隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
評(píng)估報(bào)告字體篇一
為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，確實(shí)做到責(zé)任到人，我們認(rèn)真制定了實(shí)施辦法、任務(wù)分解、考核和責(zé)任追究制度，并把干部作風(fēng)作為民主生活會(huì)、述職述廉、干部考核選拔的重要參考依據(jù)，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制年度考核范圍。除此之外，我們還積極的成立懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)行監(jiān)督，并結(jié)合本鄉(xiāng)的實(shí)際情況，構(gòu)建了具有本鄉(xiāng)特色的懲防體系。自查評(píng)分：5分。
為了做好農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作，我們積極對(duì)各村的危舊土坯房改造和飲用水安全等項(xiàng)目的資金落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，還對(duì)鄉(xiāng)里的黨務(wù)、政務(wù)和村務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，督促他們制定相關(guān)的公開臺(tái)賬、載體和記錄，確實(shí)做到權(quán)利運(yùn)行的公開化，規(guī)范化。另一方面，我們積極完善鄉(xiāng)級(jí)和村級(jí)便民服務(wù)中心體系建設(shè)和管理，確實(shí)做到鄉(xiāng)級(jí)便民服務(wù)中心制度完善、運(yùn)行正常，村級(jí)便民服務(wù)站都能實(shí)現(xiàn)村村覆蓋，還通過加強(qiáng)對(duì)公共資源交易站的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)資源、工程建設(shè)項(xiàng)目、政府采購和鄉(xiāng)政府公共資源全部進(jìn)帳交易，并建立了相關(guān)臺(tái)帳和制度予以監(jiān)督。除此之外，我們還全面推行了村級(jí)重大事務(wù)進(jìn)行民主決策，對(duì)村干部任前進(jìn)行廉政談話和開展“三述一評(píng)”建設(shè)，并對(duì)村級(jí)重大事項(xiàng)，村務(wù)和任期經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行監(jiān)督。還按照上級(jí)要求推行了“三資”全面委托代理工作，并及時(shí)的對(duì)“三資”臺(tái)帳進(jìn)行更新和完善相關(guān)的管理制度。為了讓上級(jí)更好的了解我鄉(xiāng)的紀(jì)檢工作，我們每次都能按時(shí)保質(zhì)保量的上報(bào)報(bào)表和材料。
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》和其它相關(guān)規(guī)定，及時(shí)解決存在的突出問題。并加強(qiáng)了對(duì)貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》等政治紀(jì)律的監(jiān)督檢查，充分維護(hù)中央權(quán)威，始終與黨中央保持高度一致。對(duì)黨政機(jī)關(guān)的公務(wù)用車購置和運(yùn)行也給予了嚴(yán)格要求，還落實(shí)了個(gè)人事項(xiàng)、外出學(xué)習(xí)考察等有關(guān)事項(xiàng)的報(bào)告。除此之外，我們還全面推行黨委權(quán)力公開透明運(yùn)行，選取了村作為重點(diǎn)對(duì)象，并針對(duì)其關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要崗位，建立了職權(quán)明確、規(guī)范和監(jiān)督有力的權(quán)力公開運(yùn)行機(jī)制。還嚴(yán)格執(zhí)行了“黨政正職末位表態(tài)和六個(gè)不直接分管”要求和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話、函詢等制度，完善和落實(shí)了“三重一大”集體決策制度和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度，并對(duì)干部任前開展廉政談話和進(jìn)行廉政法規(guī)知識(shí)考試。
為認(rèn)真做好宣傳教育工作，我們根據(jù)縣委的要求，積極開展第二屆“廉政文化月”活動(dòng)，期間通過開展詩詞、楹聯(lián)等活動(dòng)加強(qiáng)干部的廉潔意識(shí)。加強(qiáng)了對(duì)廖俊同志勤廉兼優(yōu)典型的宣傳，還成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組做好涉腐敗網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、研判、報(bào)送和應(yīng)對(duì)處置工作，指定賴薇同志作為網(wǎng)絡(luò)輿情信息報(bào)送員，紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)刊征訂發(fā)行工作也按時(shí)完成。除此之外，我們還積極做好黨政主要領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課工作，積極組織干部和干部配偶參加廉政建設(shè)培訓(xùn)活動(dòng)，制定了談心提醒關(guān)愛教育活動(dòng)實(shí)施方案，通過在重大節(jié)日期間對(duì)干部發(fā)送廉潔短信，提醒干部要廉潔自律。我們還積極推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”建設(shè)，并結(jié)合本地的實(shí)際，創(chuàng)建了大穩(wěn)村廉政文化示范點(diǎn)。我們還按要求完成了縣紀(jì)委部署的其他宣傳工作，并案要求及時(shí)報(bào)送材料。自查評(píng)分：9分。
為積極做好信息調(diào)研工作，完成縣紀(jì)委下達(dá)的信息報(bào)送任務(wù)。我們通過制定相關(guān)制度和成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組來開展紀(jì)檢監(jiān)察信用工作，確保做到重大、突發(fā)性信息不遲報(bào)、不漏報(bào)。同時(shí)，我們還積極開展工作調(diào)研活動(dòng)，有計(jì)劃的完成上級(jí)紀(jì)委布置的課題調(diào)研任務(wù)，并積極參加縣紀(jì)委組織的反腐倡廉理論研討會(huì)。除此之外，我們還積極開展反腐倡廉建設(shè)的理論研究，每次研究結(jié)束后都認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，向上級(jí)報(bào)送專題的調(diào)研文章。自查評(píng)分：5分。
我鄉(xiāng)為抓好糾風(fēng)工作，一方面積極配合縣糾風(fēng)辦牽頭組織涉及民生的各項(xiàng)資金管理和使用中突出問題與監(jiān)督檢查，尤其是對(duì)涉農(nóng)資金的監(jiān)督檢查，并積極配合好違法違規(guī)強(qiáng)制征地的拆遷行為；另一方面，我鄉(xiāng)紀(jì)檢還積極配合做好政風(fēng)行風(fēng)的建設(shè)，還通過開展醫(yī)院、學(xué)校和鄉(xiāng)屬單位的民主評(píng)議活動(dòng)，評(píng)選出群眾滿意的基層單位。自查評(píng)分：5分。
為了做好執(zhí)法監(jiān)察工作，我們一方面積極配合縣紀(jì)委監(jiān)察局開展執(zhí)法監(jiān)察工作，對(duì)干部利用職權(quán)和職務(wù)影響干預(yù)和插手公共資源交易活動(dòng)的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處；另一方面，我們認(rèn)真做好各種報(bào)表、材料、總結(jié)和信息的報(bào)送工作，按時(shí)完成相關(guān)任務(wù)。自查評(píng)分：7分。
我們?cè)O(shè)立了專門的紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作接待室，制定了相關(guān)工作制度，并指定專門的工作人員做好接待工作和臺(tái)賬工作。通過開展入戶聽訴、領(lǐng)導(dǎo)接訪工作，暢通了舉報(bào)渠道，健全了網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，并做好矛盾糾紛排查、信訪工作，落實(shí)好包案責(zé)任和建立相關(guān)臺(tái)賬，確保各種信訪問題調(diào)處到位，不出現(xiàn)反映人反復(fù)上訪的情況。并按時(shí)、優(yōu)質(zhì)辦理好縣紀(jì)委交辦的信訪舉報(bào)案件，確保不出現(xiàn)越級(jí)向市級(jí)以上單位信訪的現(xiàn)象。除此之外，對(duì)辦理信訪件的各種資料進(jìn)行有序歸檔，確保程序規(guī)范，并及時(shí)上報(bào)信訪方面的各類材料和報(bào)表。自查評(píng)分：6分。
我鄉(xiāng)認(rèn)真查處了和案件，通過加強(qiáng)對(duì)辦案人才庫的建設(shè)，建立健全查辦案件工作協(xié)調(diào)機(jī)制和案件檢查管理機(jī)制，并嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案和安全文明辦案，確保在辦案中不發(fā)生任何安全事故。自查評(píng)分：17分。
我們通過實(shí)行“鄉(xiāng)案縣協(xié)審”制度，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)的案件按期結(jié)案率達(dá)100%，案件質(zhì)量也符合“二十四”字基本要求，每件案件的事實(shí)、證據(jù)、定性、處理、手續(xù)、程序、執(zhí)行、歸檔等方面都毫無紕漏。對(duì)處分決定也能夠執(zhí)行到位，并能及時(shí)對(duì)受處分人員進(jìn)行回訪，同時(shí)做好了申訴復(fù)查工作。自查評(píng)分：5分。
為抓好紀(jì)檢干部的隊(duì)伍建設(shè)，我鄉(xiāng)開展了“為民務(wù)實(shí)清廉”教育實(shí)踐活動(dòng)，并制定了相關(guān)實(shí)施方案，還認(rèn)真的完成縣紀(jì)委監(jiān)察局下發(fā)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)任務(wù)和參加全縣首次執(zhí)紀(jì)執(zhí)法資格考試。為讓紀(jì)檢監(jiān)察干部有一個(gè)健康的心理，我們通過談話的方式來加強(qiáng)心理健康教育。我們還加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)檢的組織建設(shè)工作，建立并落實(shí)了內(nèi)部監(jiān)督制度。自查評(píng)分：6分。
評(píng)估報(bào)告字體篇二
民辦幼兒園26所（其中：普惠性民辦幼兒園16所）。全區(qū)共有專任教師159人（其中：公辦幼兒園39人、民辦幼兒園120人），具有本科學(xué)歷66人、專科學(xué)歷73人、職高20人。全區(qū)在園幼兒2019人（其中：公辦幼兒園265人、民辦幼兒園1754人，民辦普惠性幼兒園在園幼兒1097人）。學(xué)前三年毛入園率分別為94%。
幼兒園辦園行為督導(dǎo)主要從辦園條件、安全衛(wèi)生、保育教育、教職工隊(duì)伍、內(nèi)部管理等五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。采取現(xiàn)場(chǎng)觀察、座談訪談、資料查閱和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方式進(jìn)行。從整體看，總體情況良好。
二、推進(jìn)幼兒園發(fā)展的主要做法和成效
（一）辦園條件方面
1.辦園理念得到提升。部分幼兒園能夠注重辦園整體規(guī)劃，積極投入資金，改善辦園條件。大多數(shù)幼兒園都能注重環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，能夠積極創(chuàng)設(shè)與幼兒教育相適應(yīng)的美化、綠化、兒童化、教育化環(huán)境。
2.幼兒園保教設(shè)施得到較大改善。絕大多數(shù)幼兒園都能按要求配置活動(dòng)器械和玩具，配備安全監(jiān)控錄像設(shè)備和消防器材，多數(shù)幼兒園都能嚴(yán)格按要求配備班級(jí)各項(xiàng)硬軟件設(shè)施，配備現(xiàn)代化教育設(shè)備。
（二）安全衛(wèi)生方面
我區(qū)對(duì)幼兒園的年檢工作實(shí)行安全工作一票否決制，健全了安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了《安全管理制度》《衛(wèi)生保健制度》每個(gè)幼兒園都制定了各項(xiàng)安全衛(wèi)生管理制度，堅(jiān)持開展安全主題教育，并保持幼兒園園內(nèi)整潔衛(wèi)生，室內(nèi)通風(fēng)好。
（三）保育教育方面
1.保教質(zhì)量逐步提高。積極發(fā)揮示范幼兒園的輻射引領(lǐng)作用，防止和糾正幼兒教育“小學(xué)化”傾向。教師進(jìn)修學(xué)校通過開展《省幼兒園主題活動(dòng)教材》解讀、
教學(xué)
設(shè)計(jì)、優(yōu)秀課觀摩等系列活動(dòng)，對(duì)全區(qū)各幼兒園教學(xué)進(jìn)行有效的專業(yè)指導(dǎo)。每學(xué)期至少開展一次“保教開放周”活動(dòng)。目前大多數(shù)幼兒園都能夠以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，以集中教學(xué)活動(dòng)的形式完成五大領(lǐng)域的參透。
2.注重環(huán)境創(chuàng)設(shè)與區(qū)角設(shè)置。部分幼兒園能夠在環(huán)境創(chuàng)設(shè)和區(qū)角設(shè)置中考慮到幼兒在各年齡的發(fā)展水平和興趣點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)與設(shè)置水平有所提升。
3.堅(jiān)持體檢，合理制定幼兒一日生活制度。各園嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《衛(wèi)生消毒及隔離制度》、《健康檢查制度》和《預(yù)防疾病制度》，建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度，教職工每年體檢一次，有健康合格證方能上崗。建立幼兒個(gè)體成長檔案，合理制定幼兒一日生活制度，充分利用戶外空間，為幼兒創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)，以增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
（四）教職工隊(duì)伍方面
注重師德師風(fēng)建設(shè)，廣泛開展職業(yè)道德教育，將師德情況納入日常考核中。
（五）內(nèi)部管理方面
按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，按要求開具票據(jù)，并做好收費(fèi)公示；
伙食費(fèi)能單獨(dú)建賬，并能按周公示幼兒食譜，按月公示費(fèi)用使用情況。
以“開放日”、“親子活動(dòng)”讓家長零距離地了解孩子在園的生活學(xué)習(xí)情況，增進(jìn)家園之間的了解，增強(qiáng)親子間的情感交流，增進(jìn)家長與家長之間的溝通，促進(jìn)家園合作。
三、
存在問題
1.專任教師短缺。公辦幼兒園由于受到編制限制，師資仍然短缺，難以適應(yīng)學(xué)前教育快速發(fā)展形勢(shì)。民辦幼兒教師存在流動(dòng)性大，教師隊(duì)伍不穩(wěn)定。
2.少數(shù)幼兒園玩具品種不夠，數(shù)量不足，圖書未達(dá)到規(guī)定要求。幼兒園專業(yè)理論書籍配備不足，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，教研活動(dòng)少，教育教學(xué)水平還需進(jìn)一步提高。
3.部分幼兒園仍存在小學(xué)化傾現(xiàn)象。教育教學(xué)中，存在重教輕保、重知識(shí)傳授輕能力培養(yǎng)的現(xiàn)象，民辦幼兒園這一現(xiàn)象較為突出。
四、下一步工作
1.進(jìn)一步完善隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善學(xué)前教育師資培養(yǎng)體系。要根據(jù)全區(qū)基本普及學(xué)前教育對(duì)師資的需求，制定好學(xué)前教育師資培養(yǎng)和培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)學(xué)前教育專業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大學(xué)前教育專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)模。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)督查指導(dǎo)，積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)督查指導(dǎo)，要求各幼兒園加強(qiáng)園務(wù)管理。
3.加強(qiáng)監(jiān)管，積極引導(dǎo)。實(shí)行區(qū)政府各相關(guān)局、鎮(zhèn)（街）、社會(huì)三級(jí)監(jiān)督體系，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的民辦幼兒園加大監(jiān)管力度，建立巡查和報(bào)告制度，一旦發(fā)現(xiàn)新增的非法幼兒園立刻上報(bào)處理。同時(shí)，各職能部門要定期上門檢查和指導(dǎo)新增幼兒園的辦園條件和辦園方向，積極引導(dǎo)、督促新開辦的民辦幼兒園申領(lǐng)辦學(xué)許可證，依法辦園。
幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估自查報(bào)告
幼兒園辦園行為工作報(bào)告
幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)報(bào)告（范文）
2021幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估總結(jié)匯報(bào)
xx區(qū)幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估工作總結(jié)
評(píng)估報(bào)告字體篇三
為了切實(shí)做好自查自評(píng)工作，我鄉(xiāng)認(rèn)真研究部署，按照干部聯(lián)村包組分工，每一小組內(nèi)安排一個(gè)鄉(xiāng)、村計(jì)生業(yè)務(wù)干部密切配合，加強(qiáng)指導(dǎo)，對(duì)全鄉(xiāng)14行政村，共42個(gè)村民小組，近年來所有享受計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶政策的對(duì)象逐一核實(shí)，我鄉(xiāng)純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象135戶264人，共涉及純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金31.74萬元，、農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象32人，農(nóng)村部分計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金3.84萬元。通過現(xiàn)場(chǎng)審核，有11戶21人不符合純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助條件，予以退出。
（一）嚴(yán)把資格確認(rèn)關(guān)。
純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助：
1、村委會(huì)核查并張榜公示；
2、鄉(xiāng)人民政府核查年審并張榜公示；
3、縣級(jí)審核、確認(rèn)并公布；
4、市人口計(jì)生部門抽查；
5、自治區(qū)人口部門進(jìn)行審核。
農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助：
1、本人提出申請(qǐng)；
2、村民委員會(huì)審議并張榜公示；
3、鄉(xiāng)人民政府初審并張榜公示；
4、縣人口計(jì)生部門審核、確認(rèn)并公布；
5、地級(jí)市人口計(jì)生委、自治區(qū)人口計(jì)生委、國家人口計(jì)生委備案，而后縣級(jí)人口計(jì)生行政部門負(fù)責(zé)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象進(jìn)行年審。
（二）建立獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象個(gè)案資料。建立純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象和農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象檔案資料，通過規(guī)范資格確認(rèn)、資金管理、資金發(fā)放、社會(huì)監(jiān)督“四權(quán)分離”運(yùn)行機(jī)制。監(jiān)管好、使用好、發(fā)放好獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金。
（三）通過這次鄉(xiāng)村兩級(jí)嚴(yán)格的審核，共審查出11戶21人不符合純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助條件，按退出程序退出并張榜公示，確保我鄉(xiāng)獎(jiǎng)勵(lì)扶助無虛報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象。
(一)保障得力。建立和實(shí)施計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度，是進(jìn)一步做好人口計(jì)生工作的一項(xiàng)重大決策，是一項(xiàng)利國利民的德政善舉。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視，每年召開專題會(huì)議專研究獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作，并將獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作納入考核內(nèi)容，作為當(dāng)年為民辦實(shí)事之一。
(二)透明公開。在實(shí)施本項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度的同時(shí)，繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策；通過“三級(jí)”審核、“三級(jí)”公示、群眾舉報(bào)、社會(huì)監(jiān)督等措施，確保政策執(zhí)行的公平性。通過運(yùn)用多種形式廣泛宣傳獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策，做到家喻戶曉，人人皆知。
(三)?？顚Ｓ谩７卜蠗l件的獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象，均享受每人每年1200元的獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金。獎(jiǎng)扶資金由鄉(xiāng)村兩級(jí)造表審核，由代理發(fā)放機(jī)構(gòu)直接劃撥到獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象個(gè)人賬戶，直接補(bǔ)助到戶到人。
(四)明確責(zé)任。我鄉(xiāng)十分重視獎(jiǎng)扶的年審工作，從獎(jiǎng)扶工作開展以來，我們制定了一系列工作制度和責(zé)任追究制度，采取“誰出錯(cuò)，誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制，進(jìn)一步嚴(yán)格把握政策口徑，做到不重、不漏、不錯(cuò)。
通過近年來計(jì)生獎(jiǎng)扶工作開展雖有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有不少失誤，雖然鄉(xiāng)、村干部做了大量工作，力爭(zhēng)使錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)率降到最低，但仍然存在不少問題：一是對(duì)計(jì)生獎(jiǎng)扶政策的宣傳不到位，存在死角，邊遠(yuǎn)偏僻的農(nóng)戶政策知曉率低；二是個(gè)別村干部對(duì)獎(jiǎng)扶對(duì)象的婚育情況調(diào)查了解不夠深入細(xì)致，特別是對(duì)婚姻生育變動(dòng)次數(shù)較多的夫婦情況調(diào)查怕麻煩不徹底，容易讓其鉆政策空子，造成錯(cuò)報(bào)時(shí)有發(fā)生；以上問題的存在既有客觀原因也有主觀因素存在?？傮w來說，群眾對(duì)純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助項(xiàng)目以及農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助項(xiàng)目的整體評(píng)比較高，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)扶助金的發(fā)放形式比較滿意，但是在獎(jiǎng)勵(lì)扶助的金額標(biāo)準(zhǔn)和年齡標(biāo)準(zhǔn)這兩個(gè)方面還存在一定的問題。
（一）是修改完善人口和計(jì)生責(zé)任目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容，把計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助考核內(nèi)容和分值比重適當(dāng)加重，使人口和計(jì)生工作管理重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到計(jì)生優(yōu)惠政策落實(shí)方面上來。
（三）隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們生活水平的提高，物價(jià)不斷上漲，扶助金額偏低，不利于獎(jiǎng)勵(lì)扶助利益導(dǎo)向的實(shí)現(xiàn)，希望適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助的金額標(biāo)準(zhǔn)和年齡標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象育齡婦女年齡放寬至55歲后，不但從經(jīng)濟(jì)上給予扶助，還應(yīng)從精神上、人文關(guān)懷上、醫(yī)療服務(wù)上、養(yǎng)老上或其他社會(huì)救助給予慰藉和扶助，切實(shí)實(shí)現(xiàn)促進(jìn)農(nóng)村人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的目的。
評(píng)估報(bào)告字體篇四
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制
消防工作事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，責(zé)任重于泰山。為此，我們把消防工作作為一項(xiàng)長期性、經(jīng)常性的工作來抓，并以強(qiáng)有力的組織來保障。專門成立了以鎮(zhèn)長王燕為組長，副鎮(zhèn)長龍凌平和派出所所長李大帥為副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由安全辦公室負(fù)責(zé)人姜洪任公室主任。各村、企事業(yè)單位也都成立了相應(yīng)的消防安全工作小組，確定專人負(fù)責(zé)。為增強(qiáng)各村（社區(qū)）和企事業(yè)單位的消防安全責(zé)任意識(shí)，鎮(zhèn)政府與各村（社區(qū)）簽訂消防安全責(zé)任書，把工作任務(wù)層層分解到村（社區(qū)），并要求延伸到社組、農(nóng)戶，真正做到了“橫向到邊，縱向到底”。鎮(zhèn)上還實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，鎮(zhèn)安辦每季度對(duì)各村和企事業(yè)單位、場(chǎng)鎮(zhèn)人口集聚點(diǎn)開展一次消防檢查。制定了《黃鐘鎮(zhèn)消防安全“網(wǎng)格化”管理工作實(shí)施方案》，與此同時(shí)，還健全了防火安全管理制度、火災(zāi)隱患舉報(bào)制度、消防宣傳和培訓(xùn)制度和消防安全檢查制度等8項(xiàng)規(guī)章制度，通過制度建設(shè)來規(guī)范、推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
二、創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育
長期以來，由于種種原因，農(nóng)村的消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問題，我們采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種宣傳形式大力開展消防安全宣傳教育，在鎮(zhèn)廣電、安辦、林業(yè)站、黃鐘中學(xué)等單位及部門密切配合下，經(jīng)常性地開展消防宣傳教育。在實(shí)際工作中，牢固樹立“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”的理念，把消防安全宣傳教育融入到“平安黃鐘、和諧黃鐘”創(chuàng)建工作之中，通過創(chuàng)“平安村、平安校園、平安單位、平安企業(yè)”等活動(dòng)，發(fā)放各種宣傳材料000余份，把消防知識(shí)送進(jìn)千家萬戶；結(jié)合“xx”普法、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)的開展，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育；在中小學(xué)校開辦消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)班，提高廣大人民群眾的消防意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)“教育一個(gè)、帶動(dòng)一家、影響一片”的良好社會(huì)效應(yīng)；每季度在村、單位的宣傳展板出版期消防知識(shí)專欄。并通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。
三、組建消防隊(duì)伍，積極發(fā)揮義務(wù)消防隊(duì)的作用
在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，把消防工作不斷推向深入。首先，我們?cè)谌?zhèn)范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。相應(yīng)完善了6個(gè)村個(gè)社區(qū)的義務(wù)消防隊(duì)，建立了消防安全員隊(duì)伍。目前，全鎮(zhèn)共有義務(wù)消防隊(duì)員90人。為充分發(fā)揮群防群治隊(duì)伍的作用，鎮(zhèn)政府和派出所還經(jīng)常分批對(duì)各村、企事業(yè)單位的義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的實(shí)戰(zhàn)能力，努力實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)的“小火不出村、中火不出鎮(zhèn)、大火能控制”的消防防控目標(biāo)。
四、開展檢查整治，努力降低消防安全事故
黃鐘鎮(zhèn)現(xiàn)有各類企業(yè)xx年久失修。七是部門企業(yè)沒有設(shè)立消防警示標(biāo)志。
五、下一步打算
一是認(rèn)真做好秋季防火工作。二是繼續(xù)定期不定期加強(qiáng)消防安全隱患排查，完善相關(guān)消防措施，督促各單位、企業(yè)以及人口集聚點(diǎn)購置滅火器、配備應(yīng)急燈。三是做好當(dāng)前秋季森林防火的工作。四是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院、網(wǎng)吧、煙花爆竹經(jīng)營點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消防安全管理。五是利用周末，對(duì)各單位、村（社區(qū)）的義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高他們的業(yè)務(wù)能力。
評(píng)估報(bào)告字體篇五
有的認(rèn)為，作為一名大堂經(jīng)理，他的言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個(gè)縮影，肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理這一職位相當(dāng)于銀行的一個(gè)門面，大堂經(jīng)理好象人的眼睛，是心靈的窗戶。也有的認(rèn)為大堂經(jīng)理是一個(gè)銀行的形象“代言人”，當(dāng)客戶踏進(jìn)銀行大門時(shí)，直接進(jìn)入客戶視線的第一人就是大堂經(jīng)理。因此，大堂經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，做好大堂經(jīng)理工作對(duì)銀行來說也非常重要。
二、如何做好大堂經(jīng)理工作
要想成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，不僅要練好“外功”，還需要勤練“內(nèi)功”做到“內(nèi)外兼修”，綜合各自觀點(diǎn)，主要有以下幾方面。
等。有的將大堂經(jīng)理概括為身兼六職：是業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、服務(wù)示范員、情緒安撫員、矛盾協(xié)調(diào)員、環(huán)境保潔員和安全監(jiān)督員。
(二)要具備良好的各類素質(zhì)和能力。有的認(rèn)為，學(xué)習(xí)能力最重要，大堂經(jīng)理要不斷地充實(shí)和完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己成為一本移動(dòng)的銀行“活字典”。有的認(rèn)為，工作中要時(shí)時(shí)給自己充電，在熟練掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，還要在工作中不斷增長自己的才干。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握要充分并全面，這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù)，否則“一問三不知”，大堂經(jīng)理就形同虛設(shè)，業(yè)務(wù)知識(shí)是大堂經(jīng)理的基礎(chǔ)，是人體的骨骼。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象，起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方，個(gè)人素質(zhì)是大堂經(jīng)理的門面，是皮膚。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理不僅要學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、各項(xiàng)金融產(chǎn)品知識(shí)，不僅要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)還要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，只有這樣，才能為客戶提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。有的認(rèn)為，一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，必須擁有一本小冊(cè)子，里面不斷記錄今天的信息和明天的計(jì)劃，做到在反思和學(xué)習(xí)中進(jìn)步，才能完善自己，提高自己。
是瀑布、是彩虹，用正確的語言去溝通才能產(chǎn)生良好的效果，因此在與客戶溝通的過程中，要了解客戶的特點(diǎn)，因人而異，使用不同的溝通方法，使溝通產(chǎn)生意想不到的效果。有的認(rèn)為溝通和協(xié)調(diào)包括兩方面，一是與自己的同事溝通，另一方面與客戶的溝通，當(dāng)自己融入到農(nóng)合行團(tuán)隊(duì)后，就要與同事和諧相處，就能更好地服務(wù)客戶。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理不僅要做到與客戶的溝通，更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽八方，及時(shí)與客戶溝通，密切與客戶的關(guān)系。
意見、虛心接受客戶的批評(píng)，當(dāng)碰到急躁客戶重復(fù)詢問同一問題時(shí)，大堂經(jīng)理務(wù)必要耐心聽、耐心解釋;當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見時(shí)，大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒，然后虛心接受客戶的批評(píng)，感謝客戶的督促。有的認(rèn)為大堂經(jīng)理要懷著感恩的心去工作，首先要感謝客戶，其次要感恩單位，在感恩中體驗(yàn)這份工作帶來的快樂，也讓客戶記住農(nóng)合行溫暖的服務(wù)。
(五)要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理是銀行工作的“一線”，不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件，考驗(yàn)大堂經(jīng)理處理能力，如何處理好突發(fā)事件，需要大堂經(jīng)理去探索、去研究;處事能力是大堂經(jīng)理的智慧，是大腦。有的認(rèn)為當(dāng)客戶有抱怨情緒時(shí)，大堂經(jīng)理要先穩(wěn)定客戶的情緒，然后面帶微笑，耐心地解釋。
(六)要具有合理調(diào)度維持秩序的能力。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理在事實(shí)的基礎(chǔ)上開拓思路，從客戶和銀行雙向思考，不怕辛苦，不推諉搪塞，以自身的實(shí)際行動(dòng)去引導(dǎo)客戶;合理調(diào)度是大堂經(jīng)理的行動(dòng)，是肌肉。有的認(rèn)為，對(duì)于客戶排長隊(duì)問題，大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶，要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。
(七)要具有觀察和維護(hù)重點(diǎn)客戶的能力。有的認(rèn)為，作為大堂經(jīng)理，要對(duì)重點(diǎn)客戶有記錄，能準(zhǔn)確地叫出他們的名字，竭誠為他們提供服務(wù)。有的認(rèn)為，對(duì)客戶群，大堂經(jīng)理要有洞察力，平常善于掌握客戶的信息，給客戶分類，在服務(wù)好老顧客的同時(shí)注重發(fā)掘新客戶，特別對(duì)大客戶和潛在客戶，要及時(shí)向他們推介金融產(chǎn)品，最大程度保住客戶源。
三、結(jié)束語
由于應(yīng)聘者觀點(diǎn)很多，很難在短短的篇幅全部述及。只能選擇一些比較好的觀點(diǎn)綜合起來，供大家參考。最后，用一位應(yīng)聘者的結(jié)束語作一總結(jié)：他認(rèn)為，要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，還需要有“三心”即：忠心——對(duì)自己銀行要忠心，全心全意為本銀行工作;愛心——對(duì)同事和客戶要心懷一顆感恩的心，感謝他們對(duì)大堂經(jīng)理工作的支持;責(zé)任心——要盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)。
評(píng)估報(bào)告字體篇一
為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，確實(shí)做到責(zé)任到人，我們認(rèn)真制定了實(shí)施辦法、任務(wù)分解、考核和責(zé)任追究制度，并把干部作風(fēng)作為民主生活會(huì)、述職述廉、干部考核選拔的重要參考依據(jù)，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制年度考核范圍。除此之外，我們還積極的成立懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)行監(jiān)督，并結(jié)合本鄉(xiāng)的實(shí)際情況，構(gòu)建了具有本鄉(xiāng)特色的懲防體系。自查評(píng)分：5分。
為了做好農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作，我們積極對(duì)各村的危舊土坯房改造和飲用水安全等項(xiàng)目的資金落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，還對(duì)鄉(xiāng)里的黨務(wù)、政務(wù)和村務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，督促他們制定相關(guān)的公開臺(tái)賬、載體和記錄，確實(shí)做到權(quán)利運(yùn)行的公開化，規(guī)范化。另一方面，我們積極完善鄉(xiāng)級(jí)和村級(jí)便民服務(wù)中心體系建設(shè)和管理，確實(shí)做到鄉(xiāng)級(jí)便民服務(wù)中心制度完善、運(yùn)行正常，村級(jí)便民服務(wù)站都能實(shí)現(xiàn)村村覆蓋，還通過加強(qiáng)對(duì)公共資源交易站的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村集體資產(chǎn)資源、工程建設(shè)項(xiàng)目、政府采購和鄉(xiāng)政府公共資源全部進(jìn)帳交易，并建立了相關(guān)臺(tái)帳和制度予以監(jiān)督。除此之外，我們還全面推行了村級(jí)重大事務(wù)進(jìn)行民主決策，對(duì)村干部任前進(jìn)行廉政談話和開展“三述一評(píng)”建設(shè)，并對(duì)村級(jí)重大事項(xiàng)，村務(wù)和任期經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行監(jiān)督。還按照上級(jí)要求推行了“三資”全面委托代理工作，并及時(shí)的對(duì)“三資”臺(tái)帳進(jìn)行更新和完善相關(guān)的管理制度。為了讓上級(jí)更好的了解我鄉(xiāng)的紀(jì)檢工作，我們每次都能按時(shí)保質(zhì)保量的上報(bào)報(bào)表和材料。
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》和其它相關(guān)規(guī)定，及時(shí)解決存在的突出問題。并加強(qiáng)了對(duì)貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》等政治紀(jì)律的監(jiān)督檢查，充分維護(hù)中央權(quán)威，始終與黨中央保持高度一致。對(duì)黨政機(jī)關(guān)的公務(wù)用車購置和運(yùn)行也給予了嚴(yán)格要求，還落實(shí)了個(gè)人事項(xiàng)、外出學(xué)習(xí)考察等有關(guān)事項(xiàng)的報(bào)告。除此之外，我們還全面推行黨委權(quán)力公開透明運(yùn)行，選取了村作為重點(diǎn)對(duì)象，并針對(duì)其關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要崗位，建立了職權(quán)明確、規(guī)范和監(jiān)督有力的權(quán)力公開運(yùn)行機(jī)制。還嚴(yán)格執(zhí)行了“黨政正職末位表態(tài)和六個(gè)不直接分管”要求和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話、函詢等制度，完善和落實(shí)了“三重一大”集體決策制度和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度，并對(duì)干部任前開展廉政談話和進(jìn)行廉政法規(guī)知識(shí)考試。
為認(rèn)真做好宣傳教育工作，我們根據(jù)縣委的要求，積極開展第二屆“廉政文化月”活動(dòng)，期間通過開展詩詞、楹聯(lián)等活動(dòng)加強(qiáng)干部的廉潔意識(shí)。加強(qiáng)了對(duì)廖俊同志勤廉兼優(yōu)典型的宣傳，還成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組做好涉腐敗網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、研判、報(bào)送和應(yīng)對(duì)處置工作，指定賴薇同志作為網(wǎng)絡(luò)輿情信息報(bào)送員，紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)刊征訂發(fā)行工作也按時(shí)完成。除此之外，我們還積極做好黨政主要領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課工作，積極組織干部和干部配偶參加廉政建設(shè)培訓(xùn)活動(dòng)，制定了談心提醒關(guān)愛教育活動(dòng)實(shí)施方案，通過在重大節(jié)日期間對(duì)干部發(fā)送廉潔短信，提醒干部要廉潔自律。我們還積極推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”建設(shè)，并結(jié)合本地的實(shí)際，創(chuàng)建了大穩(wěn)村廉政文化示范點(diǎn)。我們還按要求完成了縣紀(jì)委部署的其他宣傳工作，并案要求及時(shí)報(bào)送材料。自查評(píng)分：9分。
為積極做好信息調(diào)研工作，完成縣紀(jì)委下達(dá)的信息報(bào)送任務(wù)。我們通過制定相關(guān)制度和成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組來開展紀(jì)檢監(jiān)察信用工作，確保做到重大、突發(fā)性信息不遲報(bào)、不漏報(bào)。同時(shí)，我們還積極開展工作調(diào)研活動(dòng)，有計(jì)劃的完成上級(jí)紀(jì)委布置的課題調(diào)研任務(wù)，并積極參加縣紀(jì)委組織的反腐倡廉理論研討會(huì)。除此之外，我們還積極開展反腐倡廉建設(shè)的理論研究，每次研究結(jié)束后都認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，向上級(jí)報(bào)送專題的調(diào)研文章。自查評(píng)分：5分。
我鄉(xiāng)為抓好糾風(fēng)工作，一方面積極配合縣糾風(fēng)辦牽頭組織涉及民生的各項(xiàng)資金管理和使用中突出問題與監(jiān)督檢查，尤其是對(duì)涉農(nóng)資金的監(jiān)督檢查，并積極配合好違法違規(guī)強(qiáng)制征地的拆遷行為；另一方面，我鄉(xiāng)紀(jì)檢還積極配合做好政風(fēng)行風(fēng)的建設(shè)，還通過開展醫(yī)院、學(xué)校和鄉(xiāng)屬單位的民主評(píng)議活動(dòng)，評(píng)選出群眾滿意的基層單位。自查評(píng)分：5分。
為了做好執(zhí)法監(jiān)察工作，我們一方面積極配合縣紀(jì)委監(jiān)察局開展執(zhí)法監(jiān)察工作，對(duì)干部利用職權(quán)和職務(wù)影響干預(yù)和插手公共資源交易活動(dòng)的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處；另一方面，我們認(rèn)真做好各種報(bào)表、材料、總結(jié)和信息的報(bào)送工作，按時(shí)完成相關(guān)任務(wù)。自查評(píng)分：7分。
我們?cè)O(shè)立了專門的紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作接待室，制定了相關(guān)工作制度，并指定專門的工作人員做好接待工作和臺(tái)賬工作。通過開展入戶聽訴、領(lǐng)導(dǎo)接訪工作，暢通了舉報(bào)渠道，健全了網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，并做好矛盾糾紛排查、信訪工作，落實(shí)好包案責(zé)任和建立相關(guān)臺(tái)賬，確保各種信訪問題調(diào)處到位，不出現(xiàn)反映人反復(fù)上訪的情況。并按時(shí)、優(yōu)質(zhì)辦理好縣紀(jì)委交辦的信訪舉報(bào)案件，確保不出現(xiàn)越級(jí)向市級(jí)以上單位信訪的現(xiàn)象。除此之外，對(duì)辦理信訪件的各種資料進(jìn)行有序歸檔，確保程序規(guī)范，并及時(shí)上報(bào)信訪方面的各類材料和報(bào)表。自查評(píng)分：6分。
我鄉(xiāng)認(rèn)真查處了和案件，通過加強(qiáng)對(duì)辦案人才庫的建設(shè)，建立健全查辦案件工作協(xié)調(diào)機(jī)制和案件檢查管理機(jī)制，并嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案和安全文明辦案，確保在辦案中不發(fā)生任何安全事故。自查評(píng)分：17分。
我們通過實(shí)行“鄉(xiāng)案縣協(xié)審”制度，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)的案件按期結(jié)案率達(dá)100%，案件質(zhì)量也符合“二十四”字基本要求，每件案件的事實(shí)、證據(jù)、定性、處理、手續(xù)、程序、執(zhí)行、歸檔等方面都毫無紕漏。對(duì)處分決定也能夠執(zhí)行到位，并能及時(shí)對(duì)受處分人員進(jìn)行回訪，同時(shí)做好了申訴復(fù)查工作。自查評(píng)分：5分。
為抓好紀(jì)檢干部的隊(duì)伍建設(shè)，我鄉(xiāng)開展了“為民務(wù)實(shí)清廉”教育實(shí)踐活動(dòng)，并制定了相關(guān)實(shí)施方案，還認(rèn)真的完成縣紀(jì)委監(jiān)察局下發(fā)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)任務(wù)和參加全縣首次執(zhí)紀(jì)執(zhí)法資格考試。為讓紀(jì)檢監(jiān)察干部有一個(gè)健康的心理，我們通過談話的方式來加強(qiáng)心理健康教育。我們還加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)檢的組織建設(shè)工作，建立并落實(shí)了內(nèi)部監(jiān)督制度。自查評(píng)分：6分。
評(píng)估報(bào)告字體篇二
民辦幼兒園26所（其中：普惠性民辦幼兒園16所）。全區(qū)共有專任教師159人（其中：公辦幼兒園39人、民辦幼兒園120人），具有本科學(xué)歷66人、專科學(xué)歷73人、職高20人。全區(qū)在園幼兒2019人（其中：公辦幼兒園265人、民辦幼兒園1754人，民辦普惠性幼兒園在園幼兒1097人）。學(xué)前三年毛入園率分別為94%。
幼兒園辦園行為督導(dǎo)主要從辦園條件、安全衛(wèi)生、保育教育、教職工隊(duì)伍、內(nèi)部管理等五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。采取現(xiàn)場(chǎng)觀察、座談訪談、資料查閱和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方式進(jìn)行。從整體看，總體情況良好。
二、推進(jìn)幼兒園發(fā)展的主要做法和成效
（一）辦園條件方面
1.辦園理念得到提升。部分幼兒園能夠注重辦園整體規(guī)劃，積極投入資金，改善辦園條件。大多數(shù)幼兒園都能注重環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，能夠積極創(chuàng)設(shè)與幼兒教育相適應(yīng)的美化、綠化、兒童化、教育化環(huán)境。
2.幼兒園保教設(shè)施得到較大改善。絕大多數(shù)幼兒園都能按要求配置活動(dòng)器械和玩具，配備安全監(jiān)控錄像設(shè)備和消防器材，多數(shù)幼兒園都能嚴(yán)格按要求配備班級(jí)各項(xiàng)硬軟件設(shè)施，配備現(xiàn)代化教育設(shè)備。
（二）安全衛(wèi)生方面
我區(qū)對(duì)幼兒園的年檢工作實(shí)行安全工作一票否決制，健全了安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了《安全管理制度》《衛(wèi)生保健制度》每個(gè)幼兒園都制定了各項(xiàng)安全衛(wèi)生管理制度，堅(jiān)持開展安全主題教育，并保持幼兒園園內(nèi)整潔衛(wèi)生，室內(nèi)通風(fēng)好。
（三）保育教育方面
1.保教質(zhì)量逐步提高。積極發(fā)揮示范幼兒園的輻射引領(lǐng)作用，防止和糾正幼兒教育“小學(xué)化”傾向。教師進(jìn)修學(xué)校通過開展《省幼兒園主題活動(dòng)教材》解讀、
教學(xué)
設(shè)計(jì)、優(yōu)秀課觀摩等系列活動(dòng)，對(duì)全區(qū)各幼兒園教學(xué)進(jìn)行有效的專業(yè)指導(dǎo)。每學(xué)期至少開展一次“保教開放周”活動(dòng)。目前大多數(shù)幼兒園都能夠以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，以集中教學(xué)活動(dòng)的形式完成五大領(lǐng)域的參透。
2.注重環(huán)境創(chuàng)設(shè)與區(qū)角設(shè)置。部分幼兒園能夠在環(huán)境創(chuàng)設(shè)和區(qū)角設(shè)置中考慮到幼兒在各年齡的發(fā)展水平和興趣點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)與設(shè)置水平有所提升。
3.堅(jiān)持體檢，合理制定幼兒一日生活制度。各園嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《衛(wèi)生消毒及隔離制度》、《健康檢查制度》和《預(yù)防疾病制度》，建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度，教職工每年體檢一次，有健康合格證方能上崗。建立幼兒個(gè)體成長檔案，合理制定幼兒一日生活制度，充分利用戶外空間，為幼兒創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)，以增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
（四）教職工隊(duì)伍方面
注重師德師風(fēng)建設(shè)，廣泛開展職業(yè)道德教育，將師德情況納入日常考核中。
（五）內(nèi)部管理方面
按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，按要求開具票據(jù)，并做好收費(fèi)公示；
伙食費(fèi)能單獨(dú)建賬，并能按周公示幼兒食譜，按月公示費(fèi)用使用情況。
以“開放日”、“親子活動(dòng)”讓家長零距離地了解孩子在園的生活學(xué)習(xí)情況，增進(jìn)家園之間的了解，增強(qiáng)親子間的情感交流，增進(jìn)家長與家長之間的溝通，促進(jìn)家園合作。
三、
存在問題
1.專任教師短缺。公辦幼兒園由于受到編制限制，師資仍然短缺，難以適應(yīng)學(xué)前教育快速發(fā)展形勢(shì)。民辦幼兒教師存在流動(dòng)性大，教師隊(duì)伍不穩(wěn)定。
2.少數(shù)幼兒園玩具品種不夠，數(shù)量不足，圖書未達(dá)到規(guī)定要求。幼兒園專業(yè)理論書籍配備不足，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，教研活動(dòng)少，教育教學(xué)水平還需進(jìn)一步提高。
3.部分幼兒園仍存在小學(xué)化傾現(xiàn)象。教育教學(xué)中，存在重教輕保、重知識(shí)傳授輕能力培養(yǎng)的現(xiàn)象，民辦幼兒園這一現(xiàn)象較為突出。
四、下一步工作
1.進(jìn)一步完善隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善學(xué)前教育師資培養(yǎng)體系。要根據(jù)全區(qū)基本普及學(xué)前教育對(duì)師資的需求，制定好學(xué)前教育師資培養(yǎng)和培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)學(xué)前教育專業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大學(xué)前教育專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)模。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)督查指導(dǎo)，積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)督查指導(dǎo)，要求各幼兒園加強(qiáng)園務(wù)管理。
3.加強(qiáng)監(jiān)管，積極引導(dǎo)。實(shí)行區(qū)政府各相關(guān)局、鎮(zhèn)（街）、社會(huì)三級(jí)監(jiān)督體系，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的民辦幼兒園加大監(jiān)管力度，建立巡查和報(bào)告制度，一旦發(fā)現(xiàn)新增的非法幼兒園立刻上報(bào)處理。同時(shí)，各職能部門要定期上門檢查和指導(dǎo)新增幼兒園的辦園條件和辦園方向，積極引導(dǎo)、督促新開辦的民辦幼兒園申領(lǐng)辦學(xué)許可證，依法辦園。
幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估自查報(bào)告
幼兒園辦園行為工作報(bào)告
幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估自評(píng)報(bào)告（范文）
2021幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估總結(jié)匯報(bào)
xx區(qū)幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估工作總結(jié)
評(píng)估報(bào)告字體篇三
為了切實(shí)做好自查自評(píng)工作，我鄉(xiāng)認(rèn)真研究部署，按照干部聯(lián)村包組分工，每一小組內(nèi)安排一個(gè)鄉(xiāng)、村計(jì)生業(yè)務(wù)干部密切配合，加強(qiáng)指導(dǎo)，對(duì)全鄉(xiāng)14行政村，共42個(gè)村民小組，近年來所有享受計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶政策的對(duì)象逐一核實(shí)，我鄉(xiāng)純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象135戶264人，共涉及純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金31.74萬元，、農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象32人，農(nóng)村部分計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金3.84萬元。通過現(xiàn)場(chǎng)審核，有11戶21人不符合純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助條件，予以退出。
（一）嚴(yán)把資格確認(rèn)關(guān)。
純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助：
1、村委會(huì)核查并張榜公示；
2、鄉(xiāng)人民政府核查年審并張榜公示；
3、縣級(jí)審核、確認(rèn)并公布；
4、市人口計(jì)生部門抽查；
5、自治區(qū)人口部門進(jìn)行審核。
農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助：
1、本人提出申請(qǐng)；
2、村民委員會(huì)審議并張榜公示；
3、鄉(xiāng)人民政府初審并張榜公示；
4、縣人口計(jì)生部門審核、確認(rèn)并公布；
5、地級(jí)市人口計(jì)生委、自治區(qū)人口計(jì)生委、國家人口計(jì)生委備案，而后縣級(jí)人口計(jì)生行政部門負(fù)責(zé)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象進(jìn)行年審。
（二）建立獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象個(gè)案資料。建立純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象和農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象檔案資料，通過規(guī)范資格確認(rèn)、資金管理、資金發(fā)放、社會(huì)監(jiān)督“四權(quán)分離”運(yùn)行機(jī)制。監(jiān)管好、使用好、發(fā)放好獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金。
（三）通過這次鄉(xiāng)村兩級(jí)嚴(yán)格的審核，共審查出11戶21人不符合純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助條件，按退出程序退出并張榜公示，確保我鄉(xiāng)獎(jiǎng)勵(lì)扶助無虛報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象。
(一)保障得力。建立和實(shí)施計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度，是進(jìn)一步做好人口計(jì)生工作的一項(xiàng)重大決策，是一項(xiàng)利國利民的德政善舉。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視，每年召開專題會(huì)議專研究獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作，并將獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作納入考核內(nèi)容，作為當(dāng)年為民辦實(shí)事之一。
(二)透明公開。在實(shí)施本項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度的同時(shí)，繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策；通過“三級(jí)”審核、“三級(jí)”公示、群眾舉報(bào)、社會(huì)監(jiān)督等措施，確保政策執(zhí)行的公平性。通過運(yùn)用多種形式廣泛宣傳獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策，做到家喻戶曉，人人皆知。
(三)?？顚Ｓ谩７卜蠗l件的獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象，均享受每人每年1200元的獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金。獎(jiǎng)扶資金由鄉(xiāng)村兩級(jí)造表審核，由代理發(fā)放機(jī)構(gòu)直接劃撥到獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象個(gè)人賬戶，直接補(bǔ)助到戶到人。
(四)明確責(zé)任。我鄉(xiāng)十分重視獎(jiǎng)扶的年審工作，從獎(jiǎng)扶工作開展以來，我們制定了一系列工作制度和責(zé)任追究制度，采取“誰出錯(cuò)，誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制，進(jìn)一步嚴(yán)格把握政策口徑，做到不重、不漏、不錯(cuò)。
通過近年來計(jì)生獎(jiǎng)扶工作開展雖有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有不少失誤，雖然鄉(xiāng)、村干部做了大量工作，力爭(zhēng)使錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)率降到最低，但仍然存在不少問題：一是對(duì)計(jì)生獎(jiǎng)扶政策的宣傳不到位，存在死角，邊遠(yuǎn)偏僻的農(nóng)戶政策知曉率低；二是個(gè)別村干部對(duì)獎(jiǎng)扶對(duì)象的婚育情況調(diào)查了解不夠深入細(xì)致，特別是對(duì)婚姻生育變動(dòng)次數(shù)較多的夫婦情況調(diào)查怕麻煩不徹底，容易讓其鉆政策空子，造成錯(cuò)報(bào)時(shí)有發(fā)生；以上問題的存在既有客觀原因也有主觀因素存在?？傮w來說，群眾對(duì)純女戶提前獎(jiǎng)勵(lì)扶助項(xiàng)目以及農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助項(xiàng)目的整體評(píng)比較高，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)扶助金的發(fā)放形式比較滿意，但是在獎(jiǎng)勵(lì)扶助的金額標(biāo)準(zhǔn)和年齡標(biāo)準(zhǔn)這兩個(gè)方面還存在一定的問題。
（一）是修改完善人口和計(jì)生責(zé)任目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容，把計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助考核內(nèi)容和分值比重適當(dāng)加重，使人口和計(jì)生工作管理重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到計(jì)生優(yōu)惠政策落實(shí)方面上來。
（三）隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們生活水平的提高，物價(jià)不斷上漲，扶助金額偏低，不利于獎(jiǎng)勵(lì)扶助利益導(dǎo)向的實(shí)現(xiàn)，希望適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助的金額標(biāo)準(zhǔn)和年齡標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象育齡婦女年齡放寬至55歲后，不但從經(jīng)濟(jì)上給予扶助，還應(yīng)從精神上、人文關(guān)懷上、醫(yī)療服務(wù)上、養(yǎng)老上或其他社會(huì)救助給予慰藉和扶助，切實(shí)實(shí)現(xiàn)促進(jìn)農(nóng)村人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的目的。
評(píng)估報(bào)告字體篇四
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制
消防工作事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，責(zé)任重于泰山。為此，我們把消防工作作為一項(xiàng)長期性、經(jīng)常性的工作來抓，并以強(qiáng)有力的組織來保障。專門成立了以鎮(zhèn)長王燕為組長，副鎮(zhèn)長龍凌平和派出所所長李大帥為副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由安全辦公室負(fù)責(zé)人姜洪任公室主任。各村、企事業(yè)單位也都成立了相應(yīng)的消防安全工作小組，確定專人負(fù)責(zé)。為增強(qiáng)各村（社區(qū)）和企事業(yè)單位的消防安全責(zé)任意識(shí)，鎮(zhèn)政府與各村（社區(qū)）簽訂消防安全責(zé)任書，把工作任務(wù)層層分解到村（社區(qū)），并要求延伸到社組、農(nóng)戶，真正做到了“橫向到邊，縱向到底”。鎮(zhèn)上還實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，鎮(zhèn)安辦每季度對(duì)各村和企事業(yè)單位、場(chǎng)鎮(zhèn)人口集聚點(diǎn)開展一次消防檢查。制定了《黃鐘鎮(zhèn)消防安全“網(wǎng)格化”管理工作實(shí)施方案》，與此同時(shí)，還健全了防火安全管理制度、火災(zāi)隱患舉報(bào)制度、消防宣傳和培訓(xùn)制度和消防安全檢查制度等8項(xiàng)規(guī)章制度，通過制度建設(shè)來規(guī)范、推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
二、創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育
長期以來，由于種種原因，農(nóng)村的消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問題，我們采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種宣傳形式大力開展消防安全宣傳教育，在鎮(zhèn)廣電、安辦、林業(yè)站、黃鐘中學(xué)等單位及部門密切配合下，經(jīng)常性地開展消防宣傳教育。在實(shí)際工作中，牢固樹立“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”的理念，把消防安全宣傳教育融入到“平安黃鐘、和諧黃鐘”創(chuàng)建工作之中，通過創(chuàng)“平安村、平安校園、平安單位、平安企業(yè)”等活動(dòng)，發(fā)放各種宣傳材料000余份，把消防知識(shí)送進(jìn)千家萬戶；結(jié)合“xx”普法、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)的開展，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育；在中小學(xué)校開辦消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)班，提高廣大人民群眾的消防意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)“教育一個(gè)、帶動(dòng)一家、影響一片”的良好社會(huì)效應(yīng)；每季度在村、單位的宣傳展板出版期消防知識(shí)專欄。并通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。
三、組建消防隊(duì)伍，積極發(fā)揮義務(wù)消防隊(duì)的作用
在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，把消防工作不斷推向深入。首先，我們?cè)谌?zhèn)范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。相應(yīng)完善了6個(gè)村個(gè)社區(qū)的義務(wù)消防隊(duì)，建立了消防安全員隊(duì)伍。目前，全鎮(zhèn)共有義務(wù)消防隊(duì)員90人。為充分發(fā)揮群防群治隊(duì)伍的作用，鎮(zhèn)政府和派出所還經(jīng)常分批對(duì)各村、企事業(yè)單位的義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的實(shí)戰(zhàn)能力，努力實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)的“小火不出村、中火不出鎮(zhèn)、大火能控制”的消防防控目標(biāo)。
四、開展檢查整治，努力降低消防安全事故
黃鐘鎮(zhèn)現(xiàn)有各類企業(yè)xx年久失修。七是部門企業(yè)沒有設(shè)立消防警示標(biāo)志。
五、下一步打算
一是認(rèn)真做好秋季防火工作。二是繼續(xù)定期不定期加強(qiáng)消防安全隱患排查，完善相關(guān)消防措施，督促各單位、企業(yè)以及人口集聚點(diǎn)購置滅火器、配備應(yīng)急燈。三是做好當(dāng)前秋季森林防火的工作。四是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院、網(wǎng)吧、煙花爆竹經(jīng)營點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消防安全管理。五是利用周末，對(duì)各單位、村（社區(qū)）的義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高他們的業(yè)務(wù)能力。
評(píng)估報(bào)告字體篇五
有的認(rèn)為，作為一名大堂經(jīng)理，他的言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個(gè)縮影，肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理這一職位相當(dāng)于銀行的一個(gè)門面，大堂經(jīng)理好象人的眼睛，是心靈的窗戶。也有的認(rèn)為大堂經(jīng)理是一個(gè)銀行的形象“代言人”，當(dāng)客戶踏進(jìn)銀行大門時(shí)，直接進(jìn)入客戶視線的第一人就是大堂經(jīng)理。因此，大堂經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，做好大堂經(jīng)理工作對(duì)銀行來說也非常重要。
二、如何做好大堂經(jīng)理工作
要想成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，不僅要練好“外功”，還需要勤練“內(nèi)功”做到“內(nèi)外兼修”，綜合各自觀點(diǎn)，主要有以下幾方面。
等。有的將大堂經(jīng)理概括為身兼六職：是業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、服務(wù)示范員、情緒安撫員、矛盾協(xié)調(diào)員、環(huán)境保潔員和安全監(jiān)督員。
(二)要具備良好的各類素質(zhì)和能力。有的認(rèn)為，學(xué)習(xí)能力最重要，大堂經(jīng)理要不斷地充實(shí)和完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己成為一本移動(dòng)的銀行“活字典”。有的認(rèn)為，工作中要時(shí)時(shí)給自己充電，在熟練掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，還要在工作中不斷增長自己的才干。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握要充分并全面，這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù)，否則“一問三不知”，大堂經(jīng)理就形同虛設(shè)，業(yè)務(wù)知識(shí)是大堂經(jīng)理的基礎(chǔ)，是人體的骨骼。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象，起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方，個(gè)人素質(zhì)是大堂經(jīng)理的門面，是皮膚。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理不僅要學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、各項(xiàng)金融產(chǎn)品知識(shí)，不僅要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)還要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，只有這樣，才能為客戶提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。有的認(rèn)為，一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，必須擁有一本小冊(cè)子，里面不斷記錄今天的信息和明天的計(jì)劃，做到在反思和學(xué)習(xí)中進(jìn)步，才能完善自己，提高自己。
是瀑布、是彩虹，用正確的語言去溝通才能產(chǎn)生良好的效果，因此在與客戶溝通的過程中，要了解客戶的特點(diǎn)，因人而異，使用不同的溝通方法，使溝通產(chǎn)生意想不到的效果。有的認(rèn)為溝通和協(xié)調(diào)包括兩方面，一是與自己的同事溝通，另一方面與客戶的溝通，當(dāng)自己融入到農(nóng)合行團(tuán)隊(duì)后，就要與同事和諧相處，就能更好地服務(wù)客戶。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理不僅要做到與客戶的溝通，更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽八方，及時(shí)與客戶溝通，密切與客戶的關(guān)系。
意見、虛心接受客戶的批評(píng)，當(dāng)碰到急躁客戶重復(fù)詢問同一問題時(shí)，大堂經(jīng)理務(wù)必要耐心聽、耐心解釋;當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見時(shí)，大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒，然后虛心接受客戶的批評(píng)，感謝客戶的督促。有的認(rèn)為大堂經(jīng)理要懷著感恩的心去工作，首先要感謝客戶，其次要感恩單位，在感恩中體驗(yàn)這份工作帶來的快樂，也讓客戶記住農(nóng)合行溫暖的服務(wù)。
(五)要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理是銀行工作的“一線”，不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件，考驗(yàn)大堂經(jīng)理處理能力，如何處理好突發(fā)事件，需要大堂經(jīng)理去探索、去研究;處事能力是大堂經(jīng)理的智慧，是大腦。有的認(rèn)為當(dāng)客戶有抱怨情緒時(shí)，大堂經(jīng)理要先穩(wěn)定客戶的情緒，然后面帶微笑，耐心地解釋。
(六)要具有合理調(diào)度維持秩序的能力。有的認(rèn)為，大堂經(jīng)理在事實(shí)的基礎(chǔ)上開拓思路，從客戶和銀行雙向思考，不怕辛苦，不推諉搪塞，以自身的實(shí)際行動(dòng)去引導(dǎo)客戶;合理調(diào)度是大堂經(jīng)理的行動(dòng)，是肌肉。有的認(rèn)為，對(duì)于客戶排長隊(duì)問題，大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶，要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。
(七)要具有觀察和維護(hù)重點(diǎn)客戶的能力。有的認(rèn)為，作為大堂經(jīng)理，要對(duì)重點(diǎn)客戶有記錄，能準(zhǔn)確地叫出他們的名字，竭誠為他們提供服務(wù)。有的認(rèn)為，對(duì)客戶群，大堂經(jīng)理要有洞察力，平常善于掌握客戶的信息，給客戶分類，在服務(wù)好老顧客的同時(shí)注重發(fā)掘新客戶，特別對(duì)大客戶和潛在客戶，要及時(shí)向他們推介金融產(chǎn)品，最大程度保住客戶源。
三、結(jié)束語
由于應(yīng)聘者觀點(diǎn)很多，很難在短短的篇幅全部述及。只能選擇一些比較好的觀點(diǎn)綜合起來，供大家參考。最后，用一位應(yīng)聘者的結(jié)束語作一總結(jié)：他認(rèn)為，要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，還需要有“三心”即：忠心——對(duì)自己銀行要忠心，全心全意為本銀行工作;愛心——對(duì)同事和客戶要心懷一顆感恩的心，感謝他們對(duì)大堂經(jīng)理工作的支持;責(zé)任心——要盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)。