心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇一
引導(dǎo)語(yǔ)：想要順利通關(guān)2017初級(jí)銀行從業(yè)資格考試，少不了通關(guān)技巧。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的2017初級(jí)銀行從業(yè)考試通關(guān)技巧，歡迎閱讀!
參加銀行業(yè)初級(jí)資格考試的人多數(shù)會(huì)覺(jué)得考試教材中的內(nèi)容復(fù)雜繁多，針對(duì)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)涉及面很寬。其實(shí)不然，一般類(lèi)型的考試都是有范圍的，所以我們就要抓住其中的重點(diǎn)，考試大綱，像考試吧網(wǎng)校上都有專(zhuān)門(mén)的考試大綱專(zhuān)題，可以對(duì)照章節(jié)習(xí)題，逐章逐節(jié)的學(xué)習(xí)。
參加銀行業(yè)初級(jí)資格考試的大部分考生都有自己的'生活和工作，平時(shí)用來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間比較少。進(jìn)入一個(gè)好的學(xué)習(xí)狀態(tài)就尤為重要，這需要對(duì)每天，每周，每月做良好的學(xué)習(xí)規(guī)劃，每天必須保證足夠的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，最好按照固定的時(shí)間來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，更能盡快抓住學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，最好是比較完整的時(shí)間段，切忌利用碎片化時(shí)間，不易牢記學(xué)習(xí)成果。因此在馬上準(zhǔn)備學(xué)習(xí)前，需盡早安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，這樣更利于掌握知識(shí)，我是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)了考試吧網(wǎng)校的課件，讓老師帶著我學(xué)習(xí)的，比較系統(tǒng)和專(zhuān)業(yè)，老師也講的得很生動(dòng)。
在考試前復(fù)習(xí)時(shí)，通過(guò)教材自主學(xué)習(xí)是最主要的學(xué)習(xí)方式，同期配套考試吧網(wǎng)校的在線題庫(kù)進(jìn)行模擬做題練習(xí)更能牢記知識(shí)，提高效率，并且可以針對(duì)自己弱項(xiàng)有針對(duì)性地復(fù)習(xí)。而在通過(guò)教材復(fù)習(xí)時(shí)所發(fā)現(xiàn)的似懂非懂、模棱兩可的知識(shí)，通過(guò)做題就可以具體化、條理化，有時(shí)候會(huì)有一種恍然大悟的感覺(jué)，好象忽然間明白了書(shū)里的東西到底是什么意思，究竟該如何運(yùn)用，為更高提升學(xué)習(xí)效率節(jié)省時(shí)間及精力成本，建議可以參加考試吧網(wǎng)校的學(xué)習(xí)課程，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)老師提點(diǎn)，可以更完善復(fù)習(xí)中的遺漏，更加鞏固重點(diǎn)的知識(shí)。每聽(tīng)完一章課件馬上做對(duì)應(yīng)的考試吧網(wǎng)校章節(jié)習(xí)題，這有助于將前后的知識(shí)連貫起來(lái)，將容易混淆的地方區(qū)分開(kāi)來(lái)。最后若在考前還有時(shí)間則應(yīng)該將在復(fù)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方再鞏固瀏覽一遍，強(qiáng)化一下會(huì)對(duì)考試有很大的幫助。
銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇二
為加強(qiáng)銀行業(yè)從業(yè)人員和監(jiān)管人員廉潔從業(yè)做了相關(guān)的培新，培訓(xùn)完要寫(xiě)下自己的
心得體會(huì)
。下面本站小編整理了銀行從業(yè)人員廉潔從業(yè)心得體會(huì)，供你參考。
一、權(quán)力，這是一把雙刃劍。它能使你更好為人民服務(wù)，成就一番事業(yè)，也能使你走向人民的對(duì)立面，成為千古罪人而失去權(quán)力。因?yàn)闄?quán)力是人民賦予的，只有心地?zé)o私一心為民，手中的權(quán)力才能有牢固的根基。
二、強(qiáng)化廉潔從政意識(shí)。在實(shí)際工作生活中，要樹(shù)立正確的利益觀。特別是我們信貸員，比上不足，比下也不多余。二要抗得住誘惑。要嚴(yán)格堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)。要堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明，認(rèn)真處理好親情與工作的關(guān)系;還要慎重交友、慎重用權(quán);尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。
三、不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。要堅(jiān)持不斷地改進(jìn)工作水平，狠抓落實(shí)。切實(shí)在優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展方面落實(shí)到工作中，做一個(gè)廉潔勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我清醒的看到，我們要真正樹(shù)立正確的心態(tài)，永葆人生本色，決不是一朝一夕就能完成的。只有勤奮學(xué)習(xí)、自覺(jué)實(shí)踐、修身立德、廉潔辦貸才是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的唯一途徑。
近期，我們參觀了工行組織的銀行業(yè)反腐倡廉警示教育展覽。展覽中黨和國(guó)家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于反腐倡廉的精辟論述及被查處的近百個(gè)發(fā)生在銀行業(yè)中形形色色的違法犯罪典型案例資料，深深地教育了我們，給我們以強(qiáng)烈的震撼，使我們受益良多。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)交行的責(zé)任文化，積極參與責(zé)任交行責(zé)任人主題教育活動(dòng)，提高自身職業(yè)道德水平，打造責(zé)任文化的現(xiàn)實(shí)要求。深刻認(rèn)識(shí)自身崗位、職務(wù)的職責(zé)，真正達(dá)到增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高責(zé)任能力，規(guī)范責(zé)任行為的目標(biāo)。盡到看管職責(zé)和忠誠(chéng)義務(wù)，忠誠(chéng)于交行事業(yè)，以交行和團(tuán)隊(duì)的利益為重，以責(zé)任心證明自己的人品，決不做損害交行利益甚至引發(fā)重大風(fēng)險(xiǎn)和違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的行為。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)，錘煉道德意志，提升道德境界，提升自己的廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)辯別是非的能力。只有堅(jiān)持把思想政治學(xué)習(xí)常抓不懈，增強(qiáng)黨性觀念，才能擁有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提高自身的政治素質(zhì)和把握政策的能力，才能始終保持正確的政治方向、政治立場(chǎng)和政治觀點(diǎn)，才能樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和社會(huì)主義的榮辱觀。同時(shí)我們還要向先進(jìn)典型和模范人物學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡，時(shí)時(shí)刻刻記住自己是一名黨員干部，要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，筑牢拒腐防變的思想道德防線。時(shí)刻保持一種淡泊寧?kù)o的心理狀態(tài)，剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念，自重、自省、自警、自勵(lì)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干凈凈做事，樹(shù)立黨員干部的良好形象。
3、樹(shù)立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)”的風(fēng)險(xiǎn)理念，建立了有責(zé)擔(dān)責(zé)，盡職免責(zé)的責(zé)任思維，反對(duì)放松管理求發(fā)展，充分認(rèn)識(shí)到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性，以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒，對(duì)發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識(shí)，營(yíng)造依法經(jīng)營(yíng)、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范工作，防范各類(lèi)案件和責(zé)任事故的發(fā)生。落實(shí)本部門(mén)承擔(dān)的科技和銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的職能，從制度防范、科技防范、人員防范、排查防范和追究防范等方面入手，把這兩個(gè)條線的風(fēng)險(xiǎn)防控的具體措施落到實(shí)處，防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
通過(guò)這次參觀，我們深深感到，這是一次極為難得的展覽，是一次警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸的教育，也是一次發(fā)人深省、啟迪心智的靈魂課堂。對(duì)于我們今后進(jìn)一步增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)，增強(qiáng)做好廉政建設(shè)工作責(zé)任感和緊迫感，走好未來(lái)人生道路每一步，都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。讓我們從一點(diǎn)一滴做起，培育高尚的心靈，以這些案例做警示，遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪，做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，在本職崗位上奉獻(xiàn)誠(chéng)摯的愛(ài)心、履行自己的使命，以務(wù)實(shí)的精神，廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績(jī)共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。
由于近年來(lái)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的生活水平不斷提高，物質(zhì)需求水平也不斷提高，使得部分員工的思想較為活躍，拜金主義、享樂(lè)主義色彩不斷攀升。且外部形勢(shì)較為復(fù)雜，金融業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中所顯示的地位和作用日趨重要，金融企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，而客戶(hù)對(duì)銀行的要求也逐漸變的嚴(yán)格甚至是嚴(yán)苛起來(lái)。在這種大環(huán)境之下少數(shù)員工出于自身利益需求或?yàn)橥瓿扇蝿?wù)，作出了一些違規(guī)、違紀(jì)、違法的行為。而這些違法違規(guī)案件及操作風(fēng)險(xiǎn)事件，給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，而大部分案件都暴露出的共性問(wèn)題是“十案九違規(guī)”!這些血淋淋的案件鐵錚錚的事實(shí)不斷提醒著銀行要把案件防范與風(fēng)險(xiǎn)控制擺在至關(guān)重要的位置上，避免案件的產(chǎn)生、風(fēng)險(xiǎn)的形成就要將違規(guī)行為扼殺在搖籃里，讓投機(jī)思想結(jié)束在頭腦中。為此市行黨委在全行組織開(kāi)展以“忠誠(chéng)理想、改進(jìn)作風(fēng)、廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”為主題的大教育大討論活動(dòng)。而通過(guò)這次活動(dòng)讓我對(duì)“廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”這八個(gè)字又有了新的認(rèn)識(shí)。
一、 “廉潔從業(yè)，從我做起”加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)技能和思想精神境界。廉潔之本在于自律，自律之道在于防患未然。滋生腐敗最先突破的是廉潔自律這道防線，保持清廉必須固守的是廉潔自律這條底線。要做到自律，必須正確地認(rèn)識(shí)自己。要從靈魂深處做到自重、自省、自警、自制、自勵(lì)，通過(guò)自我反省、自我教育、自我修養(yǎng)、自我約束、自我改造以樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、思想觀，對(duì)自身與周邊人事物都有正確的認(rèn)知，不斷調(diào)整自身工作態(tài)度，塑造良好心態(tài)，爭(zhēng)取做到不以物喜不以己悲。且要時(shí)刻更新業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)度，不斷提高實(shí)際工作中風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
二、堅(jiān)持開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。人無(wú)完人每個(gè)人都有缺點(diǎn)，要積極開(kāi)展自我批評(píng)，查找和解決自身存在的問(wèn)題，同時(shí)主動(dòng)、誠(chéng)懇地接受批評(píng)。同事之間要出以公心，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)幫助。要主動(dòng)接受監(jiān)督防護(hù)。監(jiān)督既是約束，更是愛(ài)護(hù)。不講監(jiān)督的信任就是輕信，放棄監(jiān)督的信任就是放縱。要做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，既是自己對(duì)自己高度負(fù)責(zé)，也是他人對(duì)自己關(guān)心愛(ài)護(hù)。只有時(shí)時(shí)處處將自己置于監(jiān)督之下，把監(jiān)督看作是對(duì)自己最大的愛(ài)護(hù)、最好的保護(hù)和最真誠(chéng)的呵護(hù)，培養(yǎng)起聞監(jiān)督喜、視監(jiān)督樂(lè)的心境，在思想上正確認(rèn)識(shí)監(jiān)督，在感情上真誠(chéng)歡迎監(jiān)督，在行動(dòng)上主動(dòng)接受監(jiān)督，在來(lái)自各方面的監(jiān)督下增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、提高廉潔自律能力，以廉潔的作風(fēng)、廉潔的形象和廉潔的品質(zhì)來(lái)贏得工商銀行的信賴(lài)和工商銀行員工的愛(ài)護(hù)。
三、建立環(huán)節(jié)完善的
規(guī)章制度
，明確的獎(jiǎng)懲體制就是給工商銀行員工一個(gè)良好的環(huán)境，完善的規(guī)章制度可以起到預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的作用，而明確的獎(jiǎng)懲制度則起到了震懾的作用。有了健全的制度還要有力的去宣導(dǎo)，旗幟鮮明地向員工傳達(dá)出哪些行為可為，哪些行為不可為。建立“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有處罰”的“三位一體”的員工行為規(guī)范管理體系，使員工熟知本崗位行為規(guī)范和禁止事項(xiàng)，落實(shí)自律措施，遵循崗位承諾，嚴(yán)防各類(lèi)違規(guī)行為。如存在問(wèn)題要進(jìn)行反映，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，以爭(zhēng)取及時(shí)糾正，不斷提高執(zhí)行效率。將合規(guī)文化的大環(huán)境改造好，爭(zhēng)建立一個(gè)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的操作模式。
總而言之，要始終保持清醒頭腦，不違規(guī)、不違紀(jì)、不違法，做一名遵紀(jì)守法、行為合規(guī)的合格員工，從我做起，從細(xì)節(jié)做起，管好自己，帶動(dòng)身邊，共同創(chuàng)建一個(gè)良好的和諧的秉持著“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”理念的工作團(tuán)隊(duì)，將“廉潔從業(yè)”的理念印在自己的心中，將“誠(chéng)信、正直、守法、合規(guī)”的理念帶到服務(wù)客戶(hù)的全過(guò)程中去，為我行安全經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展和提升效益保駕護(hù)航。
為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，深入推進(jìn)我行懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，按照省分行活動(dòng)實(shí)施方案要求，我行在行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員中組織開(kāi)展了“學(xué)規(guī)定、知禁令、作表率”廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)。
一、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉，樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，模范遵守國(guó)家和企業(yè)有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。
二、抵制住誘惑，端正職業(yè)道德思想，要見(jiàn)誘惑心不動(dòng)，見(jiàn)財(cái)物心不癢，最根本的就是要正確處理好個(gè)人利益與企業(yè)利益的關(guān)系，在任何時(shí)候都要把企業(yè)利益放在首位。一個(gè)人如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德，就不會(huì)去干好本職工作，心思也不會(huì)放在企業(yè)發(fā)展上而是會(huì)想方設(shè)法如何為自己撈好處見(jiàn)利就圖，有樂(lè)就亨，這種人最終不但害了自己，也害了企業(yè)。
三、樹(shù)立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)”的風(fēng)險(xiǎn)理念，建立了有責(zé)擔(dān)責(zé)，盡職免責(zé)的責(zé)任思維，反對(duì)放松管理求發(fā)展，充分認(rèn)識(shí)到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性，以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒，對(duì)發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識(shí)，營(yíng)造依法經(jīng)營(yíng)、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
四、要知足常樂(lè)，保持平衡心態(tài)。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要時(shí)刻做到警鐘長(zhǎng)鳴，要牢記黨的宗旨，做好本職工作，恪盡職守，全心全意為人民服務(wù)。要堅(jiān)決按照廉潔從業(yè)的要求辦事，嚴(yán)格要求自己真正做到不辜負(fù)黨的期望，不辜負(fù)人民的期望。
銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇三
微笑，是自信的一種表示，是無(wú)聲的語(yǔ)言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，才能和客戶(hù)進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒(méi)有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶(hù)，用我發(fā)自?xún)?nèi)心的足以贏得每一位客戶(hù)信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑，來(lái)溫暖客戶(hù)的心靈，從而贏得客戶(hù)的信賴(lài)，工作總結(jié)《銀行從業(yè)人員工作總結(jié)》。我深知客戶(hù)是銀行的寶貴資源，有了客戶(hù)才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無(wú)論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色，因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶(hù)感覺(jué)他是不受歡迎的人，將會(huì)引起客戶(hù)的猜疑和不滿(mǎn)，無(wú)形中會(huì)把許多客戶(hù)拒之門(mén)外。有一位客戶(hù)來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺(jué)，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實(shí)客戶(hù)。其實(shí)在每天的工作中，隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶(hù)審視的目光，就好象是每天都要面對(duì)“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我，客戶(hù)對(duì)我的態(tài)度，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶(hù)都對(duì)自己的示滿(mǎn)意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶(hù)微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也感到親切，在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，我自己也能從中得到快樂(lè)。
古語(yǔ)云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)工作，銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶(hù)的信賴(lài)。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報(bào)紙、打書(shū)本，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作，進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專(zhuān)注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽(tīng)、多學(xué)、多做、多想。聽(tīng)?zhēng)煾?、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教，及時(shí)為客戶(hù)解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒(méi)有更好的方法，這樣就會(huì)做細(xì)做精，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng)，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái)，不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開(kāi)取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時(shí)盡量開(kāi)立單位結(jié)算賬戶(hù)辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求?？蛻?hù)的需求對(duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本的學(xué)習(xí)，并于xx年順利拿到了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，用知識(shí)充實(shí)和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇四
1、成績(jī)是否存在虛假成分
2、考試過(guò)程中是否有違反考場(chǎng)紀(jì)律等行為(如：攜帶手機(jī)進(jìn)入考場(chǎng))
審核流程：
1、在2015年上半年銀行業(yè)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格考試中已經(jīng)對(duì)743名違紀(jì)考生進(jìn)行了違紀(jì)處罰，取消其成績(jī)并取消其兩年報(bào)考資格。
2、同時(shí)銀行業(yè)協(xié)會(huì)也正在對(duì)考試異常成績(jī)進(jìn)行技術(shù)分析，一經(jīng)查實(shí)考生成績(jī)存在問(wèn)題，會(huì)取消其證書(shū)申請(qǐng)資格，并追加懲罰。
注意事項(xiàng)：
考生在考試時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守考場(chǎng)相關(guān)紀(jì)律，憑身份證進(jìn)入考場(chǎng)，不要攜帶跟考試無(wú)關(guān)的相關(guān)物品以免造成不必要的誤會(huì)。
銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇五
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章；
2、取得國(guó)務(wù)院教育行政部門(mén)認(rèn)可的大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷或者學(xué)位；（大專(zhuān)院校以上（含大專(zhuān)）在校學(xué)生也可報(bào)名，但需準(zhǔn)確填寫(xiě)所在院校，以備核查）
3、具有完全民事行為能力。
除了學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)要求外，還有相關(guān)工作年限要求。
（5）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)歷（或?qū)W位）；
（6）取得其他學(xué)科門(mén)類(lèi)專(zhuān)業(yè)上述學(xué)歷（或?qū)W位），從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作的年限相應(yīng)增加1年。
初級(jí)銀行從業(yè)資格考試難度相對(duì)中級(jí)來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單些。適合想要從事銀行業(yè)相關(guān)工作又達(dá)不到中級(jí)報(bào)考年限的群體。
銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇六
在銀行從業(yè)資格上機(jī)考試時(shí)，應(yīng)該要注意什么事項(xiàng)呢?下面就由考試網(wǎng)小編來(lái)為大家分析一下。
1、開(kāi)考前60分鐘考生可進(jìn)入候考場(chǎng)所待考，開(kāi)考前45分鐘所有考生必須進(jìn)入指定考場(chǎng)。監(jiān)考人員將在開(kāi)考前45分鐘內(nèi)為考生逐一拍照，請(qǐng)考生聽(tīng)從監(jiān)考人員安排按順序入場(chǎng)，并核驗(yàn)準(zhǔn)考證和有效身份證件。
2、考生進(jìn)入考場(chǎng)必須攜帶準(zhǔn)考證和有效身份證件(身份證或護(hù)照)，按指定的座位就座。入座后將證件放在考桌左上角，以備監(jiān)考人員檢查。
3、考試開(kāi)始20分鐘后不得入場(chǎng)，開(kāi)考20分鐘內(nèi)未能在考試機(jī)上登錄并確認(rèn)的考生，視為缺考，考試系統(tǒng)將不再接受該準(zhǔn)考證號(hào)登錄。
4、考試過(guò)程中，系統(tǒng)將提供電子計(jì)算器，考生可選擇使用鼠標(biāo)方式或是數(shù)字鍵盤(pán)方式對(duì)其進(jìn)行運(yùn)算操作;同時(shí)，考場(chǎng)備有專(zhuān)用演算草稿紙，考生需自帶演算用筆。嚴(yán)禁考生將任何資料、紙張、計(jì)算器及各類(lèi)無(wú)線通訊工具帶入考場(chǎng)。關(guān)閉手機(jī)等通訊工具并統(tǒng)一存放在指定處，違者按作弊論處。
5、考場(chǎng)為考生統(tǒng)一提供演算草稿紙?？忌谘菟悴莞寮埳媳仨毺顚?xiě)自己的姓名及準(zhǔn)考證號(hào)，考試結(jié)束后由監(jiān)考人員統(tǒng)一收回。
6、考生遇到問(wèn)題可舉手向監(jiān)考人員詢(xún)問(wèn)，但不得涉及試卷內(nèi)容。
7、考生要自覺(jué)遵守考場(chǎng)秩序，保持安靜，不準(zhǔn)吸煙或吃東西。考點(diǎn)統(tǒng)一向考生提供飲用水，考生不得自帶水杯進(jìn)考場(chǎng)。
8、考生在考試期間如需上廁所，應(yīng)向監(jiān)考人員舉手示意，在得到監(jiān)考人員的允許后由工作人員陪同出入考場(chǎng)。
9、除第8條情況外，考生不得中途退場(chǎng)。開(kāi)考30分鐘后，考生可提前提交試卷，并應(yīng)立即離開(kāi)考場(chǎng)。嚴(yán)禁抄錄試題，演算草稿紙必須上交監(jiān)考人員，不得帶出考場(chǎng)，違者按作弊論處。提前交卷退場(chǎng)者需服從監(jiān)考人員指揮，不得在考場(chǎng)附近逗留、喧嘩。
10、其他注意事項(xiàng)
(1)由于考試當(dāng)日所采集照片將用于證書(shū)，請(qǐng)考生注意著裝。
(2)建議考試當(dāng)天考生采用公共交通方式到達(dá)考場(chǎng)，乘車(chē)線路詳見(jiàn)準(zhǔn)考證。各考點(diǎn)將為考生預(yù)留部分停車(chē)位，相關(guān)費(fèi)用由考生個(gè)人自理。
上機(jī)考試過(guò)程中的一系列操作步驟如下：
1、當(dāng)考生進(jìn)入考場(chǎng)對(duì)號(hào)入座后，上機(jī)考試系統(tǒng)已顯示登錄畫(huà)面。
2、此時(shí)，考生按“單擊輸入準(zhǔn)考證號(hào)”按鈕，彈出“準(zhǔn)考證號(hào)碼”對(duì)話框，請(qǐng)考生輸入自己的準(zhǔn)考證號(hào)，輸入完成后單擊“確定”按鈕。
3、上機(jī)考試系統(tǒng)開(kāi)始對(duì)所輸入的準(zhǔn)考證號(hào)進(jìn)行合法性驗(yàn)證，如果輸入的準(zhǔn)考證號(hào)不存在，則上機(jī)考試系統(tǒng)會(huì)顯示登錄提示對(duì)話框，單擊確定，則請(qǐng)考生重新輸入準(zhǔn)考證號(hào)，直至輸入正確或退出上機(jī)考試登錄系統(tǒng)為止。
4、如果輸入的準(zhǔn)考證號(hào)存在，則屏幕顯示此準(zhǔn)考證號(hào)所對(duì)應(yīng)的姓名和身份證號(hào)，提示考生確認(rèn)所輸入的準(zhǔn)考證號(hào)是否正確。此時(shí)由考生核對(duì)自己的姓名和身份證號(hào)，如果發(fā)現(xiàn)不符合，則請(qǐng)單擊“有誤”按鈕重新輸入準(zhǔn)考證號(hào)，如果考生發(fā)覺(jué)所顯示的這些信息有誤，則可請(qǐng)主考或監(jiān)考人員幫助查找原因，給予更正。
注意：如果上機(jī)考試系統(tǒng)在抽取試題的'過(guò)程中產(chǎn)生錯(cuò)誤并顯示相應(yīng)的錯(cuò)誤提示信息，則考生應(yīng)重新進(jìn)行登錄直至試題抽取成功為止。
5、當(dāng)確認(rèn)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊“正確”按鈕進(jìn)入“開(kāi)始考試”界面，上機(jī)考試系統(tǒng)則會(huì)隨機(jī)抽取一套試題進(jìn)入正式考試模式。
6、考生登錄成功后，上機(jī)考試系統(tǒng)將自動(dòng)在屏幕中間生成裝載試題內(nèi)容查閱工具的考試窗口，在窗體右側(cè)始終顯示考生的“考試科目”、“開(kāi)考時(shí)間”、“剩余時(shí)間”和“已用時(shí)間”，并含有查看“考生信息”和進(jìn)行“選題”功能，。
7、如果考生要提前結(jié)束考試，請(qǐng)單擊“交卷”按鈕，上機(jī)考試系統(tǒng)將顯示是否要交卷處理的提示信息框，考生如果單擊“是”，則系統(tǒng)彈出再次確認(rèn)框，繼續(xù)點(diǎn)擊“是”，系統(tǒng)則彈出最后確認(rèn)框，此時(shí)，如果考生單擊“是”，則退出上機(jī)考試系統(tǒng)，并鎖住屏幕進(jìn)行評(píng)分和回收。
注意：如果考生一不小心單擊“交卷”按鈕，應(yīng)馬上單擊“否”按鈕繼續(xù)進(jìn)行考試。
當(dāng)上機(jī)考試時(shí)間用完時(shí)，如果用戶(hù)軟件系統(tǒng)正在運(yùn)行，上機(jī)考試系統(tǒng)將會(huì)提示考生進(jìn)行關(guān)閉，直至用戶(hù)系統(tǒng)結(jié)束運(yùn)行后，上機(jī)考試系統(tǒng)才會(huì)自行結(jié)束運(yùn)行。
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銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇七
(一)熟練掌握個(gè)人貸款的性質(zhì)和發(fā)展;
(二)熟練掌握個(gè)人貸款產(chǎn)品的種類(lèi)和要素;
(三)掌握信用卡個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的流程、類(lèi)型和特點(diǎn);
(四)掌握互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的類(lèi)型、模式和風(fēng)險(xiǎn)管理。
二、個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)
(一)熟悉個(gè)人貸款客戶(hù)定位、營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)組織及營(yíng)銷(xiāo)管理;
(二)正確進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)分析;
(三)熟練運(yùn)用個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)方法。
三、個(gè)人貸款管理
(一)熟練掌握貸款流程;
(四)深入了解押品管理的流程，掌握押品價(jià)值評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
四、個(gè)人住房貸款
(一)熟練掌握個(gè)人住房貸款的分類(lèi)、特征和要素;
(二)熟悉房產(chǎn)稅征收和房地產(chǎn)估價(jià);
(三)熟練掌握個(gè)人住房貸款的貸款流程及風(fēng)險(xiǎn)管理;
(四)熟練掌握公積金個(gè)人住房貸款的操作模式和流程。
五、個(gè)人消費(fèi)貸款
(一)熟練掌握個(gè)人汽車(chē)貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理;
(二)熟練掌握個(gè)人教育貸款的分類(lèi)、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理;
(三)深入了解其他個(gè)人消費(fèi)貸款的相關(guān)要素。
六、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款
(一)熟練掌握個(gè)人商用房貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理;
(二)熟練掌握個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理;
(三)熟練掌握農(nóng)戶(hù)貸款的要素和貸款流程;
(四)掌握下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款的相關(guān)要素。
七、個(gè)人征信系統(tǒng)
(一)熟練掌握個(gè)人征信系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容及法律規(guī)定
(二)熟練掌握個(gè)人征信體系的數(shù)據(jù)收集流程及管理模式;
(三)熟練掌握個(gè)人征信查詢(xún)和異議處理;
(四)了解互聯(lián)網(wǎng)金融下征信業(yè)務(wù)的新發(fā)展。
銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇一
引導(dǎo)語(yǔ)：想要順利通關(guān)2017初級(jí)銀行從業(yè)資格考試，少不了通關(guān)技巧。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的2017初級(jí)銀行從業(yè)考試通關(guān)技巧，歡迎閱讀!
參加銀行業(yè)初級(jí)資格考試的人多數(shù)會(huì)覺(jué)得考試教材中的內(nèi)容復(fù)雜繁多，針對(duì)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)涉及面很寬。其實(shí)不然，一般類(lèi)型的考試都是有范圍的，所以我們就要抓住其中的重點(diǎn)，考試大綱，像考試吧網(wǎng)校上都有專(zhuān)門(mén)的考試大綱專(zhuān)題，可以對(duì)照章節(jié)習(xí)題，逐章逐節(jié)的學(xué)習(xí)。
參加銀行業(yè)初級(jí)資格考試的大部分考生都有自己的'生活和工作，平時(shí)用來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間比較少。進(jìn)入一個(gè)好的學(xué)習(xí)狀態(tài)就尤為重要，這需要對(duì)每天，每周，每月做良好的學(xué)習(xí)規(guī)劃，每天必須保證足夠的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，最好按照固定的時(shí)間來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，更能盡快抓住學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，最好是比較完整的時(shí)間段，切忌利用碎片化時(shí)間，不易牢記學(xué)習(xí)成果。因此在馬上準(zhǔn)備學(xué)習(xí)前，需盡早安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，這樣更利于掌握知識(shí)，我是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)了考試吧網(wǎng)校的課件，讓老師帶著我學(xué)習(xí)的，比較系統(tǒng)和專(zhuān)業(yè)，老師也講的得很生動(dòng)。
在考試前復(fù)習(xí)時(shí)，通過(guò)教材自主學(xué)習(xí)是最主要的學(xué)習(xí)方式，同期配套考試吧網(wǎng)校的在線題庫(kù)進(jìn)行模擬做題練習(xí)更能牢記知識(shí)，提高效率，并且可以針對(duì)自己弱項(xiàng)有針對(duì)性地復(fù)習(xí)。而在通過(guò)教材復(fù)習(xí)時(shí)所發(fā)現(xiàn)的似懂非懂、模棱兩可的知識(shí)，通過(guò)做題就可以具體化、條理化，有時(shí)候會(huì)有一種恍然大悟的感覺(jué)，好象忽然間明白了書(shū)里的東西到底是什么意思，究竟該如何運(yùn)用，為更高提升學(xué)習(xí)效率節(jié)省時(shí)間及精力成本，建議可以參加考試吧網(wǎng)校的學(xué)習(xí)課程，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)老師提點(diǎn)，可以更完善復(fù)習(xí)中的遺漏，更加鞏固重點(diǎn)的知識(shí)。每聽(tīng)完一章課件馬上做對(duì)應(yīng)的考試吧網(wǎng)校章節(jié)習(xí)題，這有助于將前后的知識(shí)連貫起來(lái)，將容易混淆的地方區(qū)分開(kāi)來(lái)。最后若在考前還有時(shí)間則應(yīng)該將在復(fù)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方再鞏固瀏覽一遍，強(qiáng)化一下會(huì)對(duì)考試有很大的幫助。
銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇二
為加強(qiáng)銀行業(yè)從業(yè)人員和監(jiān)管人員廉潔從業(yè)做了相關(guān)的培新，培訓(xùn)完要寫(xiě)下自己的
心得體會(huì)
。下面本站小編整理了銀行從業(yè)人員廉潔從業(yè)心得體會(huì)，供你參考。
一、權(quán)力，這是一把雙刃劍。它能使你更好為人民服務(wù)，成就一番事業(yè)，也能使你走向人民的對(duì)立面，成為千古罪人而失去權(quán)力。因?yàn)闄?quán)力是人民賦予的，只有心地?zé)o私一心為民，手中的權(quán)力才能有牢固的根基。
二、強(qiáng)化廉潔從政意識(shí)。在實(shí)際工作生活中，要樹(shù)立正確的利益觀。特別是我們信貸員，比上不足，比下也不多余。二要抗得住誘惑。要嚴(yán)格堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)。要堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明，認(rèn)真處理好親情與工作的關(guān)系;還要慎重交友、慎重用權(quán);尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。
三、不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。要堅(jiān)持不斷地改進(jìn)工作水平，狠抓落實(shí)。切實(shí)在優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展方面落實(shí)到工作中，做一個(gè)廉潔勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我清醒的看到，我們要真正樹(shù)立正確的心態(tài)，永葆人生本色，決不是一朝一夕就能完成的。只有勤奮學(xué)習(xí)、自覺(jué)實(shí)踐、修身立德、廉潔辦貸才是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的唯一途徑。
近期，我們參觀了工行組織的銀行業(yè)反腐倡廉警示教育展覽。展覽中黨和國(guó)家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于反腐倡廉的精辟論述及被查處的近百個(gè)發(fā)生在銀行業(yè)中形形色色的違法犯罪典型案例資料，深深地教育了我們，給我們以強(qiáng)烈的震撼，使我們受益良多。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)交行的責(zé)任文化，積極參與責(zé)任交行責(zé)任人主題教育活動(dòng)，提高自身職業(yè)道德水平，打造責(zé)任文化的現(xiàn)實(shí)要求。深刻認(rèn)識(shí)自身崗位、職務(wù)的職責(zé)，真正達(dá)到增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高責(zé)任能力，規(guī)范責(zé)任行為的目標(biāo)。盡到看管職責(zé)和忠誠(chéng)義務(wù)，忠誠(chéng)于交行事業(yè)，以交行和團(tuán)隊(duì)的利益為重，以責(zé)任心證明自己的人品，決不做損害交行利益甚至引發(fā)重大風(fēng)險(xiǎn)和違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的行為。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)，錘煉道德意志，提升道德境界，提升自己的廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)辯別是非的能力。只有堅(jiān)持把思想政治學(xué)習(xí)常抓不懈，增強(qiáng)黨性觀念，才能擁有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提高自身的政治素質(zhì)和把握政策的能力，才能始終保持正確的政治方向、政治立場(chǎng)和政治觀點(diǎn)，才能樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和社會(huì)主義的榮辱觀。同時(shí)我們還要向先進(jìn)典型和模范人物學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡，時(shí)時(shí)刻刻記住自己是一名黨員干部，要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，筑牢拒腐防變的思想道德防線。時(shí)刻保持一種淡泊寧?kù)o的心理狀態(tài)，剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念，自重、自省、自警、自勵(lì)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干凈凈做事，樹(shù)立黨員干部的良好形象。
3、樹(shù)立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)”的風(fēng)險(xiǎn)理念，建立了有責(zé)擔(dān)責(zé)，盡職免責(zé)的責(zé)任思維，反對(duì)放松管理求發(fā)展，充分認(rèn)識(shí)到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性，以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒，對(duì)發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識(shí)，營(yíng)造依法經(jīng)營(yíng)、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范工作，防范各類(lèi)案件和責(zé)任事故的發(fā)生。落實(shí)本部門(mén)承擔(dān)的科技和銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的職能，從制度防范、科技防范、人員防范、排查防范和追究防范等方面入手，把這兩個(gè)條線的風(fēng)險(xiǎn)防控的具體措施落到實(shí)處，防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
通過(guò)這次參觀，我們深深感到，這是一次極為難得的展覽，是一次警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸的教育，也是一次發(fā)人深省、啟迪心智的靈魂課堂。對(duì)于我們今后進(jìn)一步增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)，增強(qiáng)做好廉政建設(shè)工作責(zé)任感和緊迫感，走好未來(lái)人生道路每一步，都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。讓我們從一點(diǎn)一滴做起，培育高尚的心靈，以這些案例做警示，遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪，做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，在本職崗位上奉獻(xiàn)誠(chéng)摯的愛(ài)心、履行自己的使命，以務(wù)實(shí)的精神，廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績(jī)共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。
由于近年來(lái)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的生活水平不斷提高，物質(zhì)需求水平也不斷提高，使得部分員工的思想較為活躍，拜金主義、享樂(lè)主義色彩不斷攀升。且外部形勢(shì)較為復(fù)雜，金融業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中所顯示的地位和作用日趨重要，金融企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，而客戶(hù)對(duì)銀行的要求也逐漸變的嚴(yán)格甚至是嚴(yán)苛起來(lái)。在這種大環(huán)境之下少數(shù)員工出于自身利益需求或?yàn)橥瓿扇蝿?wù)，作出了一些違規(guī)、違紀(jì)、違法的行為。而這些違法違規(guī)案件及操作風(fēng)險(xiǎn)事件，給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，而大部分案件都暴露出的共性問(wèn)題是“十案九違規(guī)”!這些血淋淋的案件鐵錚錚的事實(shí)不斷提醒著銀行要把案件防范與風(fēng)險(xiǎn)控制擺在至關(guān)重要的位置上，避免案件的產(chǎn)生、風(fēng)險(xiǎn)的形成就要將違規(guī)行為扼殺在搖籃里，讓投機(jī)思想結(jié)束在頭腦中。為此市行黨委在全行組織開(kāi)展以“忠誠(chéng)理想、改進(jìn)作風(fēng)、廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”為主題的大教育大討論活動(dòng)。而通過(guò)這次活動(dòng)讓我對(duì)“廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”這八個(gè)字又有了新的認(rèn)識(shí)。
一、 “廉潔從業(yè)，從我做起”加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)技能和思想精神境界。廉潔之本在于自律，自律之道在于防患未然。滋生腐敗最先突破的是廉潔自律這道防線，保持清廉必須固守的是廉潔自律這條底線。要做到自律，必須正確地認(rèn)識(shí)自己。要從靈魂深處做到自重、自省、自警、自制、自勵(lì)，通過(guò)自我反省、自我教育、自我修養(yǎng)、自我約束、自我改造以樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、思想觀，對(duì)自身與周邊人事物都有正確的認(rèn)知，不斷調(diào)整自身工作態(tài)度，塑造良好心態(tài)，爭(zhēng)取做到不以物喜不以己悲。且要時(shí)刻更新業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)度，不斷提高實(shí)際工作中風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
二、堅(jiān)持開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。人無(wú)完人每個(gè)人都有缺點(diǎn)，要積極開(kāi)展自我批評(píng)，查找和解決自身存在的問(wèn)題，同時(shí)主動(dòng)、誠(chéng)懇地接受批評(píng)。同事之間要出以公心，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)幫助。要主動(dòng)接受監(jiān)督防護(hù)。監(jiān)督既是約束，更是愛(ài)護(hù)。不講監(jiān)督的信任就是輕信，放棄監(jiān)督的信任就是放縱。要做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，既是自己對(duì)自己高度負(fù)責(zé)，也是他人對(duì)自己關(guān)心愛(ài)護(hù)。只有時(shí)時(shí)處處將自己置于監(jiān)督之下，把監(jiān)督看作是對(duì)自己最大的愛(ài)護(hù)、最好的保護(hù)和最真誠(chéng)的呵護(hù)，培養(yǎng)起聞監(jiān)督喜、視監(jiān)督樂(lè)的心境，在思想上正確認(rèn)識(shí)監(jiān)督，在感情上真誠(chéng)歡迎監(jiān)督，在行動(dòng)上主動(dòng)接受監(jiān)督，在來(lái)自各方面的監(jiān)督下增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、提高廉潔自律能力，以廉潔的作風(fēng)、廉潔的形象和廉潔的品質(zhì)來(lái)贏得工商銀行的信賴(lài)和工商銀行員工的愛(ài)護(hù)。
三、建立環(huán)節(jié)完善的
規(guī)章制度
，明確的獎(jiǎng)懲體制就是給工商銀行員工一個(gè)良好的環(huán)境，完善的規(guī)章制度可以起到預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的作用，而明確的獎(jiǎng)懲制度則起到了震懾的作用。有了健全的制度還要有力的去宣導(dǎo)，旗幟鮮明地向員工傳達(dá)出哪些行為可為，哪些行為不可為。建立“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有處罰”的“三位一體”的員工行為規(guī)范管理體系，使員工熟知本崗位行為規(guī)范和禁止事項(xiàng)，落實(shí)自律措施，遵循崗位承諾，嚴(yán)防各類(lèi)違規(guī)行為。如存在問(wèn)題要進(jìn)行反映，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，以爭(zhēng)取及時(shí)糾正，不斷提高執(zhí)行效率。將合規(guī)文化的大環(huán)境改造好，爭(zhēng)建立一個(gè)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的操作模式。
總而言之，要始終保持清醒頭腦，不違規(guī)、不違紀(jì)、不違法，做一名遵紀(jì)守法、行為合規(guī)的合格員工，從我做起，從細(xì)節(jié)做起，管好自己，帶動(dòng)身邊，共同創(chuàng)建一個(gè)良好的和諧的秉持著“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”理念的工作團(tuán)隊(duì)，將“廉潔從業(yè)”的理念印在自己的心中，將“誠(chéng)信、正直、守法、合規(guī)”的理念帶到服務(wù)客戶(hù)的全過(guò)程中去，為我行安全經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展和提升效益保駕護(hù)航。
為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，深入推進(jìn)我行懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，按照省分行活動(dòng)實(shí)施方案要求，我行在行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員中組織開(kāi)展了“學(xué)規(guī)定、知禁令、作表率”廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)。
一、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉，樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，模范遵守國(guó)家和企業(yè)有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。
二、抵制住誘惑，端正職業(yè)道德思想，要見(jiàn)誘惑心不動(dòng)，見(jiàn)財(cái)物心不癢，最根本的就是要正確處理好個(gè)人利益與企業(yè)利益的關(guān)系，在任何時(shí)候都要把企業(yè)利益放在首位。一個(gè)人如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德，就不會(huì)去干好本職工作，心思也不會(huì)放在企業(yè)發(fā)展上而是會(huì)想方設(shè)法如何為自己撈好處見(jiàn)利就圖，有樂(lè)就亨，這種人最終不但害了自己，也害了企業(yè)。
三、樹(shù)立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)”的風(fēng)險(xiǎn)理念，建立了有責(zé)擔(dān)責(zé)，盡職免責(zé)的責(zé)任思維，反對(duì)放松管理求發(fā)展，充分認(rèn)識(shí)到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性，以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒，對(duì)發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識(shí)，營(yíng)造依法經(jīng)營(yíng)、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
四、要知足常樂(lè)，保持平衡心態(tài)。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要時(shí)刻做到警鐘長(zhǎng)鳴，要牢記黨的宗旨，做好本職工作，恪盡職守，全心全意為人民服務(wù)。要堅(jiān)決按照廉潔從業(yè)的要求辦事，嚴(yán)格要求自己真正做到不辜負(fù)黨的期望，不辜負(fù)人民的期望。
銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇三
微笑，是自信的一種表示，是無(wú)聲的語(yǔ)言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，才能和客戶(hù)進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒(méi)有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶(hù)，用我發(fā)自?xún)?nèi)心的足以贏得每一位客戶(hù)信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑，來(lái)溫暖客戶(hù)的心靈，從而贏得客戶(hù)的信賴(lài)，工作總結(jié)《銀行從業(yè)人員工作總結(jié)》。我深知客戶(hù)是銀行的寶貴資源，有了客戶(hù)才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無(wú)論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色，因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶(hù)感覺(jué)他是不受歡迎的人，將會(huì)引起客戶(hù)的猜疑和不滿(mǎn)，無(wú)形中會(huì)把許多客戶(hù)拒之門(mén)外。有一位客戶(hù)來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺(jué)，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實(shí)客戶(hù)。其實(shí)在每天的工作中，隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶(hù)審視的目光，就好象是每天都要面對(duì)“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我，客戶(hù)對(duì)我的態(tài)度，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶(hù)都對(duì)自己的示滿(mǎn)意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶(hù)微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也感到親切，在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，我自己也能從中得到快樂(lè)。
古語(yǔ)云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)工作，銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶(hù)的信賴(lài)。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報(bào)紙、打書(shū)本，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作，進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專(zhuān)注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽(tīng)、多學(xué)、多做、多想。聽(tīng)?zhēng)煾?、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教，及時(shí)為客戶(hù)解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒(méi)有更好的方法，這樣就會(huì)做細(xì)做精，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng)，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái)，不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開(kāi)取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時(shí)盡量開(kāi)立單位結(jié)算賬戶(hù)辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求?？蛻?hù)的需求對(duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本的學(xué)習(xí)，并于xx年順利拿到了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，用知識(shí)充實(shí)和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇四
1、成績(jī)是否存在虛假成分
2、考試過(guò)程中是否有違反考場(chǎng)紀(jì)律等行為(如：攜帶手機(jī)進(jìn)入考場(chǎng))
審核流程：
1、在2015年上半年銀行業(yè)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格考試中已經(jīng)對(duì)743名違紀(jì)考生進(jìn)行了違紀(jì)處罰，取消其成績(jī)并取消其兩年報(bào)考資格。
2、同時(shí)銀行業(yè)協(xié)會(huì)也正在對(duì)考試異常成績(jī)進(jìn)行技術(shù)分析，一經(jīng)查實(shí)考生成績(jī)存在問(wèn)題，會(huì)取消其證書(shū)申請(qǐng)資格，并追加懲罰。
注意事項(xiàng)：
考生在考試時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守考場(chǎng)相關(guān)紀(jì)律，憑身份證進(jìn)入考場(chǎng)，不要攜帶跟考試無(wú)關(guān)的相關(guān)物品以免造成不必要的誤會(huì)。
銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇五
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章；
2、取得國(guó)務(wù)院教育行政部門(mén)認(rèn)可的大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷或者學(xué)位；（大專(zhuān)院校以上（含大專(zhuān)）在校學(xué)生也可報(bào)名，但需準(zhǔn)確填寫(xiě)所在院校，以備核查）
3、具有完全民事行為能力。
除了學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)要求外，還有相關(guān)工作年限要求。
（5）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)歷（或?qū)W位）；
（6）取得其他學(xué)科門(mén)類(lèi)專(zhuān)業(yè)上述學(xué)歷（或?qū)W位），從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作的年限相應(yīng)增加1年。
初級(jí)銀行從業(yè)資格考試難度相對(duì)中級(jí)來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單些。適合想要從事銀行業(yè)相關(guān)工作又達(dá)不到中級(jí)報(bào)考年限的群體。
銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇六
在銀行從業(yè)資格上機(jī)考試時(shí)，應(yīng)該要注意什么事項(xiàng)呢?下面就由考試網(wǎng)小編來(lái)為大家分析一下。
1、開(kāi)考前60分鐘考生可進(jìn)入候考場(chǎng)所待考，開(kāi)考前45分鐘所有考生必須進(jìn)入指定考場(chǎng)。監(jiān)考人員將在開(kāi)考前45分鐘內(nèi)為考生逐一拍照，請(qǐng)考生聽(tīng)從監(jiān)考人員安排按順序入場(chǎng)，并核驗(yàn)準(zhǔn)考證和有效身份證件。
2、考生進(jìn)入考場(chǎng)必須攜帶準(zhǔn)考證和有效身份證件(身份證或護(hù)照)，按指定的座位就座。入座后將證件放在考桌左上角，以備監(jiān)考人員檢查。
3、考試開(kāi)始20分鐘后不得入場(chǎng)，開(kāi)考20分鐘內(nèi)未能在考試機(jī)上登錄并確認(rèn)的考生，視為缺考，考試系統(tǒng)將不再接受該準(zhǔn)考證號(hào)登錄。
4、考試過(guò)程中，系統(tǒng)將提供電子計(jì)算器，考生可選擇使用鼠標(biāo)方式或是數(shù)字鍵盤(pán)方式對(duì)其進(jìn)行運(yùn)算操作;同時(shí)，考場(chǎng)備有專(zhuān)用演算草稿紙，考生需自帶演算用筆。嚴(yán)禁考生將任何資料、紙張、計(jì)算器及各類(lèi)無(wú)線通訊工具帶入考場(chǎng)。關(guān)閉手機(jī)等通訊工具并統(tǒng)一存放在指定處，違者按作弊論處。
5、考場(chǎng)為考生統(tǒng)一提供演算草稿紙?？忌谘菟悴莞寮埳媳仨毺顚?xiě)自己的姓名及準(zhǔn)考證號(hào)，考試結(jié)束后由監(jiān)考人員統(tǒng)一收回。
6、考生遇到問(wèn)題可舉手向監(jiān)考人員詢(xún)問(wèn)，但不得涉及試卷內(nèi)容。
7、考生要自覺(jué)遵守考場(chǎng)秩序，保持安靜，不準(zhǔn)吸煙或吃東西。考點(diǎn)統(tǒng)一向考生提供飲用水，考生不得自帶水杯進(jìn)考場(chǎng)。
8、考生在考試期間如需上廁所，應(yīng)向監(jiān)考人員舉手示意，在得到監(jiān)考人員的允許后由工作人員陪同出入考場(chǎng)。
9、除第8條情況外，考生不得中途退場(chǎng)。開(kāi)考30分鐘后，考生可提前提交試卷，并應(yīng)立即離開(kāi)考場(chǎng)。嚴(yán)禁抄錄試題，演算草稿紙必須上交監(jiān)考人員，不得帶出考場(chǎng)，違者按作弊論處。提前交卷退場(chǎng)者需服從監(jiān)考人員指揮，不得在考場(chǎng)附近逗留、喧嘩。
10、其他注意事項(xiàng)
(1)由于考試當(dāng)日所采集照片將用于證書(shū)，請(qǐng)考生注意著裝。
(2)建議考試當(dāng)天考生采用公共交通方式到達(dá)考場(chǎng)，乘車(chē)線路詳見(jiàn)準(zhǔn)考證。各考點(diǎn)將為考生預(yù)留部分停車(chē)位，相關(guān)費(fèi)用由考生個(gè)人自理。
上機(jī)考試過(guò)程中的一系列操作步驟如下：
1、當(dāng)考生進(jìn)入考場(chǎng)對(duì)號(hào)入座后，上機(jī)考試系統(tǒng)已顯示登錄畫(huà)面。
2、此時(shí)，考生按“單擊輸入準(zhǔn)考證號(hào)”按鈕，彈出“準(zhǔn)考證號(hào)碼”對(duì)話框，請(qǐng)考生輸入自己的準(zhǔn)考證號(hào)，輸入完成后單擊“確定”按鈕。
3、上機(jī)考試系統(tǒng)開(kāi)始對(duì)所輸入的準(zhǔn)考證號(hào)進(jìn)行合法性驗(yàn)證，如果輸入的準(zhǔn)考證號(hào)不存在，則上機(jī)考試系統(tǒng)會(huì)顯示登錄提示對(duì)話框，單擊確定，則請(qǐng)考生重新輸入準(zhǔn)考證號(hào)，直至輸入正確或退出上機(jī)考試登錄系統(tǒng)為止。
4、如果輸入的準(zhǔn)考證號(hào)存在，則屏幕顯示此準(zhǔn)考證號(hào)所對(duì)應(yīng)的姓名和身份證號(hào)，提示考生確認(rèn)所輸入的準(zhǔn)考證號(hào)是否正確。此時(shí)由考生核對(duì)自己的姓名和身份證號(hào)，如果發(fā)現(xiàn)不符合，則請(qǐng)單擊“有誤”按鈕重新輸入準(zhǔn)考證號(hào)，如果考生發(fā)覺(jué)所顯示的這些信息有誤，則可請(qǐng)主考或監(jiān)考人員幫助查找原因，給予更正。
注意：如果上機(jī)考試系統(tǒng)在抽取試題的'過(guò)程中產(chǎn)生錯(cuò)誤并顯示相應(yīng)的錯(cuò)誤提示信息，則考生應(yīng)重新進(jìn)行登錄直至試題抽取成功為止。
5、當(dāng)確認(rèn)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊“正確”按鈕進(jìn)入“開(kāi)始考試”界面，上機(jī)考試系統(tǒng)則會(huì)隨機(jī)抽取一套試題進(jìn)入正式考試模式。
6、考生登錄成功后，上機(jī)考試系統(tǒng)將自動(dòng)在屏幕中間生成裝載試題內(nèi)容查閱工具的考試窗口，在窗體右側(cè)始終顯示考生的“考試科目”、“開(kāi)考時(shí)間”、“剩余時(shí)間”和“已用時(shí)間”，并含有查看“考生信息”和進(jìn)行“選題”功能，。
7、如果考生要提前結(jié)束考試，請(qǐng)單擊“交卷”按鈕，上機(jī)考試系統(tǒng)將顯示是否要交卷處理的提示信息框，考生如果單擊“是”，則系統(tǒng)彈出再次確認(rèn)框，繼續(xù)點(diǎn)擊“是”，系統(tǒng)則彈出最后確認(rèn)框，此時(shí)，如果考生單擊“是”，則退出上機(jī)考試系統(tǒng)，并鎖住屏幕進(jìn)行評(píng)分和回收。
注意：如果考生一不小心單擊“交卷”按鈕，應(yīng)馬上單擊“否”按鈕繼續(xù)進(jìn)行考試。
當(dāng)上機(jī)考試時(shí)間用完時(shí)，如果用戶(hù)軟件系統(tǒng)正在運(yùn)行，上機(jī)考試系統(tǒng)將會(huì)提示考生進(jìn)行關(guān)閉，直至用戶(hù)系統(tǒng)結(jié)束運(yùn)行后，上機(jī)考試系統(tǒng)才會(huì)自行結(jié)束運(yùn)行。
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銀行從業(yè)資格心得體會(huì)篇七
(一)熟練掌握個(gè)人貸款的性質(zhì)和發(fā)展;
(二)熟練掌握個(gè)人貸款產(chǎn)品的種類(lèi)和要素;
(三)掌握信用卡個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的流程、類(lèi)型和特點(diǎn);
(四)掌握互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的類(lèi)型、模式和風(fēng)險(xiǎn)管理。
二、個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)
(一)熟悉個(gè)人貸款客戶(hù)定位、營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)組織及營(yíng)銷(xiāo)管理;
(二)正確進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)分析;
(三)熟練運(yùn)用個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)方法。
三、個(gè)人貸款管理
(一)熟練掌握貸款流程;
(四)深入了解押品管理的流程，掌握押品價(jià)值評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
四、個(gè)人住房貸款
(一)熟練掌握個(gè)人住房貸款的分類(lèi)、特征和要素;
(二)熟悉房產(chǎn)稅征收和房地產(chǎn)估價(jià);
(三)熟練掌握個(gè)人住房貸款的貸款流程及風(fēng)險(xiǎn)管理;
(四)熟練掌握公積金個(gè)人住房貸款的操作模式和流程。
五、個(gè)人消費(fèi)貸款
(一)熟練掌握個(gè)人汽車(chē)貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理;
(二)熟練掌握個(gè)人教育貸款的分類(lèi)、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理;
(三)深入了解其他個(gè)人消費(fèi)貸款的相關(guān)要素。
六、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款
(一)熟練掌握個(gè)人商用房貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理;
(二)熟練掌握個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的要素、貸款流程和風(fēng)險(xiǎn)管理;
(三)熟練掌握農(nóng)戶(hù)貸款的要素和貸款流程;
(四)掌握下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款的相關(guān)要素。
七、個(gè)人征信系統(tǒng)
(一)熟練掌握個(gè)人征信系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容及法律規(guī)定
(二)熟練掌握個(gè)人征信體系的數(shù)據(jù)收集流程及管理模式;
(三)熟練掌握個(gè)人征信查詢(xún)和異議處理;
(四)了解互聯(lián)網(wǎng)金融下征信業(yè)務(wù)的新發(fā)展。