學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇一
通過這兩個半月的培訓(xùn),我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后,而落后是要挨打的”。的確,醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時,學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運(yùn)用所學(xué)知識、先進(jìn)理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時,將所學(xué)知識以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們,使大家共同進(jìn)步;在工作中以身作則,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我增長見識,開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,也將是我的一個新的起點(diǎn)。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,積極實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時又充分讓新員工認(rèn)識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間忙碌而充實(shí),短暫但難忘,感謝省校外聯(lián)給予的這次學(xué)習(xí)機(jī)會,更要感謝這幾天西安文理學(xué)院見到的每一位老師和領(lǐng)導(dǎo),你們忙前忙后為我們提供了良好的平臺。沒有你們我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)沒有這么好的效果。現(xiàn)在回到自己地方工作教學(xué)崗位了,更有信心把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的美術(shù)教育思想和技能帶到我們課堂上,讓我們的孩子都能更好的去發(fā)現(xiàn)美,描繪美,分享美!
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇二
此次培訓(xùn)主要是響應(yīng)分局的號召,對高效課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以一開始我們就看了崔其升、樂金才等老師的演講,看過之后我很有感觸,對高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認(rèn)識。崔其升老師說:“個性是成功的奠基石,而我們的孩子恰恰缺少自己的個性、自信、陽光、勇敢?!蹦敲慈绾渭ぐl(fā)孩子的個性呢?高效課堂就提供了這樣的一個方法和平臺。高效課堂上學(xué)生有自學(xué)、有個體展示,有組員之間的互動,有自省自覺,這是一個學(xué)生拿主意,思索的課堂,是激發(fā)學(xué)生個性的課堂,也就是學(xué)生獲得成功的捷徑。這就更加堅(jiān)定了我開展搞好高效課堂的決心。樂老師主要講了三個方面:傳統(tǒng)課堂面面觀、高效課堂層層析、學(xué)案導(dǎo)學(xué)環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統(tǒng)課堂與高效課堂的不同之處,高效課堂的優(yōu)勢以及如何利用學(xué)案和導(dǎo)學(xué)案更好的開展高效課堂。傳統(tǒng)課堂上,老師指手畫腳,口干舌燥,學(xué)生無所事事,云里霧里。高效課堂上,老師點(diǎn)撥,學(xué)生自學(xué),老師樂教學(xué)生樂學(xué)。傳統(tǒng)教育下師生關(guān)系冷淡,高效課堂上師生其樂融融。傳統(tǒng)課堂學(xué)生被動接受,高效課堂上老師指導(dǎo),學(xué)生自主探究。傳統(tǒng)課堂上老師一本書、一支筆、一口氣講到底,不分層次,高效課堂上同學(xué)動手、交流、實(shí)踐。通過對比,高效課堂的優(yōu)勢顯而易見,高效課堂也就成為了一種必然趨勢,高效課堂勢在必行。最后又學(xué)習(xí)了如何設(shè)計導(dǎo)學(xué)案,如何分組,這都是我今后教學(xué)的一個依據(jù)。
我們學(xué)習(xí)的第二大主要內(nèi)容就是圣賢教育改變命運(yùn),主要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)教育對人的影響。其中江本勝博士的水試驗(yàn)對我觸動非常大。實(shí)驗(yàn)表明:思維可以對水有影響,而人類身體里90%都是水,所以思維對身體也會有影響。
李強(qiáng)老師指出:我們都是為自己工作。如何在職場發(fā)光發(fā)熱,如何在職場有所作為,我們首要想的是:我想從職場得到什么?有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。其中李強(qiáng)老師對人脈的分析對我觸動最大。成功是靠別人和自己的努力,成功不是一個人來完成的。在感恩孝道中李老師提到,愛是一切源動力,愛能產(chǎn)生使命感和責(zé)任感。對父母的愛就是孝道,孝道的行為就是感恩。感恩父母的生,感恩父母的養(yǎng),感恩父母的教。同樣在工作中,批評你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨,不要怨恨,別人對你所有的方式和方法都是你教給他的。李強(qiáng)老師講解了如何擁有良好的人際關(guān)系,與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任,君子與君子以同道為朋,小人與小人以同利為友,人到無求身自剛,人要想有真正的朋友,那你必須首先真誠的對待你的朋友。
通過假期的培訓(xùn),我收獲了很多,在我以后的生活和工作中,這些都是我的指示燈,他們將伴我在我工作之路上走的更遠(yuǎn)。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇三
要始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)作為必修課,堅(jiān)持通過集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及各種業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)思想上的"防腐性"和政治上的"免疫力".按照市縣的工作要求,深入開展"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)常態(tài)化教育,嚴(yán)于律己、履職盡責(zé),自覺做政治上的"明白人",實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
以嚴(yán)明黨的紀(jì)律、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政警示教育工作力度為著力點(diǎn),采取多種形式、經(jīng)常性的開展警示教育、職業(yè)道德、崗位職責(zé)和社會主義核心價值觀教育,把守政治紀(jì)律、講政治規(guī)矩作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入日常教育內(nèi)容。定期組織全體干部職工觀看廉政警示教育專題片,始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為環(huán)保工作發(fā)展的主線,把廉政風(fēng)險防控管理作為源頭防腐的重要抓手,細(xì)化工作任務(wù),創(chuàng)新工作方法,狠抓責(zé)任制的落實(shí),不斷推動我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新成效。
繼續(xù)在加強(qiáng)教育上下功夫,使領(lǐng)導(dǎo)干部自覺拒腐防變,帶頭廉潔自律;繼續(xù)在完善制度上下功夫,推進(jìn)反腐倡廉工作的制度化、法制化,發(fā)揮法規(guī)制度的規(guī)范和保障作用。通過集中學(xué)習(xí),廉政文化陣地建設(shè)、廉政讀書柜、參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片等形式,使中省市縣有關(guān)廉政精神人人皆知,自覺落實(shí)。
進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化、制度化建設(shè),不斷完善機(jī)關(guān)管理、重點(diǎn)工作督查督辦等制度,并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。堅(jiān)持用制度管人,用制度辦事,用制度推動工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),努力打造一支"有責(zé)任、勇創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)"的干部隊(duì)伍。
要進(jìn)一步加強(qiáng)對反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮紀(jì)檢組的組織協(xié)調(diào)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉的理論建設(shè),堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力提高黨的紀(jì)律檢查工作能力,自覺接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督。
我將會以狀態(tài)投身于護(hù)理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇四
在這里我學(xué)到怎樣去做一個好的管理和如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌握锝七大要素:
熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇五
好開心,我們xx的艾灸培訓(xùn)課程圓滿結(jié)束了,自從來到xx我學(xué)到很多的知識,也成長了很多,在這里我衷心地感謝我們的最偉大的領(lǐng)導(dǎo)人:龔總跟玲總,感謝您們給我這次機(jī)會,在背后不斷地指導(dǎo)和付出!感謝您們創(chuàng)建了華造這個平臺,讓我這個學(xué)歷不高平凡人也可以發(fā)出光芒!
在這里我深深地給您們鞠一躬,謝謝您們,無論在任何時候,玲姐都會給我們指導(dǎo)和幫助,鼓勵著我們向前,在我們擔(dān)心猶豫的時候總會用她那顆堅(jiān)定不移的信心鞭策著我們,給我們希望,讓我們一次次地收獲滿滿,活動一次次地成功!每一次我們的龔老師在背后不斷地給我們引導(dǎo)方向,默默地為我們付出,有您們真好!
在xx的這十幾天里,我真的很幸福,很幸運(yùn),住在玲姐華麗的家里面,最讓我感動的就是每天早上玲姐的媽媽很早就起來給我煮早餐吃,每天都是不同的香噴噴的養(yǎng)生粥,營養(yǎng)非常地好,而且每天晚上我們回來得不管早或晚,有的時候阿姨都睡下了,聽到我們回來了就起來穿好衣服過來問我餓不餓,要煮夜宵給我吃,阿姨真的謝謝您,您帶給我很多幸福,在這里謝謝阿姨,給您深深鞠一躬,我祝您跟爺爺身體健康,每天都非常開心幸福跟快樂。
在這里我也非常感謝我們最親愛的陳老師,感謝您把我?guī)нM(jìn)華造這么好的平臺,感謝我最親愛的小芳姐,感謝您對我的幫助和支持,沒有您的幫助,就沒有今天的我!感謝我親愛的蔡老師,感謝您對我的幫助、包容和支持,讓我成長地這么快,沒有您的監(jiān)管,我的提升沒那么快。感謝親愛的大芳姐,感謝您每天那么辛苦地去管理那么多店鋪。感謝親愛的王老師,因?yàn)橛心?,我才會越來越努力地改變自己。衷心地感謝您們,您們是我生命中的貴人,謝謝您們!
這次我也非常感謝我們xx市場的所有伙伴們給我這次機(jī)會和平臺,感謝我們最親愛的胡老師、劉老師、龔林老師、三姐和我們的牛經(jīng)理,在你們身上我也吸取了很多知識,也感謝你們這些日子的照顧和支持,也感謝你們的全力配合,謝謝你們!xx市場有你們在絕對沒問題的。一起加油??!
在這里我也感謝我的家人:爸爸媽媽,外婆,姐妹,姐妹謝謝你們慢慢地開始支持我,很多時候感謝您們對我的理解和包容,關(guān)心和照顧。相信我,所有的一切都會好起來的。我會加油努力的。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇六
本次培訓(xùn)會議上的講話讓我受益匪淺,其中記憶最深刻,也是在本次會議中多次提到且要做到的就是那一句“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝”,我們要始終把這句話當(dāng)成自己的座右銘和行動指南,時刻掛在嘴上,印在腦子里,落實(shí)在行動上。
通過本次學(xué)習(xí)我又增長了知識,又有了新的成長——執(zhí)行力的真正含義和如何成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才:特別是對做結(jié)果的認(rèn)識到了更深的層次;了解了一個優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)對于公司以及個人在今后發(fā)展的重要程度。
在公司,優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)無疑是公司強(qiáng)大生命力的體現(xiàn)以及公司發(fā)展壯大的有力保障,企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。沒有公司的強(qiáng)大就沒有個人的經(jīng)濟(jì)保障,古話說的好“大河無水小河干”,同理,如果公司沒有有力的發(fā)展,個人又如何會有長足的發(fā)展和優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)保障呢!
所以公司的生命力強(qiáng)大了代表的是個人的發(fā)展時間和空間大了;公司壯大了、競爭力強(qiáng)悍了代表的是個人的經(jīng)濟(jì)利益有保障了。從而得知公司想發(fā)展壯大就必須有優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)。而優(yōu)秀執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是優(yōu)秀的執(zhí)行型人才,因此為了公司及個人的長足發(fā)展首先要從我做起力爭成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。
從對結(jié)果的深層次了解知道了結(jié)果對應(yīng)的是責(zé)任只有敢于承諾、勇于承諾形成“責(zé)任意識才能更好的完成結(jié)果。從結(jié)果的更深層意義知道了“完成任務(wù)豐結(jié)果”,只有完成有時間、有價值、可考核的任務(wù)才是真正得到了結(jié)果。而優(yōu)秀執(zhí)行型人才做結(jié)果,首先是把結(jié)果鎖定為最終目標(biāo),利用結(jié)果導(dǎo)向指導(dǎo)自己矢志不渝的做下去,最終達(dá)到自己的目標(biāo)。以此為依據(jù)將是我們成為優(yōu)秀執(zhí)行型人才的有力保障。
而企業(yè)想要擁有真正的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)光靠個人是不行的。要從集體入手,和同事,合作伙伴一道,成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。部門間要有明確的客戶關(guān)系,公司員工必須對客戶負(fù)責(zé),必須滿足客戶的需求。達(dá)到客戶需要的價值。因?yàn)榭蛻魞r值是企業(yè)生存的底線,也是自己在公司的生存底線,所以對客戶負(fù)責(zé)也就是對自己負(fù)責(zé)。
作為銷售公司的業(yè)務(wù)員,認(rèn)真是執(zhí)行力的真正核心;要秉承結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專注重復(fù),是執(zhí)行的方針;決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結(jié)果第一,理由第二的理念,因?yàn)檫@是執(zhí)行的關(guān)鍵也是流程的保障。立志我們一定會成為優(yōu)秀的執(zhí)行人才,我們的企業(yè)也定會成為擁有優(yōu)秀執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大企業(yè)。
這次培訓(xùn)我準(zhǔn)時參加了并認(rèn)真的做了筆記,可謂獲益匪淺,身和心都得到了成長,我想很多人和我的感覺是一樣的。狼性文化中的狼并不是憑借體形龐大,也不是憑借力量,而是有合作共贏的意識,團(tuán)隊(duì)中的成員要講規(guī)矩,講紀(jì)律,有規(guī)矩而不刻板在工作上保持協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能發(fā)揮出更大的力量。因此,我們要不斷地加強(qiáng)自我的紀(jì)律觀念和服從意識的修煉,自覺遵守公司的規(guī)章制度,就像軍人將服從當(dāng)作自己的天職,是自己的第一義務(wù)一樣,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不斷鑄就、增強(qiáng)我們這支狼性團(tuán)隊(duì)鐵的戰(zhàn)斗力。不斷在工作中、業(yè)務(wù)中提升自己,與同事們一道,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量,提高自己的業(yè)績!
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇七
今天開會是有此以來收獲最多的一次,從早上_點(diǎn)半一直開到傍晚_點(diǎn)多,這是有此以來公司規(guī)模最大的一次會議。剛回到_自己馬上回想會議的整個內(nèi)容,把它給記入下來,如果不好好總結(jié)下,那會議就白開了,永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步。開這次會議目的就要教會我們這些業(yè)務(wù)及推廣如何學(xué)會跟客戶溝通,及對市場的操作。聽了這次會議后受益匪淺,深感體會。為我解開了很多霧團(tuán),讓我有了方向感和前進(jìn)的動力。
在與客戶溝通的過程中,三不說:沒準(zhǔn)備的話不說;沒依據(jù)沒數(shù)據(jù)的話不說;情緒欠佳時不說。要懂的三必說,贊美的話,感激的話,對不起。就這些短短的幾句話就概括說我們在交流時該注意的。在任何的溝通過程中,你要做好事前的準(zhǔn)備,懂的你要做什么,為什么做,誰來做,我們要如何,交流的目的和意圖是什么,規(guī)劃好這些后,你的溝通才能夠有效的開展,順不順利那是另外一回事。確認(rèn)需求,明白客戶需要的是什么,我們能兌現(xiàn)給他的是什么。當(dāng)在交流過程中發(fā)現(xiàn)異議時,要學(xué)會在順著客戶的爭議給他一一解說,為她化解他的顧慮。要讓他明白我們是站在他的立場為他著想的,為他賺更多的利益,要知道任何商人都是利字當(dāng)頭。這樣才能達(dá)成協(xié)議。最后就是實(shí)施,在這一環(huán)節(jié)也就是客戶對你的兌現(xiàn),和你對客戶的承諾,要求我們要誠實(shí)守信,商場上要更多講究信用,這樣生意上的合作才能長久。
在整個溝通過程,我們是備有籌碼的,但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋,不要輕易拋,只有在逼的無路可走時,才最后壓上籌碼。一旦一開始就壓上了,可能還沒到最后關(guān)頭也許你就輸了。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。想想自己溝通過程,實(shí)在存在很多短板,講話沒有煽動力,不夠沉穩(wěn)。給客戶的感覺就像強(qiáng)迫,強(qiáng)買強(qiáng)賣。語氣輕點(diǎn)又感覺自己沒魄力,讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達(dá)成。一名好的業(yè)務(wù),銷售員都是剛中帶柔,柔中帶剛,強(qiáng)軟兼施。
人一旦走上銷售這條路,想退路難,想前進(jìn)更難。退路難那是因?yàn)槟阕呱狭松岵坏梅艞壍穆?,銷售是個很會歷練人的路,你一旦踏上一般人都很難往后退,他帶給你的發(fā)展空間很多,提升個人能力的好機(jī)會,你自己會很想往下走,想看看前進(jìn)路是怎么樣子。但你要明白,前進(jìn)的路是坎坷的。前進(jìn)的路是更難的。佛像為什么能成為千百萬人仰拜,那是因?yàn)樗那捌谝惨?jīng)過千刀萬剮的削磨。一名優(yōu)秀的銷售員成功的銷售員,往往是做到別人做不到的事。今天有幸聽說_副總經(jīng)理從何從一名推廣專員在進(jìn)公司短短_年半的時間當(dāng)上了副總的位置,真的很震撼,還有_營銷中心_經(jīng)理為了開發(fā)新的客戶,自己_證明他的能力,他能給客戶創(chuàng)造的利益是多大,在客戶沒有認(rèn)可和支持的情況下,大夏天的一頂帳篷,一個人做起促銷活動,很多東西都是自己目前沒法比擬的。發(fā)現(xiàn)自己跟他們比起來,自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不到位,他能做到自覺,對工作負(fù)責(zé),勤奮學(xué)習(xí)。自己呢有點(diǎn)太滿足于現(xiàn)狀,這樣永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步,或者進(jìn)步很慢。記住每當(dāng)我們在進(jìn)步時,可能很多人會忽視競爭者也在進(jìn)步,社會在競爭,適者生存,你要明白你不吃別人,別人可能就會吞并你,尤其在商業(yè)這行業(yè)上。
營銷人生的生涯的三部曲:干活,管事,管人。每個成功的都得經(jīng)歷這三個階段。第一階段我們都是從最簡單的做起,從一個最簡單的動作重復(fù)的做。對我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的人都有這樣的想法,希望得到回報多,簡單的事情不想多做,總是埋怨這埋怨那。或者有這樣的想法自己的努力為什么別人總是看不到,別人往往只是看中自己的結(jié)果。其實(shí)錯了,人做事,天再看,也許暫時性的看不到,但總有一天別人會知道的。一個活干的同時我們也慢慢學(xué)會接觸管事,公司會給人機(jī)會,只是你自己有沒準(zhǔn)備好的問題。在學(xué)會管事時,你的能力開始慢慢的提升,等你有了一定能力就開始慢慢得管理起人來。如何利用自己手中資源,利用別人來幫你賺錢創(chuàng)利益。
銷售沒有冬天,不要給自己找借口。相信夢想就在不遠(yuǎn)處。今天的會議也講了些企業(yè)的文化,讓我看到公司未來的發(fā)展方向和前景,讓我重新自信起來。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇八
20xx年11月,千里迢迢來到天津,參加了教育部主辦、天津師范大學(xué)承辦的小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。為期半個月的時間雖然很短暫,但是每天的感覺是緊張的忙碌著,幸福的收獲著。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過程中還存在太多的問題。但是經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。
因?yàn)槊恳惶於际敲鎸Σ煌L(fēng)格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。經(jīng)歷了這一場“頭腦風(fēng)暴”,蕩滌了我心靈的塵埃,開拓了我的視野,觸動了我的心靈。
更重要的是從他們身上,我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法,更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛工作,熱愛生活的高品位的生命形式。促使我站在更高的層次上反思以前的工作,更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,更認(rèn)真地思考未來的路如何去走。
經(jīng)過十幾年的教學(xué)生涯,我已經(jīng)慢慢倦怠,我早已像一臺機(jī)器,不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境??赏ㄟ^這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?!皭邸笔墙逃篮愕闹黝},我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)術(shù)水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影,但卻也有許多頓悟。身為老師,要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實(shí)自己的底蘊(yùn),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩,求得師生的共同發(fā)展,求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實(shí)踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲,有所感悟。
再次感謝國培班會務(wù)組辛勤工作的每一位老師,他們周到熱情的服務(wù)和安排使我們有了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍;感謝學(xué)校和我的家人,是他們的支持付出,才能使我在這里安心的學(xué)習(xí)。在前行的路上只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),我將堅(jiān)實(shí)走好每一步。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇九
20xx年8月14日,我有幸參加了為期8天的“冀中能源峰峰集團(tuán)團(tuán)校第三期團(tuán)干部培訓(xùn)班”。冀中能源集團(tuán)黨委副書記杜、集團(tuán)公司團(tuán)委書記、團(tuán)校校長曹作了重要的講話。講話進(jìn)一步闡釋了舉辦團(tuán)干培訓(xùn)班的重要意義和目的,進(jìn)一步激發(fā)了基層團(tuán)干部的工作激情。
參加此次培訓(xùn)的共有85名共青團(tuán)組織的團(tuán)干部。培訓(xùn)課程主要有聽取冀中能源團(tuán)委書記吳玉華主講的《成功跨入五百強(qiáng),團(tuán)員青年怎樣干》、梧桐莊礦黨委書記董軒龍主講的《讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣》、黨校校長鄧新順主講的《要勇于任事,敢于擔(dān)當(dāng)》及黨校李月霞、付巧茹等老師講的九門課程。
一、成功跨入五百強(qiáng),團(tuán)員青年怎樣干
在吳玉華書記主講的第一課中,共分四部分為我們講述了青年如何成長成才。
第一部分《如何成長》。讓我對團(tuán)員青年成長中的一些問題有了進(jìn)一步的認(rèn)識,吳書記用簡練的語言表述了制約青年成長的心里障礙、心里健康的表現(xiàn)及如何培養(yǎng)健康的心里。同時,吳書記運(yùn)用兩個簡短的小游戲告訴我們沒有十全十美的事,我們必須要學(xué)會選擇并且要用積極的心態(tài)去面對。我們在工作和生活中每天都面臨著不同的選擇,不同的選擇將產(chǎn)生不同的結(jié)果,無論哪個結(jié)果都不能說是錯的,就看怎樣去面對這個結(jié)果,讓我知道了當(dāng)我做了選擇,就注定要有一個結(jié)果,但不結(jié)果怎么樣,我都要用一個積極的心態(tài)去面對,不浪費(fèi)時間去抱怨、發(fā)牢騷。
第二部分《青年成才》。青年成才的標(biāo)準(zhǔn)是有理想、有毅力、肯奉獻(xiàn)。要達(dá)到以上三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),作為青年的我們首先就必須要有好的身體;其次要有較高的工作技能及一定的學(xué)習(xí)能力;再次還要有較強(qiáng)的心理承受能力;然后要有與人相處的能力,教育青工學(xué)會理解、寬容和換位思考、說話不要太刻薄、得理不饒人,要誠實(shí)守信;第五要有人生理想、有目標(biāo),第六要把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣;第七要胸懷寬廣,勝不驕、敗不餒,“一切都會過去”。
第三部分《共青團(tuán)要積極服務(wù)青年成長成才》。青年成長成才是企業(yè)發(fā)展的迫切要求,是青年自身發(fā)展的迫切需求,是團(tuán)組織發(fā)展的迫切需求。要充分利用各種有利時機(jī)組織青年職工進(jìn)行學(xué)習(xí),幫助青工提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,讓青工盡快成長起來,多為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
第四部分《青年要去浮躁》。青年職工浮躁主要表現(xiàn)在作風(fēng)浮漂、急、虛、粗、傲和懶惰。這些都是青年職工成長中的絆腳石,同時會對企業(yè)產(chǎn)生危害。要積極教育青年職工戒驕戒躁,靜下心學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì),健康成長。
二、讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣
董軒龍書記在這節(jié)課上,為我們講述了當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢以及當(dāng)代青年人的特點(diǎn)、對青年人的特征分析,同時也給青年人提升能力素質(zhì)提出了十條建議。通過學(xué)習(xí)我對自己及青年職工有了進(jìn)一步的了解,并可以通過董書記所提建議結(jié)合我區(qū)青年職工特點(diǎn)進(jìn)行幫教。
首先要解決好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。學(xué)習(xí)是新時期團(tuán)干的首要任務(wù),是提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平的重要途徑。只有勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,才能不斷提高我們的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們的工作能力,提高技能水平,做到干一行、愛一行,鉆一行、精一行,更好地勝任本職工作,出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。
其次是處理好團(tuán)的工作與本職工作的關(guān)系。由于我們基層團(tuán)干部多為兼職團(tuán)干,本職工作壓力大,投入團(tuán)的工作精力不足。如何處理這樣的關(guān)系,關(guān)鍵就是要堅(jiān)持把礦團(tuán)委組織領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)隊(duì)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合起來,找準(zhǔn)切入點(diǎn),選準(zhǔn)突破口,不折不扣地抓好工作,力爭做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。
再次是作好本職工作與責(zé)任的關(guān)系。我們明確知道,我們的本職工作就是一切為了安全生產(chǎn),一切服務(wù)于安全生產(chǎn)。這就要求我們在實(shí)際工作中,立足本職崗位,提高自身的責(zé)任感,對崗位職責(zé)負(fù)責(zé),對工作流程負(fù)責(zé),對項(xiàng)目任務(wù)負(fù)責(zé),對他人負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對礦井的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。
然后是要解決好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。團(tuán)干部要在原作風(fēng)的基礎(chǔ)上,始終保持創(chuàng)新的態(tài)勢,注意總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),解決新問題,不斷創(chuàng)新我們的各種優(yōu)勢,把工作落到實(shí)處,使團(tuán)的工作不斷充滿生機(jī)與活力。更是要勇于進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,腳踏實(shí)地,抓住重點(diǎn),堅(jiān)信沒有我們辦不到的,只有我們想不到的理念。
三、要勇于任事,敢于擔(dān)當(dāng)
“勇于任事,敢于擔(dān)當(dāng)”就是敢為別人不敢為之事,敢當(dāng)別人不敢擔(dān)職責(zé)。作為一名團(tuán)干部,就要成為團(tuán)員青年學(xué)習(xí)的榜樣,團(tuán)干部首先要做到事不避難、義不逃責(zé),遇到矛盾和問題,要迎難而上,在重大突出問題面前要挺身而出,出現(xiàn)問題和失誤,要勇于承擔(dān)責(zé)任。要大力弘揚(yáng)“大事難事看擔(dān)當(dāng)”的風(fēng)范,在關(guān)鍵時刻勇于任事,敢于挑重?fù)?dān)。
由于我們團(tuán)干部都很年輕,社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)較少,很難在工作中樹立起威信,這就要求我們基層團(tuán)干部要勇于做別人不敢做,做不好的事,并且要努力做到,讓人刮目相看,只有這樣我們年輕的團(tuán)干部才能建立個人威信。
團(tuán)干部作為團(tuán)員青年的領(lǐng)頭人,同時也要做被帶領(lǐng)人的“膽”和“眼”,在艱難時刻要第一個迎接危機(jī),以自己的示范行為消除團(tuán)員青年的恐懼和不安,只有這樣團(tuán)員青年才會更好的配合我們干好企業(yè)和團(tuán)的工作,才能帶領(lǐng)青年職工不斷的前進(jìn)。
“工作只是為了獲得那份報酬,而事業(yè)則是為了實(shí)現(xiàn)自己的理想和追求”鄧校長的這句話讓我明白了工作和事業(yè)的區(qū)別,同時也讓我知道責(zé)任能使才能發(fā)揮到極致,責(zé)任決定工作成效,責(zé)任也能彌補(bǔ)工作能力的不足。責(zé)任感也就是事業(yè)感,凡有責(zé)任感的人才能把工作當(dāng)成事業(yè)來干。一個管理人員有沒有責(zé)任體現(xiàn)在是否對組織發(fā)展的大公無私和對組織未來有沒有遠(yuǎn)見卓識。責(zé)任感和事業(yè)心就是干一輩子工作負(fù)幾輩子的責(zé)任的工作態(tài)度,在責(zé)任面前的選擇就是負(fù)起完全的責(zé)任。
四、全面認(rèn)識和提升領(lǐng)導(dǎo)力
這節(jié)課是由黨校的兩位老師分兩部分來講的,共分為勇于變革的創(chuàng)新力、智勇雙全的謀斷力、有機(jī)協(xié)調(diào)的組織力、帶隊(duì)育人的引導(dǎo)力、達(dá)成績效的推行力和凝聚人心的感召力。這一個大內(nèi)容、兩節(jié)課使我對領(lǐng)導(dǎo)一詞有了新的認(rèn)識,同時也對領(lǐng)導(dǎo)力有了更清楚的理解,知道了領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)發(fā)展中的重大作用和重要意義。領(lǐng)導(dǎo)力說白了就是影響力。要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力首先要有親和力,要體貼和關(guān)心你的下屬,只有平等待人、信任人、尊重人才能凝聚人心、匯集力量最終取得事業(yè)的成功。其次要有威信。威信是領(lǐng)導(dǎo)在工作中用自己的言行舉止樹立的威望。要修煉和提升領(lǐng)導(dǎo)力,就要善于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、勤于思考。
五、如何做一個合格的團(tuán)干
要做一名合格的團(tuán)組織干部,首先要學(xué)會感恩,對別人所給的幫助表示感激。企業(yè)給了我們生活的來源、給了我們發(fā)揮才能的舞臺、給了我們發(fā)展的空間,我們必須學(xué)會感恩企業(yè)和珍惜工作。其次做一名合格的團(tuán)干部就必須敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做好應(yīng)該做好的工作,承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,責(zé)任是一種與生俱來的使命,伴隨著我們每個人生命的始終。再次是必須激情于工作。干好工作就必須滿懷工作熱情,首先要有正確的人生觀和價值觀,在正確的人生觀和價值觀中培養(yǎng)工作激情、在不斷的學(xué)習(xí)中培養(yǎng)工作激情、在克服困難中培育工作激情,并將激情賦予工作。
通過短暫而豐富的學(xué)習(xí),的確是獲益匪淺,更讓我深刻地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的時代,必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)多方面的知識,不斷充實(shí)自己,而且更要注重實(shí)踐,注重能力的提升與鍛煉。作為一名基層團(tuán)干部,就要帶動身邊的青年團(tuán)員們,不停吸收新知識,懂得運(yùn)用新知識。要在學(xué)習(xí)中不斷地篩選,勤于思考,有分析、有比較、有鑒別地學(xué)習(xí),不斷地篩選和積累思想的黃金。同時要學(xué)以致用,根據(jù)我們的具體情況,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用,敢于大膽地創(chuàng)新,運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)不斷提高自己從認(rèn)知層面、認(rèn)識層面的素質(zhì)到自覺再實(shí)踐層面的素質(zhì),并努力將之轉(zhuǎn)化為自己的素質(zhì),才能學(xué)以致用。還有,我們的學(xué)習(xí)也要注重形式的多樣化,不僅僅是拘泥于看幾本書的方式,我們還要走出去,向兄弟單位多學(xué)習(xí)、交流,不能做井底之蛙,要走出去接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的頭腦。
通過這次團(tuán)干部培訓(xùn),對照檢查自己的工作,我想應(yīng)該從以下加以改進(jìn)。調(diào)整心態(tài),煥發(fā)激情。作為一名基層團(tuán)干部,應(yīng)具備團(tuán)干部應(yīng)有的素質(zhì),一定要有激情,激情將是我們的工作的動力。這樣,我們的工作才會是高效的、創(chuàng)新的。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇十
我通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)集團(tuán)舉辦的行政管理方面理論和知識,以及對自己平時工作實(shí)踐,對加強(qiáng)行政工作與服務(wù)水平的理解更加深刻。對我今后正確的履行崗位職責(zé),對我做好本職工作提供了很大幫助。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、什么是行政管理什么是行政管理?一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會組織、團(tuán)體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言,行政管理是指對國家政治目標(biāo)的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機(jī)關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)管理活動。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言,行政管理是指行政機(jī)關(guān)運(yùn)用公共權(quán)力對社會生活中的利益進(jìn)行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟(jì)主體(企業(yè))對企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
1.中心的地位和作用領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進(jìn)行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項(xiàng)工作,難以對每個方面作詳盡細(xì)致的了解,何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識、實(shí)踐范圍等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢,要及時對重大問題作出正確、科學(xué)的決策,就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識結(jié)構(gòu),精心規(guī)劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作,這個班子就是行政管理部門。
因此,行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門,一般不直接參與各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作,這是一個綜合管理部門,看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中。
2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達(dá)、內(nèi)外應(yīng)對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此,我作為私營企業(yè)行政管理人員,應(yīng)深刻認(rèn)識到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好工作。
1.認(rèn)清自己,處事要有原則行政管理人員首先要找準(zhǔn)位臵,位臵找準(zhǔn)了,也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位臵,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,其他部門管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無巨細(xì)、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。
2.作好參謀工作從大的方面說,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù),及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo),積極地當(dāng)好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,而且還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有多種方案,供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時做好督查、落實(shí)情況、意見反饋等工作。
3.發(fā)揮所長,掌握分寸,作各部門之間的潤滑劑作為行政管理人員,首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書,不唯上,要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅(jiān)持原則,按章辦事,不能唯命是從。對下要以禮相待,以誠相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
4.責(zé)權(quán)分明,高效、快捷處理事務(wù)行政管理人員在處理事務(wù)時,首先不能事無巨細(xì),事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人,并明責(zé)、授權(quán)、少插手,多支持下級大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。其次,行政管理人員工作要扎實(shí),力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。再次,工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉,要正確對待自己的過錯。
5.注意自身形象,起好表率作用民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個企業(yè)的對外窗口,一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形。比如:我所在對員工著裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點(diǎn)上,行政管理人員必須首先做到,不能因?yàn)槭切姓藛T而有例外,因?yàn)樾姓藛T首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實(shí)罰款不是目的,主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的共識。工作中,要做到熱情細(xì)致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
6.制訂工作規(guī)章制度,做到有章可循根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,財務(wù)管理制度,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚(yáng)、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保整個工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
7.努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用自己獨(dú)特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實(shí)有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇一
通過這兩個半月的培訓(xùn),我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后,而落后是要挨打的”。的確,醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時,學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運(yùn)用所學(xué)知識、先進(jìn)理念,把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時,將所學(xué)知識以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們,使大家共同進(jìn)步;在工作中以身作則,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我增長見識,開闊眼界,這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,也將是我的一個新的起點(diǎn)。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,積極實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時又充分讓新員工認(rèn)識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間忙碌而充實(shí),短暫但難忘,感謝省校外聯(lián)給予的這次學(xué)習(xí)機(jī)會,更要感謝這幾天西安文理學(xué)院見到的每一位老師和領(lǐng)導(dǎo),你們忙前忙后為我們提供了良好的平臺。沒有你們我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)沒有這么好的效果。現(xiàn)在回到自己地方工作教學(xué)崗位了,更有信心把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的美術(shù)教育思想和技能帶到我們課堂上,讓我們的孩子都能更好的去發(fā)現(xiàn)美,描繪美,分享美!
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇二
此次培訓(xùn)主要是響應(yīng)分局的號召,對高效課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以一開始我們就看了崔其升、樂金才等老師的演講,看過之后我很有感觸,對高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認(rèn)識。崔其升老師說:“個性是成功的奠基石,而我們的孩子恰恰缺少自己的個性、自信、陽光、勇敢?!蹦敲慈绾渭ぐl(fā)孩子的個性呢?高效課堂就提供了這樣的一個方法和平臺。高效課堂上學(xué)生有自學(xué)、有個體展示,有組員之間的互動,有自省自覺,這是一個學(xué)生拿主意,思索的課堂,是激發(fā)學(xué)生個性的課堂,也就是學(xué)生獲得成功的捷徑。這就更加堅(jiān)定了我開展搞好高效課堂的決心。樂老師主要講了三個方面:傳統(tǒng)課堂面面觀、高效課堂層層析、學(xué)案導(dǎo)學(xué)環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統(tǒng)課堂與高效課堂的不同之處,高效課堂的優(yōu)勢以及如何利用學(xué)案和導(dǎo)學(xué)案更好的開展高效課堂。傳統(tǒng)課堂上,老師指手畫腳,口干舌燥,學(xué)生無所事事,云里霧里。高效課堂上,老師點(diǎn)撥,學(xué)生自學(xué),老師樂教學(xué)生樂學(xué)。傳統(tǒng)教育下師生關(guān)系冷淡,高效課堂上師生其樂融融。傳統(tǒng)課堂學(xué)生被動接受,高效課堂上老師指導(dǎo),學(xué)生自主探究。傳統(tǒng)課堂上老師一本書、一支筆、一口氣講到底,不分層次,高效課堂上同學(xué)動手、交流、實(shí)踐。通過對比,高效課堂的優(yōu)勢顯而易見,高效課堂也就成為了一種必然趨勢,高效課堂勢在必行。最后又學(xué)習(xí)了如何設(shè)計導(dǎo)學(xué)案,如何分組,這都是我今后教學(xué)的一個依據(jù)。
我們學(xué)習(xí)的第二大主要內(nèi)容就是圣賢教育改變命運(yùn),主要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)教育對人的影響。其中江本勝博士的水試驗(yàn)對我觸動非常大。實(shí)驗(yàn)表明:思維可以對水有影響,而人類身體里90%都是水,所以思維對身體也會有影響。
李強(qiáng)老師指出:我們都是為自己工作。如何在職場發(fā)光發(fā)熱,如何在職場有所作為,我們首要想的是:我想從職場得到什么?有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。其中李強(qiáng)老師對人脈的分析對我觸動最大。成功是靠別人和自己的努力,成功不是一個人來完成的。在感恩孝道中李老師提到,愛是一切源動力,愛能產(chǎn)生使命感和責(zé)任感。對父母的愛就是孝道,孝道的行為就是感恩。感恩父母的生,感恩父母的養(yǎng),感恩父母的教。同樣在工作中,批評你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨,不要怨恨,別人對你所有的方式和方法都是你教給他的。李強(qiáng)老師講解了如何擁有良好的人際關(guān)系,與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任,君子與君子以同道為朋,小人與小人以同利為友,人到無求身自剛,人要想有真正的朋友,那你必須首先真誠的對待你的朋友。
通過假期的培訓(xùn),我收獲了很多,在我以后的生活和工作中,這些都是我的指示燈,他們將伴我在我工作之路上走的更遠(yuǎn)。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇三
要始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)作為必修課,堅(jiān)持通過集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及各種業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)思想上的"防腐性"和政治上的"免疫力".按照市縣的工作要求,深入開展"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)常態(tài)化教育,嚴(yán)于律己、履職盡責(zé),自覺做政治上的"明白人",實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
以嚴(yán)明黨的紀(jì)律、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政警示教育工作力度為著力點(diǎn),采取多種形式、經(jīng)常性的開展警示教育、職業(yè)道德、崗位職責(zé)和社會主義核心價值觀教育,把守政治紀(jì)律、講政治規(guī)矩作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入日常教育內(nèi)容。定期組織全體干部職工觀看廉政警示教育專題片,始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為環(huán)保工作發(fā)展的主線,把廉政風(fēng)險防控管理作為源頭防腐的重要抓手,細(xì)化工作任務(wù),創(chuàng)新工作方法,狠抓責(zé)任制的落實(shí),不斷推動我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新成效。
繼續(xù)在加強(qiáng)教育上下功夫,使領(lǐng)導(dǎo)干部自覺拒腐防變,帶頭廉潔自律;繼續(xù)在完善制度上下功夫,推進(jìn)反腐倡廉工作的制度化、法制化,發(fā)揮法規(guī)制度的規(guī)范和保障作用。通過集中學(xué)習(xí),廉政文化陣地建設(shè)、廉政讀書柜、參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片等形式,使中省市縣有關(guān)廉政精神人人皆知,自覺落實(shí)。
進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化、制度化建設(shè),不斷完善機(jī)關(guān)管理、重點(diǎn)工作督查督辦等制度,并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。堅(jiān)持用制度管人,用制度辦事,用制度推動工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),努力打造一支"有責(zé)任、勇創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)"的干部隊(duì)伍。
要進(jìn)一步加強(qiáng)對反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮紀(jì)檢組的組織協(xié)調(diào)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉的理論建設(shè),堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力提高黨的紀(jì)律檢查工作能力,自覺接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督。
我將會以狀態(tài)投身于護(hù)理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇四
在這里我學(xué)到怎樣去做一個好的管理和如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌握锝七大要素:
熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇五
好開心,我們xx的艾灸培訓(xùn)課程圓滿結(jié)束了,自從來到xx我學(xué)到很多的知識,也成長了很多,在這里我衷心地感謝我們的最偉大的領(lǐng)導(dǎo)人:龔總跟玲總,感謝您們給我這次機(jī)會,在背后不斷地指導(dǎo)和付出!感謝您們創(chuàng)建了華造這個平臺,讓我這個學(xué)歷不高平凡人也可以發(fā)出光芒!
在這里我深深地給您們鞠一躬,謝謝您們,無論在任何時候,玲姐都會給我們指導(dǎo)和幫助,鼓勵著我們向前,在我們擔(dān)心猶豫的時候總會用她那顆堅(jiān)定不移的信心鞭策著我們,給我們希望,讓我們一次次地收獲滿滿,活動一次次地成功!每一次我們的龔老師在背后不斷地給我們引導(dǎo)方向,默默地為我們付出,有您們真好!
在xx的這十幾天里,我真的很幸福,很幸運(yùn),住在玲姐華麗的家里面,最讓我感動的就是每天早上玲姐的媽媽很早就起來給我煮早餐吃,每天都是不同的香噴噴的養(yǎng)生粥,營養(yǎng)非常地好,而且每天晚上我們回來得不管早或晚,有的時候阿姨都睡下了,聽到我們回來了就起來穿好衣服過來問我餓不餓,要煮夜宵給我吃,阿姨真的謝謝您,您帶給我很多幸福,在這里謝謝阿姨,給您深深鞠一躬,我祝您跟爺爺身體健康,每天都非常開心幸福跟快樂。
在這里我也非常感謝我們最親愛的陳老師,感謝您把我?guī)нM(jìn)華造這么好的平臺,感謝我最親愛的小芳姐,感謝您對我的幫助和支持,沒有您的幫助,就沒有今天的我!感謝我親愛的蔡老師,感謝您對我的幫助、包容和支持,讓我成長地這么快,沒有您的監(jiān)管,我的提升沒那么快。感謝親愛的大芳姐,感謝您每天那么辛苦地去管理那么多店鋪。感謝親愛的王老師,因?yàn)橛心?,我才會越來越努力地改變自己。衷心地感謝您們,您們是我生命中的貴人,謝謝您們!
這次我也非常感謝我們xx市場的所有伙伴們給我這次機(jī)會和平臺,感謝我們最親愛的胡老師、劉老師、龔林老師、三姐和我們的牛經(jīng)理,在你們身上我也吸取了很多知識,也感謝你們這些日子的照顧和支持,也感謝你們的全力配合,謝謝你們!xx市場有你們在絕對沒問題的。一起加油??!
在這里我也感謝我的家人:爸爸媽媽,外婆,姐妹,姐妹謝謝你們慢慢地開始支持我,很多時候感謝您們對我的理解和包容,關(guān)心和照顧。相信我,所有的一切都會好起來的。我會加油努力的。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇六
本次培訓(xùn)會議上的講話讓我受益匪淺,其中記憶最深刻,也是在本次會議中多次提到且要做到的就是那一句“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝”,我們要始終把這句話當(dāng)成自己的座右銘和行動指南,時刻掛在嘴上,印在腦子里,落實(shí)在行動上。
通過本次學(xué)習(xí)我又增長了知識,又有了新的成長——執(zhí)行力的真正含義和如何成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才:特別是對做結(jié)果的認(rèn)識到了更深的層次;了解了一個優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)對于公司以及個人在今后發(fā)展的重要程度。
在公司,優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)無疑是公司強(qiáng)大生命力的體現(xiàn)以及公司發(fā)展壯大的有力保障,企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。沒有公司的強(qiáng)大就沒有個人的經(jīng)濟(jì)保障,古話說的好“大河無水小河干”,同理,如果公司沒有有力的發(fā)展,個人又如何會有長足的發(fā)展和優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)保障呢!
所以公司的生命力強(qiáng)大了代表的是個人的發(fā)展時間和空間大了;公司壯大了、競爭力強(qiáng)悍了代表的是個人的經(jīng)濟(jì)利益有保障了。從而得知公司想發(fā)展壯大就必須有優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)。而優(yōu)秀執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是優(yōu)秀的執(zhí)行型人才,因此為了公司及個人的長足發(fā)展首先要從我做起力爭成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。
從對結(jié)果的深層次了解知道了結(jié)果對應(yīng)的是責(zé)任只有敢于承諾、勇于承諾形成“責(zé)任意識才能更好的完成結(jié)果。從結(jié)果的更深層意義知道了“完成任務(wù)豐結(jié)果”,只有完成有時間、有價值、可考核的任務(wù)才是真正得到了結(jié)果。而優(yōu)秀執(zhí)行型人才做結(jié)果,首先是把結(jié)果鎖定為最終目標(biāo),利用結(jié)果導(dǎo)向指導(dǎo)自己矢志不渝的做下去,最終達(dá)到自己的目標(biāo)。以此為依據(jù)將是我們成為優(yōu)秀執(zhí)行型人才的有力保障。
而企業(yè)想要擁有真正的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)光靠個人是不行的。要從集體入手,和同事,合作伙伴一道,成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。部門間要有明確的客戶關(guān)系,公司員工必須對客戶負(fù)責(zé),必須滿足客戶的需求。達(dá)到客戶需要的價值。因?yàn)榭蛻魞r值是企業(yè)生存的底線,也是自己在公司的生存底線,所以對客戶負(fù)責(zé)也就是對自己負(fù)責(zé)。
作為銷售公司的業(yè)務(wù)員,認(rèn)真是執(zhí)行力的真正核心;要秉承結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專注重復(fù),是執(zhí)行的方針;決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結(jié)果第一,理由第二的理念,因?yàn)檫@是執(zhí)行的關(guān)鍵也是流程的保障。立志我們一定會成為優(yōu)秀的執(zhí)行人才,我們的企業(yè)也定會成為擁有優(yōu)秀執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大企業(yè)。
這次培訓(xùn)我準(zhǔn)時參加了并認(rèn)真的做了筆記,可謂獲益匪淺,身和心都得到了成長,我想很多人和我的感覺是一樣的。狼性文化中的狼并不是憑借體形龐大,也不是憑借力量,而是有合作共贏的意識,團(tuán)隊(duì)中的成員要講規(guī)矩,講紀(jì)律,有規(guī)矩而不刻板在工作上保持協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能發(fā)揮出更大的力量。因此,我們要不斷地加強(qiáng)自我的紀(jì)律觀念和服從意識的修煉,自覺遵守公司的規(guī)章制度,就像軍人將服從當(dāng)作自己的天職,是自己的第一義務(wù)一樣,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不斷鑄就、增強(qiáng)我們這支狼性團(tuán)隊(duì)鐵的戰(zhàn)斗力。不斷在工作中、業(yè)務(wù)中提升自己,與同事們一道,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量,提高自己的業(yè)績!
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇七
今天開會是有此以來收獲最多的一次,從早上_點(diǎn)半一直開到傍晚_點(diǎn)多,這是有此以來公司規(guī)模最大的一次會議。剛回到_自己馬上回想會議的整個內(nèi)容,把它給記入下來,如果不好好總結(jié)下,那會議就白開了,永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步。開這次會議目的就要教會我們這些業(yè)務(wù)及推廣如何學(xué)會跟客戶溝通,及對市場的操作。聽了這次會議后受益匪淺,深感體會。為我解開了很多霧團(tuán),讓我有了方向感和前進(jìn)的動力。
在與客戶溝通的過程中,三不說:沒準(zhǔn)備的話不說;沒依據(jù)沒數(shù)據(jù)的話不說;情緒欠佳時不說。要懂的三必說,贊美的話,感激的話,對不起。就這些短短的幾句話就概括說我們在交流時該注意的。在任何的溝通過程中,你要做好事前的準(zhǔn)備,懂的你要做什么,為什么做,誰來做,我們要如何,交流的目的和意圖是什么,規(guī)劃好這些后,你的溝通才能夠有效的開展,順不順利那是另外一回事。確認(rèn)需求,明白客戶需要的是什么,我們能兌現(xiàn)給他的是什么。當(dāng)在交流過程中發(fā)現(xiàn)異議時,要學(xué)會在順著客戶的爭議給他一一解說,為她化解他的顧慮。要讓他明白我們是站在他的立場為他著想的,為他賺更多的利益,要知道任何商人都是利字當(dāng)頭。這樣才能達(dá)成協(xié)議。最后就是實(shí)施,在這一環(huán)節(jié)也就是客戶對你的兌現(xiàn),和你對客戶的承諾,要求我們要誠實(shí)守信,商場上要更多講究信用,這樣生意上的合作才能長久。
在整個溝通過程,我們是備有籌碼的,但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋,不要輕易拋,只有在逼的無路可走時,才最后壓上籌碼。一旦一開始就壓上了,可能還沒到最后關(guān)頭也許你就輸了。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。想想自己溝通過程,實(shí)在存在很多短板,講話沒有煽動力,不夠沉穩(wěn)。給客戶的感覺就像強(qiáng)迫,強(qiáng)買強(qiáng)賣。語氣輕點(diǎn)又感覺自己沒魄力,讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達(dá)成。一名好的業(yè)務(wù),銷售員都是剛中帶柔,柔中帶剛,強(qiáng)軟兼施。
人一旦走上銷售這條路,想退路難,想前進(jìn)更難。退路難那是因?yàn)槟阕呱狭松岵坏梅艞壍穆?,銷售是個很會歷練人的路,你一旦踏上一般人都很難往后退,他帶給你的發(fā)展空間很多,提升個人能力的好機(jī)會,你自己會很想往下走,想看看前進(jìn)路是怎么樣子。但你要明白,前進(jìn)的路是坎坷的。前進(jìn)的路是更難的。佛像為什么能成為千百萬人仰拜,那是因?yàn)樗那捌谝惨?jīng)過千刀萬剮的削磨。一名優(yōu)秀的銷售員成功的銷售員,往往是做到別人做不到的事。今天有幸聽說_副總經(jīng)理從何從一名推廣專員在進(jìn)公司短短_年半的時間當(dāng)上了副總的位置,真的很震撼,還有_營銷中心_經(jīng)理為了開發(fā)新的客戶,自己_證明他的能力,他能給客戶創(chuàng)造的利益是多大,在客戶沒有認(rèn)可和支持的情況下,大夏天的一頂帳篷,一個人做起促銷活動,很多東西都是自己目前沒法比擬的。發(fā)現(xiàn)自己跟他們比起來,自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不到位,他能做到自覺,對工作負(fù)責(zé),勤奮學(xué)習(xí)。自己呢有點(diǎn)太滿足于現(xiàn)狀,這樣永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步,或者進(jìn)步很慢。記住每當(dāng)我們在進(jìn)步時,可能很多人會忽視競爭者也在進(jìn)步,社會在競爭,適者生存,你要明白你不吃別人,別人可能就會吞并你,尤其在商業(yè)這行業(yè)上。
營銷人生的生涯的三部曲:干活,管事,管人。每個成功的都得經(jīng)歷這三個階段。第一階段我們都是從最簡單的做起,從一個最簡單的動作重復(fù)的做。對我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的人都有這樣的想法,希望得到回報多,簡單的事情不想多做,總是埋怨這埋怨那。或者有這樣的想法自己的努力為什么別人總是看不到,別人往往只是看中自己的結(jié)果。其實(shí)錯了,人做事,天再看,也許暫時性的看不到,但總有一天別人會知道的。一個活干的同時我們也慢慢學(xué)會接觸管事,公司會給人機(jī)會,只是你自己有沒準(zhǔn)備好的問題。在學(xué)會管事時,你的能力開始慢慢的提升,等你有了一定能力就開始慢慢得管理起人來。如何利用自己手中資源,利用別人來幫你賺錢創(chuàng)利益。
銷售沒有冬天,不要給自己找借口。相信夢想就在不遠(yuǎn)處。今天的會議也講了些企業(yè)的文化,讓我看到公司未來的發(fā)展方向和前景,讓我重新自信起來。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇八
20xx年11月,千里迢迢來到天津,參加了教育部主辦、天津師范大學(xué)承辦的小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。為期半個月的時間雖然很短暫,但是每天的感覺是緊張的忙碌著,幸福的收獲著。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過程中還存在太多的問題。但是經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。
因?yàn)槊恳惶於际敲鎸Σ煌L(fēng)格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。經(jīng)歷了這一場“頭腦風(fēng)暴”,蕩滌了我心靈的塵埃,開拓了我的視野,觸動了我的心靈。
更重要的是從他們身上,我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法,更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛工作,熱愛生活的高品位的生命形式。促使我站在更高的層次上反思以前的工作,更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,更認(rèn)真地思考未來的路如何去走。
經(jīng)過十幾年的教學(xué)生涯,我已經(jīng)慢慢倦怠,我早已像一臺機(jī)器,不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境??赏ㄟ^這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?!皭邸笔墙逃篮愕闹黝},我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)術(shù)水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影,但卻也有許多頓悟。身為老師,要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實(shí)自己的底蘊(yùn),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩,求得師生的共同發(fā)展,求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實(shí)踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲,有所感悟。
再次感謝國培班會務(wù)組辛勤工作的每一位老師,他們周到熱情的服務(wù)和安排使我們有了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍;感謝學(xué)校和我的家人,是他們的支持付出,才能使我在這里安心的學(xué)習(xí)。在前行的路上只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),我將堅(jiān)實(shí)走好每一步。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇九
20xx年8月14日,我有幸參加了為期8天的“冀中能源峰峰集團(tuán)團(tuán)校第三期團(tuán)干部培訓(xùn)班”。冀中能源集團(tuán)黨委副書記杜、集團(tuán)公司團(tuán)委書記、團(tuán)校校長曹作了重要的講話。講話進(jìn)一步闡釋了舉辦團(tuán)干培訓(xùn)班的重要意義和目的,進(jìn)一步激發(fā)了基層團(tuán)干部的工作激情。
參加此次培訓(xùn)的共有85名共青團(tuán)組織的團(tuán)干部。培訓(xùn)課程主要有聽取冀中能源團(tuán)委書記吳玉華主講的《成功跨入五百強(qiáng),團(tuán)員青年怎樣干》、梧桐莊礦黨委書記董軒龍主講的《讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣》、黨校校長鄧新順主講的《要勇于任事,敢于擔(dān)當(dāng)》及黨校李月霞、付巧茹等老師講的九門課程。
一、成功跨入五百強(qiáng),團(tuán)員青年怎樣干
在吳玉華書記主講的第一課中,共分四部分為我們講述了青年如何成長成才。
第一部分《如何成長》。讓我對團(tuán)員青年成長中的一些問題有了進(jìn)一步的認(rèn)識,吳書記用簡練的語言表述了制約青年成長的心里障礙、心里健康的表現(xiàn)及如何培養(yǎng)健康的心里。同時,吳書記運(yùn)用兩個簡短的小游戲告訴我們沒有十全十美的事,我們必須要學(xué)會選擇并且要用積極的心態(tài)去面對。我們在工作和生活中每天都面臨著不同的選擇,不同的選擇將產(chǎn)生不同的結(jié)果,無論哪個結(jié)果都不能說是錯的,就看怎樣去面對這個結(jié)果,讓我知道了當(dāng)我做了選擇,就注定要有一個結(jié)果,但不結(jié)果怎么樣,我都要用一個積極的心態(tài)去面對,不浪費(fèi)時間去抱怨、發(fā)牢騷。
第二部分《青年成才》。青年成才的標(biāo)準(zhǔn)是有理想、有毅力、肯奉獻(xiàn)。要達(dá)到以上三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),作為青年的我們首先就必須要有好的身體;其次要有較高的工作技能及一定的學(xué)習(xí)能力;再次還要有較強(qiáng)的心理承受能力;然后要有與人相處的能力,教育青工學(xué)會理解、寬容和換位思考、說話不要太刻薄、得理不饒人,要誠實(shí)守信;第五要有人生理想、有目標(biāo),第六要把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣;第七要胸懷寬廣,勝不驕、敗不餒,“一切都會過去”。
第三部分《共青團(tuán)要積極服務(wù)青年成長成才》。青年成長成才是企業(yè)發(fā)展的迫切要求,是青年自身發(fā)展的迫切需求,是團(tuán)組織發(fā)展的迫切需求。要充分利用各種有利時機(jī)組織青年職工進(jìn)行學(xué)習(xí),幫助青工提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,讓青工盡快成長起來,多為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
第四部分《青年要去浮躁》。青年職工浮躁主要表現(xiàn)在作風(fēng)浮漂、急、虛、粗、傲和懶惰。這些都是青年職工成長中的絆腳石,同時會對企業(yè)產(chǎn)生危害。要積極教育青年職工戒驕戒躁,靜下心學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì),健康成長。
二、讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣
董軒龍書記在這節(jié)課上,為我們講述了當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢以及當(dāng)代青年人的特點(diǎn)、對青年人的特征分析,同時也給青年人提升能力素質(zhì)提出了十條建議。通過學(xué)習(xí)我對自己及青年職工有了進(jìn)一步的了解,并可以通過董書記所提建議結(jié)合我區(qū)青年職工特點(diǎn)進(jìn)行幫教。
首先要解決好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。學(xué)習(xí)是新時期團(tuán)干的首要任務(wù),是提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平的重要途徑。只有勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,才能不斷提高我們的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們的工作能力,提高技能水平,做到干一行、愛一行,鉆一行、精一行,更好地勝任本職工作,出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。
其次是處理好團(tuán)的工作與本職工作的關(guān)系。由于我們基層團(tuán)干部多為兼職團(tuán)干,本職工作壓力大,投入團(tuán)的工作精力不足。如何處理這樣的關(guān)系,關(guān)鍵就是要堅(jiān)持把礦團(tuán)委組織領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)隊(duì)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合起來,找準(zhǔn)切入點(diǎn),選準(zhǔn)突破口,不折不扣地抓好工作,力爭做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。
再次是作好本職工作與責(zé)任的關(guān)系。我們明確知道,我們的本職工作就是一切為了安全生產(chǎn),一切服務(wù)于安全生產(chǎn)。這就要求我們在實(shí)際工作中,立足本職崗位,提高自身的責(zé)任感,對崗位職責(zé)負(fù)責(zé),對工作流程負(fù)責(zé),對項(xiàng)目任務(wù)負(fù)責(zé),對他人負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對礦井的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。
然后是要解決好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。團(tuán)干部要在原作風(fēng)的基礎(chǔ)上,始終保持創(chuàng)新的態(tài)勢,注意總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),解決新問題,不斷創(chuàng)新我們的各種優(yōu)勢,把工作落到實(shí)處,使團(tuán)的工作不斷充滿生機(jī)與活力。更是要勇于進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,腳踏實(shí)地,抓住重點(diǎn),堅(jiān)信沒有我們辦不到的,只有我們想不到的理念。
三、要勇于任事,敢于擔(dān)當(dāng)
“勇于任事,敢于擔(dān)當(dāng)”就是敢為別人不敢為之事,敢當(dāng)別人不敢擔(dān)職責(zé)。作為一名團(tuán)干部,就要成為團(tuán)員青年學(xué)習(xí)的榜樣,團(tuán)干部首先要做到事不避難、義不逃責(zé),遇到矛盾和問題,要迎難而上,在重大突出問題面前要挺身而出,出現(xiàn)問題和失誤,要勇于承擔(dān)責(zé)任。要大力弘揚(yáng)“大事難事看擔(dān)當(dāng)”的風(fēng)范,在關(guān)鍵時刻勇于任事,敢于挑重?fù)?dān)。
由于我們團(tuán)干部都很年輕,社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)較少,很難在工作中樹立起威信,這就要求我們基層團(tuán)干部要勇于做別人不敢做,做不好的事,并且要努力做到,讓人刮目相看,只有這樣我們年輕的團(tuán)干部才能建立個人威信。
團(tuán)干部作為團(tuán)員青年的領(lǐng)頭人,同時也要做被帶領(lǐng)人的“膽”和“眼”,在艱難時刻要第一個迎接危機(jī),以自己的示范行為消除團(tuán)員青年的恐懼和不安,只有這樣團(tuán)員青年才會更好的配合我們干好企業(yè)和團(tuán)的工作,才能帶領(lǐng)青年職工不斷的前進(jìn)。
“工作只是為了獲得那份報酬,而事業(yè)則是為了實(shí)現(xiàn)自己的理想和追求”鄧校長的這句話讓我明白了工作和事業(yè)的區(qū)別,同時也讓我知道責(zé)任能使才能發(fā)揮到極致,責(zé)任決定工作成效,責(zé)任也能彌補(bǔ)工作能力的不足。責(zé)任感也就是事業(yè)感,凡有責(zé)任感的人才能把工作當(dāng)成事業(yè)來干。一個管理人員有沒有責(zé)任體現(xiàn)在是否對組織發(fā)展的大公無私和對組織未來有沒有遠(yuǎn)見卓識。責(zé)任感和事業(yè)心就是干一輩子工作負(fù)幾輩子的責(zé)任的工作態(tài)度,在責(zé)任面前的選擇就是負(fù)起完全的責(zé)任。
四、全面認(rèn)識和提升領(lǐng)導(dǎo)力
這節(jié)課是由黨校的兩位老師分兩部分來講的,共分為勇于變革的創(chuàng)新力、智勇雙全的謀斷力、有機(jī)協(xié)調(diào)的組織力、帶隊(duì)育人的引導(dǎo)力、達(dá)成績效的推行力和凝聚人心的感召力。這一個大內(nèi)容、兩節(jié)課使我對領(lǐng)導(dǎo)一詞有了新的認(rèn)識,同時也對領(lǐng)導(dǎo)力有了更清楚的理解,知道了領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)發(fā)展中的重大作用和重要意義。領(lǐng)導(dǎo)力說白了就是影響力。要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力首先要有親和力,要體貼和關(guān)心你的下屬,只有平等待人、信任人、尊重人才能凝聚人心、匯集力量最終取得事業(yè)的成功。其次要有威信。威信是領(lǐng)導(dǎo)在工作中用自己的言行舉止樹立的威望。要修煉和提升領(lǐng)導(dǎo)力,就要善于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、勤于思考。
五、如何做一個合格的團(tuán)干
要做一名合格的團(tuán)組織干部,首先要學(xué)會感恩,對別人所給的幫助表示感激。企業(yè)給了我們生活的來源、給了我們發(fā)揮才能的舞臺、給了我們發(fā)展的空間,我們必須學(xué)會感恩企業(yè)和珍惜工作。其次做一名合格的團(tuán)干部就必須敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做好應(yīng)該做好的工作,承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,責(zé)任是一種與生俱來的使命,伴隨著我們每個人生命的始終。再次是必須激情于工作。干好工作就必須滿懷工作熱情,首先要有正確的人生觀和價值觀,在正確的人生觀和價值觀中培養(yǎng)工作激情、在不斷的學(xué)習(xí)中培養(yǎng)工作激情、在克服困難中培育工作激情,并將激情賦予工作。
通過短暫而豐富的學(xué)習(xí),的確是獲益匪淺,更讓我深刻地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的時代,必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)多方面的知識,不斷充實(shí)自己,而且更要注重實(shí)踐,注重能力的提升與鍛煉。作為一名基層團(tuán)干部,就要帶動身邊的青年團(tuán)員們,不停吸收新知識,懂得運(yùn)用新知識。要在學(xué)習(xí)中不斷地篩選,勤于思考,有分析、有比較、有鑒別地學(xué)習(xí),不斷地篩選和積累思想的黃金。同時要學(xué)以致用,根據(jù)我們的具體情況,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用,敢于大膽地創(chuàng)新,運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)不斷提高自己從認(rèn)知層面、認(rèn)識層面的素質(zhì)到自覺再實(shí)踐層面的素質(zhì),并努力將之轉(zhuǎn)化為自己的素質(zhì),才能學(xué)以致用。還有,我們的學(xué)習(xí)也要注重形式的多樣化,不僅僅是拘泥于看幾本書的方式,我們還要走出去,向兄弟單位多學(xué)習(xí)、交流,不能做井底之蛙,要走出去接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的頭腦。
通過這次團(tuán)干部培訓(xùn),對照檢查自己的工作,我想應(yīng)該從以下加以改進(jìn)。調(diào)整心態(tài),煥發(fā)激情。作為一名基層團(tuán)干部,應(yīng)具備團(tuán)干部應(yīng)有的素質(zhì),一定要有激情,激情將是我們的工作的動力。這樣,我們的工作才會是高效的、創(chuàng)新的。
word培訓(xùn)資料 培訓(xùn)心得體會篇十
我通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)集團(tuán)舉辦的行政管理方面理論和知識,以及對自己平時工作實(shí)踐,對加強(qiáng)行政工作與服務(wù)水平的理解更加深刻。對我今后正確的履行崗位職責(zé),對我做好本職工作提供了很大幫助。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、什么是行政管理什么是行政管理?一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會組織、團(tuán)體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言,行政管理是指對國家政治目標(biāo)的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機(jī)關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)管理活動。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言,行政管理是指行政機(jī)關(guān)運(yùn)用公共權(quán)力對社會生活中的利益進(jìn)行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟(jì)主體(企業(yè))對企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
1.中心的地位和作用領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進(jìn)行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項(xiàng)工作,難以對每個方面作詳盡細(xì)致的了解,何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識、實(shí)踐范圍等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢,要及時對重大問題作出正確、科學(xué)的決策,就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識結(jié)構(gòu),精心規(guī)劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作,這個班子就是行政管理部門。
因此,行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門,一般不直接參與各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作,這是一個綜合管理部門,看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中。
2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達(dá)、內(nèi)外應(yīng)對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此,我作為私營企業(yè)行政管理人員,應(yīng)深刻認(rèn)識到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好工作。
1.認(rèn)清自己,處事要有原則行政管理人員首先要找準(zhǔn)位臵,位臵找準(zhǔn)了,也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位臵,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,其他部門管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無巨細(xì)、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。
2.作好參謀工作從大的方面說,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù),及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo),積極地當(dāng)好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,而且還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有多種方案,供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時做好督查、落實(shí)情況、意見反饋等工作。
3.發(fā)揮所長,掌握分寸,作各部門之間的潤滑劑作為行政管理人員,首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書,不唯上,要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅(jiān)持原則,按章辦事,不能唯命是從。對下要以禮相待,以誠相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
4.責(zé)權(quán)分明,高效、快捷處理事務(wù)行政管理人員在處理事務(wù)時,首先不能事無巨細(xì),事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人,并明責(zé)、授權(quán)、少插手,多支持下級大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。其次,行政管理人員工作要扎實(shí),力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。再次,工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉,要正確對待自己的過錯。
5.注意自身形象,起好表率作用民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個企業(yè)的對外窗口,一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形。比如:我所在對員工著裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點(diǎn)上,行政管理人員必須首先做到,不能因?yàn)槭切姓藛T而有例外,因?yàn)樾姓藛T首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實(shí)罰款不是目的,主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的共識。工作中,要做到熱情細(xì)致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
6.制訂工作規(guī)章制度,做到有章可循根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,財務(wù)管理制度,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚(yáng)、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保整個工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
7.努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用自己獨(dú)特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實(shí)有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。

