2019年初級社會工作實務(wù)第十一章第三節(jié)考點

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    一、抗逆力理論和方法
    1、抗逆力的理論來源
    理論來源:賦權(quán)模式與優(yōu)勢視角
    抗逆力:個人面具有某些特質(zhì)和能力,使個人處在危機或壓力情景時,能發(fā)展出健康的應(yīng)對策略;是一種適應(yīng)能力;克服不利環(huán)境的能力
    (1)抗逆力的表現(xiàn)形式:常規(guī)(親社會行為)與非常規(guī)(反 社 會行為)同時存在;用“常規(guī)方式”代替“非常規(guī)方式”提升案主的抗逆力,是社會工作優(yōu)勢視角實踐中一個重要環(huán)節(jié)
    (2)抗逆力的構(gòu)成要素:
    外部支持要素(Ihave):擁有正向的連接關(guān)系、堅定清晰的規(guī)范、關(guān)懷支持的環(huán)境、積極合理的期望、有意義的參與機會;
    內(nèi)在優(yōu)勢因素(Iam):個人形象感、積極樂觀感;
    效能因素(Ican):人際技巧、解決問題的能力、情緒管理、目標(biāo)訂立
    2、培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的方法和基本步驟
    (1)促進親社會聯(lián)結(jié)。
    (2)建立清楚一致的行為和規(guī)范。
    (3)教授生活技能。
    (4)提供關(guān)懷與支持。
    (5)建立和表達高期望。
    (6)提供機會,促進參與。
    二、個案管理方法在學(xué)校社會工作中的運用
    1、學(xué)校社會工作個案管理的適用對象
    學(xué)校社會工作進行個案管理的對象是那些有特殊需要的、處境不利的學(xué)生,主要包括學(xué)業(yè)困境、人際關(guān)系困境、家庭生活困境、心理困境及有特殊行為問題的學(xué)生。
    2、個案管理的過程
    (1)識別服務(wù)對象:一是班主任和任課老師的轉(zhuǎn)介,二是同輩的推介,三是服務(wù)對象或其家庭主動尋求幫助,四是社會工作者發(fā)現(xiàn)并介入的。
    (2)對服務(wù)對象的生態(tài)系統(tǒng)進行分析,評估服務(wù)對象的需求:學(xué)校、家庭、社區(qū)資料。
    (3)評估服務(wù)對象的社會支持網(wǎng)絡(luò):學(xué)校、家庭、社區(qū)。
    (4)進行資源一社會支持網(wǎng)絡(luò)一服務(wù)對象的對接:調(diào)動學(xué)生;與家庭一起工作:制定計劃;爭取資源。
    (5)監(jiān)管服務(wù)的傳輸。
    (6)評估:學(xué)生評估和服務(wù)系統(tǒng)傳輸評估。
    3、個案管理者的角色
    服務(wù)經(jīng)紀(jì)人、使能者
    三、小組工作方法的運用
    (1)考察與預(yù)估階段:按需開展、自愿原則
    (2)制定計劃階段
    (3)實施計劃階段:前期、形成期、協(xié)商期、成熟期
    (4)評估與調(diào)整計劃階段
    (5)再評估階段