報(bào)告是一種常見的書面形式，用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來看看吧
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇一
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)是關(guān)系到黨和國(guó)家生死存亡的一件大事。腐敗，是當(dāng)今社會(huì)一大難以治愈的頑癥，引起了全世界的觀注和矚目，提起腐敗，人人深惡痛絕，同仇敵愾，研究和探索治理腐敗產(chǎn)生的根源，從嚴(yán)治黨，是當(dāng)今社會(huì)治理的難點(diǎn)和關(guān)注的焦點(diǎn)。
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)市銀監(jiān)局的統(tǒng)一安排，11月10日下午，我社黨委班子成員帶隊(duì)，組織全聯(lián)社干部員工參加了市銀行業(yè)反腐倡廉警示教育巡展活動(dòng)。
此次展覽共分三個(gè)部份，圖文并茂，發(fā)人深省，其中生動(dòng)的理論，詳盡的案例資料，教育了每一位參觀者，也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片，一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例具有直觀性和借鑒性，警示了干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。巡展現(xiàn)場(chǎng)，大家駐足觀看，細(xì)心觀察，在認(rèn)真觀看巡展圖片的同時(shí)，深刻反思了案例所折射出的人生觀、價(jià)值觀以及制度建設(shè)缺失問題。銀行業(yè)作為關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)，面臨十分艱巨的反腐倡廉工作，必須有責(zé)任也有義務(wù)以黨風(fēng)廉政建設(shè)為己任，積極營(yíng)造廉潔自律的氛圍，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，筑牢反腐防線。正是基于這種工作要求和工作背景，人民行高度重視，將活動(dòng)做為進(jìn)一步推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有利契機(jī)，我社積極配合參加。
此次展覽，令人震撼，發(fā)人深思，參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動(dòng)的警醒教育，提高了拒腐防變免疫力，對(duì)進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長(zhǎng)鳴、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、生活上嚴(yán)格要求起到積極作用，促使廉潔自律的意識(shí)和各項(xiàng)要求深化到干部員工思想里、體現(xiàn)到行動(dòng)上。
為了強(qiáng)化活動(dòng)效果和進(jìn)一步觸動(dòng)員工思想，我社領(lǐng)導(dǎo)要求參觀巡展后各社結(jié)合自己工作實(shí)際進(jìn)行勤政廉政深刻討論，同時(shí)每位參觀人員寫出觀后感或心得體會(huì)。
范文二：
觀看完分行組織的銀行業(yè)反腐倡廉警示教育片后，我的思想震動(dòng)很大。在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)時(shí)期，一些銀行業(yè)的精英，由于放松了自己思想修養(yǎng)，忘記了黨的宗旨，忘記了自己手中的權(quán)力是人民賦予的，逐步淡漠了法制觀念，在個(gè)人私欲驅(qū)使下，在權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、美色關(guān)、子女關(guān)面前前喪失原則，置黨多年的培養(yǎng)教育于不顧，利用職務(wù)之便做出有悖于共產(chǎn)黨員、人民公仆的原則和宗旨的事情，邁出了罪惡的步子，最終身敗名裂。
作為銀行從業(yè)人員，不管是一線柜員，還是客戶經(jīng)理，或者是管理人員，他們都和錢有著最親密的接觸，所受的誘惑也最大。一個(gè)個(gè)曾經(jīng)前途無量的銀行工作人員，因一念之差做出違規(guī)亂紀(jì)的行為。幸福美滿的人生，如今卻只剩下恥辱相伴。這些人從人生的頂峰跌進(jìn)深淵，不僅毀了自己，害了家庭，而且也損害了黨和國(guó)家利益，其教訓(xùn)刻骨銘心，發(fā)人深省。正所謂千里之堤，潰于蟻穴，究其原因，是他們黨紀(jì)國(guó)法觀念淡薄，放松了主觀世界的改造，漸漸由量變到質(zhì)變，最終陷入泥潭不可自拔。他們因腐敗而倒下，不僅僅毀了自己，害了家庭，而且也損害了黨和人民的事業(yè)，其教訓(xùn)刻骨銘心，發(fā)人深省。從此類案列可以看出，這些涉案人員沉湎于對(duì)金錢的追逐，內(nèi)心被膨脹的私欲控制，視法紀(jì)為兒戲，最終走上違法犯罪的道路，害人、害己、害單位。
所以，作為金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員一定要過好朋友關(guān)、金錢關(guān)。為了金錢，付出自由、生命這么大的代價(jià)，這與平時(shí)的思想意識(shí)、工作習(xí)慣和規(guī)章制度的落實(shí)是分不開的，一旦存在僥幸心里就讓心懷不軌的犯罪分子有了可乘之機(jī)。盡管我們的規(guī)章制度制定的很全面，很細(xì)致，但沒有了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、法制意識(shí)，在具體的工作中，在實(shí)際執(zhí)行中我們的制度就打了折扣。在具體細(xì)節(jié)上處事的原則性不強(qiáng)，置制度于腦后，違章操作才付出了如此代價(jià)。
一要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉，提高自己的思想和精神境界。
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，遵守有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。一個(gè)人如果平時(shí)不學(xué)習(xí)，放松了自我教育，久而久之就會(huì)忘記了自己的職責(zé)，思想上就會(huì)慢慢放松警惕，貪欲的思想可能就會(huì)逐漸滋長(zhǎng)。學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)人來說是很重要和必要的，通過政治理論學(xué)習(xí)可不斷提高人的思想境界，陶冶人的情操，但有的人平時(shí)常以工作忙，沒空等理由而不學(xué)習(xí)，這樣不利于提高自己的思想覺悟。一個(gè)人經(jīng)常不學(xué)習(xí)頭腦很容易產(chǎn)生麻木，逐漸喪失警惕性，從而可能向犯罪邁出第一步。所以政治理論學(xué)習(xí)只能加強(qiáng)不能放松，作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)更要擠出時(shí)間自覺參加政治學(xué)習(xí)，這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。
作為金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員，時(shí)時(shí)處處要用制度和法律約束警示自己，不斷提高自身修養(yǎng)，錘煉道德意志，提升道德境界，提升自己的廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)辯別是非的能力。只有堅(jiān)持把思想政治學(xué)習(xí)常抓不懈，增強(qiáng)黨性觀念，才能擁有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提高自身的政治素質(zhì)和把握政策的能力，才能始終保持正確的政治方向，才能樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和社會(huì)主義的榮辱觀。同時(shí)還要向先進(jìn)典型和模范人物學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡，時(shí)時(shí)刻刻記住自己是一名黨員干部，要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，筑牢拒腐防變的思想道德防線。時(shí)刻保持一種淡泊寧?kù)o的心理狀態(tài)，剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念，自重、自省、自警、自勵(lì)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干凈凈做事。
二要端正職業(yè)道德思想，增強(qiáng)道德觀念。
一個(gè)人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不會(huì)去干好本職工作，心思也不會(huì)放在單位的發(fā)展上，而是會(huì)想方設(shè)法如何為自己撈好處，見利就圖，有樂就亨，這種人最終不但害了自己，也害了企業(yè)。我作為信合的一員，要時(shí)刻感到崗位來之不易，要好好珍惜，不要把領(lǐng)導(dǎo)的信任當(dāng)作撈錢的本錢，為一時(shí)的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想，要有道德廉恥觀念，嚴(yán)守職業(yè)道德底線，在人生道路上要淡泊名利，淡定從容面對(duì)一切;在工作上要向上對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，向下對(duì)得起同事、家人，盡心盡力為信合的發(fā)展干好本職工作。
三在工作中，筑牢反腐防線，吸取他人教訓(xùn)，防患于未然。
要堅(jiān)持防微杜漸，時(shí)刻為自己敲醒警鐘，要明白自己該做什么，不該做什么，俗話說:一失足成千古恨，然而真正品嘗了其中的滋味，那后悔可就晚亦，所以，強(qiáng)化自律意識(shí)，構(gòu)筑廉潔從政地警示防線，是對(duì)每位銀行員工，尤其中層領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)。在與時(shí)俱進(jìn)的今天，我們有能力、有辦法來鏟除腐敗的根源。胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告指出：堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐敗，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡，是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)。這已經(jīng)是把反腐倡廉工作的力度加大,并達(dá)到了標(biāo)本兼治的目的。通過這次警示教育,使我對(duì)我行的行紀(jì)行規(guī)有了更深刻的理解,廉潔自律意識(shí)明顯提高。我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，要樹立正確的人生價(jià)值觀，時(shí)刻保持清醒的頭腦，不做拜金主義者的俘虜。其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。不論在何時(shí)何地，作為交通銀行的一員，要真正做到愛崗敬業(yè)，就必須在廉潔自律方面作出榜樣，時(shí)時(shí)刻刻保持頭腦上的清醒、行動(dòng)上的廉潔自律，嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行銀行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)自我約束的能力。為建設(shè)一流國(guó)際性銀行作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇二
劉麗紅同志本人就象她名字一樣，讓人感覺明亮而溫馨。在日常工作中，她始終以陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心真誠(chéng)的態(tài)度，貼心細(xì)致的服務(wù)，給廣大客戶留下了深刻的印象。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的她簡(jiǎn)單而快樂，那美麗動(dòng)人的樣子，成為了銀行一道獨(dú)特而靚麗的風(fēng)景線。
她是一位虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真專研的人
要想在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，始終立于不敗之地，就得打造精品化服務(wù)，而對(duì)于我們每一位臨柜人員要做好服務(wù)首先要對(duì)金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解。劉麗紅同志剛來的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今較熟練地掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。此外，她還始終把自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，充分利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)金融會(huì)計(jì)知識(shí)及業(yè)務(wù)理論技能，還虛心地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。終于功夫不負(fù)有心人，在今年辦事處組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，她連續(xù)三次取得了 點(diǎn)鈔能手、數(shù)字錄入能手 和綜合業(yè)務(wù)能手等好成績(jī)。但她從不驕傲，堅(jiān)持以自己不懈的追求與創(chuàng)新，做精業(yè)務(wù)，做細(xì)服務(wù)，賦予金融服務(wù)和城信事業(yè)以全新的意義和內(nèi)涵。
她是一位服務(wù)熱情、兢兢業(yè)業(yè)的人
當(dāng)客戶走進(jìn)柜臺(tái)，她會(huì)主動(dòng)起立迎接，首先對(duì)客戶以親切的微笑，那是一種真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的微笑，象穿過烏云的太陽(yáng)，帶給人們溫暖。然后熱情的詢問他：您好，歡迎光臨，請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)?當(dāng)柜**的客戶較多需要排隊(duì)等候時(shí)，她會(huì)對(duì)正在等候的第二位客戶說：對(duì)不起，請(qǐng)您稍等一下。等客戶辦完業(yè)務(wù)后，她會(huì)真誠(chéng)的道一聲：請(qǐng)慢走，歡迎下次再來。當(dāng)客戶取大額現(xiàn)金時(shí)，她還會(huì)提醒客戶：您取款金額比較大，一定要注意款物安全，需要報(bào)紙和袋子嗎?同時(shí)，還會(huì)和外邊的大堂經(jīng)理一起協(xié)助客戶叫車，護(hù)送客戶安全返回。當(dāng)遇到老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w時(shí)，她則采取集約式服務(wù)，先讓大堂經(jīng)理引導(dǎo)去休息區(qū)休息，并為其倒上一杯水。再由大堂經(jīng)理?yè)?dān)任代理員，幫其辦理業(yè)務(wù)，既解決了客戶的難題，又節(jié)省了柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間。一位年過耄耋的老人行走困難，每次領(lǐng)補(bǔ)貼，在享受到如此服務(wù)時(shí)，總贊不絕口：真是咱人民的好閨女!待人多親!此外，她還將服務(wù)措施與技巧有效的融入到感情中，把真誠(chéng)無私的親情注入服務(wù)過程中，用時(shí)尚得體的尊稱、親切自然的家常話與客戶交流，推行親情化服務(wù)。她那親切溫暖的問候，優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀，陽(yáng)光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心、愜意。劉麗紅同志的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉，而是與生俱來的，那不僅僅是一種氣質(zhì)，更意味著得體與內(nèi)斂，是劉麗紅銀行人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
她又是一位工作認(rèn)真投入、助人為樂的人
記得初夏的一天中午，她辦理完交接手續(xù)準(zhǔn)備去吃飯，剛剛走出營(yíng)業(yè)室，迎面走來一位滿頭銀發(fā)的老太太，吃力地拿著沉甸甸的塑料袋說：同志，我想麻煩你把這些錢給換換，行不?她二話沒說，立即抱起錢幣走進(jìn)柜臺(tái)，快速的打開塑料袋，一股腥臭味頓時(shí)彌漫了整個(gè)營(yíng)業(yè)廳，原來老太太家里開了個(gè)海鮮店，長(zhǎng)時(shí)間攢了太多零鈔，跑了好多家銀行都沒有給兌換，看著這一堆破損的零鈔和油膩的硬幣，嗅著難聞的氣味，她依然微笑著對(duì)老太太說：您放心，我們馬上給你換。她拿出洗臉盆，倒上洗衣粉給所有的硬幣來了個(gè)大清洗，隨后和同事們十個(gè)一摞，十個(gè)一摞的整理，把破幣粘粘貼貼，弄平弄整齊，用了一個(gè)多小時(shí)才整理完畢。當(dāng)老太太接過兌換后的嶄新大鈔時(shí)，激動(dòng)的說不出話來。盡管那時(shí)是她的下班時(shí)間，她本可以置之不理，本可以好好的享受自己的午餐，然而她放棄了這些權(quán)利，因?yàn)樗男氖菤g快的，因?yàn)樗米约旱墓ぷ骰貓?bào)了客戶，她相信她的真情已滲透到客戶的心中，她的傾心服務(wù)可以感動(dòng)客戶。客戶就是上帝，然而上帝也是會(huì)被感動(dòng)的，這個(gè)結(jié)論在《愚公移山》故事里得到了證明，她的日常工作中也詮釋了這一點(diǎn)。至此以后，老太太經(jīng)常到我們這里存錢，還把兒子經(jīng)商的30多萬(wàn)元也轉(zhuǎn)存到我們這里，并說動(dòng)周圍的鄰居街坊到我們這里來開戶。
她還是一位溫文爾雅、耐心從容的人
客戶是我們的衣食父母，服務(wù)的目的就是讓客戶滿意，劉麗紅同志非常重視和尊重來我辦事處辦業(yè)務(wù)的每一位客戶，她能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來我辦事處辦業(yè)務(wù)客戶的名字，這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美。而當(dāng)遇見很挑剔的、易怒性的客戶，她總是耐心的講解，從容的將問題解決。有一次，一位穿著體面的年青男子來到網(wǎng)點(diǎn)，把厚厚一匝百元大鈔遞給了臨柜人員小蔡，說這是一萬(wàn)塊錢，要開個(gè)存折。小蔡雙手接下，經(jīng)過反復(fù)清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)僅有9600元，連忙告訴年青男子，這是9600塊啊!要不您再查查?不可能，我在家點(diǎn)過好幾遍了，絕對(duì)是一萬(wàn)塊錢!年青男子自信地說。確實(shí)就9600塊啊，您再?gòu)?fù)點(diǎn)一下吧，說著小蔡雙手把錢遞過去。年青男子不耐煩起來，拿起鈔票狠狠地往柜臺(tái)上一摔，點(diǎn)什么點(diǎn)，絕對(duì)是一萬(wàn)，要不就是你們貪污了!先生，您再好好仔細(xì)想想，看看這錢有沒有誰(shuí)動(dòng)過或落在哪了，你忘記啦?小蔡不惱不火，頗有耐心地說。這時(shí)，從玻璃門口闖來一位打扮時(shí)髦的年青婦女，一把拉過年青男子的手興奮地說，老公，我剛在步行街買了身衣服，你看好看不?年青男子頭也沒回，不耐煩的說:去!沒看這兒正煩著呢，莫名其妙錢少了。錢少了?對(duì)了，今天見你包里有那么多錢，我就拿了四張，早就相中了這件上衣，所以&&呵呵，忘了給你說啦!是不是少四百?什么?年青男子好像明白了什么，一下子臉紅了，不好意思地向小蔡道歉&&從這件小事可以看出她具備較強(qiáng)的耐心和控制能力，處事從容自信，真正做到了超越平凡，追求卓越。
客戶至上 用心服務(wù)這種理念早已深深烙印在劉麗紅同志的心中，作為一名普通的臨柜人員，她始終把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)作為自己的價(jià)值取向默默工作著，付出著，在文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)中譜寫了一首奉獻(xiàn)之曲、青春之歌，用自身的品行彩繪著人生畫卷，詮釋著服務(wù)這門藝術(shù)。
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇三
20xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的。向往與追求走進(jìn)了中國(guó)xx銀行深圳分行福田支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在福田支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名工行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示工行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，銘記“三心”“五量”思想意識(shí)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。時(shí)光飛逝，來福田支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，從一個(gè)對(duì)銀行柜員營(yíng)銷比較生疏，到有所了解，有所營(yíng)銷心得，其中出國(guó)留學(xué)也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和指導(dǎo)，同事耐心地幫忙，使我受益良多，幫助我在業(yè)務(wù)上創(chuàng)造佳績(jī)。
在銀行柜員營(yíng)銷方面，我主要有以下幾方面的心得體會(huì)：
第一，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)工行的.各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
第二，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
第三，對(duì)市場(chǎng)的了解，銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)大致的了解。
第四，與客戶面對(duì)面的交流，這一過程中我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營(yíng)造輕松，愜意的談話氛圍，廣泛聽取他們的訴求，充分了解他們想要得到什么，可以怎樣得到，以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時(shí)耐心回答客戶疑問，把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。
第五，善于運(yùn)用各種有利的時(shí)間和空隙，主動(dòng)與客戶進(jìn)行交流，多跟客戶溝通，捕捉任何有利的時(shí)機(jī)，隨時(shí)隨地創(chuàng)造有利的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
第六，保持積極的工作心態(tài)。我們每天都要同不同的客戶群打交道，因此一些細(xì)節(jié)性的東西，往往會(huì)影響到與客戶的交流，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來的忠誠(chéng)度，對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。
第七，做好售后服務(wù)，對(duì)日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說明，必要的話做好演示，提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的工商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)！
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇四
20xx年，我國(guó)服裝行業(yè)將面臨更為復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)、國(guó)際產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，產(chǎn)業(yè)資源供需矛盾更為突出，一定程度上加大了產(chǎn)業(yè)發(fā)展壓力。而市場(chǎng)的穩(wěn)定，特別是內(nèi)需的平穩(wěn)快速增長(zhǎng)將為服裝行業(yè)發(fā)展帶來新的契機(jī)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整全面鋪開，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型快速推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)將再上新臺(tái)階。
未來10年，是我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)朝著國(guó)際領(lǐng)軍地位邁進(jìn)的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，改革開放30年已經(jīng)為行業(yè)加速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，但是我們?nèi)匀灰逍岩庾R(shí)到經(jīng)歷了全球金融危機(jī)，國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家服裝產(chǎn)業(yè)實(shí)力并未削弱，在品牌創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)造、市場(chǎng)掌控等高端軟實(shí)力方面，我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家之間仍存在巨大差距，行業(yè)必須樹立危機(jī)感、緊迫感，沿著正確的產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向，牢牢把握正在到來的產(chǎn)業(yè)大發(fā)展機(jī)遇期，努力縮小國(guó)際差距，確立更高的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)地位。
服裝企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，本來就是體現(xiàn)在特定的能力上。而這種能力本身又可以視為多種能力的聚合，因而是完全可以分解的。
（1）決策競(jìng)爭(zhēng)力
（2）組織競(jìng)爭(zhēng)力
（3）員工競(jìng)爭(zhēng)力
（4）流程競(jìng)爭(zhēng)力
（5）文化競(jìng)爭(zhēng)力
（6）品牌競(jìng)爭(zhēng)力
（7）渠道競(jìng)爭(zhēng)力
（8）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力
（9）伙伴競(jìng)爭(zhēng)力
（10）創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力
1、服飾消費(fèi)連續(xù)5年居城市女性開支之首
衣、食、住、行，“衣”排首位，原因何在？或許全國(guó)婦聯(lián)宣傳部、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)婦女雜志社等單位發(fā)布的“20xx~20xx中國(guó)城市女性消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”能在數(shù)據(jù)上作出回答。
調(diào)查顯示，20xx年城市女性消費(fèi)以“服裝服飾”為最大一筆開支，穩(wěn)居消費(fèi)榜首（這一“榜首”地位已連續(xù)五年），排在其后的分別是旅游、健康和與車相關(guān)的支出。
調(diào)查還顯示，中國(guó)女性更加青睞國(guó)內(nèi)服裝品牌，在城市女性購(gòu)買的最貴的一件（套）服裝中，選擇“國(guó)內(nèi)品牌”的居首位，達(dá)到；選擇購(gòu)買“國(guó)內(nèi)品牌”和“合資品牌”的超過六成；城市女性對(duì)國(guó)際品牌的認(rèn)知度與城市國(guó)際化程度相關(guān)，選擇國(guó)際品牌比例較高的城市依次是北京、大連、上海。在美麗消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)中，女性消費(fèi)中購(gòu)置服裝、服飾是永恒的主題，今年前10個(gè)月，的被訪者有服裝、服飾消費(fèi)經(jīng)歷。為自己購(gòu)買服裝的平均開支為4267元，為全家購(gòu)買服裝的平均開支為8793元。被訪者為自己購(gòu)買最貴一件（套）服裝平均為1390元。
2、電子商務(wù)消費(fèi)爆炸式增長(zhǎng)
宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)中國(guó)的服裝行業(yè)，總體感覺是不利因素居多。例如原輔料成本、勞動(dòng)力成本、制造成本甚至運(yùn)輸成本都在上漲，幾乎服裝產(chǎn)銷鏈條中每個(gè)環(huán)節(jié)的成本都在上漲，這些不利因素已給行業(yè)發(fā)展帶來巨大的影響。可以說，服裝行業(yè)正在進(jìn)行史無前例的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
勞動(dòng)力成本上升
隨著物價(jià)水平全面上漲，居民收入中用于食品等初級(jí)產(chǎn)品的比例將提高。居民生活水平下降，給企業(yè)帶來了勞動(dòng)力成本上升的壓力。
服裝消費(fèi)需求減少
服裝不是生活必須的初級(jí)商品（如食品），當(dāng)通貨膨脹時(shí)，對(duì)于中低收入的居民來說，消費(fèi)必然會(huì)更多的集中于初級(jí)食品，而不是服裝。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，很多企業(yè)面臨倒閉、搬遷的困境。很多企業(yè)開始大面積的裁員、減薪。消費(fèi)者收入的減少再加上對(duì)經(jīng)濟(jì)前景的不樂觀預(yù)期，消費(fèi)者無疑會(huì)減少對(duì)服裝消費(fèi)的支出。
國(guó)家政策對(duì)中國(guó)服裝業(yè)的影響
新勞動(dòng)法的實(shí)施，迅速提高了服裝行業(yè)勞動(dòng)力成本毫無疑問，新的勞動(dòng)合同法的實(shí)施，規(guī)范了企業(yè)在雇擁、工資、保險(xiǎn)、補(bǔ)償?shù)雀鞣矫娴男袨椋蟪潭鹊乇Ｗo(hù)了勞動(dòng)者的利益，但也帶來勞動(dòng)力成本的上升。新勞動(dòng)法實(shí)施后，企業(yè)增加支出的工資、福利和相關(guān)費(fèi)用將使服裝企業(yè)的用工成本提高20-40%，企業(yè)認(rèn)為不堪重負(fù)。
市場(chǎng)的微觀環(huán)境中的許多因素是可以被服裝零售商所控制的，包括供貨商、制造商、市場(chǎng)中間商和消費(fèi)者。這四個(gè)因素像一個(gè)環(huán)狀一樣相互作用，消費(fèi)者對(duì)商品的反饋對(duì)于企業(yè)是相當(dāng)重要的。企業(yè)要想徹底開發(fā)中國(guó)服裝潛在的市場(chǎng)；必須實(shí)現(xiàn)有效的運(yùn)作，需要臺(tái)理分配自身內(nèi)部的資源。
營(yíng)銷渠道
服裝零售商們?nèi)缃癫捎昧瞬煌臓I(yíng)銷渠道，包括百貨商店、專賣店．購(gòu)物中心等等。營(yíng)銷模式也發(fā)生了三個(gè)步驟的演變第一步、從引廠進(jìn)店到“承包經(jīng)營(yíng)；第二步、從”商企聯(lián)銷”到“直營(yíng)專賣”；第三步、從特許加盟“到“直銷連鎖并且從注重外部營(yíng)銷轉(zhuǎn)一內(nèi)部營(yíng)銷進(jìn)而講求整體營(yíng)銷。
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇五
最近，高校一門《哈利波特與遺傳學(xué)》成立全城話題，而我選修了法醫(yī)學(xué)案例分析這門公選課，當(dāng)時(shí)戲稱，法醫(yī)學(xué)案例，不如改名叫《洗冤錄與法醫(yī)學(xué)》或者《法證先鋒與法醫(yī)學(xué)》，肯定很火爆。當(dāng)然這只是玩笑話，但相信不少人像我這樣的非醫(yī)學(xué)生，對(duì)于神秘的法醫(yī)學(xué)認(rèn)識(shí)僅僅是來自于《洗冤錄》、《法證先鋒》、《鑒證實(shí)錄》等等電視劇，毫無疑問的是，這些電視劇帶我們走近了法醫(yī)學(xué)，但同時(shí)也會(huì)對(duì)缺乏判斷力的廣大觀眾造成常識(shí)上的錯(cuò)誤引導(dǎo)，如，相信不少人會(huì)認(rèn)為滴血認(rèn)親是科學(xué)。
由于之前已經(jīng)選修了一些醫(yī)學(xué)院、護(hù)理學(xué)院和公共衛(wèi)生學(xué)院所開設(shè)的醫(yī)學(xué)類公選課，雖然我本身不是學(xué)醫(yī)，但是學(xué)習(xí)這種醫(yī)學(xué)類課程對(duì)于我了解自身以及他人身體健康狀況有非常大的幫助。
在當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系越來越緊張的情況下，醫(yī)院醫(yī)死人已經(jīng)不是什么新鮮事，而法醫(yī)鑒定在處理醫(yī)患沖突當(dāng)中承擔(dān)了重要的角色。所以我?guī)е蓡柡推诖呓诉@看似神秘的學(xué)科。一開課，老師就給我們生動(dòng)地講述了他的驗(yàn)尸經(jīng)歷，有轟動(dòng)一時(shí)的孫志剛案件，也有引起廣泛關(guān)注的人大代表斷腸草中毒案件等等，聽著老師用波瀾不驚的語(yǔ)氣為我們講述這些案件，我明白到，法醫(yī)的職責(zé)是揭露死亡的真相，還死者的清白，用公正不阿的態(tài)度最大程度去還原真相，這是一個(gè)偉大的職業(yè)。
老師在課堂上嘗試用圖片還原死亡現(xiàn)場(chǎng)的方式來讓我們扮演一名警察或偵探去破案，我才明白到法醫(yī)學(xué)不僅僅是研究尸體，法醫(yī)學(xué)的研究對(duì)象包括人(活體、尸體)和物。第一、活體檢驗(yàn) 活體檢驗(yàn)包括檢查被害人和被告人的生理狀態(tài)和病理狀態(tài)內(nèi)容、有損傷程度、傷殘等級(jí)、勞動(dòng)能力的鑒定；有關(guān)性犯罪、性功能、妊娠、墮胎的鑒定；個(gè)人識(shí)別檢查、同一認(rèn)定、親子鑒定；詐病、造作病(自殘)的檢查和診斷；司法精神病檢查和診斷、精神狀態(tài)和行為能力及責(zé)任能力的鑒定；疾患(含外傷和疾病，職業(yè)性和公害引起的疾患)；年齡鑒定(犯罪年齡的確定)；酒精檢查(酒后肇事)；毒品注射痕檢查(興奮劑和麻醉劑注射)；因果關(guān)系及醫(yī)療過錯(cuò)鑒定等。第二尸體檢驗(yàn)，尸體檢驗(yàn)是法醫(yī)學(xué)研究的最重要對(duì)象，主要檢查目的是判明死亡原因、推斷死亡時(shí)間、確定損傷部位、形狀和程度，鑒別生前傷和死后傷，以及受傷時(shí)間、傷后行為能力、推斷致傷兇器、分析作案方式確定死亡性質(zhì)(自殺、他殺、災(zāi)害)、有無中毒和疾病體貌特征檢查。第三、物體檢驗(yàn) 物體檢驗(yàn)包括人體的一部分(骨片、毛發(fā)、組織塊、血痕等)；人的分泌物、排泄物(精液、尿、汗液、糞便等及其斑跡)；人體表面復(fù)制物(指紋、足跡)；人體附著物(化妝品、垢、塵土)；兇器與衣著；剩余食物飲料、藥品、嘔吐物、胃內(nèi)容物等。
其實(shí)我印象非常深刻的是老師所講解的關(guān)于猝死的案例，由于現(xiàn)代人生活節(jié)奏越來越緊張，日常生活中也缺乏對(duì)自身身體健康情況的認(rèn)識(shí)，近年來猝死案件越來越多，所謂猝死，是指性癥狀發(fā)生后即刻或者在24小時(shí)內(nèi)發(fā)生的意外死亡。后世界衛(wèi)生組織定為發(fā)病后6小時(shí)內(nèi)死亡者為猝死。目前大多數(shù)學(xué)者傾向于將猝死的時(shí)間限定在發(fā)病1小時(shí)內(nèi)。特點(diǎn)是死亡急驟，出人意料，自然死亡或非暴力死亡，死得不明不白。老師嘗試從法醫(yī)的角度為我們剖析了人猝死前和猝死后的生理機(jī)能的變化狀況，以及在解剖過程中如何進(jìn)行科學(xué)的決斷，我們學(xué)會(huì)了怎么預(yù)防各種病因的猝死，也體會(huì)到了處理醫(yī)患關(guān)系的困難，責(zé)任決斷的困難，以及法醫(yī)在當(dāng)中所肩負(fù)的神圣職責(zé)。
走這條道路。影片中“生如夏花般絢爛，逝如秋葉般靜美”這一句臺(tái)詞觸動(dòng)人心，我認(rèn)為這也是對(duì)法醫(yī)和入殮師的真實(shí)的詮釋。
不得不承認(rèn)的是，我國(guó)目前僅有31所高校開設(shè)法醫(yī)專業(yè)，每年培養(yǎng)出的法醫(yī)專業(yè)人才只有1200人左右，僅公安系統(tǒng)缺少的法醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員就達(dá)6000多人。這其中需要改變的不僅僅是社會(huì)大眾對(duì)于法醫(yī)這一職業(yè)的的誤解，更重要的是在廣大公民中培養(yǎng)正確的死亡觀。非常感謝這么多位專業(yè)的老師給我們上這一門法醫(yī)學(xué)案例，不僅僅加深了我對(duì)法醫(yī)學(xué)的認(rèn)識(shí)，而且明白到法醫(yī)學(xué)不光是遙不可及的只有偵探警察破案時(shí)才會(huì)用到的知識(shí)，它對(duì)于醫(yī)療糾紛等方面的意義十分重大，所以我認(rèn)為學(xué)校開設(shè)法醫(yī)學(xué)課程十分必要，雖然我們將來可能不會(huì)從事這一行業(yè)，但是有了初步的了解，會(huì)給我們將來處理問題上帶來很多幫助，同時(shí)也在告誡我們，法網(wǎng)恢恢疏而不漏，無論如何，都不要做違背法律與道德的事。
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇六
一、堅(jiān)定理想信念,保持清醒頭腦
始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義和有中國(guó)特色的社會(huì)主義的理想信念，是共產(chǎn)黨員的立身之本。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部喪失了理想信念,就會(huì)失去精神支柱,失去靈魂。從觀看的警示教育片中,我認(rèn)為黨員干部的職務(wù)犯罪,究其原因,就是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,在金錢、官位、名利的誘惑下，放松了對(duì)自身的要求，出現(xiàn)了“只講實(shí)惠，不講理想;只講索取，不講奉獻(xiàn);只講錢財(cái),不講原則”的腐敗現(xiàn)象。作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部,無論何時(shí)何地,只有自覺地進(jìn)行世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記為人民服務(wù)宗旨,才能提高自我約束、自我警省的能力，才能過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)，才能在堅(jiān)決抵制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)受住各種考驗(yàn)，抵御住各種誘惑，立于不敗之地。
二、正確對(duì)待名利，筑牢思想防線
通過學(xué)習(xí)一個(gè)個(gè)鮮活的腐敗案例，我發(fā)現(xiàn)很多被查處的腐敗分子雖然職務(wù)各有高低、年齡差別較大、學(xué)歷層次不等,走向犯罪道路的心路歷程也不盡相同，但都有一個(gè)共同特點(diǎn)，就是不能正確看待個(gè)人名利得失。黨員干部必須始終保持高度警惕和良好心態(tài)，正確對(duì)待名利，加強(qiáng)對(duì)黨的方針政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)自身世界觀的改造，從思想上筑牢拒腐防變的思想防線。特別是基層黨員干部，應(yīng)該從司空見慣的小事和小節(jié)抓起，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，自覺抵制不良思想的侵蝕，切實(shí)做到未雨綢繆，防患于未然。
三、嚴(yán)于律已律人,帶頭遵紀(jì)守法
當(dāng)我看到昔日血?dú)夥絼?、躊躇滿志的同志,如今卻身陷圖圄，一幕幕聲淚俱下的懺悔和遲來的反省,使我深感震憾與惋惜。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,更應(yīng)以平常的心態(tài)處理事情,不羨慕、不嫉妒別人的富有，只有這樣才能做到順境時(shí)不飄然，逆境時(shí)不消沉。我們做事、做官、做人要有底線,這個(gè)底線就是黨紀(jì)國(guó)法，要真正把黨紀(jì)國(guó)法作為自己的行為準(zhǔn)則。堅(jiān)信在紀(jì)律面前沒有特殊黨員和特殊干部，只有這樣，我們才能做到嚴(yán)于律己律人，帶頭遵紀(jì)守法。
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇七
第一部分風(fēng)險(xiǎn)狀況分析
一、總體情況本期末，全行資產(chǎn)總額×億元，比上期減少×億元。其中，各項(xiàng)貸款余額×億元，比上期增加×億元；不良余額×億元，比上期減少×億元；不良占比×%，比上期下降×個(gè)百分點(diǎn)。非信貸資產(chǎn)余額×億元，比上期減少×億元；不良余額×億元，比上期減少×億元；不良占比×%，比上期下降×個(gè)百分點(diǎn)。
全行負(fù)債總額×億元，比上期減少×億元，其中各項(xiàng)存款余額×億元，比上期減少×億元。全行利潤(rùn)總額×億元，比上期減少×億元，同比多減少×億元。
資產(chǎn)負(fù)債情況單位：億元、％
項(xiàng)目本期
余額比上期不良
余額比上期不良占比比上期
資產(chǎn)總額
各項(xiàng)貸款
非信貸資產(chǎn)
負(fù)債總額
各項(xiàng)存款
二、信用風(fēng)險(xiǎn)狀況分析
本期末，全行×億元貸款中，正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失類貸款分別為×××；從期限結(jié)構(gòu)看，中長(zhǎng)期貸款其他貸款分別比上期增加×億元和×億元；短期貸款和票據(jù)融資分別比上期減少×億元和×億元。表外業(yè)務(wù)余額×億元，比上期增加×億元；墊款余額×億元，比上期減少×億元；表外業(yè)務(wù)保證金余額為×億元，比上期增加×億元；風(fēng)險(xiǎn)敞口×億元，比上期增加×億元。
（一）不良貸款變動(dòng)情況
1、處置及新發(fā)生不良貸款情況（列舉新發(fā)生不良貸款案例）
本期末，全行處置不良貸款×億元。其中：清收不良貸款本金×億元，盤活不良貸款本金×億元，接收抵債資產(chǎn)×億元，核銷呆賬貸款×億元，其他方式×億元。新發(fā)生的×億元不良貸款中，法人客戶發(fā)生×億元，占比×%；個(gè)人客戶發(fā)生×億元，占比×%。新發(fā)生不良貸款較多的前五家支行是：×××，×家支行新發(fā)生法人不良貸款余額為0。
不良貸款變動(dòng)情況表單位：億元
序號(hào)項(xiàng)目不良貸款
1上期余額
2本年新發(fā)生
3本年 減少
1、清收
42、盤活
53、以資抵債
64、貸款核銷
75、其他方式
8小計(jì)
9差異及其他
10期末余額
說明：其他方式是指由于借款人財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大好轉(zhuǎn)等因素或者其他原因，貸款分類由不良類上調(diào)至正常類和關(guān)注類貸款的情況。
2、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)遷徙情況
本期，正常貸款（不含借新還舊和還舊借新）共向下遷徙×億元，比上期多×億元，向下遷徙率×%，比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)。其中，正常類貸款向下遷徙×億元，比上期多×億元，向下遷徙率×%，比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)；關(guān)注類貸款向下遷徙×億元，比上期多×億元，向下遷徙率×%，比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)。
不良貸款中，次級(jí)類貸款向下遷徙×億元，比上期多×億元，向下遷徙率為×%，比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)；可疑類貸款向下遷徙×億元，比上期多×億元，向下遷徙率為×%，比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)。
貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)遷徙情況表單位：億元、%
項(xiàng)目遷徙金額比上季遷徙率比上季
正常貸款向下遷徙
正常類貸款遷徙
關(guān)注類貸款遷徙
不良貸款向下遷徙
次級(jí)類貸款遷徙
可疑類貸款遷徙
（二）客戶結(jié)構(gòu)分析
1、法人客戶信用等級(jí)結(jié)構(gòu)分析
截至本期末，全行共有法人客戶×戶，比上期減少×戶；貸款余額×億元，比上期增加×億元。其中，aa級(jí)以上（含）客戶貸款余額比上期增加×億元，占全行法人貸款增量的×%，占全部貸款增量的×%。
法人客戶（按信用等級(jí)）貸款情況表單位：個(gè)、億元、%
信用等級(jí)客戶個(gè)數(shù)比上期變動(dòng)貸款余額比上期變動(dòng)貸款占比比上期變動(dòng)
aaa+
aaa
aa+
aa
a+
a
b
c
未評(píng)級(jí)
免評(píng)級(jí)
合 計(jì)
2、法人客戶規(guī)模分布結(jié)構(gòu)分析
貸款增量主要集中于大、中型客戶。截至×月末，大型客戶貸款余額×億元，比上期增加×億元，占全行法人貸款增量的×%；中型客戶貸款余額×億元，比上期增加×億元，占全行法人貸款增量的×%。大、中型客戶貸款比上期共增加×億元，占全行法人貸款增量的×%。
大（小）型客戶不良率比上期有所上升。截至×月末，全行法人客戶不良率%，比上期下降×個(gè)百分點(diǎn)。其中，小型客戶不良率×%，比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)，其余類型客戶不良率比上期均有所下降。
法人客戶（按經(jīng)營(yíng)規(guī)模）貸款情況表單位：億元、%
經(jīng)營(yíng)規(guī)模貸款余額比上期不良貸款余額比上期不良率比上期
特大型
大型
中型
小型
其他
合計(jì)
本期，法人客戶貸款主要集中在×××等行業(yè)，以上行業(yè)的貸款余額×億元，比上期增加×億元，占全行貸款余額的×%；不良貸款占比較高的行業(yè)為××。
法人客戶（按行業(yè)）貸款情況表單位：億元、%
行業(yè)名稱貸款余額比上期不良貸款余額比上期不良率比上期
合計(jì)
（三）到期貸款收回情況
1、總體情況
本期，全行共到期貸款×億元，其中，貸款收回（含現(xiàn)金收回和還舊借新）×億元，貸款到期收回率×%，同比上升×個(gè)百分點(diǎn)。其中到期貸款現(xiàn)金收回×億元，現(xiàn)金收回率×%，同比下降×個(gè)百分點(diǎn)；還舊借新×億元，還舊借新率×%，同比上升×個(gè)百分點(diǎn)。貸款逾期×億元，逾期率×%，同比下降×個(gè)百分點(diǎn)。
貸款到期情況表單位：億元
項(xiàng)目合計(jì)貸款形態(tài)
正常關(guān)注次級(jí)可疑損失
本年到（逾）期貸款金額
1、貸款收回
其中：現(xiàn)金收回
還舊借新
2、貸款展期
3、借新還舊
4、貸款逾期
5、以資抵債
2、逾期貸款客戶情況及風(fēng)險(xiǎn)分析：分析逾期貸款的客戶基本情況（包括逾期時(shí)間、金額、原因、存在的風(fēng)險(xiǎn)等）。
（四）各業(yè)務(wù)條線資產(chǎn)質(zhì)量
各業(yè)務(wù)
條線貸款余額比上期不良貸款余額比上期不良率比上期
公司業(yè)務(wù)
機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)個(gè)人業(yè)務(wù)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)三農(nóng)
其中：三農(nóng)對(duì)公三農(nóng)個(gè)人銀行卡
（五）新發(fā)放貸款情況
新發(fā)放貸款質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表單位：億元、％ 時(shí)期貸款余額
比比上期
2006年以來新發(fā)放
2007年以來新發(fā)放
2008年新發(fā)放
不良貸款余額不良占比上期比上期
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇一
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)是關(guān)系到黨和國(guó)家生死存亡的一件大事。腐敗，是當(dāng)今社會(huì)一大難以治愈的頑癥，引起了全世界的觀注和矚目，提起腐敗，人人深惡痛絕，同仇敵愾，研究和探索治理腐敗產(chǎn)生的根源，從嚴(yán)治黨，是當(dāng)今社會(huì)治理的難點(diǎn)和關(guān)注的焦點(diǎn)。
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)市銀監(jiān)局的統(tǒng)一安排，11月10日下午，我社黨委班子成員帶隊(duì)，組織全聯(lián)社干部員工參加了市銀行業(yè)反腐倡廉警示教育巡展活動(dòng)。
此次展覽共分三個(gè)部份，圖文并茂，發(fā)人深省，其中生動(dòng)的理論，詳盡的案例資料，教育了每一位參觀者，也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片，一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例具有直觀性和借鑒性，警示了干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。巡展現(xiàn)場(chǎng)，大家駐足觀看，細(xì)心觀察，在認(rèn)真觀看巡展圖片的同時(shí)，深刻反思了案例所折射出的人生觀、價(jià)值觀以及制度建設(shè)缺失問題。銀行業(yè)作為關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)，面臨十分艱巨的反腐倡廉工作，必須有責(zé)任也有義務(wù)以黨風(fēng)廉政建設(shè)為己任，積極營(yíng)造廉潔自律的氛圍，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，筑牢反腐防線。正是基于這種工作要求和工作背景，人民行高度重視，將活動(dòng)做為進(jìn)一步推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有利契機(jī)，我社積極配合參加。
此次展覽，令人震撼，發(fā)人深思，參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動(dòng)的警醒教育，提高了拒腐防變免疫力，對(duì)進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長(zhǎng)鳴、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、生活上嚴(yán)格要求起到積極作用，促使廉潔自律的意識(shí)和各項(xiàng)要求深化到干部員工思想里、體現(xiàn)到行動(dòng)上。
為了強(qiáng)化活動(dòng)效果和進(jìn)一步觸動(dòng)員工思想，我社領(lǐng)導(dǎo)要求參觀巡展后各社結(jié)合自己工作實(shí)際進(jìn)行勤政廉政深刻討論，同時(shí)每位參觀人員寫出觀后感或心得體會(huì)。
范文二：
觀看完分行組織的銀行業(yè)反腐倡廉警示教育片后，我的思想震動(dòng)很大。在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)時(shí)期，一些銀行業(yè)的精英，由于放松了自己思想修養(yǎng)，忘記了黨的宗旨，忘記了自己手中的權(quán)力是人民賦予的，逐步淡漠了法制觀念，在個(gè)人私欲驅(qū)使下，在權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、美色關(guān)、子女關(guān)面前前喪失原則，置黨多年的培養(yǎng)教育于不顧，利用職務(wù)之便做出有悖于共產(chǎn)黨員、人民公仆的原則和宗旨的事情，邁出了罪惡的步子，最終身敗名裂。
作為銀行從業(yè)人員，不管是一線柜員，還是客戶經(jīng)理，或者是管理人員，他們都和錢有著最親密的接觸，所受的誘惑也最大。一個(gè)個(gè)曾經(jīng)前途無量的銀行工作人員，因一念之差做出違規(guī)亂紀(jì)的行為。幸福美滿的人生，如今卻只剩下恥辱相伴。這些人從人生的頂峰跌進(jìn)深淵，不僅毀了自己，害了家庭，而且也損害了黨和國(guó)家利益，其教訓(xùn)刻骨銘心，發(fā)人深省。正所謂千里之堤，潰于蟻穴，究其原因，是他們黨紀(jì)國(guó)法觀念淡薄，放松了主觀世界的改造，漸漸由量變到質(zhì)變，最終陷入泥潭不可自拔。他們因腐敗而倒下，不僅僅毀了自己，害了家庭，而且也損害了黨和人民的事業(yè)，其教訓(xùn)刻骨銘心，發(fā)人深省。從此類案列可以看出，這些涉案人員沉湎于對(duì)金錢的追逐，內(nèi)心被膨脹的私欲控制，視法紀(jì)為兒戲，最終走上違法犯罪的道路，害人、害己、害單位。
所以，作為金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員一定要過好朋友關(guān)、金錢關(guān)。為了金錢，付出自由、生命這么大的代價(jià)，這與平時(shí)的思想意識(shí)、工作習(xí)慣和規(guī)章制度的落實(shí)是分不開的，一旦存在僥幸心里就讓心懷不軌的犯罪分子有了可乘之機(jī)。盡管我們的規(guī)章制度制定的很全面，很細(xì)致，但沒有了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、法制意識(shí)，在具體的工作中，在實(shí)際執(zhí)行中我們的制度就打了折扣。在具體細(xì)節(jié)上處事的原則性不強(qiáng)，置制度于腦后，違章操作才付出了如此代價(jià)。
一要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉，提高自己的思想和精神境界。
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，遵守有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。一個(gè)人如果平時(shí)不學(xué)習(xí)，放松了自我教育，久而久之就會(huì)忘記了自己的職責(zé)，思想上就會(huì)慢慢放松警惕，貪欲的思想可能就會(huì)逐漸滋長(zhǎng)。學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)人來說是很重要和必要的，通過政治理論學(xué)習(xí)可不斷提高人的思想境界，陶冶人的情操，但有的人平時(shí)常以工作忙，沒空等理由而不學(xué)習(xí)，這樣不利于提高自己的思想覺悟。一個(gè)人經(jīng)常不學(xué)習(xí)頭腦很容易產(chǎn)生麻木，逐漸喪失警惕性，從而可能向犯罪邁出第一步。所以政治理論學(xué)習(xí)只能加強(qiáng)不能放松，作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)更要擠出時(shí)間自覺參加政治學(xué)習(xí)，這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。
作為金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員，時(shí)時(shí)處處要用制度和法律約束警示自己，不斷提高自身修養(yǎng)，錘煉道德意志，提升道德境界，提升自己的廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)辯別是非的能力。只有堅(jiān)持把思想政治學(xué)習(xí)常抓不懈，增強(qiáng)黨性觀念，才能擁有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提高自身的政治素質(zhì)和把握政策的能力，才能始終保持正確的政治方向，才能樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和社會(huì)主義的榮辱觀。同時(shí)還要向先進(jìn)典型和模范人物學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡，時(shí)時(shí)刻刻記住自己是一名黨員干部，要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，筑牢拒腐防變的思想道德防線。時(shí)刻保持一種淡泊寧?kù)o的心理狀態(tài)，剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念，自重、自省、自警、自勵(lì)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干凈凈做事。
二要端正職業(yè)道德思想，增強(qiáng)道德觀念。
一個(gè)人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不會(huì)去干好本職工作，心思也不會(huì)放在單位的發(fā)展上，而是會(huì)想方設(shè)法如何為自己撈好處，見利就圖，有樂就亨，這種人最終不但害了自己，也害了企業(yè)。我作為信合的一員，要時(shí)刻感到崗位來之不易，要好好珍惜，不要把領(lǐng)導(dǎo)的信任當(dāng)作撈錢的本錢，為一時(shí)的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想，要有道德廉恥觀念，嚴(yán)守職業(yè)道德底線，在人生道路上要淡泊名利，淡定從容面對(duì)一切;在工作上要向上對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，向下對(duì)得起同事、家人，盡心盡力為信合的發(fā)展干好本職工作。
三在工作中，筑牢反腐防線，吸取他人教訓(xùn)，防患于未然。
要堅(jiān)持防微杜漸，時(shí)刻為自己敲醒警鐘，要明白自己該做什么，不該做什么，俗話說:一失足成千古恨，然而真正品嘗了其中的滋味，那后悔可就晚亦，所以，強(qiáng)化自律意識(shí)，構(gòu)筑廉潔從政地警示防線，是對(duì)每位銀行員工，尤其中層領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)。在與時(shí)俱進(jìn)的今天，我們有能力、有辦法來鏟除腐敗的根源。胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告指出：堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐敗，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡，是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)。這已經(jīng)是把反腐倡廉工作的力度加大,并達(dá)到了標(biāo)本兼治的目的。通過這次警示教育,使我對(duì)我行的行紀(jì)行規(guī)有了更深刻的理解,廉潔自律意識(shí)明顯提高。我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，要樹立正確的人生價(jià)值觀，時(shí)刻保持清醒的頭腦，不做拜金主義者的俘虜。其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。不論在何時(shí)何地，作為交通銀行的一員，要真正做到愛崗敬業(yè)，就必須在廉潔自律方面作出榜樣，時(shí)時(shí)刻刻保持頭腦上的清醒、行動(dòng)上的廉潔自律，嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行銀行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)自我約束的能力。為建設(shè)一流國(guó)際性銀行作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇二
劉麗紅同志本人就象她名字一樣，讓人感覺明亮而溫馨。在日常工作中，她始終以陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心真誠(chéng)的態(tài)度，貼心細(xì)致的服務(wù)，給廣大客戶留下了深刻的印象。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的她簡(jiǎn)單而快樂，那美麗動(dòng)人的樣子，成為了銀行一道獨(dú)特而靚麗的風(fēng)景線。
她是一位虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真專研的人
要想在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，始終立于不敗之地，就得打造精品化服務(wù)，而對(duì)于我們每一位臨柜人員要做好服務(wù)首先要對(duì)金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解。劉麗紅同志剛來的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今較熟練地掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。此外，她還始終把自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，充分利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)金融會(huì)計(jì)知識(shí)及業(yè)務(wù)理論技能，還虛心地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。終于功夫不負(fù)有心人，在今年辦事處組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，她連續(xù)三次取得了 點(diǎn)鈔能手、數(shù)字錄入能手 和綜合業(yè)務(wù)能手等好成績(jī)。但她從不驕傲，堅(jiān)持以自己不懈的追求與創(chuàng)新，做精業(yè)務(wù)，做細(xì)服務(wù)，賦予金融服務(wù)和城信事業(yè)以全新的意義和內(nèi)涵。
她是一位服務(wù)熱情、兢兢業(yè)業(yè)的人
當(dāng)客戶走進(jìn)柜臺(tái)，她會(huì)主動(dòng)起立迎接，首先對(duì)客戶以親切的微笑，那是一種真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的微笑，象穿過烏云的太陽(yáng)，帶給人們溫暖。然后熱情的詢問他：您好，歡迎光臨，請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)?當(dāng)柜**的客戶較多需要排隊(duì)等候時(shí)，她會(huì)對(duì)正在等候的第二位客戶說：對(duì)不起，請(qǐng)您稍等一下。等客戶辦完業(yè)務(wù)后，她會(huì)真誠(chéng)的道一聲：請(qǐng)慢走，歡迎下次再來。當(dāng)客戶取大額現(xiàn)金時(shí)，她還會(huì)提醒客戶：您取款金額比較大，一定要注意款物安全，需要報(bào)紙和袋子嗎?同時(shí)，還會(huì)和外邊的大堂經(jīng)理一起協(xié)助客戶叫車，護(hù)送客戶安全返回。當(dāng)遇到老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w時(shí)，她則采取集約式服務(wù)，先讓大堂經(jīng)理引導(dǎo)去休息區(qū)休息，并為其倒上一杯水。再由大堂經(jīng)理?yè)?dān)任代理員，幫其辦理業(yè)務(wù)，既解決了客戶的難題，又節(jié)省了柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間。一位年過耄耋的老人行走困難，每次領(lǐng)補(bǔ)貼，在享受到如此服務(wù)時(shí)，總贊不絕口：真是咱人民的好閨女!待人多親!此外，她還將服務(wù)措施與技巧有效的融入到感情中，把真誠(chéng)無私的親情注入服務(wù)過程中，用時(shí)尚得體的尊稱、親切自然的家常話與客戶交流，推行親情化服務(wù)。她那親切溫暖的問候，優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀，陽(yáng)光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心、愜意。劉麗紅同志的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉，而是與生俱來的，那不僅僅是一種氣質(zhì)，更意味著得體與內(nèi)斂，是劉麗紅銀行人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
她又是一位工作認(rèn)真投入、助人為樂的人
記得初夏的一天中午，她辦理完交接手續(xù)準(zhǔn)備去吃飯，剛剛走出營(yíng)業(yè)室，迎面走來一位滿頭銀發(fā)的老太太，吃力地拿著沉甸甸的塑料袋說：同志，我想麻煩你把這些錢給換換，行不?她二話沒說，立即抱起錢幣走進(jìn)柜臺(tái)，快速的打開塑料袋，一股腥臭味頓時(shí)彌漫了整個(gè)營(yíng)業(yè)廳，原來老太太家里開了個(gè)海鮮店，長(zhǎng)時(shí)間攢了太多零鈔，跑了好多家銀行都沒有給兌換，看著這一堆破損的零鈔和油膩的硬幣，嗅著難聞的氣味，她依然微笑著對(duì)老太太說：您放心，我們馬上給你換。她拿出洗臉盆，倒上洗衣粉給所有的硬幣來了個(gè)大清洗，隨后和同事們十個(gè)一摞，十個(gè)一摞的整理，把破幣粘粘貼貼，弄平弄整齊，用了一個(gè)多小時(shí)才整理完畢。當(dāng)老太太接過兌換后的嶄新大鈔時(shí)，激動(dòng)的說不出話來。盡管那時(shí)是她的下班時(shí)間，她本可以置之不理，本可以好好的享受自己的午餐，然而她放棄了這些權(quán)利，因?yàn)樗男氖菤g快的，因?yàn)樗米约旱墓ぷ骰貓?bào)了客戶，她相信她的真情已滲透到客戶的心中，她的傾心服務(wù)可以感動(dòng)客戶。客戶就是上帝，然而上帝也是會(huì)被感動(dòng)的，這個(gè)結(jié)論在《愚公移山》故事里得到了證明，她的日常工作中也詮釋了這一點(diǎn)。至此以后，老太太經(jīng)常到我們這里存錢，還把兒子經(jīng)商的30多萬(wàn)元也轉(zhuǎn)存到我們這里，并說動(dòng)周圍的鄰居街坊到我們這里來開戶。
她還是一位溫文爾雅、耐心從容的人
客戶是我們的衣食父母，服務(wù)的目的就是讓客戶滿意，劉麗紅同志非常重視和尊重來我辦事處辦業(yè)務(wù)的每一位客戶，她能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來我辦事處辦業(yè)務(wù)客戶的名字，這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美。而當(dāng)遇見很挑剔的、易怒性的客戶，她總是耐心的講解，從容的將問題解決。有一次，一位穿著體面的年青男子來到網(wǎng)點(diǎn)，把厚厚一匝百元大鈔遞給了臨柜人員小蔡，說這是一萬(wàn)塊錢，要開個(gè)存折。小蔡雙手接下，經(jīng)過反復(fù)清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)僅有9600元，連忙告訴年青男子，這是9600塊啊!要不您再查查?不可能，我在家點(diǎn)過好幾遍了，絕對(duì)是一萬(wàn)塊錢!年青男子自信地說。確實(shí)就9600塊啊，您再?gòu)?fù)點(diǎn)一下吧，說著小蔡雙手把錢遞過去。年青男子不耐煩起來，拿起鈔票狠狠地往柜臺(tái)上一摔，點(diǎn)什么點(diǎn)，絕對(duì)是一萬(wàn)，要不就是你們貪污了!先生，您再好好仔細(xì)想想，看看這錢有沒有誰(shuí)動(dòng)過或落在哪了，你忘記啦?小蔡不惱不火，頗有耐心地說。這時(shí)，從玻璃門口闖來一位打扮時(shí)髦的年青婦女，一把拉過年青男子的手興奮地說，老公，我剛在步行街買了身衣服，你看好看不?年青男子頭也沒回，不耐煩的說:去!沒看這兒正煩著呢，莫名其妙錢少了。錢少了?對(duì)了，今天見你包里有那么多錢，我就拿了四張，早就相中了這件上衣，所以&&呵呵，忘了給你說啦!是不是少四百?什么?年青男子好像明白了什么，一下子臉紅了，不好意思地向小蔡道歉&&從這件小事可以看出她具備較強(qiáng)的耐心和控制能力，處事從容自信，真正做到了超越平凡，追求卓越。
客戶至上 用心服務(wù)這種理念早已深深烙印在劉麗紅同志的心中，作為一名普通的臨柜人員，她始終把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)作為自己的價(jià)值取向默默工作著，付出著，在文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)中譜寫了一首奉獻(xiàn)之曲、青春之歌，用自身的品行彩繪著人生畫卷，詮釋著服務(wù)這門藝術(shù)。
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇三
20xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的。向往與追求走進(jìn)了中國(guó)xx銀行深圳分行福田支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在福田支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名工行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示工行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，銘記“三心”“五量”思想意識(shí)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。時(shí)光飛逝，來福田支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，從一個(gè)對(duì)銀行柜員營(yíng)銷比較生疏，到有所了解，有所營(yíng)銷心得，其中出國(guó)留學(xué)也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和指導(dǎo)，同事耐心地幫忙，使我受益良多，幫助我在業(yè)務(wù)上創(chuàng)造佳績(jī)。
在銀行柜員營(yíng)銷方面，我主要有以下幾方面的心得體會(huì)：
第一，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)工行的.各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
第二，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
第三，對(duì)市場(chǎng)的了解，銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)大致的了解。
第四，與客戶面對(duì)面的交流，這一過程中我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營(yíng)造輕松，愜意的談話氛圍，廣泛聽取他們的訴求，充分了解他們想要得到什么，可以怎樣得到，以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時(shí)耐心回答客戶疑問，把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。
第五，善于運(yùn)用各種有利的時(shí)間和空隙，主動(dòng)與客戶進(jìn)行交流，多跟客戶溝通，捕捉任何有利的時(shí)機(jī)，隨時(shí)隨地創(chuàng)造有利的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
第六，保持積極的工作心態(tài)。我們每天都要同不同的客戶群打交道，因此一些細(xì)節(jié)性的東西，往往會(huì)影響到與客戶的交流，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來的忠誠(chéng)度，對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對(duì)客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。
第七，做好售后服務(wù)，對(duì)日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說明，必要的話做好演示，提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的工商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)！
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇四
20xx年，我國(guó)服裝行業(yè)將面臨更為復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)、國(guó)際產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，產(chǎn)業(yè)資源供需矛盾更為突出，一定程度上加大了產(chǎn)業(yè)發(fā)展壓力。而市場(chǎng)的穩(wěn)定，特別是內(nèi)需的平穩(wěn)快速增長(zhǎng)將為服裝行業(yè)發(fā)展帶來新的契機(jī)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整全面鋪開，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型快速推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)將再上新臺(tái)階。
未來10年，是我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)朝著國(guó)際領(lǐng)軍地位邁進(jìn)的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，改革開放30年已經(jīng)為行業(yè)加速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，但是我們?nèi)匀灰逍岩庾R(shí)到經(jīng)歷了全球金融危機(jī)，國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家服裝產(chǎn)業(yè)實(shí)力并未削弱，在品牌創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)造、市場(chǎng)掌控等高端軟實(shí)力方面，我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家之間仍存在巨大差距，行業(yè)必須樹立危機(jī)感、緊迫感，沿著正確的產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向，牢牢把握正在到來的產(chǎn)業(yè)大發(fā)展機(jī)遇期，努力縮小國(guó)際差距，確立更高的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)地位。
服裝企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，本來就是體現(xiàn)在特定的能力上。而這種能力本身又可以視為多種能力的聚合，因而是完全可以分解的。
（1）決策競(jìng)爭(zhēng)力
（2）組織競(jìng)爭(zhēng)力
（3）員工競(jìng)爭(zhēng)力
（4）流程競(jìng)爭(zhēng)力
（5）文化競(jìng)爭(zhēng)力
（6）品牌競(jìng)爭(zhēng)力
（7）渠道競(jìng)爭(zhēng)力
（8）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力
（9）伙伴競(jìng)爭(zhēng)力
（10）創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力
1、服飾消費(fèi)連續(xù)5年居城市女性開支之首
衣、食、住、行，“衣”排首位，原因何在？或許全國(guó)婦聯(lián)宣傳部、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)婦女雜志社等單位發(fā)布的“20xx~20xx中國(guó)城市女性消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”能在數(shù)據(jù)上作出回答。
調(diào)查顯示，20xx年城市女性消費(fèi)以“服裝服飾”為最大一筆開支，穩(wěn)居消費(fèi)榜首（這一“榜首”地位已連續(xù)五年），排在其后的分別是旅游、健康和與車相關(guān)的支出。
調(diào)查還顯示，中國(guó)女性更加青睞國(guó)內(nèi)服裝品牌，在城市女性購(gòu)買的最貴的一件（套）服裝中，選擇“國(guó)內(nèi)品牌”的居首位，達(dá)到；選擇購(gòu)買“國(guó)內(nèi)品牌”和“合資品牌”的超過六成；城市女性對(duì)國(guó)際品牌的認(rèn)知度與城市國(guó)際化程度相關(guān)，選擇國(guó)際品牌比例較高的城市依次是北京、大連、上海。在美麗消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)中，女性消費(fèi)中購(gòu)置服裝、服飾是永恒的主題，今年前10個(gè)月，的被訪者有服裝、服飾消費(fèi)經(jīng)歷。為自己購(gòu)買服裝的平均開支為4267元，為全家購(gòu)買服裝的平均開支為8793元。被訪者為自己購(gòu)買最貴一件（套）服裝平均為1390元。
2、電子商務(wù)消費(fèi)爆炸式增長(zhǎng)
宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)中國(guó)的服裝行業(yè)，總體感覺是不利因素居多。例如原輔料成本、勞動(dòng)力成本、制造成本甚至運(yùn)輸成本都在上漲，幾乎服裝產(chǎn)銷鏈條中每個(gè)環(huán)節(jié)的成本都在上漲，這些不利因素已給行業(yè)發(fā)展帶來巨大的影響。可以說，服裝行業(yè)正在進(jìn)行史無前例的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
勞動(dòng)力成本上升
隨著物價(jià)水平全面上漲，居民收入中用于食品等初級(jí)產(chǎn)品的比例將提高。居民生活水平下降，給企業(yè)帶來了勞動(dòng)力成本上升的壓力。
服裝消費(fèi)需求減少
服裝不是生活必須的初級(jí)商品（如食品），當(dāng)通貨膨脹時(shí)，對(duì)于中低收入的居民來說，消費(fèi)必然會(huì)更多的集中于初級(jí)食品，而不是服裝。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，很多企業(yè)面臨倒閉、搬遷的困境。很多企業(yè)開始大面積的裁員、減薪。消費(fèi)者收入的減少再加上對(duì)經(jīng)濟(jì)前景的不樂觀預(yù)期，消費(fèi)者無疑會(huì)減少對(duì)服裝消費(fèi)的支出。
國(guó)家政策對(duì)中國(guó)服裝業(yè)的影響
新勞動(dòng)法的實(shí)施，迅速提高了服裝行業(yè)勞動(dòng)力成本毫無疑問，新的勞動(dòng)合同法的實(shí)施，規(guī)范了企業(yè)在雇擁、工資、保險(xiǎn)、補(bǔ)償?shù)雀鞣矫娴男袨椋蟪潭鹊乇Ｗo(hù)了勞動(dòng)者的利益，但也帶來勞動(dòng)力成本的上升。新勞動(dòng)法實(shí)施后，企業(yè)增加支出的工資、福利和相關(guān)費(fèi)用將使服裝企業(yè)的用工成本提高20-40%，企業(yè)認(rèn)為不堪重負(fù)。
市場(chǎng)的微觀環(huán)境中的許多因素是可以被服裝零售商所控制的，包括供貨商、制造商、市場(chǎng)中間商和消費(fèi)者。這四個(gè)因素像一個(gè)環(huán)狀一樣相互作用，消費(fèi)者對(duì)商品的反饋對(duì)于企業(yè)是相當(dāng)重要的。企業(yè)要想徹底開發(fā)中國(guó)服裝潛在的市場(chǎng)；必須實(shí)現(xiàn)有效的運(yùn)作，需要臺(tái)理分配自身內(nèi)部的資源。
營(yíng)銷渠道
服裝零售商們?nèi)缃癫捎昧瞬煌臓I(yíng)銷渠道，包括百貨商店、專賣店．購(gòu)物中心等等。營(yíng)銷模式也發(fā)生了三個(gè)步驟的演變第一步、從引廠進(jìn)店到“承包經(jīng)營(yíng)；第二步、從”商企聯(lián)銷”到“直營(yíng)專賣”；第三步、從特許加盟“到“直銷連鎖并且從注重外部營(yíng)銷轉(zhuǎn)一內(nèi)部營(yíng)銷進(jìn)而講求整體營(yíng)銷。
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇五
最近，高校一門《哈利波特與遺傳學(xué)》成立全城話題，而我選修了法醫(yī)學(xué)案例分析這門公選課，當(dāng)時(shí)戲稱，法醫(yī)學(xué)案例，不如改名叫《洗冤錄與法醫(yī)學(xué)》或者《法證先鋒與法醫(yī)學(xué)》，肯定很火爆。當(dāng)然這只是玩笑話，但相信不少人像我這樣的非醫(yī)學(xué)生，對(duì)于神秘的法醫(yī)學(xué)認(rèn)識(shí)僅僅是來自于《洗冤錄》、《法證先鋒》、《鑒證實(shí)錄》等等電視劇，毫無疑問的是，這些電視劇帶我們走近了法醫(yī)學(xué)，但同時(shí)也會(huì)對(duì)缺乏判斷力的廣大觀眾造成常識(shí)上的錯(cuò)誤引導(dǎo)，如，相信不少人會(huì)認(rèn)為滴血認(rèn)親是科學(xué)。
由于之前已經(jīng)選修了一些醫(yī)學(xué)院、護(hù)理學(xué)院和公共衛(wèi)生學(xué)院所開設(shè)的醫(yī)學(xué)類公選課，雖然我本身不是學(xué)醫(yī)，但是學(xué)習(xí)這種醫(yī)學(xué)類課程對(duì)于我了解自身以及他人身體健康狀況有非常大的幫助。
在當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系越來越緊張的情況下，醫(yī)院醫(yī)死人已經(jīng)不是什么新鮮事，而法醫(yī)鑒定在處理醫(yī)患沖突當(dāng)中承擔(dān)了重要的角色。所以我?guī)е蓡柡推诖呓诉@看似神秘的學(xué)科。一開課，老師就給我們生動(dòng)地講述了他的驗(yàn)尸經(jīng)歷，有轟動(dòng)一時(shí)的孫志剛案件，也有引起廣泛關(guān)注的人大代表斷腸草中毒案件等等，聽著老師用波瀾不驚的語(yǔ)氣為我們講述這些案件，我明白到，法醫(yī)的職責(zé)是揭露死亡的真相，還死者的清白，用公正不阿的態(tài)度最大程度去還原真相，這是一個(gè)偉大的職業(yè)。
老師在課堂上嘗試用圖片還原死亡現(xiàn)場(chǎng)的方式來讓我們扮演一名警察或偵探去破案，我才明白到法醫(yī)學(xué)不僅僅是研究尸體，法醫(yī)學(xué)的研究對(duì)象包括人(活體、尸體)和物。第一、活體檢驗(yàn) 活體檢驗(yàn)包括檢查被害人和被告人的生理狀態(tài)和病理狀態(tài)內(nèi)容、有損傷程度、傷殘等級(jí)、勞動(dòng)能力的鑒定；有關(guān)性犯罪、性功能、妊娠、墮胎的鑒定；個(gè)人識(shí)別檢查、同一認(rèn)定、親子鑒定；詐病、造作病(自殘)的檢查和診斷；司法精神病檢查和診斷、精神狀態(tài)和行為能力及責(zé)任能力的鑒定；疾患(含外傷和疾病，職業(yè)性和公害引起的疾患)；年齡鑒定(犯罪年齡的確定)；酒精檢查(酒后肇事)；毒品注射痕檢查(興奮劑和麻醉劑注射)；因果關(guān)系及醫(yī)療過錯(cuò)鑒定等。第二尸體檢驗(yàn)，尸體檢驗(yàn)是法醫(yī)學(xué)研究的最重要對(duì)象，主要檢查目的是判明死亡原因、推斷死亡時(shí)間、確定損傷部位、形狀和程度，鑒別生前傷和死后傷，以及受傷時(shí)間、傷后行為能力、推斷致傷兇器、分析作案方式確定死亡性質(zhì)(自殺、他殺、災(zāi)害)、有無中毒和疾病體貌特征檢查。第三、物體檢驗(yàn) 物體檢驗(yàn)包括人體的一部分(骨片、毛發(fā)、組織塊、血痕等)；人的分泌物、排泄物(精液、尿、汗液、糞便等及其斑跡)；人體表面復(fù)制物(指紋、足跡)；人體附著物(化妝品、垢、塵土)；兇器與衣著；剩余食物飲料、藥品、嘔吐物、胃內(nèi)容物等。
其實(shí)我印象非常深刻的是老師所講解的關(guān)于猝死的案例，由于現(xiàn)代人生活節(jié)奏越來越緊張，日常生活中也缺乏對(duì)自身身體健康情況的認(rèn)識(shí)，近年來猝死案件越來越多，所謂猝死，是指性癥狀發(fā)生后即刻或者在24小時(shí)內(nèi)發(fā)生的意外死亡。后世界衛(wèi)生組織定為發(fā)病后6小時(shí)內(nèi)死亡者為猝死。目前大多數(shù)學(xué)者傾向于將猝死的時(shí)間限定在發(fā)病1小時(shí)內(nèi)。特點(diǎn)是死亡急驟，出人意料，自然死亡或非暴力死亡，死得不明不白。老師嘗試從法醫(yī)的角度為我們剖析了人猝死前和猝死后的生理機(jī)能的變化狀況，以及在解剖過程中如何進(jìn)行科學(xué)的決斷，我們學(xué)會(huì)了怎么預(yù)防各種病因的猝死，也體會(huì)到了處理醫(yī)患關(guān)系的困難，責(zé)任決斷的困難，以及法醫(yī)在當(dāng)中所肩負(fù)的神圣職責(zé)。
走這條道路。影片中“生如夏花般絢爛，逝如秋葉般靜美”這一句臺(tái)詞觸動(dòng)人心，我認(rèn)為這也是對(duì)法醫(yī)和入殮師的真實(shí)的詮釋。
不得不承認(rèn)的是，我國(guó)目前僅有31所高校開設(shè)法醫(yī)專業(yè)，每年培養(yǎng)出的法醫(yī)專業(yè)人才只有1200人左右，僅公安系統(tǒng)缺少的法醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員就達(dá)6000多人。這其中需要改變的不僅僅是社會(huì)大眾對(duì)于法醫(yī)這一職業(yè)的的誤解，更重要的是在廣大公民中培養(yǎng)正確的死亡觀。非常感謝這么多位專業(yè)的老師給我們上這一門法醫(yī)學(xué)案例，不僅僅加深了我對(duì)法醫(yī)學(xué)的認(rèn)識(shí)，而且明白到法醫(yī)學(xué)不光是遙不可及的只有偵探警察破案時(shí)才會(huì)用到的知識(shí)，它對(duì)于醫(yī)療糾紛等方面的意義十分重大，所以我認(rèn)為學(xué)校開設(shè)法醫(yī)學(xué)課程十分必要，雖然我們將來可能不會(huì)從事這一行業(yè)，但是有了初步的了解，會(huì)給我們將來處理問題上帶來很多幫助，同時(shí)也在告誡我們，法網(wǎng)恢恢疏而不漏，無論如何，都不要做違背法律與道德的事。
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇六
一、堅(jiān)定理想信念,保持清醒頭腦
始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義和有中國(guó)特色的社會(huì)主義的理想信念，是共產(chǎn)黨員的立身之本。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部喪失了理想信念,就會(huì)失去精神支柱,失去靈魂。從觀看的警示教育片中,我認(rèn)為黨員干部的職務(wù)犯罪,究其原因,就是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,在金錢、官位、名利的誘惑下，放松了對(duì)自身的要求，出現(xiàn)了“只講實(shí)惠，不講理想;只講索取，不講奉獻(xiàn);只講錢財(cái),不講原則”的腐敗現(xiàn)象。作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部,無論何時(shí)何地,只有自覺地進(jìn)行世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記為人民服務(wù)宗旨,才能提高自我約束、自我警省的能力，才能過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)，才能在堅(jiān)決抵制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)受住各種考驗(yàn)，抵御住各種誘惑，立于不敗之地。
二、正確對(duì)待名利，筑牢思想防線
通過學(xué)習(xí)一個(gè)個(gè)鮮活的腐敗案例，我發(fā)現(xiàn)很多被查處的腐敗分子雖然職務(wù)各有高低、年齡差別較大、學(xué)歷層次不等,走向犯罪道路的心路歷程也不盡相同，但都有一個(gè)共同特點(diǎn)，就是不能正確看待個(gè)人名利得失。黨員干部必須始終保持高度警惕和良好心態(tài)，正確對(duì)待名利，加強(qiáng)對(duì)黨的方針政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)自身世界觀的改造，從思想上筑牢拒腐防變的思想防線。特別是基層黨員干部，應(yīng)該從司空見慣的小事和小節(jié)抓起，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，自覺抵制不良思想的侵蝕，切實(shí)做到未雨綢繆，防患于未然。
三、嚴(yán)于律已律人,帶頭遵紀(jì)守法
當(dāng)我看到昔日血?dú)夥絼?、躊躇滿志的同志,如今卻身陷圖圄，一幕幕聲淚俱下的懺悔和遲來的反省,使我深感震憾與惋惜。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,更應(yīng)以平常的心態(tài)處理事情,不羨慕、不嫉妒別人的富有，只有這樣才能做到順境時(shí)不飄然，逆境時(shí)不消沉。我們做事、做官、做人要有底線,這個(gè)底線就是黨紀(jì)國(guó)法，要真正把黨紀(jì)國(guó)法作為自己的行為準(zhǔn)則。堅(jiān)信在紀(jì)律面前沒有特殊黨員和特殊干部，只有這樣，我們才能做到嚴(yán)于律己律人，帶頭遵紀(jì)守法。
個(gè)人銀行流水分析報(bào)告篇七
第一部分風(fēng)險(xiǎn)狀況分析
一、總體情況本期末，全行資產(chǎn)總額×億元，比上期減少×億元。其中，各項(xiàng)貸款余額×億元，比上期增加×億元；不良余額×億元，比上期減少×億元；不良占比×%，比上期下降×個(gè)百分點(diǎn)。非信貸資產(chǎn)余額×億元，比上期減少×億元；不良余額×億元，比上期減少×億元；不良占比×%，比上期下降×個(gè)百分點(diǎn)。
全行負(fù)債總額×億元，比上期減少×億元，其中各項(xiàng)存款余額×億元，比上期減少×億元。全行利潤(rùn)總額×億元，比上期減少×億元，同比多減少×億元。
資產(chǎn)負(fù)債情況單位：億元、％
項(xiàng)目本期
余額比上期不良
余額比上期不良占比比上期
資產(chǎn)總額
各項(xiàng)貸款
非信貸資產(chǎn)
負(fù)債總額
各項(xiàng)存款
二、信用風(fēng)險(xiǎn)狀況分析
本期末，全行×億元貸款中，正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失類貸款分別為×××；從期限結(jié)構(gòu)看，中長(zhǎng)期貸款其他貸款分別比上期增加×億元和×億元；短期貸款和票據(jù)融資分別比上期減少×億元和×億元。表外業(yè)務(wù)余額×億元，比上期增加×億元；墊款余額×億元，比上期減少×億元；表外業(yè)務(wù)保證金余額為×億元，比上期增加×億元；風(fēng)險(xiǎn)敞口×億元，比上期增加×億元。
（一）不良貸款變動(dòng)情況
1、處置及新發(fā)生不良貸款情況（列舉新發(fā)生不良貸款案例）
本期末，全行處置不良貸款×億元。其中：清收不良貸款本金×億元，盤活不良貸款本金×億元，接收抵債資產(chǎn)×億元，核銷呆賬貸款×億元，其他方式×億元。新發(fā)生的×億元不良貸款中，法人客戶發(fā)生×億元，占比×%；個(gè)人客戶發(fā)生×億元，占比×%。新發(fā)生不良貸款較多的前五家支行是：×××，×家支行新發(fā)生法人不良貸款余額為0。
不良貸款變動(dòng)情況表單位：億元
序號(hào)項(xiàng)目不良貸款
1上期余額
2本年新發(fā)生
3本年 減少
1、清收
42、盤活
53、以資抵債
64、貸款核銷
75、其他方式
8小計(jì)
9差異及其他
10期末余額
說明：其他方式是指由于借款人財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大好轉(zhuǎn)等因素或者其他原因，貸款分類由不良類上調(diào)至正常類和關(guān)注類貸款的情況。
2、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)遷徙情況
本期，正常貸款（不含借新還舊和還舊借新）共向下遷徙×億元，比上期多×億元，向下遷徙率×%，比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)。其中，正常類貸款向下遷徙×億元，比上期多×億元，向下遷徙率×%，比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)；關(guān)注類貸款向下遷徙×億元，比上期多×億元，向下遷徙率×%，比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)。
不良貸款中，次級(jí)類貸款向下遷徙×億元，比上期多×億元，向下遷徙率為×%，比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)；可疑類貸款向下遷徙×億元，比上期多×億元，向下遷徙率為×%，比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)。
貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)遷徙情況表單位：億元、%
項(xiàng)目遷徙金額比上季遷徙率比上季
正常貸款向下遷徙
正常類貸款遷徙
關(guān)注類貸款遷徙
不良貸款向下遷徙
次級(jí)類貸款遷徙
可疑類貸款遷徙
（二）客戶結(jié)構(gòu)分析
1、法人客戶信用等級(jí)結(jié)構(gòu)分析
截至本期末，全行共有法人客戶×戶，比上期減少×戶；貸款余額×億元，比上期增加×億元。其中，aa級(jí)以上（含）客戶貸款余額比上期增加×億元，占全行法人貸款增量的×%，占全部貸款增量的×%。
法人客戶（按信用等級(jí)）貸款情況表單位：個(gè)、億元、%
信用等級(jí)客戶個(gè)數(shù)比上期變動(dòng)貸款余額比上期變動(dòng)貸款占比比上期變動(dòng)
aaa+
aaa
aa+
aa
a+
a
b
c
未評(píng)級(jí)
免評(píng)級(jí)
合 計(jì)
2、法人客戶規(guī)模分布結(jié)構(gòu)分析
貸款增量主要集中于大、中型客戶。截至×月末，大型客戶貸款余額×億元，比上期增加×億元，占全行法人貸款增量的×%；中型客戶貸款余額×億元，比上期增加×億元，占全行法人貸款增量的×%。大、中型客戶貸款比上期共增加×億元，占全行法人貸款增量的×%。
大（小）型客戶不良率比上期有所上升。截至×月末，全行法人客戶不良率%，比上期下降×個(gè)百分點(diǎn)。其中，小型客戶不良率×%，比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)，其余類型客戶不良率比上期均有所下降。
法人客戶（按經(jīng)營(yíng)規(guī)模）貸款情況表單位：億元、%
經(jīng)營(yíng)規(guī)模貸款余額比上期不良貸款余額比上期不良率比上期
特大型
大型
中型
小型
其他
合計(jì)
本期，法人客戶貸款主要集中在×××等行業(yè)，以上行業(yè)的貸款余額×億元，比上期增加×億元，占全行貸款余額的×%；不良貸款占比較高的行業(yè)為××。
法人客戶（按行業(yè)）貸款情況表單位：億元、%
行業(yè)名稱貸款余額比上期不良貸款余額比上期不良率比上期
合計(jì)
（三）到期貸款收回情況
1、總體情況
本期，全行共到期貸款×億元，其中，貸款收回（含現(xiàn)金收回和還舊借新）×億元，貸款到期收回率×%，同比上升×個(gè)百分點(diǎn)。其中到期貸款現(xiàn)金收回×億元，現(xiàn)金收回率×%，同比下降×個(gè)百分點(diǎn)；還舊借新×億元，還舊借新率×%，同比上升×個(gè)百分點(diǎn)。貸款逾期×億元，逾期率×%，同比下降×個(gè)百分點(diǎn)。
貸款到期情況表單位：億元
項(xiàng)目合計(jì)貸款形態(tài)
正常關(guān)注次級(jí)可疑損失
本年到（逾）期貸款金額
1、貸款收回
其中：現(xiàn)金收回
還舊借新
2、貸款展期
3、借新還舊
4、貸款逾期
5、以資抵債
2、逾期貸款客戶情況及風(fēng)險(xiǎn)分析：分析逾期貸款的客戶基本情況（包括逾期時(shí)間、金額、原因、存在的風(fēng)險(xiǎn)等）。
（四）各業(yè)務(wù)條線資產(chǎn)質(zhì)量
各業(yè)務(wù)
條線貸款余額比上期不良貸款余額比上期不良率比上期
公司業(yè)務(wù)
機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)個(gè)人業(yè)務(wù)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)三農(nóng)
其中：三農(nóng)對(duì)公三農(nóng)個(gè)人銀行卡
（五）新發(fā)放貸款情況
新發(fā)放貸款質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表單位：億元、％ 時(shí)期貸款余額
比比上期
2006年以來新發(fā)放
2007年以來新發(fā)放
2008年新發(fā)放
不良貸款余額不良占比上期比上期