為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了，希望能夠幫助到大家。
騰訊產品運營方案篇一
隨著現(xiàn)代文明進步，在改革開放發(fā)展，現(xiàn)代高效率、快節(jié)奏生活追求的今天，人們對飽覽大好河山，美好生活的迫切所愿，現(xiàn)代文明象征，以人為本，統(tǒng)籌安排，勞逸結合，為旅游、休閑、觀光，達到開拓視野，陶冶情操，健全體魄為宗旨乃每個市民之所愿。
西藏神奇而美麗，令人神往，令世界矚目，開發(fā)旅游服務產業(yè)是個充滿生機、活力、具有市場潛力的和諧朝陽產業(yè)，成就他人乃全體銀都人共同夙愿。
立足拉薩，面向西藏。首先，以市場為導向，以服務為保證，以質量求生成，其次，樹立“細節(jié)決定成敗、服務創(chuàng)造品質、誠信打造品牌”的理念。
企業(yè)發(fā)展的三大核心環(huán)節(jié)：拓展、管理與控制
結合行業(yè)特性及賓館實際，強化內部管理及市場拓展服務工作：
1、建立健全高原特色的市場體系、制定規(guī)劃，完善相關措施，認真做好市場（同行）調查、分析、研究，掌握了解市場屬性及特點，以便為賓館決策發(fā)展提供可靠的依據，從而，達到事半功倍的效應。
2、健全完善市場營銷隊伍，建立強大的市場陣容，選配好，懂營銷、善溝通的市場拓展行銷人員，做好崗前培訓，建立一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的高素質，懂市場的特色營銷隊伍。
3、完善拉薩中心市場，利用部隊特殊市場，深入到各機關、企業(yè)、餐飲業(yè)、賓館、娛樂場所、旅行社、鐵路、航空、民間團體等部門進行宣傳、合作，整合資源，形成優(yōu)勢互補、資源共享。
1、重點規(guī)劃，完善和規(guī)范拉薩市場，做大做強，輻射帶動周邊區(qū)域市場；爾后，縱深向內陸市場挺進，跟進服務，循序漸進，逐步規(guī)范，加強指導，切實維護管理好賓館聲譽及形像，定期進行對客戶回訪和調查。
2、強化內部管理與服務，加強營銷隊伍建設，加大宣傳力度，做好終端宣傳，營造良好的服務氛圍。
3、從每年4月—10月份，平均按每天25間為基準為每月750間基礎上，每月增浮5%以上。
1、狠抓內部管理，強調“以管理促服務，以服務促宣傳，以宣傳促品牌”；服務是立業(yè)之本、競爭之道、財富之源。
2、建立好固定資源客戶檔案管理；
3、做好客戶定期拜訪和跟蹤服務與溝通協(xié)調。
1、加強在電視、報刊媒體、車站、機場公共場所等形式廣泛宣傳；
2、利用節(jié)假日、大型活動，朋友聚會，發(fā)名片等形式開展宣傳；
3、要與有針對性的周邊賓館、酒店、單位、出租車司機的互補合作；
4、做好的引導、溝通、協(xié)調工作；
5、樹立全員營銷理念。
3、“如何提高消費者感受到的服務質量”，是酒店、賓館業(yè)堅持不懈努力的問題，并通過不斷的實踐達到完善。
4、因受美國次貸危機影響帶來的全球金融風暴及拉薩3.14影響，外來旅游人口、經商、打工等人口大幅下降，政府、企、事業(yè)單位接待數(shù)量大幅下降，直接影響到酒店、賓館業(yè)市場的經濟效益。
優(yōu)勢：
1、銀都賓館是老品牌，知明度高：
2、裝修頗具西藏民族特色，定位中高端；
2、銀都賓館地處拉薩市北京西路，頗具發(fā)展?jié)摿Γ?BR> 3、品牌定位高端，創(chuàng)特色服務，服務超前，品質一流；
4、集客房服務、票務、旅游咨詢于一體。
劣勢：
1、賓館部分硬件設施陳舊，規(guī)模小；
2、位于拉薩市西郊，邊遠；
3、這里服務較單一；
4、制度不健全，管理上需進一步規(guī)范、完善
5、員工的服務意識有待于進一步加強：
6、禮儀、禮貌（歡迎光臨、請慢走、歡迎下次再來），對賓客尚未主動問候，體現(xiàn)不出本賓館的熱情、溫馨。
（1）機關政府；
（2）境內旅游、觀光、休閑、度假群體；
（3）中、高檔的商務散客；
（4）企業(yè)；
（5）部隊；
（6）民間團體；
開拓市場沒有多大捷徑可走，執(zhí)著、敬業(yè)、超前優(yōu)質的服務是最根本的出路，因淡、旺季準確的定位，合理的收費，良好的服務信譽都具備的同時，信息輸出（宣傳行銷）是最關鍵。所以，行銷與定期回訪是最重要的。
1、“銀都品牌”品牌的建立和實施，通過公關、廣告和促銷的整合營銷，結合賓館中端消費模式，傳播“銀都賓館”品牌的理念，并通過展示、充分，切實為顧客親身感受。
（1）品牌定位卓越、誠信；
（2）品牌核心理念和價值觀等同西藏同行的代表之一；
（3）樹立品牌優(yōu)勢，銀都賓館品牌的發(fā)展需要一套嚴格的品牌管理體系，真正將顧客看成上帝，并提供超前、高效及優(yōu)質的服務，建立忠誠、實現(xiàn)顧客滿意，讓顧客為企業(yè)作義務宣傳。因此，銀都賓館不僅要對自己的服務負責，還要對自己的品牌提升。
2、通過向社會、顧客等方式實施廣泛的市場調研，了解需求，收集信息，建立企業(yè)社會團體和賓客的資料庫，以便為企業(yè)決策發(fā)展提供可靠的依據。同時宣傳銀都品牌樹立良好的社會形象，迅速提高知名度和美譽度。
3、市場問題帶來的啟發(fā)
（1）品牌戰(zhàn)略和服務質量是競爭勝利的兩大法寶；
（3）定期的.市場和消費者研究和調查，并適當更新產品種類和服務是以保證長期持續(xù)競爭優(yōu)勢和核心競爭力的關鍵。
1、核心部分——即銀都賓館各項設施所能提供的服務內容；
3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務、跟蹤服務等；
4、產品的組合——即賓客能提供的各類使用權限及服務的組合方式。
3、競爭導向法——建議在后期采用此法，因同行競爭激烈，可針對競爭同行的價格策略來進行定價。
1、直接渠道——建議采用，即設銀都賓館顯達自己的營銷部門；
2、間接渠道——建議與不沖突的機關、部門、企業(yè)、一定知名度的行業(yè)合作，運用他們的間接渠道進行營銷。
鑒于銀都賓館的獨特經營方式，建議把營銷策劃的重點放在本部分上。
2、尋找潛在客戶——即目的性消費客戶的定位；
7、各種促銷會議——送式營銷法、拉銷法、新聞實證法、無限連鎖介紹法等。
8、以服務帶動營銷，建立品牌
a）改變現(xiàn)有觀念，全面導入“以客為尊”的經營理念；
d）完善顧客服務體系，實現(xiàn)服務規(guī)范化；
e）加強廣告宣傳力度，提高品牌整體素質和競爭力。
（corporateidentitysysem）：建議可由企劃部與專業(yè)廣告公司合作完成。
好的cis策劃，在企業(yè)內部，可將經營理念和特質視覺化、規(guī)范化，進而能幫助實施有效的管理；在企業(yè)外部，可將經營理念鮮明化，提升企業(yè)在市場競爭環(huán)境中的識別度，進而能幫助實施有效的信息傳播。
1、戰(zhàn)略識別：需要決策層確定企業(yè)戰(zhàn)略目標；
2、品牌識別：專業(yè)、系統(tǒng)、科學的logo系統(tǒng)；
3、理念識別：企業(yè)的對外服務理念、對內員工的工作理念；
4、行為識別：企業(yè)在社會公眾前的形象表現(xiàn)；
5、視覺識別：各類dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺感受都能代表賓館的風格、口味、層次。
廣告能有計劃地向目標客戶群傳遞有關產品、服務、品牌的優(yōu)勢特點信息。需要遵循“簡捷、突出、獨特、聯(lián)想、新穎、形象、時尚”的原則。
可根據不同時期的市場動態(tài)，同行的發(fā)展和競爭勢態(tài)采取不同營銷策劃方案，來確保完成目標任務的最終實現(xiàn)。
2、服務營銷傳播——服務無止境；
3、關系營銷傳播——關系就是生產力；
4、品牌營銷傳播——品牌是企業(yè)生命力；
5、拓展營銷網絡——網絡就是市常
以上五點可組合運用，也可單獨使用，視具體情況而定。
1、物質性創(chuàng)新
一、硬件或服務——改善硬件或服務的性能或功能；
如增加銷費者的使用范圍、擴大的使用人數(shù)、提升市場銷量。
（1）本著關心企業(yè)、熱愛本職工作的原則，強化服務意識，嚴格服務程序。豐富企業(yè)形象，增強顧客信譽度，以便社會顧客更加了解銀都賓館。
（2）讓賓客了解雪域高原文化及民族風情，以及社會熱點問題或賓館業(yè)話題的探討，對于硬件及賓館文化的廣告有著很大的渲染力。因此這種方式所表現(xiàn)出來的內容都是很好的口碑，形成一種有利的外圍環(huán)境。
2、企業(yè)本身——豐富企業(yè)文化
3、信息性創(chuàng)新
一、完成完整的企業(yè)形象識別系統(tǒng)cis；
二、選擇適合的時尚類媒體投入引導廣告、開幕廣告、后續(xù)廣告；
四、設計印制宣傳單、名片，在公共場所及車站等地發(fā)放；
五、老賓客介紹新客人入住，可獲贈部分設施優(yōu)惠使用時段；
4、時間性創(chuàng)新
借勢打力，利用各種節(jié)假日機會、進行宣傳營銷。如：
元旦——“新年新氣象”新年特別組合優(yōu)惠活動主導帶動其它消費；
勞動節(jié)——國定假期中的各類活動套票組合優(yōu)惠活動；
教師節(jié)——“教育點燃知識之火”憑教師證優(yōu)惠活動主導帶動消費；
重陽節(jié)——“桑榆晚景樂無邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導帶動消費；
國慶節(jié)——國定假期中的各類活動套票組合優(yōu)惠活動；
感恩節(jié)——“感恩節(jié)的火雞大餐”特別優(yōu)惠價等活動主導帶動消費；
年末——各類企業(yè)的新穎活動為主導帶動其它消費；
1、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。
2、調配部門層級設制，定崗定編，降低銷售成本。
3、目標考核，制定內外激勵機制，調動全部員工積極性。
1、產品消費提成方案：（根據以后的定價制定實施）
2、根據營業(yè)額完成的百分比來制定（部門提成方案）
3、根據公司《工資管理辦法》標準執(zhí)行
最后，在世界屋脊之巔——西藏，這個神奇而美麗，令人神往，世界矚目；旅游事業(yè)方興未艾，她向中國乃至全世界人民展示在這個獨特、燦爛、充滿誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅游資源定能使人流連忘返。
我們相信，通過全體銀都人的辛勤耕耘和智慧，不斷實現(xiàn)自我、超越自我，堅信在不久的將來，銀都賓館將會在西藏民營企業(yè)中獨樹一幟，成為高原民營企業(yè)中的一顆璀璨明珠乃引領行業(yè)風帆。
騰訊產品運營方案篇二
陶氏益農的產品定位以水稻田產品為主，市場主要在信陽地區(qū)。為了在20__年能有一個好的銷量，特制定此推廣計劃。
一、信陽重點縣：息縣、淮濱、羅山。
二、主要產品：樂斯本、使它隆、稻杰、稻艷。
三、銷量計劃：
四、推廣計劃
1、零售商會議
在市場起動之前(4月份)分別在羅山、息縣、淮濱召開零售商會議。會議內容要先講產品，講產品的獨特賣點;再講營銷，講一些對零售商有觸動的內容，最好講怎樣做好零售。要現(xiàn)場提貨，制定一些獎勵措施，提多少貨兌什么獎。另外在平時銷售時的累計獎勵，可以是物質獎勵，也可以給其做一個門頭等方式給予獎勵。
2、人員促銷
信陽地區(qū)可派兩個推廣人員做市場推廣，重點在淮濱、息縣、羅山三縣做推廣。使它隆、樂斯本、稻杰重點推廣。
3、推廣方式
以開農民會、站店促銷為主，同時在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)村多做一些試驗示范，可采取多種方式推廣。
4、廣告宣傳
可在信陽經濟臺做樂斯本和使它隆的廣告。因為樂斯本在息縣賣的很好，在其它地方有待提高知名度，擴大銷量。使它隆在信陽市場有潛力可挖，水花生發(fā)生很嚴重，農民的防治意識也在提高，但經銷商由于利潤比較低不愿主動推使它隆，有必要做一下拉動。
5推廣方向
樂斯本：防治水稻田二、三化螟、稻縱卷葉螟、稻飛虱，另外可用來防治旱稻、花生田地下害蟲。
賣點：全球量最大的殺蟲劑，能防治多種害蟲，且效果都非常好。 問題：持效期短，缺少防治地下害蟲的資料。
使它隆：除了往水花生上推廣，還可以防治水稻田多種闊葉雜草。 賣點：防除水花生的最好藥劑，對水稻安全。 稻艷：用來預防水稻稻瘟病，兼預防紋枯病。 賣點：目前缺少獨特的賣點，請告知。
稻杰：水稻秧田防治夾心稗及一些闊葉雜草;移栽田防治大齡稗草;旱稻防治旱稗。
賣點：對水稻安全，殺草譜寬，對各種惡性稗草有特效。與掃拂特、禾大壯相比效果好，利潤高。還可用于旱稻田。
6、病蟲草害預報
可與當?shù)剞r業(yè)局結合每期的病蟲草害預報印上我們的產品。并結合做一些活動。
五、目前存在的問題
1、市場保護
河南省省內基本上沒有大的竄貨，主要從安徽、湖北過來的貨對信陽市場沖擊比較大。稻杰、使它隆都發(fā)現(xiàn)有外地貨，價格比河南低。建議加強市場保護。
2、返利結算時間返利結算時間太長，要跨年度的話，對客戶關系影響不好。建議12月31日之前全部結算完畢。
3、個別產品賣點不是太突出
4、市場推廣力度不夠
沒有一個整體的市場推廣計劃，缺少每個產品的市場定位、規(guī)劃。 這是一個20__年的信陽市場推廣計劃，還有一些細節(jié)問題需要協(xié)商調整。陶氏的產品在水田有一定的優(yōu)勢，我們準備做一個產品組合來解決水稻的病蟲草害問題。這需要我們共同來做工作，只要大家同心協(xié)力，相信在20__年會打一個漂亮的大勝仗的。
騰訊產品運營方案篇三
x月x日，與您的談話，讓我深感欣慰，原本不平的心境有了更多的溫暖，由衷的祝福世界雨虹早日實現(xiàn)！
談話間，深知您對人力資源部目前狀況的擔心，為此，我想根據我對人力資源部相關情況的了解提出以下解決方案，希望能夠對您的決策有所借鑒！
人力資源部的主要工作應該有：選擇（人員招聘和調配）、使用（績效管理、職位分析與評估、個人能力分析）、培育（培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展）、保留（報酬和獎勵）、行為管理（員工行為規(guī)范與員工信息系統(tǒng)）、企業(yè)文化建設（員工關系和員工激勵）。
1、招聘工作不盡人意。
2、績效工作形同虛設。
3、培訓無效果。
4、企業(yè)文化建設缺失。
采用魚骨圖分析法可以不難看出，問題原因主要有：人員配置不精，員工戰(zhàn)斗力不強；工作方法與工作流程不優(yōu)；部門領導力不高。（可采用魚骨圖分析其原因）
根據目前人力資源部人員配置情況，分析解決方案如下：
1、調換部門經理（說明：若急招合適人選，一是比較困難，二是適應期亦需半年），建議空缺部門經理職位，選擇具有分管人力資源部經驗的領導代理，內部培養(yǎng)或者空降得力部門經理。
2、部門人員設置（根據當前工作量）
設立以下崗位：培訓績效主管；薪資主管；招聘主管；人力干事。
培訓績效主管：就目前情況而言，應該重新審視培訓主管崗位人員（已嚴重不適合），選擇更加合適的培訓績效主管，培訓目前不宜多宜精，不應該觀注做與不做，應觀注培訓效果?？冃Э己藨摳鶕厩闆r，高管參與分析合理方案，重新制訂實施，逐漸完善（以崗位kpi）。
薪資主管：目前應該可以勝任，但需提高，應該分析工作內容，提高效率。同時此崗位也可有針對性的增加員工關系等方面的建設。
招聘主管：此崗位應該加強責任心和創(chuàng)新能力，提高招聘技巧。就目前的工作情況看，招聘面試技巧丞需提高，招聘的筆試、人才測評等也需要增加，提高招聘質量。
綜合干事：應選擇干練的多面手，做各個崗位的輔助能手。就目前情況而言應該兩崗位合并，心態(tài)與忠誠度較高者優(yōu)先。
人力資源部的其它工作可擇人合理配置。
另外，建設優(yōu)秀的人力資源隊伍，不能僅依靠招聘，也要內部培養(yǎng)，加強師資培訓及各項心態(tài)培訓。特別說明的是：員工的感恩心態(tài)的營造，并不能僅靠外部培訓，打造公平、公正的內部工作環(huán)境，提高領導的管理技能尤為重要。
1、調換分管領導（分管領導需要有人力資源管理經驗，強勢管理風格，具有大局觀），暫留部門經理崗位，高管參與中層管理者（包括“人資總監(jiān)”）的招聘。
2、部門人員設置：可同上。亦可增加一名培訓干事，加大培訓力度。
個人認為，若只調換得力的部門經理，目前情況不能解決本質問題。
以上觀點，只是我針對公司人力資源部的現(xiàn)狀了解，個人拙見做的一個理想化的方案。希望能夠對領導有所幫助！不對之處，請批評指正！
相伴公司半年，做出極少貢獻，只怪自己遺撼，假若來日召喚，定當全力奉獻。
騰訊產品運營方案篇四
（二）場景音樂渲染氣氛；
（三）圣誕老人：健身會所工作人員裝扮成圣誕老人，向顧客發(fā)送小禮物。
（一）威斯堡健身會所會所給你一個心愿
顧客從圣誕節(jié)當日進入店內，由前臺工作人員發(fā)送心愿卡，顧客填寫圣誕心愿，將心愿卡掛至圣誕樹上，在活動進入高潮時由圣誕老人在圣誕樹上抽取心愿卡，幫顧客完成心愿。
心愿卡的制作：在心愿卡上可以固定的心愿。（比如：送半年的健身卡，送課程等，也可以寫上實質性的禮物，比如：iphon、ipad等）
（二）凡在圣誕節(jié)當日進店的客戶均可以領取圣誕小禮物一份（由前臺小精靈送出）送出禮物需要客戶簽名（防止客戶冒領，多領）與上述心愿卡同步進行。
（三）圣誕節(jié)當日凡健身會所會員，可以攜帶一位朋友進店體驗，由會員攜帶進店的客戶，只可以領取小獎品，不能填寫心愿卡。
（四）活動高潮活動
2、活動內容：
（1）全店員工可以跳健身操/邀請舞蹈演員——炒熱氣氛。
（2）由店長宣布圣誕節(jié)狂歡送禮開始。
（3）活動設置：
b、蹬自行車比賽：同上。
（4）游戲時間：邀請客戶做你比我猜等游戲。
ps：上述所有的活動要穿插店內員工/舞蹈演員的舞蹈進行，不能一直進行比賽或者游戲。
（五）建議：
活動當日在核心活動開始時間進店的非會員客戶，凡繳納10元/5元（費用自定）可以參與當日活動，在前臺處只領取小禮物，不簽署心愿卡——目的：增強非會員顧客的體驗感，促成簽單。
宣傳：
1、所有的會籍顧問對自己的會員客戶，發(fā)送短息，或者電話通知，店內圣誕節(jié)活動。
2、會籍顧問向所有有意向客戶發(fā)短息，打電話邀請客戶進店。
3、提前3天開始發(fā)放單頁。
4、微信群通知客戶。
務必做到通過活動開發(fā)更多潛在客戶，維系老客戶。
騰訊產品運營方案篇五
（1）利用油卡非的互動，提高便利店銷售額。加油站便利店在向顧客出售商品的同時，也是為他們提供方便的商店。在經營時間上，商品品種上，市場定位上，應該滿足人們及時、急用、追求快捷、用現(xiàn)鈔、信用卡的人購物和服務的需求。
（3）便利店商品要用新穎模式吸引客戶，將爆米花爆好后提供給客戶，這樣在吸引客戶的同時也為他們提供了方便。同時利用便利店的多媒體設備播放輕音樂，為顧客構建更舒適的購物環(huán)境。
（4）做好開口營銷工作，和顧客交朋友，有適合顧客的商品及時和顧客聯(lián)系，維護顧客，推銷便利店商品。
（5）充分利用各個時間段的促銷活動，讓員工了解最新優(yōu)惠政策，針對不同的顧客推薦不同的促銷產品，讓每位顧客都能感動滿意。
（1）化肥銷售占據火車站加油站的非油銷售的一大部分，火車站加油站利用青油庫可以存儲化肥的便利條件，要在站銷售化肥，同時尋找農業(yè)用戶，不能僅僅依靠經銷部的大單銷售。
（2）火車站加油站周圍工業(yè)企業(yè)多，加油站銷售要利用流動加油車送油的機會，經常將一些米面油、香煙之類的商品帶到流動加油車上送到工地，現(xiàn)場銷售。
（3）做好開口營銷工作，和顧客交朋友，有適合顧客的商品及時和顧客聯(lián)系，維護顧客，推銷便利店商品。
騰訊產品運營方案篇一
隨著現(xiàn)代文明進步，在改革開放發(fā)展，現(xiàn)代高效率、快節(jié)奏生活追求的今天，人們對飽覽大好河山，美好生活的迫切所愿，現(xiàn)代文明象征，以人為本，統(tǒng)籌安排，勞逸結合，為旅游、休閑、觀光，達到開拓視野，陶冶情操，健全體魄為宗旨乃每個市民之所愿。
西藏神奇而美麗，令人神往，令世界矚目，開發(fā)旅游服務產業(yè)是個充滿生機、活力、具有市場潛力的和諧朝陽產業(yè)，成就他人乃全體銀都人共同夙愿。
立足拉薩，面向西藏。首先，以市場為導向，以服務為保證，以質量求生成，其次，樹立“細節(jié)決定成敗、服務創(chuàng)造品質、誠信打造品牌”的理念。
企業(yè)發(fā)展的三大核心環(huán)節(jié)：拓展、管理與控制
結合行業(yè)特性及賓館實際，強化內部管理及市場拓展服務工作：
1、建立健全高原特色的市場體系、制定規(guī)劃，完善相關措施，認真做好市場（同行）調查、分析、研究，掌握了解市場屬性及特點，以便為賓館決策發(fā)展提供可靠的依據，從而，達到事半功倍的效應。
2、健全完善市場營銷隊伍，建立強大的市場陣容，選配好，懂營銷、善溝通的市場拓展行銷人員，做好崗前培訓，建立一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的高素質，懂市場的特色營銷隊伍。
3、完善拉薩中心市場，利用部隊特殊市場，深入到各機關、企業(yè)、餐飲業(yè)、賓館、娛樂場所、旅行社、鐵路、航空、民間團體等部門進行宣傳、合作，整合資源，形成優(yōu)勢互補、資源共享。
1、重點規(guī)劃，完善和規(guī)范拉薩市場，做大做強，輻射帶動周邊區(qū)域市場；爾后，縱深向內陸市場挺進，跟進服務，循序漸進，逐步規(guī)范，加強指導，切實維護管理好賓館聲譽及形像，定期進行對客戶回訪和調查。
2、強化內部管理與服務，加強營銷隊伍建設，加大宣傳力度，做好終端宣傳，營造良好的服務氛圍。
3、從每年4月—10月份，平均按每天25間為基準為每月750間基礎上，每月增浮5%以上。
1、狠抓內部管理，強調“以管理促服務，以服務促宣傳，以宣傳促品牌”；服務是立業(yè)之本、競爭之道、財富之源。
2、建立好固定資源客戶檔案管理；
3、做好客戶定期拜訪和跟蹤服務與溝通協(xié)調。
1、加強在電視、報刊媒體、車站、機場公共場所等形式廣泛宣傳；
2、利用節(jié)假日、大型活動，朋友聚會，發(fā)名片等形式開展宣傳；
3、要與有針對性的周邊賓館、酒店、單位、出租車司機的互補合作；
4、做好的引導、溝通、協(xié)調工作；
5、樹立全員營銷理念。
3、“如何提高消費者感受到的服務質量”，是酒店、賓館業(yè)堅持不懈努力的問題，并通過不斷的實踐達到完善。
4、因受美國次貸危機影響帶來的全球金融風暴及拉薩3.14影響，外來旅游人口、經商、打工等人口大幅下降，政府、企、事業(yè)單位接待數(shù)量大幅下降，直接影響到酒店、賓館業(yè)市場的經濟效益。
優(yōu)勢：
1、銀都賓館是老品牌，知明度高：
2、裝修頗具西藏民族特色，定位中高端；
2、銀都賓館地處拉薩市北京西路，頗具發(fā)展?jié)摿Γ?BR> 3、品牌定位高端，創(chuàng)特色服務，服務超前，品質一流；
4、集客房服務、票務、旅游咨詢于一體。
劣勢：
1、賓館部分硬件設施陳舊，規(guī)模小；
2、位于拉薩市西郊，邊遠；
3、這里服務較單一；
4、制度不健全，管理上需進一步規(guī)范、完善
5、員工的服務意識有待于進一步加強：
6、禮儀、禮貌（歡迎光臨、請慢走、歡迎下次再來），對賓客尚未主動問候，體現(xiàn)不出本賓館的熱情、溫馨。
（1）機關政府；
（2）境內旅游、觀光、休閑、度假群體；
（3）中、高檔的商務散客；
（4）企業(yè)；
（5）部隊；
（6）民間團體；
開拓市場沒有多大捷徑可走，執(zhí)著、敬業(yè)、超前優(yōu)質的服務是最根本的出路，因淡、旺季準確的定位，合理的收費，良好的服務信譽都具備的同時，信息輸出（宣傳行銷）是最關鍵。所以，行銷與定期回訪是最重要的。
1、“銀都品牌”品牌的建立和實施，通過公關、廣告和促銷的整合營銷，結合賓館中端消費模式，傳播“銀都賓館”品牌的理念，并通過展示、充分，切實為顧客親身感受。
（1）品牌定位卓越、誠信；
（2）品牌核心理念和價值觀等同西藏同行的代表之一；
（3）樹立品牌優(yōu)勢，銀都賓館品牌的發(fā)展需要一套嚴格的品牌管理體系，真正將顧客看成上帝，并提供超前、高效及優(yōu)質的服務，建立忠誠、實現(xiàn)顧客滿意，讓顧客為企業(yè)作義務宣傳。因此，銀都賓館不僅要對自己的服務負責，還要對自己的品牌提升。
2、通過向社會、顧客等方式實施廣泛的市場調研，了解需求，收集信息，建立企業(yè)社會團體和賓客的資料庫，以便為企業(yè)決策發(fā)展提供可靠的依據。同時宣傳銀都品牌樹立良好的社會形象，迅速提高知名度和美譽度。
3、市場問題帶來的啟發(fā)
（1）品牌戰(zhàn)略和服務質量是競爭勝利的兩大法寶；
（3）定期的.市場和消費者研究和調查，并適當更新產品種類和服務是以保證長期持續(xù)競爭優(yōu)勢和核心競爭力的關鍵。
1、核心部分——即銀都賓館各項設施所能提供的服務內容；
3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務、跟蹤服務等；
4、產品的組合——即賓客能提供的各類使用權限及服務的組合方式。
3、競爭導向法——建議在后期采用此法，因同行競爭激烈，可針對競爭同行的價格策略來進行定價。
1、直接渠道——建議采用，即設銀都賓館顯達自己的營銷部門；
2、間接渠道——建議與不沖突的機關、部門、企業(yè)、一定知名度的行業(yè)合作，運用他們的間接渠道進行營銷。
鑒于銀都賓館的獨特經營方式，建議把營銷策劃的重點放在本部分上。
2、尋找潛在客戶——即目的性消費客戶的定位；
7、各種促銷會議——送式營銷法、拉銷法、新聞實證法、無限連鎖介紹法等。
8、以服務帶動營銷，建立品牌
a）改變現(xiàn)有觀念，全面導入“以客為尊”的經營理念；
d）完善顧客服務體系，實現(xiàn)服務規(guī)范化；
e）加強廣告宣傳力度，提高品牌整體素質和競爭力。
（corporateidentitysysem）：建議可由企劃部與專業(yè)廣告公司合作完成。
好的cis策劃，在企業(yè)內部，可將經營理念和特質視覺化、規(guī)范化，進而能幫助實施有效的管理；在企業(yè)外部，可將經營理念鮮明化，提升企業(yè)在市場競爭環(huán)境中的識別度，進而能幫助實施有效的信息傳播。
1、戰(zhàn)略識別：需要決策層確定企業(yè)戰(zhàn)略目標；
2、品牌識別：專業(yè)、系統(tǒng)、科學的logo系統(tǒng)；
3、理念識別：企業(yè)的對外服務理念、對內員工的工作理念；
4、行為識別：企業(yè)在社會公眾前的形象表現(xiàn)；
5、視覺識別：各類dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺感受都能代表賓館的風格、口味、層次。
廣告能有計劃地向目標客戶群傳遞有關產品、服務、品牌的優(yōu)勢特點信息。需要遵循“簡捷、突出、獨特、聯(lián)想、新穎、形象、時尚”的原則。
可根據不同時期的市場動態(tài)，同行的發(fā)展和競爭勢態(tài)采取不同營銷策劃方案，來確保完成目標任務的最終實現(xiàn)。
2、服務營銷傳播——服務無止境；
3、關系營銷傳播——關系就是生產力；
4、品牌營銷傳播——品牌是企業(yè)生命力；
5、拓展營銷網絡——網絡就是市常
以上五點可組合運用，也可單獨使用，視具體情況而定。
1、物質性創(chuàng)新
一、硬件或服務——改善硬件或服務的性能或功能；
如增加銷費者的使用范圍、擴大的使用人數(shù)、提升市場銷量。
（1）本著關心企業(yè)、熱愛本職工作的原則，強化服務意識，嚴格服務程序。豐富企業(yè)形象，增強顧客信譽度，以便社會顧客更加了解銀都賓館。
（2）讓賓客了解雪域高原文化及民族風情，以及社會熱點問題或賓館業(yè)話題的探討，對于硬件及賓館文化的廣告有著很大的渲染力。因此這種方式所表現(xiàn)出來的內容都是很好的口碑，形成一種有利的外圍環(huán)境。
2、企業(yè)本身——豐富企業(yè)文化
3、信息性創(chuàng)新
一、完成完整的企業(yè)形象識別系統(tǒng)cis；
二、選擇適合的時尚類媒體投入引導廣告、開幕廣告、后續(xù)廣告；
四、設計印制宣傳單、名片，在公共場所及車站等地發(fā)放；
五、老賓客介紹新客人入住，可獲贈部分設施優(yōu)惠使用時段；
4、時間性創(chuàng)新
借勢打力，利用各種節(jié)假日機會、進行宣傳營銷。如：
元旦——“新年新氣象”新年特別組合優(yōu)惠活動主導帶動其它消費；
勞動節(jié)——國定假期中的各類活動套票組合優(yōu)惠活動；
教師節(jié)——“教育點燃知識之火”憑教師證優(yōu)惠活動主導帶動消費；
重陽節(jié)——“桑榆晚景樂無邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導帶動消費；
國慶節(jié)——國定假期中的各類活動套票組合優(yōu)惠活動；
感恩節(jié)——“感恩節(jié)的火雞大餐”特別優(yōu)惠價等活動主導帶動消費；
年末——各類企業(yè)的新穎活動為主導帶動其它消費；
1、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。
2、調配部門層級設制，定崗定編，降低銷售成本。
3、目標考核，制定內外激勵機制，調動全部員工積極性。
1、產品消費提成方案：（根據以后的定價制定實施）
2、根據營業(yè)額完成的百分比來制定（部門提成方案）
3、根據公司《工資管理辦法》標準執(zhí)行
最后，在世界屋脊之巔——西藏，這個神奇而美麗，令人神往，世界矚目；旅游事業(yè)方興未艾，她向中國乃至全世界人民展示在這個獨特、燦爛、充滿誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅游資源定能使人流連忘返。
我們相信，通過全體銀都人的辛勤耕耘和智慧，不斷實現(xiàn)自我、超越自我，堅信在不久的將來，銀都賓館將會在西藏民營企業(yè)中獨樹一幟，成為高原民營企業(yè)中的一顆璀璨明珠乃引領行業(yè)風帆。
騰訊產品運營方案篇二
陶氏益農的產品定位以水稻田產品為主，市場主要在信陽地區(qū)。為了在20__年能有一個好的銷量，特制定此推廣計劃。
一、信陽重點縣：息縣、淮濱、羅山。
二、主要產品：樂斯本、使它隆、稻杰、稻艷。
三、銷量計劃：
四、推廣計劃
1、零售商會議
在市場起動之前(4月份)分別在羅山、息縣、淮濱召開零售商會議。會議內容要先講產品，講產品的獨特賣點;再講營銷，講一些對零售商有觸動的內容，最好講怎樣做好零售。要現(xiàn)場提貨，制定一些獎勵措施，提多少貨兌什么獎。另外在平時銷售時的累計獎勵，可以是物質獎勵，也可以給其做一個門頭等方式給予獎勵。
2、人員促銷
信陽地區(qū)可派兩個推廣人員做市場推廣，重點在淮濱、息縣、羅山三縣做推廣。使它隆、樂斯本、稻杰重點推廣。
3、推廣方式
以開農民會、站店促銷為主，同時在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)村多做一些試驗示范，可采取多種方式推廣。
4、廣告宣傳
可在信陽經濟臺做樂斯本和使它隆的廣告。因為樂斯本在息縣賣的很好，在其它地方有待提高知名度，擴大銷量。使它隆在信陽市場有潛力可挖，水花生發(fā)生很嚴重，農民的防治意識也在提高，但經銷商由于利潤比較低不愿主動推使它隆，有必要做一下拉動。
5推廣方向
樂斯本：防治水稻田二、三化螟、稻縱卷葉螟、稻飛虱，另外可用來防治旱稻、花生田地下害蟲。
賣點：全球量最大的殺蟲劑，能防治多種害蟲，且效果都非常好。 問題：持效期短，缺少防治地下害蟲的資料。
使它隆：除了往水花生上推廣，還可以防治水稻田多種闊葉雜草。 賣點：防除水花生的最好藥劑，對水稻安全。 稻艷：用來預防水稻稻瘟病，兼預防紋枯病。 賣點：目前缺少獨特的賣點，請告知。
稻杰：水稻秧田防治夾心稗及一些闊葉雜草;移栽田防治大齡稗草;旱稻防治旱稗。
賣點：對水稻安全，殺草譜寬，對各種惡性稗草有特效。與掃拂特、禾大壯相比效果好，利潤高。還可用于旱稻田。
6、病蟲草害預報
可與當?shù)剞r業(yè)局結合每期的病蟲草害預報印上我們的產品。并結合做一些活動。
五、目前存在的問題
1、市場保護
河南省省內基本上沒有大的竄貨，主要從安徽、湖北過來的貨對信陽市場沖擊比較大。稻杰、使它隆都發(fā)現(xiàn)有外地貨，價格比河南低。建議加強市場保護。
2、返利結算時間返利結算時間太長，要跨年度的話，對客戶關系影響不好。建議12月31日之前全部結算完畢。
3、個別產品賣點不是太突出
4、市場推廣力度不夠
沒有一個整體的市場推廣計劃，缺少每個產品的市場定位、規(guī)劃。 這是一個20__年的信陽市場推廣計劃，還有一些細節(jié)問題需要協(xié)商調整。陶氏的產品在水田有一定的優(yōu)勢，我們準備做一個產品組合來解決水稻的病蟲草害問題。這需要我們共同來做工作，只要大家同心協(xié)力，相信在20__年會打一個漂亮的大勝仗的。
騰訊產品運營方案篇三
x月x日，與您的談話，讓我深感欣慰，原本不平的心境有了更多的溫暖，由衷的祝福世界雨虹早日實現(xiàn)！
談話間，深知您對人力資源部目前狀況的擔心，為此，我想根據我對人力資源部相關情況的了解提出以下解決方案，希望能夠對您的決策有所借鑒！
人力資源部的主要工作應該有：選擇（人員招聘和調配）、使用（績效管理、職位分析與評估、個人能力分析）、培育（培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展）、保留（報酬和獎勵）、行為管理（員工行為規(guī)范與員工信息系統(tǒng)）、企業(yè)文化建設（員工關系和員工激勵）。
1、招聘工作不盡人意。
2、績效工作形同虛設。
3、培訓無效果。
4、企業(yè)文化建設缺失。
采用魚骨圖分析法可以不難看出，問題原因主要有：人員配置不精，員工戰(zhàn)斗力不強；工作方法與工作流程不優(yōu)；部門領導力不高。（可采用魚骨圖分析其原因）
根據目前人力資源部人員配置情況，分析解決方案如下：
1、調換部門經理（說明：若急招合適人選，一是比較困難，二是適應期亦需半年），建議空缺部門經理職位，選擇具有分管人力資源部經驗的領導代理，內部培養(yǎng)或者空降得力部門經理。
2、部門人員設置（根據當前工作量）
設立以下崗位：培訓績效主管；薪資主管；招聘主管；人力干事。
培訓績效主管：就目前情況而言，應該重新審視培訓主管崗位人員（已嚴重不適合），選擇更加合適的培訓績效主管，培訓目前不宜多宜精，不應該觀注做與不做，應觀注培訓效果?？冃Э己藨摳鶕厩闆r，高管參與分析合理方案，重新制訂實施，逐漸完善（以崗位kpi）。
薪資主管：目前應該可以勝任，但需提高，應該分析工作內容，提高效率。同時此崗位也可有針對性的增加員工關系等方面的建設。
招聘主管：此崗位應該加強責任心和創(chuàng)新能力，提高招聘技巧。就目前的工作情況看，招聘面試技巧丞需提高，招聘的筆試、人才測評等也需要增加，提高招聘質量。
綜合干事：應選擇干練的多面手，做各個崗位的輔助能手。就目前情況而言應該兩崗位合并，心態(tài)與忠誠度較高者優(yōu)先。
人力資源部的其它工作可擇人合理配置。
另外，建設優(yōu)秀的人力資源隊伍，不能僅依靠招聘，也要內部培養(yǎng)，加強師資培訓及各項心態(tài)培訓。特別說明的是：員工的感恩心態(tài)的營造，并不能僅靠外部培訓，打造公平、公正的內部工作環(huán)境，提高領導的管理技能尤為重要。
1、調換分管領導（分管領導需要有人力資源管理經驗，強勢管理風格，具有大局觀），暫留部門經理崗位，高管參與中層管理者（包括“人資總監(jiān)”）的招聘。
2、部門人員設置：可同上。亦可增加一名培訓干事，加大培訓力度。
個人認為，若只調換得力的部門經理，目前情況不能解決本質問題。
以上觀點，只是我針對公司人力資源部的現(xiàn)狀了解，個人拙見做的一個理想化的方案。希望能夠對領導有所幫助！不對之處，請批評指正！
相伴公司半年，做出極少貢獻，只怪自己遺撼，假若來日召喚，定當全力奉獻。
騰訊產品運營方案篇四
（二）場景音樂渲染氣氛；
（三）圣誕老人：健身會所工作人員裝扮成圣誕老人，向顧客發(fā)送小禮物。
（一）威斯堡健身會所會所給你一個心愿
顧客從圣誕節(jié)當日進入店內，由前臺工作人員發(fā)送心愿卡，顧客填寫圣誕心愿，將心愿卡掛至圣誕樹上，在活動進入高潮時由圣誕老人在圣誕樹上抽取心愿卡，幫顧客完成心愿。
心愿卡的制作：在心愿卡上可以固定的心愿。（比如：送半年的健身卡，送課程等，也可以寫上實質性的禮物，比如：iphon、ipad等）
（二）凡在圣誕節(jié)當日進店的客戶均可以領取圣誕小禮物一份（由前臺小精靈送出）送出禮物需要客戶簽名（防止客戶冒領，多領）與上述心愿卡同步進行。
（三）圣誕節(jié)當日凡健身會所會員，可以攜帶一位朋友進店體驗，由會員攜帶進店的客戶，只可以領取小獎品，不能填寫心愿卡。
（四）活動高潮活動
2、活動內容：
（1）全店員工可以跳健身操/邀請舞蹈演員——炒熱氣氛。
（2）由店長宣布圣誕節(jié)狂歡送禮開始。
（3）活動設置：
b、蹬自行車比賽：同上。
（4）游戲時間：邀請客戶做你比我猜等游戲。
ps：上述所有的活動要穿插店內員工/舞蹈演員的舞蹈進行，不能一直進行比賽或者游戲。
（五）建議：
活動當日在核心活動開始時間進店的非會員客戶，凡繳納10元/5元（費用自定）可以參與當日活動，在前臺處只領取小禮物，不簽署心愿卡——目的：增強非會員顧客的體驗感，促成簽單。
宣傳：
1、所有的會籍顧問對自己的會員客戶，發(fā)送短息，或者電話通知，店內圣誕節(jié)活動。
2、會籍顧問向所有有意向客戶發(fā)短息，打電話邀請客戶進店。
3、提前3天開始發(fā)放單頁。
4、微信群通知客戶。
務必做到通過活動開發(fā)更多潛在客戶，維系老客戶。
騰訊產品運營方案篇五
（1）利用油卡非的互動，提高便利店銷售額。加油站便利店在向顧客出售商品的同時，也是為他們提供方便的商店。在經營時間上，商品品種上，市場定位上，應該滿足人們及時、急用、追求快捷、用現(xiàn)鈔、信用卡的人購物和服務的需求。
（3）便利店商品要用新穎模式吸引客戶，將爆米花爆好后提供給客戶，這樣在吸引客戶的同時也為他們提供了方便。同時利用便利店的多媒體設備播放輕音樂，為顧客構建更舒適的購物環(huán)境。
（4）做好開口營銷工作，和顧客交朋友，有適合顧客的商品及時和顧客聯(lián)系，維護顧客，推銷便利店商品。
（5）充分利用各個時間段的促銷活動，讓員工了解最新優(yōu)惠政策，針對不同的顧客推薦不同的促銷產品，讓每位顧客都能感動滿意。
（1）化肥銷售占據火車站加油站的非油銷售的一大部分，火車站加油站利用青油庫可以存儲化肥的便利條件，要在站銷售化肥，同時尋找農業(yè)用戶，不能僅僅依靠經銷部的大單銷售。
（2）火車站加油站周圍工業(yè)企業(yè)多，加油站銷售要利用流動加油車送油的機會，經常將一些米面油、香煙之類的商品帶到流動加油車上送到工地，現(xiàn)場銷售。
（3）做好開口營銷工作，和顧客交朋友，有適合顧客的商品及時和顧客聯(lián)系，維護顧客，推銷便利店商品。