報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來看看吧
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇一
1.孩子開學(xué)入學(xué):因?yàn)榇蟛糠趾⒆佣际谴笠恍律?，第一次離家，所以我們對(duì)家的依戀是老師可以理解的。所以對(duì)于哭鬧的孩子，我們?nèi)焕蠋熡霉膭?lì)和表揚(yáng)來穩(wěn)定情緒。比如表揚(yáng)幼兒園不哭的孩子，讓其他孩子模仿。對(duì)于有進(jìn)步的孩子，我們用撫摸、擁抱、微笑等親密愛撫的工作。盡可能把孩子的鄉(xiāng)愁轉(zhuǎn)移到我們老師身上?，F(xiàn)在一個(gè)月過去了，哭鬧的孩子少了，愿意來幼兒園的孩子多了，進(jìn)幼兒園的心情有了明顯的進(jìn)步。目前只有少數(shù)孩子還不習(xí)慣，但只是進(jìn)入教室的那一刻。雖然孩子還處于過渡適應(yīng)期，但我們?nèi)栽谟幸庾R(shí)地逐步建立初步的生活作息、教學(xué)作息、游戲作息等，從一開始就注重培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣和作息意識(shí)。
2.教學(xué):開學(xué)第二周，我們班可以正常授課。上課前，我們認(rèn)真?zhèn)湔n和準(zhǔn)備教具，積極組織兒童集中教育活動(dòng)和游戲。為了貫徹《新綱要》的要求，我們班的老師們本月順利完成了這個(gè)班的教學(xué)任務(wù)，為孩子的教育教學(xué)發(fā)揮了作用。我們還開展了“我去幼兒園”語言主題活動(dòng)，主要是穩(wěn)定孩子的情緒，讓孩子感受到上幼兒園的樂趣。
此外，我們還按照教師節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié)三個(gè)節(jié)日來教育孩子。比如讓孩子知道9月10日是教師節(jié)，培養(yǎng)孩子愛老師的感情，讓孩子知道中秋節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，10月1日是國慶節(jié)，是祖國的母親。我們的老師和孩子們也一起為我們親愛的祖國制作紅旗。
3.保健:我們班孩子比較小，做好護(hù)理真的很重要，護(hù)理老師也很努力。我們老師每天做全面的清潔消毒工作，我們班的衛(wèi)生也很干凈。比如每天孩子入園前和放學(xué)后，用消毒液擦拭桌面和地板，消毒毛巾等。，并根據(jù)天氣變化及時(shí)填充被褥，可為孩子提供溫暖的生活環(huán)境。
另外要重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的生活習(xí)慣，比如學(xué)習(xí)男女分開上廁所的習(xí)慣，培養(yǎng)飯前飯后洗手、飯后擦嘴等良好的衛(wèi)生習(xí)慣，督促孩子多喝水，對(duì)需要幫助排尿的孩子給予照顧，對(duì)出汗過多的孩子及時(shí)換衣服，對(duì)體弱多病的孩子給予特殊照顧?，F(xiàn)在是手足口病頻繁發(fā)生的時(shí)候。我們做了大量的工作來預(yù)防它，并且每天都堅(jiān)持“雙重早晨檢查”我們?cè)?月20日上午發(fā)現(xiàn)我們班的孩子張世豪患了手足口病，我們立即通知了園長和他的父母。到目前為止，我們堅(jiān)持每天對(duì)電器進(jìn)行消毒，定期對(duì)教室和宿舍的空氣和玩具進(jìn)行消毒，防止傳染病的流行。這個(gè)月我們班還組織孩子學(xué)習(xí)新的練習(xí)。我們努力消除對(duì)孩子情緒和注意力的各種干擾，調(diào)動(dòng)孩子的參與熱情，反復(fù)練習(xí)早操，培養(yǎng)孩子初步的集體主義精神。
4.安全:一切活動(dòng)都是在安全的前提下進(jìn)行的，所以我們永遠(yuǎn)把幼兒的安全放在第一位，隨時(shí)記住“安全在我心中。這句話。尤其是孩子的自理能力和自我保護(hù)意識(shí)較弱。任何時(shí)候都可能存在安全隱患，所以教師在開展各種活動(dòng)之前，要向孩子講解安全知識(shí)，提高警惕。加強(qiáng)接送孩子期間的管理，杜絕走失事件的發(fā)生。來接孩子的互不認(rèn)識(shí)的不準(zhǔn)隨意接。孩子只有和父母確認(rèn)后才能接，未成年人不允許接孩子。搞好班里，統(tǒng)計(jì)一下出門前后孩子的數(shù)量，確定孩子是正確的。所以9月份我們班沒有發(fā)生安全事故。
5.家長工作:根據(jù)大一班級(jí)的.特點(diǎn)，注重及時(shí)主動(dòng)的家長工作；及時(shí)在家庭專欄中更改新內(nèi)容，讓家長每周都能了解孩子的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點(diǎn)。對(duì)不來公園的孩子進(jìn)行電話溝通，以便及時(shí)了解孩子在家的情況。我們班這個(gè)月舉行了一次家長會(huì)。會(huì)上，我們向家長傳達(dá)了科學(xué)的育兒方法和技巧，讓家長了解學(xué)期的教育計(jì)劃、注意事項(xiàng)和配合等。活動(dòng)結(jié)束后，家長的積極配合對(duì)會(huì)議的必要性和有效性給出了更好的反饋。我也利用來園和出園的時(shí)間向父母反映孩子在幼兒園的情況，得到了他們的理解和支持。希望通過家庭合作促進(jìn)孩子人格的健康發(fā)展。
6.有缺點(diǎn)
(1)兒童套路需要加強(qiáng)。(2)兒童環(huán)境衛(wèi)生差。(3)有些午睡的孩子更差。以上缺點(diǎn)在以后的工作中會(huì)有所改進(jìn)。
9月份的工作很忙很繁瑣，但是很充實(shí)很快樂。展望十月，我們充滿信心。在目前班級(jí)情況的基礎(chǔ)上，10月份進(jìn)一步穩(wěn)定孩子情緒，建立和完善各種套路，如點(diǎn)名拿茶杯、毛巾等；組織好日?；顒?dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，如戶外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)等；還會(huì)加強(qiáng)孩子自理能力的訓(xùn)練，加強(qiáng)班級(jí)午餐和兩餐的管理。
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇二
不知不覺在公司工作將近有半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對(duì)大家來說，做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時(shí)候，才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
3、收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好?；貚彆r(shí)，核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對(duì)待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié)，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會(huì)努力做到更好。
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇三
__幼兒園教師應(yīng)具備“敬業(yè)奉獻(xiàn)、與時(shí)俱進(jìn)”的思想素質(zhì)?！熬礃I(yè)奉獻(xiàn)”是良好園風(fēng)的體現(xiàn)，“與時(shí)俱進(jìn)”是永立時(shí)代改革前沿陣地的保證。__幼兒園的教師隊(duì)伍相對(duì)比較年輕，教師思維活、觀念新，因此特別注重“潤物細(xì)無聲”的移情教育，經(jīng)常見縫插針，對(duì)青年教師進(jìn)行敬業(yè)、愛業(yè)、樂業(yè)的思想熏陶。__幼兒園始終貫徹“以幼兒為本”的教育理念，具體做到“五個(gè)心”即愛心、細(xì)心、耐心、真心、不偏心。愛心：即__幼兒園的每個(gè)教師都要富于愛心，愛心關(guān)懷每個(gè)孩子。
細(xì)心：即每個(gè)老師都要細(xì)心觀察了解每個(gè)孩子，掌握每個(gè)孩子子的長處。耐心：即是教育孩子要講方法，不得體罰和變相體罰孩子。真心：即對(duì)孩子的愛要是發(fā)自內(nèi)心的，永遠(yuǎn)保持一顆純凈的心。不偏心：即教師對(duì)待孩子要公平，并嚴(yán)格規(guī)定教師不得將自己的孩子放在自己的班級(jí)中。班子人員從我做起，講奉獻(xiàn)、講學(xué)習(xí)，始終起著模范榜樣作用，在日常工作中不擺架子、不說空話、不唱高調(diào)，與教師保持著平等融洽的和諧關(guān)系，把思想教育融于點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常生活中。
二、苦練基本功，提高幼兒教師專業(yè)素質(zhì)
一是健全激勵(lì)機(jī)制，把教師基本素質(zhì)的考核納入獎(jiǎng)懲機(jī)制。每學(xué)期，__幼兒園都通過各種形式的優(yōu)質(zhì)課、展示課、示范課的評(píng)比，教科研活動(dòng)的研究，信息技術(shù)培訓(xùn)等活動(dòng)，促進(jìn)教師教學(xué)技能水平和能力的不斷提高。要進(jìn)行彈、唱、說、跳、畫、寫特長的考核，進(jìn)行教育水平、班級(jí)管理的綜合考評(píng)，整個(gè)__幼兒園形成了你追我趕、互相促進(jìn)、教師年年有提高的可喜局面。__年，參加大慶市幼兒教師技能大賽，我園教師__榮獲二等獎(jiǎng)，__三等獎(jiǎng)。__年我園教師__、__等教師參加大慶市教師說課大賽，榮獲團(tuán)體特等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。有1人獲省賽課一等獎(jiǎng)，2人獲市賽課一等獎(jiǎng)，2人獲市賽課二等獎(jiǎng)。__年，有一名教師參加市舉辦的教師創(chuàng)新課賽講，獲得好評(píng)。幾年來，先后有20多名老師在省、市各級(jí)講臺(tái)比武亮相獲得優(yōu)異成績。
二是多練兵、常比武，提高教育教學(xué)技能。__幼兒園經(jīng)常組織教師開展“說課”活動(dòng)，研究教育策略。定期組織專題研究活動(dòng)，總結(jié)某一類活動(dòng)的教學(xué)方法。鼓勵(lì)教師間互學(xué)互比交流溝通，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期的課題組學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)，__幼兒園經(jīng)常開展教學(xué)觀摩，環(huán)境觀摩等活動(dòng)，讓教師們彼此的教育思想互為看得見。同時(shí)我園注重為教師提供自我展示的舞臺(tái)，讓其演繹創(chuàng)新理念，展示亮麗風(fēng)采。通過理論層面和實(shí)踐層面的交流比武活動(dòng)，有效地提高了教師的教育技能。
三是“走出來，請(qǐng)進(jìn)來”，拓寬教師視野，幫助教師打開繽紛的幼教窗口，兩年來，我們遠(yuǎn)赴北京、哈爾濱、吉林等地參觀學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇四
物業(yè)保潔部工作報(bào)告精選(一)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
一、項(xiàng)目管理
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時(shí)對(duì)外招聘人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
2、通過對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，有困難及時(shí)幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時(shí)兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整，再原來的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場(chǎng)糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況，我本人高度重視，及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護(hù)公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做情況報(bào)告到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
6、實(shí)行工作檢查制度，包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作，落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過與主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評(píng)。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適自查報(bào)告應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、其他項(xiàng)目保潔工作管理
項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題，及時(shí)整改。
外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
物業(yè)保潔部工作報(bào)告經(jīng)典(二)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
一、項(xiàng)目管理：
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時(shí)對(duì)外招聘人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃， 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，有困難及時(shí)幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時(shí)兼管 的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整，再原來的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場(chǎng)糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況，我本人高度重視，及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護(hù)公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
6、實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作，落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過與主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評(píng)。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果。
逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、其他項(xiàng)目保潔工作管理
( )項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題，及時(shí)整改。
外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。 與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正
物業(yè)保潔部工作報(bào)告推薦(三)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好:
本人xx于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物業(yè)公司，擔(dān)任唐人街項(xiàng)目保潔主管職務(wù)，在20xx年5月25日因工作需要，調(diào)回成都后花園二期擔(dān)任保潔主管職務(wù)，同年11月，接受公司領(lǐng)導(dǎo)安排，全面管理后花園二期保潔和綠化工作，在接近兩年的時(shí)間里，我在工作中嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)公司制度和相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí)，對(duì)公司現(xiàn)在的基本狀況和組織結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)理念、服務(wù)模式都有了比較全面的了解與認(rèn)識(shí)，對(duì)成都圣沅房產(chǎn)未來的發(fā)展和前景充滿信心。
在日常的工作中，我秉承著圣沅佳理物業(yè)----因?yàn)槟男枰嬖冢驗(yàn)槟臐M意而精彩的服務(wù)宗旨，為了給成都后花園二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網(wǎng)上和保潔專業(yè)管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提升了自己的管理能力和處理突發(fā)事件能力。帶領(lǐng)著部門員工共同努力，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)和工作任務(wù)。
一、在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，優(yōu)化環(huán)境管理細(xì)則和操作規(guī)程，再細(xì)化日常的工作內(nèi)容，把不同的工作區(qū)域，不同的工作崗位進(jìn)行責(zé)任劃分，明確責(zé)任人，這樣更能提高工作質(zhì)量，提高對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責(zé)任人的考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，在崗為部門員工做示范，推行理論聯(lián)系實(shí)際的在崗操作的方法進(jìn)行培訓(xùn)。安排骨干人員在崗手把手教導(dǎo)員工，讓員工熟練專業(yè)的操作技能，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務(wù)技，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的自我學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相互得益。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,將各崗落實(shí)到責(zé)任人，室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。不走過場(chǎng)，杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)提出，注意問題的輕重，在處理問題上，盡量做到說服教育為主，懲罰為輔，多方協(xié)助，達(dá)到預(yù)期管理之目的和要求。標(biāo)準(zhǔn)不放棄。做到每日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿意和認(rèn)可。
二、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)踐中，我一直提醒和要求大家，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。談?wù)龤猓犸L(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情、團(tuán)結(jié)出精神。拿員工們的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，這樣一來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了普通員工高的精神和境界，更加重要的是，提高了員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)。讓員工以積極主動(dòng)的心態(tài)，主動(dòng)完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。
三、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是最普通不過了，掃地嘛誰都能做。但是，保潔工作的辛苦與責(zé)任，為企業(yè)帶來的榮譽(yù)，不一定每一個(gè)人都會(huì)用心去感受。用一句最通俗的話說：“做的飯吃了，掃的地臟了”，為此，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔沒有什么門道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，當(dāng)大姐們剛把地掃完拖完就會(huì)亂丟煙頭垃圾。對(duì)此，我們的大姐深有感觸，對(duì)這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會(huì)說，不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對(duì)這些遭遇，我們只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
四、在暴雨災(zāi)害中經(jīng)受考驗(yàn)
在今年夏天暴雨季節(jié)，公司2號(hào)3號(hào)地下室，電梯井，特別是2號(hào)地下室業(yè)主房間都相繼淹水，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)下各部門配合掃水、排水、抽水，誰知第一次將所有積水都處理完后，相隔幾天又一場(chǎng)大暴雨襲擊2號(hào)3號(hào)地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴(yán)重，經(jīng)過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨，我記得張經(jīng)理安排我們每個(gè)部門在那幾天得有人在場(chǎng)值守，以防暴雨的襲擊，有一天我下班回家后不久，天色突變，接著又開始下暴雨，我擔(dān)心地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸好那場(chǎng)暴雨持續(xù)時(shí)間不長，沒有造成損失。
連續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴(yán)重的遭到病、蟲害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不馬上想辦法恢復(fù)，將會(huì)給后花園的整體環(huán)境帶來不良的影響，在找綠化負(fù)責(zé)人商量解決方法后，及時(shí)補(bǔ)種草坪，并播撒農(nóng)藥，在短時(shí)間內(nèi)，綠化逐漸恢復(fù)，大家揪著的心才放下來。
五、存在問題
俗話說女人感性，我部門基本都是女性易情緒，工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心，遇事愛計(jì)較。當(dāng)遇到這樣的事，我會(huì)組織部門開會(huì)，有什么事一起商議，一起解決。這樣我部門就不會(huì)存在什么勾心斗角。我提倡的是，我們上班要開開心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就當(dāng)面說出來，我解決不了的問題，報(bào)公司解決。
我們環(huán)境綜合部的全體員工，在政府倡導(dǎo)的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導(dǎo)下，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮下，服從安排，一如既往地做好本職工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。
為圣元佳理增光添彩，是我們一如既往的目標(biāo)和追求!
物業(yè)保潔部工作報(bào)告熱門(四)
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把安全第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
物業(yè)保潔部工作報(bào)告最新(五)
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù)，不斷提升公司形象”為中心
作為一名普通的保潔主管，我始終牢固樹立“公司興旺，予我榮耀”的思想，堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位，從不做不利于公司的事，從不說不利于公司的話，時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神，不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo)，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑，開展工作
1、以身作則，真抓實(shí)干
“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。作為一個(gè)主管首先要自身端正，身體力行，敢于吃苦，這樣員工們才會(huì)跟著行動(dòng)起來;相反，如果我們自身不端正，懶散拖沓，縱然三令五申，員工也不會(huì)服從的。還記得剛到公司時(shí)，可謂人生地不熟，面對(duì)一群大媽級(jí)的員工困難可想而知。有一次檢查到一個(gè)洗手間，看到地面很臟，我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖干凈，但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了，擦不下來了。我沒有和她爭(zhēng)執(zhí)，而是換上工作服，拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后，當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時(shí)，臉紅了，一個(gè)勁地對(duì)我說“不好意思，陳主管，以后我會(huì)認(rèn)真打掃的??”從那以后，所有保潔都知道，她們的主管能干真干，不能糊弄。因此“以身作則，真抓實(shí)干”，為員工樹立一個(gè)良好的榜樣，這是開展工作的重要途徑。
2、嚴(yán)格要求，賞罰分明
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守，嚴(yán)格要求，否則主管“松一尺，員工就能松一長?！币荒陙?，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，在全體保潔員的擁護(hù)下，我始終嚴(yán)格要求，我們的員工從沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求，我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃，根據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位，做到人人崗位清，處處有人管，時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容，做到有功必賞，有過必罰，處處維護(hù)公司形象，確保師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個(gè)必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作
1、每周的例會(huì)必到。自從加入公司，和各位同事一樣，每周的例會(huì)我是必到的，無論春夏還是秋冬，從未遲到或早退。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn)，每周例會(huì)我都會(huì)早早的從家出發(fā)，有時(shí)候孩子還在夢(mèng)鄉(xiāng)，作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會(huì)理解我，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)理解我。為了更好的完成工作，我義不容辭。
2、我所負(fù)責(zé)的每個(gè)區(qū)域每天必到。
我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散，但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，保證每個(gè)區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動(dòng)比較多，因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多，標(biāo)準(zhǔn)也很高，但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
身為保潔主管，哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時(shí)間由于學(xué)院供水不足，導(dǎo)致個(gè)別地方斷水，我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次，我值夜班，碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤，我及時(shí)過去進(jìn)行制止，好說歹勸，終于把商販勸走。雖然我是一個(gè)小女子，但我知道，身后的員工在看著我，公司在支持著我，我沒有理由做不好。
我深知：有了公司的發(fā)展，才有我個(gè)人的發(fā)展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，工作開展的會(huì)越來越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神，以身做則、克服不足，不斷提升自身能力，爭(zhēng)取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，闔家幸福，祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
謝謝大家。
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇五
一開始，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有_個(gè)人員，隊(duì)伍壯觀，氣勢(shì)浩大!每人背一個(gè)書包在市場(chǎng)發(fā)傳單，要讓__的每一個(gè)人都知道__，對(duì)公司有十二分的信心，可是這樣過兩天，方案改了，開始陌拜，說服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù)，事情并非想像的那么好，說起來容易做起來好難，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單，時(shí)間過去了，可是卻沒有一個(gè)單出，男子組開始瓦解，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半，公司動(dòng)蕩，軍心慌亂，財(cái)務(wù)出現(xiàn)問題，要大量載人，聽說技術(shù)部留下來的都是精英，我也留下來了，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時(shí)刻走人(一公司最困難的時(shí)候，二已是年底)，至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來再走不遲，這也是留下來的理由!
從二期到一期，不到一個(gè)月的時(shí)間，我們兩個(gè)人簽到了_家商鋪，可以說我們的成績是可觀的，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來剛工作，什么也不懂，沒經(jīng)驗(yàn)，沒人際關(guān)系，沒能力，在一個(gè)剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始，和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!
一. 業(yè)務(wù)能力
1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對(duì)市場(chǎng)的了解。這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。
3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍。
二. 個(gè)人素質(zhì)能力
1.誠實(shí)，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。
2.熱情，只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3.耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問題。
4.自信心，這一點(diǎn)最重要，沒有信心，什么也不想做。
我個(gè)人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) ，我們公司還個(gè)很重要的部門還沒成立——人力資源部，在一個(gè)公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場(chǎng)中的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
2、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
3、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問題。一支過硬的營銷隊(duì)伍、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員，肯定是經(jīng)銷商夢(mèng)寐以求的，一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇六
今天是我來物業(yè)工作的第一天，今天剛剛好滿了一年!我感到非常的榮幸，在這里我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和為人處事的道理，真誠的向____物業(yè)說聲感謝：感謝您一年來的陪伴。
剛剛畢業(yè)的我在這試用期的三個(gè)月內(nèi)自認(rèn)為表現(xiàn)優(yōu)秀，無違紀(jì)懶散推脫等不良工作作風(fēng)，在工作上能夠嚴(yán)格要求自己，不怕困難，踏實(shí)肯干。
回顧這三個(gè)月，我經(jīng)歷了人事上的變動(dòng)，工作上的挑戰(zhàn)，感情上的波動(dòng)，生活上的艱辛。
下面淺談一下我在這三個(gè)月的不同感受及現(xiàn)象
感一：無助
面對(duì)陪伴我一年的同事們紛紛離去，心里面有了很大的波動(dòng)，此后獨(dú)自一人面對(duì)所有困難，沒有背后那踏實(shí)可靠的后盾了。
感二：現(xiàn)實(shí)
有人說夢(mèng)想很豐滿現(xiàn)實(shí)很骨感，作為當(dāng)代的應(yīng)屆畢生來說，我做的很不錯(cuò)，但當(dāng)和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小，一個(gè)人在外打拼，畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢，所有的衣食住行，當(dāng)然還有平時(shí)的交際娛樂等全部壓在一個(gè)人的肩膀上?，F(xiàn)實(shí)就是這樣我們必須要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的適應(yīng)和保護(hù)好自己。
感三：同舟共濟(jì)
在這里我感到了團(tuán)隊(duì)的力量，她是那樣的堅(jiān)不可摧，牢牢的系在每一個(gè)中海人的心扉，在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫助大家一起分擔(dān)壓力和任務(wù)，這一點(diǎn)讓我很感動(dòng)。
感四：退一步海闊天空
作為客服人員，有些時(shí)候會(huì)遭到客戶的惡語相逼，想一想都是些沒素質(zhì)的人，我何必因?yàn)閯e人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。
感五：穩(wěn)中求細(xì)
有些時(shí)候因?yàn)楸灰淮髱偷娜恕皣ァ笨赡芫突帕耸帜_，一定要淡定，一個(gè)一個(gè)來，不要在忙亂中出錯(cuò)!爭(zhēng)取在工作中穩(wěn)中求細(xì)。
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇七
從__年7月至今，我已經(jīng)來公司工作半年多的時(shí)間了，在這新年來臨之際，回想自我半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司半年的時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的門外漢轉(zhuǎn)變成一個(gè)地區(qū)的負(fù)責(zé)人。以下是我對(duì)自我在這半年多時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，我們都應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)行業(yè)要有必須的了解，才能做好自我的工作，對(duì)于壁紙的生產(chǎn)過程，從圖樣的設(shè)計(jì)到制成成品，這些我都不是很了解，這是我的不足，要加強(qiáng)的地方。此刻的我只是對(duì)我們的銷售流程有了進(jìn)一步的熟悉，還有很多不足的地方，都應(yīng)當(dāng)在以后的工作中不斷地學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
在出差的時(shí)間里，我能夠說每一天都在認(rèn)真的拜訪客戶，開拓新客戶，回訪老客戶，加強(qiáng)公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＴ诮?jīng)過這幾個(gè)月對(duì)市場(chǎng)的了解，我相信在以后的工作中我會(huì)做的更好。老話說的好市場(chǎng)才是我們的教師，僅有經(jīng)歷了才能讓我們更好的成長，在這個(gè)世界上完美的事少之又少，每個(gè)人都有自我的優(yōu)缺點(diǎn)，僅有在時(shí)間的流逝中將自我的缺點(diǎn)慢慢改正過來，要不斷的進(jìn)行總結(jié)與改善，才能提高自身的素質(zhì)。
對(duì)于這個(gè)行業(yè)來說我不屬于一名合格的業(yè)務(wù)員，只能算這個(gè)行業(yè)的新人，本身談吐，口才還不行，表達(dá)本事不夠好，根源是自我的缺點(diǎn)太多，臉皮還不夠厚，人際關(guān)系處理還不夠好，心里素質(zhì)還不夠過關(guān)，還遠(yuǎn)沒有到達(dá)這個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的本事，僅有不斷學(xué)習(xí)才能在以后的工作中做的更好。
以前在我心里一向認(rèn)為自我已經(jīng)很好了，畢竟應(yīng)經(jīng)在銷售行業(yè)從事了將近7年的時(shí)間，應(yīng)當(dāng)算是這個(gè)行業(yè)的老人，可是來到那里很才認(rèn)識(shí)到自我的不足，自我是多么的渺小，從新學(xué)習(xí)，在以后的工作中做到最好，我喜歡銷售這份職業(yè)，在那里有有著源源不斷的活力，這股動(dòng)力，這份信念一向都在支撐著我不斷前進(jìn)，我相信我必須能在這個(gè)行業(yè)走的更遠(yuǎn)!
在這段日子里感激公司對(duì)我的幫忙與信任，對(duì)于我工作的指導(dǎo)，讓我不斷改善，不斷成長，相信在以后的工作中做的更好，讓自我每一天充滿活力的去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷期望，努力做的更好。
業(yè)務(wù)月度工作報(bào)告5
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇八
午時(shí)好!
一期來，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的通力協(xié)作下，經(jīng)過全體同志的共同努力，財(cái)務(wù)科緊緊圍繞全局工作，與董事會(huì)精神密切配合，以董事會(huì)年初下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，注重實(shí)效，重在落實(shí)，較好的完成了財(cái)務(wù)科各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一期來我個(gè)人的工作做個(gè)述職，不當(dāng)之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、在財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作方面
6、對(duì)大批量、大金額采購，堅(jiān)持貨比三家的原則，找貨的源頭，對(duì)公寓用品的采購更是舉一反三的考察、了解市場(chǎng)，在財(cái)務(wù)科人員的齊心協(xié)助下，做到了把每一分錢都用在刀刃上。
二、在后勤服務(wù)方面
1、我充分利用暑假時(shí)間修舊利廢，將熱水器改造修復(fù)，寄宿部新增了3個(gè)曬衣場(chǎng)，將煤鍋爐維修并改造，充分投入使用，基本解決了多年存在的中央空調(diào)制熱的問題。
2、經(jīng)過績效考核將食堂工作人員淘汰并替換下了4名年邁的員工，提高了食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量和工作效益。
3、及時(shí)安排處理好各項(xiàng)維護(hù)維修、采購的工作，堅(jiān)持以服務(wù)為本，做到隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)供給了有力的保證。
三、在執(zhí)行力度方面
1、我進(jìn)取服務(wù)和執(zhí)行董事會(huì)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)，在接到指示后，我總是堅(jiān)持以100%及時(shí)準(zhǔn)確的完成任務(wù)為原則，哪怕是犧牲一切休息時(shí)間，我都竭盡全力盡量做到不耽誤一件公事，所以我和財(cái)務(wù)科的全體工作人員在一年內(nèi)，從未正常休過假。就連我父母的生日我也沒有回家，在這方面確實(shí)愧對(duì)年邁的父母。
2、不斷改善辦學(xué)環(huán)境，我堅(jiān)持用最少的錢高效的把各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)完成，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事長年初提出的環(huán)境留人、待遇留人、感情留人的奮斗目標(biāo)。為單位的快速發(fā)展，供給有力的保障。
四、本期來工作的不足
1、執(zhí)行力度不夠，對(duì)董事長的指示不能融會(huì)貫通，遇到棘手的事情過于急躁，瞻前顧后。
2、偶有堅(jiān)持己見，有時(shí)不能立刻理解別人的意見，帶個(gè)人情緒上班。
3、創(chuàng)新想法意識(shí)還不夠，手腳還沒有完全放開。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提升專業(yè)水平;
8、加強(qiáng)學(xué)校商店的管理，實(shí)現(xiàn)多樣化經(jīng)濟(jì)收入;
9.擴(kuò)建食堂保管室，有效解決食堂紅、白案混合一齊的問題;
11.利用后勤知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，提高后勤工作人員文化素養(yǎng);
13.衛(wèi)門增加接待室，并合理布置裝修，以便杜絕送飯人員隨意進(jìn)出食堂，規(guī)范學(xué)校整體形象。
以上只是我個(gè)人的設(shè)想，不必須全部正確，請(qǐng)董事長、各位董事、行政人員多提寶貴意見。
時(shí)光飛逝，今年的工作已接近尾聲。作為財(cái)務(wù)科長，我將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展而奮發(fā)圖強(qiáng)。多謝大家!
財(cái)務(wù)部月度工作報(bào)告3
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇九
一、取財(cái)有道，用之得當(dāng)
人可以愛財(cái)，但切忌貪財(cái)，君子也需物質(zhì)，圣人也要生活，錢財(cái)是必需品，愛財(cái)是人之常情，但錢財(cái)要“取之有道”。
像培訓(xùn)視頻里的小保姆，她賺了錢首先想到的是孝敬父母，她是一個(gè)好女孩，她是“用之得當(dāng)”，只可惜“取之無道”。我們同事中像這樣的人很多，妻子在家沒有好的工作，子女上學(xué)，丈夫在外從事材料采購工作養(yǎng)家糊口，個(gè)別人因不堪生活壓力，無奈之下?lián)p害公司利益謀一己之利。這些人情有可原但法理不容！誰不想為妻子多買一件漂亮的衣服，為子女多買一份可愛的禮物？但是自己的生活要靠雙手去創(chuàng)造，自己要努力工作，升職加薪，這才是唯一的有效途徑。
有些人認(rèn)為賺錢“取之有道”就行，不重視“用之得當(dāng)”這句話，認(rèn)為錢是自己賺的，如何花錢是自己的自由，這也是不對(duì)的，如果“用之不當(dāng)”，最終會(huì)導(dǎo)致“取之無道”。
像培訓(xùn)視頻里的那位官太太，她僅僅是一名國企干部的妻子，她的生活應(yīng)該是找一份簡(jiǎn)單的工作為社會(huì)盡一己之薄力，或在家盡心輔助丈夫事業(yè)，盡賢妻良母之責(zé)，然而她卻迷戀珠寶，貪圖虛榮，最終害了全家，這就是“用之不當(dāng)”的后果。我們身邊的個(gè)別同事也有類似現(xiàn)象，喜歡賭錢，逢年過節(jié)打牌娛樂無關(guān)緊要，但個(gè)別人嗜賭成性，輸錢欠債，最終堅(jiān)守不住道德底線，損害公司利益為自己彌補(bǔ)缺口。我們都是普通的工薪階層，如果有不良嗜好，花錢超出了自身收入水平，必升邪念誤入歧途。
二、為人正派，堅(jiān)守道德做人要有道德心，要講原則，做事要有榮辱感。公司給我們工資，我們替公司做事，這是很公平的事情，嫌公司工資低可以跳槽，嫌行業(yè)工資低可以轉(zhuǎn)行，但是既然在這個(gè)崗位，就要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。
公司有些人，缺乏道德素養(yǎng)，認(rèn)為采購行業(yè)就應(yīng)該吃拿卡要，是自己理所當(dāng)然的收入，不但不以為恥，反而覺得不拿白不拿，不拿是傻瓜。這種人從小缺乏良好教育，受污濁風(fēng)氣影響，目無法紀(jì)，利欲熏心。
公司還有個(gè)別人，純粹是心理不平衡所致。中南公司的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)決定了物資材料條線不是公司的主力部門，所以我們的工資水平同級(jí)別偏低，每次加薪幅度也低，發(fā)展方向升職空間也低。個(gè)別人跟同事攀比心理產(chǎn)生差異，這是不對(duì)的，因?yàn)槲仪懊嬉舱f了，嫌公司工資低可以跳槽，嫌行業(yè)工資低可以轉(zhuǎn)行，無論如何職業(yè)道德必須堅(jiān)守，個(gè)人節(jié)操不可變。
作為材料采購人員，我們要嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行，不能嫌手續(xù)麻煩有抵觸心理，要理解公司制度的合理性，接受它使用它并且利用它保護(hù)自己。提升自己的榮辱感、責(zé)任感、道德感，積極弘揚(yáng)光明正直的公司文化，德才兼?zhèn)?，以德為先，做一名問心無愧的采購員。
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇一
1.孩子開學(xué)入學(xué):因?yàn)榇蟛糠趾⒆佣际谴笠恍律?，第一次離家，所以我們對(duì)家的依戀是老師可以理解的。所以對(duì)于哭鬧的孩子，我們?nèi)焕蠋熡霉膭?lì)和表揚(yáng)來穩(wěn)定情緒。比如表揚(yáng)幼兒園不哭的孩子，讓其他孩子模仿。對(duì)于有進(jìn)步的孩子，我們用撫摸、擁抱、微笑等親密愛撫的工作。盡可能把孩子的鄉(xiāng)愁轉(zhuǎn)移到我們老師身上?，F(xiàn)在一個(gè)月過去了，哭鬧的孩子少了，愿意來幼兒園的孩子多了，進(jìn)幼兒園的心情有了明顯的進(jìn)步。目前只有少數(shù)孩子還不習(xí)慣，但只是進(jìn)入教室的那一刻。雖然孩子還處于過渡適應(yīng)期，但我們?nèi)栽谟幸庾R(shí)地逐步建立初步的生活作息、教學(xué)作息、游戲作息等，從一開始就注重培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣和作息意識(shí)。
2.教學(xué):開學(xué)第二周，我們班可以正常授課。上課前，我們認(rèn)真?zhèn)湔n和準(zhǔn)備教具，積極組織兒童集中教育活動(dòng)和游戲。為了貫徹《新綱要》的要求，我們班的老師們本月順利完成了這個(gè)班的教學(xué)任務(wù)，為孩子的教育教學(xué)發(fā)揮了作用。我們還開展了“我去幼兒園”語言主題活動(dòng)，主要是穩(wěn)定孩子的情緒，讓孩子感受到上幼兒園的樂趣。
此外，我們還按照教師節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié)三個(gè)節(jié)日來教育孩子。比如讓孩子知道9月10日是教師節(jié)，培養(yǎng)孩子愛老師的感情，讓孩子知道中秋節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，10月1日是國慶節(jié)，是祖國的母親。我們的老師和孩子們也一起為我們親愛的祖國制作紅旗。
3.保健:我們班孩子比較小，做好護(hù)理真的很重要，護(hù)理老師也很努力。我們老師每天做全面的清潔消毒工作，我們班的衛(wèi)生也很干凈。比如每天孩子入園前和放學(xué)后，用消毒液擦拭桌面和地板，消毒毛巾等。，并根據(jù)天氣變化及時(shí)填充被褥，可為孩子提供溫暖的生活環(huán)境。
另外要重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的生活習(xí)慣，比如學(xué)習(xí)男女分開上廁所的習(xí)慣，培養(yǎng)飯前飯后洗手、飯后擦嘴等良好的衛(wèi)生習(xí)慣，督促孩子多喝水，對(duì)需要幫助排尿的孩子給予照顧，對(duì)出汗過多的孩子及時(shí)換衣服，對(duì)體弱多病的孩子給予特殊照顧?，F(xiàn)在是手足口病頻繁發(fā)生的時(shí)候。我們做了大量的工作來預(yù)防它，并且每天都堅(jiān)持“雙重早晨檢查”我們?cè)?月20日上午發(fā)現(xiàn)我們班的孩子張世豪患了手足口病，我們立即通知了園長和他的父母。到目前為止，我們堅(jiān)持每天對(duì)電器進(jìn)行消毒，定期對(duì)教室和宿舍的空氣和玩具進(jìn)行消毒，防止傳染病的流行。這個(gè)月我們班還組織孩子學(xué)習(xí)新的練習(xí)。我們努力消除對(duì)孩子情緒和注意力的各種干擾，調(diào)動(dòng)孩子的參與熱情，反復(fù)練習(xí)早操，培養(yǎng)孩子初步的集體主義精神。
4.安全:一切活動(dòng)都是在安全的前提下進(jìn)行的，所以我們永遠(yuǎn)把幼兒的安全放在第一位，隨時(shí)記住“安全在我心中。這句話。尤其是孩子的自理能力和自我保護(hù)意識(shí)較弱。任何時(shí)候都可能存在安全隱患，所以教師在開展各種活動(dòng)之前，要向孩子講解安全知識(shí)，提高警惕。加強(qiáng)接送孩子期間的管理，杜絕走失事件的發(fā)生。來接孩子的互不認(rèn)識(shí)的不準(zhǔn)隨意接。孩子只有和父母確認(rèn)后才能接，未成年人不允許接孩子。搞好班里，統(tǒng)計(jì)一下出門前后孩子的數(shù)量，確定孩子是正確的。所以9月份我們班沒有發(fā)生安全事故。
5.家長工作:根據(jù)大一班級(jí)的.特點(diǎn)，注重及時(shí)主動(dòng)的家長工作；及時(shí)在家庭專欄中更改新內(nèi)容，讓家長每周都能了解孩子的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點(diǎn)。對(duì)不來公園的孩子進(jìn)行電話溝通，以便及時(shí)了解孩子在家的情況。我們班這個(gè)月舉行了一次家長會(huì)。會(huì)上，我們向家長傳達(dá)了科學(xué)的育兒方法和技巧，讓家長了解學(xué)期的教育計(jì)劃、注意事項(xiàng)和配合等。活動(dòng)結(jié)束后，家長的積極配合對(duì)會(huì)議的必要性和有效性給出了更好的反饋。我也利用來園和出園的時(shí)間向父母反映孩子在幼兒園的情況，得到了他們的理解和支持。希望通過家庭合作促進(jìn)孩子人格的健康發(fā)展。
6.有缺點(diǎn)
(1)兒童套路需要加強(qiáng)。(2)兒童環(huán)境衛(wèi)生差。(3)有些午睡的孩子更差。以上缺點(diǎn)在以后的工作中會(huì)有所改進(jìn)。
9月份的工作很忙很繁瑣，但是很充實(shí)很快樂。展望十月，我們充滿信心。在目前班級(jí)情況的基礎(chǔ)上，10月份進(jìn)一步穩(wěn)定孩子情緒，建立和完善各種套路，如點(diǎn)名拿茶杯、毛巾等；組織好日?；顒?dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，如戶外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)等；還會(huì)加強(qiáng)孩子自理能力的訓(xùn)練，加強(qiáng)班級(jí)午餐和兩餐的管理。
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇二
不知不覺在公司工作將近有半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對(duì)大家來說，做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時(shí)候，才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
3、收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好?；貚彆r(shí)，核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對(duì)待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié)，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會(huì)努力做到更好。
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇三
__幼兒園教師應(yīng)具備“敬業(yè)奉獻(xiàn)、與時(shí)俱進(jìn)”的思想素質(zhì)?！熬礃I(yè)奉獻(xiàn)”是良好園風(fēng)的體現(xiàn)，“與時(shí)俱進(jìn)”是永立時(shí)代改革前沿陣地的保證。__幼兒園的教師隊(duì)伍相對(duì)比較年輕，教師思維活、觀念新，因此特別注重“潤物細(xì)無聲”的移情教育，經(jīng)常見縫插針，對(duì)青年教師進(jìn)行敬業(yè)、愛業(yè)、樂業(yè)的思想熏陶。__幼兒園始終貫徹“以幼兒為本”的教育理念，具體做到“五個(gè)心”即愛心、細(xì)心、耐心、真心、不偏心。愛心：即__幼兒園的每個(gè)教師都要富于愛心，愛心關(guān)懷每個(gè)孩子。
細(xì)心：即每個(gè)老師都要細(xì)心觀察了解每個(gè)孩子，掌握每個(gè)孩子子的長處。耐心：即是教育孩子要講方法，不得體罰和變相體罰孩子。真心：即對(duì)孩子的愛要是發(fā)自內(nèi)心的，永遠(yuǎn)保持一顆純凈的心。不偏心：即教師對(duì)待孩子要公平，并嚴(yán)格規(guī)定教師不得將自己的孩子放在自己的班級(jí)中。班子人員從我做起，講奉獻(xiàn)、講學(xué)習(xí)，始終起著模范榜樣作用，在日常工作中不擺架子、不說空話、不唱高調(diào)，與教師保持著平等融洽的和諧關(guān)系，把思想教育融于點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常生活中。
二、苦練基本功，提高幼兒教師專業(yè)素質(zhì)
一是健全激勵(lì)機(jī)制，把教師基本素質(zhì)的考核納入獎(jiǎng)懲機(jī)制。每學(xué)期，__幼兒園都通過各種形式的優(yōu)質(zhì)課、展示課、示范課的評(píng)比，教科研活動(dòng)的研究，信息技術(shù)培訓(xùn)等活動(dòng)，促進(jìn)教師教學(xué)技能水平和能力的不斷提高。要進(jìn)行彈、唱、說、跳、畫、寫特長的考核，進(jìn)行教育水平、班級(jí)管理的綜合考評(píng)，整個(gè)__幼兒園形成了你追我趕、互相促進(jìn)、教師年年有提高的可喜局面。__年，參加大慶市幼兒教師技能大賽，我園教師__榮獲二等獎(jiǎng)，__三等獎(jiǎng)。__年我園教師__、__等教師參加大慶市教師說課大賽，榮獲團(tuán)體特等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。有1人獲省賽課一等獎(jiǎng)，2人獲市賽課一等獎(jiǎng)，2人獲市賽課二等獎(jiǎng)。__年，有一名教師參加市舉辦的教師創(chuàng)新課賽講，獲得好評(píng)。幾年來，先后有20多名老師在省、市各級(jí)講臺(tái)比武亮相獲得優(yōu)異成績。
二是多練兵、常比武，提高教育教學(xué)技能。__幼兒園經(jīng)常組織教師開展“說課”活動(dòng)，研究教育策略。定期組織專題研究活動(dòng)，總結(jié)某一類活動(dòng)的教學(xué)方法。鼓勵(lì)教師間互學(xué)互比交流溝通，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期的課題組學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)，__幼兒園經(jīng)常開展教學(xué)觀摩，環(huán)境觀摩等活動(dòng)，讓教師們彼此的教育思想互為看得見。同時(shí)我園注重為教師提供自我展示的舞臺(tái)，讓其演繹創(chuàng)新理念，展示亮麗風(fēng)采。通過理論層面和實(shí)踐層面的交流比武活動(dòng)，有效地提高了教師的教育技能。
三是“走出來，請(qǐng)進(jìn)來”，拓寬教師視野，幫助教師打開繽紛的幼教窗口，兩年來，我們遠(yuǎn)赴北京、哈爾濱、吉林等地參觀學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇四
物業(yè)保潔部工作報(bào)告精選(一)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
一、項(xiàng)目管理
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時(shí)對(duì)外招聘人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
2、通過對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，有困難及時(shí)幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時(shí)兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整，再原來的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場(chǎng)糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況，我本人高度重視，及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護(hù)公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做情況報(bào)告到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
6、實(shí)行工作檢查制度，包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作，落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過與主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評(píng)。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適自查報(bào)告應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、其他項(xiàng)目保潔工作管理
項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題，及時(shí)整改。
外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
物業(yè)保潔部工作報(bào)告經(jīng)典(二)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
一、項(xiàng)目管理：
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后，是從零開始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時(shí)對(duì)外招聘人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃， 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，有困難及時(shí)幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時(shí)兼管 的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整，再原來的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場(chǎng)糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況，我本人高度重視，及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護(hù)公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
6、實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作，落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過與主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評(píng)。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果。
逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、其他項(xiàng)目保潔工作管理
( )項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題，及時(shí)整改。
外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。 與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正
物業(yè)保潔部工作報(bào)告推薦(三)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好:
本人xx于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物業(yè)公司，擔(dān)任唐人街項(xiàng)目保潔主管職務(wù)，在20xx年5月25日因工作需要，調(diào)回成都后花園二期擔(dān)任保潔主管職務(wù)，同年11月，接受公司領(lǐng)導(dǎo)安排，全面管理后花園二期保潔和綠化工作，在接近兩年的時(shí)間里，我在工作中嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)公司制度和相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí)，對(duì)公司現(xiàn)在的基本狀況和組織結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)理念、服務(wù)模式都有了比較全面的了解與認(rèn)識(shí)，對(duì)成都圣沅房產(chǎn)未來的發(fā)展和前景充滿信心。
在日常的工作中，我秉承著圣沅佳理物業(yè)----因?yàn)槟男枰嬖冢驗(yàn)槟臐M意而精彩的服務(wù)宗旨，為了給成都后花園二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網(wǎng)上和保潔專業(yè)管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提升了自己的管理能力和處理突發(fā)事件能力。帶領(lǐng)著部門員工共同努力，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)和工作任務(wù)。
一、在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，優(yōu)化環(huán)境管理細(xì)則和操作規(guī)程，再細(xì)化日常的工作內(nèi)容，把不同的工作區(qū)域，不同的工作崗位進(jìn)行責(zé)任劃分，明確責(zé)任人，這樣更能提高工作質(zhì)量，提高對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責(zé)任人的考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，在崗為部門員工做示范，推行理論聯(lián)系實(shí)際的在崗操作的方法進(jìn)行培訓(xùn)。安排骨干人員在崗手把手教導(dǎo)員工，讓員工熟練專業(yè)的操作技能，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務(wù)技，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的自我學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相互得益。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,將各崗落實(shí)到責(zé)任人，室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。不走過場(chǎng)，杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)提出，注意問題的輕重，在處理問題上，盡量做到說服教育為主，懲罰為輔，多方協(xié)助，達(dá)到預(yù)期管理之目的和要求。標(biāo)準(zhǔn)不放棄。做到每日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿意和認(rèn)可。
二、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)踐中，我一直提醒和要求大家，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。談?wù)龤猓犸L(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情、團(tuán)結(jié)出精神。拿員工們的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，這樣一來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了普通員工高的精神和境界，更加重要的是，提高了員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)。讓員工以積極主動(dòng)的心態(tài)，主動(dòng)完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。
三、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是最普通不過了，掃地嘛誰都能做。但是，保潔工作的辛苦與責(zé)任，為企業(yè)帶來的榮譽(yù)，不一定每一個(gè)人都會(huì)用心去感受。用一句最通俗的話說：“做的飯吃了，掃的地臟了”，為此，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔沒有什么門道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，當(dāng)大姐們剛把地掃完拖完就會(huì)亂丟煙頭垃圾。對(duì)此，我們的大姐深有感觸，對(duì)這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會(huì)說，不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對(duì)這些遭遇，我們只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
四、在暴雨災(zāi)害中經(jīng)受考驗(yàn)
在今年夏天暴雨季節(jié)，公司2號(hào)3號(hào)地下室，電梯井，特別是2號(hào)地下室業(yè)主房間都相繼淹水，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)下各部門配合掃水、排水、抽水，誰知第一次將所有積水都處理完后，相隔幾天又一場(chǎng)大暴雨襲擊2號(hào)3號(hào)地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴(yán)重，經(jīng)過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨，我記得張經(jīng)理安排我們每個(gè)部門在那幾天得有人在場(chǎng)值守，以防暴雨的襲擊，有一天我下班回家后不久，天色突變，接著又開始下暴雨，我擔(dān)心地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸好那場(chǎng)暴雨持續(xù)時(shí)間不長，沒有造成損失。
連續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴(yán)重的遭到病、蟲害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不馬上想辦法恢復(fù)，將會(huì)給后花園的整體環(huán)境帶來不良的影響，在找綠化負(fù)責(zé)人商量解決方法后，及時(shí)補(bǔ)種草坪，并播撒農(nóng)藥，在短時(shí)間內(nèi)，綠化逐漸恢復(fù)，大家揪著的心才放下來。
五、存在問題
俗話說女人感性，我部門基本都是女性易情緒，工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心，遇事愛計(jì)較。當(dāng)遇到這樣的事，我會(huì)組織部門開會(huì)，有什么事一起商議，一起解決。這樣我部門就不會(huì)存在什么勾心斗角。我提倡的是，我們上班要開開心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就當(dāng)面說出來，我解決不了的問題，報(bào)公司解決。
我們環(huán)境綜合部的全體員工，在政府倡導(dǎo)的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導(dǎo)下，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮下，服從安排，一如既往地做好本職工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。
為圣元佳理增光添彩，是我們一如既往的目標(biāo)和追求!
物業(yè)保潔部工作報(bào)告熱門(四)
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把安全第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
物業(yè)保潔部工作報(bào)告最新(五)
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù)，不斷提升公司形象”為中心
作為一名普通的保潔主管，我始終牢固樹立“公司興旺，予我榮耀”的思想，堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位，從不做不利于公司的事，從不說不利于公司的話，時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神，不斷追求公司的質(zhì)量目標(biāo)，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑，開展工作
1、以身作則，真抓實(shí)干
“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。作為一個(gè)主管首先要自身端正，身體力行，敢于吃苦，這樣員工們才會(huì)跟著行動(dòng)起來;相反，如果我們自身不端正，懶散拖沓，縱然三令五申，員工也不會(huì)服從的。還記得剛到公司時(shí)，可謂人生地不熟，面對(duì)一群大媽級(jí)的員工困難可想而知。有一次檢查到一個(gè)洗手間，看到地面很臟，我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖干凈，但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了，擦不下來了。我沒有和她爭(zhēng)執(zhí)，而是換上工作服，拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后，當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時(shí)，臉紅了，一個(gè)勁地對(duì)我說“不好意思，陳主管，以后我會(huì)認(rèn)真打掃的??”從那以后，所有保潔都知道，她們的主管能干真干，不能糊弄。因此“以身作則，真抓實(shí)干”，為員工樹立一個(gè)良好的榜樣，這是開展工作的重要途徑。
2、嚴(yán)格要求，賞罰分明
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守，嚴(yán)格要求，否則主管“松一尺，員工就能松一長?！币荒陙?，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，在全體保潔員的擁護(hù)下，我始終嚴(yán)格要求，我們的員工從沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求，我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃，根據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位，做到人人崗位清，處處有人管，時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容，做到有功必賞，有過必罰，處處維護(hù)公司形象，確保師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個(gè)必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作
1、每周的例會(huì)必到。自從加入公司，和各位同事一樣，每周的例會(huì)我是必到的，無論春夏還是秋冬，從未遲到或早退。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn)，每周例會(huì)我都會(huì)早早的從家出發(fā)，有時(shí)候孩子還在夢(mèng)鄉(xiāng)，作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會(huì)理解我，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)理解我。為了更好的完成工作，我義不容辭。
2、我所負(fù)責(zé)的每個(gè)區(qū)域每天必到。
我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散，但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，保證每個(gè)區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動(dòng)比較多，因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多，標(biāo)準(zhǔn)也很高，但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
身為保潔主管，哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時(shí)間由于學(xué)院供水不足，導(dǎo)致個(gè)別地方斷水，我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次，我值夜班，碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤，我及時(shí)過去進(jìn)行制止，好說歹勸，終于把商販勸走。雖然我是一個(gè)小女子，但我知道，身后的員工在看著我，公司在支持著我，我沒有理由做不好。
我深知：有了公司的發(fā)展，才有我個(gè)人的發(fā)展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，工作開展的會(huì)越來越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神，以身做則、克服不足，不斷提升自身能力，爭(zhēng)取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，闔家幸福，祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
謝謝大家。
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇五
一開始，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有_個(gè)人員，隊(duì)伍壯觀，氣勢(shì)浩大!每人背一個(gè)書包在市場(chǎng)發(fā)傳單，要讓__的每一個(gè)人都知道__，對(duì)公司有十二分的信心，可是這樣過兩天，方案改了，開始陌拜，說服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù)，事情并非想像的那么好，說起來容易做起來好難，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單，時(shí)間過去了，可是卻沒有一個(gè)單出，男子組開始瓦解，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半，公司動(dòng)蕩，軍心慌亂，財(cái)務(wù)出現(xiàn)問題，要大量載人，聽說技術(shù)部留下來的都是精英，我也留下來了，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時(shí)刻走人(一公司最困難的時(shí)候，二已是年底)，至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來再走不遲，這也是留下來的理由!
從二期到一期，不到一個(gè)月的時(shí)間，我們兩個(gè)人簽到了_家商鋪，可以說我們的成績是可觀的，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來剛工作，什么也不懂，沒經(jīng)驗(yàn)，沒人際關(guān)系，沒能力，在一個(gè)剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始，和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!
一. 業(yè)務(wù)能力
1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對(duì)市場(chǎng)的了解。這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。
3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍。
二. 個(gè)人素質(zhì)能力
1.誠實(shí)，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。
2.熱情，只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3.耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問題。
4.自信心，這一點(diǎn)最重要，沒有信心，什么也不想做。
我個(gè)人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) ，我們公司還個(gè)很重要的部門還沒成立——人力資源部，在一個(gè)公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場(chǎng)中的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
2、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
3、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問題。一支過硬的營銷隊(duì)伍、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員，肯定是經(jīng)銷商夢(mèng)寐以求的，一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇六
今天是我來物業(yè)工作的第一天，今天剛剛好滿了一年!我感到非常的榮幸，在這里我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和為人處事的道理，真誠的向____物業(yè)說聲感謝：感謝您一年來的陪伴。
剛剛畢業(yè)的我在這試用期的三個(gè)月內(nèi)自認(rèn)為表現(xiàn)優(yōu)秀，無違紀(jì)懶散推脫等不良工作作風(fēng)，在工作上能夠嚴(yán)格要求自己，不怕困難，踏實(shí)肯干。
回顧這三個(gè)月，我經(jīng)歷了人事上的變動(dòng)，工作上的挑戰(zhàn)，感情上的波動(dòng)，生活上的艱辛。
下面淺談一下我在這三個(gè)月的不同感受及現(xiàn)象
感一：無助
面對(duì)陪伴我一年的同事們紛紛離去，心里面有了很大的波動(dòng)，此后獨(dú)自一人面對(duì)所有困難，沒有背后那踏實(shí)可靠的后盾了。
感二：現(xiàn)實(shí)
有人說夢(mèng)想很豐滿現(xiàn)實(shí)很骨感，作為當(dāng)代的應(yīng)屆畢生來說，我做的很不錯(cuò)，但當(dāng)和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小，一個(gè)人在外打拼，畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢，所有的衣食住行，當(dāng)然還有平時(shí)的交際娛樂等全部壓在一個(gè)人的肩膀上?，F(xiàn)實(shí)就是這樣我們必須要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的適應(yīng)和保護(hù)好自己。
感三：同舟共濟(jì)
在這里我感到了團(tuán)隊(duì)的力量，她是那樣的堅(jiān)不可摧，牢牢的系在每一個(gè)中海人的心扉，在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫助大家一起分擔(dān)壓力和任務(wù)，這一點(diǎn)讓我很感動(dòng)。
感四：退一步海闊天空
作為客服人員，有些時(shí)候會(huì)遭到客戶的惡語相逼，想一想都是些沒素質(zhì)的人，我何必因?yàn)閯e人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。
感五：穩(wěn)中求細(xì)
有些時(shí)候因?yàn)楸灰淮髱偷娜恕皣ァ笨赡芫突帕耸帜_，一定要淡定，一個(gè)一個(gè)來，不要在忙亂中出錯(cuò)!爭(zhēng)取在工作中穩(wěn)中求細(xì)。
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇七
從__年7月至今，我已經(jīng)來公司工作半年多的時(shí)間了，在這新年來臨之際，回想自我半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司半年的時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的門外漢轉(zhuǎn)變成一個(gè)地區(qū)的負(fù)責(zé)人。以下是我對(duì)自我在這半年多時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，我們都應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)行業(yè)要有必須的了解，才能做好自我的工作，對(duì)于壁紙的生產(chǎn)過程，從圖樣的設(shè)計(jì)到制成成品，這些我都不是很了解，這是我的不足，要加強(qiáng)的地方。此刻的我只是對(duì)我們的銷售流程有了進(jìn)一步的熟悉，還有很多不足的地方，都應(yīng)當(dāng)在以后的工作中不斷地學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
在出差的時(shí)間里，我能夠說每一天都在認(rèn)真的拜訪客戶，開拓新客戶，回訪老客戶，加強(qiáng)公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＴ诮?jīng)過這幾個(gè)月對(duì)市場(chǎng)的了解，我相信在以后的工作中我會(huì)做的更好。老話說的好市場(chǎng)才是我們的教師，僅有經(jīng)歷了才能讓我們更好的成長，在這個(gè)世界上完美的事少之又少，每個(gè)人都有自我的優(yōu)缺點(diǎn)，僅有在時(shí)間的流逝中將自我的缺點(diǎn)慢慢改正過來，要不斷的進(jìn)行總結(jié)與改善，才能提高自身的素質(zhì)。
對(duì)于這個(gè)行業(yè)來說我不屬于一名合格的業(yè)務(wù)員，只能算這個(gè)行業(yè)的新人，本身談吐，口才還不行，表達(dá)本事不夠好，根源是自我的缺點(diǎn)太多，臉皮還不夠厚，人際關(guān)系處理還不夠好，心里素質(zhì)還不夠過關(guān)，還遠(yuǎn)沒有到達(dá)這個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的本事，僅有不斷學(xué)習(xí)才能在以后的工作中做的更好。
以前在我心里一向認(rèn)為自我已經(jīng)很好了，畢竟應(yīng)經(jīng)在銷售行業(yè)從事了將近7年的時(shí)間，應(yīng)當(dāng)算是這個(gè)行業(yè)的老人，可是來到那里很才認(rèn)識(shí)到自我的不足，自我是多么的渺小，從新學(xué)習(xí)，在以后的工作中做到最好，我喜歡銷售這份職業(yè)，在那里有有著源源不斷的活力，這股動(dòng)力，這份信念一向都在支撐著我不斷前進(jìn)，我相信我必須能在這個(gè)行業(yè)走的更遠(yuǎn)!
在這段日子里感激公司對(duì)我的幫忙與信任，對(duì)于我工作的指導(dǎo)，讓我不斷改善，不斷成長，相信在以后的工作中做的更好，讓自我每一天充滿活力的去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷期望，努力做的更好。
業(yè)務(wù)月度工作報(bào)告5
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇八
午時(shí)好!
一期來，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的通力協(xié)作下，經(jīng)過全體同志的共同努力，財(cái)務(wù)科緊緊圍繞全局工作，與董事會(huì)精神密切配合，以董事會(huì)年初下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，注重實(shí)效，重在落實(shí)，較好的完成了財(cái)務(wù)科各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一期來我個(gè)人的工作做個(gè)述職，不當(dāng)之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、在財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作方面
6、對(duì)大批量、大金額采購，堅(jiān)持貨比三家的原則，找貨的源頭，對(duì)公寓用品的采購更是舉一反三的考察、了解市場(chǎng)，在財(cái)務(wù)科人員的齊心協(xié)助下，做到了把每一分錢都用在刀刃上。
二、在后勤服務(wù)方面
1、我充分利用暑假時(shí)間修舊利廢，將熱水器改造修復(fù)，寄宿部新增了3個(gè)曬衣場(chǎng)，將煤鍋爐維修并改造，充分投入使用，基本解決了多年存在的中央空調(diào)制熱的問題。
2、經(jīng)過績效考核將食堂工作人員淘汰并替換下了4名年邁的員工，提高了食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量和工作效益。
3、及時(shí)安排處理好各項(xiàng)維護(hù)維修、采購的工作，堅(jiān)持以服務(wù)為本，做到隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)供給了有力的保證。
三、在執(zhí)行力度方面
1、我進(jìn)取服務(wù)和執(zhí)行董事會(huì)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)，在接到指示后，我總是堅(jiān)持以100%及時(shí)準(zhǔn)確的完成任務(wù)為原則，哪怕是犧牲一切休息時(shí)間，我都竭盡全力盡量做到不耽誤一件公事，所以我和財(cái)務(wù)科的全體工作人員在一年內(nèi)，從未正常休過假。就連我父母的生日我也沒有回家，在這方面確實(shí)愧對(duì)年邁的父母。
2、不斷改善辦學(xué)環(huán)境，我堅(jiān)持用最少的錢高效的把各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)完成，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事長年初提出的環(huán)境留人、待遇留人、感情留人的奮斗目標(biāo)。為單位的快速發(fā)展，供給有力的保障。
四、本期來工作的不足
1、執(zhí)行力度不夠，對(duì)董事長的指示不能融會(huì)貫通，遇到棘手的事情過于急躁，瞻前顧后。
2、偶有堅(jiān)持己見，有時(shí)不能立刻理解別人的意見，帶個(gè)人情緒上班。
3、創(chuàng)新想法意識(shí)還不夠，手腳還沒有完全放開。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提升專業(yè)水平;
8、加強(qiáng)學(xué)校商店的管理，實(shí)現(xiàn)多樣化經(jīng)濟(jì)收入;
9.擴(kuò)建食堂保管室，有效解決食堂紅、白案混合一齊的問題;
11.利用后勤知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，提高后勤工作人員文化素養(yǎng);
13.衛(wèi)門增加接待室，并合理布置裝修，以便杜絕送飯人員隨意進(jìn)出食堂，規(guī)范學(xué)校整體形象。
以上只是我個(gè)人的設(shè)想，不必須全部正確，請(qǐng)董事長、各位董事、行政人員多提寶貴意見。
時(shí)光飛逝，今年的工作已接近尾聲。作為財(cái)務(wù)科長，我將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展而奮發(fā)圖強(qiáng)。多謝大家!
財(cái)務(wù)部月度工作報(bào)告3
匯報(bào)月度工作報(bào)告說 月度工作報(bào)告篇九
一、取財(cái)有道，用之得當(dāng)
人可以愛財(cái)，但切忌貪財(cái)，君子也需物質(zhì)，圣人也要生活，錢財(cái)是必需品，愛財(cái)是人之常情，但錢財(cái)要“取之有道”。
像培訓(xùn)視頻里的小保姆，她賺了錢首先想到的是孝敬父母，她是一個(gè)好女孩，她是“用之得當(dāng)”，只可惜“取之無道”。我們同事中像這樣的人很多，妻子在家沒有好的工作，子女上學(xué)，丈夫在外從事材料采購工作養(yǎng)家糊口，個(gè)別人因不堪生活壓力，無奈之下?lián)p害公司利益謀一己之利。這些人情有可原但法理不容！誰不想為妻子多買一件漂亮的衣服，為子女多買一份可愛的禮物？但是自己的生活要靠雙手去創(chuàng)造，自己要努力工作，升職加薪，這才是唯一的有效途徑。
有些人認(rèn)為賺錢“取之有道”就行，不重視“用之得當(dāng)”這句話，認(rèn)為錢是自己賺的，如何花錢是自己的自由，這也是不對(duì)的，如果“用之不當(dāng)”，最終會(huì)導(dǎo)致“取之無道”。
像培訓(xùn)視頻里的那位官太太，她僅僅是一名國企干部的妻子，她的生活應(yīng)該是找一份簡(jiǎn)單的工作為社會(huì)盡一己之薄力，或在家盡心輔助丈夫事業(yè)，盡賢妻良母之責(zé)，然而她卻迷戀珠寶，貪圖虛榮，最終害了全家，這就是“用之不當(dāng)”的后果。我們身邊的個(gè)別同事也有類似現(xiàn)象，喜歡賭錢，逢年過節(jié)打牌娛樂無關(guān)緊要，但個(gè)別人嗜賭成性，輸錢欠債，最終堅(jiān)守不住道德底線，損害公司利益為自己彌補(bǔ)缺口。我們都是普通的工薪階層，如果有不良嗜好，花錢超出了自身收入水平，必升邪念誤入歧途。
二、為人正派，堅(jiān)守道德做人要有道德心，要講原則，做事要有榮辱感。公司給我們工資，我們替公司做事，這是很公平的事情，嫌公司工資低可以跳槽，嫌行業(yè)工資低可以轉(zhuǎn)行，但是既然在這個(gè)崗位，就要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。
公司有些人，缺乏道德素養(yǎng)，認(rèn)為采購行業(yè)就應(yīng)該吃拿卡要，是自己理所當(dāng)然的收入，不但不以為恥，反而覺得不拿白不拿，不拿是傻瓜。這種人從小缺乏良好教育，受污濁風(fēng)氣影響，目無法紀(jì)，利欲熏心。
公司還有個(gè)別人，純粹是心理不平衡所致。中南公司的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)決定了物資材料條線不是公司的主力部門，所以我們的工資水平同級(jí)別偏低，每次加薪幅度也低，發(fā)展方向升職空間也低。個(gè)別人跟同事攀比心理產(chǎn)生差異，這是不對(duì)的，因?yàn)槲仪懊嬉舱f了，嫌公司工資低可以跳槽，嫌行業(yè)工資低可以轉(zhuǎn)行，無論如何職業(yè)道德必須堅(jiān)守，個(gè)人節(jié)操不可變。
作為材料采購人員，我們要嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行，不能嫌手續(xù)麻煩有抵觸心理，要理解公司制度的合理性，接受它使用它并且利用它保護(hù)自己。提升自己的榮辱感、責(zé)任感、道德感，積極弘揚(yáng)光明正直的公司文化，德才兼?zhèn)?，以德為先，做一名問心無愧的采購員。