隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
窗口自查工作報告篇一
在行風(fēng)評議的第二階段，我們通過民主評議，認(rèn)真查找學(xué)校廉潔從政和工作作風(fēng)建設(shè)上存在的薄弱環(huán)節(jié)，解決教育亂收費(fèi)及師德水準(zhǔn)不高等人民群眾反映強(qiáng)烈的問題。圍繞抓好自查自糾自評、廣泛征求意見和邊查邊改三項重點工作，按照實事求是、邊查邊改的原則，找準(zhǔn)問題、解決問題、推進(jìn)工作。
我們聯(lián)系學(xué)校實際，通過多種形式聽取教師、學(xué)生、家長和社會各界的意見和建議(主要采取“問”“談”“訪”三種形式，敞開校門，接受教師、學(xué)生、家長、社會各界的評議)，對照評議內(nèi)容和要求，找準(zhǔn)存在問題，重點要在解決涉及群眾切身利益、群眾問題上，尤其是對教育收費(fèi)、招生考試、教材教輔、補(bǔ)課行為、建設(shè)工程、物資采購、校務(wù)公開和師德師風(fēng)建設(shè)等問題，廣泛收集，認(rèn)真梳理，進(jìn)行分析，并以此制定切實可行的整改目標(biāo)和整改方案。
1、發(fā)放調(diào)查問卷和征求意見表。分別向教師、家長、學(xué)生代表發(fā)放《黃埔區(qū)雙沙小學(xué)行風(fēng)情況問卷調(diào)查和征求意見表》。
2、召開座談會。分別召開學(xué)校中層干部、教師、學(xué)生和家長代表座談會。
3、走訪。行評辦組織人員走訪街道、社區(qū)、對口中學(xué)等單位，直接聽取社會各界的意見和建議。
4、接受網(wǎng)上和電話咨詢、投訴，處理信訪問題。
5、匯總分析各種途徑收集的意見和建議，對查找出來的問題進(jìn)行梳理，找準(zhǔn)問題存在的主要原因。
6、制定整頓措施，扎扎實實地邊查邊糾，邊整邊改，確保整改措施落實到位，取得實效。
7、做好總結(jié)工作，形成自查自糾報告和整改方案，報局行風(fēng)評議辦公室。
通過“問”“談”“訪”三種形式敞開校門，接受學(xué)生、家長、社會各界的評議，在家長、學(xué)生座談會上和回收的家長調(diào)查問卷、教師調(diào)查問卷和征求意見表中，以及在走訪社區(qū)、街道、對口中學(xué)等各有關(guān)單位，直接聽取社會各界的意見和建議中，對雙沙小學(xué)“依法治校、管理強(qiáng)校、質(zhì)量立校、科研興校、特色名校”的辦學(xué)指導(dǎo)思想和教育教學(xué)成績普遍表示可贊賞，充分肯定學(xué)校規(guī)范收費(fèi)和師德師風(fēng)，認(rèn)為學(xué)校的辦學(xué)思想是端正的，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)是好的;認(rèn)為教師的師德端正、教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、愛崗敬業(yè)，對學(xué)生充滿愛心;尤其是面臨紅山地區(qū)教育資源整合時期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終以大局為重，積極做好社區(qū)、家長、教師、學(xué)生的正面宣傳引導(dǎo)，為調(diào)整過程中確保穩(wěn)定所作了大量工作表示欣賞。他們認(rèn)為，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持積極的心態(tài)，用心經(jīng)營用智慧引領(lǐng)，使學(xué)校干群關(guān)系和諧、師生關(guān)系融洽，家校聯(lián)系密切，教師積極性高，近幾年，學(xué)校保持穩(wěn)定，在穩(wěn)定中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)造，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)居區(qū)一級(同類)學(xué)校前列。這非常值得肯定;普遍對學(xué)校認(rèn)為學(xué)校能嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策、規(guī)范教育收費(fèi)行為，收費(fèi)項目清楚，收費(fèi)公開透明，沒有亂收費(fèi)的情況，也對確有困難的學(xué)生和低保戶學(xué)生，按政策減免相關(guān)的費(fèi)用，沒有亂辦班、亂補(bǔ)課、強(qiáng)行征訂報刊資料等情況，認(rèn)為學(xué)校對群眾反映熱點問題的態(tài)度和查處糾正情況滿意，學(xué)校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復(fù)，對誤會及時澄清，對問題及時查處。認(rèn)為學(xué)校始終堅持實行校務(wù)公開。他們對學(xué)校的發(fā)展充滿信心。
在行風(fēng)評議的第二階段，我們通過民主評議，認(rèn)真查找學(xué)校廉潔從政和工作作風(fēng)建設(shè)上存在的薄弱環(huán)節(jié)，解決教育亂收費(fèi)及師德水準(zhǔn)不高等人民群眾反映強(qiáng)烈的問題。圍繞抓好自查自糾自評、廣泛征求意見和邊查邊改三項重點工作，按照實事求是、邊查邊改的原則，找準(zhǔn)問題、解決問題、推進(jìn)工作。
我們聯(lián)系學(xué)校實際，通過多種形式聽取教師、學(xué)生、家長和社會各界的意見和建議(主要采取“問”“談”“訪”三種形式，敞開校門，接受教師、學(xué)生、家長、社會各界的評議)，對照評議內(nèi)容和要求，找準(zhǔn)存在問題，重點要在解決涉及群眾切身利益、群眾問題上，尤其是對教育收費(fèi)、招生考試、教材教輔、補(bǔ)課行為、建設(shè)工程、物資采購、校務(wù)公開和師德師風(fēng)建設(shè)等問題，廣泛收集，認(rèn)真梳理，進(jìn)行分析，并以此制定切實可行的整改目標(biāo)和整改方案。
1、發(fā)放調(diào)查問卷和征求意見表。分別向教師、家長、學(xué)生代表發(fā)放《黃埔區(qū)雙沙小學(xué)行風(fēng)情況問卷調(diào)查和征求意見表》。
2、召開座談會。分別召開學(xué)校中層干部、教師、學(xué)生和家長代表座談會。
3、走訪。行評辦組織人員走訪街道、社區(qū)、對口中學(xué)等單位，直接聽取社會各界的意見和建議。
4、接受網(wǎng)上和電話咨詢、投訴，處理信訪問題。
5、匯總分析各種途徑收集的意見和建議，對查找出來的問題進(jìn)行梳理，找準(zhǔn)問題存在的主要原因。
6、制定整頓措施，扎扎實實地邊查邊糾，邊整邊改，確保整改措施落實到位，取得實效。
7、做好總結(jié)工作，形成自查自糾報告和整改方案，報局行風(fēng)評議辦公室。
通過“問”“談”“訪”三種形式敞開校門，接受學(xué)生、家長、社會各界的評議，在家長、學(xué)生座談會上和回收的家長調(diào)查問卷、教師調(diào)查問卷和征求意見表中，以及在走訪社區(qū)、街道、對口中學(xué)等各有關(guān)單位，直接聽取社會各界的意見和建議中，對雙沙小學(xué)“依法治校、管理強(qiáng)校、質(zhì)量立校、科研興校、特色名?！钡霓k學(xué)指導(dǎo)思想和教育教學(xué)成績普遍表示可贊賞，充分肯定學(xué)校規(guī)范收費(fèi)和師德師風(fēng)，認(rèn)為學(xué)校的辦學(xué)思想是端正的，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)是好的;認(rèn)為教師的師德端正、教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、愛崗敬業(yè)，對學(xué)生充滿愛心;尤其是面臨紅山地區(qū)教育資源整合時期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終以大局為重，積極做好社區(qū)、家長、教師、學(xué)生的正面宣傳引導(dǎo)，為調(diào)整過程中確保穩(wěn)定所作了大量工作表示欣賞。他們認(rèn)為，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持積極的心態(tài)，用心經(jīng)營用智慧引領(lǐng)，使學(xué)校干群關(guān)系和諧、師生關(guān)系融洽，家校聯(lián)系密切，教師積極性高，近幾年，學(xué)校保持穩(wěn)定，在穩(wěn)定中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)造，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)居區(qū)一級(同類)學(xué)校前列。這非常值得肯定;普遍對學(xué)校認(rèn)為學(xué)校能嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策、規(guī)范教育收費(fèi)行為，收費(fèi)項目清楚，收費(fèi)公開透明，沒有亂收費(fèi)的情況，也對確有困難的學(xué)生和低保戶學(xué)生，按政策減免相關(guān)的費(fèi)用，沒有亂辦班、亂補(bǔ)課、強(qiáng)行征訂報刊資料等情況，認(rèn)為學(xué)校對群眾反映熱點問題的態(tài)度和查處糾正情況滿意，學(xué)校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復(fù)，對誤會及時澄清，對問題及時查處。認(rèn)為學(xué)校始終堅持實行校務(wù)公開。他們對學(xué)校的發(fā)展充滿信心。
窗口自查工作報告篇二
1、學(xué)習(xí)宣傳動員。我局積極組織干部職大會傳達(dá)和學(xué)習(xí)文件精神，要求全體職工站在發(fā)展的高度，從全局出發(fā)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立服務(wù)意識，提高辦事效率，履行好自己的工作職責(zé)，立即開展了自查工作，通過學(xué)習(xí)動員，統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)了服務(wù)意識，為民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作打下了基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真貫徹黨和國家的方針、路線、相關(guān)政策和法律法規(guī)，落實上級和縣委、縣人民政府決策和各項工作部署，解放思想，強(qiáng)化措施，真抓實干，進(jìn)一步完善我縣人事和勞動保障工作，推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)和諧發(fā)展。
3、建立健全政務(wù)公開，強(qiáng)化社會監(jiān)督，樹立人事勞動部門形象。為了便于用工單位和勞動者的監(jiān)督，我局各股室、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都進(jìn)行了政務(wù)公開，將工作職責(zé)、人員崗位等公開上墻，工作中做到辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)和辦事結(jié)果“五公開”，增強(qiáng)人事勞動工作的透明度，做到熱情周到，真正體現(xiàn)管理也是服務(wù)。并進(jìn)一步加強(qiáng)對工作人員的思想道德教育，堅持以理服人，處處注重服務(wù)意識，要求工作人員必須做到接待熱情，并不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，樹立起人事勞動部門良好形象。
4、依法行政、依法辦事。按照《縣人民政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》文件精神要求，我局結(jié)合本部門實際，認(rèn)真找出存在問題，一是查各項收費(fèi)是否合理合法。我們對照物價局核發(fā)的物價收費(fèi)許可證，查收費(fèi)發(fā)票是否超出收費(fèi)范圍，對照文件精神，查是否按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);二是查是否有索、拿、卡、要現(xiàn)象。為防止執(zhí)法不公，徇私枉法，走訪用工單位，了解執(zhí)法情況，適時交流執(zhí)法地點和執(zhí)法單位，使執(zhí)法人員互相監(jiān)督，相互制約;三是查行風(fēng)，服務(wù)態(tài)度是否良好，工作人員是否實行掛牌服務(wù)、文明用語，是否主動周到、耐心細(xì)致。四是查是否做到各項收費(fèi)都合理合法，能否堅決按照文件收取各項費(fèi)用及基金，政風(fēng)行風(fēng)工作中也沒有違反有關(guān)規(guī)定。
5、廉潔自律、做好廉政建設(shè)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行黨規(guī)政紀(jì)條規(guī)教育，認(rèn)真分析工作中存在的問題，并提出整改措施，要求全體工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅決控制各種不良現(xiàn)象，切實搞好機(jī)關(guān)工作作風(fēng);二是從制度上規(guī)范廉政建設(shè)，做到執(zhí)法人員外出進(jìn)行正常的收費(fèi)管理時，不準(zhǔn)利用工作之便，假公濟(jì)私，謀取私利，杜絕吃拿卡要等問題，以此加強(qiáng)人事勞動執(zhí)法隊伍的管理。
6、規(guī)章制度建設(shè)。為不斷提高工作人員的思想覺悟、服務(wù)水平，改善自身的不足，我局按照縣委、縣政府的要求，認(rèn)真貫徹落實法治政府、責(zé)任政府、陽光政府、效能政府建設(shè)各項制度和縣“七制度一辦法”，內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任建設(shè)制落實，嚴(yán)格違紀(jì)的處罰規(guī)定，對于違紀(jì)現(xiàn)象，看情況而定給予處分，增強(qiáng)了工作人員的自覺性，激發(fā)了全體人員的工作積極性。
通過自查自評，我局能夠更好地推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高工作效率，增強(qiáng)局內(nèi)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
針對自查自評階段收集到的意見和建議，我處進(jìn)行歸納梳理，分析原因，正著手制定整改階段的工作部署。部署勇于正視問題，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的作風(fēng)，以民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī)，把鞏固、深化、創(chuàng)新、提高的工作思路貫穿于整改的全過程，以更加積極的姿態(tài)努力工作，深入推進(jìn)依法行政和政務(wù)公開制度，進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，朝著“領(lǐng)導(dǎo)班子好，黨員隊伍好，工作機(jī)制好，群眾反映好”的目標(biāo)邁進(jìn)，全力打造效能工程。
窗口自查工作報告篇三
（一）、提高認(rèn)識，明確爭創(chuàng)活動的重要意義。
一直以來，我局黨總支把窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭優(yōu)
重點開展了“一諾三評三公開”、“三亮三比三爭創(chuàng)”等活動，以求抓動員，強(qiáng)管理，抓重點，謀突破，抓載體，得實效，以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實的工作作風(fēng)開展了這項活動。
（二）、強(qiáng)化措施，確保爭創(chuàng)活動順利開展。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。
我局黨總支結(jié)合窗口單位服務(wù)崗位自身特點，制定了切實可行的實施方案。局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行不定期督查，確?；顒尤〉脤嵭АＭ瑫r，要求服務(wù)窗口以黨支部為單位實行信息交流、月報制度，將活動開展情況、動態(tài)信息和經(jīng)驗做法及時上報局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨總支和局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織根據(jù)各窗口服務(wù)崗位工作實際，召開專題會議，研究部署窗口服務(wù)崗位創(chuàng)先爭優(yōu)工作，以業(yè)務(wù)口為單位建立主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點，做好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作。
2.民主公開，加強(qiáng)監(jiān)督，全面推行“一諾三評三公開”工作。
承諾事項，內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、清正廉潔等，并通過在全局干部職工會議、民主測評會上公開承諾和黨務(wù)公開欄張貼等形式對承諾事項進(jìn)行了公布；局黨委有效組織基層黨組織每季度進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)點評、局內(nèi)群眾評議，同時結(jié)合窗口崗位被服務(wù)群眾的意見形成綜合評議結(jié)果，將其納入各項爭創(chuàng)活動的評選考核之中。
3.拓寬活動載體、培育先進(jìn)典型，深入開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動。
根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，同時以鞏固和拓展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成果為契機(jī)，我局全面拓寬了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的載體，認(rèn)真實施了“三亮三比三爭創(chuàng)”活動，以窗口單位工作人員“亮身份、亮職責(zé)”展示良好形象，“比素質(zhì)、比干勁、比作風(fēng)”爭當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評選群眾滿意窗口等活動形式，拓寬爭創(chuàng)載體，培育先進(jìn)典型，形成了干部、職工面對群眾笑臉相迎、積極熱忱，首問一口清、首辦一手清，業(yè)務(wù)過硬，辦事快捷不讓群眾跑冤枉路，全面提升了服務(wù)水平和辦事效率，將全局“三亮三比三爭創(chuàng)”活動推向深入。
（三）、務(wù)實創(chuàng)新，以爭創(chuàng)活動促進(jìn)各項工作。
為使窗口單位服務(wù)崗位創(chuàng)先爭優(yōu)活動收到實效，我局各級黨組織自始至終把此項活動貫穿于全局思想政治、組織作風(fēng)建設(shè)中，將其與具體工作和解決實際問題相結(jié)合，并以此帶動全局工作管理和服務(wù)水平的提高。一是，做到活動與廉政建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，堅持黨務(wù)、政務(wù)公開，確保廉潔公正；二是，做到活動與全局工作相結(jié)合，在“窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中找準(zhǔn)位置，主動進(jìn)步。
在開展“窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動”中，我局黨總支積極引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員始終把黨組織“五個好”、黨員“五帶頭”作為衡量其創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作重點，緊緊圍繞解決影響全局中心工作的問題和群眾反映強(qiáng)烈的問題，根據(jù)各自的公開承諾事項進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、落實整改。在整改中不搞“一刀切”，針對實際工作情況采取靈活多樣的方式進(jìn)行。
口為單位按季度進(jìn)行限時整改，同時建立整改負(fù)責(zé)人制，各黨支部負(fù)責(zé)人為黨員整改事項落實的第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)口主要負(fù)責(zé)人為其他工作人員整改事項落實的第一責(zé)任人，按季度建立整改臺帳，邊查邊改。
我局窗口單位在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中取得了較好的成效，但也存在一些問題和不足。
一是，工作中思想認(rèn)識不到位，創(chuàng)新意識有所欠缺。
二是，隊伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要不斷強(qiáng)化干部、職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的干部職工隊伍。
一是，繼續(xù)落實黨組織和黨員公開承諾。局創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組將對基層黨組織和黨員公開承諾踐諾情況進(jìn)行不定期檢查，確保公開承諾事項落實到位。
二是，營造濃厚的宣傳氛圍，堅持月報制度，及時上報活動信息。
三是，積極引導(dǎo)黨員“講黨性、重品行、做表率”。
四是，完善服務(wù)制度，進(jìn)一步深化“窗口
窗口自查工作報告篇四
本文目錄
窗口自查報告
日東高速公路菏澤管理處創(chuàng)建文明示范窗口活動自查報告
中心開展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會。會后，我們農(nóng)機(jī)窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對照全市集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長處，增強(qiáng)服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機(jī)戶。
農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對的是全市農(nóng)民有機(jī)戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機(jī)窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機(jī)服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠服務(wù)，首辦首問。每天與農(nóng)民有機(jī)戶接觸，看到他們的樸實、真誠、不易，我們?nèi)擞X得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠對待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運(yùn)城辦回證件，按時辦結(jié)，并立即電話通知有機(jī)戶來取。到我們農(nóng)機(jī)窗口辦事的有機(jī)戶總是高興而來，滿意而去。我們的細(xì)致工作得到了他們的盛情贊揚(yáng)。
盡管如此，通過學(xué)習(xí)討論，我們覺得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個同事無論什么時候都是堅守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無聞地奉獻(xiàn)著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來沒有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽光農(nóng)廉大廳辦公后，面對的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來我們窗口辦理農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識到，要不負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問，同時如往常一樣熱誠對待農(nóng)民有機(jī)戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機(jī)窗口的真誠、優(yōu)秀形象。
窗口自查報告（2） |
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一、把“三大文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展作為創(chuàng)建工作目標(biāo)
二、把創(chuàng)新管理模式作為創(chuàng)建工作出發(fā)點
成績來之不易，服務(wù)創(chuàng)新更需努力，高管處將繼續(xù)尋找差距，正視不足，努力從規(guī)范中找不規(guī)范，從滿意中找不滿意，不斷開拓進(jìn)取，踏踏實實地抓好文明示范窗口的創(chuàng)建工作，使精神文明建設(shè)活動在菏澤高速公路結(jié)出累累碩果，為菏澤經(jīng)濟(jì)和社會進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)！
窗口自查工作報告篇五
目前，我市開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動，領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)格之高，實施方案之具體，都是史無前例?！耙粍?chuàng)雙優(yōu)”就是“創(chuàng)新思想觀念，優(yōu)化干部作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”，通過學(xué)習(xí)，確實使人感到鼓舞，也看到我市發(fā)展的希望和美好的未來。
1、學(xué)習(xí)上還不夠，特別是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)還不夠注重。在工作中“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)沒提到應(yīng)有的高度。特別是理論的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，學(xué)習(xí)還浮在表面，還沒有達(dá)到應(yīng)有的深度。有時只顧忙于一些具體的工作，自覺主動在擠時間學(xué)習(xí)不夠，閑時學(xué)一陣子，忙時學(xué)的少，有時看報紙也是看看大標(biāo)題，結(jié)果對理論上的一些問題，尤其是一些新問題理解還不深，使理論水平不能盡快得到提高。
2、自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠。結(jié)合我自身來看，我做記者屬于“半路出家”，以前學(xué)習(xí)的專業(yè)盡管也是文科，但沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過新聞采訪、新聞寫作等方面的知識，以至于在開展工作的時候總有一種“書到用時方恨少”的遺憾;按理說，記者不僅要做個“雜家”，而且在某些領(lǐng)域還要成為“專家”，而就我目前的情況來看，由于缺少學(xué)習(xí)，造成了一種“雜家”不“雜”、“專家”不“專”的尷尬局面。
3、開展批評與自我批評做得還不夠。在會上作自我批評多，在其他情況下作自我批評少;批評別人打不開情面，不夠大膽，怕傷害同志間感情，不利于工作的順利開展。認(rèn)為目前整個大氣候也就如此，認(rèn)真開展批評與自我批評也不一定就解決問題。
4、工作方法有時不夠恰當(dāng)，不夠策略。在采訪中，是需要很多的技巧的。盡管我從事新聞工作已經(jīng)有4個年頭，有一定的采訪經(jīng)驗，但畢竟需要學(xué)習(xí)的還有很多，在處理一些事情的時候總覺得不能像想象中那么得心應(yīng)手;跟同事的關(guān)系處理上，盡管一直小心翼翼，但難免有些紕漏，跟別人帶來不快，也使自己心存壓力。
5、工作標(biāo)準(zhǔn)要求不夠高。滿足于干完干成，沒有將求數(shù)量與求質(zhì)量有機(jī)地結(jié)合起來，沒有把自己的工作與沖刺“好新聞”緊密聯(lián)系起來。雖然能按照完成工作任務(wù)，有只求一般標(biāo)準(zhǔn)，把標(biāo)尺定的不夠高，干些工作就有滿足感的傾向。
6、主動找新聞的能力還不夠。在日常工作中，只滿足領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成即可，缺乏工作創(chuàng)新力度，缺少新聞創(chuàng)新思想。有時候看到生活中發(fā)生的變化，但新聞敏銳度不夠，有時候想到是新聞了，但遲遲不肯動筆，以至于新聞線索白白流失，往往到“雞飛蛋打”后才追悔莫及。
7、工作中或多或少存在畏難情緒。缺乏共產(chǎn)黨人那種朝氣蓬勃、斗志昂揚(yáng)的工作熱情，缺乏靈活機(jī)動，過于死板，解放思想、創(chuàng)新觀念的理念沒有貫徹始終。
經(jīng)過分析以上缺點，在深入解剖自我之后，我認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性。按照具體情況具體分析的方法進(jìn)行剖析，這其實是對自己要求不嚴(yán)格的結(jié)果。若長期如此，對自己不加以嚴(yán)格約束，不采取取長補(bǔ)短的措施的話，前景不堪設(shè)想。
應(yīng)該說，我是滿腔熱情地投入工作的，也一直對工作是負(fù)責(zé)的，但我總感到自己有些放松。特別是沒有能好好反思自己，及時調(diào)整好心態(tài)，對外界的因素也看得太重，從而造成了上進(jìn)心、進(jìn)取心比先前減弱。以前我對自己缺點的認(rèn)識是不夠到位，知道缺點，也總給自己找借口擺脫，甚至拒絕承認(rèn)，不加悔改。這對自己的進(jìn)步是毫無好處的，也是會嚴(yán)重?fù)p害自己的發(fā)展與成長。
歸到根本，這其實是人生觀、世界觀模糊的問題，對許多事物存在模糊認(rèn)識，對社會的發(fā)展沒有十分準(zhǔn)確的認(rèn)識，對客觀存在沒有正確的分析的結(jié)果，這也是放松自己的學(xué)習(xí)的后果。不從自己的主觀意識、自身存在的問題出發(fā)，來認(rèn)識自我，來改造自我，而強(qiáng)調(diào)客觀世界對自己的影響，強(qiáng)調(diào)其不可改變性，存在一種畏懼心理，存在無力回天的意識，從而在生活生產(chǎn)過程中產(chǎn)生一種消極的心態(tài)。由于對自己壓力不夠，從而產(chǎn)生動力不足，進(jìn)取心不強(qiáng)，改造自己的力度不夠。
窗口自查工作報告篇一
在行風(fēng)評議的第二階段，我們通過民主評議，認(rèn)真查找學(xué)校廉潔從政和工作作風(fēng)建設(shè)上存在的薄弱環(huán)節(jié)，解決教育亂收費(fèi)及師德水準(zhǔn)不高等人民群眾反映強(qiáng)烈的問題。圍繞抓好自查自糾自評、廣泛征求意見和邊查邊改三項重點工作，按照實事求是、邊查邊改的原則，找準(zhǔn)問題、解決問題、推進(jìn)工作。
我們聯(lián)系學(xué)校實際，通過多種形式聽取教師、學(xué)生、家長和社會各界的意見和建議(主要采取“問”“談”“訪”三種形式，敞開校門，接受教師、學(xué)生、家長、社會各界的評議)，對照評議內(nèi)容和要求，找準(zhǔn)存在問題，重點要在解決涉及群眾切身利益、群眾問題上，尤其是對教育收費(fèi)、招生考試、教材教輔、補(bǔ)課行為、建設(shè)工程、物資采購、校務(wù)公開和師德師風(fēng)建設(shè)等問題，廣泛收集，認(rèn)真梳理，進(jìn)行分析，并以此制定切實可行的整改目標(biāo)和整改方案。
1、發(fā)放調(diào)查問卷和征求意見表。分別向教師、家長、學(xué)生代表發(fā)放《黃埔區(qū)雙沙小學(xué)行風(fēng)情況問卷調(diào)查和征求意見表》。
2、召開座談會。分別召開學(xué)校中層干部、教師、學(xué)生和家長代表座談會。
3、走訪。行評辦組織人員走訪街道、社區(qū)、對口中學(xué)等單位，直接聽取社會各界的意見和建議。
4、接受網(wǎng)上和電話咨詢、投訴，處理信訪問題。
5、匯總分析各種途徑收集的意見和建議，對查找出來的問題進(jìn)行梳理，找準(zhǔn)問題存在的主要原因。
6、制定整頓措施，扎扎實實地邊查邊糾，邊整邊改，確保整改措施落實到位，取得實效。
7、做好總結(jié)工作，形成自查自糾報告和整改方案，報局行風(fēng)評議辦公室。
通過“問”“談”“訪”三種形式敞開校門，接受學(xué)生、家長、社會各界的評議，在家長、學(xué)生座談會上和回收的家長調(diào)查問卷、教師調(diào)查問卷和征求意見表中，以及在走訪社區(qū)、街道、對口中學(xué)等各有關(guān)單位，直接聽取社會各界的意見和建議中，對雙沙小學(xué)“依法治校、管理強(qiáng)校、質(zhì)量立校、科研興校、特色名校”的辦學(xué)指導(dǎo)思想和教育教學(xué)成績普遍表示可贊賞，充分肯定學(xué)校規(guī)范收費(fèi)和師德師風(fēng)，認(rèn)為學(xué)校的辦學(xué)思想是端正的，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)是好的;認(rèn)為教師的師德端正、教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、愛崗敬業(yè)，對學(xué)生充滿愛心;尤其是面臨紅山地區(qū)教育資源整合時期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終以大局為重，積極做好社區(qū)、家長、教師、學(xué)生的正面宣傳引導(dǎo)，為調(diào)整過程中確保穩(wěn)定所作了大量工作表示欣賞。他們認(rèn)為，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持積極的心態(tài)，用心經(jīng)營用智慧引領(lǐng)，使學(xué)校干群關(guān)系和諧、師生關(guān)系融洽，家校聯(lián)系密切，教師積極性高，近幾年，學(xué)校保持穩(wěn)定，在穩(wěn)定中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)造，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)居區(qū)一級(同類)學(xué)校前列。這非常值得肯定;普遍對學(xué)校認(rèn)為學(xué)校能嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策、規(guī)范教育收費(fèi)行為，收費(fèi)項目清楚，收費(fèi)公開透明，沒有亂收費(fèi)的情況，也對確有困難的學(xué)生和低保戶學(xué)生，按政策減免相關(guān)的費(fèi)用，沒有亂辦班、亂補(bǔ)課、強(qiáng)行征訂報刊資料等情況，認(rèn)為學(xué)校對群眾反映熱點問題的態(tài)度和查處糾正情況滿意，學(xué)校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復(fù)，對誤會及時澄清，對問題及時查處。認(rèn)為學(xué)校始終堅持實行校務(wù)公開。他們對學(xué)校的發(fā)展充滿信心。
在行風(fēng)評議的第二階段，我們通過民主評議，認(rèn)真查找學(xué)校廉潔從政和工作作風(fēng)建設(shè)上存在的薄弱環(huán)節(jié)，解決教育亂收費(fèi)及師德水準(zhǔn)不高等人民群眾反映強(qiáng)烈的問題。圍繞抓好自查自糾自評、廣泛征求意見和邊查邊改三項重點工作，按照實事求是、邊查邊改的原則，找準(zhǔn)問題、解決問題、推進(jìn)工作。
我們聯(lián)系學(xué)校實際，通過多種形式聽取教師、學(xué)生、家長和社會各界的意見和建議(主要采取“問”“談”“訪”三種形式，敞開校門，接受教師、學(xué)生、家長、社會各界的評議)，對照評議內(nèi)容和要求，找準(zhǔn)存在問題，重點要在解決涉及群眾切身利益、群眾問題上，尤其是對教育收費(fèi)、招生考試、教材教輔、補(bǔ)課行為、建設(shè)工程、物資采購、校務(wù)公開和師德師風(fēng)建設(shè)等問題，廣泛收集，認(rèn)真梳理，進(jìn)行分析，并以此制定切實可行的整改目標(biāo)和整改方案。
1、發(fā)放調(diào)查問卷和征求意見表。分別向教師、家長、學(xué)生代表發(fā)放《黃埔區(qū)雙沙小學(xué)行風(fēng)情況問卷調(diào)查和征求意見表》。
2、召開座談會。分別召開學(xué)校中層干部、教師、學(xué)生和家長代表座談會。
3、走訪。行評辦組織人員走訪街道、社區(qū)、對口中學(xué)等單位，直接聽取社會各界的意見和建議。
4、接受網(wǎng)上和電話咨詢、投訴，處理信訪問題。
5、匯總分析各種途徑收集的意見和建議，對查找出來的問題進(jìn)行梳理，找準(zhǔn)問題存在的主要原因。
6、制定整頓措施，扎扎實實地邊查邊糾，邊整邊改，確保整改措施落實到位，取得實效。
7、做好總結(jié)工作，形成自查自糾報告和整改方案，報局行風(fēng)評議辦公室。
通過“問”“談”“訪”三種形式敞開校門，接受學(xué)生、家長、社會各界的評議，在家長、學(xué)生座談會上和回收的家長調(diào)查問卷、教師調(diào)查問卷和征求意見表中，以及在走訪社區(qū)、街道、對口中學(xué)等各有關(guān)單位，直接聽取社會各界的意見和建議中，對雙沙小學(xué)“依法治校、管理強(qiáng)校、質(zhì)量立校、科研興校、特色名?！钡霓k學(xué)指導(dǎo)思想和教育教學(xué)成績普遍表示可贊賞，充分肯定學(xué)校規(guī)范收費(fèi)和師德師風(fēng)，認(rèn)為學(xué)校的辦學(xué)思想是端正的，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)是好的;認(rèn)為教師的師德端正、教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、愛崗敬業(yè)，對學(xué)生充滿愛心;尤其是面臨紅山地區(qū)教育資源整合時期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終以大局為重，積極做好社區(qū)、家長、教師、學(xué)生的正面宣傳引導(dǎo)，為調(diào)整過程中確保穩(wěn)定所作了大量工作表示欣賞。他們認(rèn)為，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持積極的心態(tài)，用心經(jīng)營用智慧引領(lǐng)，使學(xué)校干群關(guān)系和諧、師生關(guān)系融洽，家校聯(lián)系密切，教師積極性高，近幾年，學(xué)校保持穩(wěn)定，在穩(wěn)定中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)造，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)居區(qū)一級(同類)學(xué)校前列。這非常值得肯定;普遍對學(xué)校認(rèn)為學(xué)校能嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策、規(guī)范教育收費(fèi)行為，收費(fèi)項目清楚，收費(fèi)公開透明，沒有亂收費(fèi)的情況，也對確有困難的學(xué)生和低保戶學(xué)生，按政策減免相關(guān)的費(fèi)用，沒有亂辦班、亂補(bǔ)課、強(qiáng)行征訂報刊資料等情況，認(rèn)為學(xué)校對群眾反映熱點問題的態(tài)度和查處糾正情況滿意，學(xué)校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復(fù)，對誤會及時澄清，對問題及時查處。認(rèn)為學(xué)校始終堅持實行校務(wù)公開。他們對學(xué)校的發(fā)展充滿信心。
窗口自查工作報告篇二
1、學(xué)習(xí)宣傳動員。我局積極組織干部職大會傳達(dá)和學(xué)習(xí)文件精神，要求全體職工站在發(fā)展的高度，從全局出發(fā)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立服務(wù)意識，提高辦事效率，履行好自己的工作職責(zé)，立即開展了自查工作，通過學(xué)習(xí)動員，統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)了服務(wù)意識，為民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作打下了基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真貫徹黨和國家的方針、路線、相關(guān)政策和法律法規(guī)，落實上級和縣委、縣人民政府決策和各項工作部署，解放思想，強(qiáng)化措施，真抓實干，進(jìn)一步完善我縣人事和勞動保障工作，推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)和諧發(fā)展。
3、建立健全政務(wù)公開，強(qiáng)化社會監(jiān)督，樹立人事勞動部門形象。為了便于用工單位和勞動者的監(jiān)督，我局各股室、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都進(jìn)行了政務(wù)公開，將工作職責(zé)、人員崗位等公開上墻，工作中做到辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)和辦事結(jié)果“五公開”，增強(qiáng)人事勞動工作的透明度，做到熱情周到，真正體現(xiàn)管理也是服務(wù)。并進(jìn)一步加強(qiáng)對工作人員的思想道德教育，堅持以理服人，處處注重服務(wù)意識，要求工作人員必須做到接待熱情，并不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，樹立起人事勞動部門良好形象。
4、依法行政、依法辦事。按照《縣人民政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》文件精神要求，我局結(jié)合本部門實際，認(rèn)真找出存在問題，一是查各項收費(fèi)是否合理合法。我們對照物價局核發(fā)的物價收費(fèi)許可證，查收費(fèi)發(fā)票是否超出收費(fèi)范圍，對照文件精神，查是否按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);二是查是否有索、拿、卡、要現(xiàn)象。為防止執(zhí)法不公，徇私枉法，走訪用工單位，了解執(zhí)法情況，適時交流執(zhí)法地點和執(zhí)法單位，使執(zhí)法人員互相監(jiān)督，相互制約;三是查行風(fēng)，服務(wù)態(tài)度是否良好，工作人員是否實行掛牌服務(wù)、文明用語，是否主動周到、耐心細(xì)致。四是查是否做到各項收費(fèi)都合理合法，能否堅決按照文件收取各項費(fèi)用及基金，政風(fēng)行風(fēng)工作中也沒有違反有關(guān)規(guī)定。
5、廉潔自律、做好廉政建設(shè)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行黨規(guī)政紀(jì)條規(guī)教育，認(rèn)真分析工作中存在的問題，并提出整改措施，要求全體工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅決控制各種不良現(xiàn)象，切實搞好機(jī)關(guān)工作作風(fēng);二是從制度上規(guī)范廉政建設(shè)，做到執(zhí)法人員外出進(jìn)行正常的收費(fèi)管理時，不準(zhǔn)利用工作之便，假公濟(jì)私，謀取私利，杜絕吃拿卡要等問題，以此加強(qiáng)人事勞動執(zhí)法隊伍的管理。
6、規(guī)章制度建設(shè)。為不斷提高工作人員的思想覺悟、服務(wù)水平，改善自身的不足，我局按照縣委、縣政府的要求，認(rèn)真貫徹落實法治政府、責(zé)任政府、陽光政府、效能政府建設(shè)各項制度和縣“七制度一辦法”，內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任建設(shè)制落實，嚴(yán)格違紀(jì)的處罰規(guī)定，對于違紀(jì)現(xiàn)象，看情況而定給予處分，增強(qiáng)了工作人員的自覺性，激發(fā)了全體人員的工作積極性。
通過自查自評，我局能夠更好地推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高工作效率，增強(qiáng)局內(nèi)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
針對自查自評階段收集到的意見和建議，我處進(jìn)行歸納梳理，分析原因，正著手制定整改階段的工作部署。部署勇于正視問題，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的作風(fēng)，以民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī)，把鞏固、深化、創(chuàng)新、提高的工作思路貫穿于整改的全過程，以更加積極的姿態(tài)努力工作，深入推進(jìn)依法行政和政務(wù)公開制度，進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，朝著“領(lǐng)導(dǎo)班子好，黨員隊伍好，工作機(jī)制好，群眾反映好”的目標(biāo)邁進(jìn)，全力打造效能工程。
窗口自查工作報告篇三
（一）、提高認(rèn)識，明確爭創(chuàng)活動的重要意義。
一直以來，我局黨總支把窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭優(yōu)
重點開展了“一諾三評三公開”、“三亮三比三爭創(chuàng)”等活動，以求抓動員，強(qiáng)管理，抓重點，謀突破，抓載體，得實效，以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實的工作作風(fēng)開展了這項活動。
（二）、強(qiáng)化措施，確保爭創(chuàng)活動順利開展。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。
我局黨總支結(jié)合窗口單位服務(wù)崗位自身特點，制定了切實可行的實施方案。局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行不定期督查，確?；顒尤〉脤嵭АＭ瑫r，要求服務(wù)窗口以黨支部為單位實行信息交流、月報制度，將活動開展情況、動態(tài)信息和經(jīng)驗做法及時上報局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨總支和局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織根據(jù)各窗口服務(wù)崗位工作實際，召開專題會議，研究部署窗口服務(wù)崗位創(chuàng)先爭優(yōu)工作，以業(yè)務(wù)口為單位建立主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點，做好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作。
2.民主公開，加強(qiáng)監(jiān)督，全面推行“一諾三評三公開”工作。
承諾事項，內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、清正廉潔等，并通過在全局干部職工會議、民主測評會上公開承諾和黨務(wù)公開欄張貼等形式對承諾事項進(jìn)行了公布；局黨委有效組織基層黨組織每季度進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)點評、局內(nèi)群眾評議，同時結(jié)合窗口崗位被服務(wù)群眾的意見形成綜合評議結(jié)果，將其納入各項爭創(chuàng)活動的評選考核之中。
3.拓寬活動載體、培育先進(jìn)典型，深入開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動。
根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，同時以鞏固和拓展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成果為契機(jī)，我局全面拓寬了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的載體，認(rèn)真實施了“三亮三比三爭創(chuàng)”活動，以窗口單位工作人員“亮身份、亮職責(zé)”展示良好形象，“比素質(zhì)、比干勁、比作風(fēng)”爭當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評選群眾滿意窗口等活動形式，拓寬爭創(chuàng)載體，培育先進(jìn)典型，形成了干部、職工面對群眾笑臉相迎、積極熱忱，首問一口清、首辦一手清，業(yè)務(wù)過硬，辦事快捷不讓群眾跑冤枉路，全面提升了服務(wù)水平和辦事效率，將全局“三亮三比三爭創(chuàng)”活動推向深入。
（三）、務(wù)實創(chuàng)新，以爭創(chuàng)活動促進(jìn)各項工作。
為使窗口單位服務(wù)崗位創(chuàng)先爭優(yōu)活動收到實效，我局各級黨組織自始至終把此項活動貫穿于全局思想政治、組織作風(fēng)建設(shè)中，將其與具體工作和解決實際問題相結(jié)合，并以此帶動全局工作管理和服務(wù)水平的提高。一是，做到活動與廉政建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，堅持黨務(wù)、政務(wù)公開，確保廉潔公正；二是，做到活動與全局工作相結(jié)合，在“窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中找準(zhǔn)位置，主動進(jìn)步。
在開展“窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動”中，我局黨總支積極引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員始終把黨組織“五個好”、黨員“五帶頭”作為衡量其創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作重點，緊緊圍繞解決影響全局中心工作的問題和群眾反映強(qiáng)烈的問題，根據(jù)各自的公開承諾事項進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、落實整改。在整改中不搞“一刀切”，針對實際工作情況采取靈活多樣的方式進(jìn)行。
口為單位按季度進(jìn)行限時整改，同時建立整改負(fù)責(zé)人制，各黨支部負(fù)責(zé)人為黨員整改事項落實的第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)口主要負(fù)責(zé)人為其他工作人員整改事項落實的第一責(zé)任人，按季度建立整改臺帳，邊查邊改。
我局窗口單位在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中取得了較好的成效，但也存在一些問題和不足。
一是，工作中思想認(rèn)識不到位，創(chuàng)新意識有所欠缺。
二是，隊伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要不斷強(qiáng)化干部、職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的干部職工隊伍。
一是，繼續(xù)落實黨組織和黨員公開承諾。局創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組將對基層黨組織和黨員公開承諾踐諾情況進(jìn)行不定期檢查，確保公開承諾事項落實到位。
二是，營造濃厚的宣傳氛圍，堅持月報制度，及時上報活動信息。
三是，積極引導(dǎo)黨員“講黨性、重品行、做表率”。
四是，完善服務(wù)制度，進(jìn)一步深化“窗口
窗口自查工作報告篇四
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窗口自查報告
日東高速公路菏澤管理處創(chuàng)建文明示范窗口活動自查報告
中心開展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會。會后，我們農(nóng)機(jī)窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對照全市集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長處，增強(qiáng)服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機(jī)戶。
農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對的是全市農(nóng)民有機(jī)戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機(jī)窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機(jī)服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠服務(wù)，首辦首問。每天與農(nóng)民有機(jī)戶接觸，看到他們的樸實、真誠、不易，我們?nèi)擞X得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠對待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運(yùn)城辦回證件，按時辦結(jié)，并立即電話通知有機(jī)戶來取。到我們農(nóng)機(jī)窗口辦事的有機(jī)戶總是高興而來，滿意而去。我們的細(xì)致工作得到了他們的盛情贊揚(yáng)。
盡管如此，通過學(xué)習(xí)討論，我們覺得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個同事無論什么時候都是堅守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無聞地奉獻(xiàn)著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來沒有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽光農(nóng)廉大廳辦公后，面對的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來我們窗口辦理農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識到，要不負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問，同時如往常一樣熱誠對待農(nóng)民有機(jī)戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機(jī)窗口的真誠、優(yōu)秀形象。
窗口自查報告（2） |
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一、把“三大文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展作為創(chuàng)建工作目標(biāo)
二、把創(chuàng)新管理模式作為創(chuàng)建工作出發(fā)點
成績來之不易，服務(wù)創(chuàng)新更需努力，高管處將繼續(xù)尋找差距，正視不足，努力從規(guī)范中找不規(guī)范，從滿意中找不滿意，不斷開拓進(jìn)取，踏踏實實地抓好文明示范窗口的創(chuàng)建工作，使精神文明建設(shè)活動在菏澤高速公路結(jié)出累累碩果，為菏澤經(jīng)濟(jì)和社會進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)！
窗口自查工作報告篇五
目前，我市開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動，領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)格之高，實施方案之具體，都是史無前例?！耙粍?chuàng)雙優(yōu)”就是“創(chuàng)新思想觀念，優(yōu)化干部作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”，通過學(xué)習(xí)，確實使人感到鼓舞，也看到我市發(fā)展的希望和美好的未來。
1、學(xué)習(xí)上還不夠，特別是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)還不夠注重。在工作中“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)沒提到應(yīng)有的高度。特別是理論的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，學(xué)習(xí)還浮在表面，還沒有達(dá)到應(yīng)有的深度。有時只顧忙于一些具體的工作，自覺主動在擠時間學(xué)習(xí)不夠，閑時學(xué)一陣子，忙時學(xué)的少，有時看報紙也是看看大標(biāo)題，結(jié)果對理論上的一些問題，尤其是一些新問題理解還不深，使理論水平不能盡快得到提高。
2、自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠。結(jié)合我自身來看，我做記者屬于“半路出家”，以前學(xué)習(xí)的專業(yè)盡管也是文科，但沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過新聞采訪、新聞寫作等方面的知識，以至于在開展工作的時候總有一種“書到用時方恨少”的遺憾;按理說，記者不僅要做個“雜家”，而且在某些領(lǐng)域還要成為“專家”，而就我目前的情況來看，由于缺少學(xué)習(xí)，造成了一種“雜家”不“雜”、“專家”不“專”的尷尬局面。
3、開展批評與自我批評做得還不夠。在會上作自我批評多，在其他情況下作自我批評少;批評別人打不開情面，不夠大膽，怕傷害同志間感情，不利于工作的順利開展。認(rèn)為目前整個大氣候也就如此，認(rèn)真開展批評與自我批評也不一定就解決問題。
4、工作方法有時不夠恰當(dāng)，不夠策略。在采訪中，是需要很多的技巧的。盡管我從事新聞工作已經(jīng)有4個年頭，有一定的采訪經(jīng)驗，但畢竟需要學(xué)習(xí)的還有很多，在處理一些事情的時候總覺得不能像想象中那么得心應(yīng)手;跟同事的關(guān)系處理上，盡管一直小心翼翼，但難免有些紕漏，跟別人帶來不快，也使自己心存壓力。
5、工作標(biāo)準(zhǔn)要求不夠高。滿足于干完干成，沒有將求數(shù)量與求質(zhì)量有機(jī)地結(jié)合起來，沒有把自己的工作與沖刺“好新聞”緊密聯(lián)系起來。雖然能按照完成工作任務(wù)，有只求一般標(biāo)準(zhǔn)，把標(biāo)尺定的不夠高，干些工作就有滿足感的傾向。
6、主動找新聞的能力還不夠。在日常工作中，只滿足領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成即可，缺乏工作創(chuàng)新力度，缺少新聞創(chuàng)新思想。有時候看到生活中發(fā)生的變化，但新聞敏銳度不夠，有時候想到是新聞了，但遲遲不肯動筆，以至于新聞線索白白流失，往往到“雞飛蛋打”后才追悔莫及。
7、工作中或多或少存在畏難情緒。缺乏共產(chǎn)黨人那種朝氣蓬勃、斗志昂揚(yáng)的工作熱情，缺乏靈活機(jī)動，過于死板，解放思想、創(chuàng)新觀念的理念沒有貫徹始終。
經(jīng)過分析以上缺點，在深入解剖自我之后，我認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性。按照具體情況具體分析的方法進(jìn)行剖析，這其實是對自己要求不嚴(yán)格的結(jié)果。若長期如此，對自己不加以嚴(yán)格約束，不采取取長補(bǔ)短的措施的話，前景不堪設(shè)想。
應(yīng)該說，我是滿腔熱情地投入工作的，也一直對工作是負(fù)責(zé)的，但我總感到自己有些放松。特別是沒有能好好反思自己，及時調(diào)整好心態(tài)，對外界的因素也看得太重，從而造成了上進(jìn)心、進(jìn)取心比先前減弱。以前我對自己缺點的認(rèn)識是不夠到位，知道缺點，也總給自己找借口擺脫，甚至拒絕承認(rèn)，不加悔改。這對自己的進(jìn)步是毫無好處的，也是會嚴(yán)重?fù)p害自己的發(fā)展與成長。
歸到根本，這其實是人生觀、世界觀模糊的問題，對許多事物存在模糊認(rèn)識，對社會的發(fā)展沒有十分準(zhǔn)確的認(rèn)識，對客觀存在沒有正確的分析的結(jié)果，這也是放松自己的學(xué)習(xí)的后果。不從自己的主觀意識、自身存在的問題出發(fā)，來認(rèn)識自我，來改造自我，而強(qiáng)調(diào)客觀世界對自己的影響，強(qiáng)調(diào)其不可改變性，存在一種畏懼心理，存在無力回天的意識，從而在生活生產(chǎn)過程中產(chǎn)生一種消極的心態(tài)。由于對自己壓力不夠，從而產(chǎn)生動力不足，進(jìn)取心不強(qiáng)，改造自己的力度不夠。