為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評估以及市場的需求等，以確保方案的可行性和成功實(shí)施。下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇一
為了更好地回饋客戶，__銀行__省分行特別推出金穗卡“繽紛有禮”禮享計(jì)劃，刷金穗卡，享八重大禮，與您共享春夏秋冬的精彩，更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮：辦卡有禮
端午期間申辦成功金穗貸記卡，贈(zèng)送精美禮品一份，免首年年費(fèi)，首年消費(fèi)5次，免次年年費(fèi)。
二重禮：激活用卡積分禮
端午期間新辦金穗貸記卡，在核準(zhǔn)發(fā)卡后的三個(gè)月內(nèi)，貸記卡激活并消費(fèi)一次，不限金額，即獲贈(zèng)消費(fèi)積分20__分;老客戶激活并消費(fèi)一次，贈(zèng)送積分1000分。
三重禮：銀行卡消費(fèi)積分有禮
端午期間，我行各類金穗卡(金穗借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費(fèi)繼續(xù)享受消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)，一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費(fèi)一元積一分，批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費(fèi)單筆限積20000分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時(shí)尚禮品供您選擇，讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮：都市卡消費(fèi)禮上禮
金穗都市卡除享受以上多重大禮外，還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費(fèi)打折、免費(fèi)洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠，同時(shí)在春夏秋冬還將享受的一連串驚喜，都市生活首選“金穗都市卡”。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇二
20xx年x月xx日—xx日。
20xx年元宵節(jié)促銷策劃。
濃情元宵(相會(huì)在元宵、又到元宵佳節(jié)時(shí)、共度元宵良辰美景、大紅燈籠高高掛、紅紅火火過元宵)。
1、元宵節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日，傳統(tǒng)的活動(dòng)項(xiàng)目有吃湯圓、賞花燈、猜字謎等，蘊(yùn)涵著團(tuán)圓甜蜜吉祥幸福的內(nèi)涵，因此商家的促銷可重點(diǎn)圍繞跟元宵有關(guān)的食品、商品展開促銷。同時(shí)借助煙花爆竹、舞師舞龍、大紅燈籠高高掛、猜字謎等傳統(tǒng)活動(dòng)來助興，營造出元宵節(jié)熱鬧的氣氛。
2、春節(jié)一過，春節(jié)服裝即將上市，對于學(xué)生來說，新的一學(xué)期也將開始，因此元宵節(jié)促銷還可圍繞服裝、學(xué)生用品等展開促銷。
(一)團(tuán)團(tuán)圓圓過元宵。
美味湯圓大聯(lián)展。
1、開辟湯圓食品專柜，包括各種品牌湯圓：如龍鳳湯圓系列、思念湯圓系列、三全凌系列、佑康系列口味有八寶果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、無糖、清真、米酒等元宵節(jié)活動(dòng)策劃方案策劃書。
2、超市購物滿xx元，即贈(zèng)送湯圓一袋，或小燈籠一個(gè)，價(jià)值xx元左右。
(二)元宵小吃一條街。
在大商場和大型超市門口開設(shè)小吃一條街，開設(shè)十個(gè)左右攤位，包括湯圓冰糖葫蘆臭豆腐炸香腸羊肉串里脊肉等，現(xiàn)場制作，購物滿xx元贈(zèng)即送價(jià)值xx元小吃券，滿xx元送xx元，以此類推，多買多送，超市限單張小票。
1、元宵節(jié)除了逛街賞燈玩樂外，吃喝也是必不可缺少的，在購物之余，吃上一些香噴噴的小吃對顧客來說必定是一個(gè)極大的誘惑。
2、在現(xiàn)場設(shè)立一服務(wù)處，顧客憑購物小票到服務(wù)處領(lǐng)取小吃券，顧客憑小吃券即可到攤位上購買小吃。
3、小吃券不可兌換現(xiàn)金，也不設(shè)找兌。
4、小吃制作必須注意衛(wèi)生，要采取一定措施避免油煙污染及灰塵影響，同時(shí)要預(yù)防自然風(fēng)雨的影響。
小吃攤位設(shè)置：除了把一些商家已經(jīng)有的小吃搬到現(xiàn)場外，還可以邀請一些地方名小吃店到現(xiàn)場制作售賣。
除了用小吃券消費(fèi)外，顧客也可用現(xiàn)金購買，必須在現(xiàn)場明碼標(biāo)出小吃價(jià)格，讓顧客一目了然。
(三)良辰美景共賞。
元宵游園齊樂(驚夢)。
開辟一元宵游樂區(qū)，搭成葡萄架形式，懸掛各式燈籠，內(nèi)含各種字謎，無論是否購物，均可參與猜謎，凡猜中即有獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品為精美小禮物或購物券，價(jià)值根據(jù)各字謎難易程度確定，獎(jiǎng)品可直接標(biāo)在燈籠上，一般獎(jiǎng)品價(jià)值為xx元以下。同時(shí)游樂區(qū)內(nèi)可增設(shè)套圈、一些民間雜技表演等活動(dòng)。
套圈：購物滿xx元即可參加套圈一次，每次十個(gè)圈，套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根據(jù)價(jià)值大小來進(jìn)行遠(yuǎn)近距離拜訪。物品總體價(jià)值設(shè)置可根據(jù)滿多少的定額來確定，滿多少的定額越高，禮品價(jià)值也可相對提高。一般而言，物品價(jià)值不可過高，一是防止高價(jià)值物品損壞，二是滿多少定額降低是相對提高顧客參與人數(shù)。顧客也可自己出錢套圈。
民間雜技表演：邀請一些民間團(tuán)體表演舞師舞龍、耍猴等雜技表演，增加元宵節(jié)熱鬧氣氛。
注：游園布置必須精美，注意維持活動(dòng)現(xiàn)場秩序。游園活動(dòng)的開始和結(jié)束可以以爆竹鳴號(hào)。
3.20xx銀行元宵節(jié)活動(dòng)主題方案
“x行卡元宵獻(xiàn)禮，‘金’喜來找你!”。
二、參加活動(dòng)卡種
xx系列信用卡、xx系列信用卡。
三、活動(dòng)時(shí)間
x月xx日-x月xx日。
四、活動(dòng)內(nèi)容
(1)一重禮——“商場、超市購物大抽獎(jiǎng)”。
活動(dòng)期間，在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
xx商場標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿xx元即可參加商場抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)xx元商場購物券。
xx超市標(biāo)準(zhǔn)：單筆消費(fèi)滿xx元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每個(gè)超市將抽出xx名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值xx元超市券。
(2)二重禮——刷卡贏“金”活動(dòng)。
特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)金條一根。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇三
今年是脫貧攻堅(jiān)成效考核反饋問題進(jìn)行集中整改的最后一年，xxxx各級機(jī)構(gòu)高度重視，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，提升站位。堅(jiān)持把問題整改作為“一把手”。xxx專門成立扶貧小額貸款工作小組對xxx扶貧小額貸款進(jìn)行全面排查，確保排查不留死角。我行成立排查小組，由行長任組長，xxx任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為組員。扶貧小額貸款排查工作小組設(shè)在xxxx。由風(fēng)xxxxx負(fù)責(zé)排查工作的組織安排。
1、扶貧小額貸款信貸管理辦法落實(shí)情況。xxx對扶貧小額信貸制度及操作流程進(jìn)行梳理、完善，排查扶貧小額信貸貸前、貸中、貸后等環(huán)節(jié)操作流程。
2、對扶貧小額信貸貸款投向、貸款主體、貸款用途等進(jìn)行逐一排查。
xxxx目前扶貧小額信貸貸款余額xxx萬元，xxx戶。累計(jì)發(fā)放xx戶，金額xxx萬元。首先通過調(diào)查客戶流水了解其資金流向。其次對存量xxx戶進(jìn)行逐村逐戶逐項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場排查，最后對累計(jì)發(fā)放的貸款進(jìn)行一一核查。確保其扶貧小額信貸用途符合要求。
通過xxxx行認(rèn)真仔細(xì)排查，xxx未發(fā)現(xiàn)扶貧小額信貸“戶貸企用”、“戶貸社用”、信貸投放不精準(zhǔn)、“見戶即貸”等相關(guān)問題。xxxx目前扶貧小額信貸嚴(yán)格按照我行扶貧小額信貸管理辦法發(fā)放。嚴(yán)格按照項(xiàng)目推薦，建檔立卡貧困戶自愿申報(bào)，鄉(xiāng)村兩級金融扶貧組織受理、初步審核、公示，上報(bào)金融扶貧服務(wù)中心匯總、公示。xxxx金融扶貧服務(wù)中心對符合條件的.申請人填寫表格蓋章后推薦給xxx。xxx通過調(diào)查進(jìn)行授信審批、貸款核保等。手續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)、放款真實(shí)、投放精確。未發(fā)現(xiàn)扶貧小額信貸存在違規(guī)問題。
下一步xxx將繼續(xù)高度重視扶貧小額信貸工作。建立扶貧小額信貸工作臺(tái)賬，按時(shí)進(jìn)行日常排查、繼續(xù)按各級政府及監(jiān)管部門要求做好扶貧小額信貸工作。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇四
向廣大小微企業(yè)經(jīng)營業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策，開展有針對性的金融知識(shí)普及；展示和推廣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗(yàn)，營造良好的社會(huì)氛圍；推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品，努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。
**年5月10日至6月10日，為期一個(gè)月。
（一）成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長，主管副行長任副組長，辦公室及各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的總體要求制定和實(shí)施本行的活動(dòng)方案，組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求，確保宣教的覆蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)籌備及開展情況，指導(dǎo)、督促全行有效落實(shí)宣傳方案，及時(shí)收集、編輯宣傳活動(dòng)信息、新聞報(bào)道和總結(jié)報(bào)告等。
（一）推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策；
（二）小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績和主要行動(dòng)措施；
（三）小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新；
（四）小微企業(yè)成功融資案例等。
（一）5月10日至5月15日為準(zhǔn)備階段，制定詳細(xì)方案，總行及各支行要通過適當(dāng)形式進(jìn)行動(dòng)員和周密部署。
（二）5月15日至5月31日，通過新聞媒體、舉辦知識(shí)技能競賽、銀企對話、研討會(huì)、上街服務(wù)等開展形式多樣的活動(dòng)進(jìn)行宣傳，在市級主要報(bào)刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄，開辟宣傳網(wǎng)頁，擴(kuò)大社會(huì)影響力。
1、深入開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)
2、助小微強(qiáng)服務(wù)防風(fēng)險(xiǎn)惠民生
3、服務(wù)小微銀企共贏
4、銀企互動(dòng)相伴成長
5、立足小微服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
（四）結(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開展面對面的宣教活動(dòng)，發(fā)放宣傳材料，確保覆蓋面和宣教效果。
（五）5月31日至6月10日，為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對活動(dòng)開展情況、效果及下一步工作進(jìn)行總結(jié)，并以書面形式報(bào)保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)，精心組織，明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，按照方案抓好組織實(shí)施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上，針對制約企業(yè)發(fā)展的突出問題，不斷完善相關(guān)政策措施。充分運(yùn)用國家、地方各類中小企業(yè)專項(xiàng)資金和技術(shù)改造資金，支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展；支持公共服務(wù)平臺(tái)、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)構(gòu)、媒體等資源，充分動(dòng)員，確保此次活動(dòng)在當(dāng)?shù)芈涞綄?shí)處。宣傳月結(jié)束后，各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源，持續(xù)開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作，擴(kuò)大宣傳效果。
經(jīng)過前段時(shí)間多種形式的宣傳，使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳，部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，爭取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入，爭取為小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇五
無
以吸引客戶為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化的營造與感受，帶動(dòng)新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)社區(qū)銀行，走進(jìn)社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息的來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí)，可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能達(dá)到一定的預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下：
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告;
(3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動(dòng)的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
1.目標(biāo)客戶
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進(jìn)行簡單了解后可進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí)，配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
1.活動(dòng)策劃人：2人
職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人：3人
職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：1人
職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇六
一、產(chǎn)品構(gòu)成“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”是浦發(fā)銀行與中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司結(jié)合市場需求，為滿足持卡人需要，為廣大客戶提供的一款新型特色手機(jī)現(xiàn)場支付產(chǎn)品。
“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”采用“兩卡三賬戶”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品介質(zhì)上由一張主卡、一張副卡構(gòu)成。
卡片形態(tài) 卡片種類 賬戶交易方式
掛墜卡、貼片卡(兩選一)手機(jī)卡（副卡）電子現(xiàn)金、貸記賬戶非接觸式脫機(jī)、非接觸式聯(lián)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)磁條卡（獨(dú)立的借記、貸記兩個(gè)卡號(hào)，其中信用卡采用顯性磁條，借記卡采用隱形磁條）主卡（標(biāo)準(zhǔn)卡）貸記賬戶、借記賬戶磁條.主卡（標(biāo)準(zhǔn)卡）為62字頭銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的借貸合一標(biāo)準(zhǔn)磁條卡，采用物理合并借記磁條、貸記磁條為一體的設(shè)計(jì)模式，物理上是一張卡片，但是包含兩個(gè)獨(dú)立的借記賬戶、貸記賬戶?？ㄌ?hào)分別編制在兩個(gè)磁條內(nèi)。貸記賬戶為聯(lián)名卡的基本服務(wù)賬戶，借記賬戶可由您自主選擇是否激活。
聯(lián)名卡標(biāo)準(zhǔn)卡為雙磁條卡，標(biāo)準(zhǔn)卡的貸記賬戶和借記賬戶擁有各自的卡號(hào)和賬戶，可獨(dú)立辦理存取款、支付、掛失等各項(xiàng)業(yè)務(wù).手機(jī)卡（副卡）包含電子現(xiàn)金賬戶和貸記賬戶，為符合pboc2.0標(biāo)準(zhǔn)，62字頭銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的貸記非接觸式芯片卡，持卡人可以根據(jù)商戶受理環(huán)境及自身習(xí)慣選擇使用電子現(xiàn)金賬戶快速消費(fèi)或是使用貸記賬戶進(jìn)行傳統(tǒng)的聯(lián)機(jī)消費(fèi)。
主卡和手機(jī)卡共用同一個(gè)貸記賬戶。
聯(lián)名卡由標(biāo)準(zhǔn)卡及手機(jī)卡組成，標(biāo)準(zhǔn)卡即銀行磁條卡，手機(jī)卡可根據(jù)手機(jī)類型選擇掛卡或貼卡模式。
二、產(chǎn)品功能
“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”集“電子現(xiàn)金賬戶”、“貸記卡賬戶”、“借記卡賬戶”于一體，為全國首張三賬戶合一的借貸合一卡，擁有電子現(xiàn)金、消費(fèi)結(jié)算、理財(cái)、綜合授信等多重功能。
多種消費(fèi)模式。
?手機(jī)卡快速消費(fèi)：在商戶受理環(huán)境允許的情況下，您可以選擇使用手機(jī)卡的電子現(xiàn)金賬戶進(jìn)行快速消費(fèi)，無需驗(yàn)證密碼，消費(fèi)金額從手機(jī)卡芯片所記錄的電子現(xiàn)金賬戶余額（不超過1000元）中直接扣除。您可以在小金額、需要快速完成的場景中選擇手機(jī)卡快速消費(fèi)。
?手機(jī)卡聯(lián)機(jī)消費(fèi)：您可選擇使用手機(jī)卡的貸記賬戶進(jìn)行消費(fèi)結(jié)算，交易流程與磁條信用卡消費(fèi)類似，但要求消費(fèi)pos終端已完成pboc2.0非接觸式消費(fèi)改造。
?主卡聯(lián)機(jī)消費(fèi)：主卡為標(biāo)準(zhǔn)磁條卡，同時(shí)具有借記賬戶和貸記賬戶，您在消費(fèi)時(shí)可選擇使用貸記賬戶或借記賬戶，具體操作同現(xiàn)有磁條借記卡和貸記卡類似。
?電子現(xiàn)金充值：使用手機(jī)卡電子現(xiàn)金賬戶脫機(jī)消費(fèi)前，需要通過其他賬戶/現(xiàn)金為電子現(xiàn)金進(jìn)行充值，您可以通過浦發(fā)網(wǎng)點(diǎn)或指定中國移動(dòng)營業(yè)廳來給電子現(xiàn)金賬戶充值。
?浦發(fā)網(wǎng)點(diǎn)充值：您可以在浦發(fā)柜面或atm通過現(xiàn)金、手機(jī)卡貸記賬戶、浦發(fā)借記卡向手機(jī)卡電子現(xiàn)金賬戶充值。
?移動(dòng)營業(yè)廳：您可以在指定的中國移動(dòng)營業(yè)廳通過中國移動(dòng)第三方支付公司的手機(jī)支付賬戶、手機(jī)支付卡貸記賬戶對手機(jī)支付卡電子現(xiàn)金賬戶進(jìn)行充值。
還款：主卡與手機(jī)支付卡共用同一個(gè)貸記賬戶，主卡的借記賬戶默認(rèn)為貸記賬戶的自動(dòng)還款賬戶，每月賬單生成后，系統(tǒng)自動(dòng)從主卡借記賬戶扣除相應(yīng)金額對貸記賬戶進(jìn)行還款；您也可以通過浦發(fā)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備，中國移動(dòng)第三方支付公司的手機(jī)支付賬戶、其他第三方還款渠道對貸記賬戶進(jìn)行還款。
手機(jī)專屬客戶端：對于“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”，我行將提供手機(jī)專用客戶端軟件，您通過手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)對銀行賬戶的操作。
手機(jī)支付賬戶聯(lián)動(dòng)開通：手機(jī)卡申請成功時(shí)，將為您聯(lián)動(dòng)開通中國移動(dòng)手機(jī)支付賬戶（中國移動(dòng)第三方支付公司所屬的遠(yuǎn)程支付賬戶），您可以使用手機(jī)支付賬戶進(jìn)行電子現(xiàn)金賬戶充值、貸記賬戶還款。
彩信賬單：我行將為“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”客戶提供彩信賬單服務(wù)，每月賬單通過彩信方式發(fā)送到您手機(jī)上，賬單查詢更便捷。
其他功能：主卡為借貸合一標(biāo)準(zhǔn)磁條卡，兼用借記賬戶、貸記賬戶，除上述功能外，您還可使用主卡進(jìn)行存取匯轉(zhuǎn)、投資理財(cái)、貸款融資、代扣代繳、電子銀行等其他浦發(fā)借記卡、貸記卡所具有的一切功能。
三、注意事項(xiàng)
?本聯(lián)名卡申請人應(yīng)擁有有效的中國移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼并由本人正常使用。
?本聯(lián)名卡申請人年齡需在18周歲以上（含），需滿足國家法律法規(guī)所規(guī)定的信用卡申辦條件。
?您在辦理本聯(lián)名卡時(shí)，請向浦發(fā)網(wǎng)點(diǎn)或指定中國移動(dòng)營業(yè)廳工作人員詳細(xì)咨詢其他注意事項(xiàng)。
四、常見問題
1、使用手機(jī)支付卡安全嗎？
“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”手機(jī)支付卡為符合中國人民銀行pboc2.0標(biāo)準(zhǔn)的非接觸式芯片卡，采用目前國際上最先進(jìn)的芯片加密保護(hù)技術(shù)，經(jīng)過國家權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)鑒定，安全性較傳統(tǒng)磁條銀行卡大大提高。
2、使用手機(jī)卡，在那些地方可以進(jìn)行消費(fèi)？
使用手機(jī)卡進(jìn)行快速消費(fèi)或者聯(lián)機(jī)消費(fèi)，需要消費(fèi)終端（pos）設(shè)備完成非接觸改造，目前消費(fèi)終端的改造由中國銀聯(lián)進(jìn)行，只有在改造完成的地區(qū)，方可支持手機(jī)卡消費(fèi)，請您在使用手機(jī)卡消費(fèi)結(jié)算前詢問商戶是否滿足非接觸消費(fèi)受理?xiàng)l件。
3、手機(jī)支付卡丟失了怎么辦？
手機(jī)支付卡包括電子現(xiàn)金賬戶、貸記賬戶，芯片內(nèi)記載的電子現(xiàn)金不記名、不掛失，因此請您妥善保管好手機(jī)支付卡。同時(shí)為了減少您因可能丟失而造成的損失，我行規(guī)定電子現(xiàn)金賬戶余額最多不能超過1000元。您萬一丟失手機(jī)支付卡，提醒您盡快向我行對貸記賬戶申請掛失止付，減少避免損失。
4、使用手機(jī)支付卡快速消費(fèi)，有沒有額度限制？
手機(jī)支付卡電子現(xiàn)金余額最多為1000元，您在進(jìn)行手機(jī)卡快速消費(fèi)時(shí)，單筆消費(fèi)金額最大不能超過1000元。
5、通過什么渠道能夠辦理“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”？
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇七
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇，適應(yīng)市場的 需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長王xxx任組長，副行長xx任副組長，副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ，具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié) 調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié) 構(gòu)，如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。
從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看，活期類存款的大幅波動(dòng)，是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一，儲(chǔ)蓄存款源的潰乏，對單個(gè)帳戶的過于依賴，是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
（一）穩(wěn)定性因素：
（1）由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響，每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低，穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下，彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
（2）個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
（3）居民消費(fèi)需求不斷增長，儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù)，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈，也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
（4）新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動(dòng)作用，無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
（二）金融政策及居民心理因素：
商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容，都不在同一個(gè)起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的`目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一 直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
（一）優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲(chǔ)蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強(qiáng)存款自我更新，自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標(biāo)）
（二）改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)，對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù)，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時(shí)對客戶進(jìn)行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和 忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場，開展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。
（一）開展儲(chǔ)蓄競賽活動(dòng)爭攬存款：制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施，樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí)，全行全力爭攬存款。
（二）以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn)，且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間，組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái)，提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作，帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售，帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長。
（三）以結(jié)算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
（四）以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo)，以代發(fā)工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷，主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
（一）落實(shí)營銷環(huán)境：將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)人引起高度重視，借以調(diào)動(dòng)全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動(dòng)方案，圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工，人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
（二）落實(shí)營銷人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上，鎖定目標(biāo)客戶，把握營銷重點(diǎn)，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷，強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營銷措施，確?？蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán)，降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇八
根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡稱中銀協(xié))組織開展“中國銀行業(yè)文明服務(wù)系列活動(dòng)”的統(tǒng)一部署，結(jié)合省銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡稱協(xié)會(huì))去年啟動(dòng)開展的“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)”和“七公約一承諾”宣傳(保持持續(xù)性)，現(xiàn)就協(xié)會(huì)繼續(xù)推動(dòng)“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)”、組織實(shí)施“省銀行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)”(以下簡稱服務(wù)系列活動(dòng))提出以下方案。
一、服務(wù)系列活動(dòng)的目的
以服務(wù)系列活動(dòng)為載體，在會(huì)員單位中倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，服務(wù)提升核心競爭力以及誠實(shí)守約光榮的理念,加強(qiáng)銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)和誠信自律建設(shè)，將文明規(guī)范服務(wù)和誠實(shí)守約貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營的全過程，打造高品質(zhì)服務(wù)平臺(tái)，培育行業(yè)服務(wù)品牌，展示良好社會(huì)形象。
通過服務(wù)系列活動(dòng),弘揚(yáng)文明規(guī)范服務(wù)、誠實(shí)守約主旋律,切實(shí)加強(qiáng)自律約束和自我管理，切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量，提高銀行網(wǎng)點(diǎn)對外服務(wù)水平，讓金融消費(fèi)者真正體驗(yàn)銀行業(yè)的改革成果。通過活動(dòng)開展，重點(diǎn)解決銀行對外服務(wù)形象不佳、客戶排長隊(duì)意見較大等問題，切實(shí)做到：不擅自縮短營業(yè)時(shí)間，不擅自縮減營業(yè)窗口;不對客戶支取存款、提前還貸等服務(wù)需求，在規(guī)定之外設(shè)置任何障礙;不故意隱瞞理財(cái)產(chǎn)品和基金業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，誤導(dǎo)客戶;及時(shí)處理客戶的投訴，及時(shí)答復(fù)、解決客戶的合理正當(dāng)訴求，提高客戶的滿意度，提高社會(huì)的滿意度。
二、服務(wù)系列活動(dòng)的主題、指導(dǎo)思想和工作要求
服務(wù)系列活動(dòng)的主題：構(gòu)建和諧金融環(huán)境，塑造文明服務(wù)形象，讓金融消費(fèi)者體驗(yàn)金融改革的成果。
服務(wù)系列活動(dòng)的指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實(shí)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》,努力踐行《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和銀行業(yè)“七公約一承諾”,加強(qiáng)誠信自律建設(shè)，規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)行為,創(chuàng)建合規(guī)服務(wù)文化,全面提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和盈利能力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共同提高。
服務(wù)系列活動(dòng)具體工作要求是：開展服務(wù)系列活動(dòng)要以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),以不斷滿足社會(huì)日益增長的服務(wù)需求為目的，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)管理制度,踐行從業(yè)人員職業(yè)操守,優(yōu)化服務(wù)工作機(jī)制和資源配置,不斷開展服務(wù)創(chuàng)新,加大服務(wù)檢查監(jiān)督力度,樹立和宣傳行業(yè)服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象。
三、服務(wù)系列活動(dòng)具體內(nèi)容及時(shí)間安排
(一)組織開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。
1、組織開展學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。
(1)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實(shí)施細(xì)則;
(2)《中國銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細(xì)則;
(3)《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》;
(4)《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法》;
(5)《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》;
(6)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》
(7)省銀行業(yè)“七公約一承諾”。
2、組織開展服務(wù)月宣傳。
協(xié)會(huì)與各銀行類會(huì)員單位攜手聯(lián)動(dòng)，大力開展服務(wù)月宣傳活動(dòng)，樹立和提升銀行服務(wù)形象。具體要求見協(xié)會(huì)“宣傳方案”。
(1)宣傳形式：會(huì)員單位組織轄屬經(jīng)營機(jī)構(gòu)，采取張貼宣傳口號(hào)、懸掛宣傳橫幅、在營業(yè)場所門前和城市繁華中心區(qū)組織服務(wù)路演等形式，組織開展銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)宣傳活動(dòng)。要利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，協(xié)調(diào)廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體進(jìn)行服務(wù)月宣傳，廣造聲勢，營造氛圍。
(2)宣傳內(nèi)容：宣傳銀行業(yè)行規(guī)行約以及承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，推介自身的服務(wù)特點(diǎn)，增進(jìn)社會(huì)公眾對銀行業(yè)的了解和認(rèn)知;宣傳“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，培育銀行業(yè)服務(wù)品牌;宣傳電子銀行業(yè)務(wù)操作方式和業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新，向社會(huì)公眾普及和推廣金融知識(shí)，爭取使客戶理解銀行辦理業(yè)務(wù)的審慎性規(guī)定是保護(hù)客戶權(quán)益的客觀需要;宣傳銀行業(yè)從業(yè)人員踐行職業(yè)操守，展示誠信、合規(guī)、盡職職業(yè)精神，培育誠實(shí)自律、合規(guī)服務(wù)文化;宣傳銀行業(yè)服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，不斷滿足社會(huì)日益增長的服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的實(shí)踐;根據(jù)銀行服務(wù)中客戶普遍關(guān)注的問題，有策略地進(jìn)行必要的正面解釋、說明宣傳。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇九
系列營銷活動(dòng)方案，先后開展了“芬芳三月天、魅力女人節(jié)”、“美麗女神養(yǎng)生講座”、“迎三八美麗xx行”等一系列活動(dòng)，通過主動(dòng)出擊、精心策劃、綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置、互動(dòng)營銷等營銷手段，為廣大的女性客戶送去了節(jié)日的溫暖和精彩，讓客戶感受到興業(yè)銀行貼心的個(gè)性化服務(wù)。
自xx支行以滿足客戶多元化的金融需求為宗旨,邀請支行x余名高端客戶走進(jìn)具有世界級先進(jìn)水平的裘皮市場xx縣華斯國際裘皮城,通過觀看文藝表演、參與優(yōu)惠打折、購物抽獎(jiǎng)、專業(yè)導(dǎo)購等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),節(jié)日期間，支行抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,在旅游車上，向客戶宣傳個(gè)人理財(cái)、安全用卡、反假幣等金融知識(shí),解答商戶各類問題咨詢x余個(gè),最大程度提升高端客戶金融服務(wù)體驗(yàn),受到客戶贊譽(yù)。
xx街支行開展了多項(xiàng)女性專享活動(dòng)，包括關(guān)愛女性的講座、經(jīng)絡(luò)減肥體驗(yàn)活動(dòng)等。支行邀請了美容院的資深講師為女性客戶講授關(guān)愛女性養(yǎng)生的知識(shí)，還免費(fèi)為客戶進(jìn)行美甲;在穿插養(yǎng)生講座期間，根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和目前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，免費(fèi)為貴賓客戶量身定制黃金投資方案和xx年理財(cái)規(guī)劃。
客戶互動(dòng)，歡樂無限?；顒?dòng)期間，各支行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放了分行的零售產(chǎn)品宣傳海報(bào)和設(shè)有宣傳禮品的展示臺(tái)，精心布置本次活動(dòng)的主題宣傳欄，并準(zhǔn)備了鮮艷的康乃馨花束，整個(gè)營業(yè)大廳彌漫著濃郁的節(jié)日氣氛。支行客戶經(jīng)理向客戶派發(fā)宣傳資料，熱情介紹本次活動(dòng)的主題，推廣理財(cái)知識(shí)。x月x日，各二級分行的主題活動(dòng)也精彩紛呈，在xx的社區(qū)支行、xx支行，記者看到客戶領(lǐng)取護(hù)手霜、品嘗鮮果的活動(dòng)熱烈開展，活動(dòng)現(xiàn)場，客戶們興致勃勃，積極互動(dòng)，使得每一個(gè)營業(yè)廳現(xiàn)場充滿了歡聲笑語。為更好地吸引客戶和拉近雙方的距離，支行還通過xx、營業(yè)廳媒體向廣大女性客戶致以節(jié)日問候，對符合條件的貴賓客戶回饋專屬禮品、對辦理業(yè)務(wù)的女性客戶開展節(jié)日溫馨禮品饋贈(zèng)，此次活動(dòng)還收集了大量的客戶對我行業(yè)務(wù)發(fā)展的建議和反饋信息，為分行今后更好地營銷打下了良好的基礎(chǔ)。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇一
為了更好地回饋客戶，__銀行__省分行特別推出金穗卡“繽紛有禮”禮享計(jì)劃，刷金穗卡，享八重大禮，與您共享春夏秋冬的精彩，更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮：辦卡有禮
端午期間申辦成功金穗貸記卡，贈(zèng)送精美禮品一份，免首年年費(fèi)，首年消費(fèi)5次，免次年年費(fèi)。
二重禮：激活用卡積分禮
端午期間新辦金穗貸記卡，在核準(zhǔn)發(fā)卡后的三個(gè)月內(nèi)，貸記卡激活并消費(fèi)一次，不限金額，即獲贈(zèng)消費(fèi)積分20__分;老客戶激活并消費(fèi)一次，贈(zèng)送積分1000分。
三重禮：銀行卡消費(fèi)積分有禮
端午期間，我行各類金穗卡(金穗借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費(fèi)繼續(xù)享受消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)，一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費(fèi)一元積一分，批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費(fèi)單筆限積20000分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時(shí)尚禮品供您選擇，讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮：都市卡消費(fèi)禮上禮
金穗都市卡除享受以上多重大禮外，還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費(fèi)打折、免費(fèi)洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠，同時(shí)在春夏秋冬還將享受的一連串驚喜，都市生活首選“金穗都市卡”。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇二
20xx年x月xx日—xx日。
20xx年元宵節(jié)促銷策劃。
濃情元宵(相會(huì)在元宵、又到元宵佳節(jié)時(shí)、共度元宵良辰美景、大紅燈籠高高掛、紅紅火火過元宵)。
1、元宵節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日，傳統(tǒng)的活動(dòng)項(xiàng)目有吃湯圓、賞花燈、猜字謎等，蘊(yùn)涵著團(tuán)圓甜蜜吉祥幸福的內(nèi)涵，因此商家的促銷可重點(diǎn)圍繞跟元宵有關(guān)的食品、商品展開促銷。同時(shí)借助煙花爆竹、舞師舞龍、大紅燈籠高高掛、猜字謎等傳統(tǒng)活動(dòng)來助興，營造出元宵節(jié)熱鬧的氣氛。
2、春節(jié)一過，春節(jié)服裝即將上市，對于學(xué)生來說，新的一學(xué)期也將開始，因此元宵節(jié)促銷還可圍繞服裝、學(xué)生用品等展開促銷。
(一)團(tuán)團(tuán)圓圓過元宵。
美味湯圓大聯(lián)展。
1、開辟湯圓食品專柜，包括各種品牌湯圓：如龍鳳湯圓系列、思念湯圓系列、三全凌系列、佑康系列口味有八寶果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、無糖、清真、米酒等元宵節(jié)活動(dòng)策劃方案策劃書。
2、超市購物滿xx元，即贈(zèng)送湯圓一袋，或小燈籠一個(gè)，價(jià)值xx元左右。
(二)元宵小吃一條街。
在大商場和大型超市門口開設(shè)小吃一條街，開設(shè)十個(gè)左右攤位，包括湯圓冰糖葫蘆臭豆腐炸香腸羊肉串里脊肉等，現(xiàn)場制作，購物滿xx元贈(zèng)即送價(jià)值xx元小吃券，滿xx元送xx元，以此類推，多買多送，超市限單張小票。
1、元宵節(jié)除了逛街賞燈玩樂外，吃喝也是必不可缺少的，在購物之余，吃上一些香噴噴的小吃對顧客來說必定是一個(gè)極大的誘惑。
2、在現(xiàn)場設(shè)立一服務(wù)處，顧客憑購物小票到服務(wù)處領(lǐng)取小吃券，顧客憑小吃券即可到攤位上購買小吃。
3、小吃券不可兌換現(xiàn)金，也不設(shè)找兌。
4、小吃制作必須注意衛(wèi)生，要采取一定措施避免油煙污染及灰塵影響，同時(shí)要預(yù)防自然風(fēng)雨的影響。
小吃攤位設(shè)置：除了把一些商家已經(jīng)有的小吃搬到現(xiàn)場外，還可以邀請一些地方名小吃店到現(xiàn)場制作售賣。
除了用小吃券消費(fèi)外，顧客也可用現(xiàn)金購買，必須在現(xiàn)場明碼標(biāo)出小吃價(jià)格，讓顧客一目了然。
(三)良辰美景共賞。
元宵游園齊樂(驚夢)。
開辟一元宵游樂區(qū)，搭成葡萄架形式，懸掛各式燈籠，內(nèi)含各種字謎，無論是否購物，均可參與猜謎，凡猜中即有獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品為精美小禮物或購物券，價(jià)值根據(jù)各字謎難易程度確定，獎(jiǎng)品可直接標(biāo)在燈籠上，一般獎(jiǎng)品價(jià)值為xx元以下。同時(shí)游樂區(qū)內(nèi)可增設(shè)套圈、一些民間雜技表演等活動(dòng)。
套圈：購物滿xx元即可參加套圈一次，每次十個(gè)圈，套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根據(jù)價(jià)值大小來進(jìn)行遠(yuǎn)近距離拜訪。物品總體價(jià)值設(shè)置可根據(jù)滿多少的定額來確定，滿多少的定額越高，禮品價(jià)值也可相對提高。一般而言，物品價(jià)值不可過高，一是防止高價(jià)值物品損壞，二是滿多少定額降低是相對提高顧客參與人數(shù)。顧客也可自己出錢套圈。
民間雜技表演：邀請一些民間團(tuán)體表演舞師舞龍、耍猴等雜技表演，增加元宵節(jié)熱鬧氣氛。
注：游園布置必須精美，注意維持活動(dòng)現(xiàn)場秩序。游園活動(dòng)的開始和結(jié)束可以以爆竹鳴號(hào)。
3.20xx銀行元宵節(jié)活動(dòng)主題方案
“x行卡元宵獻(xiàn)禮，‘金’喜來找你!”。
二、參加活動(dòng)卡種
xx系列信用卡、xx系列信用卡。
三、活動(dòng)時(shí)間
x月xx日-x月xx日。
四、活動(dòng)內(nèi)容
(1)一重禮——“商場、超市購物大抽獎(jiǎng)”。
活動(dòng)期間，在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
xx商場標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿xx元即可參加商場抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)xx元商場購物券。
xx超市標(biāo)準(zhǔn)：單筆消費(fèi)滿xx元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每個(gè)超市將抽出xx名幸運(yùn)客戶，每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值xx元超市券。
(2)二重禮——刷卡贏“金”活動(dòng)。
特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)金條一根。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇三
今年是脫貧攻堅(jiān)成效考核反饋問題進(jìn)行集中整改的最后一年，xxxx各級機(jī)構(gòu)高度重視，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，提升站位。堅(jiān)持把問題整改作為“一把手”。xxx專門成立扶貧小額貸款工作小組對xxx扶貧小額貸款進(jìn)行全面排查，確保排查不留死角。我行成立排查小組，由行長任組長，xxx任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為組員。扶貧小額貸款排查工作小組設(shè)在xxxx。由風(fēng)xxxxx負(fù)責(zé)排查工作的組織安排。
1、扶貧小額貸款信貸管理辦法落實(shí)情況。xxx對扶貧小額信貸制度及操作流程進(jìn)行梳理、完善，排查扶貧小額信貸貸前、貸中、貸后等環(huán)節(jié)操作流程。
2、對扶貧小額信貸貸款投向、貸款主體、貸款用途等進(jìn)行逐一排查。
xxxx目前扶貧小額信貸貸款余額xxx萬元，xxx戶。累計(jì)發(fā)放xx戶，金額xxx萬元。首先通過調(diào)查客戶流水了解其資金流向。其次對存量xxx戶進(jìn)行逐村逐戶逐項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場排查，最后對累計(jì)發(fā)放的貸款進(jìn)行一一核查。確保其扶貧小額信貸用途符合要求。
通過xxxx行認(rèn)真仔細(xì)排查，xxx未發(fā)現(xiàn)扶貧小額信貸“戶貸企用”、“戶貸社用”、信貸投放不精準(zhǔn)、“見戶即貸”等相關(guān)問題。xxxx目前扶貧小額信貸嚴(yán)格按照我行扶貧小額信貸管理辦法發(fā)放。嚴(yán)格按照項(xiàng)目推薦，建檔立卡貧困戶自愿申報(bào)，鄉(xiāng)村兩級金融扶貧組織受理、初步審核、公示，上報(bào)金融扶貧服務(wù)中心匯總、公示。xxxx金融扶貧服務(wù)中心對符合條件的.申請人填寫表格蓋章后推薦給xxx。xxx通過調(diào)查進(jìn)行授信審批、貸款核保等。手續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)、放款真實(shí)、投放精確。未發(fā)現(xiàn)扶貧小額信貸存在違規(guī)問題。
下一步xxx將繼續(xù)高度重視扶貧小額信貸工作。建立扶貧小額信貸工作臺(tái)賬，按時(shí)進(jìn)行日常排查、繼續(xù)按各級政府及監(jiān)管部門要求做好扶貧小額信貸工作。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇四
向廣大小微企業(yè)經(jīng)營業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策，開展有針對性的金融知識(shí)普及；展示和推廣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗(yàn)，營造良好的社會(huì)氛圍；推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品，努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。
**年5月10日至6月10日，為期一個(gè)月。
（一）成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長，主管副行長任副組長，辦公室及各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的總體要求制定和實(shí)施本行的活動(dòng)方案，組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求，確保宣教的覆蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)籌備及開展情況，指導(dǎo)、督促全行有效落實(shí)宣傳方案，及時(shí)收集、編輯宣傳活動(dòng)信息、新聞報(bào)道和總結(jié)報(bào)告等。
（一）推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策；
（二）小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績和主要行動(dòng)措施；
（三）小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新；
（四）小微企業(yè)成功融資案例等。
（一）5月10日至5月15日為準(zhǔn)備階段，制定詳細(xì)方案，總行及各支行要通過適當(dāng)形式進(jìn)行動(dòng)員和周密部署。
（二）5月15日至5月31日，通過新聞媒體、舉辦知識(shí)技能競賽、銀企對話、研討會(huì)、上街服務(wù)等開展形式多樣的活動(dòng)進(jìn)行宣傳，在市級主要報(bào)刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄，開辟宣傳網(wǎng)頁，擴(kuò)大社會(huì)影響力。
1、深入開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)
2、助小微強(qiáng)服務(wù)防風(fēng)險(xiǎn)惠民生
3、服務(wù)小微銀企共贏
4、銀企互動(dòng)相伴成長
5、立足小微服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
（四）結(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開展面對面的宣教活動(dòng)，發(fā)放宣傳材料，確保覆蓋面和宣教效果。
（五）5月31日至6月10日，為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對活動(dòng)開展情況、效果及下一步工作進(jìn)行總結(jié)，并以書面形式報(bào)保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)，精心組織，明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，按照方案抓好組織實(shí)施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上，針對制約企業(yè)發(fā)展的突出問題，不斷完善相關(guān)政策措施。充分運(yùn)用國家、地方各類中小企業(yè)專項(xiàng)資金和技術(shù)改造資金，支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展；支持公共服務(wù)平臺(tái)、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)構(gòu)、媒體等資源，充分動(dòng)員，確保此次活動(dòng)在當(dāng)?shù)芈涞綄?shí)處。宣傳月結(jié)束后，各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源，持續(xù)開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作，擴(kuò)大宣傳效果。
經(jīng)過前段時(shí)間多種形式的宣傳，使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳，部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，爭取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入，爭取為小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇五
無
以吸引客戶為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化的營造與感受，帶動(dòng)新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)社區(qū)銀行，走進(jìn)社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息的來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí)，可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能達(dá)到一定的預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下：
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告;
(3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動(dòng)的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
1.目標(biāo)客戶
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進(jìn)行簡單了解后可進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí)，配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
1.活動(dòng)策劃人：2人
職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人：3人
職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：1人
職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇六
一、產(chǎn)品構(gòu)成“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”是浦發(fā)銀行與中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司結(jié)合市場需求，為滿足持卡人需要，為廣大客戶提供的一款新型特色手機(jī)現(xiàn)場支付產(chǎn)品。
“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”采用“兩卡三賬戶”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品介質(zhì)上由一張主卡、一張副卡構(gòu)成。
卡片形態(tài) 卡片種類 賬戶交易方式
掛墜卡、貼片卡(兩選一)手機(jī)卡（副卡）電子現(xiàn)金、貸記賬戶非接觸式脫機(jī)、非接觸式聯(lián)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)磁條卡（獨(dú)立的借記、貸記兩個(gè)卡號(hào)，其中信用卡采用顯性磁條，借記卡采用隱形磁條）主卡（標(biāo)準(zhǔn)卡）貸記賬戶、借記賬戶磁條.主卡（標(biāo)準(zhǔn)卡）為62字頭銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的借貸合一標(biāo)準(zhǔn)磁條卡，采用物理合并借記磁條、貸記磁條為一體的設(shè)計(jì)模式，物理上是一張卡片，但是包含兩個(gè)獨(dú)立的借記賬戶、貸記賬戶?？ㄌ?hào)分別編制在兩個(gè)磁條內(nèi)。貸記賬戶為聯(lián)名卡的基本服務(wù)賬戶，借記賬戶可由您自主選擇是否激活。
聯(lián)名卡標(biāo)準(zhǔn)卡為雙磁條卡，標(biāo)準(zhǔn)卡的貸記賬戶和借記賬戶擁有各自的卡號(hào)和賬戶，可獨(dú)立辦理存取款、支付、掛失等各項(xiàng)業(yè)務(wù).手機(jī)卡（副卡）包含電子現(xiàn)金賬戶和貸記賬戶，為符合pboc2.0標(biāo)準(zhǔn)，62字頭銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的貸記非接觸式芯片卡，持卡人可以根據(jù)商戶受理環(huán)境及自身習(xí)慣選擇使用電子現(xiàn)金賬戶快速消費(fèi)或是使用貸記賬戶進(jìn)行傳統(tǒng)的聯(lián)機(jī)消費(fèi)。
主卡和手機(jī)卡共用同一個(gè)貸記賬戶。
聯(lián)名卡由標(biāo)準(zhǔn)卡及手機(jī)卡組成，標(biāo)準(zhǔn)卡即銀行磁條卡，手機(jī)卡可根據(jù)手機(jī)類型選擇掛卡或貼卡模式。
二、產(chǎn)品功能
“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”集“電子現(xiàn)金賬戶”、“貸記卡賬戶”、“借記卡賬戶”于一體，為全國首張三賬戶合一的借貸合一卡，擁有電子現(xiàn)金、消費(fèi)結(jié)算、理財(cái)、綜合授信等多重功能。
多種消費(fèi)模式。
?手機(jī)卡快速消費(fèi)：在商戶受理環(huán)境允許的情況下，您可以選擇使用手機(jī)卡的電子現(xiàn)金賬戶進(jìn)行快速消費(fèi)，無需驗(yàn)證密碼，消費(fèi)金額從手機(jī)卡芯片所記錄的電子現(xiàn)金賬戶余額（不超過1000元）中直接扣除。您可以在小金額、需要快速完成的場景中選擇手機(jī)卡快速消費(fèi)。
?手機(jī)卡聯(lián)機(jī)消費(fèi)：您可選擇使用手機(jī)卡的貸記賬戶進(jìn)行消費(fèi)結(jié)算，交易流程與磁條信用卡消費(fèi)類似，但要求消費(fèi)pos終端已完成pboc2.0非接觸式消費(fèi)改造。
?主卡聯(lián)機(jī)消費(fèi)：主卡為標(biāo)準(zhǔn)磁條卡，同時(shí)具有借記賬戶和貸記賬戶，您在消費(fèi)時(shí)可選擇使用貸記賬戶或借記賬戶，具體操作同現(xiàn)有磁條借記卡和貸記卡類似。
?電子現(xiàn)金充值：使用手機(jī)卡電子現(xiàn)金賬戶脫機(jī)消費(fèi)前，需要通過其他賬戶/現(xiàn)金為電子現(xiàn)金進(jìn)行充值，您可以通過浦發(fā)網(wǎng)點(diǎn)或指定中國移動(dòng)營業(yè)廳來給電子現(xiàn)金賬戶充值。
?浦發(fā)網(wǎng)點(diǎn)充值：您可以在浦發(fā)柜面或atm通過現(xiàn)金、手機(jī)卡貸記賬戶、浦發(fā)借記卡向手機(jī)卡電子現(xiàn)金賬戶充值。
?移動(dòng)營業(yè)廳：您可以在指定的中國移動(dòng)營業(yè)廳通過中國移動(dòng)第三方支付公司的手機(jī)支付賬戶、手機(jī)支付卡貸記賬戶對手機(jī)支付卡電子現(xiàn)金賬戶進(jìn)行充值。
還款：主卡與手機(jī)支付卡共用同一個(gè)貸記賬戶，主卡的借記賬戶默認(rèn)為貸記賬戶的自動(dòng)還款賬戶，每月賬單生成后，系統(tǒng)自動(dòng)從主卡借記賬戶扣除相應(yīng)金額對貸記賬戶進(jìn)行還款；您也可以通過浦發(fā)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備，中國移動(dòng)第三方支付公司的手機(jī)支付賬戶、其他第三方還款渠道對貸記賬戶進(jìn)行還款。
手機(jī)專屬客戶端：對于“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”，我行將提供手機(jī)專用客戶端軟件，您通過手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)對銀行賬戶的操作。
手機(jī)支付賬戶聯(lián)動(dòng)開通：手機(jī)卡申請成功時(shí)，將為您聯(lián)動(dòng)開通中國移動(dòng)手機(jī)支付賬戶（中國移動(dòng)第三方支付公司所屬的遠(yuǎn)程支付賬戶），您可以使用手機(jī)支付賬戶進(jìn)行電子現(xiàn)金賬戶充值、貸記賬戶還款。
彩信賬單：我行將為“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”客戶提供彩信賬單服務(wù)，每月賬單通過彩信方式發(fā)送到您手機(jī)上，賬單查詢更便捷。
其他功能：主卡為借貸合一標(biāo)準(zhǔn)磁條卡，兼用借記賬戶、貸記賬戶，除上述功能外，您還可使用主卡進(jìn)行存取匯轉(zhuǎn)、投資理財(cái)、貸款融資、代扣代繳、電子銀行等其他浦發(fā)借記卡、貸記卡所具有的一切功能。
三、注意事項(xiàng)
?本聯(lián)名卡申請人應(yīng)擁有有效的中國移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼并由本人正常使用。
?本聯(lián)名卡申請人年齡需在18周歲以上（含），需滿足國家法律法規(guī)所規(guī)定的信用卡申辦條件。
?您在辦理本聯(lián)名卡時(shí)，請向浦發(fā)網(wǎng)點(diǎn)或指定中國移動(dòng)營業(yè)廳工作人員詳細(xì)咨詢其他注意事項(xiàng)。
四、常見問題
1、使用手機(jī)支付卡安全嗎？
“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”手機(jī)支付卡為符合中國人民銀行pboc2.0標(biāo)準(zhǔn)的非接觸式芯片卡，采用目前國際上最先進(jìn)的芯片加密保護(hù)技術(shù)，經(jīng)過國家權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)鑒定，安全性較傳統(tǒng)磁條銀行卡大大提高。
2、使用手機(jī)卡，在那些地方可以進(jìn)行消費(fèi)？
使用手機(jī)卡進(jìn)行快速消費(fèi)或者聯(lián)機(jī)消費(fèi)，需要消費(fèi)終端（pos）設(shè)備完成非接觸改造，目前消費(fèi)終端的改造由中國銀聯(lián)進(jìn)行，只有在改造完成的地區(qū)，方可支持手機(jī)卡消費(fèi)，請您在使用手機(jī)卡消費(fèi)結(jié)算前詢問商戶是否滿足非接觸消費(fèi)受理?xiàng)l件。
3、手機(jī)支付卡丟失了怎么辦？
手機(jī)支付卡包括電子現(xiàn)金賬戶、貸記賬戶，芯片內(nèi)記載的電子現(xiàn)金不記名、不掛失，因此請您妥善保管好手機(jī)支付卡。同時(shí)為了減少您因可能丟失而造成的損失，我行規(guī)定電子現(xiàn)金賬戶余額最多不能超過1000元。您萬一丟失手機(jī)支付卡，提醒您盡快向我行對貸記賬戶申請掛失止付，減少避免損失。
4、使用手機(jī)支付卡快速消費(fèi)，有沒有額度限制？
手機(jī)支付卡電子現(xiàn)金余額最多為1000元，您在進(jìn)行手機(jī)卡快速消費(fèi)時(shí)，單筆消費(fèi)金額最大不能超過1000元。
5、通過什么渠道能夠辦理“中國移動(dòng)浦發(fā)銀行借貸合一聯(lián)名卡”？
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇七
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇，適應(yīng)市場的 需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長王xxx任組長，副行長xx任副組長，副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ，具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié) 調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié) 構(gòu)，如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。
從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看，活期類存款的大幅波動(dòng)，是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一，儲(chǔ)蓄存款源的潰乏，對單個(gè)帳戶的過于依賴，是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
（一）穩(wěn)定性因素：
（1）由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響，每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低，穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下，彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
（2）個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
（3）居民消費(fèi)需求不斷增長，儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù)，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈，也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
（4）新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動(dòng)作用，無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
（二）金融政策及居民心理因素：
商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容，都不在同一個(gè)起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的`目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一 直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
（一）優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲(chǔ)蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強(qiáng)存款自我更新，自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標(biāo)）
（二）改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)，對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù)，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時(shí)對客戶進(jìn)行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和 忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場，開展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。
（一）開展儲(chǔ)蓄競賽活動(dòng)爭攬存款：制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施，樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí)，全行全力爭攬存款。
（二）以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn)，且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間，組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái)，提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作，帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售，帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長。
（三）以結(jié)算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
（四）以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo)，以代發(fā)工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷，主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
（一）落實(shí)營銷環(huán)境：將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)人引起高度重視，借以調(diào)動(dòng)全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動(dòng)方案，圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工，人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
（二）落實(shí)營銷人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上，鎖定目標(biāo)客戶，把握營銷重點(diǎn)，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷，強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營銷措施，確?？蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán)，降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇八
根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡稱中銀協(xié))組織開展“中國銀行業(yè)文明服務(wù)系列活動(dòng)”的統(tǒng)一部署，結(jié)合省銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡稱協(xié)會(huì))去年啟動(dòng)開展的“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)”和“七公約一承諾”宣傳(保持持續(xù)性)，現(xiàn)就協(xié)會(huì)繼續(xù)推動(dòng)“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)”、組織實(shí)施“省銀行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)”(以下簡稱服務(wù)系列活動(dòng))提出以下方案。
一、服務(wù)系列活動(dòng)的目的
以服務(wù)系列活動(dòng)為載體，在會(huì)員單位中倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，服務(wù)提升核心競爭力以及誠實(shí)守約光榮的理念,加強(qiáng)銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)和誠信自律建設(shè)，將文明規(guī)范服務(wù)和誠實(shí)守約貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營的全過程，打造高品質(zhì)服務(wù)平臺(tái)，培育行業(yè)服務(wù)品牌，展示良好社會(huì)形象。
通過服務(wù)系列活動(dòng),弘揚(yáng)文明規(guī)范服務(wù)、誠實(shí)守約主旋律,切實(shí)加強(qiáng)自律約束和自我管理，切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量，提高銀行網(wǎng)點(diǎn)對外服務(wù)水平，讓金融消費(fèi)者真正體驗(yàn)銀行業(yè)的改革成果。通過活動(dòng)開展，重點(diǎn)解決銀行對外服務(wù)形象不佳、客戶排長隊(duì)意見較大等問題，切實(shí)做到：不擅自縮短營業(yè)時(shí)間，不擅自縮減營業(yè)窗口;不對客戶支取存款、提前還貸等服務(wù)需求，在規(guī)定之外設(shè)置任何障礙;不故意隱瞞理財(cái)產(chǎn)品和基金業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，誤導(dǎo)客戶;及時(shí)處理客戶的投訴，及時(shí)答復(fù)、解決客戶的合理正當(dāng)訴求，提高客戶的滿意度，提高社會(huì)的滿意度。
二、服務(wù)系列活動(dòng)的主題、指導(dǎo)思想和工作要求
服務(wù)系列活動(dòng)的主題：構(gòu)建和諧金融環(huán)境，塑造文明服務(wù)形象，讓金融消費(fèi)者體驗(yàn)金融改革的成果。
服務(wù)系列活動(dòng)的指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實(shí)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》,努力踐行《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和銀行業(yè)“七公約一承諾”,加強(qiáng)誠信自律建設(shè)，規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)行為,創(chuàng)建合規(guī)服務(wù)文化,全面提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和盈利能力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共同提高。
服務(wù)系列活動(dòng)具體工作要求是：開展服務(wù)系列活動(dòng)要以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),以不斷滿足社會(huì)日益增長的服務(wù)需求為目的，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)管理制度,踐行從業(yè)人員職業(yè)操守,優(yōu)化服務(wù)工作機(jī)制和資源配置,不斷開展服務(wù)創(chuàng)新,加大服務(wù)檢查監(jiān)督力度,樹立和宣傳行業(yè)服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象。
三、服務(wù)系列活動(dòng)具體內(nèi)容及時(shí)間安排
(一)組織開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。
1、組織開展學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。
(1)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實(shí)施細(xì)則;
(2)《中國銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細(xì)則;
(3)《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》;
(4)《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法》;
(5)《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》;
(6)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》
(7)省銀行業(yè)“七公約一承諾”。
2、組織開展服務(wù)月宣傳。
協(xié)會(huì)與各銀行類會(huì)員單位攜手聯(lián)動(dòng)，大力開展服務(wù)月宣傳活動(dòng)，樹立和提升銀行服務(wù)形象。具體要求見協(xié)會(huì)“宣傳方案”。
(1)宣傳形式：會(huì)員單位組織轄屬經(jīng)營機(jī)構(gòu)，采取張貼宣傳口號(hào)、懸掛宣傳橫幅、在營業(yè)場所門前和城市繁華中心區(qū)組織服務(wù)路演等形式，組織開展銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)宣傳活動(dòng)。要利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，協(xié)調(diào)廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體進(jìn)行服務(wù)月宣傳，廣造聲勢，營造氛圍。
(2)宣傳內(nèi)容：宣傳銀行業(yè)行規(guī)行約以及承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，推介自身的服務(wù)特點(diǎn)，增進(jìn)社會(huì)公眾對銀行業(yè)的了解和認(rèn)知;宣傳“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，培育銀行業(yè)服務(wù)品牌;宣傳電子銀行業(yè)務(wù)操作方式和業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新，向社會(huì)公眾普及和推廣金融知識(shí)，爭取使客戶理解銀行辦理業(yè)務(wù)的審慎性規(guī)定是保護(hù)客戶權(quán)益的客觀需要;宣傳銀行業(yè)從業(yè)人員踐行職業(yè)操守，展示誠信、合規(guī)、盡職職業(yè)精神，培育誠實(shí)自律、合規(guī)服務(wù)文化;宣傳銀行業(yè)服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，不斷滿足社會(huì)日益增長的服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的實(shí)踐;根據(jù)銀行服務(wù)中客戶普遍關(guān)注的問題，有策略地進(jìn)行必要的正面解釋、說明宣傳。
銀行就地過節(jié)方案 銀行活動(dòng)方案篇九
系列營銷活動(dòng)方案，先后開展了“芬芳三月天、魅力女人節(jié)”、“美麗女神養(yǎng)生講座”、“迎三八美麗xx行”等一系列活動(dòng)，通過主動(dòng)出擊、精心策劃、綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置、互動(dòng)營銷等營銷手段，為廣大的女性客戶送去了節(jié)日的溫暖和精彩，讓客戶感受到興業(yè)銀行貼心的個(gè)性化服務(wù)。
自xx支行以滿足客戶多元化的金融需求為宗旨,邀請支行x余名高端客戶走進(jìn)具有世界級先進(jìn)水平的裘皮市場xx縣華斯國際裘皮城,通過觀看文藝表演、參與優(yōu)惠打折、購物抽獎(jiǎng)、專業(yè)導(dǎo)購等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),節(jié)日期間，支行抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,在旅游車上，向客戶宣傳個(gè)人理財(cái)、安全用卡、反假幣等金融知識(shí),解答商戶各類問題咨詢x余個(gè),最大程度提升高端客戶金融服務(wù)體驗(yàn),受到客戶贊譽(yù)。
xx街支行開展了多項(xiàng)女性專享活動(dòng)，包括關(guān)愛女性的講座、經(jīng)絡(luò)減肥體驗(yàn)活動(dòng)等。支行邀請了美容院的資深講師為女性客戶講授關(guān)愛女性養(yǎng)生的知識(shí)，還免費(fèi)為客戶進(jìn)行美甲;在穿插養(yǎng)生講座期間，根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和目前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，免費(fèi)為貴賓客戶量身定制黃金投資方案和xx年理財(cái)規(guī)劃。
客戶互動(dòng)，歡樂無限?；顒?dòng)期間，各支行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放了分行的零售產(chǎn)品宣傳海報(bào)和設(shè)有宣傳禮品的展示臺(tái)，精心布置本次活動(dòng)的主題宣傳欄，并準(zhǔn)備了鮮艷的康乃馨花束，整個(gè)營業(yè)大廳彌漫著濃郁的節(jié)日氣氛。支行客戶經(jīng)理向客戶派發(fā)宣傳資料，熱情介紹本次活動(dòng)的主題，推廣理財(cái)知識(shí)。x月x日，各二級分行的主題活動(dòng)也精彩紛呈，在xx的社區(qū)支行、xx支行，記者看到客戶領(lǐng)取護(hù)手霜、品嘗鮮果的活動(dòng)熱烈開展，活動(dòng)現(xiàn)場，客戶們興致勃勃，積極互動(dòng)，使得每一個(gè)營業(yè)廳現(xiàn)場充滿了歡聲笑語。為更好地吸引客戶和拉近雙方的距離，支行還通過xx、營業(yè)廳媒體向廣大女性客戶致以節(jié)日問候，對符合條件的貴賓客戶回饋專屬禮品、對辦理業(yè)務(wù)的女性客戶開展節(jié)日溫馨禮品饋贈(zèng)，此次活動(dòng)還收集了大量的客戶對我行業(yè)務(wù)發(fā)展的建議和反饋信息，為分行今后更好地營銷打下了良好的基礎(chǔ)。