方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。以下是整理的室內(nèi)燃?xì)獍踩珯z查工作方案,歡迎閱讀!
【篇一】室內(nèi)燃?xì)獍踩珯z查工作方案
為深入貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院、省、市委有關(guān)文件要求部署,做好隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后的監(jiān)管工作。進(jìn)一步推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管工作持續(xù)、廣泛、深入地開展。根據(jù)《縣城市管理綜合行政執(zhí)法局“雙隨機(jī)一公開”工作實(shí)施方案》,結(jié)合我局實(shí)際,決定開展“雙隨機(jī)一公開”定向抽查工作,為保證本次抽查取得實(shí)效,規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公平、公正,現(xiàn)制定如下方案。
一、抽查時(shí)間
20__年__月__日至__月__日
二、抽查對(duì)象及范圍
在全縣范圍內(nèi)隨機(jī)抽取城區(qū)內(nèi)燃?xì)庳?zé)任有限公司。
三、抽查內(nèi)容
是否符合燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營許可要求的各項(xiàng)條件和標(biāo)準(zhǔn),安全設(shè)施、設(shè)備是否齊全,灌、站等設(shè)施是否符合國家規(guī)范;技術(shù)力量是否達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn);是否存在經(jīng)營違法行為;是否執(zhí)行了國家有關(guān)燃?xì)獾膹?qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度等。
四、組織實(shí)施
(一)任務(wù)分工
1、局成立2020年“雙隨機(jī)一公開”抽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定2020年燃?xì)獗O(jiān)督檢查“雙隨機(jī)一公開”抽查工作實(shí)施方案,隨機(jī)抽取執(zhí)法檢查人員,執(zhí)法檢查人員與被檢查對(duì)象匹配分組、督導(dǎo)檢查等工作;法規(guī)股負(fù)責(zé)法律法規(guī)方面的指導(dǎo)。
2、全系統(tǒng)凡抽取到的執(zhí)法人員在規(guī)定期限內(nèi)依法組織開展“雙隨機(jī)”聯(lián)合抽查。各科室要考慮業(yè)務(wù)相關(guān)度、工作安排等因素,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本次聯(lián)合抽查工作,保障本次抽查按時(shí)依法嚴(yán)格檢查,不走過場(chǎng)。
(二)檢查方式
1、可以采取書面檢查、實(shí)地核查等方式,也可以依法利用其他政府部門作出的檢查、核查結(jié)果或者其他專業(yè)機(jī)構(gòu)作出的專業(yè)結(jié)論。被檢查對(duì)象實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查一般采取信息比對(duì)、實(shí)地核查等方式進(jìn)行。
2。進(jìn)行實(shí)地核查時(shí),檢查人員不少于2人,并應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件,檢查人員應(yīng)當(dāng)填寫制式表格,并由被檢查企業(yè)法定代表人簽字蓋章確認(rèn);被檢查對(duì)象拒絕簽字的應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄。
(三)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)問題的處理方式
1、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的違法問題,違法行為輕微的,采取教育、建議、提醒等行政指導(dǎo)措施,引導(dǎo)其按照規(guī)定施工。
2、違法行為嚴(yán)重,需要立案處理的,檢查人員應(yīng)將問題線索移交給有關(guān)部門處理。
3、抽查檢查結(jié)果的公示只針對(duì)檢查行為本身,后續(xù)對(duì)檢查對(duì)象作出的列入經(jīng)營異常名錄、行政處罰等監(jiān)管執(zhí)法結(jié)果信息應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序另行公示。
(四)公示抽查結(jié)果
1、抽查結(jié)果公示路徑。抽查工作結(jié)束后,負(fù)責(zé)抽查的執(zhí)法人員應(yīng)按照“誰檢查、誰錄入”的原則,履行審批程序后,將抽查結(jié)果錄入“政府信息平臺(tái)”,向社會(huì)公示。
2、抽查結(jié)果公示時(shí)限。負(fù)責(zé)抽查的執(zhí)法人員應(yīng)在抽查檢查完成之日起20個(gè)工作日內(nèi),將抽查檢查結(jié)果歸集于市場(chǎng)主體名下并通過公示系統(tǒng)向社會(huì)公示。已經(jīng)實(shí)施檢查但未進(jìn)行公示的,視為未完成抽查工作。
五、工作要求
(一)周密計(jì)劃,認(rèn)真抓好落實(shí)。此次聯(lián)合抽查,是我局今年初次統(tǒng)一組織的抽查,各業(yè)務(wù)科室要高度重視,合理安排部署時(shí)間,明確此次抽查任務(wù),科學(xué)合理,依法有序開展,為今年后續(xù)開展的聯(lián)合檢查打好基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)溝通聯(lián)系,密切協(xié)調(diào)配合。參加聯(lián)合抽查的科室要按照聯(lián)合抽查的工作安排,密切協(xié)作,做好聯(lián)合抽查的組織實(shí)施,確保聯(lián)合抽查有序開展。
(三)統(tǒng)一監(jiān)管服務(wù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。檢查人員在監(jiān)督檢查工作中要廉政執(zhí)法,依法行政,切實(shí)增強(qiáng)檢查活動(dòng)的集約性、簡便性與有效性。
(四)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法水平。要組織專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法檢查人員發(fā)現(xiàn)問題的能力;要重點(diǎn)突出培訓(xùn)檢查工作流程,確保檢查程序標(biāo)準(zhǔn)化;要統(tǒng)一規(guī)范檢查資料保存、裝訂標(biāo)準(zhǔn),確保存檔有序,查詢有據(jù)。
【篇二】室內(nèi)燃?xì)獍踩珯z查工作方案
一、目的
為消除戶內(nèi)安全隱患,提高用戶安全用氣意識(shí),杜絕戶內(nèi)安全事故發(fā)生,確保用戶安全用氣,真正達(dá)到安全檢查到位、安全宣傳到位、隱患告知到位、隱患排除到位,大限度預(yù)防和降低因使用不當(dāng)造成的人身安全威脅及財(cái)產(chǎn)損失,把風(fēng)險(xiǎn)降到低,特制定本辦法。
二、安檢范圍與數(shù)量
1、xxx已通氣的民用用戶與非民用用戶。
2、今年實(shí)際安檢戶數(shù)必須達(dá)到已供氣用戶數(shù)量的60%以上(不含新開通用戶送氣時(shí)進(jìn)行的首次安檢)。新用戶在開戶并安裝通氣一月后進(jìn)行安全檢查。
三、用戶安檢內(nèi)容
1、戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施是否存在私拉亂接。
2、熱水器安裝是否規(guī)范(熱水器是否安裝在浴室內(nèi),熱水器是否裝有煙道,熱水器是否安裝在燃?xì)獗砘蛞兹嘉锵?,熱水器是否安裝在壁柜內(nèi)或被其它物品包裹)。
3、燃?xì)夤艿朗欠癜德瘛?BR> 4、廚房內(nèi)是否存在第二種氣源或堆放易燃易爆物品。
5、裝有燃?xì)庠O(shè)施的房間是否作臥室使用。
6、燃?xì)夤艿朗欠駠?yán)重銹蝕。
7、燃?xì)膺B接軟管是否老化、開裂、變形;燃?xì)膺B接軟管是否過長(規(guī)定不能超過2米)。
8、軟管與閥門的連接處是否有管卡固定。
9、燃?xì)夤艿朗欠竦蹼s物或另作它用。
10、表前閥門和灶前閥門及燃?xì)獗硎欠袷褂谜?,有無漏氣現(xiàn)象。
11、模式燃?xì)獗淼挠?jì)量讀數(shù)是否與實(shí)際抄表情況否相符。
12、有無燃?xì)獗硎ъ`不走數(shù)或拆表直通等不正當(dāng)用氣行為。
13、其他違反燃?xì)獍踩?guī)范的行為現(xiàn)象。
14、重新核實(shí)登記用戶地址、真實(shí)姓名、電話(座機(jī)和手機(jī))、表號(hào)、燃?xì)馄骶叩扔脩艋拘畔ⅰ?BR> 四、安檢辦法
(一)安檢用戶的確定
1、每個(gè)月月末由收費(fèi)員在用戶系統(tǒng)中篩選出下月應(yīng)做安全檢查的用戶,打印明細(xì)表交綜合管理員進(jìn)行安檢。
2、挑選安檢用戶應(yīng)堅(jiān)持:上次安檢間隔時(shí)間長優(yōu)先、長期無人用戶優(yōu)先、有不良記錄用戶優(yōu)先、當(dāng)前安檢率低的小區(qū)優(yōu)先、長期未購氣和用氣量較少的用戶優(yōu)先安排檢查的原則。新開通用戶在1個(gè)月后安排安全檢查。
3、安檢員應(yīng)設(shè)法完成當(dāng)月安檢名單中的80%以上的安檢戶數(shù),剩下的20%遲在第二個(gè)月內(nèi)完成。
4、安檢員在上門檢查前,可以電話或短信方式通知受檢用戶,請(qǐng)用戶留人在家等候安檢。
5、安檢員進(jìn)行安檢時(shí),應(yīng)在用戶氣表上粘貼安檢標(biāo)示卡,并對(duì)用戶汽表、熱水器、用氣灶具等進(jìn)行拍照存檔。
6、對(duì)于安檢時(shí)不在家的用戶,應(yīng)在其門上粘貼到訪不遇卡,提示其在20天內(nèi)聯(lián)系公司安檢人員進(jìn)行安全檢查。
7、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安檢員每月須完成至少xxxx戶的安檢任務(wù),在確保質(zhì)量前提下多檢不限。
8、非民用用戶的安檢每月,可與每月份的抄表同時(shí)進(jìn)行,但必須仔細(xì)檢查并認(rèn)真填寫安檢單。
(二)安檢質(zhì)量監(jiān)督檢查
安全運(yùn)行部每月會(huì)對(duì)上月的安全檢查單進(jìn)行清理審核后反饋、匯總、錄入、存檔,除將查出的隱患及時(shí)安排整改外;還應(yīng)對(duì)審核出的安檢要素和用戶信息不齊全、字跡潦草不清、無用戶簽名等不符要求的,必須退回安全檢查員重新安檢或補(bǔ)充更正。
(三)安檢員激勵(lì)辦法
1、鑒于安檢員是利用休息或業(yè)余時(shí)間從事安檢工作,公司給予安檢員xx元/戶的激勵(lì)資金作為辛勤勞動(dòng)的酬勞。
2、安檢員每月應(yīng)完成規(guī)定的安檢戶數(shù)。如完成任務(wù)未達(dá)到規(guī)定數(shù)量的,按不足戶數(shù)的n倍扣除激勵(lì)資金。
3、對(duì)退還安檢員補(bǔ)充重檢后仍未達(dá)到要求的安檢單,按未完成單予以扣款,并交由下月安檢員重檢。
五、用戶隱患整改辦法
(一)屬于用氣方責(zé)任的隱患整改辦法
1、對(duì)屬于用戶責(zé)任的安全隱患,安檢員需向用戶詳細(xì)說明隱患的類別,并告知用戶解決方法和整改期限,并讓用戶在安檢單簽字確認(rèn)。對(duì)隱患嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)暫停供氣,防止發(fā)生安全事故。
2、整改期限到期時(shí),安檢員應(yīng)再次上戶安檢,以確認(rèn)隱患整改符合要求,對(duì)不符要求的,再次應(yīng)下達(dá)隱患整改通知或予以暫停供氣。
3、對(duì)不配合整改,且有嚴(yán)重安全隱患的用戶,再次下達(dá)安全隱患限期整改通知單,對(duì)拒絕整改的用戶予以暫停供氣,并登報(bào)備案。
(二)屬于供氣方責(zé)任的隱患整改辦法
1、對(duì)屬于供氣方責(zé)任的隱患,如安檢員能予以現(xiàn)場(chǎng)整改的,應(yīng)設(shè)法立即予以整改。對(duì)需安排專人整改的,安檢員應(yīng)及時(shí)將安全隱患描述清楚上報(bào)安全運(yùn)行部,由安全運(yùn)行部調(diào)度安排整改。
2、嚴(yán)重安全隱患需即日整改或在1個(gè)工作日內(nèi)整改,一般安全隱患需在3個(gè)工作日內(nèi)解決。
3、綜合管理員上戶置換時(shí),應(yīng)對(duì)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患通知責(zé)任方進(jìn)行整改,整改完畢后方可點(diǎn)火置換。
4、安全運(yùn)行部應(yīng)對(duì)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)不按期整改或整改不力的,可建議按公司相關(guān)規(guī)定予以處罰。
六、無人戶管理辦法
1、安檢員上門安檢如遇無人在家,需張貼《安檢到訪不遇卡》,并進(jìn)行電話預(yù)約,盡量在當(dāng)月另約時(shí)間上門安檢。對(duì)當(dāng)月多次預(yù)約仍未果的用戶進(jìn)行匯總報(bào)給安全運(yùn)行部。
2、對(duì)長期無人戶,安檢員應(yīng)設(shè)法向鄰居打聽用戶的聯(lián)系方式,預(yù)約時(shí)間安檢。
3、對(duì)只有老人和小孩在家,不同意入戶安檢的,需在用戶其門上張貼《安檢到訪不遇卡》,待用戶方便之時(shí)再上戶進(jìn)行安檢。
4、針對(duì)某些自認(rèn)為家里的燃?xì)庠O(shè)備運(yùn)行良好,入戶安檢很麻煩,沒有必要安檢的用戶,安檢員需耐心向用戶解釋燃?xì)獍踩珯z查的重要性和必要性,爭取得到用戶理解配合。
5、針對(duì)少數(shù)因家中燃?xì)庠O(shè)備存有安全隱患,存有省錢、怕麻煩等僥幸心理,或故意違章用氣而不愿整改,當(dāng)安檢員上門安檢時(shí)故意不開門,逃避安檢的用戶,安檢員應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全運(yùn)行部負(fù)責(zé)人同意后予以強(qiáng)制停氣處理,并錄入名單登報(bào)。
6、由安全運(yùn)營部牽頭,定期對(duì)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行安全宣傳,讓用戶能夠理解安全檢查的必要性,消除用戶對(duì)安全檢查的誤解,爭取用戶對(duì)安全檢查的積極配合。
七、安檢工作的要求
1、安檢員必須履行好各自的崗位職責(zé),確保工作質(zhì)量和及時(shí)完成任務(wù),確保安檢到戶率為95%以上,重大隱患整改率100%。
2、上戶時(shí)必須穿著工作服(未配發(fā)工作服崗位人員除外),佩帶公司胸牌,舉止文明,嚴(yán)禁與用戶發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)格執(zhí)行公司行為規(guī)范。
3、上戶時(shí)必須要做好安全用氣知識(shí)的宣傳,指導(dǎo)用戶安全用氣。
4、必須及時(shí)將安檢信息反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
6、單據(jù)填寫內(nèi)容必須真實(shí),字跡工整清晰,不得有單方面涂改現(xiàn)象,并保持單據(jù)的整潔和完整。
6、單據(jù)必須及時(shí)處理,不得積壓。
7、單據(jù)流轉(zhuǎn)必須按照流程及職責(zé)中的規(guī)定執(zhí)行,不得無故延誤。
【篇一】室內(nèi)燃?xì)獍踩珯z查工作方案
為深入貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院、省、市委有關(guān)文件要求部署,做好隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后的監(jiān)管工作。進(jìn)一步推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管工作持續(xù)、廣泛、深入地開展。根據(jù)《縣城市管理綜合行政執(zhí)法局“雙隨機(jī)一公開”工作實(shí)施方案》,結(jié)合我局實(shí)際,決定開展“雙隨機(jī)一公開”定向抽查工作,為保證本次抽查取得實(shí)效,規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公平、公正,現(xiàn)制定如下方案。
一、抽查時(shí)間
20__年__月__日至__月__日
二、抽查對(duì)象及范圍
在全縣范圍內(nèi)隨機(jī)抽取城區(qū)內(nèi)燃?xì)庳?zé)任有限公司。
三、抽查內(nèi)容
是否符合燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營許可要求的各項(xiàng)條件和標(biāo)準(zhǔn),安全設(shè)施、設(shè)備是否齊全,灌、站等設(shè)施是否符合國家規(guī)范;技術(shù)力量是否達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn);是否存在經(jīng)營違法行為;是否執(zhí)行了國家有關(guān)燃?xì)獾膹?qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度等。
四、組織實(shí)施
(一)任務(wù)分工
1、局成立2020年“雙隨機(jī)一公開”抽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定2020年燃?xì)獗O(jiān)督檢查“雙隨機(jī)一公開”抽查工作實(shí)施方案,隨機(jī)抽取執(zhí)法檢查人員,執(zhí)法檢查人員與被檢查對(duì)象匹配分組、督導(dǎo)檢查等工作;法規(guī)股負(fù)責(zé)法律法規(guī)方面的指導(dǎo)。
2、全系統(tǒng)凡抽取到的執(zhí)法人員在規(guī)定期限內(nèi)依法組織開展“雙隨機(jī)”聯(lián)合抽查。各科室要考慮業(yè)務(wù)相關(guān)度、工作安排等因素,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本次聯(lián)合抽查工作,保障本次抽查按時(shí)依法嚴(yán)格檢查,不走過場(chǎng)。
(二)檢查方式
1、可以采取書面檢查、實(shí)地核查等方式,也可以依法利用其他政府部門作出的檢查、核查結(jié)果或者其他專業(yè)機(jī)構(gòu)作出的專業(yè)結(jié)論。被檢查對(duì)象實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查一般采取信息比對(duì)、實(shí)地核查等方式進(jìn)行。
2。進(jìn)行實(shí)地核查時(shí),檢查人員不少于2人,并應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件,檢查人員應(yīng)當(dāng)填寫制式表格,并由被檢查企業(yè)法定代表人簽字蓋章確認(rèn);被檢查對(duì)象拒絕簽字的應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄。
(三)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)問題的處理方式
1、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的違法問題,違法行為輕微的,采取教育、建議、提醒等行政指導(dǎo)措施,引導(dǎo)其按照規(guī)定施工。
2、違法行為嚴(yán)重,需要立案處理的,檢查人員應(yīng)將問題線索移交給有關(guān)部門處理。
3、抽查檢查結(jié)果的公示只針對(duì)檢查行為本身,后續(xù)對(duì)檢查對(duì)象作出的列入經(jīng)營異常名錄、行政處罰等監(jiān)管執(zhí)法結(jié)果信息應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序另行公示。
(四)公示抽查結(jié)果
1、抽查結(jié)果公示路徑。抽查工作結(jié)束后,負(fù)責(zé)抽查的執(zhí)法人員應(yīng)按照“誰檢查、誰錄入”的原則,履行審批程序后,將抽查結(jié)果錄入“政府信息平臺(tái)”,向社會(huì)公示。
2、抽查結(jié)果公示時(shí)限。負(fù)責(zé)抽查的執(zhí)法人員應(yīng)在抽查檢查完成之日起20個(gè)工作日內(nèi),將抽查檢查結(jié)果歸集于市場(chǎng)主體名下并通過公示系統(tǒng)向社會(huì)公示。已經(jīng)實(shí)施檢查但未進(jìn)行公示的,視為未完成抽查工作。
五、工作要求
(一)周密計(jì)劃,認(rèn)真抓好落實(shí)。此次聯(lián)合抽查,是我局今年初次統(tǒng)一組織的抽查,各業(yè)務(wù)科室要高度重視,合理安排部署時(shí)間,明確此次抽查任務(wù),科學(xué)合理,依法有序開展,為今年后續(xù)開展的聯(lián)合檢查打好基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)溝通聯(lián)系,密切協(xié)調(diào)配合。參加聯(lián)合抽查的科室要按照聯(lián)合抽查的工作安排,密切協(xié)作,做好聯(lián)合抽查的組織實(shí)施,確保聯(lián)合抽查有序開展。
(三)統(tǒng)一監(jiān)管服務(wù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。檢查人員在監(jiān)督檢查工作中要廉政執(zhí)法,依法行政,切實(shí)增強(qiáng)檢查活動(dòng)的集約性、簡便性與有效性。
(四)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法水平。要組織專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法檢查人員發(fā)現(xiàn)問題的能力;要重點(diǎn)突出培訓(xùn)檢查工作流程,確保檢查程序標(biāo)準(zhǔn)化;要統(tǒng)一規(guī)范檢查資料保存、裝訂標(biāo)準(zhǔn),確保存檔有序,查詢有據(jù)。
【篇二】室內(nèi)燃?xì)獍踩珯z查工作方案
一、目的
為消除戶內(nèi)安全隱患,提高用戶安全用氣意識(shí),杜絕戶內(nèi)安全事故發(fā)生,確保用戶安全用氣,真正達(dá)到安全檢查到位、安全宣傳到位、隱患告知到位、隱患排除到位,大限度預(yù)防和降低因使用不當(dāng)造成的人身安全威脅及財(cái)產(chǎn)損失,把風(fēng)險(xiǎn)降到低,特制定本辦法。
二、安檢范圍與數(shù)量
1、xxx已通氣的民用用戶與非民用用戶。
2、今年實(shí)際安檢戶數(shù)必須達(dá)到已供氣用戶數(shù)量的60%以上(不含新開通用戶送氣時(shí)進(jìn)行的首次安檢)。新用戶在開戶并安裝通氣一月后進(jìn)行安全檢查。
三、用戶安檢內(nèi)容
1、戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施是否存在私拉亂接。
2、熱水器安裝是否規(guī)范(熱水器是否安裝在浴室內(nèi),熱水器是否裝有煙道,熱水器是否安裝在燃?xì)獗砘蛞兹嘉锵?,熱水器是否安裝在壁柜內(nèi)或被其它物品包裹)。
3、燃?xì)夤艿朗欠癜德瘛?BR> 4、廚房內(nèi)是否存在第二種氣源或堆放易燃易爆物品。
5、裝有燃?xì)庠O(shè)施的房間是否作臥室使用。
6、燃?xì)夤艿朗欠駠?yán)重銹蝕。
7、燃?xì)膺B接軟管是否老化、開裂、變形;燃?xì)膺B接軟管是否過長(規(guī)定不能超過2米)。
8、軟管與閥門的連接處是否有管卡固定。
9、燃?xì)夤艿朗欠竦蹼s物或另作它用。
10、表前閥門和灶前閥門及燃?xì)獗硎欠袷褂谜?,有無漏氣現(xiàn)象。
11、模式燃?xì)獗淼挠?jì)量讀數(shù)是否與實(shí)際抄表情況否相符。
12、有無燃?xì)獗硎ъ`不走數(shù)或拆表直通等不正當(dāng)用氣行為。
13、其他違反燃?xì)獍踩?guī)范的行為現(xiàn)象。
14、重新核實(shí)登記用戶地址、真實(shí)姓名、電話(座機(jī)和手機(jī))、表號(hào)、燃?xì)馄骶叩扔脩艋拘畔ⅰ?BR> 四、安檢辦法
(一)安檢用戶的確定
1、每個(gè)月月末由收費(fèi)員在用戶系統(tǒng)中篩選出下月應(yīng)做安全檢查的用戶,打印明細(xì)表交綜合管理員進(jìn)行安檢。
2、挑選安檢用戶應(yīng)堅(jiān)持:上次安檢間隔時(shí)間長優(yōu)先、長期無人用戶優(yōu)先、有不良記錄用戶優(yōu)先、當(dāng)前安檢率低的小區(qū)優(yōu)先、長期未購氣和用氣量較少的用戶優(yōu)先安排檢查的原則。新開通用戶在1個(gè)月后安排安全檢查。
3、安檢員應(yīng)設(shè)法完成當(dāng)月安檢名單中的80%以上的安檢戶數(shù),剩下的20%遲在第二個(gè)月內(nèi)完成。
4、安檢員在上門檢查前,可以電話或短信方式通知受檢用戶,請(qǐng)用戶留人在家等候安檢。
5、安檢員進(jìn)行安檢時(shí),應(yīng)在用戶氣表上粘貼安檢標(biāo)示卡,并對(duì)用戶汽表、熱水器、用氣灶具等進(jìn)行拍照存檔。
6、對(duì)于安檢時(shí)不在家的用戶,應(yīng)在其門上粘貼到訪不遇卡,提示其在20天內(nèi)聯(lián)系公司安檢人員進(jìn)行安全檢查。
7、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安檢員每月須完成至少xxxx戶的安檢任務(wù),在確保質(zhì)量前提下多檢不限。
8、非民用用戶的安檢每月,可與每月份的抄表同時(shí)進(jìn)行,但必須仔細(xì)檢查并認(rèn)真填寫安檢單。
(二)安檢質(zhì)量監(jiān)督檢查
安全運(yùn)行部每月會(huì)對(duì)上月的安全檢查單進(jìn)行清理審核后反饋、匯總、錄入、存檔,除將查出的隱患及時(shí)安排整改外;還應(yīng)對(duì)審核出的安檢要素和用戶信息不齊全、字跡潦草不清、無用戶簽名等不符要求的,必須退回安全檢查員重新安檢或補(bǔ)充更正。
(三)安檢員激勵(lì)辦法
1、鑒于安檢員是利用休息或業(yè)余時(shí)間從事安檢工作,公司給予安檢員xx元/戶的激勵(lì)資金作為辛勤勞動(dòng)的酬勞。
2、安檢員每月應(yīng)完成規(guī)定的安檢戶數(shù)。如完成任務(wù)未達(dá)到規(guī)定數(shù)量的,按不足戶數(shù)的n倍扣除激勵(lì)資金。
3、對(duì)退還安檢員補(bǔ)充重檢后仍未達(dá)到要求的安檢單,按未完成單予以扣款,并交由下月安檢員重檢。
五、用戶隱患整改辦法
(一)屬于用氣方責(zé)任的隱患整改辦法
1、對(duì)屬于用戶責(zé)任的安全隱患,安檢員需向用戶詳細(xì)說明隱患的類別,并告知用戶解決方法和整改期限,并讓用戶在安檢單簽字確認(rèn)。對(duì)隱患嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)暫停供氣,防止發(fā)生安全事故。
2、整改期限到期時(shí),安檢員應(yīng)再次上戶安檢,以確認(rèn)隱患整改符合要求,對(duì)不符要求的,再次應(yīng)下達(dá)隱患整改通知或予以暫停供氣。
3、對(duì)不配合整改,且有嚴(yán)重安全隱患的用戶,再次下達(dá)安全隱患限期整改通知單,對(duì)拒絕整改的用戶予以暫停供氣,并登報(bào)備案。
(二)屬于供氣方責(zé)任的隱患整改辦法
1、對(duì)屬于供氣方責(zé)任的隱患,如安檢員能予以現(xiàn)場(chǎng)整改的,應(yīng)設(shè)法立即予以整改。對(duì)需安排專人整改的,安檢員應(yīng)及時(shí)將安全隱患描述清楚上報(bào)安全運(yùn)行部,由安全運(yùn)行部調(diào)度安排整改。
2、嚴(yán)重安全隱患需即日整改或在1個(gè)工作日內(nèi)整改,一般安全隱患需在3個(gè)工作日內(nèi)解決。
3、綜合管理員上戶置換時(shí),應(yīng)對(duì)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患通知責(zé)任方進(jìn)行整改,整改完畢后方可點(diǎn)火置換。
4、安全運(yùn)行部應(yīng)對(duì)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)不按期整改或整改不力的,可建議按公司相關(guān)規(guī)定予以處罰。
六、無人戶管理辦法
1、安檢員上門安檢如遇無人在家,需張貼《安檢到訪不遇卡》,并進(jìn)行電話預(yù)約,盡量在當(dāng)月另約時(shí)間上門安檢。對(duì)當(dāng)月多次預(yù)約仍未果的用戶進(jìn)行匯總報(bào)給安全運(yùn)行部。
2、對(duì)長期無人戶,安檢員應(yīng)設(shè)法向鄰居打聽用戶的聯(lián)系方式,預(yù)約時(shí)間安檢。
3、對(duì)只有老人和小孩在家,不同意入戶安檢的,需在用戶其門上張貼《安檢到訪不遇卡》,待用戶方便之時(shí)再上戶進(jìn)行安檢。
4、針對(duì)某些自認(rèn)為家里的燃?xì)庠O(shè)備運(yùn)行良好,入戶安檢很麻煩,沒有必要安檢的用戶,安檢員需耐心向用戶解釋燃?xì)獍踩珯z查的重要性和必要性,爭取得到用戶理解配合。
5、針對(duì)少數(shù)因家中燃?xì)庠O(shè)備存有安全隱患,存有省錢、怕麻煩等僥幸心理,或故意違章用氣而不愿整改,當(dāng)安檢員上門安檢時(shí)故意不開門,逃避安檢的用戶,安檢員應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全運(yùn)行部負(fù)責(zé)人同意后予以強(qiáng)制停氣處理,并錄入名單登報(bào)。
6、由安全運(yùn)營部牽頭,定期對(duì)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行安全宣傳,讓用戶能夠理解安全檢查的必要性,消除用戶對(duì)安全檢查的誤解,爭取用戶對(duì)安全檢查的積極配合。
七、安檢工作的要求
1、安檢員必須履行好各自的崗位職責(zé),確保工作質(zhì)量和及時(shí)完成任務(wù),確保安檢到戶率為95%以上,重大隱患整改率100%。
2、上戶時(shí)必須穿著工作服(未配發(fā)工作服崗位人員除外),佩帶公司胸牌,舉止文明,嚴(yán)禁與用戶發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)格執(zhí)行公司行為規(guī)范。
3、上戶時(shí)必須要做好安全用氣知識(shí)的宣傳,指導(dǎo)用戶安全用氣。
4、必須及時(shí)將安檢信息反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
6、單據(jù)填寫內(nèi)容必須真實(shí),字跡工整清晰,不得有單方面涂改現(xiàn)象,并保持單據(jù)的整潔和完整。
6、單據(jù)必須及時(shí)處理,不得積壓。
7、單據(jù)流轉(zhuǎn)必須按照流程及職責(zé)中的規(guī)定執(zhí)行,不得無故延誤。

