計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟,并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)青年志愿者工作計(jì)劃篇一
“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間,我先后參加了車工,數(shù)控機(jī)床,鉗工,焊工,刨工的實(shí)習(xí),從中我學(xué)到了很多寶貴的東西,它讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西,增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力。
xx機(jī)械有限公司(原xx輕工機(jī)械廠、xx鍋爐廠)于一九xx年建廠。
20xx年x月份—20xx年x月份,我來(lái)到了xx機(jī)械有限公司的實(shí)習(xí)車間,等待師傅的到來(lái)。我開(kāi)始也是到實(shí)習(xí)課室上課。聽(tīng)了師傅的講解和分好組以后,我們就開(kāi)始到實(shí)習(xí)車間開(kāi)始了金工實(shí)習(xí)了。
我是分在了第xx組,由于開(kāi)始的時(shí)候車床不夠,我們就先去進(jìn)行學(xué)習(xí)刨床和銑床的使用。聽(tīng)完了刨床的師傅講解后,我們就先休息二十分鐘,然后就聽(tīng)銑床師傅的講解,師傅講解完后,我第一天上午的工作時(shí)間也到了。下午,輪到自己動(dòng)手做了。開(kāi)始時(shí)我先學(xué)習(xí)銑床的使用。模擬著師傅的步驟,我開(kāi)始做了起來(lái)。雖然我在聽(tīng)?zhēng)煾抵v課,但是當(dāng)我真正做起來(lái)的時(shí)候,就感覺(jué)有點(diǎn)難度了。有時(shí)候忘記了機(jī)器上某些按鈕的功能,有時(shí)候操作步驟顛倒,有時(shí)候操作方法錯(cuò)誤……不過(guò)在師傅的指導(dǎo)下,我們還是完成了工件。
x月x日,就開(kāi)始我的車床實(shí)習(xí)了。車工是我們實(shí)習(xí)的一個(gè)重要的部分。車削是車床加工的主要方法。車削就是在車床上,工件旋轉(zhuǎn),車刀在平面內(nèi)作直線或曲線移動(dòng)切削。
(一)裝刀在裝刀過(guò)程中,調(diào)節(jié)刀的高度的好壞,對(duì)于后面加工精度有著重要的影響。
(二)試刀在加工過(guò)程,大家都經(jīng)常犯的錯(cuò)是為加一個(gè)直徑,搞了好幾次,這樣使工時(shí)加長(zhǎng)了,影響了加工的速度。
(三)精度在這一方面,大家通常都只追求視覺(jué)上的完美,把整個(gè)的工件加工的很光亮,忽略了設(shè)計(jì)者在精度方面對(duì)加工者的要求。有些地方是不必要精加工的,只需去毛刺就行了。完全的精加工使工時(shí)拉長(zhǎng)了很多,使成本提高了。成本也是一個(gè)在設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮問(wèn)題之一。
以上的這些要點(diǎn)是我自己在實(shí)習(xí)的過(guò)程中所學(xué)的以及自己在操作之后的心得。滿意的碩果隨汗而生,一份付出,一份收獲,興奮之余萌生了意外的興趣,興趣推動(dòng)了自主性,實(shí)踐和探究性。機(jī)車飛快地轉(zhuǎn),銼刀平穩(wěn)地磨,轉(zhuǎn)磨出了汗水和成果,轉(zhuǎn)磨出了甘辛和堅(jiān)韌。
在車床的實(shí)習(xí)的期間,我們還學(xué)習(xí)了刨床、銑床,見(jiàn)習(xí)了數(shù)控機(jī)床、數(shù)控銑床等。數(shù)控給我們留下了深刻的印象,它們讓我看到了這行業(yè)的未來(lái)。
大學(xué)青年志愿者工作計(jì)劃篇二
秋去冬至,涼爽的秋風(fēng)已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,充滿嚴(yán)寒的冬季已經(jīng)來(lái)臨。不知不覺(jué),英語(yǔ)社團(tuán)這一學(xué)期的工作又走向了尾聲。本著引導(dǎo)社團(tuán)成員和英語(yǔ)愛(ài)好者學(xué)習(xí)英語(yǔ)的宗旨,為達(dá)到掀起全校學(xué)習(xí)英語(yǔ)熱潮的目的,我們?cè)诒緦W(xué)期的工作計(jì)劃的指導(dǎo)下開(kāi)展了各種各樣精彩的活動(dòng),既提高了社團(tuán)成員的英語(yǔ)素質(zhì),又進(jìn)一步豐富了社團(tuán)成員的課余文化生活,提高了社團(tuán)成員向健康文明的方向發(fā)展的意識(shí)。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一)、召開(kāi)全社團(tuán)大會(huì),布置學(xué)期任務(wù)計(jì)劃,古語(yǔ)有云:“一日之計(jì)在于晨,一年之際在于春。”一個(gè)良好的開(kāi)頭和工作計(jì)劃是開(kāi)展活動(dòng)的有力保障。在本學(xué)期九月上旬,我們召開(kāi)了本學(xué)期的第一次社團(tuán)大會(huì),會(huì)上我們宣布了本學(xué)期的工作計(jì)劃,選舉產(chǎn)生了英語(yǔ)社團(tuán)的兩名副社長(zhǎng)及各部部長(zhǎng)等主要社團(tuán)干部,而后他們各自發(fā)表了就職演說(shuō)。
二)、學(xué)以致用,鍛煉自我英語(yǔ)口語(yǔ)口才,為了使社團(tuán)成員有一個(gè)說(shuō)英語(yǔ),鍛煉英語(yǔ)演說(shuō)的機(jī)會(huì),我們專門舉辦了一次英語(yǔ)角活動(dòng),在我院操場(chǎng)上舉行。在那里,社團(tuán)成員們用生澀的英語(yǔ)與其他社員相互交流,促進(jìn)了相互間的友誼,更加提高了社員們敢說(shuō)英語(yǔ)的勇氣,為以后英語(yǔ)等級(jí)口語(yǔ)考試做好準(zhǔn)備。
三)、走進(jìn)世界各國(guó),了解異國(guó)風(fēng)采,為了使社團(tuán)成員能更多的了解異國(guó)的文化特色,我們特舉辦了一次英語(yǔ)手抄報(bào)活動(dòng)。在出英語(yǔ)手抄報(bào)過(guò)程中,社員們通過(guò)各種途徑,查閱各種資料,有的去圖書(shū)館找資料,有的去網(wǎng)上找資料,他們忙得不亦樂(lè)乎,但他們卻學(xué)到了更多的文化知識(shí),增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),從而提升了他們自身的英語(yǔ)素質(zhì)。
四)、播放英語(yǔ)多媒體教學(xué)片,多媒體教學(xué)片中主講老師為北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)系教授侯譯林。通過(guò)侯教授的講授,社員們不僅學(xué)到了更多的單詞、語(yǔ)法詞組、生活禮儀常識(shí),而且還聽(tīng)到了侯教授的完美發(fā)音。侯教授在片中開(kāi)始就給社員們講授了一些學(xué)習(xí)的技巧,積極鼓勵(lì)大家,好好努力!他說(shuō)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)要放得開(kāi),要做到“don’t be shine, just try!”要敢于open mouth,大膽的說(shuō)出來(lái)。
五)、“知百科,行天下”英語(yǔ)百科知識(shí)競(jìng)賽,在11月13日,我們舉辦了以“i know, i show!”為口號(hào)的首屆英語(yǔ)百科知識(shí)競(jìng)賽,20xx年是我國(guó)改革開(kāi)放xx周年,是見(jiàn)證中國(guó)改革開(kāi)放成果之年。隨著改革開(kāi)放,我國(guó)的對(duì)外交流不斷加強(qiáng),而此時(shí)外語(yǔ)的作用也就日益凸顯其重要性。作為全世界通用的語(yǔ)言之一的英語(yǔ)也顯現(xiàn)了它的作用,為承時(shí)代之浪潮,應(yīng)發(fā)展之大流,在英語(yǔ)儼然成為第二語(yǔ)言的大環(huán)境下,舉辦英語(yǔ)百科知識(shí)競(jìng)賽,不僅提高了社員們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性,同時(shí)也發(fā)展了社員們的創(chuàng)造性思維和綜合表達(dá)能力,也進(jìn)一步提高了社員們的活動(dòng)激情,促使廣大社員達(dá)到學(xué)以致用的目的。經(jīng)過(guò)公平公正的競(jìng)賽,以及嘉賓的考評(píng),我們的競(jìng)賽獲獎(jiǎng)名單為:一等獎(jiǎng)一名:xx;二等獎(jiǎng)一名:xx;三等獎(jiǎng)一名:xx,以及鼓勵(lì)獎(jiǎng)一名:xx。在本次競(jìng)賽中,我們的主力軍是大一新生,這在一定程度上鍛煉了他們的能力,也調(diào)動(dòng)了他們的積極性,使他們開(kāi)始著手于了解社團(tuán)事務(wù),以便我們工作的傳承。但此次活動(dòng)也有些不足之處,需要我們以后注意,如活動(dòng)宣傳效果達(dá)不到,整個(gè)活動(dòng)中,太過(guò)于流于程序,達(dá)不到競(jìng)賽的目的等。本次大賽的各項(xiàng)活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的步伐不會(huì)停止,我們學(xué)習(xí)外語(yǔ)的熱情不會(huì)減退。相信我們廣大社員,一定會(huì)以本次大賽作為新的起點(diǎn),繼續(xù)努力,刻苦奮進(jìn),今日在校勤學(xué)習(xí),明日成才報(bào)祖國(guó)!
二)、部分活動(dòng)操之過(guò)急,以至于可能沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果
三)、本學(xué)期時(shí)間緊迫,一些活動(dòng)沒(méi)有來(lái)得及開(kāi)展
四)、部分部門工作欠佳,值得我們反思及思考
五)、社團(tuán)社費(fèi)的使用控制得不夠合理
古諺有云:“金無(wú)足赤,人無(wú)完人?!蔽覀冎挥性诓粩嗟拿罎L打中不斷成長(zhǎng),這樣我們才會(huì)不斷走向成熟。才會(huì)使我們的活動(dòng)舉辦得更有特色。
一)、召開(kāi)全社團(tuán)新學(xué)期集體會(huì)議
二)、舉行第二次英語(yǔ)角活動(dòng)
三)、籌劃設(shè)計(jì)出第三期英語(yǔ)手抄報(bào)
四)、播放英語(yǔ)原聲帶電影
五)、舉辦第二屆英語(yǔ)百科知識(shí)競(jìng)賽
六)、社團(tuán)聯(lián)誼,舉辦“五四”文藝晚會(huì)
七)、播放英語(yǔ)錄像教學(xué)片
八)、學(xué)期末英語(yǔ)社團(tuán)總結(jié)大會(huì)
一分耕耘,一分收獲!只有經(jīng)過(guò)我們的不懈努力和追求,我們才會(huì)取得更好的成就!我們堅(jiān)信,在英語(yǔ)社團(tuán)全體成員的齊心協(xié)力下,在團(tuán)委老師的正確指導(dǎo)下,在各兄弟社團(tuán)的幫助下,我們一定會(huì)創(chuàng)造和打拼出屬于我們英語(yǔ)社自己的一片天地!
大學(xué)青年志愿者工作計(jì)劃篇三
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活我接觸的是導(dǎo)游部門習(xí),簡(jiǎn)而言之,導(dǎo)游實(shí)習(xí)就是跟團(tuán)上團(tuán)帶客人。導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分,是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的,隨旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作,它貫穿于旅游活動(dòng)的全過(guò)程。通過(guò)這次導(dǎo)游實(shí)習(xí),我對(duì)于導(dǎo)游服務(wù)工作我有了更深的了解。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我進(jìn)一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過(guò)程和講解技,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生全面的素質(zhì)教育,將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐,專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的有關(guān)理論知識(shí),了解我們學(xué)習(xí)過(guò)程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,增強(qiáng)我們的實(shí)際造作能力和實(shí)際應(yīng)變能力,為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn): 河南商丘鴻雁國(guó)際旅行社
實(shí)習(xí)崗位: 導(dǎo)游人員
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月27日到20xx年8月16日。
實(shí)習(xí)目的:了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:跟團(tuán)學(xué)習(xí)游帶團(tuán)技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨(dú)立帶團(tuán)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):商丘,位于河南省東部,簡(jiǎn)稱商或宋,東與江蘇遙望、北與山東接壤、南與安徽相連,為中國(guó)歷史文化名城、六朝古都,擁有五千余年的建城史,因商人、商品、商業(yè)發(fā)源于商丘,商朝建都于商丘,商丘被譽(yù)為“三商之源·華商之都”,古稱商、亳、宋國(guó)、梁國(guó)、睢陽(yáng)、宋州、宋城、應(yīng)天府、南京、歸德府等。商丘東臨黃海、西扼中原、北接齊魯、南襟江淮,隴海與京九鐵路、商杭與徐蘭高鐵、連霍與濟(jì)廣高速、105與310國(guó)道等在商丘市區(qū)交匯,區(qū)位優(yōu)越、交通便捷,為中國(guó)重要的綜合交通樞紐和商貿(mào)物流中心。這樣得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)給商丘旅游帶來(lái)了很好的商業(yè)效果,也被譽(yù)為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,同時(shí),這里又是國(guó)家歷史文化名城,豐富的自然資源、悠久的歷史文化資源為商丘旅游業(yè)的發(fā)展做了一個(gè)很好的鋪墊。
實(shí)習(xí)單位:河南鴻雁國(guó)際旅行社有限公司,成立于1994年, 利用集團(tuán)公司及分公司的優(yōu)——規(guī)范管理、集體采購(gòu)、熱點(diǎn)產(chǎn)品,在河南已樹(shù)立起自己的品牌形象,并多次被旅游局授予河南省優(yōu)秀旅行社、優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、河南省最佳旅游單位、并于20xx年被評(píng)為“中國(guó)旅游知名品牌”。 全國(guó)擁有30多家分公司,其中省外擁有8家分公司,員工人數(shù)近550人,擁有一套高水平的24小時(shí)電話服務(wù)熱線系統(tǒng),成為中原地區(qū)規(guī)模最大的旅行社之一,年接待量逾5萬(wàn)人次,且連續(xù)兩年成倍數(shù)遞增。目前,河南鴻雁國(guó)際旅行社正在郭自斌總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,向著規(guī)?;?、系統(tǒng)化、集團(tuán)化的方向闊步向前。20xx年河南鴻雁國(guó)際旅行社商丘分社成立,以國(guó)內(nèi)旅游、河南地接、入境旅游及大型會(huì)議接待等業(yè)務(wù)為主,主要有計(jì)調(diào)部,辦公室,財(cái)務(wù)部,業(yè)務(wù)部,前臺(tái)及導(dǎo)游部等部等。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了大量的旅行社方面的專業(yè)知識(shí),但是一直沒(méi)有接觸旅行社這個(gè)行業(yè),所以對(duì)于旅行社的看待還只是停留在一個(gè)從課本中的來(lái)的,約定成熟的方方框框中,不能夠真正的了解旅行社以及這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,從上次老師帶我們?nèi)堥T石窟和清明上河園在車上的導(dǎo)游講解使我對(duì)導(dǎo)游有了更大的興趣,所以這個(gè)暑假的旅行社實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分必要的。雖然在暑假假這么短時(shí)間內(nèi)很難真正而又深刻的了解旅行社這個(gè)行業(yè),但是我還是充分利用這個(gè)時(shí)間,對(duì)旅行社以及導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。在上大學(xué)之前,總是向往做一名導(dǎo)游,因?yàn)橛X(jué)得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬這樣的生活,??茣r(shí)因?yàn)閷?dǎo)游技能和導(dǎo)游知識(shí)準(zhǔn)備的還不夠充分,沒(méi)能如愿體會(huì)一下導(dǎo)游的感覺(jué),但是當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說(shuō)話,剛開(kāi)始為了說(shuō)好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說(shuō)十遍不止,為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾,到了社里就是十來(lái)個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張,講的不好,但是隨著時(shí)間的前進(jìn),我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長(zhǎng)起來(lái),這樣有半個(gè)多月吧,導(dǎo)游詞都熟練的說(shuō)下來(lái)啦,緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦, 要想上車當(dāng)導(dǎo)游,光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán),跟老導(dǎo)游的團(tuán),看他們是如何實(shí)際操作的,如何和全陪,司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開(kāi)始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松,因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛?,不用操太大的心。其?shí)在跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路,從小我的方向感就不強(qiáng),因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
可是既然我選擇了,就會(huì)努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候,你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語(yǔ),你不可敷衍了事,因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失!我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任,沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人,你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!這是我們學(xué)姐在跟團(tuán)中給我說(shuō)的,的確我們要學(xué)的還有很多。因?yàn)樽约簺](méi)什么帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),并不清楚導(dǎo)游工作的具體流程是什么,終于等到一次機(jī)會(huì)是跟老導(dǎo)游的團(tuán)真正的學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能,是去北京,自己興奮了幾天,一是因?yàn)闆](méi)去過(guò)北京,另外是因?yàn)槿绻@次跟團(tuán)跟的好的話,下次就可以單獨(dú)帶團(tuán)了,一路上我都在認(rèn)真記導(dǎo)游是怎樣操作的,怎樣講解的,以及怎樣巧妙的回答關(guān)于游客的各種問(wèn)題,跟了團(tuán)不僅領(lǐng)會(huì)這些話的含義還學(xué)會(huì)了每個(gè)景點(diǎn)該如何買票,該如何帶客人進(jìn)入景區(qū),按什么路線進(jìn)行講解,時(shí)間上的安排,在與全陪接觸時(shí)應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么,真的學(xué)到了許多,但是自己上團(tuán)以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已,我還沒(méi)學(xué)到里面的精華,可以說(shuō)跟團(tuán)只是一個(gè)小小的開(kāi)始, 接下來(lái)就是帶團(tuán),這時(shí)就是獨(dú)立帶團(tuán),身邊不會(huì)再有人幫忙,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。你得明白游客們想聽(tīng)些什么,想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?!肮び破涫?,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。
回來(lái)之后我就總結(jié)了一下導(dǎo)游帶團(tuán)的基本流程,可能不太全面,但是也算是我多導(dǎo)游工作的一個(gè)認(rèn)識(shí)。
1、上團(tuán)前,要查閱接待計(jì)劃及相關(guān)資料,了解旅游團(tuán)的全面情況,掌握其重點(diǎn)和特點(diǎn),做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備,攜帶必備的有關(guān)證件和資料。接團(tuán)的前一天,全陪導(dǎo)游應(yīng)同接待社取得聯(lián)系,互通情況,妥善安排好有關(guān)事宜。
2、旅游團(tuán)(者)抵達(dá)后能立即得到熱情友好的接待,旅游者有賓至如歸的感覺(jué)。接團(tuán)前,應(yīng)向接待社了解本站接待工作的詳細(xì)安排情況;應(yīng)提前半小時(shí)到接站地點(diǎn)迎候旅游團(tuán);接到旅游團(tuán)后,應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)核實(shí)有關(guān)情況;協(xié)助領(lǐng)隊(duì)向地陪導(dǎo)游交接行李;代表組團(tuán)社和個(gè)人向旅游團(tuán)致歡迎辭。歡迎辭應(yīng)包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務(wù)的真誠(chéng)愿望、預(yù)祝旅行順利愉快等內(nèi)容。
3、進(jìn)住飯店時(shí),應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)隊(duì)辦理旅游團(tuán)的住店手續(xù),并熱情地引導(dǎo)旅游者進(jìn)入房間,還應(yīng)協(xié)助有關(guān)人員隨時(shí)處理旅游者進(jìn)店過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,使旅游團(tuán)進(jìn)入飯店后盡快完成住宿登記手續(xù)、進(jìn)住客房、取得行李。
4、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定日程。如遇難以解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)反饋給組團(tuán)社,并使領(lǐng)隊(duì)得到及時(shí)的答復(fù)。
5、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)向地陪導(dǎo)游通報(bào)旅游團(tuán)的情況,協(xié)助地陪導(dǎo)游工作,監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量,酌情提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,使接待計(jì)劃得以全面順利實(shí)施,各站之間有機(jī)銜接,各項(xiàng)服務(wù)適時(shí)、到位,保護(hù)好旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全,突發(fā)事件得到及時(shí)有效處理。
6、離站時(shí),全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)提前提醒地陪導(dǎo)游落實(shí)離站的交通票據(jù)及準(zhǔn)確時(shí)間,協(xié)助領(lǐng)隊(duì)和地陪導(dǎo)游妥善辦理離店事宜,認(rèn)真做好旅游團(tuán)(者)搭乘交通工具的服務(wù)。
7、在向異地移動(dòng)途中,無(wú)論乘坐何種交通工具,全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者注意人身和物品的安全;組織好娛樂(lè)活動(dòng),協(xié)助安排好飲食和休息,使旅游團(tuán)旅行充實(shí)、輕松、愉快。
8、在當(dāng)次旅行結(jié)束時(shí),全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者帶好自己的物品和證件,征求旅游者對(duì)接待工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)旅途中的合作表示感謝,并歡迎再次光臨。
9、下團(tuán)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理好旅游團(tuán)的遺留問(wèn)題。
1、導(dǎo)游知識(shí)和素質(zhì)欠缺,綜合能力差
在導(dǎo)游人員中,高中學(xué)歷占41.7%,大專以上學(xué)歷只占48.3%。綜合素質(zhì)較好的旅游院校畢業(yè)生較少。從事旅游業(yè)的人員參差不齊,學(xué)歷偏低。這樣的導(dǎo)游隊(duì)伍顯然已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。導(dǎo)游人員不能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行導(dǎo)游講解,只知道死記硬背導(dǎo)游詞;不能根據(jù)游客的情況運(yùn)用所學(xué)知識(shí)編寫(xiě)導(dǎo)游詞進(jìn)行導(dǎo)游講解;接團(tuán)中經(jīng)常出現(xiàn)漏接、遲接,以及擅自更改線路、增加購(gòu)物點(diǎn)等;與游客交往缺乏溝通技巧或經(jīng)濟(jì)目的惟一、對(duì)于突發(fā)事件缺乏應(yīng)變能力,當(dāng)出現(xiàn)意外情況時(shí)不知如何處理,甚至有些導(dǎo)游連基本的講解技能也未過(guò)關(guān);部分導(dǎo)游知識(shí)面窄,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,嚴(yán)重阻礙了旅游服務(wù)質(zhì)量的提高。我國(guó)旅游界缺乏綜合能力較強(qiáng)的復(fù)合型人才。
2、部分導(dǎo)游缺乏基本的職業(yè)道德
大學(xué)青年志愿者工作計(jì)劃篇四
上期我們的學(xué)習(xí)任務(wù)比較輕松,加之同學(xué)們還未適應(yīng)大學(xué)生活,剛開(kāi)始的時(shí)候同學(xué)們的學(xué)習(xí)激情和學(xué)習(xí)效率并不高,后來(lái)經(jīng)過(guò)班委的討論,召開(kāi)了幾次動(dòng)員會(huì)議及組織了幾次學(xué)習(xí)方面的競(jìng)賽活動(dòng),增加了同學(xué)們的學(xué)習(xí)激情,提高了同學(xué)們學(xué)習(xí)興趣,是同學(xué)們的成績(jī)有了很大的提高,并且適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)方式。最終期末考試中全班無(wú)一人掛科。
上期工作中我們也把生活工作放為重點(diǎn),主要是因?yàn)橥瑢W(xué)們第一次離開(kāi)父母開(kāi)始獨(dú)立的生活,肯定會(huì)遇到一些困難。班委為了解決這個(gè)問(wèn)題也分別組織了幾次活動(dòng):一些是增進(jìn)同學(xué)們感情的見(jiàn)面會(huì)和文藝晚會(huì);另一些是生活常識(shí)大比拼,不僅從簡(jiǎn)單的生活起居上,也從醫(yī)療保健上豐富了大家的知識(shí)面。通過(guò)了這些活動(dòng),同學(xué)們基本適應(yīng)了大學(xué)的生活。
上期紀(jì)律工作一直是我們的難題。平常教學(xué)秩序還是不錯(cuò)的,就是晚自習(xí)紀(jì)律不太好。針對(duì)這種情況我們各班班委、各個(gè)班長(zhǎng)之間已經(jīng)開(kāi)了好多次會(huì)議了,但是效果只是治標(biāo)不治本。這學(xué)期我們要把工作重點(diǎn)放到紀(jì)律上去,要為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。第一要努力做好班內(nèi)的紀(jì)律工作;第二要積極配合紀(jì)檢部及其他各逝者如斯夫,不舍晝夜,轉(zhuǎn)眼間大一上學(xué)期已經(jīng)悄然逝去。盤(pán)點(diǎn)上學(xué)期的成功與收獲,我們甚是欣慰。在院黨黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在院團(tuán)委的關(guān)心下,在教學(xué)二部領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助和教導(dǎo)下我們信管二班取得優(yōu)異的成績(jī)。不過(guò),也存在一些不合理的地方。為了更好的為同學(xué)們服務(wù),我們有必要對(duì)上期工作做個(gè)總結(jié)。
大學(xué)青年志愿者工作計(jì)劃篇五
坐在飛奔的火車之上,望著窗外向后移動(dòng)的風(fēng)景,仿佛像觀看幻燈片一樣,欣賞著一幅幅色彩優(yōu)美的山水畫(huà),此時(shí)此刻的我,如癡如醉的沉浸在此景之中,好不快哉,正所謂“青山漫翠還幽谷,千里碧玉照高臺(tái)”。游弋在綠色的“海洋”之中,心中的喜悅之情無(wú)以言表,我的心早已飛到我向往已久的地方。
晴空萬(wàn)里,微風(fēng)習(xí)習(xí),綠波蕩漾,欣賞著大地的綠色之美,我仿佛看到了期望,看到了未來(lái),也看到了實(shí)現(xiàn)我夢(mèng)想的棲息之地,此時(shí)我內(nèi)心的狂熱之情已無(wú)法抵擋我即將燃燒的活力。
此次南下,受益良多,比我來(lái)之前所想像的要好的多,一個(gè)多月的假期實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,所做工作似乎有點(diǎn)無(wú)聊,但在無(wú)聊之中從同事身上也體驗(yàn)到無(wú)聊之中的樂(lè)趣,似有意猶未盡,回味無(wú)窮之感。雖然這一個(gè)多月所作的工作與我所學(xué)的專業(yè)風(fēng)牛馬不相及,但對(duì)我也是感觸至深,切身體驗(yàn)之深刻。
首先,要感激我得親戚,朋友,領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我這一個(gè)多月以來(lái)的照顧與幫忙,對(duì)于你們的照顧與幫忙,我感激至深,永生難忘,再次感激!
接觸到社會(huì)才深深的體會(huì)到,生活是如此的艱辛,社會(huì)是如此的殘忍。人們?yōu)榱诉^(guò)上自我心中夢(mèng)想的所謂的“生活”,每一天辛勤而勞苦的工作著。有時(shí)還會(huì)受到上級(jí)的數(shù)落,甚至受到小人在背后傳播閑言碎語(yǔ),唯恐天下不亂。人們每一天犧牲自我三分之一甚至一半的的時(shí)間和生活去辛勤的工作,到月底換來(lái)的卻是兩三千元的所謂的“工資”。
老板付的這點(diǎn)所謂的“工資”只是讓我們用來(lái)生存下去,或者說(shuō)只能生存在生活的邊緣,至于美其名曰用這點(diǎn)錢去“生活”,那只可是是比“生存”好聽(tīng)一點(diǎn)的給人欣慰的名詞罷了。而要過(guò)上我們夢(mèng)想中的生活,我們還需要付出很大的艱辛與努力,繼續(xù)發(fā)揮我們還算本錢的余熱或活力。
對(duì)于還在求學(xué)的我們來(lái)說(shuō),不管是切身體驗(yàn)過(guò)工作,還是道聽(tīng)途說(shuō)過(guò)工作的好與不好,難道我們不應(yīng)當(dāng)有所改變嗎在校我們每一天學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)正確看待與思考學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。
在校我們所學(xué)的理論知識(shí),應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)運(yùn)用到日常生活和工作實(shí)踐中去(假期找工作機(jī)會(huì)去實(shí)踐),我們絕不能做理論的巨人,實(shí)踐的矮子。理論的內(nèi)在價(jià)值,是經(jīng)過(guò)工作實(shí)踐體現(xiàn)出來(lái)的。
如果光有理論,而沒(méi)有工作實(shí)踐,理論的內(nèi)在價(jià)值是體現(xiàn)不出來(lái)的,那么理論只可是是停留在書(shū)本上的一堆廢紙而已;如果光有工作實(shí)踐,而沒(méi)有理論的指導(dǎo),那么會(huì)大大的影響我們工作的效率,增加我們的各種成本(工作不就是以最小的的成本投入,到達(dá)的收益嗎)。
理論,經(jīng)過(guò)工作實(shí)踐創(chuàng)造價(jià)值,給人們的日常生活帶來(lái)便利;工作實(shí)踐,經(jīng)過(guò)理論的指導(dǎo),提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值;同時(shí)在工作實(shí)踐中尋求理論的創(chuàng)新,技術(shù)的創(chuàng)新,科技的創(chuàng)新。
經(jīng)過(guò)假期工作實(shí)踐,讓我懂得,在大學(xué)里,我們要有意識(shí)的去培養(yǎng)自我的幾種本事:學(xué)習(xí)力,思考力,行動(dòng)力,執(zhí)行力,表達(dá)力,管控力,這六種本事將會(huì)對(duì)我們未來(lái)的工作起到很大的作用,也會(huì)對(duì)我們未來(lái)事業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。
社會(huì)發(fā)展到今日,已經(jīng)沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)是特意為某一個(gè)專業(yè)而停留的,在這個(gè)連專業(yè)教師都不明白將把我們引向何方的教育年代,我們還相信我們所學(xué)的專業(yè)將把我們帶到事業(yè)的頂峰嗎更何況此刻找到專業(yè)對(duì)口的工作是那么的不易。此刻大多數(shù)行業(yè)更多需要的是復(fù)合型人才,而不是專業(yè)型的人才。
所以,我們要培養(yǎng)我們了解,學(xué)習(xí)新行業(yè)的學(xué)習(xí)本事,思考本事;我們更要培養(yǎng)我們用理論創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的實(shí)踐本事(這需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程,時(shí)間的長(zhǎng)短有各種因素所決定)。
這幾種本事的培養(yǎng),都是幫忙我們將來(lái)處理事情的“思維方式”的構(gòu)成。工作就會(huì)帶來(lái)壓力,在工作實(shí)踐中我們要試著找到適合自我的“合理減壓”的方法。另外,還要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)點(diǎn)頭,學(xué)會(huì)鼓掌。更重要的是要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。
我們的思想,我們所學(xué)的理論,是我們行動(dòng)的指南,是我們做事的準(zhǔn)則。我們此刻在校努力的方向就是建立一個(gè)將來(lái)能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種有效模式(或者說(shuō)一種本事),將來(lái)用此模式去實(shí)現(xiàn)我們的終極目標(biāo)。在此過(guò)程中,我們也要不斷擴(kuò)展我們創(chuàng)造生命中真正心之所向的本事,從個(gè)人追求不斷學(xué)習(xí)為起點(diǎn),以精神的成長(zhǎng)為發(fā)展方向,創(chuàng)造自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)我們?cè)诓粩嗵嵘晕冶臼碌倪^(guò)程中,我們要清楚兩點(diǎn),第一,我們應(yīng)當(dāng)厘清到底什么對(duì)我們最重要;第二,我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)如何更清楚的看清目前的真實(shí)情景。在邁向目標(biāo)的過(guò)程中,明白自我此刻身在何處是十分重要的。對(duì)于此刻求學(xué)的我們應(yīng)當(dāng)明白,學(xué)習(xí)的意義并非獲取更多的資訊,(其實(shí),我們獲得的資訊又何嘗少呢)而是要培養(yǎng)如何實(shí)現(xiàn)生命中真正想要到達(dá)的結(jié)果的本事。
對(duì)我們來(lái)說(shuō),愿景是一種召喚及驅(qū)使我們向前的使命,而不僅僅是一種完美的構(gòu)想,這是需要付出實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的一個(gè)過(guò)程。愿景是什么并不重要,重要的是愿景對(duì)我們發(fā)揮什么作用,對(duì)愿景固執(zhí),對(duì)細(xì)節(jié)靈活。我們應(yīng)當(dāng)建立和堅(jiān)持更高的價(jià)值觀和人生觀,不斷努力追求想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。
我們不應(yīng)當(dāng)在意短期效益,而應(yīng)當(dāng)專注于一般人無(wú)法追求的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。然而,在現(xiàn)實(shí)生活,工作學(xué)習(xí)中,我們對(duì)于追求精神層面所作的努力,遠(yuǎn)比不上對(duì)物質(zhì)發(fā)展的追求,這也許是我們的不幸,因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候,我們僅有在精神層面得以發(fā)展的前提下,我們的潛能才能充分的發(fā)揮出來(lái)。
我曾說(shuō)過(guò),如果一個(gè)人不努力提升自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那就是對(duì)自我的青春,生命及才能的浪費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)對(duì)我們的青春負(fù)責(zé),對(duì)我們的生命負(fù)責(zé),對(duì)我們的未來(lái)負(fù)責(zé)。
我們也許可能經(jīng)常在我們未來(lái)的確定上犯錯(cuò)誤,但我們絕對(duì)不能犯原則妥協(xié)上的錯(cuò)誤,那就是追求幸福,將來(lái)過(guò)上我們夢(mèng)想中的生活。其實(shí),人這一生是相當(dāng)短暫的,我們一生都是為了一樣?xùn)|西,那就是幸福!只是幸福這東西,是相對(duì)而言的,沒(méi)有絕對(duì)的名詞,只是每個(gè)人追求的幸福不一樣而已。
奧斯特洛夫斯基曾說(shuō):“人的一生可能燃燒,也可能腐朽”。至于你選擇燃燒的人生,亦或是腐朽的人生,全在你的一念之間。正是由于不一樣的人選擇不一樣的人生,才構(gòu)成這個(gè)社會(huì)形形色色的人,構(gòu)成這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),或者是博弈的社會(huì)。不管你是選擇燃燒的人生,還是腐朽的人生,這些都無(wú)可指責(zé),只是生活,賦予每個(gè)人選擇的權(quán)利。
其實(shí),走出校門我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們生活的這個(gè)空間比我們想象的要復(fù)雜的多。即使這樣,我們也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持我們所能堅(jiān)持的,改變我們所能改變的,適應(yīng)我們所能適應(yīng)的。
我們應(yīng)當(dāng)慢慢的去了解這個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,以便于將來(lái)能在社會(huì)中游刃有余。同時(shí),我們也要堅(jiān)持我們的夢(mèng)想,人生要有夢(mèng)想,這樣才有才有存在的價(jià)值,夢(mèng)想的末端是現(xiàn)實(shí),現(xiàn)實(shí)的末端是夢(mèng)想,夢(mèng)想因現(xiàn)實(shí)的存在才得以升華,現(xiàn)實(shí)因夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)才得以飛躍?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,也是完美的,關(guān)鍵是對(duì)待現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。
“成非凡之事者,必須有非凡只擔(dān)當(dāng)”,現(xiàn)實(shí)在摧殘一些人時(shí),也在成就一些人,正如社會(huì)的公平就是不公平一樣,這或許也是一種公平。
我不管別人所說(shuō)的現(xiàn)實(shí)是多么的殘酷,我也不奢望上帝會(huì)給我?guī)?lái)什么好遠(yuǎn),但為了我心中的夢(mèng)想,將來(lái)讓我的親人過(guò)上富足而高貴的生活,我一向在努力著。我明白,現(xiàn)實(shí)不是童話,夢(mèng)想更不是神話,游戲規(guī)則只掌握在少數(shù)人手里。說(shuō)出我的想法,是我做事的態(tài)度;追求我所追求的,是我行事的哲學(xué);持之以恒,永不言棄,用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo),是我做事的風(fēng)格,也是踐行我所說(shuō)的永恒的原動(dòng)力。
我所定義的現(xiàn)實(shí)是,在別人看來(lái)不可能實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí),經(jīng)過(guò)我的實(shí)際行動(dòng)把我想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果變成現(xiàn)實(shí),攻破別人的所謂不可能,成就我得夢(mèng)想,這就是我的現(xiàn)實(shí)哲學(xué)。經(jīng)濟(jì)的拮據(jù)讓我受到很多限制,所以,將來(lái)我為了讓這種限制降到最低,我必須讓自我有所改變。
對(duì)于將來(lái)要踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),我們不應(yīng)當(dāng)畏懼工作,工作是我們實(shí)現(xiàn)我們夢(mèng)想的一種方式而已,工作也是早晚的事。正如史鐵生所說(shuō),死是一件不必急于求成的是,該來(lái)的總會(huì)要來(lái),該應(yīng)對(duì)的總是要應(yīng)對(duì)的,這只可是是早晚的事。過(guò)早的工作并非是壞事,它使我們離夢(mèng)想的距離更近了,工作也是人生拐點(diǎn)出現(xiàn)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
宋代大家蘇軾說(shuō)過(guò),古之立大事者,不惟之有超世之才,更兼有堅(jiān)韌之志。人需要在社會(huì)中去歷練,時(shí)時(shí)刻刻理解社會(huì)的挑戰(zhàn)。至于工作之中的學(xué)習(xí),我們也許應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記,忘“戰(zhàn)”必危,忘學(xué)必廢。
大學(xué)青年志愿者工作計(jì)劃篇一
“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間,我先后參加了車工,數(shù)控機(jī)床,鉗工,焊工,刨工的實(shí)習(xí),從中我學(xué)到了很多寶貴的東西,它讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西,增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力。
xx機(jī)械有限公司(原xx輕工機(jī)械廠、xx鍋爐廠)于一九xx年建廠。
20xx年x月份—20xx年x月份,我來(lái)到了xx機(jī)械有限公司的實(shí)習(xí)車間,等待師傅的到來(lái)。我開(kāi)始也是到實(shí)習(xí)課室上課。聽(tīng)了師傅的講解和分好組以后,我們就開(kāi)始到實(shí)習(xí)車間開(kāi)始了金工實(shí)習(xí)了。
我是分在了第xx組,由于開(kāi)始的時(shí)候車床不夠,我們就先去進(jìn)行學(xué)習(xí)刨床和銑床的使用。聽(tīng)完了刨床的師傅講解后,我們就先休息二十分鐘,然后就聽(tīng)銑床師傅的講解,師傅講解完后,我第一天上午的工作時(shí)間也到了。下午,輪到自己動(dòng)手做了。開(kāi)始時(shí)我先學(xué)習(xí)銑床的使用。模擬著師傅的步驟,我開(kāi)始做了起來(lái)。雖然我在聽(tīng)?zhēng)煾抵v課,但是當(dāng)我真正做起來(lái)的時(shí)候,就感覺(jué)有點(diǎn)難度了。有時(shí)候忘記了機(jī)器上某些按鈕的功能,有時(shí)候操作步驟顛倒,有時(shí)候操作方法錯(cuò)誤……不過(guò)在師傅的指導(dǎo)下,我們還是完成了工件。
x月x日,就開(kāi)始我的車床實(shí)習(xí)了。車工是我們實(shí)習(xí)的一個(gè)重要的部分。車削是車床加工的主要方法。車削就是在車床上,工件旋轉(zhuǎn),車刀在平面內(nèi)作直線或曲線移動(dòng)切削。
(一)裝刀在裝刀過(guò)程中,調(diào)節(jié)刀的高度的好壞,對(duì)于后面加工精度有著重要的影響。
(二)試刀在加工過(guò)程,大家都經(jīng)常犯的錯(cuò)是為加一個(gè)直徑,搞了好幾次,這樣使工時(shí)加長(zhǎng)了,影響了加工的速度。
(三)精度在這一方面,大家通常都只追求視覺(jué)上的完美,把整個(gè)的工件加工的很光亮,忽略了設(shè)計(jì)者在精度方面對(duì)加工者的要求。有些地方是不必要精加工的,只需去毛刺就行了。完全的精加工使工時(shí)拉長(zhǎng)了很多,使成本提高了。成本也是一個(gè)在設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮問(wèn)題之一。
以上的這些要點(diǎn)是我自己在實(shí)習(xí)的過(guò)程中所學(xué)的以及自己在操作之后的心得。滿意的碩果隨汗而生,一份付出,一份收獲,興奮之余萌生了意外的興趣,興趣推動(dòng)了自主性,實(shí)踐和探究性。機(jī)車飛快地轉(zhuǎn),銼刀平穩(wěn)地磨,轉(zhuǎn)磨出了汗水和成果,轉(zhuǎn)磨出了甘辛和堅(jiān)韌。
在車床的實(shí)習(xí)的期間,我們還學(xué)習(xí)了刨床、銑床,見(jiàn)習(xí)了數(shù)控機(jī)床、數(shù)控銑床等。數(shù)控給我們留下了深刻的印象,它們讓我看到了這行業(yè)的未來(lái)。
大學(xué)青年志愿者工作計(jì)劃篇二
秋去冬至,涼爽的秋風(fēng)已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,充滿嚴(yán)寒的冬季已經(jīng)來(lái)臨。不知不覺(jué),英語(yǔ)社團(tuán)這一學(xué)期的工作又走向了尾聲。本著引導(dǎo)社團(tuán)成員和英語(yǔ)愛(ài)好者學(xué)習(xí)英語(yǔ)的宗旨,為達(dá)到掀起全校學(xué)習(xí)英語(yǔ)熱潮的目的,我們?cè)诒緦W(xué)期的工作計(jì)劃的指導(dǎo)下開(kāi)展了各種各樣精彩的活動(dòng),既提高了社團(tuán)成員的英語(yǔ)素質(zhì),又進(jìn)一步豐富了社團(tuán)成員的課余文化生活,提高了社團(tuán)成員向健康文明的方向發(fā)展的意識(shí)。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一)、召開(kāi)全社團(tuán)大會(huì),布置學(xué)期任務(wù)計(jì)劃,古語(yǔ)有云:“一日之計(jì)在于晨,一年之際在于春。”一個(gè)良好的開(kāi)頭和工作計(jì)劃是開(kāi)展活動(dòng)的有力保障。在本學(xué)期九月上旬,我們召開(kāi)了本學(xué)期的第一次社團(tuán)大會(huì),會(huì)上我們宣布了本學(xué)期的工作計(jì)劃,選舉產(chǎn)生了英語(yǔ)社團(tuán)的兩名副社長(zhǎng)及各部部長(zhǎng)等主要社團(tuán)干部,而后他們各自發(fā)表了就職演說(shuō)。
二)、學(xué)以致用,鍛煉自我英語(yǔ)口語(yǔ)口才,為了使社團(tuán)成員有一個(gè)說(shuō)英語(yǔ),鍛煉英語(yǔ)演說(shuō)的機(jī)會(huì),我們專門舉辦了一次英語(yǔ)角活動(dòng),在我院操場(chǎng)上舉行。在那里,社團(tuán)成員們用生澀的英語(yǔ)與其他社員相互交流,促進(jìn)了相互間的友誼,更加提高了社員們敢說(shuō)英語(yǔ)的勇氣,為以后英語(yǔ)等級(jí)口語(yǔ)考試做好準(zhǔn)備。
三)、走進(jìn)世界各國(guó),了解異國(guó)風(fēng)采,為了使社團(tuán)成員能更多的了解異國(guó)的文化特色,我們特舉辦了一次英語(yǔ)手抄報(bào)活動(dòng)。在出英語(yǔ)手抄報(bào)過(guò)程中,社員們通過(guò)各種途徑,查閱各種資料,有的去圖書(shū)館找資料,有的去網(wǎng)上找資料,他們忙得不亦樂(lè)乎,但他們卻學(xué)到了更多的文化知識(shí),增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),從而提升了他們自身的英語(yǔ)素質(zhì)。
四)、播放英語(yǔ)多媒體教學(xué)片,多媒體教學(xué)片中主講老師為北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)系教授侯譯林。通過(guò)侯教授的講授,社員們不僅學(xué)到了更多的單詞、語(yǔ)法詞組、生活禮儀常識(shí),而且還聽(tīng)到了侯教授的完美發(fā)音。侯教授在片中開(kāi)始就給社員們講授了一些學(xué)習(xí)的技巧,積極鼓勵(lì)大家,好好努力!他說(shuō)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)要放得開(kāi),要做到“don’t be shine, just try!”要敢于open mouth,大膽的說(shuō)出來(lái)。
五)、“知百科,行天下”英語(yǔ)百科知識(shí)競(jìng)賽,在11月13日,我們舉辦了以“i know, i show!”為口號(hào)的首屆英語(yǔ)百科知識(shí)競(jìng)賽,20xx年是我國(guó)改革開(kāi)放xx周年,是見(jiàn)證中國(guó)改革開(kāi)放成果之年。隨著改革開(kāi)放,我國(guó)的對(duì)外交流不斷加強(qiáng),而此時(shí)外語(yǔ)的作用也就日益凸顯其重要性。作為全世界通用的語(yǔ)言之一的英語(yǔ)也顯現(xiàn)了它的作用,為承時(shí)代之浪潮,應(yīng)發(fā)展之大流,在英語(yǔ)儼然成為第二語(yǔ)言的大環(huán)境下,舉辦英語(yǔ)百科知識(shí)競(jìng)賽,不僅提高了社員們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性,同時(shí)也發(fā)展了社員們的創(chuàng)造性思維和綜合表達(dá)能力,也進(jìn)一步提高了社員們的活動(dòng)激情,促使廣大社員達(dá)到學(xué)以致用的目的。經(jīng)過(guò)公平公正的競(jìng)賽,以及嘉賓的考評(píng),我們的競(jìng)賽獲獎(jiǎng)名單為:一等獎(jiǎng)一名:xx;二等獎(jiǎng)一名:xx;三等獎(jiǎng)一名:xx,以及鼓勵(lì)獎(jiǎng)一名:xx。在本次競(jìng)賽中,我們的主力軍是大一新生,這在一定程度上鍛煉了他們的能力,也調(diào)動(dòng)了他們的積極性,使他們開(kāi)始著手于了解社團(tuán)事務(wù),以便我們工作的傳承。但此次活動(dòng)也有些不足之處,需要我們以后注意,如活動(dòng)宣傳效果達(dá)不到,整個(gè)活動(dòng)中,太過(guò)于流于程序,達(dá)不到競(jìng)賽的目的等。本次大賽的各項(xiàng)活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的步伐不會(huì)停止,我們學(xué)習(xí)外語(yǔ)的熱情不會(huì)減退。相信我們廣大社員,一定會(huì)以本次大賽作為新的起點(diǎn),繼續(xù)努力,刻苦奮進(jìn),今日在校勤學(xué)習(xí),明日成才報(bào)祖國(guó)!
二)、部分活動(dòng)操之過(guò)急,以至于可能沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果
三)、本學(xué)期時(shí)間緊迫,一些活動(dòng)沒(méi)有來(lái)得及開(kāi)展
四)、部分部門工作欠佳,值得我們反思及思考
五)、社團(tuán)社費(fèi)的使用控制得不夠合理
古諺有云:“金無(wú)足赤,人無(wú)完人?!蔽覀冎挥性诓粩嗟拿罎L打中不斷成長(zhǎng),這樣我們才會(huì)不斷走向成熟。才會(huì)使我們的活動(dòng)舉辦得更有特色。
一)、召開(kāi)全社團(tuán)新學(xué)期集體會(huì)議
二)、舉行第二次英語(yǔ)角活動(dòng)
三)、籌劃設(shè)計(jì)出第三期英語(yǔ)手抄報(bào)
四)、播放英語(yǔ)原聲帶電影
五)、舉辦第二屆英語(yǔ)百科知識(shí)競(jìng)賽
六)、社團(tuán)聯(lián)誼,舉辦“五四”文藝晚會(huì)
七)、播放英語(yǔ)錄像教學(xué)片
八)、學(xué)期末英語(yǔ)社團(tuán)總結(jié)大會(huì)
一分耕耘,一分收獲!只有經(jīng)過(guò)我們的不懈努力和追求,我們才會(huì)取得更好的成就!我們堅(jiān)信,在英語(yǔ)社團(tuán)全體成員的齊心協(xié)力下,在團(tuán)委老師的正確指導(dǎo)下,在各兄弟社團(tuán)的幫助下,我們一定會(huì)創(chuàng)造和打拼出屬于我們英語(yǔ)社自己的一片天地!
大學(xué)青年志愿者工作計(jì)劃篇三
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活我接觸的是導(dǎo)游部門習(xí),簡(jiǎn)而言之,導(dǎo)游實(shí)習(xí)就是跟團(tuán)上團(tuán)帶客人。導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分,是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的,隨旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作,它貫穿于旅游活動(dòng)的全過(guò)程。通過(guò)這次導(dǎo)游實(shí)習(xí),我對(duì)于導(dǎo)游服務(wù)工作我有了更深的了解。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我進(jìn)一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過(guò)程和講解技,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生全面的素質(zhì)教育,將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐,專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的有關(guān)理論知識(shí),了解我們學(xué)習(xí)過(guò)程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,增強(qiáng)我們的實(shí)際造作能力和實(shí)際應(yīng)變能力,為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn): 河南商丘鴻雁國(guó)際旅行社
實(shí)習(xí)崗位: 導(dǎo)游人員
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月27日到20xx年8月16日。
實(shí)習(xí)目的:了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:跟團(tuán)學(xué)習(xí)游帶團(tuán)技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨(dú)立帶團(tuán)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):商丘,位于河南省東部,簡(jiǎn)稱商或宋,東與江蘇遙望、北與山東接壤、南與安徽相連,為中國(guó)歷史文化名城、六朝古都,擁有五千余年的建城史,因商人、商品、商業(yè)發(fā)源于商丘,商朝建都于商丘,商丘被譽(yù)為“三商之源·華商之都”,古稱商、亳、宋國(guó)、梁國(guó)、睢陽(yáng)、宋州、宋城、應(yīng)天府、南京、歸德府等。商丘東臨黃海、西扼中原、北接齊魯、南襟江淮,隴海與京九鐵路、商杭與徐蘭高鐵、連霍與濟(jì)廣高速、105與310國(guó)道等在商丘市區(qū)交匯,區(qū)位優(yōu)越、交通便捷,為中國(guó)重要的綜合交通樞紐和商貿(mào)物流中心。這樣得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)給商丘旅游帶來(lái)了很好的商業(yè)效果,也被譽(yù)為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,同時(shí),這里又是國(guó)家歷史文化名城,豐富的自然資源、悠久的歷史文化資源為商丘旅游業(yè)的發(fā)展做了一個(gè)很好的鋪墊。
實(shí)習(xí)單位:河南鴻雁國(guó)際旅行社有限公司,成立于1994年, 利用集團(tuán)公司及分公司的優(yōu)——規(guī)范管理、集體采購(gòu)、熱點(diǎn)產(chǎn)品,在河南已樹(shù)立起自己的品牌形象,并多次被旅游局授予河南省優(yōu)秀旅行社、優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、河南省最佳旅游單位、并于20xx年被評(píng)為“中國(guó)旅游知名品牌”。 全國(guó)擁有30多家分公司,其中省外擁有8家分公司,員工人數(shù)近550人,擁有一套高水平的24小時(shí)電話服務(wù)熱線系統(tǒng),成為中原地區(qū)規(guī)模最大的旅行社之一,年接待量逾5萬(wàn)人次,且連續(xù)兩年成倍數(shù)遞增。目前,河南鴻雁國(guó)際旅行社正在郭自斌總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,向著規(guī)?;?、系統(tǒng)化、集團(tuán)化的方向闊步向前。20xx年河南鴻雁國(guó)際旅行社商丘分社成立,以國(guó)內(nèi)旅游、河南地接、入境旅游及大型會(huì)議接待等業(yè)務(wù)為主,主要有計(jì)調(diào)部,辦公室,財(cái)務(wù)部,業(yè)務(wù)部,前臺(tái)及導(dǎo)游部等部等。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了大量的旅行社方面的專業(yè)知識(shí),但是一直沒(méi)有接觸旅行社這個(gè)行業(yè),所以對(duì)于旅行社的看待還只是停留在一個(gè)從課本中的來(lái)的,約定成熟的方方框框中,不能夠真正的了解旅行社以及這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,從上次老師帶我們?nèi)堥T石窟和清明上河園在車上的導(dǎo)游講解使我對(duì)導(dǎo)游有了更大的興趣,所以這個(gè)暑假的旅行社實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分必要的。雖然在暑假假這么短時(shí)間內(nèi)很難真正而又深刻的了解旅行社這個(gè)行業(yè),但是我還是充分利用這個(gè)時(shí)間,對(duì)旅行社以及導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。在上大學(xué)之前,總是向往做一名導(dǎo)游,因?yàn)橛X(jué)得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬這樣的生活,??茣r(shí)因?yàn)閷?dǎo)游技能和導(dǎo)游知識(shí)準(zhǔn)備的還不夠充分,沒(méi)能如愿體會(huì)一下導(dǎo)游的感覺(jué),但是當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學(xué)。但是有一點(diǎn)是我們新導(dǎo)游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時(shí)不要那么死板而是像在說(shuō)話,剛開(kāi)始為了說(shuō)好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說(shuō)十遍不止,為的就是第二天在社里有個(gè)出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時(shí)候是一兩個(gè)觀眾,到了社里就是十來(lái)個(gè)觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時(shí)會(huì)很緊張,講的不好,但是隨著時(shí)間的前進(jìn),我們都少都有了些進(jìn)步。慢慢的成長(zhǎng)起來(lái),這樣有半個(gè)多月吧,導(dǎo)游詞都熟練的說(shuō)下來(lái)啦,緊接著就是實(shí)踐理論的時(shí)候啦, 要想上車當(dāng)導(dǎo)游,光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán),跟老導(dǎo)游的團(tuán),看他們是如何實(shí)際操作的,如何和全陪,司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開(kāi)始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松,因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛?,不用操太大的心。其?shí)在跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路,從小我的方向感就不強(qiáng),因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
可是既然我選擇了,就會(huì)努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話,我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任,即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候,你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語(yǔ),你不可敷衍了事,因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑挾鴮?dǎo)致客人或公司有什么損失!我們?cè)谥v每一句話的時(shí)候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任,沒(méi)有人會(huì)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)人,你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任!這是我們學(xué)姐在跟團(tuán)中給我說(shuō)的,的確我們要學(xué)的還有很多。因?yàn)樽约簺](méi)什么帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),并不清楚導(dǎo)游工作的具體流程是什么,終于等到一次機(jī)會(huì)是跟老導(dǎo)游的團(tuán)真正的學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能,是去北京,自己興奮了幾天,一是因?yàn)闆](méi)去過(guò)北京,另外是因?yàn)槿绻@次跟團(tuán)跟的好的話,下次就可以單獨(dú)帶團(tuán)了,一路上我都在認(rèn)真記導(dǎo)游是怎樣操作的,怎樣講解的,以及怎樣巧妙的回答關(guān)于游客的各種問(wèn)題,跟了團(tuán)不僅領(lǐng)會(huì)這些話的含義還學(xué)會(huì)了每個(gè)景點(diǎn)該如何買票,該如何帶客人進(jìn)入景區(qū),按什么路線進(jìn)行講解,時(shí)間上的安排,在與全陪接觸時(shí)應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么,真的學(xué)到了許多,但是自己上團(tuán)以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團(tuán)所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已,我還沒(méi)學(xué)到里面的精華,可以說(shuō)跟團(tuán)只是一個(gè)小小的開(kāi)始, 接下來(lái)就是帶團(tuán),這時(shí)就是獨(dú)立帶團(tuán),身邊不會(huì)再有人幫忙,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。你得明白游客們想聽(tīng)些什么,想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?!肮び破涫?,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。
回來(lái)之后我就總結(jié)了一下導(dǎo)游帶團(tuán)的基本流程,可能不太全面,但是也算是我多導(dǎo)游工作的一個(gè)認(rèn)識(shí)。
1、上團(tuán)前,要查閱接待計(jì)劃及相關(guān)資料,了解旅游團(tuán)的全面情況,掌握其重點(diǎn)和特點(diǎn),做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備,攜帶必備的有關(guān)證件和資料。接團(tuán)的前一天,全陪導(dǎo)游應(yīng)同接待社取得聯(lián)系,互通情況,妥善安排好有關(guān)事宜。
2、旅游團(tuán)(者)抵達(dá)后能立即得到熱情友好的接待,旅游者有賓至如歸的感覺(jué)。接團(tuán)前,應(yīng)向接待社了解本站接待工作的詳細(xì)安排情況;應(yīng)提前半小時(shí)到接站地點(diǎn)迎候旅游團(tuán);接到旅游團(tuán)后,應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)核實(shí)有關(guān)情況;協(xié)助領(lǐng)隊(duì)向地陪導(dǎo)游交接行李;代表組團(tuán)社和個(gè)人向旅游團(tuán)致歡迎辭。歡迎辭應(yīng)包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務(wù)的真誠(chéng)愿望、預(yù)祝旅行順利愉快等內(nèi)容。
3、進(jìn)住飯店時(shí),應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)隊(duì)辦理旅游團(tuán)的住店手續(xù),并熱情地引導(dǎo)旅游者進(jìn)入房間,還應(yīng)協(xié)助有關(guān)人員隨時(shí)處理旅游者進(jìn)店過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,使旅游團(tuán)進(jìn)入飯店后盡快完成住宿登記手續(xù)、進(jìn)住客房、取得行李。
4、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定日程。如遇難以解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)反饋給組團(tuán)社,并使領(lǐng)隊(duì)得到及時(shí)的答復(fù)。
5、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)向地陪導(dǎo)游通報(bào)旅游團(tuán)的情況,協(xié)助地陪導(dǎo)游工作,監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量,酌情提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,使接待計(jì)劃得以全面順利實(shí)施,各站之間有機(jī)銜接,各項(xiàng)服務(wù)適時(shí)、到位,保護(hù)好旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全,突發(fā)事件得到及時(shí)有效處理。
6、離站時(shí),全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)提前提醒地陪導(dǎo)游落實(shí)離站的交通票據(jù)及準(zhǔn)確時(shí)間,協(xié)助領(lǐng)隊(duì)和地陪導(dǎo)游妥善辦理離店事宜,認(rèn)真做好旅游團(tuán)(者)搭乘交通工具的服務(wù)。
7、在向異地移動(dòng)途中,無(wú)論乘坐何種交通工具,全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者注意人身和物品的安全;組織好娛樂(lè)活動(dòng),協(xié)助安排好飲食和休息,使旅游團(tuán)旅行充實(shí)、輕松、愉快。
8、在當(dāng)次旅行結(jié)束時(shí),全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者帶好自己的物品和證件,征求旅游者對(duì)接待工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)旅途中的合作表示感謝,并歡迎再次光臨。
9、下團(tuán)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理好旅游團(tuán)的遺留問(wèn)題。
1、導(dǎo)游知識(shí)和素質(zhì)欠缺,綜合能力差
在導(dǎo)游人員中,高中學(xué)歷占41.7%,大專以上學(xué)歷只占48.3%。綜合素質(zhì)較好的旅游院校畢業(yè)生較少。從事旅游業(yè)的人員參差不齊,學(xué)歷偏低。這樣的導(dǎo)游隊(duì)伍顯然已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。導(dǎo)游人員不能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行導(dǎo)游講解,只知道死記硬背導(dǎo)游詞;不能根據(jù)游客的情況運(yùn)用所學(xué)知識(shí)編寫(xiě)導(dǎo)游詞進(jìn)行導(dǎo)游講解;接團(tuán)中經(jīng)常出現(xiàn)漏接、遲接,以及擅自更改線路、增加購(gòu)物點(diǎn)等;與游客交往缺乏溝通技巧或經(jīng)濟(jì)目的惟一、對(duì)于突發(fā)事件缺乏應(yīng)變能力,當(dāng)出現(xiàn)意外情況時(shí)不知如何處理,甚至有些導(dǎo)游連基本的講解技能也未過(guò)關(guān);部分導(dǎo)游知識(shí)面窄,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,嚴(yán)重阻礙了旅游服務(wù)質(zhì)量的提高。我國(guó)旅游界缺乏綜合能力較強(qiáng)的復(fù)合型人才。
2、部分導(dǎo)游缺乏基本的職業(yè)道德
大學(xué)青年志愿者工作計(jì)劃篇四
上期我們的學(xué)習(xí)任務(wù)比較輕松,加之同學(xué)們還未適應(yīng)大學(xué)生活,剛開(kāi)始的時(shí)候同學(xué)們的學(xué)習(xí)激情和學(xué)習(xí)效率并不高,后來(lái)經(jīng)過(guò)班委的討論,召開(kāi)了幾次動(dòng)員會(huì)議及組織了幾次學(xué)習(xí)方面的競(jìng)賽活動(dòng),增加了同學(xué)們的學(xué)習(xí)激情,提高了同學(xué)們學(xué)習(xí)興趣,是同學(xué)們的成績(jī)有了很大的提高,并且適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)方式。最終期末考試中全班無(wú)一人掛科。
上期工作中我們也把生活工作放為重點(diǎn),主要是因?yàn)橥瑢W(xué)們第一次離開(kāi)父母開(kāi)始獨(dú)立的生活,肯定會(huì)遇到一些困難。班委為了解決這個(gè)問(wèn)題也分別組織了幾次活動(dòng):一些是增進(jìn)同學(xué)們感情的見(jiàn)面會(huì)和文藝晚會(huì);另一些是生活常識(shí)大比拼,不僅從簡(jiǎn)單的生活起居上,也從醫(yī)療保健上豐富了大家的知識(shí)面。通過(guò)了這些活動(dòng),同學(xué)們基本適應(yīng)了大學(xué)的生活。
上期紀(jì)律工作一直是我們的難題。平常教學(xué)秩序還是不錯(cuò)的,就是晚自習(xí)紀(jì)律不太好。針對(duì)這種情況我們各班班委、各個(gè)班長(zhǎng)之間已經(jīng)開(kāi)了好多次會(huì)議了,但是效果只是治標(biāo)不治本。這學(xué)期我們要把工作重點(diǎn)放到紀(jì)律上去,要為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。第一要努力做好班內(nèi)的紀(jì)律工作;第二要積極配合紀(jì)檢部及其他各逝者如斯夫,不舍晝夜,轉(zhuǎn)眼間大一上學(xué)期已經(jīng)悄然逝去。盤(pán)點(diǎn)上學(xué)期的成功與收獲,我們甚是欣慰。在院黨黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在院團(tuán)委的關(guān)心下,在教學(xué)二部領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助和教導(dǎo)下我們信管二班取得優(yōu)異的成績(jī)。不過(guò),也存在一些不合理的地方。為了更好的為同學(xué)們服務(wù),我們有必要對(duì)上期工作做個(gè)總結(jié)。
大學(xué)青年志愿者工作計(jì)劃篇五
坐在飛奔的火車之上,望著窗外向后移動(dòng)的風(fēng)景,仿佛像觀看幻燈片一樣,欣賞著一幅幅色彩優(yōu)美的山水畫(huà),此時(shí)此刻的我,如癡如醉的沉浸在此景之中,好不快哉,正所謂“青山漫翠還幽谷,千里碧玉照高臺(tái)”。游弋在綠色的“海洋”之中,心中的喜悅之情無(wú)以言表,我的心早已飛到我向往已久的地方。
晴空萬(wàn)里,微風(fēng)習(xí)習(xí),綠波蕩漾,欣賞著大地的綠色之美,我仿佛看到了期望,看到了未來(lái),也看到了實(shí)現(xiàn)我夢(mèng)想的棲息之地,此時(shí)我內(nèi)心的狂熱之情已無(wú)法抵擋我即將燃燒的活力。
此次南下,受益良多,比我來(lái)之前所想像的要好的多,一個(gè)多月的假期實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,所做工作似乎有點(diǎn)無(wú)聊,但在無(wú)聊之中從同事身上也體驗(yàn)到無(wú)聊之中的樂(lè)趣,似有意猶未盡,回味無(wú)窮之感。雖然這一個(gè)多月所作的工作與我所學(xué)的專業(yè)風(fēng)牛馬不相及,但對(duì)我也是感觸至深,切身體驗(yàn)之深刻。
首先,要感激我得親戚,朋友,領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我這一個(gè)多月以來(lái)的照顧與幫忙,對(duì)于你們的照顧與幫忙,我感激至深,永生難忘,再次感激!
接觸到社會(huì)才深深的體會(huì)到,生活是如此的艱辛,社會(huì)是如此的殘忍。人們?yōu)榱诉^(guò)上自我心中夢(mèng)想的所謂的“生活”,每一天辛勤而勞苦的工作著。有時(shí)還會(huì)受到上級(jí)的數(shù)落,甚至受到小人在背后傳播閑言碎語(yǔ),唯恐天下不亂。人們每一天犧牲自我三分之一甚至一半的的時(shí)間和生活去辛勤的工作,到月底換來(lái)的卻是兩三千元的所謂的“工資”。
老板付的這點(diǎn)所謂的“工資”只是讓我們用來(lái)生存下去,或者說(shuō)只能生存在生活的邊緣,至于美其名曰用這點(diǎn)錢去“生活”,那只可是是比“生存”好聽(tīng)一點(diǎn)的給人欣慰的名詞罷了。而要過(guò)上我們夢(mèng)想中的生活,我們還需要付出很大的艱辛與努力,繼續(xù)發(fā)揮我們還算本錢的余熱或活力。
對(duì)于還在求學(xué)的我們來(lái)說(shuō),不管是切身體驗(yàn)過(guò)工作,還是道聽(tīng)途說(shuō)過(guò)工作的好與不好,難道我們不應(yīng)當(dāng)有所改變嗎在校我們每一天學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)正確看待與思考學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。
在校我們所學(xué)的理論知識(shí),應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)運(yùn)用到日常生活和工作實(shí)踐中去(假期找工作機(jī)會(huì)去實(shí)踐),我們絕不能做理論的巨人,實(shí)踐的矮子。理論的內(nèi)在價(jià)值,是經(jīng)過(guò)工作實(shí)踐體現(xiàn)出來(lái)的。
如果光有理論,而沒(méi)有工作實(shí)踐,理論的內(nèi)在價(jià)值是體現(xiàn)不出來(lái)的,那么理論只可是是停留在書(shū)本上的一堆廢紙而已;如果光有工作實(shí)踐,而沒(méi)有理論的指導(dǎo),那么會(huì)大大的影響我們工作的效率,增加我們的各種成本(工作不就是以最小的的成本投入,到達(dá)的收益嗎)。
理論,經(jīng)過(guò)工作實(shí)踐創(chuàng)造價(jià)值,給人們的日常生活帶來(lái)便利;工作實(shí)踐,經(jīng)過(guò)理論的指導(dǎo),提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值;同時(shí)在工作實(shí)踐中尋求理論的創(chuàng)新,技術(shù)的創(chuàng)新,科技的創(chuàng)新。
經(jīng)過(guò)假期工作實(shí)踐,讓我懂得,在大學(xué)里,我們要有意識(shí)的去培養(yǎng)自我的幾種本事:學(xué)習(xí)力,思考力,行動(dòng)力,執(zhí)行力,表達(dá)力,管控力,這六種本事將會(huì)對(duì)我們未來(lái)的工作起到很大的作用,也會(huì)對(duì)我們未來(lái)事業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。
社會(huì)發(fā)展到今日,已經(jīng)沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)是特意為某一個(gè)專業(yè)而停留的,在這個(gè)連專業(yè)教師都不明白將把我們引向何方的教育年代,我們還相信我們所學(xué)的專業(yè)將把我們帶到事業(yè)的頂峰嗎更何況此刻找到專業(yè)對(duì)口的工作是那么的不易。此刻大多數(shù)行業(yè)更多需要的是復(fù)合型人才,而不是專業(yè)型的人才。
所以,我們要培養(yǎng)我們了解,學(xué)習(xí)新行業(yè)的學(xué)習(xí)本事,思考本事;我們更要培養(yǎng)我們用理論創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的實(shí)踐本事(這需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程,時(shí)間的長(zhǎng)短有各種因素所決定)。
這幾種本事的培養(yǎng),都是幫忙我們將來(lái)處理事情的“思維方式”的構(gòu)成。工作就會(huì)帶來(lái)壓力,在工作實(shí)踐中我們要試著找到適合自我的“合理減壓”的方法。另外,還要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)點(diǎn)頭,學(xué)會(huì)鼓掌。更重要的是要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。
我們的思想,我們所學(xué)的理論,是我們行動(dòng)的指南,是我們做事的準(zhǔn)則。我們此刻在校努力的方向就是建立一個(gè)將來(lái)能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種有效模式(或者說(shuō)一種本事),將來(lái)用此模式去實(shí)現(xiàn)我們的終極目標(biāo)。在此過(guò)程中,我們也要不斷擴(kuò)展我們創(chuàng)造生命中真正心之所向的本事,從個(gè)人追求不斷學(xué)習(xí)為起點(diǎn),以精神的成長(zhǎng)為發(fā)展方向,創(chuàng)造自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)我們?cè)诓粩嗵嵘晕冶臼碌倪^(guò)程中,我們要清楚兩點(diǎn),第一,我們應(yīng)當(dāng)厘清到底什么對(duì)我們最重要;第二,我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)如何更清楚的看清目前的真實(shí)情景。在邁向目標(biāo)的過(guò)程中,明白自我此刻身在何處是十分重要的。對(duì)于此刻求學(xué)的我們應(yīng)當(dāng)明白,學(xué)習(xí)的意義并非獲取更多的資訊,(其實(shí),我們獲得的資訊又何嘗少呢)而是要培養(yǎng)如何實(shí)現(xiàn)生命中真正想要到達(dá)的結(jié)果的本事。
對(duì)我們來(lái)說(shuō),愿景是一種召喚及驅(qū)使我們向前的使命,而不僅僅是一種完美的構(gòu)想,這是需要付出實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的一個(gè)過(guò)程。愿景是什么并不重要,重要的是愿景對(duì)我們發(fā)揮什么作用,對(duì)愿景固執(zhí),對(duì)細(xì)節(jié)靈活。我們應(yīng)當(dāng)建立和堅(jiān)持更高的價(jià)值觀和人生觀,不斷努力追求想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。
我們不應(yīng)當(dāng)在意短期效益,而應(yīng)當(dāng)專注于一般人無(wú)法追求的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。然而,在現(xiàn)實(shí)生活,工作學(xué)習(xí)中,我們對(duì)于追求精神層面所作的努力,遠(yuǎn)比不上對(duì)物質(zhì)發(fā)展的追求,這也許是我們的不幸,因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候,我們僅有在精神層面得以發(fā)展的前提下,我們的潛能才能充分的發(fā)揮出來(lái)。
我曾說(shuō)過(guò),如果一個(gè)人不努力提升自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那就是對(duì)自我的青春,生命及才能的浪費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)對(duì)我們的青春負(fù)責(zé),對(duì)我們的生命負(fù)責(zé),對(duì)我們的未來(lái)負(fù)責(zé)。
我們也許可能經(jīng)常在我們未來(lái)的確定上犯錯(cuò)誤,但我們絕對(duì)不能犯原則妥協(xié)上的錯(cuò)誤,那就是追求幸福,將來(lái)過(guò)上我們夢(mèng)想中的生活。其實(shí),人這一生是相當(dāng)短暫的,我們一生都是為了一樣?xùn)|西,那就是幸福!只是幸福這東西,是相對(duì)而言的,沒(méi)有絕對(duì)的名詞,只是每個(gè)人追求的幸福不一樣而已。
奧斯特洛夫斯基曾說(shuō):“人的一生可能燃燒,也可能腐朽”。至于你選擇燃燒的人生,亦或是腐朽的人生,全在你的一念之間。正是由于不一樣的人選擇不一樣的人生,才構(gòu)成這個(gè)社會(huì)形形色色的人,構(gòu)成這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),或者是博弈的社會(huì)。不管你是選擇燃燒的人生,還是腐朽的人生,這些都無(wú)可指責(zé),只是生活,賦予每個(gè)人選擇的權(quán)利。
其實(shí),走出校門我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們生活的這個(gè)空間比我們想象的要復(fù)雜的多。即使這樣,我們也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持我們所能堅(jiān)持的,改變我們所能改變的,適應(yīng)我們所能適應(yīng)的。
我們應(yīng)當(dāng)慢慢的去了解這個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,以便于將來(lái)能在社會(huì)中游刃有余。同時(shí),我們也要堅(jiān)持我們的夢(mèng)想,人生要有夢(mèng)想,這樣才有才有存在的價(jià)值,夢(mèng)想的末端是現(xiàn)實(shí),現(xiàn)實(shí)的末端是夢(mèng)想,夢(mèng)想因現(xiàn)實(shí)的存在才得以升華,現(xiàn)實(shí)因夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)才得以飛躍?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,也是完美的,關(guān)鍵是對(duì)待現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。
“成非凡之事者,必須有非凡只擔(dān)當(dāng)”,現(xiàn)實(shí)在摧殘一些人時(shí),也在成就一些人,正如社會(huì)的公平就是不公平一樣,這或許也是一種公平。
我不管別人所說(shuō)的現(xiàn)實(shí)是多么的殘酷,我也不奢望上帝會(huì)給我?guī)?lái)什么好遠(yuǎn),但為了我心中的夢(mèng)想,將來(lái)讓我的親人過(guò)上富足而高貴的生活,我一向在努力著。我明白,現(xiàn)實(shí)不是童話,夢(mèng)想更不是神話,游戲規(guī)則只掌握在少數(shù)人手里。說(shuō)出我的想法,是我做事的態(tài)度;追求我所追求的,是我行事的哲學(xué);持之以恒,永不言棄,用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo),是我做事的風(fēng)格,也是踐行我所說(shuō)的永恒的原動(dòng)力。
我所定義的現(xiàn)實(shí)是,在別人看來(lái)不可能實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí),經(jīng)過(guò)我的實(shí)際行動(dòng)把我想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果變成現(xiàn)實(shí),攻破別人的所謂不可能,成就我得夢(mèng)想,這就是我的現(xiàn)實(shí)哲學(xué)。經(jīng)濟(jì)的拮據(jù)讓我受到很多限制,所以,將來(lái)我為了讓這種限制降到最低,我必須讓自我有所改變。
對(duì)于將來(lái)要踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),我們不應(yīng)當(dāng)畏懼工作,工作是我們實(shí)現(xiàn)我們夢(mèng)想的一種方式而已,工作也是早晚的事。正如史鐵生所說(shuō),死是一件不必急于求成的是,該來(lái)的總會(huì)要來(lái),該應(yīng)對(duì)的總是要應(yīng)對(duì)的,這只可是是早晚的事。過(guò)早的工作并非是壞事,它使我們離夢(mèng)想的距離更近了,工作也是人生拐點(diǎn)出現(xiàn)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
宋代大家蘇軾說(shuō)過(guò),古之立大事者,不惟之有超世之才,更兼有堅(jiān)韌之志。人需要在社會(huì)中去歷練,時(shí)時(shí)刻刻理解社會(huì)的挑戰(zhàn)。至于工作之中的學(xué)習(xí),我們也許應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記,忘“戰(zhàn)”必危,忘學(xué)必廢。

