人員配置方案表

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    為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
    人員配置方案表篇一
    1、明確團(tuán)隊(duì)整體的任務(wù)。
    2、確定主要目標(biāo)。
    3、保證隊(duì)員都有明確的、感興趣的任務(wù)。
    4、保證隊(duì)員的績效能夠被評估。
    5、保證團(tuán)隊(duì)績效可以監(jiān)控,隊(duì)員可以得到有關(guān)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績效反饋。
    6、建立常規(guī)的團(tuán)隊(duì)溝通方式。
    7、制定多種方案,以備不測。
    原則: 1、高工作質(zhì)量和效率: 團(tuán)隊(duì)成員之間有效溝通,分享經(jīng)驗(yàn)。
    主動(dòng)尋找問題,并能有效解決問題。
    成員之間相互補(bǔ)充,優(yōu)勢互補(bǔ) 2、高的滿意度: 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及成員的角色,職責(zé)明確,相互間誠懇交流信息。
    3、上下、左右建立伙伴關(guān)系,相互信任、支持。
    4、賞罰分明,容忍出錯(cuò),越困難,越相互鼓勵(lì)。
    程序: 由于銷售人員本地化、流動(dòng)性大,因此要樹立戰(zhàn)略意識(shí),逐步建立、鞏固、發(fā)展、銷售隊(duì)伍。
    1、銷售隊(duì)伍組建 明確人數(shù)、素質(zhì)、能力要求,把好招聘關(guān),科學(xué)測評應(yīng)聘者,挑選德才兼?zhèn)湔摺?BR>    2、銷售人員培訓(xùn)、上崗 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn), 銷售技巧培訓(xùn),考核上崗。
    公司制度學(xué)習(xí),一來就要知規(guī)矩。
    3、人員安排 明確任務(wù),用人所長,合理配備銷售人員。
    4、嚴(yán)明紀(jì)律 防止不良風(fēng)氣蔓延,腐蝕整個(gè)隊(duì)伍 銷售隊(duì)伍的建設(shè)是銷售經(jīng)理們唯一最重要的責(zé)任。
    無論你的管理職責(zé)是什么,你的業(yè)績都將在很大程度上由你的下屬實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的有效性來判斷。
    考核:
    1、銷售目標(biāo)達(dá)成率;
    2、毛利目標(biāo)達(dá)成率;
    3、應(yīng)收賬款回收率;
    4、每天平均訪問戶數(shù);
    5、客戶數(shù)量;
    6、產(chǎn)品比例等;
    7、制度遵守情況。
    目標(biāo):
    1、使銷售人員明白“每天應(yīng)當(dāng)干什么”;
    2、將目標(biāo)、計(jì)劃分解到每一天,并變成具體的銷售動(dòng)作;
    3、進(jìn)行每日自我反省,找到差距,并成為第二天的改進(jìn)動(dòng)作;
    4、對出現(xiàn)的問題,做到可追述、可查詢;
    5、每天要給自己算算賬,算目標(biāo)的賬、客戶的賬、費(fèi)用的賬、回款的賬;
    6、保證人員流失之后的工作傳承,從一個(gè)人到另外一個(gè)人;
    作用
    3、監(jiān)督審查:所有內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一保管,做到可查詢、可追述;
    5、經(jīng)驗(yàn)交流:全面規(guī)劃、記錄工作的實(shí)況,便于經(jīng)驗(yàn)的相互的學(xué)習(xí)與分析
    人員配置方案表篇二
    活動(dòng)口號(hào):單身無罪,珍惜今宵
    11月11日光棍節(jié)是所有單身者節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺(tái)。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放,痛飲放松,盡情快樂,結(jié)識(shí)更多的人生朋友。也許你能在此遇到你心儀的他(她)。在顧客歡悅中促進(jìn)餐廳營銷。
    活動(dòng)實(shí)施:
    1、活動(dòng)時(shí)間:11月11日晚上《7:00———10:00》;
    2、活動(dòng)對象:所有單身者和他(她)的親朋好友;
    3、活動(dòng)程序:
    (1)餐廳經(jīng)理開場白,說明本次活動(dòng)的意義;
    (2)餐廳演奏《單身情歌》;
    (3)擊鼓傳花,中獎(jiǎng)?wù)呙赓M(fèi)贈(zèng)送菜品;
    (4)傳蘋果游戲。男女隔開坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果,一一傳遞,誰把蘋果掉了,罰飲酒或飲料。
    活動(dòng)準(zhǔn)備
    1、音響設(shè)施;
    2、小鼓一個(gè)或廚房用具代替;
    3、有關(guān)單身情歌和樂曲;
    4、餐廳前門標(biāo)語:光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐。
    二、告別單身派對,讓我們在光棍節(jié)勇敢的脫單吧!
    活動(dòng)形式:全城搜索單身男女,參加我們的告別單身趴,現(xiàn)在有全城最in的脫單buffet,還有最有趣的互動(dòng)小游戲,還在猶豫什么,這個(gè)甜蜜的11月,我要大聲說出愛,讓“現(xiàn)在”見證你們的愛情。
    三、愛情晚餐私人定制
    活動(dòng)內(nèi)容:特別的日子給特別的她(他)一個(gè)特別的驚喜,現(xiàn)在為你提供愛情套餐私人定制,那個(gè)讓她(他)魂?duì)繅衾@的味道,告訴我們,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)為你提供只屬于你們的浪漫,私人定制套餐,特別的場景布置,全城只在“現(xiàn)在融合餐廳”。
    活動(dòng)時(shí)間:11月11日—12月12日。
    溫馨提示:私人定制請?zhí)崆?—2天預(yù)訂。
    四、大聲說出愛,我不再是光棍
    活動(dòng)內(nèi)容:到店消費(fèi)的顧客可以在愛情墻上留下照片和表白卡,向心愛的她(他)大聲表白嗎,就現(xiàn)在,愛要大聲說出來。11月12日,投票選出最打動(dòng)人心的表白,將獲得現(xiàn)在餐廳精心準(zhǔn)備的iphone6手機(jī)。
    活動(dòng)時(shí)間:現(xiàn)在———11月11日晚10:00
    五、光棍節(jié)11套餐
    活動(dòng)要點(diǎn):顧名思義,這個(gè)套餐完全是由11組成的,對于那些炫耀型的光有們是個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意。11個(gè)光棍一起吃飯,必須在餐廳的11號(hào)包廂、進(jìn)門拿的是11號(hào)的報(bào)紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必須是符合11這個(gè)數(shù)字,例如:11個(gè)烤肉串、11個(gè)四喜丸子。吃飯要吃1小時(shí)零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節(jié)相關(guān)的宣言。餐廳還要為光棍節(jié)精選11首光棍情歌,作為背景音樂。
    六、光棍節(jié)燒烤派對
    活動(dòng)要點(diǎn):11個(gè)單身男青年,11個(gè)單身女青年,五官端正,四肢健全,有穩(wěn)定工作與收入,沒有法定或非法定伴侶?;顒?dòng)內(nèi)容燒烤,解手繩,跳圈舞,大合唱,兩人三足,呼喚盲人,情侶繪畫,散步聊天(分組比拼,最終落后的隊(duì)伍要受神秘大懲罰)。每人1只雞翅,1根香腸,1條番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一條面包,一瓶水。大食者自備豐盛午餐或燒烤材料。
    七、脫單失明”快閃+主題交友派對
    活動(dòng)要點(diǎn):餐廳為參加活動(dòng)的每位光棍發(fā)一個(gè)號(hào)牌,每一個(gè)號(hào)牌分為光光和明明兩種?;顒?dòng)開始號(hào)牌一樣的光光和明明組成一隊(duì)做模仿快閃游戲。配合號(hào)的發(fā)給剩斗士標(biāo)簽,配合不好的重新組合,在進(jìn)行決斗大家都找到光光和明明為止。最后大家一起享受脫單套餐。
    人員配置方案表篇三
    隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,家庭對孩子的生活越來重視。而且現(xiàn)在獨(dú)生子女越來越多,一家人把所有的愛都投放到了孩子身上,愿意并有經(jīng)濟(jì)能力給孩子創(chuàng)造更美好的生活。所以在未來幾年,品牌兒童服裝很有發(fā)展?jié)摿?,市場很廣闊。
    我的品牌
    童樂樂
    我的使命
    讓孩子更快樂的成長更幸福的生活!
    我的定位
    是全國性的品牌兒童服裝店,目標(biāo)消費(fèi)者定位在3-10歲之間。
    我的目標(biāo)
    店面的選址
    地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。我們對店面地址首選是大型住宅中心。這種地方人口密集,一般以家庭為主居住,固定人口多,小孩多,購物方便。另外,還可以開在商業(yè)區(qū)。門面的租金要適度,租期不少于1年 ,面積50-80平方米。櫥窗面向街道,越寬越佳。同時(shí)還注意鋪面的周圍品牌環(huán)境,不要被低檔品牌包圍。選擇消費(fèi)者習(xí)慣行走通道,最好在主通道。
    店面的裝潢
    店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象。我要求的裝潢效果如下:1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西。兩邊各放一輛搖擺車,可以吸引兒童。2、因?yàn)槭峭b店所以裝修要搞得童趣化一點(diǎn),可以在店內(nèi)擺放一些可愛的娃娃。3、燈光等硬件配備到位,燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的??照{(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
    貨物來源
    和某知名服裝制造公司長期合作,要求公司制造自己品牌的童裝。布料都要自己指定的,驗(yàn)收和格后方可生產(chǎn)。并在公司內(nèi)擁有自己品牌童裝的設(shè)計(jì)師,在款式上不斷更新,不斷創(chuàng)新。制造商要提高效率,使供求趨向平衡。
    人力規(guī)劃
    我計(jì)劃一個(gè)店雇傭三個(gè)人,2個(gè)是熱情甜蜜的,主要負(fù)責(zé)接待顧客,另一個(gè)就是收銀員。工資:1200/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
    營銷策略
    一、開幕促銷
    當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天,辦一些促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)可以是送贈(zèng)品,如送玩具,送小娃娃。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
    二、衣服的陳列
    陳列分男童、女童區(qū)。著重推薦的、應(yīng)季服裝要穿在模特身上或正掛在黃金位置。做疊裝時(shí)用2-3件衣服把衣服上的圖案疊出來,比如一件衣服上有小龍標(biāo)志,可用三件衣服分別疊腦袋、軀干、腿。掛衣服要內(nèi)衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好,像真人穿著。為了讓衣服有靈性,可將外套袖口塞到外套或褲子口袋里,褲子里要賽單光紙,褲腿要曲起來。越動(dòng)感逼真,越能引起客戶的購買欲望。全身模特身上春、秋、冬裝的衣服搭配要像當(dāng)時(shí)的實(shí)際穿著一樣,穿上內(nèi)衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗。還有把領(lǐng)口、袖口、下擺翻起來,能引起顧客注意。女童可穿好幾件裙子,給顧客孔雀開屏的感覺。專柜要每半月?lián)Q一次陳列。
    三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略
    1、原則:每周都要有新貨上架。
    2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖。
    3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
    人員配置方案表篇四
    二、活動(dòng)節(jié)日分析:
    1、元宵節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日,傳統(tǒng)的活動(dòng)項(xiàng)目有吃湯圓、賞花燈、猜字謎等,蘊(yùn)涵著團(tuán)圓甜蜜吉祥幸福的內(nèi)涵,因此我們的促銷活動(dòng)重點(diǎn)圍繞跟元宵有關(guān)的商品展開促銷。同時(shí)借助煙花爆竹、大紅燈籠高高掛、猜字謎等傳統(tǒng)活動(dòng)來助興,營造出元宵節(jié)熱鬧的氣氛,回升消費(fèi)熱情。
    2、同時(shí)春節(jié)一過,春節(jié)服裝即將上市,對于學(xué)生來說,新的一學(xué)期也將開始,因此元宵節(jié)促銷還可圍繞服裝、學(xué)生用品等展開促銷。
    三、活動(dòng)目的:
    春節(jié)過后,顧客消費(fèi)熱情下調(diào)。元宵節(jié)是春節(jié)過后的第一個(gè)節(jié)日,因此,充分利用節(jié)日的熱鬧、喜慶和團(tuán)圓氣氛來刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),回升消費(fèi)熱情,提高總體的銷售額。
    另外,通過各種新穎、有效的促銷活動(dòng)來鞏固原有顧客、挖掘和培養(yǎng)新消費(fèi)群體,提升公司知名度和美譽(yù)度。
    四、活動(dòng)主題:
    1、火樹銀花不夜天共度元宵享團(tuán)圓
    2、猜謎語歡樂中獎(jiǎng)
    3、良辰美景共賞元宵齊樂園
    五、活動(dòng)對象:
    元宵佳品、糖果、生鮮蔬果類食品。
    六、活動(dòng)內(nèi)容:
    (一).購物贈(zèng)湯圓
    凡于活動(dòng)期間一次性購物滿58元的顧客,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取大年湯圓1袋(價(jià)值3.9元);同理,購物滿98元,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取湯圓2袋(價(jià)值7.8元)。每天限送500份。
    注:憑當(dāng)日單張小票領(lǐng)取,小票金額不可累加
    (二)、猜謎語歡樂中獎(jiǎng)
    把超市布置成元宵游樂區(qū),懸掛燈籠,在全賣場的每個(gè)角落都張貼謎語條,無論是否購物,均可參與猜謎,凡猜中即有獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品為精美禮物。
    (三)良辰美景共賞元宵齊樂園
    2月6日晚7點(diǎn)30分鐘在外場開辟游樂區(qū),在游樂區(qū)大舞臺(tái)內(nèi)增設(shè)套圈活動(dòng)和一些表演等活動(dòng)來吸引人氣。
    套圈:購物滿100元即可參加套圈一次,每次十個(gè)圈,套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根據(jù)價(jià)值大小來進(jìn)行遠(yuǎn)近距離拜訪。物品總體價(jià)值設(shè)置可根據(jù)滿多少的定額來確定,滿多少的定額越高,禮品價(jià)值也可相對提高。
    七、活動(dòng)籌備時(shí)間安排:
    1、1月25日特價(jià)商品資料匯總,預(yù)定出上郵報(bào)的商品;
    2、1月25日各部門的活動(dòng)計(jì)劃書上交店長辦;
    3、1月29日郵報(bào)商品下午開始照相;
    4、1月30日郵報(bào)定稿
    6、2月1日郵報(bào)到店上;
    7、2月2日至3日開始郵報(bào)全面發(fā)放;
    8、2月1日至3日所有特價(jià)pop寫好;
    9、2月3日賣場氣氛、pop布置完成;
    八、廣告宣傳:
    為保證活動(dòng)的持續(xù)性和工作責(zé)任到每個(gè)人,特制定以下要求:氣氛設(shè)置:外場氣氛,內(nèi)場氣氛,銷售氣氛。播音氣氛。陳列氣氛。pop書寫。
    (一)、dm郵報(bào):單張16k,10000份_0.18=1800元。2月1日下午dm郵報(bào)到店。
    1、郵報(bào)發(fā)放計(jì)劃:(發(fā)郵報(bào)的重點(diǎn)在各大生活小區(qū)和居民住宅及城中村,要盡量貼近百姓生活)
    2、賣場內(nèi)留:1000份(收銀、總臺(tái))
    (二)、場內(nèi)不間斷的播音;
    播音內(nèi)容就是活動(dòng)內(nèi)容
    (三)橫幅制作
    1、橫幅兩條:火樹銀花不夜天共度元宵享團(tuán)圓
    良辰美景共賞元宵齊樂園
    2、噴繪:兩塊
    (四)、內(nèi)場氣氛pop和吊排設(shè)計(jì):原來的不動(dòng)
    準(zhǔn)備工作:
    備足貨源,搞好湯圓的商品陳列,店內(nèi)海報(bào)、pop的書寫等
    九、費(fèi)用預(yù)算
    初步估計(jì)費(fèi)用為元,明細(xì)如下:
    促銷活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表
    十、人員安排
    1、唐光杰:負(fù)責(zé)活動(dòng)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及郵報(bào)制作及進(jìn)展情況跟蹤;負(fù)責(zé)超市區(qū)商品的到位和整個(gè)促銷活動(dòng)的運(yùn)營安排,負(fù)責(zé)生鮮的各項(xiàng)運(yùn)營進(jìn)展情況的督促。負(fù)責(zé)整體人員調(diào)配,主要特價(jià)商品貨量的控制、各部門和各類人員及各項(xiàng)活動(dòng)的綜合監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作出整改決策。
    4、徐志玉、王彩云:負(fù)責(zé)收銀線的零錢兌換和接待顧客的投訴和處理。
    5、唐光杰、呂濤:負(fù)責(zé)活動(dòng)前政策資源的談判、落實(shí)、跟蹤,配合賣場確認(rèn)主打商品;貨源的最終到位時(shí)間為:2月3日。
    6、王麗:負(fù)責(zé)整個(gè)外場禮品準(zhǔn)備工作和發(fā)放,禮品借出時(shí)候和回收時(shí)候收貨部和防損部必須參加點(diǎn)貨,營業(yè)結(jié)束時(shí)收貨要向防損部報(bào)告等防損部人員到場才能清點(diǎn)數(shù)量后拉到指定的倉庫。嚴(yán)禁在無防損部人員參與的情況下就出入貨品,否則后果自負(fù)。
    7、張文輝、唐光杰:負(fù)責(zé)在1月31日將郵報(bào)發(fā)放方案做好交店辦審核,2月1日人員培訓(xùn)到位,活動(dòng)中各人力調(diào)配方案,于2月3日晚整個(gè)郵報(bào)發(fā)放的宣傳工作全面結(jié)束。唐光杰負(fù)責(zé)全店耗材購進(jìn)的敦促和統(tǒng)計(jì)工作。遇到無法解決的問題要及時(shí)向店長辦報(bào)告。
    8、王洪富、王彩云:負(fù)責(zé)活動(dòng)前的電子設(shè)備和收銀系統(tǒng)的檢查工作,商品資料的變價(jià)工作。特價(jià)商品資料的建立和檢查工作。應(yīng)急收銀通道和臨時(shí)收銀點(diǎn)的計(jì)劃和設(shè)置。2月3日對總臺(tái),收銀人員的活動(dòng)培訓(xùn),服務(wù)培訓(xùn),注意事項(xiàng)等培訓(xùn)工作。各種收銀耗材的準(zhǔn)備。
    9、華紹云:作好全場人員的紀(jì)律監(jiān)督工作和需要人力支援的各部門抽調(diào)出來的人員的協(xié)調(diào)工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向店長辦報(bào)告。
    10、楊翠蘭:作好整個(gè)生鮮部活動(dòng)安排,于2月2日之前將活動(dòng)期間的人員排班表交店長辦審核,搶購堆頭及搶購區(qū)域的秩序維護(hù)和需要人力支援的申請和協(xié)調(diào)要事前與人事部作好溝通。定出具體的人員和時(shí)間。
    5、場內(nèi)搶購活動(dòng),活動(dòng)的主持人是否培訓(xùn)到位?參與的人數(shù)和時(shí)間是否確定?(生鮮搶購時(shí)需要的人由楊翠蘭提前向人事部要好)。
    6、在活動(dòng)期間,柜組長以上的所有管理人員的手機(jī)要24小時(shí)開起(雖然我們不能報(bào)話費(fèi),但我們也要盡量的做到口頭上的交代和要求,要讓我們大家盡量多一些理解,少一分的埋怨),要保證隨時(shí)找得到人,手機(jī)電池要沖好。
    全店耗材備齊了沒有?(陸燕負(fù)責(zé));
    (所有的工作安排布置好了、各部門人員的分工明確之后,敬請大家在想一下還有哪些困難或疑惑的地方,提出來再進(jìn)行討論解決。以后我們的每一次活動(dòng)前的安全大檢查,由防損部華紹云負(fù)責(zé))
    十二、活動(dòng)效果評估:(負(fù)責(zé)部門:店長辦公室)
    活動(dòng)結(jié)束后,各部門人員應(yīng)對次此活動(dòng)的效果進(jìn)行調(diào)查、測定,讓我們的員工對此次活動(dòng)進(jìn)行評價(jià),包括對本次活動(dòng)的方式方法、贈(zèng)品的選擇、促銷人員的總體評價(jià)及活動(dòng)的成功與不足之處。并對照我們預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)檢查完成了哪些?分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)的原因,在會(huì)上充分討論,為以后的促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。最后由店長辦公室作出活動(dòng)效果評估分析報(bào)告。
    人員配置方案表篇五
    企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該非常注重營銷部門的地位,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略都是建立在營銷部門對大量市場信息進(jìn)行綜合分析評價(jià)并提出的基礎(chǔ)上的,即企業(yè)的戰(zhàn)略是絕對以市場為導(dǎo)向,以顧客需求為核心來制定的。
    本方案是筆者結(jié)合自身在營銷工作中的心得,企業(yè)的戰(zhàn)略地位的調(diào)整方面的經(jīng)歷,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享并互相提高。
    一、分析營銷機(jī)會(huì)
    1、管理營銷信息與衡量市場需求
    (1)、營銷情報(bào)與調(diào)研
    (2)、預(yù)測概述和需求衡量
    2、評估營銷環(huán)境
    (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
    (2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
    3、分析消費(fèi)者市場和購買行為
    (1)、消費(fèi)者購買行為模式
    (2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
    (3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
    4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場)
    5、分析行業(yè)與競爭者
    (1)、識(shí)別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
    (2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
    (3)、判定競爭者的目標(biāo)
    (4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
    (5)、評估競爭者的反應(yīng)模式
    (6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
    (7)、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
    6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場
    (2)、目標(biāo)市場的選定,評估細(xì)分市場,選擇細(xì)分市場
    二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
    1、營銷差異化與定位
    (1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
    (2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
    (3)、傳播公司的定位
    2、開發(fā)新產(chǎn)品
    (1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
    (2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
    3、管理生命周期戰(zhàn)略
    (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
    4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略
    (1)、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額
    (3)、市場追隨者戰(zhàn)略
    (4)、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
    5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略
    (1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策
    (2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策
    (4)、關(guān)于營銷方案的決策(4p)
    三、營銷方案
    1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
    (1)、產(chǎn)品線組合決策
    (3)、品牌決策
    (4)、包裝和標(biāo)簽決策
    2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
    3、選擇和管理營銷渠道
    (1)、渠道設(shè)計(jì)決策
    (2)渠道管理決策
    (3)、渠道動(dòng)態(tài)
    (4)、渠道的合作、沖突和競爭
    4、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)
    5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
    (2)、銷售促進(jìn)
    (3)、公共關(guān)系
    6、管理銷售隊(duì)伍
    (1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
    四、管理營銷
    2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性
    3、控制營銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制
    4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制
    一份完整的營銷策劃案應(yīng)包括以上要素,但是現(xiàn)實(shí)中由于信息來源不充分以及受制于各個(gè)公司實(shí)力等一系列因素,我國目前很多企業(yè)對于營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
    營銷策劃行業(yè)本身是一個(gè)智力行業(yè),是一系列思維、方法、操作方案、表現(xiàn)技巧的大綜合,因此在具體執(zhí)行之前都存在或多或少的決策風(fēng)險(xiǎn)。盡管如此,我們依然可以采取一定的客觀評判方法和標(biāo)準(zhǔn)來研判一個(gè)方案的優(yōu)劣,給予較為中肯的客觀評價(jià),以降低可能存在的執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。
    由于營銷策劃方案函蓋的層面比較多,涉及到戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、產(chǎn)品推廣、公關(guān)促銷策劃、媒介策劃等等。針對中小型公司,我們接觸最多的就是有關(guān)產(chǎn)品方面的推廣策劃,因此,在具體分析評判時(shí)就以產(chǎn)品推廣策劃為例展開。
    1、產(chǎn)品的概念賣點(diǎn)及其細(xì)化:主要包括產(chǎn)品的突出利益點(diǎn)、技術(shù)或功效支撐點(diǎn)、終端話術(shù)、平面廣告的表現(xiàn)形式、終端物料的表現(xiàn)內(nèi)容等等都要詳盡的涉及到。
    2、各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的具體落實(shí):包括既定的負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)內(nèi)容以及涉及到的精確時(shí)間,大凡是產(chǎn)品推廣的可執(zhí)行方案,必然在如何執(zhí)行及落實(shí)方面詳盡而清晰,事項(xiàng)進(jìn)展要流程化表現(xiàn)出來,各種物料一定要配合相應(yīng)責(zé)任人,期間穿插的各種招商會(huì)、發(fā)布會(huì)、線下活動(dòng)都要有緊密周到的媒體配合來制造轟動(dòng)效果,甚至包括相關(guān)的新聞發(fā)言稿、各種軟文都要準(zhǔn)備好。
    4、效果跟蹤系統(tǒng):包括必備的銷量報(bào)表、價(jià)格表、發(fā)布的媒體樣本、以及花費(fèi)的票據(jù)清單等,待活動(dòng)結(jié)束后,針對投入產(chǎn)出、未來市場影響都要一一核對,這樣老總們才能夠做到心中有數(shù)。
    5、其他方面:由于中小型公司自身的素質(zhì)和人員架構(gòu),他們不可能做的非常周密詳盡,甚至是很不系統(tǒng),這就要求服務(wù)的策劃公司們必須有充分的預(yù)估和安排,盡量把一切可能出現(xiàn)的重大紕漏計(jì)劃在執(zhí)行方案當(dāng)中。
    另外,在具體的'策劃方案撰寫當(dāng)中,切忌出現(xiàn)以下用
    詞或模糊語言(僅做部分舉例):
    內(nèi)容\項(xiàng)目 切忌語言 正確表達(dá)
    制作完成時(shí)間 12月18日 應(yīng)該具體到某一點(diǎn),如下午5點(diǎn)
    產(chǎn)品賣點(diǎn) 健康、營養(yǎng)、美味 精確打人(如27層凈化)
    其他 盡量圖表化、形象化、圖形化、簡單化
    以上是具體的方案內(nèi)容,是必不可少的工作內(nèi)容,除此之外,還有一些更為客觀準(zhǔn)確的評判標(biāo)準(zhǔn)和方法。
    方法三:競爭對手對產(chǎn)品的重視度。通過巡查競爭對手相同價(jià)位、相似規(guī)格、相同功能、相同終端的價(jià)格變化、促削活動(dòng)動(dòng)態(tài)、宣傳物料擺放情況等就可以明顯的檢查出來。
    方法四:一線銷售人員對產(chǎn)品的銷售態(tài)度。通過對比業(yè)務(wù)人員跑單積極性、陳列積極性、報(bào)表積極性以及內(nèi)勤服務(wù)人員對該產(chǎn)品的反映就可以作出判斷。
    當(dāng)然,這些評判標(biāo)準(zhǔn)和方法也只是事后諸葛似的核實(shí),真正評判一個(gè)營銷策劃方案也沒那么復(fù)雜,以上所列的只是就方案撰寫所提寫的一點(diǎn)建議,但真正要做起來,關(guān)鍵的還要各位老總們切實(shí)的和合作伙伴們心往一處使,通過深入的交往溝通,將各種弊端消滅于方案制定過程當(dāng)中,否則就算是事后找出許多不妥之處,也將悔之晚矣。