隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電信稽核工作報告篇一
xx年，xx市委、市政府和上級審計機關的領導下，以科學發(fā)展觀統領審計工作，把“推進法治、維護民生、推動改革、促進發(fā)展”作為審計工作的出發(fā)點和落腳點，緊緊圍繞全面建設小康社會的發(fā)展目標和地方經濟工作中心，全面履行審計監(jiān)督職能，不斷增強審計工作的主動性、建設性和科學性，全局干部團結協作、克難求進，為服務地方經濟發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
一、求真務實，積極履行審計職能
（一）開展攻堅戰(zhàn)，財政審計效果顯著
3.以“大財政”審計為格局，大力推行財政預算執(zhí)行審計一體化。做到“五個統一”，即統一管理、統一安排、統一方案、統一實施、統一處理。今年，我局及早謀劃、廣泛調研，制定了切實可行的審計工作方案，使審計更加符合民意、貼近民生。同時就“同級審”的范圍、重點、對象等向人大、政府多次匯報、溝通，進一步明確了工作思路和工作重點，使審計更加緊密圍繞地方中心工作。打破科室分工界限，整合審計資源，從優(yōu)化審計組專業(yè)素質、計算機技能等因素出發(fā)，統一分配、調度，統一進點、延伸，確保審計項目安排更具科學性。審計過程中擴大延伸審計范圍，積極開展審計調查，加強審計分析研究，xx市^v^會所作的工作報告，受到了與會委員們的一致好評。
（二）開展沖鋒戰(zhàn)，固投審計管理日趨完善
（三）開展協作戰(zhàn)，經濟責任審計工作逐步深化
xx年，我局在繼續(xù)堅持多種審計類型結合、堅持“五項統一”的基礎上，加強與中介協作，由經濟責任審計科負責對中介機構進行全過程、全方位的業(yè)務指導，進一步深化經濟責任審計工作。一是加強任中審計比例。xx年，xx市共安排經濟責任審計項目11個，其中任中審計項目5個，占全部經濟責任審計項目的45%。任中審計的開展，有效地發(fā)揮了審計的預警作用，進一步增強了領導干部的責任意識，做到問題早發(fā)現、早診斷、早糾正，前移了監(jiān)督關口；二是明確個人承諾責任。今年，市委組織部對干部個人承諾的責任提出了進一步的要求，我局制發(fā)了《個人承諾書模板》，進一步明確了干部個人承諾責任應包含的內容，減少了過去承諾內容不全、承諾文書使用不規(guī)范的問題；三是強化審前調查。為確保經濟責任審計項目的質量，xx年我局強化審前調查，統一要求審前調查必須走訪組織、紀檢、監(jiān)察、信訪等部門，并要求出具審前調查報告，為深化經濟責任審計工作奠定了基礎。
（四）開展突擊戰(zhàn)，交辦項目成績斐然
xx年，我局克服項目多、人手少的現狀，集中優(yōu)勢兵力，加班加點，保質保量地完成了上級交辦的各項工作任務。金融危機對中小企業(yè)影響狀況的審計調查涉及企業(yè)15家，國家、省級財政擴大內需專項資金審計調查分別走訪了13個鎮(zhèn)、10多個企業(yè)，指出了各鎮(zhèn)、各部門、各企業(yè)資金使用管理中存在的問題并幫助整改到位，xx市政府出臺了《擴大內需項目建設管理辦法》。政府還貸二級收費公路債務及里程審計涉及_____收費站政府還貸二級收費公路債務項目9個，項目總投資達102460萬元。xx市“小金庫”專項治理工作，我局高度重視，精心組織，加強培訓，安排1名副局長全程指揮專項治理工作，抽調了幾名政治素質高、業(yè)務能力強、計算機應用水平高的業(yè)務骨干直接參與專項治理工作，1名科長負責協調各鎮(zhèn)“小金庫”治理。審計人員敢于動真碰硬，不放過每一個疑點，不怕苦、不怕累，加班加點開展工作，與紀檢、財政部門通力協作，局直接實施的5個小金庫項目中查出小金庫及帳外帳4個，涉案人員3名，小金庫金額達2600多萬元，審計作風得到了同行的一致稱贊，xx市委、市政府的高度肯定。
電信稽核工作報告篇二
一、 學習工作任務完成情況
(一)全面完成了各項學習任務。今年我處按廳黨組的要求及機關黨委、監(jiān)察室、人教處等有關處室的安排，組織全處同志在自學的基礎上，結合實際集中認真地學習了中國^v^甘肅省第十一次代表大會的會議精神，重溫了《中國^v^黨章》，學習了xx屆六中全會《關于構建社會主義和諧社會的重大問題的決定》、xx同志在《中央紀委第七次全體會議上的重要講話》、在《中央黨校省部級領導干部研討班開班儀式上的講話》、^v^審計長的講話等重要文件資料并進行深入討論，從而逐步提高了思想認識。
通過學習，使我們充分認識到當前審計工作要緊緊圍繞各級黨委、政府和社會關注的熱點問題，堅持服務大局和突出重點，發(fā)揮審計監(jiān)督職能作用，維護廣大人民群眾的根本利益，為我省經濟又好又快的發(fā)展做好服務。黨的xx大召開后，我處在全體黨員干部各自收看大會盛況自學的基礎上，組織全處干部一方面集中學習xx大有關精神，另一方面結合實際，認真以黨員先進性教育時提出的整改措施的落實及成效和“五個表率”對照檢查，總結成效，尋找不足。大家表示一定要充分認識黨的xx大的重大歷史意義，把思想統一到xx大精神上來，集中智慧，凝聚力量，開拓性地搞好外資審計工作。另外，我處積極響應廳黨組的號召，組織全處同志加強業(yè)務學習。
我們在組織全處同志集中學習別的省市外資審計先進經驗及技能的同時，還舉辦了全省外資審計軟件培訓班，學習了外資審計計算機應用技術，同時講解了外資公證審計中容易發(fā)生和出現的問題以及如何甄別和解決問題的辦法。通過培訓，掌握了外資審計項目的計算機應用軟件技術，提高了運用操作軟件技術的能力，同時，在時間緊、任務重的情況下，我處仍然先后派出了8名同志參加省廳和相關單位的業(yè)務知識和技能的學習。
(二)全面完成了審計工作任務。xx年，根據^v^授權和省政府交辦，我們在廳黨組的正確領導分配廳長的參與指導下，以及相關處室的積極支持協助下，總計18個國外貸援款項目執(zhí)行及財務收支情況進行了審計，并按時保質出具中英文審計公證報告 份。全年審計資金總額 億元，其中外資 億元。另外，還完成了對今年已完工的兩個衛(wèi)生項目和一個水電項目的預審。預審中衛(wèi)生項目審計組直接 縣等 個項目縣進行了審計，并且延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目執(zhí)行單位，深入各鄉(xiāng)衛(wèi)生院實地察看，了解情況，抽查面達到了40%以上。
一是配套資金到位低。xx年度，共有萬元的配套資金未按計劃到位。其中
二是滯留、借用項目資金。截至xx年底，滯留配套資金 萬元，滯留世行回補資金 萬元;借用亞行貸款甘肅清潔能源項目資金 萬元。
三是項目未按批復概算執(zhí)行，個別項目嚴重超概算。 項目征地拆遷費超概算 億元， 項目超概算 萬元， 項目概算外支出 萬元。
四是管理費超支及核算不合規(guī)。
通過審計，督促項目單位嚴格執(zhí)行國家法規(guī)和項目協議，規(guī)范財務管理和會計核算，合理有效地利用外資，提高資金使用效率和外債償還能力。
(三)完成與其他處室合作的審計工作。我處抽調5名同志參加國有土地出讓金征收管理使用情況的審計，其中2名同志擔任審計組長，較好地完成了交辦的審計任務。12月，派出7名同志參加了省政府駐外辦事處的審計，涉及7個辦事處，1名同志還擔任審計組長，積極認真地完成審計任務。
(四)初步完成了單純的公證審計與效益審計的結合，并取得了一定的成效。我們在審計中，自主創(chuàng)新，將外資項目公證審計同效益審計有機地結合起來，注意揭露有無嚴重損失浪費，資源生態(tài)破壞或毀損問題，促使外資項目達到設計確定的目標，產生更大的社會及經濟效益。
如今年在亞行貸款甘肅清潔能源項目審計中，對項目經營及效益情況進行了分析，對此既肯定了項目取得的成效，又找出和分析了存在的問題及原因，提出了切實可行的建議，從而引起了被審計單位的高度重視，積極采納了審計建議，糾正了存在的問題，加強了項目管理。
我們還特別加強了農牧業(yè)、教育、衛(wèi)生、環(huán)境保護等涉及群眾切身利益的公共領域和專項補助資金等的審計監(jiān)督，促進各項惠民政策落到實處。在審計中我們經常深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走村串戶，了解政策落實，群眾受益情況，作為評價項目的依據。
(五)充分利用審計成果，撰寫理論文章和要情等反映介紹情況。
今年在完成公證審計任務的同時，我們加強了對審計成果的綜合利用。撰寫了 篇《審計要情》，向有關部門反映項目執(zhí)行中存在的問題，分析原因，提出切實可行的措施，從而促進外資項目管理，提高外資使用效益。
電信稽核工作報告篇三
20xx年，是我站實現跨越式發(fā)展中承上啟下的一年，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。我調度室在站黨總支和站委會的正確領導下，各部門同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開展各項工作，取得了顯著成績。
這一年的調度工作我總結為以下幾點：
在站領導的親切關懷下，我們步伐堅定地走出了一條“科學調度，規(guī)范運行，精確高效，爭創(chuàng)一流”之路。按照《調度章程》科學調度，規(guī)范運行，實現了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標，在有效降低電話費的同時，認真及時地維護線路，保障了通信的暢通。
千里之行，始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結了我們調度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有調度員同志心往一處想，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難，堅持出夜勤、出滿勤，積極參加學習，及時準確地上報報表數據，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領導和職工的好評。
抓思想，提素質，練能力成為我服務煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵和獎罰制度?？剖胰藛T在完成好本職工作之余，主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果。
學習是一個人汲取知識養(yǎng)分的最佳手段，創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。
一直以來，我都十分清楚學習對人一生的重要意義。因此，在提高思想認識和學習方面，我積極組織科室人員參加會議，加強理論學習，明是非，辨美丑，知榮辱，實事求是，追求進步，及時完成各級領導交付的任務，密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實踐，為我提供了許多寶貴的學習機會，向勞動模范學習，向先進典型學習，向優(yōu)秀黨員學習，向勤政廉潔的領導干部學習，時時處處事事以他們?yōu)榘駱?，注重加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，率先垂范，奉公守法，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，遠離黃、賭、毒，提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領導干部最基本的條件，就是要求我們能夠自省、自警、自勵，要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風優(yōu)良、嚴于律己、技術過硬，尤其要注重學習新知識，掌握新本領，形成與崗位職責相適應的知識結構，努力提高工作的前瞻性、科學性和創(chuàng)造性。參加工作至今，十年時間我都從事通信和計算機網絡工作，憑借自己的專業(yè)基礎，虛心求教、刻苦鉆研、認真思考，不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
在向組織匯報工作前，我認真地審視了自己，認為還存在兩點不足之處：
今后我還會繼續(xù)向有經驗的領導和同志們多請教、多學習。
律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè)，心底無私天地寬。工作中，我堅持以德為本，帶頭講正氣、講奉獻，堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中，嚴格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現的不足和問題，努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
我認為，在有效利用傳統調度管理方法加強管理外，還要摸索煤站調度運行的規(guī)律，積極采用新技術、新手段，采取有效措施，不斷提高部門的整體質量、工作質量、服務質量、技術含量以及人才素質等，使調度工作始終處于發(fā)展與進步的前沿。在我看來，企業(yè)的發(fā)展，必須依靠科學技術的進步和員工素質的提高，建設一支素質優(yōu)良、技術精湛的人才隊伍，是“做強××，造福員工”的必由之路。
總結過去，是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機會，進一步總結經驗，克服不足，團結全體干部職工，開拓創(chuàng)新，克難奮進，為推進我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻!
電信稽核工作報告篇四
您們好！
時間飛逝，須臾間我在電信工作已有三年了，回首三年，發(fā)現自己從一個沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！
200x年，在家人的鼓勵下，我來到了電信公司，在號百部門做一些基礎性的工作，因為之前沒有接觸過電信的業(yè)務，所以在號百學習了電信的基礎知識，了解了電信的業(yè)務。
20xx年4月調離號百到客服中心，擔任寬帶回訪一職位，剛開始的時候很不適應，天天要給用戶打電話通知用戶寬帶續(xù)費，或者詢問使用情況如何，在每打一個電話前都要想好怎樣與用戶溝通，用戶可能會問什么樣的問題，我需要怎么給用戶解答，解答后用戶是否可以滿意，每打一個電話至少要準備5分鐘。之前沒有寬帶維系的這個崗位，我是第一個做的，很多問題我都不懂，不知道怎么做，沒有問的地方，很是束手無策，在長達3個月的時間才有了頭緒。
20xx年4月調離客服中心到了維系中心，擔任了一名移動用戶維系經理，剛開始以為移動維系和寬帶一樣，只是需要給用戶打電話，告知用戶的費用，其實不然，在回訪過程中承擔好大的責任，其中包括了了解電信繁瑣的業(yè)務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。工作中每天都會遇到這樣的用戶，禮貌的，粗魯的，講理的，無理的，但在解決用戶一個又一個難題后，用戶真誠的道謝和滿意的笑聲是我們真正體會到了自己的價值，做位一名維系經理，不僅要求我們用心服務，更重要的是要像對待家人一樣的操心。只要我們用心去做，就能贏得精彩，用心去服務，就能贏得市場，只要我們關注細節(jié)，就能有效地與客戶進行溝通。
在今后的工作中，我將加倍努力，在領導和同事的關心幫助下積極努力工作，不拖發(fā)展后退，取長補短，奮發(fā)進取，團結一致，為我們維系隊伍的進一步發(fā)展盡心盡力，多做貢獻！
電信稽核工作報告篇五
時間飛逝，歲月如梭，20____年不知不覺已經過去，20____年已經來臨。回望過去，我們在過去的一年我們取得了一定的成績，也存在一定的不足，展望未來，我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對我20____年的總結和對20____年做的一個規(guī)劃。
20____年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調往寧波，然后又由寧波調往麗水。由于從樂清調往寧波是公司當時的一個戰(zhàn)略計劃，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何基礎，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種.種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結。
自從5月份從寧波調往麗水，已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業(yè)務正處于最蕭條的狀況，業(yè)務銷量一度降到了20____年的狀況。由于人員調動過于頻繁，客戶對我們也產生了質疑，形勢相當嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃，團隊氛圍也很融洽，大家緊密團結齊心協力，業(yè)務終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間，我們的客情關系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達到了一個新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務精英是離不開的，正是他們把客情關系做的比較融恰才有的成績。
總之，20____年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強，團隊建設和管理也有所進步，責任心也更大。
20____年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水的業(yè)務更上一層樓。
1 市場細分化管理， 把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們______成為麗水市場的主流供貨單位。
3 努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最佳服務商。
4 加強辦事處業(yè)務人員的監(jiān)管和指導，對辦事處業(yè)務人員的日常出勤進行嚴格管理，提高辦事處業(yè)務人員的銷售技巧和銷售能力。
20____的成績已經屬于過去，20____年已經來臨，讓我們用最大的激情來迎接20____的到來，我們已經準備好了，相信20____年將是一個更加豐收的一年。
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時至年關，又到了總結一年來工作優(yōu)缺點的時候了。還記得在研究生階段，每到年底導師就要求我們認真總結一年來的工作成就和不足，這其中包括發(fā)了多少paper，參加了多少次大型學術會議，實驗進展推進多少，自己有哪些失誤等等。雖然現在的公司并不要求每一個員工都做年終總結，但是這種優(yōu)良傳統我還是很好的繼承下來，認真的在工作中執(zhí)行下去。當我把長達20頁的年終總結報告放在區(qū)域經理面前的時候，經理的眼光中不僅僅傳遞出對我工作態(tài)度的滿意，也讓我對下一年的工作充滿了更大的信心。
1、工作上的成就
1)客戶情況:包括客戶拜訪的頻次，老客戶關系的維護程度，新客戶開發(fā)的進展和數量;客戶關系的縱橫分劃，客戶潛力量和目標量的差比分析，客戶分級管理的層次和力度等。
2)市場情況:包括分管市場的產品銷量，任務量完成情況，競品與自方產品的市場環(huán)境對比或改善情況等。
3)活動情況:包括組織、主持、參與的大、中、小型活動的次數和收獲，以及在這些活動中客戶的主、客觀感受和關系增進程度等。
4)產品或培訓情況:主要包括一年來自己所轄產品知識的掌握程度，接收公司或第三方培訓機構培訓的情況等。
5)其他:包括總部職能管理，區(qū)域業(yè)務主動協助，同事關系維護，收入同比、環(huán)比增長情況等。
2、工作上的不足
關于工作上的不足對比工作成就的五點做客觀評價，其中主要的是:任務是否完成，主、客觀原因如何?活動參與是否積極有效，活動目的是否達到?客戶關系是否穩(wěn)重有深?分管市場是否掌握明了等等。
3、自己的思想動態(tài)
很多人認為，工作總結主要總結工作上的得失即可，關于自己的想法不用特別提出，其實如果在年終總結報告上面講自己的想法提出來，不僅僅可以增加領導對你的認識，更能讓自己充分的了解現在的工作狀態(tài)，甚至能決定著自己是否還要繼續(xù)這份工作，可以避免自己少走彎路。
其中主要包括:自己對現在工作的態(tài)度是否積極?現在工作的薪資是否滿意?自己是否想增加任務量或分管?如何看待現在區(qū)域或公司整體業(yè)務情況?有無具體可行的建議或意見?是否想過跳槽?是否還堅持現在的工作狀態(tài)等等。
4、來年的規(guī)劃
工作總結的目的是為了對來年的工作做一個好的指引，所以對于工作總結報告來說，對來年工作作出具體的規(guī)劃或期望是必須且重要的。
對自己來年的規(guī)劃那么就要在上述報告的基礎上，將優(yōu)點繼續(xù)放大，將缺電盡量縮小。此外，還需要表明自己在來年工作上的一個適當的量度。比如在跳槽的前提下，待遇期望漲到什么層次?職位是否期望能夠達到某個階段?在打算跳槽的情況下，問自己是否準備好?是否繼續(xù)現有性質的工作?如果不那么自己的swot分析是否充分?自己需要從哪些地方努力等等(當然有跳槽打算的時候，工作總結書也可以成為自己的辭職報告書，如果你是因為薪水跳槽，那么這樣一份辭職報告書勢必會讓你現在的領導認為你是一個責任感強、有理想抱負的人，領導如果認為你有必要增加薪水挽留，他就會考慮)
1、對工作進行客觀評價;
2、對自己進行客觀評價(自己的目標是否還明確;自己做事做人是否都已經達到一定層次)
3、對未來進行充分的預期。做好上述幾個方面，那么足以讓大家保持飽滿的熱情憧憬下一年的工作!
電信稽核工作報告篇一
xx年，xx市委、市政府和上級審計機關的領導下，以科學發(fā)展觀統領審計工作，把“推進法治、維護民生、推動改革、促進發(fā)展”作為審計工作的出發(fā)點和落腳點，緊緊圍繞全面建設小康社會的發(fā)展目標和地方經濟工作中心，全面履行審計監(jiān)督職能，不斷增強審計工作的主動性、建設性和科學性，全局干部團結協作、克難求進，為服務地方經濟發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
一、求真務實，積極履行審計職能
（一）開展攻堅戰(zhàn)，財政審計效果顯著
3.以“大財政”審計為格局，大力推行財政預算執(zhí)行審計一體化。做到“五個統一”，即統一管理、統一安排、統一方案、統一實施、統一處理。今年，我局及早謀劃、廣泛調研，制定了切實可行的審計工作方案，使審計更加符合民意、貼近民生。同時就“同級審”的范圍、重點、對象等向人大、政府多次匯報、溝通，進一步明確了工作思路和工作重點，使審計更加緊密圍繞地方中心工作。打破科室分工界限，整合審計資源，從優(yōu)化審計組專業(yè)素質、計算機技能等因素出發(fā)，統一分配、調度，統一進點、延伸，確保審計項目安排更具科學性。審計過程中擴大延伸審計范圍，積極開展審計調查，加強審計分析研究，xx市^v^會所作的工作報告，受到了與會委員們的一致好評。
（二）開展沖鋒戰(zhàn)，固投審計管理日趨完善
（三）開展協作戰(zhàn)，經濟責任審計工作逐步深化
xx年，我局在繼續(xù)堅持多種審計類型結合、堅持“五項統一”的基礎上，加強與中介協作，由經濟責任審計科負責對中介機構進行全過程、全方位的業(yè)務指導，進一步深化經濟責任審計工作。一是加強任中審計比例。xx年，xx市共安排經濟責任審計項目11個，其中任中審計項目5個，占全部經濟責任審計項目的45%。任中審計的開展，有效地發(fā)揮了審計的預警作用，進一步增強了領導干部的責任意識，做到問題早發(fā)現、早診斷、早糾正，前移了監(jiān)督關口；二是明確個人承諾責任。今年，市委組織部對干部個人承諾的責任提出了進一步的要求，我局制發(fā)了《個人承諾書模板》，進一步明確了干部個人承諾責任應包含的內容，減少了過去承諾內容不全、承諾文書使用不規(guī)范的問題；三是強化審前調查。為確保經濟責任審計項目的質量，xx年我局強化審前調查，統一要求審前調查必須走訪組織、紀檢、監(jiān)察、信訪等部門，并要求出具審前調查報告，為深化經濟責任審計工作奠定了基礎。
（四）開展突擊戰(zhàn)，交辦項目成績斐然
xx年，我局克服項目多、人手少的現狀，集中優(yōu)勢兵力，加班加點，保質保量地完成了上級交辦的各項工作任務。金融危機對中小企業(yè)影響狀況的審計調查涉及企業(yè)15家，國家、省級財政擴大內需專項資金審計調查分別走訪了13個鎮(zhèn)、10多個企業(yè)，指出了各鎮(zhèn)、各部門、各企業(yè)資金使用管理中存在的問題并幫助整改到位，xx市政府出臺了《擴大內需項目建設管理辦法》。政府還貸二級收費公路債務及里程審計涉及_____收費站政府還貸二級收費公路債務項目9個，項目總投資達102460萬元。xx市“小金庫”專項治理工作，我局高度重視，精心組織，加強培訓，安排1名副局長全程指揮專項治理工作，抽調了幾名政治素質高、業(yè)務能力強、計算機應用水平高的業(yè)務骨干直接參與專項治理工作，1名科長負責協調各鎮(zhèn)“小金庫”治理。審計人員敢于動真碰硬，不放過每一個疑點，不怕苦、不怕累，加班加點開展工作，與紀檢、財政部門通力協作，局直接實施的5個小金庫項目中查出小金庫及帳外帳4個，涉案人員3名，小金庫金額達2600多萬元，審計作風得到了同行的一致稱贊，xx市委、市政府的高度肯定。
電信稽核工作報告篇二
一、 學習工作任務完成情況
(一)全面完成了各項學習任務。今年我處按廳黨組的要求及機關黨委、監(jiān)察室、人教處等有關處室的安排，組織全處同志在自學的基礎上，結合實際集中認真地學習了中國^v^甘肅省第十一次代表大會的會議精神，重溫了《中國^v^黨章》，學習了xx屆六中全會《關于構建社會主義和諧社會的重大問題的決定》、xx同志在《中央紀委第七次全體會議上的重要講話》、在《中央黨校省部級領導干部研討班開班儀式上的講話》、^v^審計長的講話等重要文件資料并進行深入討論，從而逐步提高了思想認識。
通過學習，使我們充分認識到當前審計工作要緊緊圍繞各級黨委、政府和社會關注的熱點問題，堅持服務大局和突出重點，發(fā)揮審計監(jiān)督職能作用，維護廣大人民群眾的根本利益，為我省經濟又好又快的發(fā)展做好服務。黨的xx大召開后，我處在全體黨員干部各自收看大會盛況自學的基礎上，組織全處干部一方面集中學習xx大有關精神，另一方面結合實際，認真以黨員先進性教育時提出的整改措施的落實及成效和“五個表率”對照檢查，總結成效，尋找不足。大家表示一定要充分認識黨的xx大的重大歷史意義，把思想統一到xx大精神上來，集中智慧，凝聚力量，開拓性地搞好外資審計工作。另外，我處積極響應廳黨組的號召，組織全處同志加強業(yè)務學習。
我們在組織全處同志集中學習別的省市外資審計先進經驗及技能的同時，還舉辦了全省外資審計軟件培訓班，學習了外資審計計算機應用技術，同時講解了外資公證審計中容易發(fā)生和出現的問題以及如何甄別和解決問題的辦法。通過培訓，掌握了外資審計項目的計算機應用軟件技術，提高了運用操作軟件技術的能力，同時，在時間緊、任務重的情況下，我處仍然先后派出了8名同志參加省廳和相關單位的業(yè)務知識和技能的學習。
(二)全面完成了審計工作任務。xx年，根據^v^授權和省政府交辦，我們在廳黨組的正確領導分配廳長的參與指導下，以及相關處室的積極支持協助下，總計18個國外貸援款項目執(zhí)行及財務收支情況進行了審計，并按時保質出具中英文審計公證報告 份。全年審計資金總額 億元，其中外資 億元。另外，還完成了對今年已完工的兩個衛(wèi)生項目和一個水電項目的預審。預審中衛(wèi)生項目審計組直接 縣等 個項目縣進行了審計，并且延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目執(zhí)行單位，深入各鄉(xiāng)衛(wèi)生院實地察看，了解情況，抽查面達到了40%以上。
一是配套資金到位低。xx年度，共有萬元的配套資金未按計劃到位。其中
二是滯留、借用項目資金。截至xx年底，滯留配套資金 萬元，滯留世行回補資金 萬元;借用亞行貸款甘肅清潔能源項目資金 萬元。
三是項目未按批復概算執(zhí)行，個別項目嚴重超概算。 項目征地拆遷費超概算 億元， 項目超概算 萬元， 項目概算外支出 萬元。
四是管理費超支及核算不合規(guī)。
通過審計，督促項目單位嚴格執(zhí)行國家法規(guī)和項目協議，規(guī)范財務管理和會計核算，合理有效地利用外資，提高資金使用效率和外債償還能力。
(三)完成與其他處室合作的審計工作。我處抽調5名同志參加國有土地出讓金征收管理使用情況的審計，其中2名同志擔任審計組長，較好地完成了交辦的審計任務。12月，派出7名同志參加了省政府駐外辦事處的審計，涉及7個辦事處，1名同志還擔任審計組長，積極認真地完成審計任務。
(四)初步完成了單純的公證審計與效益審計的結合，并取得了一定的成效。我們在審計中，自主創(chuàng)新，將外資項目公證審計同效益審計有機地結合起來，注意揭露有無嚴重損失浪費，資源生態(tài)破壞或毀損問題，促使外資項目達到設計確定的目標，產生更大的社會及經濟效益。
如今年在亞行貸款甘肅清潔能源項目審計中，對項目經營及效益情況進行了分析，對此既肯定了項目取得的成效，又找出和分析了存在的問題及原因，提出了切實可行的建議，從而引起了被審計單位的高度重視，積極采納了審計建議，糾正了存在的問題，加強了項目管理。
我們還特別加強了農牧業(yè)、教育、衛(wèi)生、環(huán)境保護等涉及群眾切身利益的公共領域和專項補助資金等的審計監(jiān)督，促進各項惠民政策落到實處。在審計中我們經常深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走村串戶，了解政策落實，群眾受益情況，作為評價項目的依據。
(五)充分利用審計成果，撰寫理論文章和要情等反映介紹情況。
今年在完成公證審計任務的同時，我們加強了對審計成果的綜合利用。撰寫了 篇《審計要情》，向有關部門反映項目執(zhí)行中存在的問題，分析原因，提出切實可行的措施，從而促進外資項目管理，提高外資使用效益。
電信稽核工作報告篇三
20xx年，是我站實現跨越式發(fā)展中承上啟下的一年，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。我調度室在站黨總支和站委會的正確領導下，各部門同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開展各項工作，取得了顯著成績。
這一年的調度工作我總結為以下幾點：
在站領導的親切關懷下，我們步伐堅定地走出了一條“科學調度，規(guī)范運行，精確高效，爭創(chuàng)一流”之路。按照《調度章程》科學調度，規(guī)范運行，實現了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標，在有效降低電話費的同時，認真及時地維護線路，保障了通信的暢通。
千里之行，始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結了我們調度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有調度員同志心往一處想，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難，堅持出夜勤、出滿勤，積極參加學習，及時準確地上報報表數據，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領導和職工的好評。
抓思想，提素質，練能力成為我服務煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵和獎罰制度?？剖胰藛T在完成好本職工作之余，主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果。
學習是一個人汲取知識養(yǎng)分的最佳手段，創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。
一直以來，我都十分清楚學習對人一生的重要意義。因此，在提高思想認識和學習方面，我積極組織科室人員參加會議，加強理論學習，明是非，辨美丑，知榮辱，實事求是，追求進步，及時完成各級領導交付的任務，密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實踐，為我提供了許多寶貴的學習機會，向勞動模范學習，向先進典型學習，向優(yōu)秀黨員學習，向勤政廉潔的領導干部學習，時時處處事事以他們?yōu)榘駱?，注重加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，率先垂范，奉公守法，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，遠離黃、賭、毒，提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領導干部最基本的條件，就是要求我們能夠自省、自警、自勵，要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風優(yōu)良、嚴于律己、技術過硬，尤其要注重學習新知識，掌握新本領，形成與崗位職責相適應的知識結構，努力提高工作的前瞻性、科學性和創(chuàng)造性。參加工作至今，十年時間我都從事通信和計算機網絡工作，憑借自己的專業(yè)基礎，虛心求教、刻苦鉆研、認真思考，不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
在向組織匯報工作前，我認真地審視了自己，認為還存在兩點不足之處：
今后我還會繼續(xù)向有經驗的領導和同志們多請教、多學習。
律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè)，心底無私天地寬。工作中，我堅持以德為本，帶頭講正氣、講奉獻，堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中，嚴格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現的不足和問題，努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
我認為，在有效利用傳統調度管理方法加強管理外，還要摸索煤站調度運行的規(guī)律，積極采用新技術、新手段，采取有效措施，不斷提高部門的整體質量、工作質量、服務質量、技術含量以及人才素質等，使調度工作始終處于發(fā)展與進步的前沿。在我看來，企業(yè)的發(fā)展，必須依靠科學技術的進步和員工素質的提高，建設一支素質優(yōu)良、技術精湛的人才隊伍，是“做強××，造福員工”的必由之路。
總結過去，是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機會，進一步總結經驗，克服不足，團結全體干部職工，開拓創(chuàng)新，克難奮進，為推進我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻!
電信稽核工作報告篇四
您們好！
時間飛逝，須臾間我在電信工作已有三年了，回首三年，發(fā)現自己從一個沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！
200x年，在家人的鼓勵下，我來到了電信公司，在號百部門做一些基礎性的工作，因為之前沒有接觸過電信的業(yè)務，所以在號百學習了電信的基礎知識，了解了電信的業(yè)務。
20xx年4月調離號百到客服中心，擔任寬帶回訪一職位，剛開始的時候很不適應，天天要給用戶打電話通知用戶寬帶續(xù)費，或者詢問使用情況如何，在每打一個電話前都要想好怎樣與用戶溝通，用戶可能會問什么樣的問題，我需要怎么給用戶解答，解答后用戶是否可以滿意，每打一個電話至少要準備5分鐘。之前沒有寬帶維系的這個崗位，我是第一個做的，很多問題我都不懂，不知道怎么做，沒有問的地方，很是束手無策，在長達3個月的時間才有了頭緒。
20xx年4月調離客服中心到了維系中心，擔任了一名移動用戶維系經理，剛開始以為移動維系和寬帶一樣，只是需要給用戶打電話，告知用戶的費用，其實不然，在回訪過程中承擔好大的責任，其中包括了了解電信繁瑣的業(yè)務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。工作中每天都會遇到這樣的用戶，禮貌的，粗魯的，講理的，無理的，但在解決用戶一個又一個難題后，用戶真誠的道謝和滿意的笑聲是我們真正體會到了自己的價值，做位一名維系經理，不僅要求我們用心服務，更重要的是要像對待家人一樣的操心。只要我們用心去做，就能贏得精彩，用心去服務，就能贏得市場，只要我們關注細節(jié)，就能有效地與客戶進行溝通。
在今后的工作中，我將加倍努力，在領導和同事的關心幫助下積極努力工作，不拖發(fā)展后退，取長補短，奮發(fā)進取，團結一致，為我們維系隊伍的進一步發(fā)展盡心盡力，多做貢獻！
電信稽核工作報告篇五
時間飛逝，歲月如梭，20____年不知不覺已經過去，20____年已經來臨。回望過去，我們在過去的一年我們取得了一定的成績，也存在一定的不足，展望未來，我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對我20____年的總結和對20____年做的一個規(guī)劃。
20____年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調往寧波，然后又由寧波調往麗水。由于從樂清調往寧波是公司當時的一個戰(zhàn)略計劃，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何基礎，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種.種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結。
自從5月份從寧波調往麗水，已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業(yè)務正處于最蕭條的狀況，業(yè)務銷量一度降到了20____年的狀況。由于人員調動過于頻繁，客戶對我們也產生了質疑，形勢相當嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃，團隊氛圍也很融洽，大家緊密團結齊心協力，業(yè)務終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間，我們的客情關系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達到了一個新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務精英是離不開的，正是他們把客情關系做的比較融恰才有的成績。
總之，20____年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強，團隊建設和管理也有所進步，責任心也更大。
20____年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水的業(yè)務更上一層樓。
1 市場細分化管理， 把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們______成為麗水市場的主流供貨單位。
3 努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最佳服務商。
4 加強辦事處業(yè)務人員的監(jiān)管和指導，對辦事處業(yè)務人員的日常出勤進行嚴格管理，提高辦事處業(yè)務人員的銷售技巧和銷售能力。
20____的成績已經屬于過去，20____年已經來臨，讓我們用最大的激情來迎接20____的到來，我們已經準備好了，相信20____年將是一個更加豐收的一年。
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時至年關，又到了總結一年來工作優(yōu)缺點的時候了。還記得在研究生階段，每到年底導師就要求我們認真總結一年來的工作成就和不足，這其中包括發(fā)了多少paper，參加了多少次大型學術會議，實驗進展推進多少，自己有哪些失誤等等。雖然現在的公司并不要求每一個員工都做年終總結，但是這種優(yōu)良傳統我還是很好的繼承下來，認真的在工作中執(zhí)行下去。當我把長達20頁的年終總結報告放在區(qū)域經理面前的時候，經理的眼光中不僅僅傳遞出對我工作態(tài)度的滿意，也讓我對下一年的工作充滿了更大的信心。
1、工作上的成就
1)客戶情況:包括客戶拜訪的頻次，老客戶關系的維護程度，新客戶開發(fā)的進展和數量;客戶關系的縱橫分劃，客戶潛力量和目標量的差比分析，客戶分級管理的層次和力度等。
2)市場情況:包括分管市場的產品銷量，任務量完成情況，競品與自方產品的市場環(huán)境對比或改善情況等。
3)活動情況:包括組織、主持、參與的大、中、小型活動的次數和收獲，以及在這些活動中客戶的主、客觀感受和關系增進程度等。
4)產品或培訓情況:主要包括一年來自己所轄產品知識的掌握程度，接收公司或第三方培訓機構培訓的情況等。
5)其他:包括總部職能管理，區(qū)域業(yè)務主動協助，同事關系維護，收入同比、環(huán)比增長情況等。
2、工作上的不足
關于工作上的不足對比工作成就的五點做客觀評價，其中主要的是:任務是否完成，主、客觀原因如何?活動參與是否積極有效，活動目的是否達到?客戶關系是否穩(wěn)重有深?分管市場是否掌握明了等等。
3、自己的思想動態(tài)
很多人認為，工作總結主要總結工作上的得失即可，關于自己的想法不用特別提出，其實如果在年終總結報告上面講自己的想法提出來，不僅僅可以增加領導對你的認識，更能讓自己充分的了解現在的工作狀態(tài)，甚至能決定著自己是否還要繼續(xù)這份工作，可以避免自己少走彎路。
其中主要包括:自己對現在工作的態(tài)度是否積極?現在工作的薪資是否滿意?自己是否想增加任務量或分管?如何看待現在區(qū)域或公司整體業(yè)務情況?有無具體可行的建議或意見?是否想過跳槽?是否還堅持現在的工作狀態(tài)等等。
4、來年的規(guī)劃
工作總結的目的是為了對來年的工作做一個好的指引，所以對于工作總結報告來說，對來年工作作出具體的規(guī)劃或期望是必須且重要的。
對自己來年的規(guī)劃那么就要在上述報告的基礎上，將優(yōu)點繼續(xù)放大，將缺電盡量縮小。此外，還需要表明自己在來年工作上的一個適當的量度。比如在跳槽的前提下，待遇期望漲到什么層次?職位是否期望能夠達到某個階段?在打算跳槽的情況下，問自己是否準備好?是否繼續(xù)現有性質的工作?如果不那么自己的swot分析是否充分?自己需要從哪些地方努力等等(當然有跳槽打算的時候，工作總結書也可以成為自己的辭職報告書，如果你是因為薪水跳槽，那么這樣一份辭職報告書勢必會讓你現在的領導認為你是一個責任感強、有理想抱負的人，領導如果認為你有必要增加薪水挽留，他就會考慮)
1、對工作進行客觀評價;
2、對自己進行客觀評價(自己的目標是否還明確;自己做事做人是否都已經達到一定層次)
3、對未來進行充分的預期。做好上述幾個方面，那么足以讓大家保持飽滿的熱情憧憬下一年的工作!