沒有被折磨的覺悟，就沒有向前沖的資格。既然選擇了，就算要跪著也要走下去。其實(shí)有時(shí)候我們還沒做就被我們自己嚇退了，想要往前走，就不要考慮太多，去做就行了。整理了“2019年初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)第八章第二節(jié)考點(diǎn)”，歡迎閱讀參考！更多相關(guān)訊息請(qǐng)關(guān)注！
1．優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作主要內(nèi)容
(1)總體內(nèi)容
①協(xié)助處置服務(wù)對(duì)象及家庭的問題：參與入院評(píng)估，疏導(dǎo)情緒；協(xié)助處理不良家庭關(guān)系；增強(qiáng)對(duì)病情或醫(yī)療程序的了解與適應(yīng)；手術(shù)前后心理輔導(dǎo)；糾正不當(dāng)行為；增進(jìn)與醫(yī)護(hù)人員的溝通；危機(jī)介入。
②協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)：解釋醫(yī)院相關(guān)規(guī)定；幫助使用醫(yī)院設(shè)備。
③協(xié)助服務(wù)對(duì)象處理與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系：提供資訊；協(xié)助診療；協(xié)助運(yùn)用社會(huì)資源；提供電話咨詢；個(gè)案處理及轉(zhuǎn)介；疏導(dǎo)醫(yī)療糾紛、妥善處理投訴。
④出院及跟進(jìn)服務(wù)：做好離院前的準(zhǔn)備；教導(dǎo)家庭照顧；協(xié)助設(shè)計(jì)跟進(jìn)及檢討方案；運(yùn)用志愿者服務(wù)。
⑤其他方面：檢討優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的運(yùn)作進(jìn)程；評(píng)估服務(wù)設(shè)施的使用；根據(jù)實(shí)際情況提供醫(yī)院管理和發(fā)展的政策建議；整合醫(yī)療資源，增強(qiáng)服務(wù)系統(tǒng)；舉辦社區(qū)健康計(jì)劃的活動(dòng)；對(duì)工作人員和志愿者的服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；活動(dòng)要符合服務(wù)對(duì)象的特殊需求，積極參與活動(dòng)的策劃：協(xié)調(diào)社會(huì)資源，鼓勵(lì)社會(huì)參與。
(2)特殊內(nèi)容
①復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作：協(xié)助形成良好的生活方式、融入社會(huì)環(huán)境，整合社會(huì)資源。
②榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作：協(xié)助發(fā)揮潛能，克服各種環(huán)境障礙。
③復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作：心理治療和個(gè)案管理。
2．光榮院社會(huì)工作的內(nèi)容
(1)主要內(nèi)容：入住前的評(píng)估和準(zhǔn)備；協(xié)助適應(yīng)新生活，發(fā)展人際關(guān)系；提供個(gè)案心理輔導(dǎo)；策劃活動(dòng)；協(xié)助提高自我管理能力；鼓勵(lì)積極參與院舍活動(dòng)；引導(dǎo)正確看待死亡；利用社區(qū)資源，推動(dòng)志愿者服務(wù)并進(jìn)行督導(dǎo)，提高專業(yè)服務(wù)水平；鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極參與院舍活動(dòng)；影響社會(huì)及環(huán)境決策；推進(jìn)孤老優(yōu)撫對(duì)象與社會(huì)老人的融合；增加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(2)特別內(nèi)容
①疏于照顧問題：三種隱蔽性疏于照顧包括服務(wù)對(duì)象喪失基本日?；顒?dòng)的選擇權(quán)；隔離；貼標(biāo)簽。
②藥物濫用與藥物依賴。
③性與親密關(guān)系的處理：組織盡可能多的社交聯(lián)誼活動(dòng)，滿足老年人的歸屬和愛。
3．復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的內(nèi)容
(1)協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)新工作和新生活。
(2)挖掘自身潛力，整合資源系統(tǒng)。
(3)推動(dòng)政府和多部門協(xié)調(diào)格局。
(4)做好信訪接待工作。
(5)協(xié)助搭建信息咨詢平臺(tái)。
(6)積極推進(jìn)社會(huì)政策的實(shí)施。
4．軍休社會(huì)工作的內(nèi)容
(1)協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)。
(2)協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀。
(3)協(xié)助軍休干部認(rèn)識(shí)老齡化的過程，適應(yīng)晚年生活。
(4)協(xié)助軍休干部發(fā)揮自身政治、經(jīng)驗(yàn)、智力優(yōu)勢(shì)，力所能及地服務(wù)社會(huì)。
(5)協(xié)助整合社會(huì)資源，拓深服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高工作水平，提升生活質(zhì)量。
(6)協(xié)助依法維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益。
(7)協(xié)助推動(dòng)相關(guān)政策的制定和完善，在政策規(guī)定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)軍休干部利益大化。
(8)協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作。
(9)培訓(xùn)工作人員，促進(jìn)專業(yè)服務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高。
(10)推動(dòng)志愿服務(wù)并對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。
5．烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作的內(nèi)容
主要內(nèi)容：開展群體性心理輔導(dǎo)；策劃宣傳紀(jì)念活動(dòng)；協(xié)助遺物史料收集；協(xié)助處理糾紛；做好精神撫慰工作；協(xié)助完善解說詞；積極引導(dǎo)志愿者參與并進(jìn)行督導(dǎo)；推動(dòng)相關(guān)政策完善，協(xié)助做好宣傳解釋。
6．軍供社會(huì)工作的內(nèi)容
主要內(nèi)容：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)防、解決和轉(zhuǎn)介過往部隊(duì)的問題；動(dòng)員社會(huì)力量，整合社會(huì)資源；協(xié)調(diào)工作人員之間的關(guān)系，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)與溝通；倡導(dǎo)相關(guān)政策法規(guī)的實(shí)施。
1．優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作主要內(nèi)容
(1)總體內(nèi)容
①協(xié)助處置服務(wù)對(duì)象及家庭的問題：參與入院評(píng)估，疏導(dǎo)情緒；協(xié)助處理不良家庭關(guān)系；增強(qiáng)對(duì)病情或醫(yī)療程序的了解與適應(yīng)；手術(shù)前后心理輔導(dǎo)；糾正不當(dāng)行為；增進(jìn)與醫(yī)護(hù)人員的溝通；危機(jī)介入。
②協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)：解釋醫(yī)院相關(guān)規(guī)定；幫助使用醫(yī)院設(shè)備。
③協(xié)助服務(wù)對(duì)象處理與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系：提供資訊；協(xié)助診療；協(xié)助運(yùn)用社會(huì)資源；提供電話咨詢；個(gè)案處理及轉(zhuǎn)介；疏導(dǎo)醫(yī)療糾紛、妥善處理投訴。
④出院及跟進(jìn)服務(wù)：做好離院前的準(zhǔn)備；教導(dǎo)家庭照顧；協(xié)助設(shè)計(jì)跟進(jìn)及檢討方案；運(yùn)用志愿者服務(wù)。
⑤其他方面：檢討優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的運(yùn)作進(jìn)程；評(píng)估服務(wù)設(shè)施的使用；根據(jù)實(shí)際情況提供醫(yī)院管理和發(fā)展的政策建議；整合醫(yī)療資源，增強(qiáng)服務(wù)系統(tǒng)；舉辦社區(qū)健康計(jì)劃的活動(dòng)；對(duì)工作人員和志愿者的服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；活動(dòng)要符合服務(wù)對(duì)象的特殊需求，積極參與活動(dòng)的策劃：協(xié)調(diào)社會(huì)資源，鼓勵(lì)社會(huì)參與。
(2)特殊內(nèi)容
①復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作：協(xié)助形成良好的生活方式、融入社會(huì)環(huán)境，整合社會(huì)資源。
②榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作：協(xié)助發(fā)揮潛能，克服各種環(huán)境障礙。
③復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作：心理治療和個(gè)案管理。
2．光榮院社會(huì)工作的內(nèi)容
(1)主要內(nèi)容：入住前的評(píng)估和準(zhǔn)備；協(xié)助適應(yīng)新生活，發(fā)展人際關(guān)系；提供個(gè)案心理輔導(dǎo)；策劃活動(dòng)；協(xié)助提高自我管理能力；鼓勵(lì)積極參與院舍活動(dòng)；引導(dǎo)正確看待死亡；利用社區(qū)資源，推動(dòng)志愿者服務(wù)并進(jìn)行督導(dǎo)，提高專業(yè)服務(wù)水平；鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極參與院舍活動(dòng)；影響社會(huì)及環(huán)境決策；推進(jìn)孤老優(yōu)撫對(duì)象與社會(huì)老人的融合；增加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(2)特別內(nèi)容
①疏于照顧問題：三種隱蔽性疏于照顧包括服務(wù)對(duì)象喪失基本日?；顒?dòng)的選擇權(quán)；隔離；貼標(biāo)簽。
②藥物濫用與藥物依賴。
③性與親密關(guān)系的處理：組織盡可能多的社交聯(lián)誼活動(dòng)，滿足老年人的歸屬和愛。
3．復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的內(nèi)容
(1)協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)新工作和新生活。
(2)挖掘自身潛力，整合資源系統(tǒng)。
(3)推動(dòng)政府和多部門協(xié)調(diào)格局。
(4)做好信訪接待工作。
(5)協(xié)助搭建信息咨詢平臺(tái)。
(6)積極推進(jìn)社會(huì)政策的實(shí)施。
4．軍休社會(huì)工作的內(nèi)容
(1)協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)。
(2)協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀。
(3)協(xié)助軍休干部認(rèn)識(shí)老齡化的過程，適應(yīng)晚年生活。
(4)協(xié)助軍休干部發(fā)揮自身政治、經(jīng)驗(yàn)、智力優(yōu)勢(shì)，力所能及地服務(wù)社會(huì)。
(5)協(xié)助整合社會(huì)資源，拓深服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高工作水平，提升生活質(zhì)量。
(6)協(xié)助依法維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益。
(7)協(xié)助推動(dòng)相關(guān)政策的制定和完善，在政策規(guī)定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)軍休干部利益大化。
(8)協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作。
(9)培訓(xùn)工作人員，促進(jìn)專業(yè)服務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高。
(10)推動(dòng)志愿服務(wù)并對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。
5．烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作的內(nèi)容
主要內(nèi)容：開展群體性心理輔導(dǎo)；策劃宣傳紀(jì)念活動(dòng)；協(xié)助遺物史料收集；協(xié)助處理糾紛；做好精神撫慰工作；協(xié)助完善解說詞；積極引導(dǎo)志愿者參與并進(jìn)行督導(dǎo)；推動(dòng)相關(guān)政策完善，協(xié)助做好宣傳解釋。
6．軍供社會(huì)工作的內(nèi)容
主要內(nèi)容：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)防、解決和轉(zhuǎn)介過往部隊(duì)的問題；動(dòng)員社會(huì)力量，整合社會(huì)資源；協(xié)調(diào)工作人員之間的關(guān)系，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)與溝通；倡導(dǎo)相關(guān)政策法規(guī)的實(shí)施。