無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
參加ps培訓的心得篇一
通過一學期的學習,我對三維動畫制作這門課程有了深刻的了解。我也基本掌握了它的基本操作方法。
通過學習知道三維動畫是指通過使用電腦軟件制作出的立體虛擬影像,又稱之為3d動畫,是近年來隨著計算機軟硬件技術的發(fā)展而產生的一項新技術。它是攝影藝術、布景設計,及舞臺燈光的合理布置等等的各種藝術與技術的集合體。與此同時三維動畫的設計制作需要更多的藝術功底和創(chuàng)造力。一個好的三維動畫,它除了要求制作者要有較好的空間感與藝術感外,還有就是必須能夠很好的運用各種三維動畫的制作軟件。因此三維動畫的設計與制作是一個涉及范圍很廣的技術,也可以說它就是一件藝術和技術緊密相結合的工作。所以在以前就只有專業(yè)的三維動畫制作者才能夠制作的出來。
在制作三維動畫之前我們要先明確動畫故事的主旨,這是非常重要的。一部優(yōu)秀的動畫不管它是2d動畫還是3d動畫,劇情都是它們的重要方面,可以說擁有了一個好的劇情就等于成功了一半。所以對于任何一個優(yōu)秀的三維動畫作品來說突出、鮮明的主題,就是吸引人的地方,其次就是人物與場景的精美程度了。因此我們在制作三維動畫前要先詳細地構思好動畫的劇情、符合故事情節(jié)的人物造型與能夠體現(xiàn)出人物特征的生動動作。
再來就是繪制分鏡頭草圖了,繪制草圖就是將構思進一步視覺化的重要一步。這體現(xiàn)了制作者的創(chuàng)作設想和藝術風格,分鏡頭草圖是由圖畫加文字組成的,其表達的內容包括鏡頭的類別和運動、人物與場景的構圖和光影、運動方式和時間、音樂與音效等。其中每個圖畫都代表著一個鏡頭,使用文字來說明鏡頭的長度、人物臺詞及動作等內容。
在人物設計初期,需要在紙上畫出人物的大概形態(tài),包括人物或動物的外型與動作設計、器物造型等設計,造型設計的要求比較嚴格,包括標準造型、轉面圖、結構圖、比例圖、道具服裝分解圖等,通過角色的典型動作設計(如幾幅帶有情緒的角色動作體現(xiàn)角色的性格和典型動作),并且附以文字說明來實現(xiàn)。超越建筑多媒體提倡造型可適當夸張、要突出角色特征,運動合乎規(guī)律。若在制作的過程中無法想象出人物在運動過程中的狀態(tài)時也需要進行紙上創(chuàng)作,然后再進行繪制。
其中場景是整個動畫片中景物和環(huán)境的來源,在比較嚴謹?shù)膱鼍霸O計中要繪制的包括平面圖、結構分解圖、色彩氣氛圖等,通常用一幅圖來表達。
在準備工作都完成之后,接下來就是創(chuàng)建模型了。
一、建模 建模是制作者根據(jù)前期的造型設計,通過三維建模軟件在計算機中繪制出角色模型。這是三維動畫中很繁重的一項工作,需要出場的角色和在場景中會出現(xiàn)的物體都要建模。建模的靈魂是創(chuàng)意,核心是構思,源泉是美術素養(yǎng)。但是開始建模時,應該注意要在表現(xiàn)出必要細節(jié)的前提下盡量地減少場景的復雜度,這樣才不會因為占用太多的系統(tǒng)資源,而導致程序的崩潰。
二、材質貼圖 材質即材料的質地,就是給模型賦予生動的表面特性,具體體現(xiàn)在物體的顏色、透明度、反光度、反光強度、自發(fā)光及粗糙程度等特性上。貼圖是指把二維圖片通過軟件的計算貼到三維模型上,形成表面細節(jié)和結構。對具體的圖片要貼到特定的位置,三維軟件使用了貼圖坐標的概念。一般有平面、柱體和球體等貼圖方式,分別對應于不同的需求,使模型的材質與貼圖要與現(xiàn)實生活中的對象屬性相一致。
三、燈光 燈光的設置,目的是最大限度地模擬自然界的光線類型和人工光線類型。在三維軟件中的燈光一般有泛光燈(如太陽、蠟燭等四面發(fā)射光線的光源)和方向燈(如探照燈、電筒等有照明方向的光源)。燈光起著照明場景、投射陰影及增添氛圍的作用。通常采用三光源設置法:一個主燈,一個補燈和一個背燈。主燈是基本光源,其亮度最高,主燈決定光線的方向,角色的陰影主要由主燈產生,通常放在正面的3/4處即角色正面左邊或右面45度處。補燈的作用是柔和主燈產生的陰影,特別是面部區(qū)域,常放置在靠近攝影機的位置。背燈的作用是加強主體角色及顯現(xiàn)其輪廓,使主體角色從背景中突顯出來,背景燈通常放置在背面的3/4處。
材質貼圖和燈光與渲染的好壞是緊密相連的,由于每種軟件的技術與硬件配置需求不同,因此我們應該視乎自己計算機的軟、硬件配置來對模型進行材質編輯。
.人物建模
做的,做人物時只需要做一半的臉,一半的身子,一只手和一只腳就行了
.人物動作的制作
在動畫短片中人物的主要動作有走路,跑步,跳躍,扣籃,投籃五個動作。我們必須通過對骨骼的調整與關鍵幀的設置來實現(xiàn)人物的動作,但是這里有一個重要的問題,那就是在3ds max中要達到高度仿真很難。對于這個問題,我們的實現(xiàn)方法就是通過3ds max設置關鍵幀,從而利用其實現(xiàn)過渡幀,即簡化了中間過程和各種細節(jié),同時人物的動作也與現(xiàn)實相符。
因為動畫中人物的動作眾多,所以上面選擇了以走路為例介紹人物動作的實現(xiàn)。一般在現(xiàn)實中,人走路可以分為四個步驟:(1)邁出前腳。(2)前腳著地,這時兩腳都在地上。(3)后腳跟上。(4)后腳邁出。這就完成了一步走路的動作。
再之后就是對動畫進行調節(jié)了,動畫的調節(jié)相對來說要難一些,我們要根據(jù)分鏡頭草圖與動作設計,運用已設計的造型在三維動畫制作軟件中制作出一個個動畫片段。動作與畫面的變化通過關鍵幀來實現(xiàn),設定動畫的主要畫面為關鍵幀,關鍵幀之間的過渡由計算機來完成。三維軟件大都將動畫信息以動畫曲線來表示。動畫曲線的橫軸是時間(幀),豎軸是動畫值,可以從動畫曲線上看出動畫設置的快慢急緩、上下跳躍。如3dsmax的動畫曲線編輯器。三維動畫的動是一門技術,其中人物說話的口型變化、喜怒哀樂的表情、走路動作等,都要符合自然規(guī)律,制作要盡可能細膩、逼真,因此動畫師要專門研究各種事物的運動規(guī)律。如果需要,可參考聲音的變化來制作動畫,如根據(jù)講話的聲音制作講話的口型變化,使動作與聲音協(xié)調。對于人的動作變化,系統(tǒng)提供了骨骼工具,通過蒙皮技術,將模型與骨骼綁定,易產生合乎人的運動規(guī)律的動作。
最后就是特效的制作與動畫的渲染了,進行動畫的輸出時,主要在渲染質量和渲染時間兩者間平衡好。在3d動畫中大部分的特技效果都是渲染之后再在合成軟件中進行合成的,這樣既節(jié)省時間和成本,又可以得到比較好的效果。
會事倍功半。因此我們在每次制作動畫之前都應該認真的進行動畫劇情的構想,之后再進行角色與場景的建模。
.渲染輸出
在完成了建模、設置材質、放置燈光和相機以及運動動作等動畫場景之后,最后一步是準備渲染輸出。由于3ds max的插件特性,因此可以選擇使用除了系統(tǒng)默認的其他渲染器,在這里我們選擇使用v-ray渲染器。
v-ray渲染器是著名的chaos group公司新開發(fā)的產品。主要用于室內外裝潢設計建筑設計等的渲染。并且它能產生一些特殊的效果,如次表面散射、光跡追蹤、焦散、全局照明等。v-ray其真實的光線能創(chuàng)建出專業(yè)的照片級效果。其特點是渲染速度快,目前很多制作公司使用它來制作建筑動畫和效果圖,就是看中了他速度快的優(yōu)點。
通過上述3d動畫的制作與分析,我們可以清楚的認識到三維動畫技術的復雜性,可以說就連最優(yōu)秀的3d設計師也不大可能精通三維動畫的所有方面,所以熱愛cg動畫的愛好者們雖然可以利用3dsmax來制作動畫小短片,但想要制作出好的3d動畫還是存在著一定的難度。
一般一部好的三維動畫,除了需要制作者有很好的軟件操作能力、創(chuàng)新能力與優(yōu)秀的空間感覺,更重要的是要有很強的團隊合作意識。而隨著我國計算機技術在三維動畫制作方面的日益成熟,三維動畫的制作會更加的簡單,分工也會更加的明確細致。而通過豐富的想象力和創(chuàng)造力創(chuàng)作出來的動畫片既是對文化的傳承,也是對傳統(tǒng)的發(fā)展和創(chuàng)造。
參加ps培訓的心得篇二
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的培訓,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
一、 培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1。電話溝通技巧2?,F(xiàn)場管理中關于值班3。關于材料的看管4。材料的清理及維修5。文明施工6。鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8。報價分析的組成因素9。怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11。腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)12。影響腳手架整體租賃價格的因素13。報價單的要求14。文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、 培訓的自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會把培訓所學到的知識運用上,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我將會用實際行動來說明,我將會拿出我的貢獻來回報公司。
參加ps培訓的心得篇三
團結就是力量!團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力是我們克服一切困難的利劍,使我們一路走來,披荊斬棘、所向無敵!
xx年3月18日,中心校組織的青年教師拓展訓練活動,形式新穎、內容豐富、意義深遠。在生存拓展訓練活動中,全體教師隨機組合,臨時產生新的團隊,全體成員積極參與,施展各自特長,確定團隊名稱、口號、繪制隊旗、編排隊歌,對于個體來說,這是一件十分復雜傷神的任務,但是在大家的共同努力、密切配合下,僅僅用20分鐘的時間,各隊就圓滿地完成了任務?!褒堉?、狀元隊、亮劍隊”一個個響亮地名字,體現(xiàn)了每個團隊戰(zhàn)勝困難、爭取勝利的信心和決心;一面面新穎獨特、別具匠心的隊旗(king皇冠、狀元頭飾、兩把利劍),表現(xiàn)出每個團隊豐富的想象力和創(chuàng)造力;一句句慷慨激昂的口號、一首首高亢洪亮的隊歌,都在盡情的展現(xiàn)團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力!團結就是力量!
“高度決定視野、角度改變觀念、尺度把握人生”?!翱罩袛鄻颉保?米多高,1米5寬,站在這樣的高度,從不同的角度,跨越這樣的尺度,就是每個個體面對壓力、改變心智、面對沖突,發(fā)揮潛能的過程,就是這樣一步的距離,看似一小步,只要你跨越過去,就是成功了一大步!你就經歷了一次心靈礪煉得過程!這里飽含著個人潛能的發(fā)揮,飽含著同伴的關心與鼓勵,這真是不同尋常的一步!
“過沼澤”突出體現(xiàn)了團隊的動態(tài)管理、整體的執(zhí)行能力、體現(xiàn)了集體的智慧與力量。
“集體木鞋”體現(xiàn)了團隊的指揮與服從、協(xié)調與配合,體現(xiàn)了個性與共性的和諧統(tǒng)一,特別是在沒有語言的指揮下,大家心靈上的默契化成一種無聲的語言、必勝的信念,化成整齊的步伐,步調一致,一步步走向成功。
“過電網、背摔”需要團隊成員的密切配合、合理分工、系統(tǒng)思考、整體決策,在集體中信任他人、信任集體、發(fā)揮個人優(yōu)勢、明確責任義務、合理定位,營造一種濃濃的暖暖的相互信任的“家”的氛圍,讓每個人都有一種責任感、安全感、成就感,體驗成功,收獲快樂!特別是在我們從電網中被隊友安全接過的一瞬間、從高空摔下被隊友用身體托起的一剎那,內心無比激動、深受感動,由衷地感慨“謝謝大家,謝謝大家!”一種感恩的心涌上心頭。
“絕境逃生”是所有訓練項目中,難度,最富挑戰(zhàn)的一關,也是“游戲的關底”,闖過了這一關,就能贏得最終的勝利。5米高的斷墻,沒有任何攀援物,對于個體來說攀越至頂峰真是比登天還難!參加活動全體隊員,齊心合力、團結一致,發(fā)揮團隊精神、奉獻精神,搭成人墻,踩著同伴的漆蓋、踩著同伴的肩膀、踩著同伴的雙手,被同伴們舉起,下面的隊員在奮力托起、上面的隊員在極力拉扯,就這樣救起一名又一名隊員。最后的兩名隊員十分艱苦,空中吊著一名隊員,最后一名隊員用力跳躍,抱住上面隊員的雙腳,奮力掙扎,那種無私奉獻精神,真的令人感動。50多名隊員,僅僅用20分鐘的時間,就安全完成了救生任務。我們成功啦、我們勝利啦!成功的喜悅、歡笑的淚水、幸福的體驗,感染著在場的所有的人。
空中斷橋、過沼澤、集體木鞋、過電網、背摔、絕境逃生,所有這些極限訓練項目在個體看來都是無法逾越的鴻溝,可是在大家的共同努力下,群策群力、協(xié)調配合、齊心協(xié)力,沖破重重險阻,通過重重考驗,終于勝利會師。
野外生存拓展訓練,雖然只是模擬絕境逃生的場景,但是大家鄭重其事,一絲不茍。這次活動意義非同一般,不同于外出參觀、不同于觀光旅游、不同于到游樂場游樂,它體現(xiàn)出團體性、合作性、創(chuàng)造性,因為每一項障礙都是個體力量無法跨越,無法突破的,并且每一次成功,都是集體力量與智慧的結晶。因此,“團結就是力量!”留給我們深深的回味與思考!
參加ps培訓的心得篇四
1、積極參加公司舉辦的相關培訓。
_年___公司參加公司組織的培訓__項,累計參培__人次。_年___公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業(yè)務培訓。
2、___公司積極開展培訓工作。
20__年___公司結合公司文件精神,根據(jù)單位實際情況在___公司內部開展了一系列的業(yè)務知識培訓。_年,___公司總共開展了_項培訓,參培共有__人次。培訓范圍也不僅限于___公司內部,同時加強了對外學習等方面的培訓。___公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了_年度“導師帶徒”活動,各項目業(yè)務骨干帶領新入職員工,引領他們在崗位上步入正軌;___公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,___公司針對本部各部門相關業(yè)務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20__年___公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目,共計開展__項,累計達到__人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務技能骨干,從交流語言到施工技術等各種業(yè)務針對性地開展相關培訓。例如_年,根據(jù)大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓,引領大學生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理,用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓。
二、培訓有效性評價
_年,___公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力,更好的完成既定的各項工作,加強___公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富培訓資源。___公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,___公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓工作思路調整。
3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了___公司公司培訓經費;其次,為公司培養(yǎng)各個領域內的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對于培訓的不重視,___公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。
20__年___公司培訓工作根據(jù)該年培訓計劃,基本上完成了計劃年度培訓內容。20__年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
參加ps培訓的心得篇五
19日上午的講座人是浙江省教育科學研究院研究員老師,周紅五老師主要講教育教學管理過程中師生交往的藝術(人的心理和身體、環(huán)境、心理、活動四方面的系統(tǒng)拓展開講解)。
19日下午,是山東省壽光世紀學校特級教師,全國十佳班主任老師,鄭立平老師本次主題是如何生成班級管理的智慧(結合自身在班級管理總的嘗試和創(chuàng)新)。
20日上午,是廣東省特級教師,青年骨干教師的老師,他的職業(yè)心態(tài)是:多一點自信,少一點自負,多一點敬畏,少一點牢騷,多一點反省,少一點推托,多一點信任,少一點誤解。
老師還被稱為“有愛心、多智慧、能奉獻、會表達”的專業(yè)班主任典范。
20日下午的講座人是北京師范大學心理學博導鄭日昌教授,鄭教授站在心理學研究的最前沿,全面深入地闡述了教師壓力的來源、表現(xiàn)及危害,壓力應對的方式方法,以及心理情緒的管理、放松和調節(jié)的主要途徑,特別是鄭教授總結的宣泄、轉移、幽默、放松、暗示、升華等12種調節(jié)方法非常實用,受到了老師們的熱烈歡迎。3個小時的報告,被一次又一次的笑聲和掌聲打斷,精彩的報告,讓老師們感受了一次精神的沐浴。
總結這兩天的學習,我有以下體會:
一、人不管在任何行業(yè)都會遇到各種各樣的困難,既然選擇了教師,就應該踏踏實實的干好自己的本職工作。
報告中運用許多生動、感人的案例,深刻剖析了學生成長教育中存在的種種不良現(xiàn)象。在報告中她強調,教育是情感的付出,是科學的創(chuàng)新,是藝術的創(chuàng)造;教育是愛的傳遞,其責任、義務、使命是永恒的,但隨著時代的變遷,教育的觀念必須更新,教育的方法必須改變,教育的途徑必須拓寬。
老師睿智的話語、充滿激情的演講、發(fā)人深省的案例,充分展示班主任工作的藝術性,使我們這些一線老師學到了許多許多。
周紅五老師說過這樣一句話:只有積極的、科學的態(tài)度看待自己的人生經歷,才能成為財富。
二、多做好材料的積累工作
陳老師的報告就像是平日的說話一樣,語調親切,說著我們身邊再熟悉不過的事情。記憶最深刻的是全班的孩子幫他過生日的場景。陳老師的報告讓我知道了材料的積累讓人很佩服。以后我也要好好的學著做。
三、要學會信任、愛自己的學生(代溝突圍)
聽了陳老師這句話(當學生吧信任交給你,越要珍惜這份厚重的信任,當學生視你為知己的時候,更要善待這份心靈的托付,正因為如此,才有了教育的美麗與尊嚴)后更加的知道了孩子愛你、信任你才會對你說出真實的自己。
四、做一個幸福的班主任
看到了這段話,幸福來源于改變,如先改變自己,對方也會改變;對方有了改變,心境也會改變;心境有了改變,言辭也會改變;言辭一有改變,態(tài)度就會改變;態(tài)度一有改變,習慣就會改變;習慣一有改變,運氣就會改變;運氣一有改變,人生隨之改變!讓我感觸到事實如此。
要獲得幸福感,途徑有很多,如:每天一次微笑的問候、每周一次關心的交流。提高管理班級的水平,關愛學生,走進學生的心靈,把班級建設成優(yōu)秀班集體,成為受學生歡迎的班主任。
參加ps培訓的心得篇六
培訓心得體會總結要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的培訓心得體會總結樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓心得體會總結優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
體 會一:對民主集中制的認識。民主集中制關鍵在于如何貫徹落實,作為基層縣局黨組如何貫徹落實民主集中制,我認為重點要做好以下幾個方面工作:一是樹立一個 共同目標。領導班子的責任是認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,帶領整個隊伍履行好鞏固黨的執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政 治和社會責任。這是班子成員的共同目標,也是共同利益。為了完成目標任務,班子成員都應努力工作,心往一處想、勁往一處使,這是班子成員的思想基礎。只有 牢固打下都是為了共同目標而以誠相待的思想基礎,去掉私心雜念,班子成員之間才能更容易形成共識,更能凝聚人心、凝聚力量。二是“重大問題”必須實行集體 討論決定,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則和集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事規(guī)則辦理。在這種條件下可以使各級領導班子的每一個成員只能在集體決定 重大問題的范圍內開展工作,同時避免重大事件一人說了算的現(xiàn)象及以權謀私、營私舞弊的現(xiàn)象。三是正確處理好班子成員中的兩個關系。一要正確處理好黨政之間 的關系。在黨組班子內部,黨組議事過程中,大家要平等議事,按規(guī)定做決策。二要要善于聽取各種不同意見,既要敢于負責,又不搞個人專斷,充分發(fā)揚民主,平 等議事、集體決策,而且還必須負起主要責任,發(fā)揮核心作用,敢于和善于集中。只有這樣,才能聽到班子成員的心聲,才能摸透情況,做出正確決定。四是要加強 班子內部民主監(jiān)督。就班子內部而言,是否貫徹民主集中制,貫徹的情況如何,領導班子成員最有發(fā)言權,也最便于進行監(jiān)督,因此要有意識的加強領導班子內部對 貫徹民主集中制的監(jiān)督,具體工作要通過領導班子內部民主生活會的方式,充分發(fā)揚民主,堅持批評與自我批評的方法、民主的方法,廣泛征求意見,對其他領導班 子成員和班子整體堅持民主集中制原則的情況進行自我監(jiān)督和相互監(jiān)督,才能夠更好地貫徹和執(zhí)行民主集中制。
體會二:如何當好副職。一是要當 好“一把手”的參謀和助手。一要在適當?shù)臅r候出現(xiàn),具體體現(xiàn)在“一把手”無法分身時、“一把手”不便出面時、“一把手”不必出面時。二要替“一把手”分 憂、到位不越位、講責任、講大局、講創(chuàng)新、講胸懷;三要成事不誤事、避免“壞事”、避免“誤事”、避免“多事”;二是要當好分管工作的“主帥”。要獨當一 面但不能獨斷專行、要用心謀事但不能投機處事、要當好配角但不能消極“守攤”、敢于任事、勇于亮短、樂于謙讓、善于放權;三是要成為班子成員的合作者。不 為分管工作講“特殊”、分工不分心、分合得宜、分合一體;不讓分管工作拖后腿、不使分管工作越了界;四是要當好群眾心目中的領導者。五是要服從不盲從。服 從于局部修正中、服從于善意的質疑中、服從于靈活處置中。
體會三:牢固建立廉政這道防線。通過對預防職務犯罪、瀆職罪的學習以及到監(jiān)獄接 受警示,這些看到和聽到的對我震撼很大,回想這幾年來上級和領導們經常說我們稅務工作是高風險行業(yè),我不以為然,通過這次學習和身邊一個又一個活生生的案 例,回想這些年來的工作,讓我出一身冷汗,不禁想起前段時間熱播的電視劇《懸崖》中的一句臺詞:我現(xiàn)在天天好像站在懸崖上,稍不注意就會跌入萬丈深淵。這 句臺詞用到我們日常工作中太貼切了,我們的工作就像天天站在懸崖上,“生”與“死”就在一念之間,因此,我們在干好本職工作的同時,一定要加強對黨紀法規(guī) 的學習,要牢固建立廉政這道防線,不去觸犯違法違紀這條高壓線,并且按照吳茂文書記和三位老師所說的,我們在任何時候,處理任何事情都要按照法律法規(guī)把握 好一個度,這樣我們的一生才能平安、健康、幸福。
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
2014年6月7日到6月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習領班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的管理者,需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
2.管理方面,有人說,“領班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負責,下要對員工負責,起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系,是需要通過的實踐和親身經歷才能協(xié)調好的。在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學習的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領導以及同事學習,彌補自己這方面的不足。
3.溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解?,F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4.與客溝通,做了領班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領班,現(xiàn)在要獨擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領班的工作繁瑣復雜,通過這一個月來的實踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。
參加ps培訓的心得篇一
通過一學期的學習,我對三維動畫制作這門課程有了深刻的了解。我也基本掌握了它的基本操作方法。
通過學習知道三維動畫是指通過使用電腦軟件制作出的立體虛擬影像,又稱之為3d動畫,是近年來隨著計算機軟硬件技術的發(fā)展而產生的一項新技術。它是攝影藝術、布景設計,及舞臺燈光的合理布置等等的各種藝術與技術的集合體。與此同時三維動畫的設計制作需要更多的藝術功底和創(chuàng)造力。一個好的三維動畫,它除了要求制作者要有較好的空間感與藝術感外,還有就是必須能夠很好的運用各種三維動畫的制作軟件。因此三維動畫的設計與制作是一個涉及范圍很廣的技術,也可以說它就是一件藝術和技術緊密相結合的工作。所以在以前就只有專業(yè)的三維動畫制作者才能夠制作的出來。
在制作三維動畫之前我們要先明確動畫故事的主旨,這是非常重要的。一部優(yōu)秀的動畫不管它是2d動畫還是3d動畫,劇情都是它們的重要方面,可以說擁有了一個好的劇情就等于成功了一半。所以對于任何一個優(yōu)秀的三維動畫作品來說突出、鮮明的主題,就是吸引人的地方,其次就是人物與場景的精美程度了。因此我們在制作三維動畫前要先詳細地構思好動畫的劇情、符合故事情節(jié)的人物造型與能夠體現(xiàn)出人物特征的生動動作。
再來就是繪制分鏡頭草圖了,繪制草圖就是將構思進一步視覺化的重要一步。這體現(xiàn)了制作者的創(chuàng)作設想和藝術風格,分鏡頭草圖是由圖畫加文字組成的,其表達的內容包括鏡頭的類別和運動、人物與場景的構圖和光影、運動方式和時間、音樂與音效等。其中每個圖畫都代表著一個鏡頭,使用文字來說明鏡頭的長度、人物臺詞及動作等內容。
在人物設計初期,需要在紙上畫出人物的大概形態(tài),包括人物或動物的外型與動作設計、器物造型等設計,造型設計的要求比較嚴格,包括標準造型、轉面圖、結構圖、比例圖、道具服裝分解圖等,通過角色的典型動作設計(如幾幅帶有情緒的角色動作體現(xiàn)角色的性格和典型動作),并且附以文字說明來實現(xiàn)。超越建筑多媒體提倡造型可適當夸張、要突出角色特征,運動合乎規(guī)律。若在制作的過程中無法想象出人物在運動過程中的狀態(tài)時也需要進行紙上創(chuàng)作,然后再進行繪制。
其中場景是整個動畫片中景物和環(huán)境的來源,在比較嚴謹?shù)膱鼍霸O計中要繪制的包括平面圖、結構分解圖、色彩氣氛圖等,通常用一幅圖來表達。
在準備工作都完成之后,接下來就是創(chuàng)建模型了。
一、建模 建模是制作者根據(jù)前期的造型設計,通過三維建模軟件在計算機中繪制出角色模型。這是三維動畫中很繁重的一項工作,需要出場的角色和在場景中會出現(xiàn)的物體都要建模。建模的靈魂是創(chuàng)意,核心是構思,源泉是美術素養(yǎng)。但是開始建模時,應該注意要在表現(xiàn)出必要細節(jié)的前提下盡量地減少場景的復雜度,這樣才不會因為占用太多的系統(tǒng)資源,而導致程序的崩潰。
二、材質貼圖 材質即材料的質地,就是給模型賦予生動的表面特性,具體體現(xiàn)在物體的顏色、透明度、反光度、反光強度、自發(fā)光及粗糙程度等特性上。貼圖是指把二維圖片通過軟件的計算貼到三維模型上,形成表面細節(jié)和結構。對具體的圖片要貼到特定的位置,三維軟件使用了貼圖坐標的概念。一般有平面、柱體和球體等貼圖方式,分別對應于不同的需求,使模型的材質與貼圖要與現(xiàn)實生活中的對象屬性相一致。
三、燈光 燈光的設置,目的是最大限度地模擬自然界的光線類型和人工光線類型。在三維軟件中的燈光一般有泛光燈(如太陽、蠟燭等四面發(fā)射光線的光源)和方向燈(如探照燈、電筒等有照明方向的光源)。燈光起著照明場景、投射陰影及增添氛圍的作用。通常采用三光源設置法:一個主燈,一個補燈和一個背燈。主燈是基本光源,其亮度最高,主燈決定光線的方向,角色的陰影主要由主燈產生,通常放在正面的3/4處即角色正面左邊或右面45度處。補燈的作用是柔和主燈產生的陰影,特別是面部區(qū)域,常放置在靠近攝影機的位置。背燈的作用是加強主體角色及顯現(xiàn)其輪廓,使主體角色從背景中突顯出來,背景燈通常放置在背面的3/4處。
材質貼圖和燈光與渲染的好壞是緊密相連的,由于每種軟件的技術與硬件配置需求不同,因此我們應該視乎自己計算機的軟、硬件配置來對模型進行材質編輯。
.人物建模
做的,做人物時只需要做一半的臉,一半的身子,一只手和一只腳就行了
.人物動作的制作
在動畫短片中人物的主要動作有走路,跑步,跳躍,扣籃,投籃五個動作。我們必須通過對骨骼的調整與關鍵幀的設置來實現(xiàn)人物的動作,但是這里有一個重要的問題,那就是在3ds max中要達到高度仿真很難。對于這個問題,我們的實現(xiàn)方法就是通過3ds max設置關鍵幀,從而利用其實現(xiàn)過渡幀,即簡化了中間過程和各種細節(jié),同時人物的動作也與現(xiàn)實相符。
因為動畫中人物的動作眾多,所以上面選擇了以走路為例介紹人物動作的實現(xiàn)。一般在現(xiàn)實中,人走路可以分為四個步驟:(1)邁出前腳。(2)前腳著地,這時兩腳都在地上。(3)后腳跟上。(4)后腳邁出。這就完成了一步走路的動作。
再之后就是對動畫進行調節(jié)了,動畫的調節(jié)相對來說要難一些,我們要根據(jù)分鏡頭草圖與動作設計,運用已設計的造型在三維動畫制作軟件中制作出一個個動畫片段。動作與畫面的變化通過關鍵幀來實現(xiàn),設定動畫的主要畫面為關鍵幀,關鍵幀之間的過渡由計算機來完成。三維軟件大都將動畫信息以動畫曲線來表示。動畫曲線的橫軸是時間(幀),豎軸是動畫值,可以從動畫曲線上看出動畫設置的快慢急緩、上下跳躍。如3dsmax的動畫曲線編輯器。三維動畫的動是一門技術,其中人物說話的口型變化、喜怒哀樂的表情、走路動作等,都要符合自然規(guī)律,制作要盡可能細膩、逼真,因此動畫師要專門研究各種事物的運動規(guī)律。如果需要,可參考聲音的變化來制作動畫,如根據(jù)講話的聲音制作講話的口型變化,使動作與聲音協(xié)調。對于人的動作變化,系統(tǒng)提供了骨骼工具,通過蒙皮技術,將模型與骨骼綁定,易產生合乎人的運動規(guī)律的動作。
最后就是特效的制作與動畫的渲染了,進行動畫的輸出時,主要在渲染質量和渲染時間兩者間平衡好。在3d動畫中大部分的特技效果都是渲染之后再在合成軟件中進行合成的,這樣既節(jié)省時間和成本,又可以得到比較好的效果。
會事倍功半。因此我們在每次制作動畫之前都應該認真的進行動畫劇情的構想,之后再進行角色與場景的建模。
.渲染輸出
在完成了建模、設置材質、放置燈光和相機以及運動動作等動畫場景之后,最后一步是準備渲染輸出。由于3ds max的插件特性,因此可以選擇使用除了系統(tǒng)默認的其他渲染器,在這里我們選擇使用v-ray渲染器。
v-ray渲染器是著名的chaos group公司新開發(fā)的產品。主要用于室內外裝潢設計建筑設計等的渲染。并且它能產生一些特殊的效果,如次表面散射、光跡追蹤、焦散、全局照明等。v-ray其真實的光線能創(chuàng)建出專業(yè)的照片級效果。其特點是渲染速度快,目前很多制作公司使用它來制作建筑動畫和效果圖,就是看中了他速度快的優(yōu)點。
通過上述3d動畫的制作與分析,我們可以清楚的認識到三維動畫技術的復雜性,可以說就連最優(yōu)秀的3d設計師也不大可能精通三維動畫的所有方面,所以熱愛cg動畫的愛好者們雖然可以利用3dsmax來制作動畫小短片,但想要制作出好的3d動畫還是存在著一定的難度。
一般一部好的三維動畫,除了需要制作者有很好的軟件操作能力、創(chuàng)新能力與優(yōu)秀的空間感覺,更重要的是要有很強的團隊合作意識。而隨著我國計算機技術在三維動畫制作方面的日益成熟,三維動畫的制作會更加的簡單,分工也會更加的明確細致。而通過豐富的想象力和創(chuàng)造力創(chuàng)作出來的動畫片既是對文化的傳承,也是對傳統(tǒng)的發(fā)展和創(chuàng)造。
參加ps培訓的心得篇二
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的培訓,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
一、 培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1。電話溝通技巧2?,F(xiàn)場管理中關于值班3。關于材料的看管4。材料的清理及維修5。文明施工6。鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8。報價分析的組成因素9。怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11。腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)12。影響腳手架整體租賃價格的因素13。報價單的要求14。文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、 培訓的自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會把培訓所學到的知識運用上,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我將會用實際行動來說明,我將會拿出我的貢獻來回報公司。
參加ps培訓的心得篇三
團結就是力量!團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力是我們克服一切困難的利劍,使我們一路走來,披荊斬棘、所向無敵!
xx年3月18日,中心校組織的青年教師拓展訓練活動,形式新穎、內容豐富、意義深遠。在生存拓展訓練活動中,全體教師隨機組合,臨時產生新的團隊,全體成員積極參與,施展各自特長,確定團隊名稱、口號、繪制隊旗、編排隊歌,對于個體來說,這是一件十分復雜傷神的任務,但是在大家的共同努力、密切配合下,僅僅用20分鐘的時間,各隊就圓滿地完成了任務?!褒堉?、狀元隊、亮劍隊”一個個響亮地名字,體現(xiàn)了每個團隊戰(zhàn)勝困難、爭取勝利的信心和決心;一面面新穎獨特、別具匠心的隊旗(king皇冠、狀元頭飾、兩把利劍),表現(xiàn)出每個團隊豐富的想象力和創(chuàng)造力;一句句慷慨激昂的口號、一首首高亢洪亮的隊歌,都在盡情的展現(xiàn)團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力!團結就是力量!
“高度決定視野、角度改變觀念、尺度把握人生”?!翱罩袛鄻颉保?米多高,1米5寬,站在這樣的高度,從不同的角度,跨越這樣的尺度,就是每個個體面對壓力、改變心智、面對沖突,發(fā)揮潛能的過程,就是這樣一步的距離,看似一小步,只要你跨越過去,就是成功了一大步!你就經歷了一次心靈礪煉得過程!這里飽含著個人潛能的發(fā)揮,飽含著同伴的關心與鼓勵,這真是不同尋常的一步!
“過沼澤”突出體現(xiàn)了團隊的動態(tài)管理、整體的執(zhí)行能力、體現(xiàn)了集體的智慧與力量。
“集體木鞋”體現(xiàn)了團隊的指揮與服從、協(xié)調與配合,體現(xiàn)了個性與共性的和諧統(tǒng)一,特別是在沒有語言的指揮下,大家心靈上的默契化成一種無聲的語言、必勝的信念,化成整齊的步伐,步調一致,一步步走向成功。
“過電網、背摔”需要團隊成員的密切配合、合理分工、系統(tǒng)思考、整體決策,在集體中信任他人、信任集體、發(fā)揮個人優(yōu)勢、明確責任義務、合理定位,營造一種濃濃的暖暖的相互信任的“家”的氛圍,讓每個人都有一種責任感、安全感、成就感,體驗成功,收獲快樂!特別是在我們從電網中被隊友安全接過的一瞬間、從高空摔下被隊友用身體托起的一剎那,內心無比激動、深受感動,由衷地感慨“謝謝大家,謝謝大家!”一種感恩的心涌上心頭。
“絕境逃生”是所有訓練項目中,難度,最富挑戰(zhàn)的一關,也是“游戲的關底”,闖過了這一關,就能贏得最終的勝利。5米高的斷墻,沒有任何攀援物,對于個體來說攀越至頂峰真是比登天還難!參加活動全體隊員,齊心合力、團結一致,發(fā)揮團隊精神、奉獻精神,搭成人墻,踩著同伴的漆蓋、踩著同伴的肩膀、踩著同伴的雙手,被同伴們舉起,下面的隊員在奮力托起、上面的隊員在極力拉扯,就這樣救起一名又一名隊員。最后的兩名隊員十分艱苦,空中吊著一名隊員,最后一名隊員用力跳躍,抱住上面隊員的雙腳,奮力掙扎,那種無私奉獻精神,真的令人感動。50多名隊員,僅僅用20分鐘的時間,就安全完成了救生任務。我們成功啦、我們勝利啦!成功的喜悅、歡笑的淚水、幸福的體驗,感染著在場的所有的人。
空中斷橋、過沼澤、集體木鞋、過電網、背摔、絕境逃生,所有這些極限訓練項目在個體看來都是無法逾越的鴻溝,可是在大家的共同努力下,群策群力、協(xié)調配合、齊心協(xié)力,沖破重重險阻,通過重重考驗,終于勝利會師。
野外生存拓展訓練,雖然只是模擬絕境逃生的場景,但是大家鄭重其事,一絲不茍。這次活動意義非同一般,不同于外出參觀、不同于觀光旅游、不同于到游樂場游樂,它體現(xiàn)出團體性、合作性、創(chuàng)造性,因為每一項障礙都是個體力量無法跨越,無法突破的,并且每一次成功,都是集體力量與智慧的結晶。因此,“團結就是力量!”留給我們深深的回味與思考!
參加ps培訓的心得篇四
1、積極參加公司舉辦的相關培訓。
_年___公司參加公司組織的培訓__項,累計參培__人次。_年___公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業(yè)務培訓。
2、___公司積極開展培訓工作。
20__年___公司結合公司文件精神,根據(jù)單位實際情況在___公司內部開展了一系列的業(yè)務知識培訓。_年,___公司總共開展了_項培訓,參培共有__人次。培訓范圍也不僅限于___公司內部,同時加強了對外學習等方面的培訓。___公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了_年度“導師帶徒”活動,各項目業(yè)務骨干帶領新入職員工,引領他們在崗位上步入正軌;___公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,___公司針對本部各部門相關業(yè)務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20__年___公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目,共計開展__項,累計達到__人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務技能骨干,從交流語言到施工技術等各種業(yè)務針對性地開展相關培訓。例如_年,根據(jù)大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓,引領大學生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理,用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓。
二、培訓有效性評價
_年,___公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力,更好的完成既定的各項工作,加強___公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富培訓資源。___公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,___公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓工作思路調整。
3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊,首先大大節(jié)約了___公司公司培訓經費;其次,為公司培養(yǎng)各個領域內的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對于培訓的不重視,___公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。
20__年___公司培訓工作根據(jù)該年培訓計劃,基本上完成了計劃年度培訓內容。20__年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
參加ps培訓的心得篇五
19日上午的講座人是浙江省教育科學研究院研究員老師,周紅五老師主要講教育教學管理過程中師生交往的藝術(人的心理和身體、環(huán)境、心理、活動四方面的系統(tǒng)拓展開講解)。
19日下午,是山東省壽光世紀學校特級教師,全國十佳班主任老師,鄭立平老師本次主題是如何生成班級管理的智慧(結合自身在班級管理總的嘗試和創(chuàng)新)。
20日上午,是廣東省特級教師,青年骨干教師的老師,他的職業(yè)心態(tài)是:多一點自信,少一點自負,多一點敬畏,少一點牢騷,多一點反省,少一點推托,多一點信任,少一點誤解。
老師還被稱為“有愛心、多智慧、能奉獻、會表達”的專業(yè)班主任典范。
20日下午的講座人是北京師范大學心理學博導鄭日昌教授,鄭教授站在心理學研究的最前沿,全面深入地闡述了教師壓力的來源、表現(xiàn)及危害,壓力應對的方式方法,以及心理情緒的管理、放松和調節(jié)的主要途徑,特別是鄭教授總結的宣泄、轉移、幽默、放松、暗示、升華等12種調節(jié)方法非常實用,受到了老師們的熱烈歡迎。3個小時的報告,被一次又一次的笑聲和掌聲打斷,精彩的報告,讓老師們感受了一次精神的沐浴。
總結這兩天的學習,我有以下體會:
一、人不管在任何行業(yè)都會遇到各種各樣的困難,既然選擇了教師,就應該踏踏實實的干好自己的本職工作。
報告中運用許多生動、感人的案例,深刻剖析了學生成長教育中存在的種種不良現(xiàn)象。在報告中她強調,教育是情感的付出,是科學的創(chuàng)新,是藝術的創(chuàng)造;教育是愛的傳遞,其責任、義務、使命是永恒的,但隨著時代的變遷,教育的觀念必須更新,教育的方法必須改變,教育的途徑必須拓寬。
老師睿智的話語、充滿激情的演講、發(fā)人深省的案例,充分展示班主任工作的藝術性,使我們這些一線老師學到了許多許多。
周紅五老師說過這樣一句話:只有積極的、科學的態(tài)度看待自己的人生經歷,才能成為財富。
二、多做好材料的積累工作
陳老師的報告就像是平日的說話一樣,語調親切,說著我們身邊再熟悉不過的事情。記憶最深刻的是全班的孩子幫他過生日的場景。陳老師的報告讓我知道了材料的積累讓人很佩服。以后我也要好好的學著做。
三、要學會信任、愛自己的學生(代溝突圍)
聽了陳老師這句話(當學生吧信任交給你,越要珍惜這份厚重的信任,當學生視你為知己的時候,更要善待這份心靈的托付,正因為如此,才有了教育的美麗與尊嚴)后更加的知道了孩子愛你、信任你才會對你說出真實的自己。
四、做一個幸福的班主任
看到了這段話,幸福來源于改變,如先改變自己,對方也會改變;對方有了改變,心境也會改變;心境有了改變,言辭也會改變;言辭一有改變,態(tài)度就會改變;態(tài)度一有改變,習慣就會改變;習慣一有改變,運氣就會改變;運氣一有改變,人生隨之改變!讓我感觸到事實如此。
要獲得幸福感,途徑有很多,如:每天一次微笑的問候、每周一次關心的交流。提高管理班級的水平,關愛學生,走進學生的心靈,把班級建設成優(yōu)秀班集體,成為受學生歡迎的班主任。
參加ps培訓的心得篇六
培訓心得體會總結要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的培訓心得體會總結樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓心得體會總結優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
體 會一:對民主集中制的認識。民主集中制關鍵在于如何貫徹落實,作為基層縣局黨組如何貫徹落實民主集中制,我認為重點要做好以下幾個方面工作:一是樹立一個 共同目標。領導班子的責任是認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,帶領整個隊伍履行好鞏固黨的執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政 治和社會責任。這是班子成員的共同目標,也是共同利益。為了完成目標任務,班子成員都應努力工作,心往一處想、勁往一處使,這是班子成員的思想基礎。只有 牢固打下都是為了共同目標而以誠相待的思想基礎,去掉私心雜念,班子成員之間才能更容易形成共識,更能凝聚人心、凝聚力量。二是“重大問題”必須實行集體 討論決定,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則和集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事規(guī)則辦理。在這種條件下可以使各級領導班子的每一個成員只能在集體決定 重大問題的范圍內開展工作,同時避免重大事件一人說了算的現(xiàn)象及以權謀私、營私舞弊的現(xiàn)象。三是正確處理好班子成員中的兩個關系。一要正確處理好黨政之間 的關系。在黨組班子內部,黨組議事過程中,大家要平等議事,按規(guī)定做決策。二要要善于聽取各種不同意見,既要敢于負責,又不搞個人專斷,充分發(fā)揚民主,平 等議事、集體決策,而且還必須負起主要責任,發(fā)揮核心作用,敢于和善于集中。只有這樣,才能聽到班子成員的心聲,才能摸透情況,做出正確決定。四是要加強 班子內部民主監(jiān)督。就班子內部而言,是否貫徹民主集中制,貫徹的情況如何,領導班子成員最有發(fā)言權,也最便于進行監(jiān)督,因此要有意識的加強領導班子內部對 貫徹民主集中制的監(jiān)督,具體工作要通過領導班子內部民主生活會的方式,充分發(fā)揚民主,堅持批評與自我批評的方法、民主的方法,廣泛征求意見,對其他領導班 子成員和班子整體堅持民主集中制原則的情況進行自我監(jiān)督和相互監(jiān)督,才能夠更好地貫徹和執(zhí)行民主集中制。
體會二:如何當好副職。一是要當 好“一把手”的參謀和助手。一要在適當?shù)臅r候出現(xiàn),具體體現(xiàn)在“一把手”無法分身時、“一把手”不便出面時、“一把手”不必出面時。二要替“一把手”分 憂、到位不越位、講責任、講大局、講創(chuàng)新、講胸懷;三要成事不誤事、避免“壞事”、避免“誤事”、避免“多事”;二是要當好分管工作的“主帥”。要獨當一 面但不能獨斷專行、要用心謀事但不能投機處事、要當好配角但不能消極“守攤”、敢于任事、勇于亮短、樂于謙讓、善于放權;三是要成為班子成員的合作者。不 為分管工作講“特殊”、分工不分心、分合得宜、分合一體;不讓分管工作拖后腿、不使分管工作越了界;四是要當好群眾心目中的領導者。五是要服從不盲從。服 從于局部修正中、服從于善意的質疑中、服從于靈活處置中。
體會三:牢固建立廉政這道防線。通過對預防職務犯罪、瀆職罪的學習以及到監(jiān)獄接 受警示,這些看到和聽到的對我震撼很大,回想這幾年來上級和領導們經常說我們稅務工作是高風險行業(yè),我不以為然,通過這次學習和身邊一個又一個活生生的案 例,回想這些年來的工作,讓我出一身冷汗,不禁想起前段時間熱播的電視劇《懸崖》中的一句臺詞:我現(xiàn)在天天好像站在懸崖上,稍不注意就會跌入萬丈深淵。這 句臺詞用到我們日常工作中太貼切了,我們的工作就像天天站在懸崖上,“生”與“死”就在一念之間,因此,我們在干好本職工作的同時,一定要加強對黨紀法規(guī) 的學習,要牢固建立廉政這道防線,不去觸犯違法違紀這條高壓線,并且按照吳茂文書記和三位老師所說的,我們在任何時候,處理任何事情都要按照法律法規(guī)把握 好一個度,這樣我們的一生才能平安、健康、幸福。
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
2014年6月7日到6月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習領班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的管理者,需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
2.管理方面,有人說,“領班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負責,下要對員工負責,起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系,是需要通過的實踐和親身經歷才能協(xié)調好的。在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學習的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領導以及同事學習,彌補自己這方面的不足。
3.溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解?,F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4.與客溝通,做了領班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領班,現(xiàn)在要獨擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領班的工作繁瑣復雜,通過這一個月來的實踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。