放假之前就打算暑假去打工找事做,目的只有三個(gè): 一、正確認(rèn)識大學(xué)生的社會地位;給自己定位;二、積累社會經(jīng)驗(yàn);三、掙點(diǎn)錢。以下是整理的暑假社會實(shí)踐報(bào)告2500字,歡迎閱讀!
篇一
這個(gè)暑假屬于我的一個(gè)月的家教社會實(shí)踐,雖已經(jīng)一晃而過了,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累;比如要搞好和同事,學(xué)生之間的關(guān)系等,這些東西都讓我終生受益。對于大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是也一種基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)月的實(shí)踐活動讓我覺得比較累,比較辛苦,但它鍛煉了我,也讓我愈發(fā)喜愛教師這份職業(yè),這一切的一切都是我在大學(xué)課本上學(xué)不來、體會不來的。這次實(shí)踐讓我明白什么是工作,什么是教師,讓我懂得了要將理論與實(shí)際相結(jié)合,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力,更重要的是讓我知道我的專業(yè)知識是否夠扎實(shí),我的隨堂應(yīng)變能力是否夠格等。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。這是我一個(gè)月來深的感受。社會實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的佳結(jié)合點(diǎn)。
在這一個(gè)月的家教歷程中,我體會了一把上班族的滋味,以及身為一名教師的那份責(zé)任感,還有那種偶爾因忙碌不堪而渴盼雙休的心情,這種感覺真的很不一樣。
這個(gè)假期我自己找到了一份很不錯(cuò)的家教工作。我在離我家很近的一所名叫"喬思教育培訓(xùn)中心"的家教中心擔(dān)任了那里的七升八小班制的英語老師,教授他們閱讀和聽力,另外附帶一位小升初的男生的一對一的英語輔導(dǎo)補(bǔ)習(xí)任務(wù)。
一個(gè)月家教期間每周周一到周五,我都會穿好規(guī)定的工作服,帶好胸牌,按時(shí)上下班。每次上課前我都必須要認(rèn)真的備課;課上按步驟先默寫前次上課教授的閱讀中的單詞短語等,然后進(jìn)行聽力訓(xùn)練,再然后進(jìn)行閱讀的講解等,后在幫他們校對課后練習(xí)。由于授課內(nèi)容知識點(diǎn)繁重,上課時(shí)間緊迫,所以基礎(chǔ)偏差的學(xué)生通常難于在課上全部理解消化,需要回去好好復(fù)習(xí)記憶,以便掌握。猶記得第上課課前準(zhǔn)備不充分,上課步調(diào)有點(diǎn)亂,以至我個(gè)人覺得上課收效不好,而郭老師在聽過我講課后也給出了貼切合理的意見,給予我一些有效的幫助。在那之后我進(jìn)行了調(diào)整,并積極有效的提前備好課,課后總結(jié)課上的優(yōu)缺處,以便進(jìn)行改正,慢慢地上課步調(diào)穩(wěn)定了下來,學(xué)生也適應(yīng)了我的教課方法。后通過家教結(jié)束前的我出的摸底測試卷的考核這一關(guān),我可以明顯的感覺到他們在英語學(xué)習(xí)上都有一定的進(jìn)步。
說句實(shí)話,真正令我開心的是有一位男生英語基礎(chǔ)不好,后來在我的規(guī)勸下總算取得了一定的進(jìn)步。這位男生在默寫前幾次總是要重默,因而有被我留下來重默結(jié)束后,我把他單獨(dú)留下來心平氣和的與他談了談,表示希望他回去后能每天下午花半個(gè)小時(shí),晚上花半個(gè)小時(shí)看一看,背一背英語上需要記憶背誦默寫的東西,保證以后能盡量做到不重默。而他也確實(shí)肯聽我的話,下默寫就有明顯的進(jìn)步,雖然之后也有過重默的時(shí)候,但是只要他有進(jìn)步,我都會在默寫本上寫上一些簡短的鼓勵(lì)的話,我不清楚那些話對他來說是否有意義,但我知道他在試著努力學(xué)習(xí),他有進(jìn)步,這就夠了。
至于那位小升初男生的一對一的英語輔導(dǎo)補(bǔ)習(xí)任務(wù),對我而言可以說輕松,也可以說不輕松。說輕松是因?yàn)樗挠⒄Z基礎(chǔ)很差,開始基本上英語對他來說再簡單的如二十六個(gè)字母也如天書般難于認(rèn)識,所以我的任務(wù)主要是負(fù)責(zé)教他讀會讀懂英語3a-6b的書本上的所有單詞、句子、對話等,而語法點(diǎn)的教授則主要由郭老師負(fù)責(zé),相對而言,我的任務(wù)要比較輕松。說不輕松則也是因?yàn)樗A(chǔ)太差,就算是只讀書,由于時(shí)間緊迫小學(xué)階段的所有英語書理論上或?qū)嶋H上都是來不及教完的,而事實(shí)上也確實(shí)沒能教完。家教結(jié)束時(shí),也只能算勉勉強(qiáng)強(qiáng)教完了3a-5b的英語書。所幸的是那位男生他的學(xué)習(xí)態(tài)度很好,只要我教他就會認(rèn)真的跟讀或自己讀記。為了與郭老師教授步調(diào)銜接好,我將我的教授側(cè)重點(diǎn)放在了每個(gè)單元的partb,c,d部分知識點(diǎn)的教讀記憶,以及parta部分內(nèi)容的讀及理解上,其他部分則簡單地教讀后就過。
"艱辛知人生,實(shí)踐長才干"??傮w而言,通過這次實(shí)踐,鞏固和提高了我所學(xué)的專業(yè)理論知識,加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我作為一范生所肩負(fù)的歷史使命,督促我要更加努力的學(xué)習(xí),豐富自己的知識儲備,為今后能成為一名優(yōu)秀的小學(xué)英語教師打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
篇二
今年暑假我來到了北京朋來先敬茶藝館進(jìn)行實(shí)習(xí),起初聽到朋來先敬,我還以為是蓬萊仙境,想想應(yīng)該是個(gè)“世外桃源”,后來知道了原來是“朋來先敬”這四個(gè)字,應(yīng)該是廣納茶友到此地喝茶,朋來先敬茶藝館是京城知名茶藝館,土家族吊腳樓之風(fēng)情,亦有“蓬萊仙境”的意思。內(nèi)設(shè)朋來書院以茶文化為載體,文化多元化發(fā)展;弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化為己任,帶動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在中國茶葉第一街馬連道那邊也有供應(yīng)茶品的茶葉店。
茶館整體建筑風(fēng)格古老有情調(diào),分為兩層,推開玻璃門進(jìn)入茶館,就會看到一個(gè)小水池,池中樹立著幾棵翠竹,水流竄竄的流過,一樓右手邊有一個(gè)接客臺,上面有一個(gè)服務(wù)器,方便客人叫服務(wù)人員看車位,左手邊是玻璃展柜,擺設(shè)的都是名家的紫砂壺,展柜旁邊是一架古箏。沿著樓梯上去,首先映入眼一個(gè)半包,竹式的座椅,用簾子擋住,感覺懸在半空中,二樓門口右手邊是兩張桌子,上面擺著要賣的茶具,壁櫥上展示的是要賣的茶品,一旁的玻璃展柜里展示的是紫砂壺和建盞,空間利用的十分充足,二樓左轉(zhuǎn)一個(gè)小彎就是吧臺,右前邊是兩個(gè)散臺,其他空間也都分布著散臺,一共有六個(gè)散臺,一個(gè)大包,兩個(gè)中包,兩個(gè)小包,可以通常的理解為包間是有門的,而散臺是沒有門的,這里包間的名字都很有特色,比如“山水間”“竹憩”,靠窗戶的散臺風(fēng)景尤其的好,望下去是偌大的北京城,車輛川流不息,天橋上人來人往,能明顯的感受到大城市的快節(jié)奏感。吧臺前面的桌子上擺的都是要賣的茶品,二樓的整個(gè)裝飾和綠植的栽種都很合理,吧臺到包間通過的道路上有一座小小的橋,橋下是水,暖和的季節(jié)里還可以放小魚進(jìn)去養(yǎng),魚兒游來游去別有一番情趣。
茶館的基本工作,就是每日打掃衛(wèi)生,點(diǎn)香,放音樂,開臺(即記錄客人來的時(shí)間,是否是會員,點(diǎn)的茶品、茶點(diǎn)),結(jié)賬,為客人泡茶斟茶,沒事的時(shí)候大家在一起喝茶聊天,對喝的茶品說出自己的想法。茶館還會定期進(jìn)行茶事活動,進(jìn)行茶藝表演。我們還會一起做茶葉相關(guān)方面的PPT,通過大屏幕的放映,老板和員工們一起進(jìn)行學(xué)習(xí),并且針對PPT出現(xiàn)的問題提出解決的方案,學(xué)習(xí)如何鍛煉成為一個(gè)優(yōu)秀的講師。作為一名大二的學(xué)生,我主要是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真的適應(yīng)這里的環(huán)境。茶館的班分為早班晚班,早班為上午八點(diǎn)半到下午五點(diǎn)半,晚班為下午五點(diǎn)半到晚上一點(diǎn),現(xiàn)在的茶館已經(jīng)不是單獨(dú)喝茶談事的地方,客人可以在這里點(diǎn)餐吃飯,有專門的棋牌室,便宜的一份茶品上百,會員可以存茶,作為一個(gè)擁有14年歷史的老茶館,茶館擁有幾千個(gè)會員,有的會員經(jīng)常光顧,都會認(rèn)識這里的人,很熟的叫員工的名字,感覺很親切。茶館的另一個(gè)收入來源就是做銷售賣茶,茶館的員工們可以在外賣茶的業(yè)績里抽取提成,完成一定的銷售業(yè)績還會有團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),大家的積極性都比較高。茶藝館對員工及對平常工作有著嚴(yán)格的制度。早班來的人首先要把地板拖一遍,然后檢查各個(gè)臺上的茶具是否齊全,每一張桌上都有一個(gè)茶船,三個(gè)或四個(gè)品茗杯,一個(gè)茶道組,一塊茶巾,一個(gè)茶漏,一個(gè)公道杯,一包紙巾,還有一個(gè)一個(gè)竹制小筐子,用來盛放垃圾。根據(jù)茶的性質(zhì)及客人喜歡哪種泡茶的方式來給客人泡茶,杯泡,功夫泡,飄逸壺泡,這里的功夫泡就是用蓋碗泡,這里常用的還有奉茶盤。點(diǎn)香放在樓梯拐角處,悠悠香氣貫穿茶館。還有一個(gè)放小盤子的柜子,小盤子用來盛放茶點(diǎn),茶點(diǎn)包括花生、瓜子、小面包之類。這里會有阿姨給店里的員工做飯,每頓飯有三四個(gè)菜,還是蠻好吃的,員工之間的相處很和諧。
老舍先生的代表作之一《茶館》,劇中故事全部發(fā)生在北京城一個(gè)茶館里,茶館里人來人往,匯聚了各色人物、三教九流,一個(gè)大茶館就是一個(gè)小社會。而現(xiàn)在的一個(gè)茶館就是一個(gè)小社會,在茶館不僅僅是要服務(wù)還要鍛煉一種交際能力,與客人交流的本領(lǐng),如果說給客人講PPT茶文化知識,如何讓客人聽得下去,如何讓客人理解,對你講的產(chǎn)生興趣,更容易接受那些知識點(diǎn),那可能就需要用一種故事的形式,用一個(gè)引人入勝的故事,給客人講的娓娓動聽,包括你在介紹一款茶品時(shí),也可以先去了解它的原產(chǎn)地,了解它是否有一個(gè)故事,然后進(jìn)而為客人介紹這款茶的“脾氣秉性”,它的功效作用,如何利用你的三寸不爛之舌銷售出更多的茶品,這是需要實(shí)際鍛煉的。中國茶館在歷史卜幾經(jīng)興廢,而“嘶火燒不盡、存風(fēng)吹又生”,是因?yàn)樗劣谥虚g化統(tǒng)交往化俗沉甸甸的價(jià)值觀相深厚的文化淀積的土壤之中。據(jù)《古今團(tuán)化集成》載:“莊子曰:君子之交談如水,小人之文甘加醋?!痹倏纯船F(xiàn)代的茶館是健康娛樂的目要陣地,茶館在舉行戲曲、音樂表演,由于在燈光、音響以及座位設(shè)置等方面,與專業(yè)演出場所有著重大差別,一般消費(fèi)者不會選擇茶館作為觀看音樂、舞蹈、戲曲演出的地方,只有曲藝、說書以及小型室內(nèi)樂器的表演,不會因場地的限制影響演出的效果,因而成為茶館中比較適合的表演藝術(shù)。但隨著教育的普及,人們的個(gè)人家養(yǎng)普遍提高。在文化娛樂中很多的人已經(jīng)不滿足于只是做一個(gè)觀眾,而是積極的參與。比如書法繪畫,戲曲清唱,烹任服飾制作,古玩鑒賞等等。茶館就能在這些領(lǐng)域起到一個(gè)很好的組織者的作用。
我們剛離開茶館的時(shí)候,茶藝館正銷售一款新工藝茶,這種茶不僅消費(fèi)水平不高而且很具有觀賞性,束扎的茶葉中間抱著一小朵玫瑰花或者菊花,在水中徐徐展開,十分美麗,又適合中老年齡層的人引用,所以賣的很好。這讓我想起了老師說過的一個(gè)茶店,他們提供各種花草茶如玫瑰花、茉莉花等等,各種茶紅茶、綠茶等等,讓客人自由搭配引用,受到了消費(fèi)者的熱烈喜愛。所以說現(xiàn)在茶館的經(jīng)營模式也得有所創(chuàng)新,可以從很多方面著手,抓住消費(fèi)者的心理,然后一舉拿下,茶館不僅僅是消遣娛樂的地方。我們在與茶藝館的股東之一交談的時(shí)候更明白了喝茶的意義所在,到一定年齡以后品的不光是茶品的好壞,茶的滋味,更多的是人生,對人生的感悟體會,茶字,人在草木間,當(dāng)你靜下心來品一杯茶的時(shí)候,你才會感到快樂,而當(dāng)今人們注重的還是物質(zhì)上的一種追求,不能單純的去品一杯茶,茶水只不過是人們交流聚會談生意的一種渠道,一種方式,所以現(xiàn)在的茶館才有利可圖,有事可做。
還有我有一個(gè)深刻的體會,這是我在所有地方實(shí)習(xí)的一個(gè)共同感受,無論這個(gè)公司或大或小,就是一個(gè)公司的發(fā)展經(jīng)營與老板及員工的品性和態(tài)度息息相關(guān),誠信經(jīng)營是一個(gè)公司的宗旨,彼此之間相互信任是股東們合作的基石,老板首先要和下屬搞好關(guān)系,如果說作為一名店長,就首先要和店里的其他同事打成一片又要帶有一定的威嚴(yán)感,說出的話能夠?qū)ζ渌掠兴鶈⒌?,做員工所做,真正了解員工所想,那么員工們才會又更充足的干勁,大家也都會說這個(gè)公司真的很好。老板為員工利益著想,員工為客人利益著想,形成一種良性的循環(huán)。舉個(gè)例子說,客人對熟悉的員工有一種依賴性,喜歡與他熟悉的,了解他的脾氣秉性的,他來的時(shí)候員工就認(rèn)得他,知道他存的什么茶,喜歡什么樣子的沖泡方式,喜歡坐哪里,那員工也會根據(jù)當(dāng)前階段的活動對店面的茶葉做出銷售,所以說,一個(gè)茶藝館留住客人也不要經(jīng)常換員工。這里就提到了做活動,做活動要有實(shí)力,熟悉的社會人士可以給你免費(fèi)做廣告,先有能力把活動辦好,再去辦活動,提前做好計(jì)劃然后做好宣傳后做好活動,后做好活動結(jié)束時(shí)的工作,一個(gè)活動的成功很容易打好公司的招牌。
茶,一片樹葉的故事,從神農(nóng)氏發(fā)現(xiàn)茶,到茶的生羹煮飲,再到現(xiàn)在茶所帶給人們的愉悅,茶,可為國禮,人們不再僅僅是去審評它,更多的是去感受它,茶文化,作為中國的傳統(tǒng)文化,作為中國的社會主義青年我們要做的就是去弘揚(yáng)它,讓它在正確的弘揚(yáng)下發(fā)揚(yáng)光大。而在茶的這條道路上還有很多未知的探險(xiǎn),需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去創(chuàng)新,這就是茶生活,茶人生。以上有很多我的個(gè)人看法,也許有些不對,我還需要進(jìn)一步的思想沉淀,慢慢接受走上社會的各種困難,更重要的是好好學(xué)習(xí),選擇好自己要走的路。
篇一
這個(gè)暑假屬于我的一個(gè)月的家教社會實(shí)踐,雖已經(jīng)一晃而過了,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累;比如要搞好和同事,學(xué)生之間的關(guān)系等,這些東西都讓我終生受益。對于大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是也一種基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)月的實(shí)踐活動讓我覺得比較累,比較辛苦,但它鍛煉了我,也讓我愈發(fā)喜愛教師這份職業(yè),這一切的一切都是我在大學(xué)課本上學(xué)不來、體會不來的。這次實(shí)踐讓我明白什么是工作,什么是教師,讓我懂得了要將理論與實(shí)際相結(jié)合,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力,更重要的是讓我知道我的專業(yè)知識是否夠扎實(shí),我的隨堂應(yīng)變能力是否夠格等。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。這是我一個(gè)月來深的感受。社會實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的佳結(jié)合點(diǎn)。
在這一個(gè)月的家教歷程中,我體會了一把上班族的滋味,以及身為一名教師的那份責(zé)任感,還有那種偶爾因忙碌不堪而渴盼雙休的心情,這種感覺真的很不一樣。
這個(gè)假期我自己找到了一份很不錯(cuò)的家教工作。我在離我家很近的一所名叫"喬思教育培訓(xùn)中心"的家教中心擔(dān)任了那里的七升八小班制的英語老師,教授他們閱讀和聽力,另外附帶一位小升初的男生的一對一的英語輔導(dǎo)補(bǔ)習(xí)任務(wù)。
一個(gè)月家教期間每周周一到周五,我都會穿好規(guī)定的工作服,帶好胸牌,按時(shí)上下班。每次上課前我都必須要認(rèn)真的備課;課上按步驟先默寫前次上課教授的閱讀中的單詞短語等,然后進(jìn)行聽力訓(xùn)練,再然后進(jìn)行閱讀的講解等,后在幫他們校對課后練習(xí)。由于授課內(nèi)容知識點(diǎn)繁重,上課時(shí)間緊迫,所以基礎(chǔ)偏差的學(xué)生通常難于在課上全部理解消化,需要回去好好復(fù)習(xí)記憶,以便掌握。猶記得第上課課前準(zhǔn)備不充分,上課步調(diào)有點(diǎn)亂,以至我個(gè)人覺得上課收效不好,而郭老師在聽過我講課后也給出了貼切合理的意見,給予我一些有效的幫助。在那之后我進(jìn)行了調(diào)整,并積極有效的提前備好課,課后總結(jié)課上的優(yōu)缺處,以便進(jìn)行改正,慢慢地上課步調(diào)穩(wěn)定了下來,學(xué)生也適應(yīng)了我的教課方法。后通過家教結(jié)束前的我出的摸底測試卷的考核這一關(guān),我可以明顯的感覺到他們在英語學(xué)習(xí)上都有一定的進(jìn)步。
說句實(shí)話,真正令我開心的是有一位男生英語基礎(chǔ)不好,后來在我的規(guī)勸下總算取得了一定的進(jìn)步。這位男生在默寫前幾次總是要重默,因而有被我留下來重默結(jié)束后,我把他單獨(dú)留下來心平氣和的與他談了談,表示希望他回去后能每天下午花半個(gè)小時(shí),晚上花半個(gè)小時(shí)看一看,背一背英語上需要記憶背誦默寫的東西,保證以后能盡量做到不重默。而他也確實(shí)肯聽我的話,下默寫就有明顯的進(jìn)步,雖然之后也有過重默的時(shí)候,但是只要他有進(jìn)步,我都會在默寫本上寫上一些簡短的鼓勵(lì)的話,我不清楚那些話對他來說是否有意義,但我知道他在試著努力學(xué)習(xí),他有進(jìn)步,這就夠了。
至于那位小升初男生的一對一的英語輔導(dǎo)補(bǔ)習(xí)任務(wù),對我而言可以說輕松,也可以說不輕松。說輕松是因?yàn)樗挠⒄Z基礎(chǔ)很差,開始基本上英語對他來說再簡單的如二十六個(gè)字母也如天書般難于認(rèn)識,所以我的任務(wù)主要是負(fù)責(zé)教他讀會讀懂英語3a-6b的書本上的所有單詞、句子、對話等,而語法點(diǎn)的教授則主要由郭老師負(fù)責(zé),相對而言,我的任務(wù)要比較輕松。說不輕松則也是因?yàn)樗A(chǔ)太差,就算是只讀書,由于時(shí)間緊迫小學(xué)階段的所有英語書理論上或?qū)嶋H上都是來不及教完的,而事實(shí)上也確實(shí)沒能教完。家教結(jié)束時(shí),也只能算勉勉強(qiáng)強(qiáng)教完了3a-5b的英語書。所幸的是那位男生他的學(xué)習(xí)態(tài)度很好,只要我教他就會認(rèn)真的跟讀或自己讀記。為了與郭老師教授步調(diào)銜接好,我將我的教授側(cè)重點(diǎn)放在了每個(gè)單元的partb,c,d部分知識點(diǎn)的教讀記憶,以及parta部分內(nèi)容的讀及理解上,其他部分則簡單地教讀后就過。
"艱辛知人生,實(shí)踐長才干"??傮w而言,通過這次實(shí)踐,鞏固和提高了我所學(xué)的專業(yè)理論知識,加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我作為一范生所肩負(fù)的歷史使命,督促我要更加努力的學(xué)習(xí),豐富自己的知識儲備,為今后能成為一名優(yōu)秀的小學(xué)英語教師打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
篇二
今年暑假我來到了北京朋來先敬茶藝館進(jìn)行實(shí)習(xí),起初聽到朋來先敬,我還以為是蓬萊仙境,想想應(yīng)該是個(gè)“世外桃源”,后來知道了原來是“朋來先敬”這四個(gè)字,應(yīng)該是廣納茶友到此地喝茶,朋來先敬茶藝館是京城知名茶藝館,土家族吊腳樓之風(fēng)情,亦有“蓬萊仙境”的意思。內(nèi)設(shè)朋來書院以茶文化為載體,文化多元化發(fā)展;弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化為己任,帶動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在中國茶葉第一街馬連道那邊也有供應(yīng)茶品的茶葉店。
茶館整體建筑風(fēng)格古老有情調(diào),分為兩層,推開玻璃門進(jìn)入茶館,就會看到一個(gè)小水池,池中樹立著幾棵翠竹,水流竄竄的流過,一樓右手邊有一個(gè)接客臺,上面有一個(gè)服務(wù)器,方便客人叫服務(wù)人員看車位,左手邊是玻璃展柜,擺設(shè)的都是名家的紫砂壺,展柜旁邊是一架古箏。沿著樓梯上去,首先映入眼一個(gè)半包,竹式的座椅,用簾子擋住,感覺懸在半空中,二樓門口右手邊是兩張桌子,上面擺著要賣的茶具,壁櫥上展示的是要賣的茶品,一旁的玻璃展柜里展示的是紫砂壺和建盞,空間利用的十分充足,二樓左轉(zhuǎn)一個(gè)小彎就是吧臺,右前邊是兩個(gè)散臺,其他空間也都分布著散臺,一共有六個(gè)散臺,一個(gè)大包,兩個(gè)中包,兩個(gè)小包,可以通常的理解為包間是有門的,而散臺是沒有門的,這里包間的名字都很有特色,比如“山水間”“竹憩”,靠窗戶的散臺風(fēng)景尤其的好,望下去是偌大的北京城,車輛川流不息,天橋上人來人往,能明顯的感受到大城市的快節(jié)奏感。吧臺前面的桌子上擺的都是要賣的茶品,二樓的整個(gè)裝飾和綠植的栽種都很合理,吧臺到包間通過的道路上有一座小小的橋,橋下是水,暖和的季節(jié)里還可以放小魚進(jìn)去養(yǎng),魚兒游來游去別有一番情趣。
茶館的基本工作,就是每日打掃衛(wèi)生,點(diǎn)香,放音樂,開臺(即記錄客人來的時(shí)間,是否是會員,點(diǎn)的茶品、茶點(diǎn)),結(jié)賬,為客人泡茶斟茶,沒事的時(shí)候大家在一起喝茶聊天,對喝的茶品說出自己的想法。茶館還會定期進(jìn)行茶事活動,進(jìn)行茶藝表演。我們還會一起做茶葉相關(guān)方面的PPT,通過大屏幕的放映,老板和員工們一起進(jìn)行學(xué)習(xí),并且針對PPT出現(xiàn)的問題提出解決的方案,學(xué)習(xí)如何鍛煉成為一個(gè)優(yōu)秀的講師。作為一名大二的學(xué)生,我主要是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真的適應(yīng)這里的環(huán)境。茶館的班分為早班晚班,早班為上午八點(diǎn)半到下午五點(diǎn)半,晚班為下午五點(diǎn)半到晚上一點(diǎn),現(xiàn)在的茶館已經(jīng)不是單獨(dú)喝茶談事的地方,客人可以在這里點(diǎn)餐吃飯,有專門的棋牌室,便宜的一份茶品上百,會員可以存茶,作為一個(gè)擁有14年歷史的老茶館,茶館擁有幾千個(gè)會員,有的會員經(jīng)常光顧,都會認(rèn)識這里的人,很熟的叫員工的名字,感覺很親切。茶館的另一個(gè)收入來源就是做銷售賣茶,茶館的員工們可以在外賣茶的業(yè)績里抽取提成,完成一定的銷售業(yè)績還會有團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),大家的積極性都比較高。茶藝館對員工及對平常工作有著嚴(yán)格的制度。早班來的人首先要把地板拖一遍,然后檢查各個(gè)臺上的茶具是否齊全,每一張桌上都有一個(gè)茶船,三個(gè)或四個(gè)品茗杯,一個(gè)茶道組,一塊茶巾,一個(gè)茶漏,一個(gè)公道杯,一包紙巾,還有一個(gè)一個(gè)竹制小筐子,用來盛放垃圾。根據(jù)茶的性質(zhì)及客人喜歡哪種泡茶的方式來給客人泡茶,杯泡,功夫泡,飄逸壺泡,這里的功夫泡就是用蓋碗泡,這里常用的還有奉茶盤。點(diǎn)香放在樓梯拐角處,悠悠香氣貫穿茶館。還有一個(gè)放小盤子的柜子,小盤子用來盛放茶點(diǎn),茶點(diǎn)包括花生、瓜子、小面包之類。這里會有阿姨給店里的員工做飯,每頓飯有三四個(gè)菜,還是蠻好吃的,員工之間的相處很和諧。
老舍先生的代表作之一《茶館》,劇中故事全部發(fā)生在北京城一個(gè)茶館里,茶館里人來人往,匯聚了各色人物、三教九流,一個(gè)大茶館就是一個(gè)小社會。而現(xiàn)在的一個(gè)茶館就是一個(gè)小社會,在茶館不僅僅是要服務(wù)還要鍛煉一種交際能力,與客人交流的本領(lǐng),如果說給客人講PPT茶文化知識,如何讓客人聽得下去,如何讓客人理解,對你講的產(chǎn)生興趣,更容易接受那些知識點(diǎn),那可能就需要用一種故事的形式,用一個(gè)引人入勝的故事,給客人講的娓娓動聽,包括你在介紹一款茶品時(shí),也可以先去了解它的原產(chǎn)地,了解它是否有一個(gè)故事,然后進(jìn)而為客人介紹這款茶的“脾氣秉性”,它的功效作用,如何利用你的三寸不爛之舌銷售出更多的茶品,這是需要實(shí)際鍛煉的。中國茶館在歷史卜幾經(jīng)興廢,而“嘶火燒不盡、存風(fēng)吹又生”,是因?yàn)樗劣谥虚g化統(tǒng)交往化俗沉甸甸的價(jià)值觀相深厚的文化淀積的土壤之中。據(jù)《古今團(tuán)化集成》載:“莊子曰:君子之交談如水,小人之文甘加醋?!痹倏纯船F(xiàn)代的茶館是健康娛樂的目要陣地,茶館在舉行戲曲、音樂表演,由于在燈光、音響以及座位設(shè)置等方面,與專業(yè)演出場所有著重大差別,一般消費(fèi)者不會選擇茶館作為觀看音樂、舞蹈、戲曲演出的地方,只有曲藝、說書以及小型室內(nèi)樂器的表演,不會因場地的限制影響演出的效果,因而成為茶館中比較適合的表演藝術(shù)。但隨著教育的普及,人們的個(gè)人家養(yǎng)普遍提高。在文化娛樂中很多的人已經(jīng)不滿足于只是做一個(gè)觀眾,而是積極的參與。比如書法繪畫,戲曲清唱,烹任服飾制作,古玩鑒賞等等。茶館就能在這些領(lǐng)域起到一個(gè)很好的組織者的作用。
我們剛離開茶館的時(shí)候,茶藝館正銷售一款新工藝茶,這種茶不僅消費(fèi)水平不高而且很具有觀賞性,束扎的茶葉中間抱著一小朵玫瑰花或者菊花,在水中徐徐展開,十分美麗,又適合中老年齡層的人引用,所以賣的很好。這讓我想起了老師說過的一個(gè)茶店,他們提供各種花草茶如玫瑰花、茉莉花等等,各種茶紅茶、綠茶等等,讓客人自由搭配引用,受到了消費(fèi)者的熱烈喜愛。所以說現(xiàn)在茶館的經(jīng)營模式也得有所創(chuàng)新,可以從很多方面著手,抓住消費(fèi)者的心理,然后一舉拿下,茶館不僅僅是消遣娛樂的地方。我們在與茶藝館的股東之一交談的時(shí)候更明白了喝茶的意義所在,到一定年齡以后品的不光是茶品的好壞,茶的滋味,更多的是人生,對人生的感悟體會,茶字,人在草木間,當(dāng)你靜下心來品一杯茶的時(shí)候,你才會感到快樂,而當(dāng)今人們注重的還是物質(zhì)上的一種追求,不能單純的去品一杯茶,茶水只不過是人們交流聚會談生意的一種渠道,一種方式,所以現(xiàn)在的茶館才有利可圖,有事可做。
還有我有一個(gè)深刻的體會,這是我在所有地方實(shí)習(xí)的一個(gè)共同感受,無論這個(gè)公司或大或小,就是一個(gè)公司的發(fā)展經(jīng)營與老板及員工的品性和態(tài)度息息相關(guān),誠信經(jīng)營是一個(gè)公司的宗旨,彼此之間相互信任是股東們合作的基石,老板首先要和下屬搞好關(guān)系,如果說作為一名店長,就首先要和店里的其他同事打成一片又要帶有一定的威嚴(yán)感,說出的話能夠?qū)ζ渌掠兴鶈⒌?,做員工所做,真正了解員工所想,那么員工們才會又更充足的干勁,大家也都會說這個(gè)公司真的很好。老板為員工利益著想,員工為客人利益著想,形成一種良性的循環(huán)。舉個(gè)例子說,客人對熟悉的員工有一種依賴性,喜歡與他熟悉的,了解他的脾氣秉性的,他來的時(shí)候員工就認(rèn)得他,知道他存的什么茶,喜歡什么樣子的沖泡方式,喜歡坐哪里,那員工也會根據(jù)當(dāng)前階段的活動對店面的茶葉做出銷售,所以說,一個(gè)茶藝館留住客人也不要經(jīng)常換員工。這里就提到了做活動,做活動要有實(shí)力,熟悉的社會人士可以給你免費(fèi)做廣告,先有能力把活動辦好,再去辦活動,提前做好計(jì)劃然后做好宣傳后做好活動,后做好活動結(jié)束時(shí)的工作,一個(gè)活動的成功很容易打好公司的招牌。
茶,一片樹葉的故事,從神農(nóng)氏發(fā)現(xiàn)茶,到茶的生羹煮飲,再到現(xiàn)在茶所帶給人們的愉悅,茶,可為國禮,人們不再僅僅是去審評它,更多的是去感受它,茶文化,作為中國的傳統(tǒng)文化,作為中國的社會主義青年我們要做的就是去弘揚(yáng)它,讓它在正確的弘揚(yáng)下發(fā)揚(yáng)光大。而在茶的這條道路上還有很多未知的探險(xiǎn),需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去創(chuàng)新,這就是茶生活,茶人生。以上有很多我的個(gè)人看法,也許有些不對,我還需要進(jìn)一步的思想沉淀,慢慢接受走上社會的各種困難,更重要的是好好學(xué)習(xí),選擇好自己要走的路。

