確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領導提供多種工作方案。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
供應室清洗工作流程 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作方案篇一
依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡信息建設，促進健康教育網(wǎng)絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
（一）、健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡
完善的健康教育網(wǎng)絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結合本社區(qū)實際情況調整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓；組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
（二）、加大經費投入
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
（三）、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。（后附健康教育講座安排表）
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
供應室清洗工作流程 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作方案篇二
開展“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以黨的十七大和十七屆四中、五中全會以及市委十二屆九次全委擴大會議、市第十四屆人民代表大會第五次會議精神為指導，全面貫徹落實市委、市政府發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展思路和發(fā)展布局，圍繞“科學管理、保障供水、優(yōu)質服務、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)宗旨，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用，為公司的各項工作的全面發(fā)展奠定堅實的基礎。
通過開展“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作，進一步激發(fā)廣大干部職工加強自身建設的內在動力和黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情，不斷提高服務質量、提升服務水平，推動公司各項工作更好地開展。
1、創(chuàng)建學習型機關
樹立“工作學習化、學習工作化”、“終身學習”、“團隊學習”的學習理念。采取科室集中學和個人自學相結合的方式，學習貫徹省、州、市有關文件精神，認真開展“五個一”學習活動，不斷提高全體干部職工的整體素質和工作能力。
2、創(chuàng)建實干型機關
進一步建立和完善公司日常工作制度，實行效能考核制度，建立崗位責任制、限時辦結制、首問責任制，使工作到位、責任到人，保證各項工作的有序開展，努力形成快節(jié)奏、高效率的工作局面。
3、創(chuàng)建創(chuàng)新型機關
進一步解放思想，轉變觀念，敢于突破傳統(tǒng)的思維方式和工作模式，以發(fā)展的眼光和視角分析思考各種新情況、新問題，樹立新觀念，提出新思路，實現(xiàn)新突破。各股所認真總結推廣工作實踐中積累的好經驗、好做法，使工作在創(chuàng)新中得到提高。
4、創(chuàng)建節(jié)約型機關
大力倡導勤儉節(jié)約的良好習慣，辦公室無人辦公時做到不開燈、不開電暖氣、不開電腦，杜絕能耗空放現(xiàn)象。提倡雙面用紙，注意打印紙、復印紙的再利用；本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品，平時注重保管愛護。水廠、污水廠要在確保凈水處理、污水處理正常運作的前提下，注意做好節(jié)約用電，節(jié)能減排工作。
5、創(chuàng)建和諧型機關
班子領導之間，領導與中層管理人之間、領導與干部職工之間，中層管理人員與干部職工之間要經常談心，在公司內部形成相互幫助、團結共事的和諧工作環(huán)境。
6、創(chuàng)建服務型機關
創(chuàng)建時間：20-年4月至12月
創(chuàng)建措施：
集中利用9個月的時間，通過及時傳達精神，搞好廣泛動員；認真組織實施，創(chuàng)建“規(guī)范化機關”；組織實施評議，建立長效機制幾個階段逐步推進“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作。
（一）及時傳達精神，搞好廣泛動員
召開動員大會，明確職責分工，制定出臺實施方案。組織全體干部職工認真學習省、州、市有關“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作的文件精神，引導廣大干部職工嚴格執(zhí)行各項制度和規(guī)范，按照《實施方案》要求，以科學的態(tài)度、創(chuàng)新的精神、務實的作風，扎實開展“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作。
（二）認真組織實施，創(chuàng)建“規(guī)范化機關”
嚴格按照《臨夏市供排水公司開展“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作實施方案》確定的指導思想、目標原則，努力建設一支政治堅定、業(yè)務精通、清正廉潔、作風過硬的隊伍。
一是建立和完善學習長效機制，強化對廣大黨員、干部、職工的培訓和教育。公司堅持采用集中學和個人自學相結合的方式組織職工學習黨的各項政治理論及有關的法律法規(guī)，認真學習省、州、市有關文件精神，廣泛開展業(yè)務技術培訓和崗位練兵活動，進一步提高干部職工政治理論水平和業(yè)務工作能力。
二是加強企業(yè)內部管理，建立和完善各項規(guī)章制度。修訂完善公司職工考勤、勞動紀律、住院費報銷、內退及對外服務管理規(guī)定等各項管理制度。規(guī)范中層管理人員聘任制度，對工作成績突出的員工進行表彰獎勵，對在工作中服務態(tài)度差、用戶投訴較多的員工，公司將給予批評教育，情節(jié)嚴重者給予警告處罰，最大限度調動職工工作積極性。
四是提高服務質量、樹立良好形象。對用戶推行“跟蹤處理”服務和“溫馨提示”服務，安排監(jiān)察室負責對用戶用水情況的回訪工作，每天分早晚兩次對用戶進行回訪，并填寫回訪記錄，對存在的問題積極上報公司領導，逐步安排解決。同時，在各小區(qū)張貼“溫馨提示”，用戶在用水過程中遇到難題時可通過搶修熱線、監(jiān)督熱線、以及與聯(lián)絡員聯(lián)系，公司將想法設法逐步解決。通過推行“跟蹤處理”、“溫馨提示”等服務，進一步提高服務質量，樹立良好形象。
（三）組織實施評議，建立長效機制
邀請市上領導、有關部門領導、服務對象代表對我公司“規(guī)范化機關”建設工作進行評議。召開“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作總結會，認真總結“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作中的好經驗、好做法，建立健全機關規(guī)范化建設長效機制。
（一）加強領導，明確職責。成立由公司經理陜冬暉同志任組長，分管經理-任副組長，各股室主要負責人為成員的臨夏市供排水公司“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作領導小組，下設辦公室，由馬輝生同志兼任主任，明確責任，開展各項具體工作，確保“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作有序進行。
（二）狠抓落實，注重實效?！耙?guī)范化機關”創(chuàng)建工作是一項長期性、系統(tǒng)性工程。從公司班子到下屬各股所負責人要率先垂范帶好頭，要求大家做到的，自己首先要做到，以自己的模范行動樹立好的榜樣。全體干部職工要積極有為、銳意進取，講求效率，維護大局、團結互助，高效率、高質量做好本職工作。
供應室清洗工作流程 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作方案篇三
提高社區(qū)便民服務質量，擴大服務項目規(guī)模,通過社會化的途徑，使服務與居民需求實現(xiàn)真正的對接。下面是有便民服務中心實施方案，歡迎參閱。
一、指導思想和目標要求
堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作大局，以滿足人民群眾法律援助需求為目標，以維護困難群眾合法權益為主線，以構建法律援助便民長效機制為重點，強化法律援助機構和工作人員的宗旨意識，充分發(fā)揮法律援助在維護社會公平正義，促進社會和諧穩(wěn)定等方面的重要作用。
二、主要內容和工作任務
(一)進一步擴大法律援助覆蓋范圍。要按照新修訂的《安徽省法律援助條例》，把勞動就業(yè)、社會保障、征地拆遷、安置補償、土地承包經營權流轉等民生權益保護事項納入法律援助補充事項范圍，拓展非訴訟法律援助，努力滿足困難群眾多層次、多樣化的服務需求。
(二)進一步加強法律援助便民服務窗口建設。進一步完善配套服務設施，加強硬件建設，為殘疾人、老年人等提供方便。進一步優(yōu)化法律援助服務窗口的社會形象，全面推行“四心”、“五個一”便民措施，即用熱心、耐心、愛心、誠心對待每一位求助者，對前來咨詢群眾做到“一張笑臉相迎、一句禮貌問好、一把椅子請坐、一杯熱茶請喝、一個滿意答復”。
(三)拓寬法律援助申請渠道。全面實施“法律援助公示牌進千村”工程。設置法律援助公示牌，列明法律援助條件、申請程序、無償服務原則、援助熱線、監(jiān)督投訴電話等內容，方便困難群眾尋求法律援助。實施“萬名法援明白人”工程，在每個村(社區(qū))培養(yǎng)10名以上“法援明白人”，使他們成為法律援助的宣傳員、信息員;利用“法律六進”宣傳活動組織律師進學校，講授輔導法援知識，使有接受教育能力的青少年學生成為“法援明白人”。
(四)加強法律援助接待咨詢工作。要按照《滁州市法律援助中心咨詢接待制度》的要求，認真作好法律援助接待咨詢工作，對咨詢人實行一次性告知制度。要安排業(yè)務能力強、群眾工作經驗豐富的律師或法律服務人員參與接待咨詢。努力為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質的法律咨詢服務。
(五)簡化法律援助受理審查程序。對低保人群、農村五保人員、零就業(yè)家庭、殘疾人、老年人、社會福利機構中由政府供養(yǎng)的人員、依靠撫恤金、救濟金生活的人員，無需要求提交經濟困難證明。對農民工申請支付勞動報酬和工傷賠償案件，不需審查經濟困難條件。對情況緊急或者即將超過仲裁或訴訟時效的法律援助案件，要先行受理，事后補辦手續(xù)。凡涉及討薪、工傷索賠、集體性糾紛、集體越級上訪等事項的，要優(yōu)先辦理，盡快解決。
(六)提高法律援助便民服務質量。實行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制，進一步規(guī)范法律援助工作程序。要按照《滁州市法律援助案件質量跟蹤監(jiān)督辦法》的要求，強化辦案質量管理，實行全程跟蹤，保證受援人獲得優(yōu)質、高效的法律服務。重點督辦重大、疑難、敏感性案件，保證辦案的法律效果和社會效果。
(七)健全完善社會監(jiān)督法律援助服務工作機制。在提供法律援助服務時，要按要求向服務對象發(fā)放《法律援助工作征詢意見表》或監(jiān)督卡。要繼續(xù)堅持電話回訪和集中上門回訪相結合的法律援助案件回訪制度。建立法律援助社會監(jiān)督員隊伍，廣泛聘請黨委、人大、政府、政協(xié)、法院、檢察院和工、青、婦、殘、老等相關部門工作人員作為法律援助社會監(jiān)督員。要公開投訴電話，主動接受社會監(jiān)督。
三、工作要求
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。司法所從服務新形勢下黨和國家工作大局的高度，深刻認識開展“法律援助便民服務”主題活動的重大意義，把開展主題活動作為推動法律援助工作的重要機遇和強大動力，作為黨委政府關注民生、解決好關系群眾切身利益問題的具體措施，進一步增強工作的主動性和積極性，以強烈的責任感、使命感和濃厚的感情，切實把這項惠及廣大困難群眾的工作做好做實。
(二)加強保障，提升能力。要加強工作調研，強化創(chuàng)新意識，認真探索、積極實踐滿足困難群眾需求，具有實際效果的便民服務方式方法，不斷推出新舉措，探索構建法律援助便民長效機制，讓群眾切身感受到主題活動成效。要抓住開展主題活動的良好契機，主動向鎮(zhèn)黨委、政府專題匯報法律援助工作的成績和問題，爭取幫助解決便民服務的實際問題。
(三)加強宣傳，營造氛圍。大力宣傳開展主題活動的重要意義、指導思想和目標要求，為活動順利開展營造良好社會氛圍。要采取多種形式，及時報道法律援助便民服務的新舉措、新做法、新成效，不斷擴大法律援助社會影響力。要著力發(fā)掘培養(yǎng)、推出不同層次、不同類型的典型經驗，充分發(fā)揮典型引路的作用，促進主題活動取得更大的成效。
為深化我村服務型黨組織建設，強化服務意識，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府安排，我村20xx年將繼續(xù)深入推進“365”便民服務。
一、指導思想
以黨的會議精神為指引、按照市委“四型”黨組織創(chuàng)建的總體布暑和鎮(zhèn)黨委的相關指示精神，結合我村實際，以“365”便民服務活動為抓手，深化服務型黨組織建設，進一步密切黨群干群關系，為推進我村率先小康提供組織保障。
二、工作內容及目標
“365”便民服務活動即配合鎮(zhèn)黨委抓好“三級網(wǎng)絡”建設，做到“六項承諾”到位，實現(xiàn)“五心”服務目標。
三、工作措施
(一)、抓好三級服務網(wǎng)絡
1.加強村、組便民服務站、點的硬件投入力度，確保辦公有陣地。
2.建立健全工作制度。建立值班制度，群眾來訪首接問責制度，茅盾糾紛調解制度。
3.配齊配強工作人員，明確工作職責，工作任務。
一是積極對接鎮(zhèn)黨務大廳工作，及時反饋站、點信息。
二是村中心服務站，設置五個工作位:黨員服務崗、民生服務崗、矛盾糾紛調解崗、計劃生育宣傳服務崗，每個工作崗設a、b崗由兩位工作員具體負責，及時調解處理各種工作，完善工作臺賬。
三是片區(qū)(組)級服務點由包組干部、村民小組長具體負責，收集黨員群眾需求，按時將情況給村支兩委匯報。
(二)做到“六項承諾”到位
一是政策宣傳到位。要利用標語、座談會、民主生活會、村民小組會等不同形式開展政策、法規(guī)宣傳，確保群眾知曉率達95%以上。
二是產業(yè)規(guī)劃到位。以發(fā)展省農業(yè)高效示范園為契機，深化產業(yè)結構調整，做好生態(tài)移民搬遷工程，不斷加強各項基礎設施建設。進一步探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路子。根據(jù)村情，群眾的需求，幫助不同的農戶規(guī)劃好家庭產業(yè)，尋找技術、資金、信息支持。
三是項目帶動到位。抓好項目實施搞好土地之間掛鉤工程，做好土地整理項目，爭取更多發(fā)展項目，確保項目實施帶動群眾增收。
四是環(huán)境美化到位。強化群眾環(huán)境衛(wèi)生意識，利用四在農家建設、村莊環(huán)境整治，農村風貌改造等項目改善村容村貌，加大宣傳力度，讓群眾從講究個人衛(wèi)生、家庭衛(wèi)生提高到愛護環(huán)境自覺保護環(huán)境上來。
五是提升素質到位。要開展各類培訓會，由各小組組織群眾召開科普知識、公民道德規(guī)范等培訓會，著力提高黨員群眾科學文化素質和道德品質。
六是化解矛盾到位。繼續(xù)以“走千家、訪萬民”活動為載體，深入到戶，了解群眾家庭內部、鄰里之間的易出現(xiàn)糾紛情況，及時掌握動態(tài)，把茅盾化解在萌芽狀態(tài)，做到小事不出組、大事不出村。
(三)實現(xiàn)“五心服務”目標
一是為群眾辦事熱心。黨員干部為群眾辦事要當成自已的事來辦，對群眾要用對家人的心來對待，做一個熱心人。
二是做群眾工作耐心。群眾工作難做、關健在于干部，我們要有耐心多講政策、講道理，講感情。
三是聽群眾意見虛心。群眾無小事、群眾的意見和建議是對我們的工作方法、工作思路、工作作風、工作效益等有幫助作用、有監(jiān)督作用。
四是解決群眾問題用心。解決群眾不管大小事情、要用一顆真執(zhí)的心，放在心上、拿在手上，把群眾問題作為主要事情來解決，拉近干群關系。
五是讓群眾滿意放心。當群眾放心的人、做群眾滿意的事，群眾滿意是黨的根本宗旨，是我們共同進入小康的目標。
四、工作責職
(一)黨員服務崗，負責黨的宣傳工作，政策咨詢，黨員教育，組織生活，培養(yǎng)和發(fā)展黨員。
(二)民生服務崗，負責黨和政府的惠農惠民政策宣傳，開展信息、技術、資金幫扶工作，對貧困戶、低保戶、特殊困難戶調查摸底，幫助解決困難。
(三)矛盾糾紛協(xié)調服務崗，負責宣傳法律法規(guī)知識，矛盾糾紛的排查、調解，協(xié)助或幫助通過法律途經解決糾紛。
(四)計劃生育宣傳服務崗，負責計劃生育工作政策宣傳，法律咨詢，利益導向宣傳和申報，計生技術服務咨詢和服務，流動人口婚育證明、生育堡保健手冊、二孩生育證的辦理和申報。
五、工作要求
加強認識，提高為民服務意識，堅持以人為本的方針，服務大局的思想，認真負責，扎實開展好“365”便民服務工作。
(一)嚴格遵守《喜頭鎮(zhèn)干部管理辦法》和《喜頭鎮(zhèn)干部作風整頓實施意見》，堅守崗位，認真履職，對來訪群眾要有一杯熱茶、一張笑臉、一聲問候，熱情接侍。
(二)要做到及時處理和限時辦理群眾訴求，并做好接訪臺賬登記。
(三)繼續(xù)扎實開展“走千家、訪萬民“活動，作好民情
日記
記錄，收集民情民意，作好臺賬登記，及時向相關領導和部門匯報。
(四)做好值班安排，做到天天有人值班，事事有人過問。群眾反映的問題及時登記處理。
(五)開展牽手、親民、連心、結親“活動，做群眾的貼心人，全民動員、共同參與、率先跨入小康生活。
一、指導思想和服務宗旨
(一)指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，著眼于新形勢下社區(qū)職能和工作重心的轉變，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，堅持立黨為公、執(zhí)政便民、以人為本，積極主動為居民提供各類政務服務和生活服務，更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實際困難和問題。
(二)服務宗旨:便民、為民、公平、公正。
二、服務范圍
在社區(qū)服務大廳設立便民服務窗口，本著“一窗受理，分工到人，為民著想，認真負責”工作原則，最大限度地發(fā)揮社區(qū)便民服務作用。將民政殘聯(lián)、社會救助、勞動保障、勞動就業(yè)、計劃生育、文教衛(wèi)體、等多個部門以及與廣大居民日常生活、工作密切相關的信訪、維穩(wěn)、司法等部門進行整合，實行一個窗口對外，集中辦公，為居民提供“站式”服務。
服務內容：分公共服務和矛盾糾紛兩大類。公共服務類包括計生服務、社會救助，就業(yè)保障、政策咨詢、戶籍遷移、醫(yī)務診療、訂餐、家政服務、家電維修、專業(yè)配鎖、管道疏通、志愿者服務等多項服務，采取“辦理加代理”的服務方式，能辦理的及時給予辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項，代為辦理，限時辦結。矛盾糾紛類包括有關鄰舍關系等與居民生活密切相關的各種矛盾糾紛類問題，給予協(xié)調解決、處理答復或法律援助等。
社區(qū)便民服務窗口開通“”專線電話，提供咨詢、預約等服務。
三、工作制度
社區(qū)便民服務服務窗口實行“五零五制”工作法：
5、零目標投訴，責任追究制，對服務窗口工作人員實行一月一考評，一年一考核。
便民服務窗口每天保證至少1名社區(qū)領導干部在便民服務窗口帶班。對可當場辦理的申請事項即受即辦;對需上報審批或當場不能辦結的事項，實行首接責任制，由受理人向申辦人承諾辦結時間，在辦結時限內辦結并回復申辦人。
四、工作流程
社區(qū)便民服務窗口按照受理登記、交辦、承辦(代辦)、反饋、批示、辦結回復、備案的工作程序為群眾提供服務。對群眾因特殊原因沒有時間或因年邁及行動不便的，由社區(qū)派遣服務人員登門受理需辦事項。
1、登記。凡到便民服務窗口申辦事項的，均需在服務窗口登記;
2、交辦。窗口根據(jù)居民申辦事項內容立即交辦至相關工作人員;
6、歸檔。窗口同意辦結的事項轉辦結、歸檔，以便查閱。
五、組織領導
為加強對該項工作的組織領導，**社區(qū)成立便民服務工作領導小組，使便民服務窗口成為為人民群眾辦實事、解難事的陣地，成為誠信便民、真情服務的平臺。
該項工作實行開放式的辦理方式，公開接受群眾監(jiān)督。**社區(qū)便民服務窗口設立監(jiān)督電話：。定期從中抽取部分群眾進行評議，評議結果作為對社區(qū)便民服務工作考核的重要依據(jù)，同時，社區(qū)根據(jù)評議情況及時改進工作。
供應室清洗工作流程 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作方案篇四
--年，中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署，結合部門實際制定政治和業(yè)務學習計劃和安排，將后勤社會化改革有關文件材料等內容編入計劃，杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間，要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排，確保學習效果。
以學院國家骨干高職院校建設為契機，結合后勤工作實際，開展“質量服務月”、“安全生產月”多種形式的服務、安全生產活動，加強后勤服務隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高后勤隊伍綜合素質。
二、加強制度建設
(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關制度，確保做到有章可依，執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度，確保做到合同文件齊全完整，執(zhí)行按時到位。
(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度，確保做到依法用工，擇優(yōu)錄用。
三、推行服務規(guī)范化和管理精細化
(一)堅定后勤服務目標，以“三服務兩育人”為工作宗旨，牢固樹立求真務實的態(tài)度和持之以恒的決心，深化服務意識，強化務實作風，端正服務態(tài)度。
(二)充分調動員工工作積極性，增強凝聚力，上下同心，團結一致，努務實現(xiàn)后勤遠景目標，使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度，進一步建立科學的運行機制，用心服務，提高服務質量，降低運營成本，不斷提高社會效益和經濟效益。
(四)加強員工隊伍建設，強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，適時引入師生監(jiān)督評價機制，從多方面采取多方法對“規(guī)范服務，精細管理”進行評價。
(五)培養(yǎng)員工認識自我價值，樹立堅強意志，愉快工作，樂觀生活，甘于奉獻。
四、抓好重點工作
(一)食品衛(wèi)生安全工作
1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī)，提高餐飲服務人員的安全意識。
2、層層簽訂安全責任書，層層簽訂食品安全承諾書，食品安全責任到人。
3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點，指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關，認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度，確保無食品安全事故發(fā)生。
4、進一步完善餐廳考核辦法，加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度，做到獎懲分明。
5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作，做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
(二)校園美化建設工作
1、在對校內植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎上，對有關物種進行掛牌養(yǎng)護，從而加強綠化養(yǎng)護管理，并使師生對校內植物有更進一步的了解。
2、本著有利于植物生長，節(jié)約資金的原則，根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況，合理分栽、移栽，確保疏密適度。
3、對新增綠化項目要注重和諧美觀，合理搭配，充分考慮近年當?shù)貧夂蜃兓纫蛩?，確保存活。
(三)公共維修保障工作
1、在加強對校內公共設施的日常維護巡查的基礎上，進一步摸清校內水、電、暖及通信線路情況，并繪制相關維修布局圖，有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關的全面排查檢修工作。
3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進行油漆;對廁所便池改造、內墻貼磚;對煙道局部改造;對木質案板鋪裝不銹鋼面等。
(四)校內文印服務工作
要努力克服人員少的困難，在保證日常文印工作的同時，全力做好學院國家骨干高職院校建設材料及考試試卷的印制工作。
供應室清洗工作流程 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作方案篇五
為推動農村居家養(yǎng)老實施方案工作中的廣泛開展，逐步完善養(yǎng)老服務業(yè)和居家養(yǎng)老緊密結合的社會發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務管理體系，依據(jù)上級領導民政部門、老齡化單位的相關指示精神，經科學研究，決策在全省老齡化工作中二十六個試點開展鄉(xiāng)村居家養(yǎng)老服務項目試點。
以毛澤東思想和“三個代表”關鍵觀念為具體指導，深入貫徹黨的十七大精神實質，依照基本建設社會主義社會新農村居家養(yǎng)老實施方案，以關心社會養(yǎng)老工作，改善艱難老年生活標準為目的，遵照“真心實意、關懷、溝通交流、服務項目”的基礎核心理念，以研究老人群日漸提高的社區(qū)養(yǎng)老服務要求為立足點，以服務項目貧困家庭、大齡、病殘、空巢、獨居老人為關鍵，健全服務體系，推進服務項目內容，融合社會資源，發(fā)展趨勢志愿者服務，進取推進新時期農村養(yǎng)老服務項目的新機制、有效途徑、新方式，向農村家居老人進行日常生活照顧、家政保潔、安全性照護、保健醫(yī)療、精神慰藉、文化藝術為具體資料的社會性服務項目，使老年人更幸福歡樂，社會發(fā)展更和睦。
堅持不懈“政府部門提倡、社會發(fā)展參加、市場運營、全員關愛”的工作目標，逐漸創(chuàng)立相對完善的農村居家養(yǎng)老實施方案管理體系，使老人得到生活上的照顧和便捷，精神實質上的關懷撫慰，各種各樣居家養(yǎng)老服務項目要求能獲得最大限度的研究。
1、堅持不懈居家養(yǎng)老、兒女關懷主導，服務項目目標標準。
2、堅持不懈政府部門幫扶和社會化運行緊密結合的標準。
3、堅持不懈先朝向特殊群體后逐漸擴張的標準。
4、依據(jù)不一樣要求，供給相對社區(qū)養(yǎng)老服務新項目，推行免費、低償、服務緊密結合的標準。
1、日常生活照顧：為老人供給清潔衛(wèi)生、做飯食、洗衣服、隨同買東西等服務項目。
2、保健醫(yī)療：為老人供給疾病預防、量血壓、測體溫、創(chuàng)立健康管理檔案、隨同就醫(yī)等服務項目。
3、法律法規(guī)消費者維權：為老人供給法律咨詢服務、法律援助中心、司法部門消費者維權及維護保養(yǎng)老人資產、撫養(yǎng)、婚姻生活等合法權利的服務項目。
4、文娛活動：為老人供給活動場地、體育文化運動設施、構建主題活動服務平臺等服務項目。
5、老年教育：有老年人院校(老年人國家開放大學)，為老人供給各種專題講座、培訓學習等服務項目。
6、精神慰藉：為老人供給閑聊交心，有煩悶分歧時開展規(guī)勸等服務項目。
7、安全守護：老人得病期內常常探望、關心，敲敲門，打通電話等。
8、愛心捐助：老人碰到突發(fā)艱難時供給經濟發(fā)展、化學物質層面的援助。
9、節(jié)日慰問：每一年重特大傳統(tǒng)節(jié)日對老人開展走訪調查、慰問活動，老人臨死有關愛。
10、家政保潔：為老人供給電器維修、疏通管道等服務項目。
一個居家養(yǎng)老服務點
各示范點村要運用村老年人活動場所、村莊文化宮及周邊養(yǎng)老院等有益資源，創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務點(老年人服務站)，有品牌、有墻上材料、有專(兼)職技術人員、有專業(yè)聯(lián)系方式。
五種關鍵服務項目目標
農村居家養(yǎng)老實施方案中60周歲以上為必須服務項目的老人，關鍵是高齡老人(90周歲以上)留守老人、獨居老人、病殘老年人和貧苦老年人五種目標。
工作中流程，提前準備環(huán)節(jié)
1、創(chuàng)立試點具體指導、領導組。城鎮(zhèn)(街道社區(qū))創(chuàng)立試點具體指導工作組，自然村創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務項目工作中領導組。全省居家養(yǎng)老服務項目試點由市老齡辦承擔宏觀指導和考評評定，城鎮(zhèn)(街道社區(qū))具體指導工作組承擔本管轄區(qū)內示范點村的指導和督促檢查，各示范點村承擔實際工作中的組織實施。
2、制訂試點計劃方案。城鎮(zhèn)(街道社區(qū))試點具體指導工作組要與村試點領導組相互科學研究、制定試點實際計劃方案，擬訂實際工作規(guī)劃，制訂有關崗位職責和對策。
3、籌劃創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務點(老年人服務站)。貫徹落實服務點場地，選好服務點技術人員，建立一支服務項目工作人員團隊，科學研究明確五種重點戶的實際服務。
4.志愿填報結隊服務項目：以青年志愿者結隊主導，方式不一，能夠是左鄰右舍結隊、家屬結隊、共產黨員結隊這些。要用心選好青年志愿者團隊，依照就近原則、同意標準，創(chuàng)立相對性固定不動的結隊服務項目關聯(lián)，填好結隊聯(lián)絡目標申請表，簽署有關協(xié)議書。
5.非營利公開：對日常生活不能夠自立，而經濟發(fā)展標準又差的五種關鍵服務項目目標，城鎮(zhèn)(街道社區(qū))自然村要進取主動發(fā)揮特長注資供給非營利選購必須的服務項目，明確實際服務資料，機構服務項目工作人員供給服務項目，給與服務項目工作人員必須的酬勞。享有非營利公開的實際范疇、目標和規(guī)范由各示范點村依據(jù)各有標準決策。
6.有償服務項目：對一部分不符享有非營利公開標準的、有必須經濟發(fā)展工作本事期待獲得自然村居家養(yǎng)老服務點(老年人服務站)服務項目的老人，可供給有償服務低償服務項目。
因時制宜，以問題為導向。農村居家養(yǎng)老服務項目試點要堅持不懈堅持實事求是，量力而為，有的放矢，服務項目資料和服務項目方法要接近老人要求，合乎本地具體，反映個性化、真情化、人性化。要進取推進和小結農村居家養(yǎng)老服務項目工作中的規(guī)律性與特性，重視因時制宜創(chuàng)造性開展工作，重視提升服務項目工作中的針對性，切實創(chuàng)立服務項目工作中的常態(tài)化。
供應室清洗工作流程 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作方案篇一
依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡信息建設，促進健康教育網(wǎng)絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
（一）、健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡
完善的健康教育網(wǎng)絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結合本社區(qū)實際情況調整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓；組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
（二）、加大經費投入
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
（三）、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。（后附健康教育講座安排表）
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
供應室清洗工作流程 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作方案篇二
開展“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以黨的十七大和十七屆四中、五中全會以及市委十二屆九次全委擴大會議、市第十四屆人民代表大會第五次會議精神為指導，全面貫徹落實市委、市政府發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展思路和發(fā)展布局，圍繞“科學管理、保障供水、優(yōu)質服務、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)宗旨，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用，為公司的各項工作的全面發(fā)展奠定堅實的基礎。
通過開展“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作，進一步激發(fā)廣大干部職工加強自身建設的內在動力和黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情，不斷提高服務質量、提升服務水平，推動公司各項工作更好地開展。
1、創(chuàng)建學習型機關
樹立“工作學習化、學習工作化”、“終身學習”、“團隊學習”的學習理念。采取科室集中學和個人自學相結合的方式，學習貫徹省、州、市有關文件精神，認真開展“五個一”學習活動，不斷提高全體干部職工的整體素質和工作能力。
2、創(chuàng)建實干型機關
進一步建立和完善公司日常工作制度，實行效能考核制度，建立崗位責任制、限時辦結制、首問責任制，使工作到位、責任到人，保證各項工作的有序開展，努力形成快節(jié)奏、高效率的工作局面。
3、創(chuàng)建創(chuàng)新型機關
進一步解放思想，轉變觀念，敢于突破傳統(tǒng)的思維方式和工作模式，以發(fā)展的眼光和視角分析思考各種新情況、新問題，樹立新觀念，提出新思路，實現(xiàn)新突破。各股所認真總結推廣工作實踐中積累的好經驗、好做法，使工作在創(chuàng)新中得到提高。
4、創(chuàng)建節(jié)約型機關
大力倡導勤儉節(jié)約的良好習慣，辦公室無人辦公時做到不開燈、不開電暖氣、不開電腦，杜絕能耗空放現(xiàn)象。提倡雙面用紙，注意打印紙、復印紙的再利用；本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品，平時注重保管愛護。水廠、污水廠要在確保凈水處理、污水處理正常運作的前提下，注意做好節(jié)約用電，節(jié)能減排工作。
5、創(chuàng)建和諧型機關
班子領導之間，領導與中層管理人之間、領導與干部職工之間，中層管理人員與干部職工之間要經常談心，在公司內部形成相互幫助、團結共事的和諧工作環(huán)境。
6、創(chuàng)建服務型機關
創(chuàng)建時間：20-年4月至12月
創(chuàng)建措施：
集中利用9個月的時間，通過及時傳達精神，搞好廣泛動員；認真組織實施，創(chuàng)建“規(guī)范化機關”；組織實施評議，建立長效機制幾個階段逐步推進“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作。
（一）及時傳達精神，搞好廣泛動員
召開動員大會，明確職責分工，制定出臺實施方案。組織全體干部職工認真學習省、州、市有關“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作的文件精神，引導廣大干部職工嚴格執(zhí)行各項制度和規(guī)范，按照《實施方案》要求，以科學的態(tài)度、創(chuàng)新的精神、務實的作風，扎實開展“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作。
（二）認真組織實施，創(chuàng)建“規(guī)范化機關”
嚴格按照《臨夏市供排水公司開展“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作實施方案》確定的指導思想、目標原則，努力建設一支政治堅定、業(yè)務精通、清正廉潔、作風過硬的隊伍。
一是建立和完善學習長效機制，強化對廣大黨員、干部、職工的培訓和教育。公司堅持采用集中學和個人自學相結合的方式組織職工學習黨的各項政治理論及有關的法律法規(guī)，認真學習省、州、市有關文件精神，廣泛開展業(yè)務技術培訓和崗位練兵活動，進一步提高干部職工政治理論水平和業(yè)務工作能力。
二是加強企業(yè)內部管理，建立和完善各項規(guī)章制度。修訂完善公司職工考勤、勞動紀律、住院費報銷、內退及對外服務管理規(guī)定等各項管理制度。規(guī)范中層管理人員聘任制度，對工作成績突出的員工進行表彰獎勵，對在工作中服務態(tài)度差、用戶投訴較多的員工，公司將給予批評教育，情節(jié)嚴重者給予警告處罰，最大限度調動職工工作積極性。
四是提高服務質量、樹立良好形象。對用戶推行“跟蹤處理”服務和“溫馨提示”服務，安排監(jiān)察室負責對用戶用水情況的回訪工作，每天分早晚兩次對用戶進行回訪，并填寫回訪記錄，對存在的問題積極上報公司領導，逐步安排解決。同時，在各小區(qū)張貼“溫馨提示”，用戶在用水過程中遇到難題時可通過搶修熱線、監(jiān)督熱線、以及與聯(lián)絡員聯(lián)系，公司將想法設法逐步解決。通過推行“跟蹤處理”、“溫馨提示”等服務，進一步提高服務質量，樹立良好形象。
（三）組織實施評議，建立長效機制
邀請市上領導、有關部門領導、服務對象代表對我公司“規(guī)范化機關”建設工作進行評議。召開“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作總結會，認真總結“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作中的好經驗、好做法，建立健全機關規(guī)范化建設長效機制。
（一）加強領導，明確職責。成立由公司經理陜冬暉同志任組長，分管經理-任副組長，各股室主要負責人為成員的臨夏市供排水公司“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作領導小組，下設辦公室，由馬輝生同志兼任主任，明確責任，開展各項具體工作，確保“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作有序進行。
（二）狠抓落實，注重實效?！耙?guī)范化機關”創(chuàng)建工作是一項長期性、系統(tǒng)性工程。從公司班子到下屬各股所負責人要率先垂范帶好頭，要求大家做到的，自己首先要做到，以自己的模范行動樹立好的榜樣。全體干部職工要積極有為、銳意進取，講求效率，維護大局、團結互助，高效率、高質量做好本職工作。
供應室清洗工作流程 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作方案篇三
提高社區(qū)便民服務質量，擴大服務項目規(guī)模,通過社會化的途徑，使服務與居民需求實現(xiàn)真正的對接。下面是有便民服務中心實施方案，歡迎參閱。
一、指導思想和目標要求
堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作大局，以滿足人民群眾法律援助需求為目標，以維護困難群眾合法權益為主線，以構建法律援助便民長效機制為重點，強化法律援助機構和工作人員的宗旨意識，充分發(fā)揮法律援助在維護社會公平正義，促進社會和諧穩(wěn)定等方面的重要作用。
二、主要內容和工作任務
(一)進一步擴大法律援助覆蓋范圍。要按照新修訂的《安徽省法律援助條例》，把勞動就業(yè)、社會保障、征地拆遷、安置補償、土地承包經營權流轉等民生權益保護事項納入法律援助補充事項范圍，拓展非訴訟法律援助，努力滿足困難群眾多層次、多樣化的服務需求。
(二)進一步加強法律援助便民服務窗口建設。進一步完善配套服務設施，加強硬件建設，為殘疾人、老年人等提供方便。進一步優(yōu)化法律援助服務窗口的社會形象，全面推行“四心”、“五個一”便民措施，即用熱心、耐心、愛心、誠心對待每一位求助者，對前來咨詢群眾做到“一張笑臉相迎、一句禮貌問好、一把椅子請坐、一杯熱茶請喝、一個滿意答復”。
(三)拓寬法律援助申請渠道。全面實施“法律援助公示牌進千村”工程。設置法律援助公示牌，列明法律援助條件、申請程序、無償服務原則、援助熱線、監(jiān)督投訴電話等內容，方便困難群眾尋求法律援助。實施“萬名法援明白人”工程，在每個村(社區(qū))培養(yǎng)10名以上“法援明白人”，使他們成為法律援助的宣傳員、信息員;利用“法律六進”宣傳活動組織律師進學校，講授輔導法援知識，使有接受教育能力的青少年學生成為“法援明白人”。
(四)加強法律援助接待咨詢工作。要按照《滁州市法律援助中心咨詢接待制度》的要求，認真作好法律援助接待咨詢工作，對咨詢人實行一次性告知制度。要安排業(yè)務能力強、群眾工作經驗豐富的律師或法律服務人員參與接待咨詢。努力為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質的法律咨詢服務。
(五)簡化法律援助受理審查程序。對低保人群、農村五保人員、零就業(yè)家庭、殘疾人、老年人、社會福利機構中由政府供養(yǎng)的人員、依靠撫恤金、救濟金生活的人員，無需要求提交經濟困難證明。對農民工申請支付勞動報酬和工傷賠償案件，不需審查經濟困難條件。對情況緊急或者即將超過仲裁或訴訟時效的法律援助案件，要先行受理，事后補辦手續(xù)。凡涉及討薪、工傷索賠、集體性糾紛、集體越級上訪等事項的，要優(yōu)先辦理，盡快解決。
(六)提高法律援助便民服務質量。實行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制，進一步規(guī)范法律援助工作程序。要按照《滁州市法律援助案件質量跟蹤監(jiān)督辦法》的要求，強化辦案質量管理，實行全程跟蹤，保證受援人獲得優(yōu)質、高效的法律服務。重點督辦重大、疑難、敏感性案件，保證辦案的法律效果和社會效果。
(七)健全完善社會監(jiān)督法律援助服務工作機制。在提供法律援助服務時，要按要求向服務對象發(fā)放《法律援助工作征詢意見表》或監(jiān)督卡。要繼續(xù)堅持電話回訪和集中上門回訪相結合的法律援助案件回訪制度。建立法律援助社會監(jiān)督員隊伍，廣泛聘請黨委、人大、政府、政協(xié)、法院、檢察院和工、青、婦、殘、老等相關部門工作人員作為法律援助社會監(jiān)督員。要公開投訴電話，主動接受社會監(jiān)督。
三、工作要求
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。司法所從服務新形勢下黨和國家工作大局的高度，深刻認識開展“法律援助便民服務”主題活動的重大意義，把開展主題活動作為推動法律援助工作的重要機遇和強大動力，作為黨委政府關注民生、解決好關系群眾切身利益問題的具體措施，進一步增強工作的主動性和積極性，以強烈的責任感、使命感和濃厚的感情，切實把這項惠及廣大困難群眾的工作做好做實。
(二)加強保障，提升能力。要加強工作調研，強化創(chuàng)新意識，認真探索、積極實踐滿足困難群眾需求，具有實際效果的便民服務方式方法，不斷推出新舉措，探索構建法律援助便民長效機制，讓群眾切身感受到主題活動成效。要抓住開展主題活動的良好契機，主動向鎮(zhèn)黨委、政府專題匯報法律援助工作的成績和問題，爭取幫助解決便民服務的實際問題。
(三)加強宣傳，營造氛圍。大力宣傳開展主題活動的重要意義、指導思想和目標要求，為活動順利開展營造良好社會氛圍。要采取多種形式，及時報道法律援助便民服務的新舉措、新做法、新成效，不斷擴大法律援助社會影響力。要著力發(fā)掘培養(yǎng)、推出不同層次、不同類型的典型經驗，充分發(fā)揮典型引路的作用，促進主題活動取得更大的成效。
為深化我村服務型黨組織建設，強化服務意識，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府安排，我村20xx年將繼續(xù)深入推進“365”便民服務。
一、指導思想
以黨的會議精神為指引、按照市委“四型”黨組織創(chuàng)建的總體布暑和鎮(zhèn)黨委的相關指示精神，結合我村實際，以“365”便民服務活動為抓手，深化服務型黨組織建設，進一步密切黨群干群關系，為推進我村率先小康提供組織保障。
二、工作內容及目標
“365”便民服務活動即配合鎮(zhèn)黨委抓好“三級網(wǎng)絡”建設，做到“六項承諾”到位，實現(xiàn)“五心”服務目標。
三、工作措施
(一)、抓好三級服務網(wǎng)絡
1.加強村、組便民服務站、點的硬件投入力度，確保辦公有陣地。
2.建立健全工作制度。建立值班制度，群眾來訪首接問責制度，茅盾糾紛調解制度。
3.配齊配強工作人員，明確工作職責，工作任務。
一是積極對接鎮(zhèn)黨務大廳工作，及時反饋站、點信息。
二是村中心服務站，設置五個工作位:黨員服務崗、民生服務崗、矛盾糾紛調解崗、計劃生育宣傳服務崗，每個工作崗設a、b崗由兩位工作員具體負責，及時調解處理各種工作，完善工作臺賬。
三是片區(qū)(組)級服務點由包組干部、村民小組長具體負責，收集黨員群眾需求，按時將情況給村支兩委匯報。
(二)做到“六項承諾”到位
一是政策宣傳到位。要利用標語、座談會、民主生活會、村民小組會等不同形式開展政策、法規(guī)宣傳，確保群眾知曉率達95%以上。
二是產業(yè)規(guī)劃到位。以發(fā)展省農業(yè)高效示范園為契機，深化產業(yè)結構調整，做好生態(tài)移民搬遷工程，不斷加強各項基礎設施建設。進一步探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路子。根據(jù)村情，群眾的需求，幫助不同的農戶規(guī)劃好家庭產業(yè)，尋找技術、資金、信息支持。
三是項目帶動到位。抓好項目實施搞好土地之間掛鉤工程，做好土地整理項目，爭取更多發(fā)展項目，確保項目實施帶動群眾增收。
四是環(huán)境美化到位。強化群眾環(huán)境衛(wèi)生意識，利用四在農家建設、村莊環(huán)境整治，農村風貌改造等項目改善村容村貌，加大宣傳力度，讓群眾從講究個人衛(wèi)生、家庭衛(wèi)生提高到愛護環(huán)境自覺保護環(huán)境上來。
五是提升素質到位。要開展各類培訓會，由各小組組織群眾召開科普知識、公民道德規(guī)范等培訓會，著力提高黨員群眾科學文化素質和道德品質。
六是化解矛盾到位。繼續(xù)以“走千家、訪萬民”活動為載體，深入到戶，了解群眾家庭內部、鄰里之間的易出現(xiàn)糾紛情況，及時掌握動態(tài)，把茅盾化解在萌芽狀態(tài)，做到小事不出組、大事不出村。
(三)實現(xiàn)“五心服務”目標
一是為群眾辦事熱心。黨員干部為群眾辦事要當成自已的事來辦，對群眾要用對家人的心來對待，做一個熱心人。
二是做群眾工作耐心。群眾工作難做、關健在于干部，我們要有耐心多講政策、講道理，講感情。
三是聽群眾意見虛心。群眾無小事、群眾的意見和建議是對我們的工作方法、工作思路、工作作風、工作效益等有幫助作用、有監(jiān)督作用。
四是解決群眾問題用心。解決群眾不管大小事情、要用一顆真執(zhí)的心，放在心上、拿在手上，把群眾問題作為主要事情來解決，拉近干群關系。
五是讓群眾滿意放心。當群眾放心的人、做群眾滿意的事，群眾滿意是黨的根本宗旨，是我們共同進入小康的目標。
四、工作責職
(一)黨員服務崗，負責黨的宣傳工作，政策咨詢，黨員教育，組織生活，培養(yǎng)和發(fā)展黨員。
(二)民生服務崗，負責黨和政府的惠農惠民政策宣傳，開展信息、技術、資金幫扶工作，對貧困戶、低保戶、特殊困難戶調查摸底，幫助解決困難。
(三)矛盾糾紛協(xié)調服務崗，負責宣傳法律法規(guī)知識，矛盾糾紛的排查、調解，協(xié)助或幫助通過法律途經解決糾紛。
(四)計劃生育宣傳服務崗，負責計劃生育工作政策宣傳，法律咨詢，利益導向宣傳和申報，計生技術服務咨詢和服務，流動人口婚育證明、生育堡保健手冊、二孩生育證的辦理和申報。
五、工作要求
加強認識，提高為民服務意識，堅持以人為本的方針，服務大局的思想，認真負責，扎實開展好“365”便民服務工作。
(一)嚴格遵守《喜頭鎮(zhèn)干部管理辦法》和《喜頭鎮(zhèn)干部作風整頓實施意見》，堅守崗位，認真履職，對來訪群眾要有一杯熱茶、一張笑臉、一聲問候，熱情接侍。
(二)要做到及時處理和限時辦理群眾訴求，并做好接訪臺賬登記。
(三)繼續(xù)扎實開展“走千家、訪萬民“活動，作好民情
日記
記錄，收集民情民意，作好臺賬登記，及時向相關領導和部門匯報。
(四)做好值班安排，做到天天有人值班，事事有人過問。群眾反映的問題及時登記處理。
(五)開展牽手、親民、連心、結親“活動，做群眾的貼心人，全民動員、共同參與、率先跨入小康生活。
一、指導思想和服務宗旨
(一)指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，著眼于新形勢下社區(qū)職能和工作重心的轉變，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，堅持立黨為公、執(zhí)政便民、以人為本，積極主動為居民提供各類政務服務和生活服務，更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實際困難和問題。
(二)服務宗旨:便民、為民、公平、公正。
二、服務范圍
在社區(qū)服務大廳設立便民服務窗口，本著“一窗受理，分工到人，為民著想，認真負責”工作原則，最大限度地發(fā)揮社區(qū)便民服務作用。將民政殘聯(lián)、社會救助、勞動保障、勞動就業(yè)、計劃生育、文教衛(wèi)體、等多個部門以及與廣大居民日常生活、工作密切相關的信訪、維穩(wěn)、司法等部門進行整合，實行一個窗口對外，集中辦公，為居民提供“站式”服務。
服務內容：分公共服務和矛盾糾紛兩大類。公共服務類包括計生服務、社會救助，就業(yè)保障、政策咨詢、戶籍遷移、醫(yī)務診療、訂餐、家政服務、家電維修、專業(yè)配鎖、管道疏通、志愿者服務等多項服務，采取“辦理加代理”的服務方式，能辦理的及時給予辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項，代為辦理，限時辦結。矛盾糾紛類包括有關鄰舍關系等與居民生活密切相關的各種矛盾糾紛類問題，給予協(xié)調解決、處理答復或法律援助等。
社區(qū)便民服務窗口開通“”專線電話，提供咨詢、預約等服務。
三、工作制度
社區(qū)便民服務服務窗口實行“五零五制”工作法：
5、零目標投訴，責任追究制，對服務窗口工作人員實行一月一考評，一年一考核。
便民服務窗口每天保證至少1名社區(qū)領導干部在便民服務窗口帶班。對可當場辦理的申請事項即受即辦;對需上報審批或當場不能辦結的事項，實行首接責任制，由受理人向申辦人承諾辦結時間，在辦結時限內辦結并回復申辦人。
四、工作流程
社區(qū)便民服務窗口按照受理登記、交辦、承辦(代辦)、反饋、批示、辦結回復、備案的工作程序為群眾提供服務。對群眾因特殊原因沒有時間或因年邁及行動不便的，由社區(qū)派遣服務人員登門受理需辦事項。
1、登記。凡到便民服務窗口申辦事項的，均需在服務窗口登記;
2、交辦。窗口根據(jù)居民申辦事項內容立即交辦至相關工作人員;
6、歸檔。窗口同意辦結的事項轉辦結、歸檔，以便查閱。
五、組織領導
為加強對該項工作的組織領導，**社區(qū)成立便民服務工作領導小組，使便民服務窗口成為為人民群眾辦實事、解難事的陣地，成為誠信便民、真情服務的平臺。
該項工作實行開放式的辦理方式，公開接受群眾監(jiān)督。**社區(qū)便民服務窗口設立監(jiān)督電話：。定期從中抽取部分群眾進行評議，評議結果作為對社區(qū)便民服務工作考核的重要依據(jù)，同時，社區(qū)根據(jù)評議情況及時改進工作。
供應室清洗工作流程 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作方案篇四
--年，中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署，結合部門實際制定政治和業(yè)務學習計劃和安排，將后勤社會化改革有關文件材料等內容編入計劃，杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間，要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排，確保學習效果。
以學院國家骨干高職院校建設為契機，結合后勤工作實際，開展“質量服務月”、“安全生產月”多種形式的服務、安全生產活動，加強后勤服務隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高后勤隊伍綜合素質。
二、加強制度建設
(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關制度，確保做到有章可依，執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度，確保做到合同文件齊全完整，執(zhí)行按時到位。
(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度，確保做到依法用工，擇優(yōu)錄用。
三、推行服務規(guī)范化和管理精細化
(一)堅定后勤服務目標，以“三服務兩育人”為工作宗旨，牢固樹立求真務實的態(tài)度和持之以恒的決心，深化服務意識，強化務實作風，端正服務態(tài)度。
(二)充分調動員工工作積極性，增強凝聚力，上下同心，團結一致，努務實現(xiàn)后勤遠景目標，使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度，進一步建立科學的運行機制，用心服務，提高服務質量，降低運營成本，不斷提高社會效益和經濟效益。
(四)加強員工隊伍建設，強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，適時引入師生監(jiān)督評價機制，從多方面采取多方法對“規(guī)范服務，精細管理”進行評價。
(五)培養(yǎng)員工認識自我價值，樹立堅強意志，愉快工作，樂觀生活，甘于奉獻。
四、抓好重點工作
(一)食品衛(wèi)生安全工作
1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī)，提高餐飲服務人員的安全意識。
2、層層簽訂安全責任書，層層簽訂食品安全承諾書，食品安全責任到人。
3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點，指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關，認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度，確保無食品安全事故發(fā)生。
4、進一步完善餐廳考核辦法，加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度，做到獎懲分明。
5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作，做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
(二)校園美化建設工作
1、在對校內植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎上，對有關物種進行掛牌養(yǎng)護，從而加強綠化養(yǎng)護管理，并使師生對校內植物有更進一步的了解。
2、本著有利于植物生長，節(jié)約資金的原則，根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況，合理分栽、移栽，確保疏密適度。
3、對新增綠化項目要注重和諧美觀，合理搭配，充分考慮近年當?shù)貧夂蜃兓纫蛩?，確保存活。
(三)公共維修保障工作
1、在加強對校內公共設施的日常維護巡查的基礎上，進一步摸清校內水、電、暖及通信線路情況，并繪制相關維修布局圖，有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關的全面排查檢修工作。
3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進行油漆;對廁所便池改造、內墻貼磚;對煙道局部改造;對木質案板鋪裝不銹鋼面等。
(四)校內文印服務工作
要努力克服人員少的困難，在保證日常文印工作的同時，全力做好學院國家骨干高職院校建設材料及考試試卷的印制工作。
供應室清洗工作流程 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作方案篇五
為推動農村居家養(yǎng)老實施方案工作中的廣泛開展，逐步完善養(yǎng)老服務業(yè)和居家養(yǎng)老緊密結合的社會發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務管理體系，依據(jù)上級領導民政部門、老齡化單位的相關指示精神，經科學研究，決策在全省老齡化工作中二十六個試點開展鄉(xiāng)村居家養(yǎng)老服務項目試點。
以毛澤東思想和“三個代表”關鍵觀念為具體指導，深入貫徹黨的十七大精神實質，依照基本建設社會主義社會新農村居家養(yǎng)老實施方案，以關心社會養(yǎng)老工作，改善艱難老年生活標準為目的，遵照“真心實意、關懷、溝通交流、服務項目”的基礎核心理念，以研究老人群日漸提高的社區(qū)養(yǎng)老服務要求為立足點，以服務項目貧困家庭、大齡、病殘、空巢、獨居老人為關鍵，健全服務體系，推進服務項目內容，融合社會資源，發(fā)展趨勢志愿者服務，進取推進新時期農村養(yǎng)老服務項目的新機制、有效途徑、新方式，向農村家居老人進行日常生活照顧、家政保潔、安全性照護、保健醫(yī)療、精神慰藉、文化藝術為具體資料的社會性服務項目，使老年人更幸福歡樂，社會發(fā)展更和睦。
堅持不懈“政府部門提倡、社會發(fā)展參加、市場運營、全員關愛”的工作目標，逐漸創(chuàng)立相對完善的農村居家養(yǎng)老實施方案管理體系，使老人得到生活上的照顧和便捷，精神實質上的關懷撫慰，各種各樣居家養(yǎng)老服務項目要求能獲得最大限度的研究。
1、堅持不懈居家養(yǎng)老、兒女關懷主導，服務項目目標標準。
2、堅持不懈政府部門幫扶和社會化運行緊密結合的標準。
3、堅持不懈先朝向特殊群體后逐漸擴張的標準。
4、依據(jù)不一樣要求，供給相對社區(qū)養(yǎng)老服務新項目，推行免費、低償、服務緊密結合的標準。
1、日常生活照顧：為老人供給清潔衛(wèi)生、做飯食、洗衣服、隨同買東西等服務項目。
2、保健醫(yī)療：為老人供給疾病預防、量血壓、測體溫、創(chuàng)立健康管理檔案、隨同就醫(yī)等服務項目。
3、法律法規(guī)消費者維權：為老人供給法律咨詢服務、法律援助中心、司法部門消費者維權及維護保養(yǎng)老人資產、撫養(yǎng)、婚姻生活等合法權利的服務項目。
4、文娛活動：為老人供給活動場地、體育文化運動設施、構建主題活動服務平臺等服務項目。
5、老年教育：有老年人院校(老年人國家開放大學)，為老人供給各種專題講座、培訓學習等服務項目。
6、精神慰藉：為老人供給閑聊交心，有煩悶分歧時開展規(guī)勸等服務項目。
7、安全守護：老人得病期內常常探望、關心，敲敲門，打通電話等。
8、愛心捐助：老人碰到突發(fā)艱難時供給經濟發(fā)展、化學物質層面的援助。
9、節(jié)日慰問：每一年重特大傳統(tǒng)節(jié)日對老人開展走訪調查、慰問活動，老人臨死有關愛。
10、家政保潔：為老人供給電器維修、疏通管道等服務項目。
一個居家養(yǎng)老服務點
各示范點村要運用村老年人活動場所、村莊文化宮及周邊養(yǎng)老院等有益資源，創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務點(老年人服務站)，有品牌、有墻上材料、有專(兼)職技術人員、有專業(yè)聯(lián)系方式。
五種關鍵服務項目目標
農村居家養(yǎng)老實施方案中60周歲以上為必須服務項目的老人，關鍵是高齡老人(90周歲以上)留守老人、獨居老人、病殘老年人和貧苦老年人五種目標。
工作中流程，提前準備環(huán)節(jié)
1、創(chuàng)立試點具體指導、領導組。城鎮(zhèn)(街道社區(qū))創(chuàng)立試點具體指導工作組，自然村創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務項目工作中領導組。全省居家養(yǎng)老服務項目試點由市老齡辦承擔宏觀指導和考評評定，城鎮(zhèn)(街道社區(qū))具體指導工作組承擔本管轄區(qū)內示范點村的指導和督促檢查，各示范點村承擔實際工作中的組織實施。
2、制訂試點計劃方案。城鎮(zhèn)(街道社區(qū))試點具體指導工作組要與村試點領導組相互科學研究、制定試點實際計劃方案，擬訂實際工作規(guī)劃，制訂有關崗位職責和對策。
3、籌劃創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務點(老年人服務站)。貫徹落實服務點場地，選好服務點技術人員，建立一支服務項目工作人員團隊，科學研究明確五種重點戶的實際服務。
4.志愿填報結隊服務項目：以青年志愿者結隊主導，方式不一，能夠是左鄰右舍結隊、家屬結隊、共產黨員結隊這些。要用心選好青年志愿者團隊，依照就近原則、同意標準，創(chuàng)立相對性固定不動的結隊服務項目關聯(lián)，填好結隊聯(lián)絡目標申請表，簽署有關協(xié)議書。
5.非營利公開：對日常生活不能夠自立，而經濟發(fā)展標準又差的五種關鍵服務項目目標，城鎮(zhèn)(街道社區(qū))自然村要進取主動發(fā)揮特長注資供給非營利選購必須的服務項目，明確實際服務資料，機構服務項目工作人員供給服務項目，給與服務項目工作人員必須的酬勞。享有非營利公開的實際范疇、目標和規(guī)范由各示范點村依據(jù)各有標準決策。
6.有償服務項目：對一部分不符享有非營利公開標準的、有必須經濟發(fā)展工作本事期待獲得自然村居家養(yǎng)老服務點(老年人服務站)服務項目的老人，可供給有償服務低償服務項目。
因時制宜，以問題為導向。農村居家養(yǎng)老服務項目試點要堅持不懈堅持實事求是，量力而為，有的放矢，服務項目資料和服務項目方法要接近老人要求，合乎本地具體，反映個性化、真情化、人性化。要進取推進和小結農村居家養(yǎng)老服務項目工作中的規(guī)律性與特性，重視因時制宜創(chuàng)造性開展工作，重視提升服務項目工作中的針對性，切實創(chuàng)立服務項目工作中的常態(tài)化。