學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。心得體會是我們對于所經歷的事件、經驗和教訓的總結和反思。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇一
為推動“講大局、強責任、提能力、抓落實”活動的深入開展，針對公司物業(yè)管理的實際情況，20__年x月x日，在領導的組織安排下，我們一行前往__公寓進行參觀學習。這是公司成立以來，首次開展相關部門及業(yè)務對口人員對本公司物業(yè)管理進行相互交流、相互學習，意在取長補短、共同提高、創(chuàng)新模式、共謀發(fā)展。此次觀摩學習，給我留下了深刻的印象。
當我進入__公寓管理區(qū)域時，給我第一感覺就是干凈整潔的外部環(huán)境和著裝整齊、嚴肅認真的保安工作形象，此情此景讓我感受到了什么是細心、細致的物業(yè)服務。在公寓物管辦公室里，我看到了那些分文別類、存列有序的物管檔案，隨機查閱發(fā)現軟硬件檔案管理科學規(guī)范、流程細化入微、管理核心明確。這些都體現著物管從業(yè)人員積極向上的工作態(tài)度、嚴謹細致的工作作風和規(guī)范化管理的工作力度。參觀中，我們不停地詢問管理細節(jié)情況，并認真聽取了__公寓物業(yè)管理處負責人對環(huán)境保潔、治安防范、秩序管理、生活設施、文化娛樂、績效考核、檔案建制、后勤保障等物管項目的詳盡介紹。通過現場觀摩交流，我受益匪淺，感慨萬千，體會自當溢于言表。
一、三點體會：
首先感觸很深的還是__公寓智能化的管理體系，從人員去向、文件往來、公告信息、安檢維修、物資配額、進庫出庫、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng)，在網絡上實現了明晰、快捷的辦公系統(tǒng)，管理程序讓人一目了然。
再者是管理人員敬業(yè)奉獻的精神讓我感動。__公寓只有兩棟樓，但來自全國各地務工人員大約五、六千人左右，晝夜倒班的工作性質致使人多事雜，給管理帶來了讓人難已想象的壓力。針對這種情況，四名女同志在主管負責人的帶領下同心協(xié)力、克服困難，勇挑重擔，主動放棄節(jié)假日休息時間，延長服務時段，確保24小時服務隨叫隨到，辛勤的的工作贏得了服務對象的贊譽。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神，讓我深受鞭策和鼓舞。
其次是標桿成就了管理模式。__的管理模式是在__集團嚴格細化的督促中逼出來的工作動力。值得一提的是__管理的每個項目都經過專門的認證，十分切合__內部的管理要求，也為我們在今后物業(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財富。使我們在管理過程中提高了業(yè)務水平，創(chuàng)新了管理機制，挖掘了自身的潛能，作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。
二、兩點思考
1、__集團的服務理念、企業(yè)文化、管理機制在長期的演變過程中已經根植于__體制之中，形了強大蓬勃的生命力，通過與其對標，便可窺見一斑見全貌。__集團在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經驗，給我們帶來了極大的工作啟發(fā)，這一精神財富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基矗因此，我們應結合自身的特點對__的管理模式予以恰當的“移植”、摸索和創(chuàng)新，從做好服務品質入手，打造行業(yè)品牌形象。
2、隨著物業(yè)的發(fā)展，物業(yè)服務的格局也在不斷的重塑，因此，我們在強化企業(yè)內部管理的同時，應加強對物業(yè)管理人員業(yè)務技能與素質的培訓，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務水平。物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時它對員工道德素質的要求要高于專業(yè)素質。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓的同時更應注重個人素質方面的培訓，注重培養(yǎng)他們與人溝通、協(xié)作的能力。當企業(yè)管理者的標準高于被服務對象的標準時，服務質量才能得到持續(xù)提升。只有培訓出一支高素質的人才隊伍，才能充分體現管理能力。
三、一點認識
通過對__公寓的參觀、學習與交流，我認識到現代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才，技術有關，更重要的是企業(yè)規(guī)范化管理。作為一名物業(yè)工作人員，我從中學到了很多知識。此次觀摩不但為我的專業(yè)學習與發(fā)展指明了方向，而且讓我清楚的認識到，以我現在的業(yè)務水平和工作經驗是很難做好物業(yè)管理工作的，因此，我應更加努力學習，在學習中勤動腦、善思考，不斷優(yōu)化知識結構，拓寬知識層面，把自己煅煉成為真正熟悉業(yè)務、勝任工作的“多面手”，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇二
從上海到廣州、再到深圳，很感謝公司能給我們提供這么好的參觀學習機會。這次機會對我來說，實在難得，開闊視野的同時，也親身感受到目前房地產發(fā)展的現狀。
一路上高高聳立的樓盤、車流不斷的馬路、行走匆匆的人群，都讓我不免感嘆于現代化都市快速生活的節(jié)奏。心中不免有一絲恐慌，假如我在這/ 個人工作計劃 里的話，能否有我一絲立足之地呢?我想，這也是公司為什么安排我們學習的原因之一。
要想在社會中不被淘汰就必須不斷學習、不斷進步。領略體會到優(yōu)秀樓盤的至高水平，為以后自己的工作提供了很多前瞻性、豐富的思路和工作方法。
公司組織了為期6天的外出學習，一路來考察學習了數個樓盤，親眼目睹了多個國內一線開發(fā)商的開發(fā)項目，從視覺到思想上都受益匪淺。
以下是這幾天來的一些心得體會：
1、項目規(guī)劃因地制宜
規(guī)劃設計是前期重中之重，我們今后接盤操盤必須認真研究
眾所周知，房地產項目的前期規(guī)劃設計是至關重要的一環(huán)，它直接決定了項目的產品類型及營銷推廣方向。項目前期規(guī)劃設計是否符合市場要求，是否具有創(chuàng)新性亮點，是否有效地整合和利用了項目現有的資源等等，可以說是項目的第一生命線，也是項目成敗的關鍵。
不論是我們這次考察所接觸的高端項目，還是我們平常接觸的區(qū)域的各個項目，我們不難看出，好的前期規(guī)劃對后續(xù)產品的營銷推廣都有極大的推動作用。我們所看到的波托菲諾，除了品牌優(yōu)勢外，很關鍵的一點就是因地制宜為產品創(chuàng)造了很多附加值，湖景和別墅的規(guī)劃布局都讓產品增值不少。
2、景觀綠化極為精致
本次參觀的幾個小區(qū)，除萬科、湯臣一品、碧桂園未能進入外，其它的小區(qū)均允許進入內部參觀，其景觀設計及綠化設計乃至后期的管理均及其細致，處處給人以新穎、賞心悅目的感覺，好像進入了風景區(qū)或者是一個別致的花園。這幾個項目對景觀的投入對項目的銷售起到了極其重要的作用。
3、精裝交付
準現房、現房、精裝現房到真正拎包入住的房源將是趨勢。從這次考察過程中我們發(fā)現，這些樓盤都在做精裝交付。那么同時也給我們提供了一個新的思路，從房地產/ 電工工作總結 發(fā)展的趨勢來看，準現房—現房—精裝現房，也有可能到真正的拎包入住的房源。精裝交付將是一個不錯的營銷推廣思路。也就是我們這次的商務廣場項目。
4、廣告推廣簡約明了、主題突出、大氣自然
一路從廣州到深圳，大型戶外看板廣告我們所見并不多，相比之下，從臨近項目現場的道路兩邊到項目內場，燈桿旗廣告倒是每個項目必有的。不論是從項目周邊的圍墻還是燈桿旗廣告，它們都有一個共同的特點：簡約而不簡單。但我們操作的項目來看，它們這種方式也許并不適合，就像我們所說的：只選對的，不選貴的。但是簡約明了、主題突出、大氣自然的文案和版面風格是值得我們學習和借鑒的。
5、細微之處見功力
正如大家購買普通商品一樣，商品房它也是商品的一種，大家都希望買到“物美價廉”的商品。與此同時，隨著生活質量的提高，人們對品質生活的要求也越來越高，于是我們發(fā)現我們時常掛在嘴邊的“服務”。其實可以簡單到你開車過去的時候，他已經早早的站在那里，準備著給你敬禮，并為你打開門欄，除此之外，整潔的路道，有序的施工現場。這就是細節(jié)的功力，也正是這些無聲的細節(jié)，才是真正有說服力的廣告21世紀的競爭是服務的競爭，做好細節(jié)服務，正是日趨成熟的房地產市場的核心競爭力，在這個區(qū)域聚集了眾多實力強勁的開發(fā)商，他們不再是比拼誰的廣告打的多，誰的廣告打的響，而是在用行動告訴消費者，我的房子值這么些錢。
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇三
11月6日，公司組織我們各站進行為期3天外出參觀學習，學習別人的收費站的文明服務以及管理方式，希望通過學習能提高我站優(yōu)質文明服務意識。我們先后參觀了曇容收費站、英梅收費站、北海收費站、大塘收費站、南寧高速公路收費站。當進入收費站服務區(qū)，首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動、周到、禮貌”的服務準則和“客到有迎聲，客問有答聲，客走有送聲”的服務承諾。并切身感受到該服務區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務。
我們也注意留意到收費亭里面物品擺放規(guī)范整齊，安全器材齊備，崗亭內外、車道干凈衛(wèi)生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費站收費員的微笑服務，他的一個微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務，不得不讓我們聯想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現我們的服務水平和管理水平，微笑可以充分體現我們的整體素質。通過參觀各收費站的文明服務，實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學習后，首先讓我們認識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時工作中收費員手勢不標準、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
所以，我覺得在平時的工作中我們應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個方面體現和提高我們的文明服務水平。
一、樹立起為車主，為社會服務的理念。在踐行過程中，堅持按照服務禮儀標準來塑造自己，提高工作熱情，加快辦事效率，服務在車主，努力與車主構建和諧收繳關系，使文明更加符合以人為本。
二、做好微笑服務，司乘人員到達收費亭，應笑臉相迎。
三、樹立公路文明服務理念。理念實際上是一種價值取向，規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會之間的關系。我們的服務應是在確保安全、暢通、快捷的基礎上，給人一種如沐春風的感覺，我們不單是為收費而微笑，而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑，友善的人際關系，勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務，形成“真誠與微笑”的核心服務理念。
四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費準確性，又能讓駕駛員聽清收費數額及找錢數額，避免爭議，減少車輛因點錢在收費車道停留時間。
五、加強員工服務意識素質培養(yǎng)、深入了解員工動向，加強思想交流、關愛因難的職工。
通過這次參觀學習，大家大開眼界，受益匪淺。表示在今后的工作中，要認真學習、借鑒服務區(qū)的工作經驗，培塑風清氣正的高尚品德，創(chuàng)新服務理念，規(guī)范服務行為，提升服務水平，為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻。
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇四
對我而言是分外充實的一年，年終歲末我又理解了一次深刻的思想教育，極大開拓了眼界，鼓舞了干勁。
令我印象更深的是整個參訪行程的所見所聞，真有一種閉門家中坐世間已千年的感覺。行程第一天一行人來到了這片中國北方新的創(chuàng)業(yè)熱土，聽取開發(fā)過程講解中驚訝的發(fā)現，原先自己所在的這片熱土實際上是噴砂填海造地所成，這樣一個落后無名的小沙洲短短數年間的開網發(fā)就建設了各類型的深水碼頭，特大型鋼鐵企業(yè)、特大型石油化工企業(yè)，以及一批高新技術產業(yè)，使之迅速成長為中國北方新的經濟增長極，這印證了的發(fā)展離不開黨的英明決策，更得益于社會主義集中力量辦大事的優(yōu)越制度，是中國奇跡的代名詞。
的參訪中最引起我關注的是對首鋼京唐鋼鐵高爐的印象，作為目前世界第三的高爐，它采用了一大批的先進技術和經驗使之利用系數高達2.4，這在國內外同等規(guī)模中的高爐都是領先的。更重要的是京唐鋼鐵的設計理念，經由鋼研集團一大批專家學者參與下的京唐鋼鐵采用了可循環(huán)流程設計理念，對外基本實現零排放，各項生產能耗大幅下降，突出體現了21世紀鋼鐵技術發(fā)展方向，其中由殷瑞鈺院士提出的一包到底的理念性突破以及其在京唐鋼鐵的成功投入在介紹中被多次提及，凸顯了鋼研集團深厚的技術積淀和扎實、嚴謹的技術風范。介紹也多次提及劉瀏總工和新冶集團張慧總經理在京唐鋼鐵的建設過程給予的技術指導和支持，這都給我留下了深刻的印象，我想京唐鋼鐵還在繼續(xù)發(fā)展中，后續(xù)工作還有很多，這也正是我們這批年輕人能夠學習成長的舞臺，透過大項目大工程的錘煉，會培養(yǎng)出一大批社會主義事業(yè)建設者，我又在想，我準備好了嗎?也許我思想早已準備好了，但科技的高峰是永無止境的，我還有更多的路需要腳踏實地的走下去，逐步成長為一名具有深厚技術底蘊，打上鋼研烙印的優(yōu)秀科研工程技術人員。
京唐鋼鐵的參訪匆匆結束，也許留下了些許遺憾，但我想這片鋼鐵冶金技術密度高度集中之地必將鑄就包括我在內的鋼研人不朽的豐碑。
一行人行色匆匆趕往市，參訪團受到了市領導的高規(guī)格的接待，副市長王治平親自出面進行了會談，會談廣泛而深入，使我們一行充分了解到市在幾年內所經歷的翻天復的變化，隨后才讓總經理也發(fā)表了熱情洋溢的講話，講話高屋建瓴，深入人心，尤其是對我們參訪團一行提出了有針對性的指示，對于兩位領導的講話所體現的精神，聽過之后我不斷思考學習。我們不能裹步不前，要立足于本職崗位，用心地拓展思路，發(fā)展新技術、開發(fā)新產品，為中國經濟的發(fā)展貢獻自己的力量。
參觀市容市貌和濱海新區(qū)規(guī)劃開發(fā)，使我豪情頓生，只有在黨的領導下中國經濟社會發(fā)展才能在世界范圍內獨樹一幟，正如看到的空客總裝線一樣，在黨的領導下，中國的經濟由點到面，逐級分片的發(fā)展，總裝集成到一齊就創(chuàng)造出了中國經濟奇跡。一個企業(yè)也是如此，我相信中國鋼研在領導班子的英明領導和決策下，全體職工奮勇爭先，把發(fā)展創(chuàng)新精神不斷深入到科研生產實踐中去，各個板塊百花齊放、齊頭并進，打造中國鋼研不朽的品牌。
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇五
根據課程的需要，我們于今年4月21日參觀了兩個織布的工廠。有這么好的機會到布料生產廠生產現場，能夠親身去觀看布料的生產制作過程，讓我更深一步地了解理論與實際的差別。
我們首先參觀的是a公司廠區(qū)，這家工廠生產的布大多是出口用于工業(yè)使用，向導帶領我們參觀了從棉花開始，一向到成品布的出現的整個過程;再到布的切割，到整個產品出現的過程。
之后又來到b公司的工廠，這家工廠生產的布就是普通的，我們在嘈雜的車間里，見到了織布機，明白了經紗緯紗織布的過程。又看到完成的布還要經過嚴格的檢查才能夠通個合格，這讓人感到嚴謹。由紗線到布匹，這樣的過程最后是親眼見到了。
在兩家工廠里，整個車間，看到次序井然的工作程序，那些先進的流水線，那些熟練的技術水平，完全會感覺到現代化的管理。但是，機器卻是很喧囂。走在車間，那些管理和效率還有各種的機器吸引了大多的同學。
從這次參觀我也學習到了很多有關布匹的知識，也讓我認識到了一些自身不足，課本的知識畢竟有限，而且死板，要親身實踐才能更有體會，過程才是最重要。這次的參觀，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產流程以及現代化的管理水平，在以后的學習中相信會有較大的幫忙。
這次工廠參觀實踐學習不僅僅讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的知識，而且使我開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好地把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。透過生產實踐使我更深入地掌握服裝材料知識，進一步了解織布工作的生產流程，了解布料生產過程中的理論與實際理論知識，與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力，以到達學以致用的目的。
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇六
南京xx市場由南京xx實業(yè)有限公司于1992年籌建而成，是江蘇大型日用工業(yè)品批發(fā)市場。它融商流、物流、信息流為一體，配套設施齊全，實力雄厚，享譽全國。
南京xx市場于1999年開始空調招標，2000年開始籌備空調工程。整體工程面積達7萬多平米，設備總造價達1000多萬元，選有機組為特靈的605冷噸的離心機共計3臺，選用的是單一制冷機，只用于夏季制冷，所以對于制冷要求也很高。整個設備系統(tǒng)貫穿于整個建筑工程之中，主機設備的總面積達300平米左右。
南京xx市場空調工程是以公開招標的形式進行采購的，由南京xx實業(yè)有限公司全權負責招標事宜。當時參與招標的品牌很多，除約克、特靈之外，還有很多的國內品牌。
在最初的招標過程中，南京xx實業(yè)有限公司基于對約克中央空調的熟悉以及性價比的考慮而選擇了約克，最終因為約克在預定時間內無法供貨而放棄約克，繼而通過多方考慮和比較，最終選擇了特靈中央空調。
特靈是來自美國的品牌，離心機技術相當高，離心機是美國80年代的產品，引進到中國之后經過了一系列的改進，成為了中國中央空調市場的新技術，中國的制冷技術在當時還是相當落后，引進美國的離心機技術后，根據自身市場的發(fā)展現狀，進行了改進，加入了很多新的技術，如電腦技術等。
工程安裝最終選擇了南京當地的安裝單位，有很強的安裝資質，及其特靈技術方面的指導，安裝過程很順利，沒有出現任何意外的情況。
南京xx市場的空調系統(tǒng)的主要設備位于地下一層，冷卻塔和膨脹水箱位于樓頂，布置合理結構緊湊。
也了解了特靈這個品牌。在參觀訪問中知道了我們知識的欠缺和不足，使我們以后的學習更具方向性!
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇七
榮事達集團坐落于雙鳳開發(fā)區(qū)，環(huán)境安寧，給我的第一感覺是一位深沉的開拓者，走進大門，便可見兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度，思路決定出路”當時心里在想，集團董事肯定經常以此兩句教育員工，這就應是他們的格言吧。
我們一并參觀了企業(yè)文化博物館，飄過研發(fā)廳、會計廳、財務室、職工休息處，而后，在會議室，聆聽集團銷售總監(jiān)的話語令我感悟非非。
榮事達的董事長潘保春先生令我敬佩，當初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛，而在短短的幾年間，就將產業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大，打造了一個一級品牌，有時候我們經常抱怨困難、坎坷，遇到逆境截足而止，從潘保春先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌，也許這天的我們微不足道，但只要我們肯努力，不畏艱難，大膽實踐，走出未來的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的是人才，在當今無處不充滿競爭的社會里，人才始終最為一流“產品”比各種用人單位取用，而作為一名真正的人才就要將自我所學的理論知識與實踐相結合，初入職場，我們要從基礎做起，用心學習，吸取經驗，加強悟性，俗話說“萬丈高樓平地起”夯實基礎，構建上層建筑，踏實前進，終取高端。我們不要拘泥于眼前的路，將眼光看遠，心有多高，舞臺就有多大，給自我一個寬裕的舞臺，做快樂的舞者。
還有一點讓我高興的是，用人單位并不是100%找與其工作對口專業(yè)的畢業(yè)生，剛走入職場的的大學生并沒有多大的區(qū)別，而只要你適應工作，努力工作，學有所專，則必定專有所成，未來的舞臺是寬廣的，那就看自我怎樣把握了。
一個成功的人后面必有一群人的支持，建立良好的人際關系也是我們學習的一重要部分，他人的意見與想法也許會給我們帶來意想不到的驚喜，與他人處理好關系是培養(yǎng)我們良好團隊意識的途徑，打造一流的人際關系是為你將來的職場做一個良好的準備吧！
創(chuàng)新是一個社會、時代進步的靈魂，企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新精神，從榮事達能夠看出，不管是對產品的改善還是市場的開發(fā)，創(chuàng)新都在其中發(fā)揮巨大作用，培養(yǎng)咱創(chuàng)新精神就要善于思考，勤于學習！
此刻在大學里就要好好學習，充分利用時間，多與外面的社會接觸。
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇一
為推動“講大局、強責任、提能力、抓落實”活動的深入開展，針對公司物業(yè)管理的實際情況，20__年x月x日，在領導的組織安排下，我們一行前往__公寓進行參觀學習。這是公司成立以來，首次開展相關部門及業(yè)務對口人員對本公司物業(yè)管理進行相互交流、相互學習，意在取長補短、共同提高、創(chuàng)新模式、共謀發(fā)展。此次觀摩學習，給我留下了深刻的印象。
當我進入__公寓管理區(qū)域時，給我第一感覺就是干凈整潔的外部環(huán)境和著裝整齊、嚴肅認真的保安工作形象，此情此景讓我感受到了什么是細心、細致的物業(yè)服務。在公寓物管辦公室里，我看到了那些分文別類、存列有序的物管檔案，隨機查閱發(fā)現軟硬件檔案管理科學規(guī)范、流程細化入微、管理核心明確。這些都體現著物管從業(yè)人員積極向上的工作態(tài)度、嚴謹細致的工作作風和規(guī)范化管理的工作力度。參觀中，我們不停地詢問管理細節(jié)情況，并認真聽取了__公寓物業(yè)管理處負責人對環(huán)境保潔、治安防范、秩序管理、生活設施、文化娛樂、績效考核、檔案建制、后勤保障等物管項目的詳盡介紹。通過現場觀摩交流，我受益匪淺，感慨萬千，體會自當溢于言表。
一、三點體會：
首先感觸很深的還是__公寓智能化的管理體系，從人員去向、文件往來、公告信息、安檢維修、物資配額、進庫出庫、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng)，在網絡上實現了明晰、快捷的辦公系統(tǒng)，管理程序讓人一目了然。
再者是管理人員敬業(yè)奉獻的精神讓我感動。__公寓只有兩棟樓，但來自全國各地務工人員大約五、六千人左右，晝夜倒班的工作性質致使人多事雜，給管理帶來了讓人難已想象的壓力。針對這種情況，四名女同志在主管負責人的帶領下同心協(xié)力、克服困難，勇挑重擔，主動放棄節(jié)假日休息時間，延長服務時段，確保24小時服務隨叫隨到，辛勤的的工作贏得了服務對象的贊譽。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神，讓我深受鞭策和鼓舞。
其次是標桿成就了管理模式。__的管理模式是在__集團嚴格細化的督促中逼出來的工作動力。值得一提的是__管理的每個項目都經過專門的認證，十分切合__內部的管理要求，也為我們在今后物業(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財富。使我們在管理過程中提高了業(yè)務水平，創(chuàng)新了管理機制，挖掘了自身的潛能，作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。
二、兩點思考
1、__集團的服務理念、企業(yè)文化、管理機制在長期的演變過程中已經根植于__體制之中，形了強大蓬勃的生命力，通過與其對標，便可窺見一斑見全貌。__集團在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經驗，給我們帶來了極大的工作啟發(fā)，這一精神財富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基矗因此，我們應結合自身的特點對__的管理模式予以恰當的“移植”、摸索和創(chuàng)新，從做好服務品質入手，打造行業(yè)品牌形象。
2、隨著物業(yè)的發(fā)展，物業(yè)服務的格局也在不斷的重塑，因此，我們在強化企業(yè)內部管理的同時，應加強對物業(yè)管理人員業(yè)務技能與素質的培訓，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務水平。物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時它對員工道德素質的要求要高于專業(yè)素質。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓的同時更應注重個人素質方面的培訓，注重培養(yǎng)他們與人溝通、協(xié)作的能力。當企業(yè)管理者的標準高于被服務對象的標準時，服務質量才能得到持續(xù)提升。只有培訓出一支高素質的人才隊伍，才能充分體現管理能力。
三、一點認識
通過對__公寓的參觀、學習與交流，我認識到現代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才，技術有關，更重要的是企業(yè)規(guī)范化管理。作為一名物業(yè)工作人員，我從中學到了很多知識。此次觀摩不但為我的專業(yè)學習與發(fā)展指明了方向，而且讓我清楚的認識到，以我現在的業(yè)務水平和工作經驗是很難做好物業(yè)管理工作的，因此，我應更加努力學習，在學習中勤動腦、善思考，不斷優(yōu)化知識結構，拓寬知識層面，把自己煅煉成為真正熟悉業(yè)務、勝任工作的“多面手”，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇二
從上海到廣州、再到深圳，很感謝公司能給我們提供這么好的參觀學習機會。這次機會對我來說，實在難得，開闊視野的同時，也親身感受到目前房地產發(fā)展的現狀。
一路上高高聳立的樓盤、車流不斷的馬路、行走匆匆的人群，都讓我不免感嘆于現代化都市快速生活的節(jié)奏。心中不免有一絲恐慌，假如我在這/ 個人工作計劃 里的話，能否有我一絲立足之地呢?我想，這也是公司為什么安排我們學習的原因之一。
要想在社會中不被淘汰就必須不斷學習、不斷進步。領略體會到優(yōu)秀樓盤的至高水平，為以后自己的工作提供了很多前瞻性、豐富的思路和工作方法。
公司組織了為期6天的外出學習，一路來考察學習了數個樓盤，親眼目睹了多個國內一線開發(fā)商的開發(fā)項目，從視覺到思想上都受益匪淺。
以下是這幾天來的一些心得體會：
1、項目規(guī)劃因地制宜
規(guī)劃設計是前期重中之重，我們今后接盤操盤必須認真研究
眾所周知，房地產項目的前期規(guī)劃設計是至關重要的一環(huán)，它直接決定了項目的產品類型及營銷推廣方向。項目前期規(guī)劃設計是否符合市場要求，是否具有創(chuàng)新性亮點，是否有效地整合和利用了項目現有的資源等等，可以說是項目的第一生命線，也是項目成敗的關鍵。
不論是我們這次考察所接觸的高端項目，還是我們平常接觸的區(qū)域的各個項目，我們不難看出，好的前期規(guī)劃對后續(xù)產品的營銷推廣都有極大的推動作用。我們所看到的波托菲諾，除了品牌優(yōu)勢外，很關鍵的一點就是因地制宜為產品創(chuàng)造了很多附加值，湖景和別墅的規(guī)劃布局都讓產品增值不少。
2、景觀綠化極為精致
本次參觀的幾個小區(qū)，除萬科、湯臣一品、碧桂園未能進入外，其它的小區(qū)均允許進入內部參觀，其景觀設計及綠化設計乃至后期的管理均及其細致，處處給人以新穎、賞心悅目的感覺，好像進入了風景區(qū)或者是一個別致的花園。這幾個項目對景觀的投入對項目的銷售起到了極其重要的作用。
3、精裝交付
準現房、現房、精裝現房到真正拎包入住的房源將是趨勢。從這次考察過程中我們發(fā)現，這些樓盤都在做精裝交付。那么同時也給我們提供了一個新的思路，從房地產/ 電工工作總結 發(fā)展的趨勢來看，準現房—現房—精裝現房，也有可能到真正的拎包入住的房源。精裝交付將是一個不錯的營銷推廣思路。也就是我們這次的商務廣場項目。
4、廣告推廣簡約明了、主題突出、大氣自然
一路從廣州到深圳，大型戶外看板廣告我們所見并不多，相比之下，從臨近項目現場的道路兩邊到項目內場，燈桿旗廣告倒是每個項目必有的。不論是從項目周邊的圍墻還是燈桿旗廣告，它們都有一個共同的特點：簡約而不簡單。但我們操作的項目來看，它們這種方式也許并不適合，就像我們所說的：只選對的，不選貴的。但是簡約明了、主題突出、大氣自然的文案和版面風格是值得我們學習和借鑒的。
5、細微之處見功力
正如大家購買普通商品一樣，商品房它也是商品的一種，大家都希望買到“物美價廉”的商品。與此同時，隨著生活質量的提高，人們對品質生活的要求也越來越高，于是我們發(fā)現我們時常掛在嘴邊的“服務”。其實可以簡單到你開車過去的時候，他已經早早的站在那里，準備著給你敬禮，并為你打開門欄，除此之外，整潔的路道，有序的施工現場。這就是細節(jié)的功力，也正是這些無聲的細節(jié)，才是真正有說服力的廣告21世紀的競爭是服務的競爭，做好細節(jié)服務，正是日趨成熟的房地產市場的核心競爭力，在這個區(qū)域聚集了眾多實力強勁的開發(fā)商，他們不再是比拼誰的廣告打的多，誰的廣告打的響，而是在用行動告訴消費者，我的房子值這么些錢。
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇三
11月6日，公司組織我們各站進行為期3天外出參觀學習，學習別人的收費站的文明服務以及管理方式，希望通過學習能提高我站優(yōu)質文明服務意識。我們先后參觀了曇容收費站、英梅收費站、北海收費站、大塘收費站、南寧高速公路收費站。當進入收費站服務區(qū)，首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動、周到、禮貌”的服務準則和“客到有迎聲，客問有答聲，客走有送聲”的服務承諾。并切身感受到該服務區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務。
我們也注意留意到收費亭里面物品擺放規(guī)范整齊，安全器材齊備，崗亭內外、車道干凈衛(wèi)生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費站收費員的微笑服務，他的一個微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務，不得不讓我們聯想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現我們的服務水平和管理水平，微笑可以充分體現我們的整體素質。通過參觀各收費站的文明服務，實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學習后，首先讓我們認識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時工作中收費員手勢不標準、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
所以，我覺得在平時的工作中我們應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個方面體現和提高我們的文明服務水平。
一、樹立起為車主，為社會服務的理念。在踐行過程中，堅持按照服務禮儀標準來塑造自己，提高工作熱情，加快辦事效率，服務在車主，努力與車主構建和諧收繳關系，使文明更加符合以人為本。
二、做好微笑服務，司乘人員到達收費亭，應笑臉相迎。
三、樹立公路文明服務理念。理念實際上是一種價值取向，規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會之間的關系。我們的服務應是在確保安全、暢通、快捷的基礎上，給人一種如沐春風的感覺，我們不單是為收費而微笑，而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑，友善的人際關系，勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務，形成“真誠與微笑”的核心服務理念。
四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費準確性，又能讓駕駛員聽清收費數額及找錢數額，避免爭議，減少車輛因點錢在收費車道停留時間。
五、加強員工服務意識素質培養(yǎng)、深入了解員工動向，加強思想交流、關愛因難的職工。
通過這次參觀學習，大家大開眼界，受益匪淺。表示在今后的工作中，要認真學習、借鑒服務區(qū)的工作經驗，培塑風清氣正的高尚品德，創(chuàng)新服務理念，規(guī)范服務行為，提升服務水平，為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻。
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇四
對我而言是分外充實的一年，年終歲末我又理解了一次深刻的思想教育，極大開拓了眼界，鼓舞了干勁。
令我印象更深的是整個參訪行程的所見所聞，真有一種閉門家中坐世間已千年的感覺。行程第一天一行人來到了這片中國北方新的創(chuàng)業(yè)熱土，聽取開發(fā)過程講解中驚訝的發(fā)現，原先自己所在的這片熱土實際上是噴砂填海造地所成，這樣一個落后無名的小沙洲短短數年間的開網發(fā)就建設了各類型的深水碼頭，特大型鋼鐵企業(yè)、特大型石油化工企業(yè)，以及一批高新技術產業(yè)，使之迅速成長為中國北方新的經濟增長極，這印證了的發(fā)展離不開黨的英明決策，更得益于社會主義集中力量辦大事的優(yōu)越制度，是中國奇跡的代名詞。
的參訪中最引起我關注的是對首鋼京唐鋼鐵高爐的印象，作為目前世界第三的高爐，它采用了一大批的先進技術和經驗使之利用系數高達2.4，這在國內外同等規(guī)模中的高爐都是領先的。更重要的是京唐鋼鐵的設計理念，經由鋼研集團一大批專家學者參與下的京唐鋼鐵采用了可循環(huán)流程設計理念，對外基本實現零排放，各項生產能耗大幅下降，突出體現了21世紀鋼鐵技術發(fā)展方向，其中由殷瑞鈺院士提出的一包到底的理念性突破以及其在京唐鋼鐵的成功投入在介紹中被多次提及，凸顯了鋼研集團深厚的技術積淀和扎實、嚴謹的技術風范。介紹也多次提及劉瀏總工和新冶集團張慧總經理在京唐鋼鐵的建設過程給予的技術指導和支持，這都給我留下了深刻的印象，我想京唐鋼鐵還在繼續(xù)發(fā)展中，后續(xù)工作還有很多，這也正是我們這批年輕人能夠學習成長的舞臺，透過大項目大工程的錘煉，會培養(yǎng)出一大批社會主義事業(yè)建設者，我又在想，我準備好了嗎?也許我思想早已準備好了，但科技的高峰是永無止境的，我還有更多的路需要腳踏實地的走下去，逐步成長為一名具有深厚技術底蘊，打上鋼研烙印的優(yōu)秀科研工程技術人員。
京唐鋼鐵的參訪匆匆結束，也許留下了些許遺憾，但我想這片鋼鐵冶金技術密度高度集中之地必將鑄就包括我在內的鋼研人不朽的豐碑。
一行人行色匆匆趕往市，參訪團受到了市領導的高規(guī)格的接待，副市長王治平親自出面進行了會談，會談廣泛而深入，使我們一行充分了解到市在幾年內所經歷的翻天復的變化，隨后才讓總經理也發(fā)表了熱情洋溢的講話，講話高屋建瓴，深入人心，尤其是對我們參訪團一行提出了有針對性的指示，對于兩位領導的講話所體現的精神，聽過之后我不斷思考學習。我們不能裹步不前，要立足于本職崗位，用心地拓展思路，發(fā)展新技術、開發(fā)新產品，為中國經濟的發(fā)展貢獻自己的力量。
參觀市容市貌和濱海新區(qū)規(guī)劃開發(fā)，使我豪情頓生，只有在黨的領導下中國經濟社會發(fā)展才能在世界范圍內獨樹一幟，正如看到的空客總裝線一樣，在黨的領導下，中國的經濟由點到面，逐級分片的發(fā)展，總裝集成到一齊就創(chuàng)造出了中國經濟奇跡。一個企業(yè)也是如此，我相信中國鋼研在領導班子的英明領導和決策下，全體職工奮勇爭先，把發(fā)展創(chuàng)新精神不斷深入到科研生產實踐中去，各個板塊百花齊放、齊頭并進，打造中國鋼研不朽的品牌。
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇五
根據課程的需要，我們于今年4月21日參觀了兩個織布的工廠。有這么好的機會到布料生產廠生產現場，能夠親身去觀看布料的生產制作過程，讓我更深一步地了解理論與實際的差別。
我們首先參觀的是a公司廠區(qū)，這家工廠生產的布大多是出口用于工業(yè)使用，向導帶領我們參觀了從棉花開始，一向到成品布的出現的整個過程;再到布的切割，到整個產品出現的過程。
之后又來到b公司的工廠，這家工廠生產的布就是普通的，我們在嘈雜的車間里，見到了織布機，明白了經紗緯紗織布的過程。又看到完成的布還要經過嚴格的檢查才能夠通個合格，這讓人感到嚴謹。由紗線到布匹，這樣的過程最后是親眼見到了。
在兩家工廠里，整個車間，看到次序井然的工作程序，那些先進的流水線，那些熟練的技術水平，完全會感覺到現代化的管理。但是，機器卻是很喧囂。走在車間，那些管理和效率還有各種的機器吸引了大多的同學。
從這次參觀我也學習到了很多有關布匹的知識，也讓我認識到了一些自身不足，課本的知識畢竟有限，而且死板，要親身實踐才能更有體會，過程才是最重要。這次的參觀，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產流程以及現代化的管理水平，在以后的學習中相信會有較大的幫忙。
這次工廠參觀實踐學習不僅僅讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的知識，而且使我開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好地把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。透過生產實踐使我更深入地掌握服裝材料知識，進一步了解織布工作的生產流程，了解布料生產過程中的理論與實際理論知識，與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力，以到達學以致用的目的。
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇六
南京xx市場由南京xx實業(yè)有限公司于1992年籌建而成，是江蘇大型日用工業(yè)品批發(fā)市場。它融商流、物流、信息流為一體，配套設施齊全，實力雄厚，享譽全國。
南京xx市場于1999年開始空調招標，2000年開始籌備空調工程。整體工程面積達7萬多平米，設備總造價達1000多萬元，選有機組為特靈的605冷噸的離心機共計3臺，選用的是單一制冷機，只用于夏季制冷，所以對于制冷要求也很高。整個設備系統(tǒng)貫穿于整個建筑工程之中，主機設備的總面積達300平米左右。
南京xx市場空調工程是以公開招標的形式進行采購的，由南京xx實業(yè)有限公司全權負責招標事宜。當時參與招標的品牌很多，除約克、特靈之外，還有很多的國內品牌。
在最初的招標過程中，南京xx實業(yè)有限公司基于對約克中央空調的熟悉以及性價比的考慮而選擇了約克，最終因為約克在預定時間內無法供貨而放棄約克，繼而通過多方考慮和比較，最終選擇了特靈中央空調。
特靈是來自美國的品牌，離心機技術相當高，離心機是美國80年代的產品，引進到中國之后經過了一系列的改進，成為了中國中央空調市場的新技術，中國的制冷技術在當時還是相當落后，引進美國的離心機技術后，根據自身市場的發(fā)展現狀，進行了改進，加入了很多新的技術，如電腦技術等。
工程安裝最終選擇了南京當地的安裝單位，有很強的安裝資質，及其特靈技術方面的指導，安裝過程很順利，沒有出現任何意外的情況。
南京xx市場的空調系統(tǒng)的主要設備位于地下一層，冷卻塔和膨脹水箱位于樓頂，布置合理結構緊湊。
也了解了特靈這個品牌。在參觀訪問中知道了我們知識的欠缺和不足，使我們以后的學習更具方向性!
參觀宏泰的心得體會 參觀考察心得體會篇七
榮事達集團坐落于雙鳳開發(fā)區(qū)，環(huán)境安寧，給我的第一感覺是一位深沉的開拓者，走進大門，便可見兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度，思路決定出路”當時心里在想，集團董事肯定經常以此兩句教育員工，這就應是他們的格言吧。
我們一并參觀了企業(yè)文化博物館，飄過研發(fā)廳、會計廳、財務室、職工休息處，而后，在會議室，聆聽集團銷售總監(jiān)的話語令我感悟非非。
榮事達的董事長潘保春先生令我敬佩，當初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛，而在短短的幾年間，就將產業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大，打造了一個一級品牌，有時候我們經常抱怨困難、坎坷，遇到逆境截足而止，從潘保春先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌，也許這天的我們微不足道，但只要我們肯努力，不畏艱難，大膽實踐，走出未來的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的是人才，在當今無處不充滿競爭的社會里，人才始終最為一流“產品”比各種用人單位取用，而作為一名真正的人才就要將自我所學的理論知識與實踐相結合，初入職場，我們要從基礎做起，用心學習，吸取經驗，加強悟性，俗話說“萬丈高樓平地起”夯實基礎，構建上層建筑，踏實前進，終取高端。我們不要拘泥于眼前的路，將眼光看遠，心有多高，舞臺就有多大，給自我一個寬裕的舞臺，做快樂的舞者。
還有一點讓我高興的是，用人單位并不是100%找與其工作對口專業(yè)的畢業(yè)生，剛走入職場的的大學生并沒有多大的區(qū)別，而只要你適應工作，努力工作，學有所專，則必定專有所成，未來的舞臺是寬廣的，那就看自我怎樣把握了。
一個成功的人后面必有一群人的支持，建立良好的人際關系也是我們學習的一重要部分，他人的意見與想法也許會給我們帶來意想不到的驚喜，與他人處理好關系是培養(yǎng)我們良好團隊意識的途徑，打造一流的人際關系是為你將來的職場做一個良好的準備吧！
創(chuàng)新是一個社會、時代進步的靈魂，企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新精神，從榮事達能夠看出，不管是對產品的改善還是市場的開發(fā)，創(chuàng)新都在其中發(fā)揮巨大作用，培養(yǎng)咱創(chuàng)新精神就要善于思考，勤于學習！
此刻在大學里就要好好學習，充分利用時間，多與外面的社會接觸。