡力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，岑寂處置懲罰各項(xiàng)事務(wù)，力爭(zhēng)周全、精確、適度，避免疏漏和毛病。
(3)了解并控制公司辦公司主要領(lǐng)導(dǎo)總體職責(zé)和人員分工;
(1)對(duì)上級(jí)交代的具體工作業(yè)務(wù)解決流程通過面對(duì)面交流以及自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)上查閱等道路進(jìn)行全方面的了解，對(duì)正在動(dòng)手的代做事項(xiàng)一方面通過理論按部就班進(jìn)行操作，另一方面通過實(shí)踐摸索辦理的措施和道路，賡續(xù)在實(shí)踐中晉升學(xué)習(xí)才能，做到“教你一次以后，下一次就要會(huì)本身自力完成”。
(2)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求本身，擺正工作地位。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行本身的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點(diǎn)，精確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)，下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通，盡可能實(shí)時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展環(huán)境，并將信息實(shí)時(shí)整理反饋給部門負(fù)責(zé)人，有效地幫忙上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作，和諧與各部門之間的關(guān)系，樹立辦事意識(shí)。
(1)可以或許控制各項(xiàng)本職能崗位的業(yè)務(wù)解決流程，例如地皮購置、地皮證續(xù)展、各種陳訴、各種公證、各種報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)。
(2)對(duì)公司各種證照及各種商標(biāo)續(xù)展、變化解決光陰做到心中有數(shù)，整理歸納出相關(guān)的掛號(hào)表格，準(zhǔn)時(shí)翻閱查觀，實(shí)時(shí)解決，注重工作的實(shí)效性。
(3)對(duì)各項(xiàng)工程類工作要進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤反饋工作，并做好總結(jié)歸納，包管保質(zhì)保量完成手頭工作。
(4)對(duì)付公司衛(wèi)生反省一塊內(nèi)容，在落實(shí)好衛(wèi)生按期反省監(jiān)監(jiān)工作的同時(shí)，要針對(duì)不合部門，收集不合看法，進(jìn)一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
(5)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成分管領(lǐng)導(dǎo)部署的其他工作任務(wù)。
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的`發(fā)展方向，我將從以下結(jié)果幾個(gè)方面開展工作。
一、招聘
1、目前手頭上的事較多，沒太多的時(shí)間去操作;
4、新員工進(jìn)來后沒有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，感覺不正規(guī);
2、培訓(xùn)制度一定要健全，具體操作下面會(huì)有詳細(xì)介紹;
4、管理平時(shí)說話、做事要多注意素質(zhì)。
二、培訓(xùn)
三、相關(guān)制度的完善
1、 訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;
2、 訂制度的目的是什么;以什么目的出發(fā);
根據(jù)公司需要我會(huì)在近期將相關(guān)制度完善。
四、其他事項(xiàng)
規(guī)范公司相關(guān)事項(xiàng)包括財(cái)務(wù)、采購、行政人事;如考勤的統(tǒng)計(jì)等。具體工作根據(jù)實(shí)際情況而定。
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
2021年即將過去，新的一年馬上就要到來，為了在新年度內(nèi)能更好的開展各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)于2021年1月11日前提交2021年度工作總結(jié)及2021年度工作計(jì)劃。
具體要求如下：
1、工作背景，也就是情況分析，了解部門工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2、2021年度的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求。規(guī)劃出一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)，要求以季度為單位進(jìn)行規(guī)劃，有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，有一定的可操作性。
3、工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)后，根據(jù)主觀條件，確定工作方法和步驟，采取必要的措施，以保證任務(wù)的完成。
5、費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用控制。以季度為單位進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算，并明確費(fèi)用控制措施。
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。首先，辦公室主任是中介性的職位，整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接辦的，因此辦公室主任的定位至關(guān)重要。
1．服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。2．領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3．執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
然而服從并不是被動(dòng)，很多工作可提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室工作相當(dāng)于公司的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；生產(chǎn)車間常用物品的采購、登記、備案等都由辦公室完成，因此一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、2018年工作的計(jì)劃
（1）做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（3）各生產(chǎn)使用車輛、設(shè)備建立維修保養(yǎng)檔案。
（4）粉磨車間和磚車間生產(chǎn)期設(shè)備的易損易耗件提前做好采購計(jì)劃。勞保用品根據(jù)實(shí)際需求制定發(fā)放計(jì)劃，杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)關(guān)注高危崗位勞動(dòng)保護(hù)用品使用。
（5）進(jìn)一步規(guī)范采購申請(qǐng)流程。
（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（7）安監(jiān)和環(huán)保相關(guān)工作繼續(xù)做好。
（8）規(guī)范公務(wù)車使用，盡量集中用車，減少出車次數(shù)。堅(jiān)持做好出車記錄。
（9）完善廠區(qū)監(jiān)控和各種標(biāo)識(shí)。
（10）生產(chǎn)期做好環(huán)保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)上報(bào)。
（11）辦公樓內(nèi)外墻體的修整和門衛(wèi)室保暖。廠區(qū)門口、道路，辦公樓前后及各車間門口衛(wèi)生劃區(qū)實(shí)行責(zé)任制。廠區(qū)綠化、美化。
（12）繼續(xù)堅(jiān)持使用釘釘軟件辦公。
（13）車間備件庫要求庫管建檔，嚴(yán)格出入庫管理，進(jìn)出庫要有據(jù)可查。
（14）公司所有需年檢證照以及車輛及時(shí)年檢。
（15）廠區(qū)藍(lán)圖存檔，后施工建筑、線路及時(shí)補(bǔ)充歸檔，特別是地下線路位置、功率要準(zhǔn)確。
（16）安全工作永遠(yuǎn)放在第一位，勤巡視，發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正。（17）生產(chǎn)車輛用燃油入廠時(shí)要嚴(yán)格記錄升數(shù)并留樣，建立檔案，及時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)格。（18）嚴(yán)格食堂衛(wèi)生管理。
（19）嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，采購及時(shí)報(bào)賬。
（20）規(guī)范公司印章管理，所有印章使用、借用要盡量做到有記錄。
（21）借閱、歸還公司檔案室資料要有記錄。（22）嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。
（23）制定工作計(jì)劃，做好工作記錄，由被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作。
（24）嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司考勤制度。
（25）團(tuán)結(jié)各部門、各崗位同事。完成領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)工作。
行政辦公室：郭寧 2018年3月15日
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
xx年，為進(jìn)一步提高全縣人民群眾環(huán)保意識(shí)，營(yíng)造良好工作氛圍，促進(jìn)環(huán)境行政處罰工作高效開展，我局從以下幾個(gè)方面開展工作。一是開展了以“走進(jìn)濕地，親近自然”為主題的宣傳活動(dòng)。以“六·五”世界環(huán)境日、宣傳周、“--”普法宣傳啟動(dòng)儀式為契機(jī)，在縣區(qū)在城鎮(zhèn)設(shè)立環(huán)保宣傳咨詢點(diǎn)10多處，展出環(huán)保法制宣傳板30余塊，發(fā)放《生態(tài)文明與您同行》等宣傳冊(cè)500多本，發(fā)放環(huán)保法律法規(guī)宣傳單10000多份。二是進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開。利用公示欄，公開了環(huán)保政務(wù)信息和管理信息，著重公開了崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、監(jiān)督渠道等。特別向社會(huì)公開了所有環(huán)保執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法結(jié)果;對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)評(píng)行政審批情況、政務(wù)大廳政務(wù)服務(wù)情況等進(jìn)行了全面公開。三是加強(qiáng)干部職工培訓(xùn)教育。繼續(xù)采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式，組織干部職工參加了--縣法制局舉辦的環(huán)保法律崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和執(zhí)法實(shí)踐培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《環(huán)境行政處罰辦法》(部令第8號(hào))、《環(huán)境行政處罰主要文書制作指南》、《環(huán)境行政處罰聽證程序規(guī)定》、《環(huán)境行政處罰證據(jù)指南》，并要求所有工作人員在具體工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。確保上級(jí)精神落到實(shí)處。
為全面貫徹落實(shí)《--縣法制局關(guān)于深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作的通知》精神，我局進(jìn)一步完善了制度，著力建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)保證環(huán)境行政處罰工作持續(xù)高效開展。一是完善了行政處罰自由裁量權(quán)制度。按照《--縣政府法制局關(guān)于全面深入推行規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作的補(bǔ)充通知》要求，在xx年規(guī)范的基礎(chǔ)上，我局積極與上級(jí)業(yè)務(wù)部門溝通聯(lián)系，嚴(yán)格對(duì)照國家環(huán)保部《主要環(huán)境違法行為行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化參考指南》進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。二是在制定《--縣環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法責(zé)任制度》、《--縣環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度》、《--縣環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法評(píng)議考核制度》等行政執(zhí)法監(jiān)督制度的基礎(chǔ)上，修訂了《--縣環(huán)境行政處罰辦法》等，進(jìn)一步規(guī)范了環(huán)境執(zhí)法行為。
xx年，《--縣人民政府關(guān)于xx年度依法行政責(zé)任目標(biāo)考核工作的通知》依法責(zé)任目標(biāo)共有8項(xiàng)內(nèi)容，為確保8項(xiàng)內(nèi)容落到實(shí)處，我局不斷加大工作力度，一是調(diào)整充實(shí)了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由局長(zhǎng)李恒宇為組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確有法宣股具體負(fù)責(zé)依法行政工作。二是制訂了實(shí)施依法行政工作計(jì)劃。三是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。四是實(shí)施依法行政工作與全局整體工作同部署、同落實(shí)、同考核。xx年，我局11個(gè)行政處罰案件未出現(xiàn)一起行政復(fù)議、行政訴訟和行政賠償案件，正確率達(dá)100%.受理的各類環(huán)境信訪19件，12369電話舉報(bào)53件和人大提議案2件，全部按要求辦結(jié)，辦結(jié)率100%.xx年，我局法制工作被全市環(huán)保系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)單位。
xx年，雖然較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與上級(jí)的要求還有一定的距離，還存在一些不足之處：一是業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)抓得不緊，執(zhí)法人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平不能滿足當(dāng)前環(huán)保形勢(shì)發(fā)展的需要。二是面對(duì)日益增多的環(huán)境問題，產(chǎn)生為難情緒;三是隨著法制化進(jìn)程的加快，法律宣傳工作還需要加強(qiáng)，部分企業(yè)和群眾守法意識(shí)淡薄。
在今后的工作中，我局的依法行政和行政處罰工作將以十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市局的總體工作部署，進(jìn)一步加大工作力度，把握形勢(shì)、抓主抓重、嚴(yán)格要求，深入貫徹落實(shí)省、市依法行政和環(huán)境行政處罰的有關(guān)要求。進(jìn)一步加強(qiáng)法制培訓(xùn)，不斷提高行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政的觀念和能力;進(jìn)一步完善行政監(jiān)督制度和機(jī)制，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督;進(jìn)一步從素質(zhì)管理、形象管理入手，完成好各項(xiàng)工作，真正做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、文明執(zhí)法，切實(shí)推進(jìn)環(huán)境依法行政和行政處罰工作有序高效開展。
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
熱愛幼教事業(yè)，不斷提高理論知識(shí)，嚴(yán)于律己、恪守崗位。幼兒園工作繁瑣而細(xì)小，在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中明確自己的角色定位，做到分工不分家，互通有無，管理好自己分管的工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)助的工作要盡全力認(rèn)真執(zhí)行完成。處理問題要站在幼兒園的角度和立場(chǎng)，盡所能發(fā)揮扶手的作用。為園長(zhǎng)分擔(dān)工作壓力和負(fù)擔(dān)，同時(shí)和教研主任一起協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
人的一生總要扮演多種角色，有許多事等著我們?nèi)プ?，我覺得自己既是管理者又是老師，也是個(gè)學(xué)生，行駛在信息化的高速路上，深深的感受到自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，為了扮演好多重角色，首先知識(shí)要廣泛，業(yè)務(wù)要精湛，于是我要利用工作之余為自己制定各種充實(shí)的計(jì)劃，完善自己的工作能力。提高自己在工作中的效率。不斷更新自己的管理理念，調(diào)整工作方式，并在一線理論聯(lián)系實(shí)踐。在指導(dǎo)過程中得到實(shí)際應(yīng)用。在課改的今天，我們有煩惱有壓力，有茫然的時(shí)候，有把握不住課程把握不住孩子和家長(zhǎng)的時(shí)候，每當(dāng)茫然的時(shí)候就要看書查閱資料、詢問探討和反思，通過多種途徑和老師們一起解決困惑與難題。
食堂人員按照規(guī)定操作，必須持證上崗，操作時(shí)需帶口罩、帽子、工作服，嚴(yán)格執(zhí)行消毒樹立無菌觀念，生、熟食嚴(yán)格分開，確保食堂的衛(wèi)生與安全。嚴(yán)格把握食品觀，每天做好食品留樣工作，留樣時(shí)間保持24小時(shí)。炊事員根據(jù)要求，認(rèn)真做好每天的兩餐兩點(diǎn)，在色、香、味上動(dòng)腦筋、翻花樣并考慮幼兒的特點(diǎn)和口味要經(jīng)常深入班級(jí)，聽取意見，確保質(zhì)量。使我們的食品管理更加規(guī)范。
1．堅(jiān)持隔周組織學(xué)習(xí)。著重學(xué)習(xí)有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，結(jié)合日常工作找出差距和不足，進(jìn)一步樹立正確的教育觀、兒童觀，提高工作能力。每月開展大型活動(dòng)，通過交流、總結(jié)來把握各類教學(xué)活動(dòng)中教師的技巧和靈活性，不斷提高教師保教業(yè)務(wù)水平。
2．扎實(shí)抓好日常規(guī)范操作，期初學(xué)習(xí)托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī)，并進(jìn)行實(shí)際操練；期中學(xué)習(xí)春夏季易發(fā)生呼吸道傳染病的預(yù)防知識(shí)、常見癥狀、隔離等知識(shí)，以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查和抽查相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量，并與考核掛鉤。每班每月制作一組教玩具，并與考核掛鉤。
3．按照幼兒園一日工作流程，認(rèn)真檢查、抽查各班考勤、流程、請(qǐng)假追蹤、服藥記錄，督促教師嚴(yán)格執(zhí)行時(shí)間作息表。堅(jiān)持每周寫幼兒成長(zhǎng)記錄，并按時(shí)收發(fā)，并與考核掛鉤。
1．認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，規(guī)范物品的出庫、入庫制度。做到每筆出庫、入庫都有章可循。
2．做好物品的調(diào)配，提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。勤儉持園，堅(jiān)持園內(nèi)“一月一領(lǐng)”制度，充分發(fā)揮有限資金的作用。
3. 定期整理儲(chǔ)藏室，對(duì)所需物品了如指掌，以方便教師所需、所用，避免造成不必要的物品的堆積。
4.做好物品管理的常規(guī)工作，及時(shí)為幼兒、教師配備所需物品；每月底最后一天為領(lǐng)物日；配合園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)提供所需材料；并及時(shí)填充庫存。
1．每月檢查戶外大型活動(dòng)器具、室內(nèi)線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記載、維修和保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限。
2．督促門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。正確和安全使用警衛(wèi)器械，促使安全防范措施起到更好的作用。
3．經(jīng)常巡視園內(nèi)的大環(huán)境、小環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)、處理，使幼兒園的環(huán)境更具美化、現(xiàn)代化。
1.科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食，經(jīng)常下班級(jí)觀察幼兒的進(jìn)餐情況，不斷完善帶量食譜的制定和食物的烹調(diào)方法搭配出營(yíng)養(yǎng)豐富且受幼兒喜愛的食品。
2.認(rèn)真做好晨間檢查，積極開展預(yù)防性措施，加強(qiáng)體育鍛煉。降低幼兒常見病的發(fā)病率。嚴(yán)格執(zhí)行消毒流程。幼兒進(jìn)入班級(jí)后要換鞋。外來人員進(jìn)入幼兒園要消毒并穿鞋套。
3.提高幼兒的衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)水平，改善幼兒對(duì)待個(gè)人和公共衛(wèi)生的態(tài)度，及時(shí)糾正不良的衛(wèi)生習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒的自我保健能力。
4.做好衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理，定期進(jìn)行滅“四害”。認(rèn)真做好衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)園衛(wèi)生工作的檢查。
本學(xué)期成立家長(zhǎng)委員會(huì)小組，定期組織家委會(huì)成員到園研討，認(rèn)真聽取家委會(huì)意見，通過家委會(huì)完善幼兒園各項(xiàng)工作，讓家委會(huì)成為幼兒園的“活體廣告”。
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
2018年度行政工作計(jì)劃1 2018年，行政科將緊緊圍繞辦公室中心工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)，確保市政府及辦公室中心工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理。嚴(yán)格車輛管理制度，重點(diǎn)做好車輛、燃油及維修和保養(yǎng)工作，杜絕跑冒滴漏，對(duì)車輛安全衛(wèi)生問題進(jìn)行不定期抽查，確保辦公室公務(wù)車輛安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)和物資管理。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)審批、集中管理、加強(qiáng)監(jiān)督”的財(cái)務(wù)管理體制。厲行節(jié)約，反對(duì)奢侈浪費(fèi)。健全財(cái)產(chǎn)、物資登記和借、還制度。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生管理?？茖W(xué)管理公益性崗位，合理分配機(jī)關(guān)大院各單位清潔區(qū)域，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格兩周一檢查每月一通報(bào)制度，努力營(yíng)造干凈、整潔、舒適的工作環(huán)境。
四、做好機(jī)關(guān)食堂管理及接待工作。強(qiáng)化食品安全、環(huán)境衛(wèi)生管理，嚴(yán)格控制供貨渠道，合理安排餐食。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》及《市政府公務(wù)接待實(shí)施意見》，厲行勤儉節(jié)約，做好公務(wù)接待工作。
五、加強(qiáng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的管理。指導(dǎo)各鎮(zhèn)辦、各部門按照規(guī)范要求做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，督促各相關(guān)單位按時(shí)報(bào)送能源資源消耗報(bào)表，匯總整理后及時(shí)上報(bào)咸陽市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦。不定期對(duì)各單位公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行抽查，確保我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作順利推進(jìn)。
2018年度行政工作計(jì)劃2 恒日人力資源管理的目標(biāo)：貫徹“以人為本”貫徹“績(jī)效至上”，通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理，創(chuàng)造一個(gè)公正、公平、和諧的工作環(huán)境，打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關(guān)鍵工作：工作說明書、績(jī)效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊(cè)、人事管理流程、員工福利、勞動(dòng)關(guān)系、員工檔案。
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ)，所以在07年年初，第一步，首先借績(jī)效考核的機(jī)會(huì)，要求各部門認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說明書。第二步，對(duì)工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核，結(jié)合員工年度
述職報(bào)告
，與員工面談，與其上級(jí)主管面談，最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整，人事行政部及時(shí)掌握，及時(shí)變更，使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。
2018年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn)，到08年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告，逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé)，完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善，相應(yīng)的改進(jìn)員工績(jī)效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)?？己私Y(jié)果的應(yīng)用，重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓(xùn)單，通過考核工具，發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn)，重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
1、通過對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃，形成對(duì)人力成本審核和控制的能力。
3、招聘的目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，不求最好，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內(nèi)部公平，使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性。
4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量，改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況，使新員工進(jìn)入崗位之前，首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn)，統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后，要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門的人，并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布，以便于新老員工認(rèn)識(shí)與交流，使新員工盡快進(jìn)入角色，溶入公司。
7、新員工試用期內(nèi)，加強(qiáng)管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，密切關(guān)注適應(yīng)程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。
8、新員工轉(zhuǎn)正后，貼出喜報(bào)，通報(bào)全公司，并召開轉(zhuǎn)正員工會(huì)議，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵(lì)新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績(jī)。
1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下，切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作，做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、重新修訂培訓(xùn)管理制度，使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件，訓(xùn)中有考勤，訓(xùn)后有考試，考后有結(jié)果，結(jié)果有分析，分析有處理，長(zhǎng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
3、廣泛宣傳，充分溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情，妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾，盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
1．服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2．領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
備案等都由文員完成，因此文員一定要有足夠的`耐心并熱愛本職工作。
1．在日常事物工作中，做到以下幾點(diǎn)：
（1）協(xié)助辦上級(jí)做好了各類文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好每日對(duì)外房源更新。
（3）做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
（4）協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好合同票據(jù)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定，不濫用合同票據(jù)。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2．在行政工作中，做到以下幾點(diǎn)：
（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
（2）做好各分行服務(wù)：加強(qiáng)與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
（3）做好直工服務(wù)：及時(shí)將所處單位部門員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
（4）協(xié)助辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善所處部門分行各項(xiàng)規(guī)章制度。
全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理
（百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題
中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽，展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的.服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升（有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間），管理視野相對(duì)狹窄，為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平
準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際，開發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到“沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理，各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對(duì)部分敏感問題管理力度較弱，對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長(zhǎng)期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對(duì)管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，講話語速太快
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
五、20xx年工作打算
20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素（對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整），對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象，爭(zhēng)取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)（酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加），提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平
使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力！
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
1. 宿舍、食堂的管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，具體統(tǒng)計(jì)住宿員工的`人數(shù)與所在宿舍的門牌號(hào)與床位號(hào)，做到人員一致，加強(qiáng)人員的安全管理。提高宿舍的整體衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)防火，防電的安全管理，在公司搬家之前做到安全平穩(wěn)的過度。
2. 文化活動(dòng)的策劃與實(shí)施，春節(jié)期間保證不回家的員工能過上快樂祥和的春節(jié)，組織實(shí)施除夕年夜飯活動(dòng)和假期間的外出游園活動(dòng)。
3. 行政辦公用品以及固定資產(chǎn)的交接，公司三月底四月初的搬家是一季度工作的重中之重，一定要做到平穩(wěn)有序，圓滿完成搬家任務(wù)。
備注：其他工作為輔，交叉進(jìn)行。
二季度：
1. 文件單據(jù)的整理與歸檔工作，進(jìn)一步細(xì)分文件的種類與密級(jí)。
3. 考勤制度的完善，加強(qiáng)人員的管理，堅(jiān)決杜絕遲到早退曠工等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
4. 會(huì)議紀(jì)要，做到及時(shí)整理，及時(shí)建檔，歸檔。
備注：其他工作交叉進(jìn)行。
三季度：
1. 人員培訓(xùn)，根據(jù)公司的不同崗位人員，制定出不同的人員培訓(xùn)計(jì)劃，爭(zhēng)取對(duì)員工的價(jià)值做到最大化的發(fā)揮，使公司能夠在用人方面同樣做到利益最大化。
2. 各種合同的編寫，快遞公司的選擇，保潔、保安人員的管理辦法，進(jìn)一步細(xì)化。
3. 公司各類證件的審驗(yàn)，保存，以及各類車輛的年檢，保險(xiǎn)等，做到及時(shí)辦理，避免給公司帶來不必要的損失。
四季度：
1. 各類客戶關(guān)系的維護(hù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，做到及時(shí)到位，（各類行政機(jī)關(guān)，物業(yè)等）為下一步的業(yè)務(wù)往來做到更好的前期鋪墊。
2. 公司所有的外協(xié)，做到定期的更新和維護(hù)，（租車、訂餐、維修等）
3. 年終總結(jié)，年會(huì)，文化活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
20xx.01.11
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
行政工作涉及到公司各部門大家員的各個(gè)方面，日常工作中對(duì)照繁瑣，有很多弗成預(yù)見的工作任務(wù)。我作為一名行政專員，主要工作職責(zé)是幫忙行政相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;幫忙上級(jí)訂定公司行政治理制度和規(guī)定并跟蹤其執(zhí)行環(huán)境;組織與治理日常行政工作，為其他部門提供實(shí)時(shí)有效的行政辦事等。
行政工尷尬刁難我而言固然并不是很陌生，然則實(shí)際操作中還必要更多的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和溝通。作為行政專員，我本身清醒地認(rèn)識(shí)到，行政工作正是一個(gè)公司承上啟下、溝通表里、和諧左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，面對(duì)龐雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我必須盡力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，岑寂處置懲罰各項(xiàng)事務(wù)，力爭(zhēng)周全、精確、適度，避免疏漏和毛病。
(3)了解并控制公司辦公司主要領(lǐng)導(dǎo)總體職責(zé)和人員分工;
(1)對(duì)上級(jí)交代的具體工作業(yè)務(wù)解決流程通過面對(duì)面交流以及自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)上查閱等道路進(jìn)行全方面的了解，對(duì)正在動(dòng)手的代做事項(xiàng)一方面通過理論按部就班進(jìn)行操作，另一方面通過實(shí)踐摸索辦理的措施和道路，賡續(xù)在實(shí)踐中晉升學(xué)習(xí)才能，做到“教你一次以后，下一次就要會(huì)本身自力完成”。
(2)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求本身，擺正工作地位。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行本身的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點(diǎn)，精確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)，下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通，盡可能實(shí)時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展環(huán)境，并將信息實(shí)時(shí)整理反饋給部門負(fù)責(zé)人，有效地幫忙上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作，和諧與各部門之間的關(guān)系，樹立辦事意識(shí)。
(1)可以或許控制各項(xiàng)本職能崗位的業(yè)務(wù)解決流程，例如地皮購置、地皮證續(xù)展、各種陳訴、各種公證、各種報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)。
(2)對(duì)公司各種證照及各種商標(biāo)續(xù)展、變化解決光陰做到心中有數(shù)，整理歸納出相關(guān)的掛號(hào)表格，準(zhǔn)時(shí)翻閱查觀，實(shí)時(shí)解決，注重工作的實(shí)效性。
(3)對(duì)各項(xiàng)工程類工作要進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤反饋工作，并做好總結(jié)歸納，包管保質(zhì)保量完成手頭工作。
(4)對(duì)付公司衛(wèi)生反省一塊內(nèi)容，在落實(shí)好衛(wèi)生按期反省監(jiān)監(jiān)工作的同時(shí)，要針對(duì)不合部門，收集不合看法，進(jìn)一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
(5)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成分管領(lǐng)導(dǎo)部署的其他工作任務(wù)。
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的`發(fā)展方向，我將從以下結(jié)果幾個(gè)方面開展工作。
一、招聘
1、目前手頭上的事較多，沒太多的時(shí)間去操作;
4、新員工進(jìn)來后沒有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，感覺不正規(guī);
2、培訓(xùn)制度一定要健全，具體操作下面會(huì)有詳細(xì)介紹;
4、管理平時(shí)說話、做事要多注意素質(zhì)。
二、培訓(xùn)
三、相關(guān)制度的完善
1、 訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;
2、 訂制度的目的是什么;以什么目的出發(fā);
根據(jù)公司需要我會(huì)在近期將相關(guān)制度完善。
四、其他事項(xiàng)
規(guī)范公司相關(guān)事項(xiàng)包括財(cái)務(wù)、采購、行政人事;如考勤的統(tǒng)計(jì)等。具體工作根據(jù)實(shí)際情況而定。
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
2021年即將過去，新的一年馬上就要到來，為了在新年度內(nèi)能更好的開展各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)于2021年1月11日前提交2021年度工作總結(jié)及2021年度工作計(jì)劃。
具體要求如下：
1、工作背景，也就是情況分析，了解部門工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2、2021年度的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求。規(guī)劃出一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)，要求以季度為單位進(jìn)行規(guī)劃，有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，有一定的可操作性。
3、工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)后，根據(jù)主觀條件，確定工作方法和步驟，采取必要的措施，以保證任務(wù)的完成。
5、費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用控制。以季度為單位進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算，并明確費(fèi)用控制措施。
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。首先，辦公室主任是中介性的職位，整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接辦的，因此辦公室主任的定位至關(guān)重要。
1．服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。2．領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3．執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
然而服從并不是被動(dòng)，很多工作可提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室工作相當(dāng)于公司的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；生產(chǎn)車間常用物品的采購、登記、備案等都由辦公室完成，因此一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、2018年工作的計(jì)劃
（1）做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（3）各生產(chǎn)使用車輛、設(shè)備建立維修保養(yǎng)檔案。
（4）粉磨車間和磚車間生產(chǎn)期設(shè)備的易損易耗件提前做好采購計(jì)劃。勞保用品根據(jù)實(shí)際需求制定發(fā)放計(jì)劃，杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)關(guān)注高危崗位勞動(dòng)保護(hù)用品使用。
（5）進(jìn)一步規(guī)范采購申請(qǐng)流程。
（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（7）安監(jiān)和環(huán)保相關(guān)工作繼續(xù)做好。
（8）規(guī)范公務(wù)車使用，盡量集中用車，減少出車次數(shù)。堅(jiān)持做好出車記錄。
（9）完善廠區(qū)監(jiān)控和各種標(biāo)識(shí)。
（10）生產(chǎn)期做好環(huán)保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)上報(bào)。
（11）辦公樓內(nèi)外墻體的修整和門衛(wèi)室保暖。廠區(qū)門口、道路，辦公樓前后及各車間門口衛(wèi)生劃區(qū)實(shí)行責(zé)任制。廠區(qū)綠化、美化。
（12）繼續(xù)堅(jiān)持使用釘釘軟件辦公。
（13）車間備件庫要求庫管建檔，嚴(yán)格出入庫管理，進(jìn)出庫要有據(jù)可查。
（14）公司所有需年檢證照以及車輛及時(shí)年檢。
（15）廠區(qū)藍(lán)圖存檔，后施工建筑、線路及時(shí)補(bǔ)充歸檔，特別是地下線路位置、功率要準(zhǔn)確。
（16）安全工作永遠(yuǎn)放在第一位，勤巡視，發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正。（17）生產(chǎn)車輛用燃油入廠時(shí)要嚴(yán)格記錄升數(shù)并留樣，建立檔案，及時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)格。（18）嚴(yán)格食堂衛(wèi)生管理。
（19）嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，采購及時(shí)報(bào)賬。
（20）規(guī)范公司印章管理，所有印章使用、借用要盡量做到有記錄。
（21）借閱、歸還公司檔案室資料要有記錄。（22）嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。
（23）制定工作計(jì)劃，做好工作記錄，由被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作。
（24）嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司考勤制度。
（25）團(tuán)結(jié)各部門、各崗位同事。完成領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)工作。
行政辦公室：郭寧 2018年3月15日
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
xx年，為進(jìn)一步提高全縣人民群眾環(huán)保意識(shí)，營(yíng)造良好工作氛圍，促進(jìn)環(huán)境行政處罰工作高效開展，我局從以下幾個(gè)方面開展工作。一是開展了以“走進(jìn)濕地，親近自然”為主題的宣傳活動(dòng)。以“六·五”世界環(huán)境日、宣傳周、“--”普法宣傳啟動(dòng)儀式為契機(jī)，在縣區(qū)在城鎮(zhèn)設(shè)立環(huán)保宣傳咨詢點(diǎn)10多處，展出環(huán)保法制宣傳板30余塊，發(fā)放《生態(tài)文明與您同行》等宣傳冊(cè)500多本，發(fā)放環(huán)保法律法規(guī)宣傳單10000多份。二是進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開。利用公示欄，公開了環(huán)保政務(wù)信息和管理信息，著重公開了崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、監(jiān)督渠道等。特別向社會(huì)公開了所有環(huán)保執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法結(jié)果;對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)評(píng)行政審批情況、政務(wù)大廳政務(wù)服務(wù)情況等進(jìn)行了全面公開。三是加強(qiáng)干部職工培訓(xùn)教育。繼續(xù)采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式，組織干部職工參加了--縣法制局舉辦的環(huán)保法律崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和執(zhí)法實(shí)踐培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《環(huán)境行政處罰辦法》(部令第8號(hào))、《環(huán)境行政處罰主要文書制作指南》、《環(huán)境行政處罰聽證程序規(guī)定》、《環(huán)境行政處罰證據(jù)指南》，并要求所有工作人員在具體工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。確保上級(jí)精神落到實(shí)處。
為全面貫徹落實(shí)《--縣法制局關(guān)于深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作的通知》精神，我局進(jìn)一步完善了制度，著力建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)保證環(huán)境行政處罰工作持續(xù)高效開展。一是完善了行政處罰自由裁量權(quán)制度。按照《--縣政府法制局關(guān)于全面深入推行規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作的補(bǔ)充通知》要求，在xx年規(guī)范的基礎(chǔ)上，我局積極與上級(jí)業(yè)務(wù)部門溝通聯(lián)系，嚴(yán)格對(duì)照國家環(huán)保部《主要環(huán)境違法行為行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化參考指南》進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。二是在制定《--縣環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法責(zé)任制度》、《--縣環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度》、《--縣環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法評(píng)議考核制度》等行政執(zhí)法監(jiān)督制度的基礎(chǔ)上，修訂了《--縣環(huán)境行政處罰辦法》等，進(jìn)一步規(guī)范了環(huán)境執(zhí)法行為。
xx年，《--縣人民政府關(guān)于xx年度依法行政責(zé)任目標(biāo)考核工作的通知》依法責(zé)任目標(biāo)共有8項(xiàng)內(nèi)容，為確保8項(xiàng)內(nèi)容落到實(shí)處，我局不斷加大工作力度，一是調(diào)整充實(shí)了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由局長(zhǎng)李恒宇為組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確有法宣股具體負(fù)責(zé)依法行政工作。二是制訂了實(shí)施依法行政工作計(jì)劃。三是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。四是實(shí)施依法行政工作與全局整體工作同部署、同落實(shí)、同考核。xx年，我局11個(gè)行政處罰案件未出現(xiàn)一起行政復(fù)議、行政訴訟和行政賠償案件，正確率達(dá)100%.受理的各類環(huán)境信訪19件，12369電話舉報(bào)53件和人大提議案2件，全部按要求辦結(jié)，辦結(jié)率100%.xx年，我局法制工作被全市環(huán)保系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)單位。
xx年，雖然較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與上級(jí)的要求還有一定的距離，還存在一些不足之處：一是業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)抓得不緊，執(zhí)法人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平不能滿足當(dāng)前環(huán)保形勢(shì)發(fā)展的需要。二是面對(duì)日益增多的環(huán)境問題，產(chǎn)生為難情緒;三是隨著法制化進(jìn)程的加快，法律宣傳工作還需要加強(qiáng)，部分企業(yè)和群眾守法意識(shí)淡薄。
在今后的工作中，我局的依法行政和行政處罰工作將以十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市局的總體工作部署，進(jìn)一步加大工作力度，把握形勢(shì)、抓主抓重、嚴(yán)格要求，深入貫徹落實(shí)省、市依法行政和環(huán)境行政處罰的有關(guān)要求。進(jìn)一步加強(qiáng)法制培訓(xùn)，不斷提高行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政的觀念和能力;進(jìn)一步完善行政監(jiān)督制度和機(jī)制，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督;進(jìn)一步從素質(zhì)管理、形象管理入手，完成好各項(xiàng)工作，真正做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、文明執(zhí)法，切實(shí)推進(jìn)環(huán)境依法行政和行政處罰工作有序高效開展。
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
熱愛幼教事業(yè)，不斷提高理論知識(shí)，嚴(yán)于律己、恪守崗位。幼兒園工作繁瑣而細(xì)小，在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中明確自己的角色定位，做到分工不分家，互通有無，管理好自己分管的工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)助的工作要盡全力認(rèn)真執(zhí)行完成。處理問題要站在幼兒園的角度和立場(chǎng)，盡所能發(fā)揮扶手的作用。為園長(zhǎng)分擔(dān)工作壓力和負(fù)擔(dān)，同時(shí)和教研主任一起協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
人的一生總要扮演多種角色，有許多事等著我們?nèi)プ?，我覺得自己既是管理者又是老師，也是個(gè)學(xué)生，行駛在信息化的高速路上，深深的感受到自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，為了扮演好多重角色，首先知識(shí)要廣泛，業(yè)務(wù)要精湛，于是我要利用工作之余為自己制定各種充實(shí)的計(jì)劃，完善自己的工作能力。提高自己在工作中的效率。不斷更新自己的管理理念，調(diào)整工作方式，并在一線理論聯(lián)系實(shí)踐。在指導(dǎo)過程中得到實(shí)際應(yīng)用。在課改的今天，我們有煩惱有壓力，有茫然的時(shí)候，有把握不住課程把握不住孩子和家長(zhǎng)的時(shí)候，每當(dāng)茫然的時(shí)候就要看書查閱資料、詢問探討和反思，通過多種途徑和老師們一起解決困惑與難題。
食堂人員按照規(guī)定操作，必須持證上崗，操作時(shí)需帶口罩、帽子、工作服，嚴(yán)格執(zhí)行消毒樹立無菌觀念，生、熟食嚴(yán)格分開，確保食堂的衛(wèi)生與安全。嚴(yán)格把握食品觀，每天做好食品留樣工作，留樣時(shí)間保持24小時(shí)。炊事員根據(jù)要求，認(rèn)真做好每天的兩餐兩點(diǎn)，在色、香、味上動(dòng)腦筋、翻花樣并考慮幼兒的特點(diǎn)和口味要經(jīng)常深入班級(jí)，聽取意見，確保質(zhì)量。使我們的食品管理更加規(guī)范。
1．堅(jiān)持隔周組織學(xué)習(xí)。著重學(xué)習(xí)有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，結(jié)合日常工作找出差距和不足，進(jìn)一步樹立正確的教育觀、兒童觀，提高工作能力。每月開展大型活動(dòng)，通過交流、總結(jié)來把握各類教學(xué)活動(dòng)中教師的技巧和靈活性，不斷提高教師保教業(yè)務(wù)水平。
2．扎實(shí)抓好日常規(guī)范操作，期初學(xué)習(xí)托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī)，并進(jìn)行實(shí)際操練；期中學(xué)習(xí)春夏季易發(fā)生呼吸道傳染病的預(yù)防知識(shí)、常見癥狀、隔離等知識(shí)，以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查和抽查相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量，并與考核掛鉤。每班每月制作一組教玩具，并與考核掛鉤。
3．按照幼兒園一日工作流程，認(rèn)真檢查、抽查各班考勤、流程、請(qǐng)假追蹤、服藥記錄，督促教師嚴(yán)格執(zhí)行時(shí)間作息表。堅(jiān)持每周寫幼兒成長(zhǎng)記錄，并按時(shí)收發(fā)，并與考核掛鉤。
1．認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，規(guī)范物品的出庫、入庫制度。做到每筆出庫、入庫都有章可循。
2．做好物品的調(diào)配，提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。勤儉持園，堅(jiān)持園內(nèi)“一月一領(lǐng)”制度，充分發(fā)揮有限資金的作用。
3. 定期整理儲(chǔ)藏室，對(duì)所需物品了如指掌，以方便教師所需、所用，避免造成不必要的物品的堆積。
4.做好物品管理的常規(guī)工作，及時(shí)為幼兒、教師配備所需物品；每月底最后一天為領(lǐng)物日；配合園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)提供所需材料；并及時(shí)填充庫存。
1．每月檢查戶外大型活動(dòng)器具、室內(nèi)線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記載、維修和保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限。
2．督促門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。正確和安全使用警衛(wèi)器械，促使安全防范措施起到更好的作用。
3．經(jīng)常巡視園內(nèi)的大環(huán)境、小環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)、處理，使幼兒園的環(huán)境更具美化、現(xiàn)代化。
1.科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食，經(jīng)常下班級(jí)觀察幼兒的進(jìn)餐情況，不斷完善帶量食譜的制定和食物的烹調(diào)方法搭配出營(yíng)養(yǎng)豐富且受幼兒喜愛的食品。
2.認(rèn)真做好晨間檢查，積極開展預(yù)防性措施，加強(qiáng)體育鍛煉。降低幼兒常見病的發(fā)病率。嚴(yán)格執(zhí)行消毒流程。幼兒進(jìn)入班級(jí)后要換鞋。外來人員進(jìn)入幼兒園要消毒并穿鞋套。
3.提高幼兒的衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)水平，改善幼兒對(duì)待個(gè)人和公共衛(wèi)生的態(tài)度，及時(shí)糾正不良的衛(wèi)生習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒的自我保健能力。
4.做好衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理，定期進(jìn)行滅“四害”。認(rèn)真做好衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)園衛(wèi)生工作的檢查。
本學(xué)期成立家長(zhǎng)委員會(huì)小組，定期組織家委會(huì)成員到園研討，認(rèn)真聽取家委會(huì)意見，通過家委會(huì)完善幼兒園各項(xiàng)工作，讓家委會(huì)成為幼兒園的“活體廣告”。
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
2018年度行政工作計(jì)劃1 2018年，行政科將緊緊圍繞辦公室中心工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)，確保市政府及辦公室中心工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理。嚴(yán)格車輛管理制度，重點(diǎn)做好車輛、燃油及維修和保養(yǎng)工作，杜絕跑冒滴漏，對(duì)車輛安全衛(wèi)生問題進(jìn)行不定期抽查，確保辦公室公務(wù)車輛安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)和物資管理。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)審批、集中管理、加強(qiáng)監(jiān)督”的財(cái)務(wù)管理體制。厲行節(jié)約，反對(duì)奢侈浪費(fèi)。健全財(cái)產(chǎn)、物資登記和借、還制度。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生管理?？茖W(xué)管理公益性崗位，合理分配機(jī)關(guān)大院各單位清潔區(qū)域，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格兩周一檢查每月一通報(bào)制度，努力營(yíng)造干凈、整潔、舒適的工作環(huán)境。
四、做好機(jī)關(guān)食堂管理及接待工作。強(qiáng)化食品安全、環(huán)境衛(wèi)生管理，嚴(yán)格控制供貨渠道，合理安排餐食。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》及《市政府公務(wù)接待實(shí)施意見》，厲行勤儉節(jié)約，做好公務(wù)接待工作。
五、加強(qiáng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的管理。指導(dǎo)各鎮(zhèn)辦、各部門按照規(guī)范要求做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，督促各相關(guān)單位按時(shí)報(bào)送能源資源消耗報(bào)表，匯總整理后及時(shí)上報(bào)咸陽市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦。不定期對(duì)各單位公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行抽查，確保我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作順利推進(jìn)。
2018年度行政工作計(jì)劃2 恒日人力資源管理的目標(biāo)：貫徹“以人為本”貫徹“績(jī)效至上”，通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理，創(chuàng)造一個(gè)公正、公平、和諧的工作環(huán)境，打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關(guān)鍵工作：工作說明書、績(jī)效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊(cè)、人事管理流程、員工福利、勞動(dòng)關(guān)系、員工檔案。
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ)，所以在07年年初，第一步，首先借績(jī)效考核的機(jī)會(huì)，要求各部門認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說明書。第二步，對(duì)工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核，結(jié)合員工年度
述職報(bào)告
，與員工面談，與其上級(jí)主管面談，最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整，人事行政部及時(shí)掌握，及時(shí)變更，使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。
2018年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn)，到08年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告，逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé)，完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善，相應(yīng)的改進(jìn)員工績(jī)效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)?？己私Y(jié)果的應(yīng)用，重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓(xùn)單，通過考核工具，發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn)，重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
1、通過對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃，形成對(duì)人力成本審核和控制的能力。
3、招聘的目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，不求最好，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內(nèi)部公平，使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性。
4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量，改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況，使新員工進(jìn)入崗位之前，首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn)，統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后，要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門的人，并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布，以便于新老員工認(rèn)識(shí)與交流，使新員工盡快進(jìn)入角色，溶入公司。
7、新員工試用期內(nèi)，加強(qiáng)管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，密切關(guān)注適應(yīng)程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。
8、新員工轉(zhuǎn)正后，貼出喜報(bào)，通報(bào)全公司，并召開轉(zhuǎn)正員工會(huì)議，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵(lì)新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績(jī)。
1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下，切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作，做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、重新修訂培訓(xùn)管理制度，使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件，訓(xùn)中有考勤，訓(xùn)后有考試，考后有結(jié)果，結(jié)果有分析，分析有處理，長(zhǎng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
3、廣泛宣傳，充分溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情，妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾，盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
1．服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2．領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
備案等都由文員完成，因此文員一定要有足夠的`耐心并熱愛本職工作。
1．在日常事物工作中，做到以下幾點(diǎn)：
（1）協(xié)助辦上級(jí)做好了各類文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好每日對(duì)外房源更新。
（3）做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
（4）協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好合同票據(jù)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定，不濫用合同票據(jù)。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2．在行政工作中，做到以下幾點(diǎn)：
（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
（2）做好各分行服務(wù)：加強(qiáng)與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
（3）做好直工服務(wù)：及時(shí)將所處單位部門員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
（4）協(xié)助辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善所處部門分行各項(xiàng)規(guī)章制度。
全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理
（百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題
中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽，展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的.服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升（有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間），管理視野相對(duì)狹窄，為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平
準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際，開發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到“沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理，各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對(duì)部分敏感問題管理力度較弱，對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長(zhǎng)期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對(duì)管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，講話語速太快
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
五、20xx年工作打算
20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素（對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整），對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象，爭(zhēng)取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)（酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加），提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平
使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力！
行政總廚工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
1. 宿舍、食堂的管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，具體統(tǒng)計(jì)住宿員工的`人數(shù)與所在宿舍的門牌號(hào)與床位號(hào)，做到人員一致，加強(qiáng)人員的安全管理。提高宿舍的整體衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)防火，防電的安全管理，在公司搬家之前做到安全平穩(wěn)的過度。
2. 文化活動(dòng)的策劃與實(shí)施，春節(jié)期間保證不回家的員工能過上快樂祥和的春節(jié)，組織實(shí)施除夕年夜飯活動(dòng)和假期間的外出游園活動(dòng)。
3. 行政辦公用品以及固定資產(chǎn)的交接，公司三月底四月初的搬家是一季度工作的重中之重，一定要做到平穩(wěn)有序，圓滿完成搬家任務(wù)。
備注：其他工作為輔，交叉進(jìn)行。
二季度：
1. 文件單據(jù)的整理與歸檔工作，進(jìn)一步細(xì)分文件的種類與密級(jí)。
3. 考勤制度的完善，加強(qiáng)人員的管理，堅(jiān)決杜絕遲到早退曠工等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
4. 會(huì)議紀(jì)要，做到及時(shí)整理，及時(shí)建檔，歸檔。
備注：其他工作交叉進(jìn)行。
三季度：
1. 人員培訓(xùn)，根據(jù)公司的不同崗位人員，制定出不同的人員培訓(xùn)計(jì)劃，爭(zhēng)取對(duì)員工的價(jià)值做到最大化的發(fā)揮，使公司能夠在用人方面同樣做到利益最大化。
2. 各種合同的編寫，快遞公司的選擇，保潔、保安人員的管理辦法，進(jìn)一步細(xì)化。
3. 公司各類證件的審驗(yàn)，保存，以及各類車輛的年檢，保險(xiǎn)等，做到及時(shí)辦理，避免給公司帶來不必要的損失。
四季度：
1. 各類客戶關(guān)系的維護(hù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，做到及時(shí)到位，（各類行政機(jī)關(guān)，物業(yè)等）為下一步的業(yè)務(wù)往來做到更好的前期鋪墊。
2. 公司所有的外協(xié)，做到定期的更新和維護(hù)，（租車、訂餐、維修等）
3. 年終總結(jié)，年會(huì)，文化活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
20xx.01.11