開奶茶店的方案

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    無論是個人還是組織,都需要設定明確的目標,并制定相應的方案來實現(xiàn)這些目標。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現(xiàn)目標,提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    開奶茶店的方案篇一
    本奶茶店取名為“___”,與“___”諧音,旨在吸引學生前來購買,且給學生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可、咖啡、茶等冷熱飲,附帶一些小甜點。以占領校內(nèi)奶茶市場的50%的份額為目標,日均飲品銷售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,產(chǎn)品利潤率控制在800%左右,總利潤率控制在700%左右。
    二、市場分析
    (一)本店優(yōu)勢(strengths):
    1、飲品種類齊全;
    3、本店會定期推出新品(結(jié)合季節(jié)變化與熱點潮流);
    4、消費者可以看到飲品的制作過程,對飲品更加放心;
    5、本店具有較為活潑、輕松的店面環(huán)境,使進店的消費者心情舒暢;
    6、本店使用多鐘促銷手段,如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換制度等等。
    7、本店產(chǎn)品較低,利潤率較高;
    8、學生群體具有很好的口頭傳播效應;
    9、提供微信、支付寶訂購、外賣服務。
    (二)本店劣勢(weaknees):
    1、店面空間有限,不能容納足夠多的消費者;
    2、本店的產(chǎn)品、促銷手段門檻低,易被模仿;
    3、房租成本高。
    (三)機會(opportunities):
    3、大一新生即將入學,本店對其吸引力更大;
    4、當下的大學生是奶茶等飲品的主要消費群體。
    (四)威脅(threats):
    2、越來越被重視的“健康理念”與眾女生的減肥目標,對奶茶等飲品的銷售產(chǎn)生不利影響。
    三、顧客心理分析及讓顧客滿意和忠誠的措施
    (一)心理分析
    新開的奶茶店,對奶茶本來就有興趣的學生,有較大可能會來嘗鮮,如果對產(chǎn)品和服務感到滿意,他們會再來光顧,成為“回頭客”;而對奶茶興趣有限的學生,如果沒有一定的銷售熱點、優(yōu)惠措施,他們來消費的可能性相對較小。
    (二)相關措施
    1、提供個性化服務,給消費者更多的選擇權(quán);
    4、實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;
    5、周期性推出新品與會員半價商品。
    四、市場細分、目標市場
    (一)市場細分
    1、口渴時對飲品的需求,例如從澡堂出來的學生、上過體育課的學生;
    2、天氣寒冷時對熱飲的需求,天氣炎熱時對冷飲的需求。
    心理需求包括:
    1、新品與優(yōu)惠活動的吸引;
    2、交際的需要。
    (二)目標市場
    因為不同需求對本店的產(chǎn)品銷售的影響較小,因此不進行特定目標市場的劃分,但需結(jié)合季節(jié)等客觀因素,如夏季將銷售重心放于冷飲,冬季將銷售重心放于熱飲。
    五、定位戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略
    在校大學生數(shù)量眾多,其對奶茶等飲品口味的喜好也各不相同。因此本店的品牌定位是“私人訂制”,即個性化,消費者可以完全根據(jù)其個人喜好選擇飲品,甜度、配料、溫度等因素完全由個人選擇,訂制個人專屬飲品。
    六、產(chǎn)品策略
    產(chǎn)品質(zhì)量:保證店面的安全與衛(wèi)生,建立完善的質(zhì)量保證體系;
    產(chǎn)品外觀:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,美化產(chǎn)品外觀;
    產(chǎn)品開發(fā):結(jié)合季節(jié)、潮流熱點等因素,定期推出新品。
    七、價格策略
    因為東校區(qū)內(nèi)只有一家競爭對手,所以采取以競爭為導向的定價策略。
    本店飲品的價格與另一家奶茶店的同類飲品的價格保持一致,但是推行會員卡制度,為在本店任意消費的顧客免費辦理會員卡,會員卡可充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠;同時實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;憑會員卡購買新品可享受八五折優(yōu)惠;定期推出憑會員卡享受五折的飲品。
    八、分銷策略
    消費者不僅可以到店購買消費,還可以通過支付寶與微信訂購外賣。不足3杯的外賣,每一杯收取1元配送費;購滿3杯的外賣,免費配送。
    九、營銷計劃的實施
    3、在開張的前三天,本店全部飲品打5.8折,在此基礎上,買三送一。
    開奶茶店的方案篇二
    a,艱苦創(chuàng)業(yè)階段。開業(yè)初期是人、物、財短缺的艱苦階段,在這段時間我們要面臨好些的困難,因此這段時間我們要以過硬的服務,信譽,質(zhì)量打好開業(yè)后的基礎,為以后的工作做好鋪墊。
    b,發(fā)展階段。在樹立好前期階段后,采取營銷進攻法,進攻那就的防御,利用營銷手段,占領市場。
    二、意濃奶茶店管理的兩個階段:
    a,模糊管理階段。開業(yè)初期對幾個管理有好些不明確的方面,只能憑借經(jīng)驗管理,因此我們需要嚴格的管理辦法,對每件事情作出具體的工作辦法及步驟,為以后的管理做好定位工作。
    b,質(zhì)量管理階段。開業(yè)一段時間后,對基本的分工,及管理漸漸有所明確,這時候,我們要采取定位制度管理,對每件事情采取定位制度管理,嚴格按照規(guī)章制度來,以便以后便于管理。
    三、在這些管理都到位后,要以服務豎質(zhì)量,以質(zhì)量豎形象,最后要以形象豎品牌!!
    其實說實話,意濃奶茶店主要講究的那就環(huán)境布置,講究得那就品味,因此環(huán)境的設計占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服務占到百分之十,一個好的管理也起啦很大的作用,要記住無規(guī)矩不成方圓,因此哪些都有要有個制度管理,分工要具體,分工具體也是為啦便于管理增高工作效率。
    一、產(chǎn)品介紹:
    意濃奶茶店是地點位于我校圖書館三樓。目前主要的經(jīng)營項目有各種奶茶、茶、果汁、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。
    在中國,絕大多數(shù)消費者把吃西餐當作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生在好些人看來是一種遙不可及的貴族消費的體現(xiàn),是與千千萬萬普通的大學生無關的一種存在。
    在城市學院,名為雙魚座意濃奶茶店,將成為同學相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地。
    創(chuàng)辦意濃奶茶店的主要目的是給我校在校學生提供實習的機會,讓學生在學習的同時參與實踐,從而增高學生的綜合素質(zhì),因此,由在校本科學生擔當意濃奶茶店的所有管理和服務人員是該意濃奶茶店的一大特色。
    二、市場狀況分析
    1.消費者需求分析。
    對家庭經(jīng)濟充裕的在校大學生,他們在校期間的業(yè)余時間大多用來發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學生是社會消費的一個特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟上尚未獨立,但已是消費創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學生消費已經(jīng)不僅僅為啦滿足生存的需要,更多地是為啦展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力、向社會展示新潮前衛(wèi)。學生手中的錢多啦,其消費領域也越來越寬。目前擁有手機、cd機、電腦等高等消費品的大學生日漸增多,旅游、同學聚會和戀愛消費也日趨增加。
    目前大學生的消費狀況不盡合理,如儲蓄觀念淡薄、消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素、過分追求時尚和,存在攀比心理、戀愛支出過度等。消費不僅僅是個人行為,還會受到社會的政治氣候、經(jīng)濟狀況、文化環(huán)境等因素影響。
    學生到意濃奶茶店主要是追求一種高品味的感受。盡管學生有相當一批奶茶消費者是因為文化和時尚而消費奶茶,但在很大一部分學生人看來,西餐廳與中餐廳沒本質(zhì)的不同,學生更注重實際,從很大水平上講,西餐在他們看來那就另一種味道的飲食。首先,為啦消除人們對西餐的隔閡,雙魚座意濃奶茶店將自己的定位調(diào)整為以中檔消費者為主,在原來的基礎上實行全面降價。在營銷策略上實行“欲取先予”,進行市場開發(fā),讓更多的學生消費者走進意濃奶茶店。
    2.消費者分類。
    (1)外來人士。高校是一個知識分子呆的方面而且也是文化中心,商務人士和游客能夠把對西餐的需求與消費帶到啦學校,促進啦西餐業(yè)的發(fā)展,帶動這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    (2)環(huán)境特別需求者。雖然有的學生對西餐的消費不像白領階級那樣包涵對西方文化的消費,但對西餐廳特別的環(huán)境,還是有需求的。西餐廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無論是休閑還是談話都十分方便。因此,好些人都把西餐廳作為與朋友、同學、甚至客戶商談、交流、溝通的一個場所。還一些人把在西餐廳或意濃奶茶店當作思考、獨處或處理幾個工作的場所。
    (3)追求時尚者。由于大學生是追求時尚的年青消費群體。他們追求品味和個性,又不宥于固定的模式和框架,消費能力從總體上講比較有限,但群體規(guī)模大,對西餐的認同水平高,他們都對西餐消費起到啦推動作用。這其中以情侶用餐最為主要,每年情人節(jié)時尤其明顯。
    3.競爭者分析。
    現(xiàn)有競爭者主要有三類:
    另一類是比較高檔專業(yè)的ktv,主要面向?qū)W生唱歌喝酒。這類餐廳環(huán)境閑適,風格獨特。
    這類餐廳更適合中高檔消費群體,在我們學校周圍通常價格在20元/時,100多元就能夠盡情享受一晚上,最首要的是它由私人包廂,這一點我們奶茶店需要留意一下,價格略低于意濃奶茶店又高于奶茶店,面對的主要是對環(huán)境有特別需求者和追求時尚者。
    最后一類那就和我們一樣的意濃奶茶店,我們學校附近沒意濃奶茶店,因此現(xiàn)在意濃奶茶店最首要的對手是前兩類,市場的競爭仍是非常激烈的。而我們的意濃奶茶店是城市學院內(nèi)一家,在周圍也是規(guī)模的一家,只要做好宣傳和市場細分,我們能夠壟斷這個市場。
    一、使命陳述
    本奶茶店取名為“___”,與“___”諧音,旨在吸引學生前來購買,且給學生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可、奶茶、茶等冷熱飲,附帶一些小甜點。以占領校內(nèi)奶茶市場的50%的份額為目標,日均飲品銷售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,產(chǎn)品利潤率控制在800%左右,總利潤率控制在700%左右。
    二、市場分析
    (一)本店優(yōu)勢(strengths):
    1、飲品種類齊全;
    3、本店會定期推出新品(結(jié)合季節(jié)變化與熱點潮流);
    4、消費者可以看到飲品的制作過程,對飲品更加放心;
    5、本店具有較為活潑、輕松的店面環(huán)境,使進店的消費者心情舒暢;
    6、本店使用多鐘促銷手段,如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換制度等等。
    7、本店產(chǎn)品較低,利潤率較高;
    8、學生群體具有很好的口頭傳播效應;
    9、提供微信、支付寶訂購、外賣服務。
    (二)本店劣勢(weaknesses):
    1、店面空間有限,不能容納足夠多的消費者;
    2、本店的產(chǎn)品、促銷手段門檻低,易被模仿;
    3、房租成本高。
    (三)機會(opportunities):
    3、大一新生即將入學,本店對其吸引力更大;
    4、當下的大學生是奶茶等飲品的主要消費群體。
    (四)威脅(threats):
    2、越來越被重視的“健康理念”與眾女生的減肥目標,對奶茶等飲品的銷售產(chǎn)生不利影響。
    三、顧客心理分析及讓顧客滿意和忠誠的措施
    (一)心理分析
    新開的奶茶店,對奶茶本來就有興趣的學生,有較大可能會來嘗鮮,如果對產(chǎn)品和服務感到滿意,他們會再來光顧,成為“回頭客”;而對奶茶興趣有限的學生,如果沒有一定的銷售熱點、優(yōu)惠措施,他們來消費的可能性相對較小。
    (二)相關措施
    1、提供個性化服務,給消費者更多的選擇權(quán);
    4、實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;
    5、周期性推出新品與會員半價商品。
    四、市場細分、目標市場
    (一)市場細分
    1、口渴時對飲品的需求,例如從澡堂出來的學生、上過體育課的學生;
    2、天氣寒冷時對熱飲的需求,天氣炎熱時對冷飲的需求。
    心理需求包括:
    1、新品與優(yōu)惠活動的吸引;
    2、交際的需要。
    (二)目標市場
    因為不同需求對本店的產(chǎn)品銷售的影響較小,因此不進行特定目標市場的劃分,但需結(jié)合季節(jié)等客觀因素,如夏季將銷售重心放于冷飲,冬季將銷售重心放于熱飲。
    五、定位戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略
    在校大學生數(shù)量眾多,其對奶茶等飲品口味的喜好也各不相同。因此本店的品牌定位是“私人訂制”,即個性化,消費者可以完全根據(jù)其個人喜好選擇飲品,甜度、配料、溫度等因素完全由個人選擇,訂制個人專屬飲品。
    六、產(chǎn)品策略
    產(chǎn)品質(zhì)量:保證店面的安全與衛(wèi)生,建立完善的質(zhì)量保證體系;
    產(chǎn)品外觀:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,美化產(chǎn)品外觀;
    產(chǎn)品開發(fā):結(jié)合季節(jié)、潮流熱點等因素,定期推出新品。
    七、價格策略
    因為東校區(qū)內(nèi)只有一家競爭對手,所以采取以競爭為導向的定價策略。
    本店飲品的價格與另一家奶茶店的同類飲品的價格保持一致,但是推行會員卡制度,為在本店任意消費的顧客免費辦理會員卡,會員卡可充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠;同時實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;憑會員卡購買新品可享受八五折優(yōu)惠;定期推出憑會員卡享受五折的飲品。
    八、分銷策略
    消費者不僅可以到店購買消費,還可以通過支付寶與微信訂購外賣。不足3杯的外賣,每一杯收取1元配送費;購滿3杯的外賣,免費配送。
    九、營銷計劃的實施
    3、在開張的前三天,本店全部飲品打5.8折,在此基礎上,買三送一。
    銷售量:每天至少30杯,每月至少1000杯。
    利潤:單件產(chǎn)品成本(食材、包裝)控制在1.5元以內(nèi),價格控制在7元以上,單位產(chǎn)品平均利潤控制在8元以上。
    市場占有率:50%以上。
    競爭狀態(tài):東校區(qū)內(nèi)只有一家奶茶店與之競爭。
    開奶茶店的方案篇三
    1、活動主題:“激情之夜圣誕狂歡”全員大互動;
    2、活動時間:__月__日__:__—__:__;
    3、活動地點:____廣場店;
    4、活動形式:集體游戲,嗨歌歡唱;
    二、活動內(nèi)容
    活動按人數(shù)隨機抽簽分成三組,每組各自推選代表參加下面的活動,失敗的隊伍集體接受懲罰。
    1、猜猜猜:道具:12張紙卡片。每組抽兩名隊員參加,一位隊友只可以用身體語言表達謎底,其他隊員猜答案,對三題即過關,表達的人員只允許說這是一個什么類型的詞語。
    2、對歌活動:由主持人說一個字,每組人員自由唱出帶著個字的一句歌詞及過關,三個小組輪流唱,每回合不超過10秒,接不上的小組失敗接受懲罰。
    3、愚公移山:道具,乒乓球30個,分為3組,粗吸管6根?;顒尤藛T嘴含吸管,把10個乒乓球從a地移到b地。最后完成的隊伍失敗接受懲罰,中途不允許乒乓球掉落,掉落犯規(guī)重新移取。
    4、一人一首拿手歌曲,嗨唱時刻。
    三、費用預算:
    項目金額/元
    場地使用:800元
    酒水食品等:1000元
    四、工作人員安排:
    后勤準備:____
    主持人:___
    照相:___
    猜猜猜題目:沖動的懲罰
    目標管理
    龍飛鳳舞
    狗急跳墻
    圣誕老人
    全求人
    紅燒排骨
    坐山觀虎斗
    做一天和尚撞一天鐘
    醉翁之意不在酒
    對歌活動題目:愛心
    活動議程:
    第一項:為豐富員工的業(yè)余文化生活,加強公司內(nèi)部溝通與交流,增進企業(yè)的凝聚力和廣大員工對企業(yè)的歸屬感,適逢圣誕節(jié)來臨之際,公司特舉辦“激情之夜圣誕狂歡”系列活動,讓全體員工在公司共度佳節(jié)。
    第二項:有請分公司經(jīng)理王建新同志講話
    第三項:有請分公司黨委書記江同志講話
    第四項:活動開始
    第五項:唱歌開始
    開奶茶店的方案篇四
    奶茶店開業(yè)活動
    5月10日、11日、12日
    八一路和廣八路交匯處
    門店開業(yè)促銷
    造成顧客的期待與好奇感,為即將開業(yè)造勢。做一個顯眼的大噴繪,一個臨時性的廣告,內(nèi)容是即將開業(yè)的大姆指奶茶店形象宣傳?;蛘呃粋€條幅,上面寫著:xxx奶茶店開業(yè)還有多少天,造成來往顧客期待與好奇感,為即將開業(yè)造勢。
    滿足顧客的從眾心理,周五與周六是開業(yè)的最佳時間,一周當中這二天是人們最有消費需求的兩天,也是人流量最多的時候,顧客有從眾心理,喜歡熱鬧人多的地方。
    以優(yōu)惠的促銷方案引客進店,xxx奶茶的活動宣傳單張的內(nèi)容就包含:開業(yè)酬賓措施,進店有禮,點贊積分卡,店址,聯(lián)系電話。兩名派單員身著工裝、披幅,披幅上印制店名,在附近人流量大的街道或校園門口發(fā)放宣傳單,話術:新店開業(yè)有好禮相送,請來店里品嘗。
    2、開業(yè)當天凡是進店購買奶茶的客戶拍攝店名、店內(nèi)裝修、宣傳單頁并分享到朋友圈即可獲得小禮品一份。(一人僅限一份,留下姓名與手機號)
    3、開業(yè)當天凡是進店購買奶茶10元以上客戶可免費送點贊積分卡一張,往后消費一次點一個贊,集齊十個贊可以免費送奶茶一杯。
    4、開業(yè)當天凡是進店購買奶茶客戶可免費刮刮樂一次,刮刮樂內(nèi)容有:抵用消費0.5元,抵用消費1元。(最高抵用消費1元,一次僅限使用一個)
    1、店內(nèi)張掛pop、張貼海報、產(chǎn)品圖片,門前或店內(nèi)安排試飲用的桌子和用具,門前派單員派發(fā)宣傳單。
    3、店門口用白紫氣球拱門裝飾、店門口兩邊擺放開業(yè)花籃。
    開奶茶店的方案篇五
    小型咖啡店
    公司名稱:with u咖啡店
    現(xiàn)在咖啡在中國甚至世界各地都變成了“寵兒”,人們越來越愛喝咖啡。“咖啡文化”充滿生活中的每時每刻,無論在家里、辦公室還是各種社交場合,人們都在品著咖啡咖啡??Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,我們甚至還可以在里面學習,咖啡豐富著我們的生活。也縮短了你我之間的距離??Х戎饾u發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。
    而且現(xiàn)在社會的競爭越來越大,人們的壓力越來越大,每天都很繁忙,大家都希望在繁忙之后找一個舒適、優(yōu)雅、安靜的環(huán)境來放松自己,咖啡廳是一個非常好的選擇,特別是室內(nèi)的環(huán)境和氣氛非常適合人們休息、放松和交談。伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展和潮流趨勢,咖啡店越來越受大家的青睞,特別是對于年輕的朋友們。 就經(jīng)濟情況而言,我們的大部分消費者都是年輕人,經(jīng)濟情況都不能接受太高的消費,所以一些高級場所和大型的咖啡廳不適合他們,而我們將會變成他們的首選。
    而且目前就現(xiàn)在消費群體和趨勢而言,這方面目前市場競爭較少,投資也不是很高。
    咖啡店發(fā)展很重要的一個因素就是選址,如果地址不太好,環(huán)境不太好,那么咖啡店就倒閉了一半,我們的小型咖啡店主要應開在臨近比較多公司和學校的地方,這樣交通便利,消費群體也在周圍,非常方便。
    除了地址外,最能決定咖啡店的運營情況的重要因素之一就是裝修。
    1。店內(nèi)面積:50—70。
    2。店內(nèi)裝潢:
    咖啡廳是一個溫馨舒服的地方,人們常常約上幾個好朋友做一塊聊聊天喝點東西,為了讓顧客們之間的談話不會被別人聽見和打擾,所以店內(nèi)采用卡座式,將店內(nèi)分成許多小隔間,用門簾和木板隔開,為了讓顧客更有安全感和隱私感,坐在里面不會感覺很拘束,可以隨心所欲。
    (1)模擬風景:大海、沙漠、森林、草原。
    (2)意境式:西式涂鴉、中國風山水、中外宮廷。
    (3)復古式。
    小的卡座只放一張小桌子,兩張靠背椅。中型卡座放一張長點的方桌,兩旁放置小沙發(fā)。大型的卡座放圓桌,圍著圓桌放置一些帶靠背的高腳凳??Х鹊甑恼信祁伾闷渖?,制作盡可能的簡單,這樣看起來不負責且?guī)в袀€性。店門采用木質(zhì)門,能夠讓整個店看上去有一股神秘文藝氣息,店內(nèi)燈光采用暗黃上,加上悠揚空靈的音樂,鋼琴曲或者舒緩的古典音樂。
    能夠用標準的普通話進行交流。
    咖啡館的客戶沒有限制,從小孩到老人都可以,但是主要的客戶還是一些學生和單位的白領或者家庭主婦。
    藍山咖啡,藍山咖啡是比較受大眾歡迎的咖啡,香醇、苦中略帶甘甜,柔潤順口,稍帶一絲絲的酸味,刺激味覺感官,是咖啡中的極品。
    摩卡咖啡,芳香迷人,擁有獨特的酸味和柑橘的清香氣息,它的獨特讓許多嘗過的人都為之流連。
    巴西咖啡,較濃的酸味配合咖啡的甘苦,中間夾帶淡淡的青草芳香,其余味令人舒活暢快。
    拿鐵咖啡,意大利濃縮咖啡加入高濃度的熱牛奶和泡沫鮮奶,保留淡淡的咖啡香氣,散發(fā)濃郁的奶香,是許多女生的最愛。
    卡布奇諾,意大利濃縮咖啡混入泡沫鮮奶和巧克力粉,迷人的香氣,優(yōu)雅的裝飾,是時下最流行的花式咖啡。
    現(xiàn)在世界上最為流行的是意大利特濃咖啡、卡布奇諾以及拿鐵牛奶咖啡。
    2。簡餐:
    (1)歐式:
    (2)亞式:
    3。甜點:
    冰沙、冰淇淋、松餅、華夫餅、蛋糕、蛋撻、餅干、布丁、果凍;
    這個行業(yè)現(xiàn)在已達到成熟的階段,但是也正在繼續(xù)發(fā)展著,人們的生活水平逐漸提高,對于精神生活的要求也越來越高。很多年輕人都喜歡咖啡廳優(yōu)雅個性的環(huán)境和口味各異的咖啡,所以咖啡廳會是一個很好的發(fā)展趨勢。
    基于對多家咖啡廳的了解,會是市場上同行中的一個亮點,但自己對產(chǎn)品不是很熟悉,所以需要專業(yè)的師傅對店內(nèi)的成員進行培養(yǎng)。
    門面費(租金):700—1000/月。50平米左右。
    固定員工 主廚:20xx—2500/月
    服務員:1200—1500/月
    兼職員工,按小時結(jié)算,每小時7元,長期兼職且表現(xiàn)優(yōu)異者8元一小
    1。營業(yè)額計劃
    這里的營業(yè)額指的的是咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時,一定要依據(jù)目前市場的狀況,再考慮到咖啡店的經(jīng)營方向以及當前的物價情況給予綜合衡量。按照人口流動和人們對咖啡的喜好預計每天的營業(yè)額為800—1500,根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動。
    2。采購計劃
    根據(jù)擬定的商品計劃,實際展開采購作業(yè)時,為了使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡,必須針對設定的商品內(nèi)容排定采購計劃。當咖啡店設定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后,就可依照設定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標價之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。
    3。經(jīng)費計劃
    經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通??梢詫⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還可以依其性質(zhì)劃分為固定費用與變動費用。
    4。財務計劃
    財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果??Х鹊杲?jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用。
    總之,以上所列的三項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、經(jīng)費)是咖啡店管理不可或缺的。
    1。同行業(yè)競爭
    知己知彼,百戰(zhàn)不殆。咖啡店經(jīng)營者應隨時關注競爭者的經(jīng)營動態(tài)以及產(chǎn)品構(gòu)成情況,并進行深入的比較與分析,借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位,保證采取比競爭對手更有效的銷售策略。
    咖啡店經(jīng)營者絕不能忽視市場情報,一定要隨時掌握最新的相關資料與信息。針對咖啡店地址的特點與顧客特征,不斷的提高產(chǎn)品與服務的質(zhì)量,提高顧客來店的頻率,進而提高咖啡店的業(yè)績。
    2。銷售促進計劃
    開奶茶店的方案篇六
    本奶茶店取名為“xxx”,與“xxx”諧音,旨在吸引學生前來購買,且給學生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可、咖啡、茶等冷熱飲,附帶一些小甜點。以占領校內(nèi)奶茶市場的50%的份額為目標,日均飲品銷售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,產(chǎn)品利潤率控制在800%左右,總利潤率控制在700%左右。
    (一)本店優(yōu)勢(strengths):
    1、飲品種類齊全;
    3、本店會定期推出新品(結(jié)合季節(jié)變化與熱點潮流);
    4、消費者可以看到飲品的制作過程,對飲品更加放心;
    5、本店具有較為活潑、輕松的店面環(huán)境,使進店的消費者心情舒暢;
    6、本店使用多鐘促銷手段,如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換制度等等。
    7、本店產(chǎn)品較低,利潤率較高;
    8、學生群體具有很好的口頭傳播效應;
    9、提供微信、支付寶訂購、外賣服務。
    (二)本店劣勢(weaknesses):
    1、店面空間有限,不能容納足夠多的消費者;
    2、本店的產(chǎn)品、促銷手段門檻低,易被模仿;
    3、房租成本高。
    (三)機會(opportunities):
    3、大一新生即將入學,本店對其吸引力更大;
    4、當下的大學生是奶茶等飲品的主要消費群體。
    (四)威脅(threats):
    2、越來越被重視的“健康理念”與眾女生的減肥目標,對奶茶等飲品的銷售產(chǎn)生不利影響。
    (一)心理分析
    新開的奶茶店,對奶茶本來就有興趣的學生,有較大可能會來嘗鮮,如果對產(chǎn)品和服務感到滿意,他們會再來光顧,成為“回頭客”;而對奶茶興趣有限的學生,如果沒有一定的銷售熱點、優(yōu)惠措施,他們來消費的可能性相對較小。
    (二)相關措施
    1、提供個性化服務,給消費者更多的選擇權(quán);
    4、實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;
    5、周期性推出新品與會員半價商品。
    (一)市場細分
    1、口渴時對飲品的需求,例如從澡堂出來的學生、上過體育課的學生;
    2、天氣寒冷時對熱飲的需求,天氣炎熱時對冷飲的需求。
    心理需求包括:
    1、新品與優(yōu)惠活動的吸引;
    2、交際的需要。
    (二)目標市場
    因為不同需求對本店的產(chǎn)品銷售的影響較小,因此不進行特定目標市場的劃分,但需結(jié)合季節(jié)等客觀因素,如夏季將銷售重心放于冷飲,冬季將銷售重心放于熱飲。
    在校大學生數(shù)量眾多,其對奶茶等飲品口味的喜好也各不相同。因此本店的品牌定位是“私人訂制”,即個性化,消費者可以完全根據(jù)其個人喜好選擇飲品,甜度、配料、溫度等因素完全由個人選擇,訂制個人專屬飲品。
    產(chǎn)品質(zhì)量:保證店面的安全與衛(wèi)生,建立完善的質(zhì)量保證體系;
    產(chǎn)品外觀:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,美化產(chǎn)品外觀;
    產(chǎn)品開發(fā):結(jié)合季節(jié)、潮流熱點等因素,定期推出新品。
    因為東校區(qū)內(nèi)只有一家競爭對手,所以采取以競爭為導向的定價策略。
    本店飲品的價格與另一家奶茶店的同類飲品的價格保持一致,但是推行會員卡制度,為在本店任意消費的顧客免費辦理會員卡,會員卡可充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠;同時實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;憑會員卡購買新品可享受八五折優(yōu)惠;定期推出憑會員卡享受五折的飲品。
    消費者不僅可以到店購買消費,還可以通過支付寶與微信訂購外賣。不足3杯的外賣,每一杯收取1元配送費;購滿3杯的外賣,免費配送。
    銷售量:每天至少30杯,每月至少1000杯。
    利潤:單件產(chǎn)品成本(食材、包裝)控制在1.5元以內(nèi),價格控制在7元以上,單位產(chǎn)品平均利潤控制在8元以上。
    市場占有率:50%以上。
    競爭狀態(tài):東校區(qū)內(nèi)只有一家奶茶店與之競爭。
    開奶茶店的方案篇七
    (共7頁)
    1 山農(nóng) 營
    藍夜咖啡營銷策劃書
    藍夜咖啡店位于市區(qū)中心地帶太白路與建設路交界地帶,靠近辦公區(qū)域和駐濟寧高校,本店已經(jīng)營五年,效益時高時低;店面80平米,規(guī)模中等;本店在這幾年中已經(jīng)培養(yǎng)起一部分忠誠的顧客,但與預期目標還有一定差距。
    通過前期初步市場調(diào)查,我們概括歸納出如下問題。
    a.地理位置:地處快車道,b.注目程度欠佳。
    c.宣傳力度不夠,目標消費群了解程度低。
    2.客流量少,利潤空間小。
    a.店面布置欠佳;
    b.總體環(huán)境缺乏私密性;
    c.空間感較差;
    d.半自助式的服務,使一部分消費者難以適應;
    e產(chǎn)品種類較少,顧客選擇余地較??;
    a.總體定位不明確;
    b.客戶維系不力;
    c.品牌特點不突出,缺乏特色。
    a.環(huán)境:藍夜自己獨特的品位,良好的環(huán)境和氛圍。明確的品牌標示,墨綠色的主基調(diào)很優(yōu)雅。店面的布置,店員的著裝給人統(tǒng)一的美感。
    b.咖啡產(chǎn)品品質(zhì):“磨出來的好咖啡”,每杯咖啡都是一個美麗的故事。采用先進的萃取技術,使藍夜咖啡的品質(zhì)和口感都屬上乘。
    c.價格:藍夜咖啡價格與同行業(yè)持平,其他一些飲料的價格低于其他咖啡店,在價格上還是占一定的優(yōu)勢的。
    a.環(huán)境:
    a)風格不明確。店內(nèi)陳設比較單一,而且風格不統(tǒng)一,播放的音樂和環(huán)境不協(xié)調(diào),沒有明確的裝修風格,目前店內(nèi)擺設還略顯生硬。
    感;店內(nèi)的半開放式的隔間又缺乏獨立的燈光提供,這樣在選擇性上就相對減少。
    c)忽略細節(jié),缺少點綴。
    店內(nèi)美食推薦和特色咖啡的宣傳招貼選擇最簡單最原始的方法貼在墻上,一個是不能充分的發(fā)揮作用,二是影響店內(nèi)整體的美感,再就是無形中降低了其品位和格調(diào)。
    中降低了其咖啡的品質(zhì)。店內(nèi)每張桌上都顯得很空,缺乏必要的情調(diào)。
    店內(nèi)的裝飾不能及時的更換,沒有新鮮感,缺乏季節(jié)性,沒有親切感。
    a.服務:自助式服務是特色,但是在中國這個相對傳統(tǒng)的市場上,還是存在著一定的弊端。
    感情緒,導致購買量下降。
    乏連貫性,不能給消費者以明確的信息,品牌形象沒有得到有效的傳播。
    與競爭對手相比。這在當前咖啡文化不甚流行的濟寧地區(qū)來說很難吸引到更多層面的顧客。
    若想以咖啡作為主打產(chǎn)品,實現(xiàn)高消費量必將經(jīng)過一個漫長的過程。
    e.觀念:
    a)正視自己,從自身考慮,問題的解決一定要先從自己的身上找原因。
    b)因地制宜,方法要適應本地的情況。
    c)一切都應該以顧客的利益為基本點。
    a.名典咖啡與茶。
    b.上島咖啡:因具體數(shù)據(jù)不詳,故在此不做具體分析。若有需要可進行針對性研究。
    a.與高校、寫字樓臨近,b.有優(yōu)良的目標
    c.消費群資源,尤其是高校市場仍處于未開發(fā)狀態(tài)。
    c.產(chǎn)品品質(zhì)高。
    e.價格具一定優(yōu)勢。
    f.店面整體環(huán)境較好,風格別致,清凈幽雅,適于休憩與會談。
    g.獨具一格的咖啡文化,h.優(yōu)厚的市場經(jīng)營后盾。
    題,從改進藍夜自身和發(fā)掘消費者需求兩方面入手,方能取得成效。
    第一階段:在高校中試點,進行主題宣傳:擬定濟寧學院
    開奶茶店的方案篇八
    凡是情侶在情人節(jié)當日購買奶茶兩杯或以上的可以使用情侶奶茶杯,每一位使用奶茶情侶杯的情侶在紙條上留名字,一張紙條兩個名字,每過一段時間可以進行抽獎~抽到名字的人可以加十元以下的money換購一對情侶杯。
    活動方案2·情人牽線活動
    隨意舉行一個活動,可以是平常的什么現(xiàn)場制作,在活動上,準備寫了號碼的小紙條。一男一女一對,男的紙條用藍色,女的粉色,號碼相同的一對臨時情侶組成一隊,隨機抽取號碼。抽到的一對可以像神馬非誠勿擾一樣的牽個線……好吧,我承認很惡俗。
    說白了就是把奶茶什么的and一些甜點拼成套餐推出,新的奶茶可以加入玫瑰花瓣啊什么的,這個要看自己了。比較簡單的方案。
    活動方案4·宣傳and特殊店面
    開奶茶店的方案篇九
    (一)馨倫奶茶坊基本情況介紹
    地理位置:哈爾濱工程大學助學超市正門走道側(cè)邊
    成立時間:2006年4月20日,2006年4月28日正式營業(yè)
    營業(yè)面積:10平方米
    工作人員:1名,相貌端正,有較豐富的工作經(jīng)驗,熟練的操作水平,男性。
    專用設備:飲水機兩臺,奶茶封口機一臺,珍珠粉及各類佐料齊全,設備較完善。
    產(chǎn)品種類:原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售其他諸如香蕉奶昔、冰浮咖啡等,但數(shù)量有限,銷量較少。
    價 格:奶茶一律2元1杯。
    性質(zhì)定位:目前屬小型固定奶茶供應商,依托助學超市這一工程大學最高消費區(qū)域的黃金地段,人流及消費群較為密集,當前對珍珠奶茶的消費趨勢不斷上升,市場前景良好。
    (二)面積市場狀況
    1、總體市場概況:哈爾濱工程大學學?,F(xiàn)有各類在校學生21000多人,其中研究生3300余人。
    2、固定消費群:通過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),學生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數(shù)的44%,一般的為總數(shù)的34%,而不喜歡的只有總數(shù)的16%。可見珍珠奶茶消費量是具有較高潛力的。
    3、具體情況介紹:哈爾濱工程大學食品商業(yè)區(qū)域主要集中于十一公寓內(nèi)部及周圍街道,助學超市及工程大學各公寓倉賣,特別是十一公寓周邊地區(qū),競爭較為激烈。
    4、面臨的競爭對手:
    a、學子奶茶店:成立于1999年,較馨倫奶茶坊早7年,市場經(jīng)驗豐富,營業(yè)面積為8平方米左右,工作人員一名,女,產(chǎn)品品種齊全,設備較齊全,且地段良好,位于工程大學第二大超市——學子超市正門走道側(cè)邊,能吸引部分的人流及消費群,特殊優(yōu)勢在于其位于工程大學最大-麻辣燙營業(yè)點——學子麻辣燙側(cè)邊,部分學生(尤指女生)有邊吃麻辣燙邊喝奶茶的固定習慣,一定程度增加了其消費量,缺點是近年不思進取,無所突破,裝潢簡單,部分店面年久失修,甚至給人以不干凈的印象,奶茶品種有限,口感較一般,近年來消費量呈下滑趨勢,但仍是馨倫奶茶坊主要競爭對手。
    b、各種廠商創(chuàng)造系列奶茶
    地段:集中于各學生公寓倉賣內(nèi)部(目前尚未在助學及學子超市發(fā)現(xiàn))
    主要品牌:
    惠源奶茶,制造商:吉林四豐惠源食品有限公司
    純香純奶茶,制造商:遼寧錦州純香純食品有限公司
    香飄飄奶茶,制造商:浙江香飄飄食品有限公司
    競爭優(yōu)勢:廠商系統(tǒng)奶茶產(chǎn)品市場廣泛,銷售及送貨渠道多樣,產(chǎn)品質(zhì)量合格且宜于保管,保質(zhì)期長,位于學生公寓倉賣內(nèi)部的有利地段,學生可順便出門直接購買,方便舒適(尤指男生),一定程度增加了其消費量。
    競爭劣勢:價格偏高,單價均為元/杯,品種單一(學校倉賣出現(xiàn)的僅原味一種),且口感不如現(xiàn)做的入口,受季節(jié)限制大,在炎熱酷暑之時,其消費量會有所減少。
    總體評價:一定程度的競爭對手
    c、校園以外的其他奶茶供應點
    基本評價:品種齊全,口感較好,價格合理,位其地段上的劣勢限制了其消費需求量,屬較輕微的競爭對手。
    二、問題與機會分析
    營銷人員制定營銷計劃的第二步便是分析企業(yè)面臨的問題與存在的機會。
    馨倫奶茶坊正面臨如下問題:
    2、馨倫奶茶坊營業(yè)面積有限,提供服務范圍有限,僅局限于工程大學校園內(nèi)部。
    3、馨倫奶茶坊位于助學超市內(nèi)部,有一定隱蔽性,不易被周邊人員發(fā)現(xiàn),一定程度限制了其消費量。
    4、競爭對手諸如學子奶茶店,有其固定范圍的消費群,且決對不會甘心奶茶市場份額的減少,一定會采取相應措施。
    5、馨倫奶茶店宣傳力度不夠,部分學生對于其基本情況諸如口味等了解不多。
    6、奶茶系高脂肪、高熱量食品。當今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者(尤指女性)忍痛割愛,對其說“no”。
    與此同時,馨倫奶茶坊也存在如下有利于發(fā)展的契機。
    1、工程大學奶茶市場遠未飽和,存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實力及數(shù)目均有限。
    2、馨倫奶茶坊于開業(yè)及五一期間開展的“免費品奶茶”系列活動,一定程度上推廣了其自身形象,良好的.口味、認真的服務態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同學中樹立了好較的口碑。
    3、馨倫奶茶坊有冷凍及溫熱兩種系列選擇,冷熱均宜,既可在炎炎酷夏降溫消暑,又可在寒冬臘月暖腸溫肚,而其競爭對手(包括學子奶茶店及名廠商系列產(chǎn)品)均無冷凍系列,有利于增加了馨倫奶茶坊的市場占有額。
    4、馨倫奶茶坊雖然營業(yè)面積有限,但有古色古色的裝修風格,優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,耳濡目染中給同學留下了良好的印象(特別是跟學子奶茶店年久未修的店面相比),更顯競爭優(yōu)勢。
    5、大學是眾多學生情侶的溫床,調(diào)查表明,女性在眾多飲料中更偏愛珍珠奶茶,因而更會吸引不少男同志的購買,以表關懷。
    6、通過我們的市場調(diào)查表,我們發(fā)現(xiàn)馨倫奶茶坊在學生當中具有較高的人氣,除了服務、裝潢、品種以外,最主要的便是其口味,可見目前馨倫奶茶雖然開張不久,卻已經(jīng)顯現(xiàn)出來其一定程度的競爭優(yōu)勢。
    學生更會選擇哪種奶茶
    馨倫奶茶 學子奶茶 廠商系列奶茶(倉賣內(nèi)售) 校外賣的奶茶
    三、營銷目標及行動方案
    在進行完上述步驟之后,進一步便是確定市場營銷的目標及行動方案。
    馨倫奶茶坊擬定的欲達到的營銷目標是:
    日銷售量:50杯/天(取一年平均數(shù)值)
    年銷售額:36000元/年
    毛 利:24000元
    毛 利 率:
    凈 利:20000元
    凈 利 率:
    一年按360天,月30天計算
    1、盡最大努力提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度。
    2、不斷加強對學生的宣傳力度,增強學生對馨倫奶茶坊的凝聚力。
    3、不斷創(chuàng)新,完善和增加奶茶品種,適應廣大學生需求,例針對學生情侶推出鴛鴦杯(一杯雙味)或提供雙口吸管等。
    4、海納百川,在店內(nèi)增設意見簿,學生有意見或建議可直接提出或書寫。
    5、適時推出套裝銷售或買一送一活動。
    如推出兩杯奶茶及一塊巧克力餅干的特惠組合裝等。
    四、營銷策略
    即開展營銷的廣告宣傳、促銷等策略。
    (一)廣告宣傳活動
    1、在助學超市門口、店面周圍、學生公寓公告欄張貼海報,增強學生對馨倫奶茶的了解程度。
    2、店面上增設定量小杯免費品嘗奶茶,既可讓同學方便飲嘗,了解口味,又可讓學生留下良好印象,從而于人流中起宣傳作用,扮演間接促銷者的角色,可謂一石二鳥。
    (二)促銷活動
    馨倫奶茶坊應該于情人節(jié)、姓節(jié)、五一長假、國慶長假、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等重大節(jié)日或雙休日、寒、暑假等不失時機進行促銷。