報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么什么樣的報告才是有效的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
輪崗情況報告篇一
(2)本制度適用于51社保全體員工。
指員工在同一部門不同工作崗位上進行有計劃的調(diào)換職位任職的行為。
需滿足以下條件,方可進行輪崗:
(1)在原崗位任職滿1年以上;
(3)符合新崗位任職資格條件.
4.1職責(zé)分工
(2)人力資源部負責(zé):初審部門年度輪崗計劃,判斷業(yè)務(wù)和員工是否適宜落實輪崗。
4.2輪崗前溝通
(3)溝通要求:溝通要求是保密,避免前期員工知道將會被輪崗而不愿意離開造成的消極配合、拖延滯后,或者在離開現(xiàn)有崗位前的時間內(nèi)“不求有功但求無過”等。
4.3實施工作交接
(1)工作交接清單
在公布輪崗方案后,被輪崗方需要制定并提交工作交接清單、資料清單,目前進展中工作移交,包含目前進展程度、目標(biāo)結(jié)果、相關(guān)人員工作分配,工作中的注意事項等。
(2)實施并行工作制
即現(xiàn)任人與繼任者需要并行工作一段時間,時間為一個月。通過并行工作,使繼任者能在現(xiàn)任者幫助下迅速了解工作內(nèi)容及人員狀態(tài),而且保證工作決策不會出現(xiàn)影響。
(3)并行工作制具體內(nèi)容
原崗位工作負責(zé)人詳細列出完成崗位工作所具備的經(jīng)驗與技能;
由原任職者對繼任者采取教授式或繼任者自學(xué)等培訓(xùn)方式;
提供考核標(biāo)準(zhǔn)和信息,并反饋給人力資源部;
培訓(xùn)結(jié)束后,也要與原任職者保持溝通,就出現(xiàn)的新問題咨詢原任職者。
4.4跟進并評估輪崗效果
(1)對輪崗人員、原任職人員進行輪崗績效評估跟蹤;
(2)輪崗績效評估在輪崗后3~6個月進行;
(3)人力資源部、用人部門對輪崗人員進行評估分析,判斷是否繼續(xù)勝任。
5.1薪資
(4)輪崗期間員工以新崗位工作考核標(biāo)準(zhǔn)進行考核,并與工資掛鉤。
5.2個人發(fā)展
公司在職務(wù)職級晉升、薪資調(diào)整、培訓(xùn)等方面優(yōu)先考慮具有輪崗經(jīng)歷的員工,并根據(jù)輪崗員工的輪崗經(jīng)歷和工作表現(xiàn),在晉升考核、內(nèi)部競聘時給予一定加分。
(1)本制度自發(fā)布之日起生效;
(2)本制度由人力資源部負責(zé)解釋及修訂。
輪崗情況報告篇二
為切實加強干部隊伍自身建設(shè),全面熟悉和掌握市場監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,建立公正、公平的用人機制,充分調(diào)動干部職工工作的積極性和創(chuàng)造活力,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》等有關(guān)法律、法規(guī),并結(jié)合我局的實際,對條件艱苦、特殊崗位的干部實行輪崗制度,特制定如下實施辦法。
堅持黨管干部、民主集中、人盡其才、適人適用的原則。通過干部交流輪崗,進一步深化干部人事制度改革,建立和完善干部交流輪崗制度,激發(fā)全局干部的潛能,充分調(diào)動干部職工的積極性和主動性,為全局工作提供人才保障。
交流輪崗的崗位范圍主要是指農(nóng)村駐在監(jiān)管所管理崗位和行政審批辦公室工作人員崗位交流輪崗。
交流輪崗的對象是全局內(nèi)設(shè)機構(gòu)、派出機及事業(yè)單位所有符合條件的干部職工(不包括食品檢驗檢測中心)。
交流崗位主要指男性干部職工年滿55周歲以下的,在駐在農(nóng)村崗位上循環(huán)輪崗。女性干部職工50周歲以下的,在行政審批辦公室工作崗位上循環(huán)輪崗。本人志愿可以適當(dāng)放寬年齡。
有下列情形的,可不輪崗交流或者暫緩輪崗交流:
1.涉及黨和國家重要機密工作人員;
2.中層正職以上的人員;
3.其他原因不適合輪崗交流的。
干部交流主要采取機關(guān)、市區(qū)駐在所、隊和中心與農(nóng)村駐在監(jiān)管所及行政審批辦公室之間輪崗的形式。輪崗人員的確定采取組織指派與隨機的方式安排。
干部交流輪崗工作按照培養(yǎng)鍛煉與選先任賢相結(jié)合的原則,建立全局交流輪崗制度,實行有計劃的交流。全局內(nèi)設(shè)機構(gòu)、派出機構(gòu)及事業(yè)單位崗位和農(nóng)村駐在監(jiān)管所及行政審批辦公室之間的交流輪崗,符合條件的干部職工每一年輪崗調(diào)換一次,在本人自愿的情況下,可適當(dāng)延長輪崗時間。
1.農(nóng)村工作公務(wù)員享受鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補貼。
2.在輪崗崗位工作期滿且表現(xiàn)優(yōu)秀的在干部使用上予以優(yōu)先考慮。
3.在輪崗崗位工作期滿且表現(xiàn)優(yōu)秀的在同等條件下公務(wù)員職級、職稱晉升優(yōu)先。
4.凡是沒有在輪崗崗位工作一年(含一年)以上經(jīng)歷的原則上不予提拔使用(包括正股級、副股級及支部領(lǐng)導(dǎo))。
1.交流輪崗干部要堅決服從組織安排,對不服從分配,影響工作和造成影響的,黨組根據(jù)情況做出嚴(yán)肅處理。
2.交流輪崗過程中嚴(yán)守“三不準(zhǔn)”紀(jì)律:不準(zhǔn)有短期行為,對工作應(yīng)付了事;不準(zhǔn)鬧個人情緒,影響工作開展;不準(zhǔn)無故請假曠工,輪期內(nèi),事假、病假累計超過20天或無故曠工超過3天,不算完成輪崗任務(wù),要重新輪崗。
3.輪崗交流結(jié)束后,妥善安置工作單位。干部接到交流輪崗?fù)ㄖ?,要盡快辦理工作交接手續(xù),在限定的時間內(nèi)到新的崗位工作。
4.交流輪崗干部離職前,要留職兩周,做好對新上崗人員的傳、幫、帶工作。
5.各科(室)、所、隊、中心要高度重視干部交流輪崗工作,充分認(rèn)識干部交流輪崗工作的重要性和必要性,通過輪崗交流推動全局各項工作更好地開展。
輪崗情況報告篇三
第一個周是在政企客戶部實習(xí),第一天政企客戶部主管給我們介紹了政企客戶部的職能分工,讓我對政企部有了一個大概的認(rèn)識。后續(xù)我是跟客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理是如何獲取商機及如何做好客情維系工作。接下來的幾天里我們分別拜訪了南方電網(wǎng)、國稅、市政府等等。過去我對客戶經(jīng)理的理解僅僅是在辦公室打電話做好客情維系就可以了,但通過這幾天一對一跟隨客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,我對客戶經(jīng)理的崗位有了區(qū)別以往的認(rèn)識,客戶經(jīng)理不僅要針對集團客戶做好差異化、個性化服務(wù),還要經(jīng)常拜訪客戶,做好客情維系,及時發(fā)現(xiàn)客戶異動,做好異動分析與挽留工作并且要注意收集競爭對手信息,及時了解客戶需求等等。這其中的每一個過程都需要客戶經(jīng)理有強烈的服務(wù)意識,并且需要很強的應(yīng)變能力,主動獲取、創(chuàng)造、把握商機。除此外,這幾天我還熟悉了政企部針對集團客戶設(shè)計的個性化產(chǎn)品,包括基礎(chǔ)通信產(chǎn)品、專線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、通用信息化產(chǎn)品以及行業(yè)信息化產(chǎn)品等四類,而針對集團客戶的這一系列差異化的服務(wù)也不禁讓我想到這與公司一直在提倡的客戶為根,服務(wù)為本客戶化思維不謀而合。
第二個周是在客戶響應(yīng)中心實習(xí),雖然大學(xué)學(xué)習(xí)的是通信工程,但真正到工作崗位以后發(fā)現(xiàn)大部分工作內(nèi)容都是需要從頭學(xué)起的,比如:在隨阮師外出處理故障的時候發(fā)現(xiàn)就連簡單的路由器配置的操作都有問題,這讓我感覺很慚愧,相信以后工作中還是會碰到許多類似的問題,但發(fā)現(xiàn)問題再去一一解決問題的過程也正是一個逐漸豐富自己的過程,只要想學(xué),并且不斷去學(xué)習(xí),相信自己會越來越好。在客響的一個周里學(xué)習(xí)了很多新的東西,比如家寬的組網(wǎng)、家寬的裝維、以及學(xué)習(xí)了代維人員現(xiàn)場熔纖的過程。有些工作很細致,需要花費大量的時間和精力去做,看似不可能完成,但只要有耐心、有計劃、協(xié)調(diào)作戰(zhàn),看似很復(fù)雜的工作也一樣可以迎刃而解。在工作過程中有許多名詞都是第一次聽說,這也讓我感受到要想成為一名合格的技術(shù)人員,未來要學(xué)習(xí)的東西還很多。
一、學(xué)會微笑,善待每一位用戶:對于老年用戶的各種活動不便,要耐心解釋,用微笑打消老人的緊張。對待態(tài)度很蠻橫的用戶,亦要用微笑解釋撫平其煩躁;我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶。
三、虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題要請教營業(yè)廳的同事,每解決一個問題都要記下來,已便下次遇上能夠順利解決。
一個月的輪崗已經(jīng)告一段落,我認(rèn)為輪崗作為我們走上工作崗位的第一個階段,其目的并不在于讓我們在這短短的一個月能掌握到多么豐富的業(yè)務(wù)技能,而是讓我們通過輪崗認(rèn)知各個部門的工作內(nèi)容以及業(yè)務(wù)流程,并為自己以后的工作提供有效的幫助??傊?,這次輪崗學(xué)習(xí)對我的幫助很大,不僅業(yè)務(wù)知識得到了擴充,對各個部門的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加強。我有信心,作為一名移動人,我會變得越來越好。未來的工作,肯定會有很大的壓力,適應(yīng)工作也需要一個過程,但我已經(jīng)做好充分的心理準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn),我也始終相信,面對困難時,只要不放棄,不畏懼,勇往直前就一定能找到克服困難的辦法,并在自己的工作崗位上做出成績。
輪崗情況報告篇四
經(jīng)過三個月的努力學(xué)習(xí),我對流水線有了一定的了解,很多崗位我都能獨立的去完成,能力有了大幅度提升,領(lǐng)導(dǎo)非常重視我,讓我在線長這一崗位上實習(xí),我感到非常高興。線長,是一個基層管理的職務(wù),這是對我前一段時間學(xué)習(xí)的肯定,也給我今后的工作提出了新的挑戰(zhàn),因為它不僅僅是做事,還包括做人。與人相處,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,與普通員工的相處。我覺得人和人交往最大是真誠相互理解和平時的溝通善意的表達自己的想法。所以我用真誠去打動別人讓別人接納我。在基層領(lǐng)導(dǎo)這一崗位上,我看到了自己的不足。愛崗守業(yè)配合各項工作在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。
1、蛻變?nèi)魏胃淖儗τ谝粋€人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變例如與各個部門、同事間的的工作配合工作流程、方法的采納等但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù)這樣的結(jié)果會有兩種要么順利完結(jié)要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下個人的力量就更顯單薄了。
2、提高公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因說明,從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功提高個人的專業(yè)知識和操作技巧保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
3、發(fā)揚有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近半年的時間了,從開始做基層員工到線長期間明白了很多道理,也認(rèn)識了很多朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會同時給予我的工作重擔(dān)讓我在這半年經(jīng)歷了很多,這段時間讓我體會最深的是真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我還會再接再厲,努力學(xué)習(xí),做好線長這個工作。
輪崗情況報告篇五
(一)堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則;
(二)堅持群眾公認(rèn)、注重實績的原則;
(三)堅持考試與考察相結(jié)合的原則;
(四)堅持個人意愿與組織決定相結(jié)合。
組長:
副組長:
成員:
賀斌
特別邀請自治區(qū)住房公積金監(jiān)管處領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責(zé)競聘上崗的組織和實施,各項準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組馮開玉牽頭落實,工作人員在不參加競聘人員中指定。
1、辦公室主任1名;
2、歸集管理處處長1名;
3、監(jiān)察審計處處長1名;
另缺三名副科級職務(wù),在中心內(nèi)部調(diào)整或聘任。
(二)應(yīng)具備《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》規(guī)定的基本條件;
(三)具有干部身份;
(四)具有大專以上學(xué)歷;
(五)連續(xù)三年年度考核被確定為稱職等次以上的;
(六)具有正常履行職責(zé)的身體條件;
(七)有較強的業(yè)務(wù)能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,文字語言表達能力較好;
(九)家庭和睦,鄰里友好,團結(jié)同志,應(yīng)當(dāng)符合市委《關(guān)于對干部德進行考察評價的意見》要求。
以上九條均為共性條件,競聘各崗位人員還應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)條件;
辦公室主任應(yīng)有較好的寫作能力,善于協(xié)調(diào)對內(nèi)對外關(guān)系,能夠處理較復(fù)雜的問題,有較強的綜合協(xié)調(diào)能力,為人正派,廉潔從政,嚴(yán)格要求自己。
歸集管理處處長應(yīng)具備住房公積金繳存、開戶、提取、轉(zhuǎn)移、封存等方面的專業(yè)知識,有創(chuàng)新精神,積極深入企業(yè)催繳催建公積金制度,善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,有較強的綜合協(xié)調(diào)能力。
監(jiān)察審計處處長應(yīng)熟悉審計工作的制度、政策法規(guī)、紀(jì)檢知識、財務(wù)管理知識,為人正直,嚴(yán)格要求自己。
競聘正科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,一般應(yīng)當(dāng)已擔(dān)任副科級職務(wù)2年以上。
輪崗情況報告篇一
(2)本制度適用于51社保全體員工。
指員工在同一部門不同工作崗位上進行有計劃的調(diào)換職位任職的行為。
需滿足以下條件,方可進行輪崗:
(1)在原崗位任職滿1年以上;
(3)符合新崗位任職資格條件.
4.1職責(zé)分工
(2)人力資源部負責(zé):初審部門年度輪崗計劃,判斷業(yè)務(wù)和員工是否適宜落實輪崗。
4.2輪崗前溝通
(3)溝通要求:溝通要求是保密,避免前期員工知道將會被輪崗而不愿意離開造成的消極配合、拖延滯后,或者在離開現(xiàn)有崗位前的時間內(nèi)“不求有功但求無過”等。
4.3實施工作交接
(1)工作交接清單
在公布輪崗方案后,被輪崗方需要制定并提交工作交接清單、資料清單,目前進展中工作移交,包含目前進展程度、目標(biāo)結(jié)果、相關(guān)人員工作分配,工作中的注意事項等。
(2)實施并行工作制
即現(xiàn)任人與繼任者需要并行工作一段時間,時間為一個月。通過并行工作,使繼任者能在現(xiàn)任者幫助下迅速了解工作內(nèi)容及人員狀態(tài),而且保證工作決策不會出現(xiàn)影響。
(3)并行工作制具體內(nèi)容
原崗位工作負責(zé)人詳細列出完成崗位工作所具備的經(jīng)驗與技能;
由原任職者對繼任者采取教授式或繼任者自學(xué)等培訓(xùn)方式;
提供考核標(biāo)準(zhǔn)和信息,并反饋給人力資源部;
培訓(xùn)結(jié)束后,也要與原任職者保持溝通,就出現(xiàn)的新問題咨詢原任職者。
4.4跟進并評估輪崗效果
(1)對輪崗人員、原任職人員進行輪崗績效評估跟蹤;
(2)輪崗績效評估在輪崗后3~6個月進行;
(3)人力資源部、用人部門對輪崗人員進行評估分析,判斷是否繼續(xù)勝任。
5.1薪資
(4)輪崗期間員工以新崗位工作考核標(biāo)準(zhǔn)進行考核,并與工資掛鉤。
5.2個人發(fā)展
公司在職務(wù)職級晉升、薪資調(diào)整、培訓(xùn)等方面優(yōu)先考慮具有輪崗經(jīng)歷的員工,并根據(jù)輪崗員工的輪崗經(jīng)歷和工作表現(xiàn),在晉升考核、內(nèi)部競聘時給予一定加分。
(1)本制度自發(fā)布之日起生效;
(2)本制度由人力資源部負責(zé)解釋及修訂。
輪崗情況報告篇二
為切實加強干部隊伍自身建設(shè),全面熟悉和掌握市場監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,建立公正、公平的用人機制,充分調(diào)動干部職工工作的積極性和創(chuàng)造活力,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》等有關(guān)法律、法規(guī),并結(jié)合我局的實際,對條件艱苦、特殊崗位的干部實行輪崗制度,特制定如下實施辦法。
堅持黨管干部、民主集中、人盡其才、適人適用的原則。通過干部交流輪崗,進一步深化干部人事制度改革,建立和完善干部交流輪崗制度,激發(fā)全局干部的潛能,充分調(diào)動干部職工的積極性和主動性,為全局工作提供人才保障。
交流輪崗的崗位范圍主要是指農(nóng)村駐在監(jiān)管所管理崗位和行政審批辦公室工作人員崗位交流輪崗。
交流輪崗的對象是全局內(nèi)設(shè)機構(gòu)、派出機及事業(yè)單位所有符合條件的干部職工(不包括食品檢驗檢測中心)。
交流崗位主要指男性干部職工年滿55周歲以下的,在駐在農(nóng)村崗位上循環(huán)輪崗。女性干部職工50周歲以下的,在行政審批辦公室工作崗位上循環(huán)輪崗。本人志愿可以適當(dāng)放寬年齡。
有下列情形的,可不輪崗交流或者暫緩輪崗交流:
1.涉及黨和國家重要機密工作人員;
2.中層正職以上的人員;
3.其他原因不適合輪崗交流的。
干部交流主要采取機關(guān)、市區(qū)駐在所、隊和中心與農(nóng)村駐在監(jiān)管所及行政審批辦公室之間輪崗的形式。輪崗人員的確定采取組織指派與隨機的方式安排。
干部交流輪崗工作按照培養(yǎng)鍛煉與選先任賢相結(jié)合的原則,建立全局交流輪崗制度,實行有計劃的交流。全局內(nèi)設(shè)機構(gòu)、派出機構(gòu)及事業(yè)單位崗位和農(nóng)村駐在監(jiān)管所及行政審批辦公室之間的交流輪崗,符合條件的干部職工每一年輪崗調(diào)換一次,在本人自愿的情況下,可適當(dāng)延長輪崗時間。
1.農(nóng)村工作公務(wù)員享受鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補貼。
2.在輪崗崗位工作期滿且表現(xiàn)優(yōu)秀的在干部使用上予以優(yōu)先考慮。
3.在輪崗崗位工作期滿且表現(xiàn)優(yōu)秀的在同等條件下公務(wù)員職級、職稱晉升優(yōu)先。
4.凡是沒有在輪崗崗位工作一年(含一年)以上經(jīng)歷的原則上不予提拔使用(包括正股級、副股級及支部領(lǐng)導(dǎo))。
1.交流輪崗干部要堅決服從組織安排,對不服從分配,影響工作和造成影響的,黨組根據(jù)情況做出嚴(yán)肅處理。
2.交流輪崗過程中嚴(yán)守“三不準(zhǔn)”紀(jì)律:不準(zhǔn)有短期行為,對工作應(yīng)付了事;不準(zhǔn)鬧個人情緒,影響工作開展;不準(zhǔn)無故請假曠工,輪期內(nèi),事假、病假累計超過20天或無故曠工超過3天,不算完成輪崗任務(wù),要重新輪崗。
3.輪崗交流結(jié)束后,妥善安置工作單位。干部接到交流輪崗?fù)ㄖ?,要盡快辦理工作交接手續(xù),在限定的時間內(nèi)到新的崗位工作。
4.交流輪崗干部離職前,要留職兩周,做好對新上崗人員的傳、幫、帶工作。
5.各科(室)、所、隊、中心要高度重視干部交流輪崗工作,充分認(rèn)識干部交流輪崗工作的重要性和必要性,通過輪崗交流推動全局各項工作更好地開展。
輪崗情況報告篇三
第一個周是在政企客戶部實習(xí),第一天政企客戶部主管給我們介紹了政企客戶部的職能分工,讓我對政企部有了一個大概的認(rèn)識。后續(xù)我是跟客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理是如何獲取商機及如何做好客情維系工作。接下來的幾天里我們分別拜訪了南方電網(wǎng)、國稅、市政府等等。過去我對客戶經(jīng)理的理解僅僅是在辦公室打電話做好客情維系就可以了,但通過這幾天一對一跟隨客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,我對客戶經(jīng)理的崗位有了區(qū)別以往的認(rèn)識,客戶經(jīng)理不僅要針對集團客戶做好差異化、個性化服務(wù),還要經(jīng)常拜訪客戶,做好客情維系,及時發(fā)現(xiàn)客戶異動,做好異動分析與挽留工作并且要注意收集競爭對手信息,及時了解客戶需求等等。這其中的每一個過程都需要客戶經(jīng)理有強烈的服務(wù)意識,并且需要很強的應(yīng)變能力,主動獲取、創(chuàng)造、把握商機。除此外,這幾天我還熟悉了政企部針對集團客戶設(shè)計的個性化產(chǎn)品,包括基礎(chǔ)通信產(chǎn)品、專線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、通用信息化產(chǎn)品以及行業(yè)信息化產(chǎn)品等四類,而針對集團客戶的這一系列差異化的服務(wù)也不禁讓我想到這與公司一直在提倡的客戶為根,服務(wù)為本客戶化思維不謀而合。
第二個周是在客戶響應(yīng)中心實習(xí),雖然大學(xué)學(xué)習(xí)的是通信工程,但真正到工作崗位以后發(fā)現(xiàn)大部分工作內(nèi)容都是需要從頭學(xué)起的,比如:在隨阮師外出處理故障的時候發(fā)現(xiàn)就連簡單的路由器配置的操作都有問題,這讓我感覺很慚愧,相信以后工作中還是會碰到許多類似的問題,但發(fā)現(xiàn)問題再去一一解決問題的過程也正是一個逐漸豐富自己的過程,只要想學(xué),并且不斷去學(xué)習(xí),相信自己會越來越好。在客響的一個周里學(xué)習(xí)了很多新的東西,比如家寬的組網(wǎng)、家寬的裝維、以及學(xué)習(xí)了代維人員現(xiàn)場熔纖的過程。有些工作很細致,需要花費大量的時間和精力去做,看似不可能完成,但只要有耐心、有計劃、協(xié)調(diào)作戰(zhàn),看似很復(fù)雜的工作也一樣可以迎刃而解。在工作過程中有許多名詞都是第一次聽說,這也讓我感受到要想成為一名合格的技術(shù)人員,未來要學(xué)習(xí)的東西還很多。
一、學(xué)會微笑,善待每一位用戶:對于老年用戶的各種活動不便,要耐心解釋,用微笑打消老人的緊張。對待態(tài)度很蠻橫的用戶,亦要用微笑解釋撫平其煩躁;我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶。
三、虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題要請教營業(yè)廳的同事,每解決一個問題都要記下來,已便下次遇上能夠順利解決。
一個月的輪崗已經(jīng)告一段落,我認(rèn)為輪崗作為我們走上工作崗位的第一個階段,其目的并不在于讓我們在這短短的一個月能掌握到多么豐富的業(yè)務(wù)技能,而是讓我們通過輪崗認(rèn)知各個部門的工作內(nèi)容以及業(yè)務(wù)流程,并為自己以后的工作提供有效的幫助??傊?,這次輪崗學(xué)習(xí)對我的幫助很大,不僅業(yè)務(wù)知識得到了擴充,對各個部門的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加強。我有信心,作為一名移動人,我會變得越來越好。未來的工作,肯定會有很大的壓力,適應(yīng)工作也需要一個過程,但我已經(jīng)做好充分的心理準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn),我也始終相信,面對困難時,只要不放棄,不畏懼,勇往直前就一定能找到克服困難的辦法,并在自己的工作崗位上做出成績。
輪崗情況報告篇四
經(jīng)過三個月的努力學(xué)習(xí),我對流水線有了一定的了解,很多崗位我都能獨立的去完成,能力有了大幅度提升,領(lǐng)導(dǎo)非常重視我,讓我在線長這一崗位上實習(xí),我感到非常高興。線長,是一個基層管理的職務(wù),這是對我前一段時間學(xué)習(xí)的肯定,也給我今后的工作提出了新的挑戰(zhàn),因為它不僅僅是做事,還包括做人。與人相處,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,與普通員工的相處。我覺得人和人交往最大是真誠相互理解和平時的溝通善意的表達自己的想法。所以我用真誠去打動別人讓別人接納我。在基層領(lǐng)導(dǎo)這一崗位上,我看到了自己的不足。愛崗守業(yè)配合各項工作在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。
1、蛻變?nèi)魏胃淖儗τ谝粋€人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變例如與各個部門、同事間的的工作配合工作流程、方法的采納等但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù)這樣的結(jié)果會有兩種要么順利完結(jié)要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下個人的力量就更顯單薄了。
2、提高公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因說明,從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功提高個人的專業(yè)知識和操作技巧保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
3、發(fā)揚有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近半年的時間了,從開始做基層員工到線長期間明白了很多道理,也認(rèn)識了很多朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會同時給予我的工作重擔(dān)讓我在這半年經(jīng)歷了很多,這段時間讓我體會最深的是真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我還會再接再厲,努力學(xué)習(xí),做好線長這個工作。
輪崗情況報告篇五
(一)堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則;
(二)堅持群眾公認(rèn)、注重實績的原則;
(三)堅持考試與考察相結(jié)合的原則;
(四)堅持個人意愿與組織決定相結(jié)合。
組長:
副組長:
成員:
賀斌
特別邀請自治區(qū)住房公積金監(jiān)管處領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責(zé)競聘上崗的組織和實施,各項準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組馮開玉牽頭落實,工作人員在不參加競聘人員中指定。
1、辦公室主任1名;
2、歸集管理處處長1名;
3、監(jiān)察審計處處長1名;
另缺三名副科級職務(wù),在中心內(nèi)部調(diào)整或聘任。
(二)應(yīng)具備《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》規(guī)定的基本條件;
(三)具有干部身份;
(四)具有大專以上學(xué)歷;
(五)連續(xù)三年年度考核被確定為稱職等次以上的;
(六)具有正常履行職責(zé)的身體條件;
(七)有較強的業(yè)務(wù)能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,文字語言表達能力較好;
(九)家庭和睦,鄰里友好,團結(jié)同志,應(yīng)當(dāng)符合市委《關(guān)于對干部德進行考察評價的意見》要求。
以上九條均為共性條件,競聘各崗位人員還應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)條件;
辦公室主任應(yīng)有較好的寫作能力,善于協(xié)調(diào)對內(nèi)對外關(guān)系,能夠處理較復(fù)雜的問題,有較強的綜合協(xié)調(diào)能力,為人正派,廉潔從政,嚴(yán)格要求自己。
歸集管理處處長應(yīng)具備住房公積金繳存、開戶、提取、轉(zhuǎn)移、封存等方面的專業(yè)知識,有創(chuàng)新精神,積極深入企業(yè)催繳催建公積金制度,善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,有較強的綜合協(xié)調(diào)能力。
監(jiān)察審計處處長應(yīng)熟悉審計工作的制度、政策法規(guī)、紀(jì)檢知識、財務(wù)管理知識,為人正直,嚴(yán)格要求自己。
競聘正科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,一般應(yīng)當(dāng)已擔(dān)任副科級職務(wù)2年以上。

