2020廣發(fā)銀行廣東信用卡中心臻選服務類校園招聘

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2020廣發(fā)銀行廣東信用卡中心臻選服務類校園招聘若干人,登陸銀行網(wǎng)站進行報名,現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下:
    
    臻選服務培訓生
    工作內(nèi)容/職位描述:
    1、通過電話形式進行廣發(fā)銀行信用卡潛在客戶的挖掘,并完成對卡中心的系列產(chǎn)品的介紹、銷售等;
    2、根據(jù)客戶需求適時營銷信用卡增值服務
    3、主動發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,并提供可行性建議,促進服務品質(zhì)的不斷提升。
    任職資格:
    1、本科及以上學歷,專業(yè)不限,如有相關工作經(jīng)驗,可適當放寬學歷條件;
    2、普通話標準,口齒清晰;
    3、良好的執(zhí)行力,抗壓能力,職業(yè)操守。
    交易爭端方向
    工作內(nèi)容/職位描述:
    1、準確高效處理卡中心外幣發(fā)卡和收單爭端交易的處理;
    2、協(xié)助分行、其他業(yè)務部門進行交易詳情的分析調(diào)查,與各服務關聯(lián)方保持良好的關系及有效的溝通,以維護持卡人和商戶的正當權益,將銀行的損失減至低,樹立卡中心優(yōu)良的服務形象。
    任職資格:
    1、本科生及以上學歷,英語專業(yè)優(yōu)先。
    2、具有溝通能力和協(xié)調(diào)能力者優(yōu)先考慮
    3、非英語專業(yè)英語要求6級以上,英語專業(yè)要求專業(yè)8級以上有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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