無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書(shū)寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??以下是我為大家搜集的?yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
輪崗工作小結(jié)篇一
實(shí)習(xí)單位:xx酒店
xx酒店建筑面積逾5.6萬(wàn)平方米,擁有300多間各式高規(guī)格客房,酒店內(nèi)中西餐美食、休閑健身、商務(wù)會(huì)議、康體娛樂(lè)等配套服務(wù)一應(yīng)俱全,是目前xx地區(qū)配套最完備的五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx酒店集商務(wù)、休閑、美食、康樂(lè)、度假于一身”的功能優(yōu)勢(shì),讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動(dòng)的同時(shí),可以更舒服自在地享受生活。
為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),同時(shí)了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
(1)檢查工作車房間用品是否俱全
(2)把房間門打開(kāi),把工作車擋住門口
(3)把窗簾卷好,把陽(yáng)臺(tái)門打開(kāi)通風(fēng)
(4)把房間垃圾清除
(5)拆枕套、被套、床單
(6)套新枕套、被套、及鋪新床單
(7)洗臟杯具
(8)洗吧
(9)補(bǔ)房間用品
(10)關(guān)陽(yáng)臺(tái)門并吸塵。在做房過(guò)程中,我也細(xì)心體會(huì),擁有一套屬于自己做房的方法與技巧。質(zhì)量一直保持較好水平。我由一開(kāi)始一天只能做四間房,直到最后做十一二間房,由一開(kāi)始不敢相信自己能做到最后,直到自己真的堅(jiān)持在客房?jī)蓚€(gè)多月,我開(kāi)始相信自己存在很大的潛能力,同時(shí)認(rèn)識(shí)到,很多東西自己一開(kāi)始是不懂得怎么做,或做得不夠快,這都沒(méi)有很大的關(guān)系,因?yàn)楹芏鄸|西都是熟能生巧的。熟練也是成功的一個(gè)重要因素。后一個(gè)月,我申請(qǐng)上中夜班,因?yàn)槲蚁雽W(xué)更多關(guān)于客房的知識(shí),而不是單純停留于做房這個(gè)層面上。上中夜班,我感覺(jué)自己學(xué)習(xí)了很多東西??头坎榉俊⒖头繉?duì)客服務(wù),豐富了我對(duì)客房的知識(shí),鍛煉了我各方面的能力,讓我對(duì)客房慢慢改觀??头坎榉亢苄枰托?、細(xì)心,因?yàn)椴槁┟繕訓(xùn)|西,都要自己賠償,所以在查房過(guò)程中都倍加細(xì)心。正因?yàn)檫@樣,我比較善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)在查房過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都及時(shí)反映給管家部和前臺(tái),加強(qiáng)了共同溝通解決問(wèn)題的能力。而客房的對(duì)客服務(wù)加強(qiáng)我的人際交流的能力和靈活解決問(wèn)題的能力。在客房對(duì)客服務(wù)中,會(huì)發(fā)生很多新鮮的事,這就需要自己具備靈活處理問(wèn)題的能力??傊?,在客房實(shí)習(xí)這兩個(gè)月里,我學(xué)習(xí)很多在書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),譬如細(xì)心、耐心、溝通、靈活應(yīng)變、人際交流等。同時(shí)也把書(shū)本上理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,并在實(shí)踐中加深對(duì)書(shū)本理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
在第二次輪崗中,我被分配到西餐廳。因?yàn)橛辛说谝淮螎徫坏膶?shí)踐,所以我在西餐廳表現(xiàn)得游刃自迂。在西餐廳,我很快就適應(yīng)西餐廳的工作。我用了一個(gè)星期的時(shí)間基本上掌握了西餐廳的工作內(nèi)容和適應(yīng)西餐廳工作氛圍。在西餐廳工作這兩個(gè)月里,我過(guò)得很開(kāi)心,很充實(shí)。在實(shí)習(xí)最后那一天,回首在西餐廳實(shí)習(xí)這兩個(gè)月,感覺(jué)時(shí)間如飛梭般。西餐廳跟客房不一樣的是,客房做房是自己一個(gè)人單獨(dú)做房,在工作上,沒(méi)有溝通的環(huán)境,很容易缺乏人際溝通。在西餐廳,工作需要大家共同完成的,這就需要一個(gè)默契的團(tuán)體,而默契的團(tuán)體是需要溝通。溝通在酒店行業(yè)中,顯得舉足輕重。學(xué)會(huì)溝通也是一種能力。來(lái)到西餐廳,很多服務(wù)員都特別關(guān)注餐桌上的碟子,只會(huì)埋頭苦干地收碟子。其實(shí)西餐廳注重的是服務(wù),所謂服務(wù),不單單是幫客人收拾餐桌上的碟子,清理臺(tái)面。更重要地是關(guān)注客人,用微笑服務(wù)于客人,用眼色觀察客人的一舉一動(dòng),搞好樓面衛(wèi)生,讓客人擁有一個(gè)舒服的環(huán)境。所謂眼色服務(wù),例如客人拿湯但少了個(gè)湯勺,我們可以主動(dòng)地給客人拿湯勺,這樣的一個(gè)細(xì)心、細(xì)微的舉動(dòng),客人會(huì)從心里感覺(jué)到溫暖,也感受到我們服務(wù)員服務(wù)很周到。樓面衛(wèi)生,在西餐廳自助餐中就是搞好布菲的衛(wèi)生。服務(wù)需要微笑服務(wù),就是從心里發(fā)自內(nèi)心地微笑,即使客人多無(wú)理取鬧,或要求多過(guò)分都好,都要微笑去面對(duì)客人,還要耐心地去解釋。學(xué)會(huì)微笑服務(wù),這也是我在西餐廳學(xué)到最基本的服務(wù)。微笑服務(wù)也是從事酒店行業(yè)必備的素質(zhì)。
這次輪崗實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了很多在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),讓我具備了各方面的能力。這些知識(shí)財(cái)富,將會(huì)為我以后踏入社會(huì)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和作好充分地準(zhǔn)備。輪崗實(shí)習(xí),讓我們體驗(yàn)到酒店不同部門經(jīng)營(yíng)管理方式,從中也學(xué)到了某些管理方式,例如酒店總體上實(shí)行部門經(jīng)理責(zé)任負(fù)責(zé)制。部門有經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、文員、基層員工。這里實(shí)行了上層管下層,下層為上層負(fù)責(zé)管理方式。其實(shí)這種管理方式在某一層面來(lái)說(shuō),有一定的局限性。因?yàn)樯蠈庸芟聦?,下層為上層?fù)責(zé),這里某一程度來(lái)說(shuō),限制了基層員工地言論自由與向上級(jí)發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)力。我覺(jué)得在酒店行業(yè)中,我們基層員工是否可以與上層成為合作關(guān)系的伙伴。我的建議就是:酒店總體上實(shí)行部門經(jīng)理責(zé)任負(fù)責(zé)制,但部門中實(shí)行上層管下層,下層為上層負(fù)責(zé),上層與下層合作的管理方式。上層與下層存在一定的合作關(guān)系,共同為部門和酒店奮斗,定時(shí)展開(kāi)會(huì)議,基層員工具有發(fā)言權(quán),發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議,部門領(lǐng)導(dǎo)層善于聆聽(tīng)可取的建議,并進(jìn)行實(shí)施與落實(shí),從而不斷完善部門的制度,促進(jìn)部門良好發(fā)展。
另外,我覺(jué)得酒店擁有的正式員工太少,并且正式員工的流動(dòng)性挺大的。這是我覺(jué)得酒店存在一個(gè)挺嚴(yán)重的問(wèn)題。正式員工太少,酒店各部門缺人現(xiàn)象突出,從而影響了酒店工作效率與質(zhì)量。正因?yàn)槿比耍频暾辛撕芏嗯R時(shí)工。臨時(shí)工雖然可以解決燃眉之急,但未從根本上解決問(wèn)題。臨時(shí)工未經(jīng)過(guò)專門地培訓(xùn),專業(yè)技能與服務(wù)質(zhì)量都未能達(dá)到酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),這在一定程度上,客人給予酒店的評(píng)價(jià)存在一定的折扣。另外一種現(xiàn)象是,酒店正式員工流動(dòng)性比較大,在部門中,酒店的正式員工大多數(shù)做了幾個(gè)月就辭職了,這樣不僅會(huì)造成酒店人力物力地浪費(fèi),還有對(duì)部門人心紛亂造成一定地影響。所以,我在想,怎樣可以留住正式員工,讓員工心甘情愿在這里工作呢?要是想正式員工愿意在酒店工作,我覺(jué)得酒店要做出幾方面的能力:第一,酒店福利制度要不斷完善。酒店應(yīng)該盡可能給予正式員工最大的福利,福利可以多元化、細(xì)節(jié)化。例如,評(píng)選每月、每季度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)制度、好人好事獎(jiǎng)勵(lì)制度、員工提出優(yōu)秀建議獎(jiǎng)勵(lì)制度、員工生日會(huì)、員工完備娛樂(lè)設(shè)施、員工完善的膳食、員工工資增加制度、員工升職制度等,這些福利都可以讓員工享有最大的權(quán)利,讓員工擁有家一般的溫暖。第二,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會(huì)賞識(shí)員工,給員工一定的鼓勵(lì),讓員工擁有伯樂(lè)識(shí)千里馬的感覺(jué)。第三,加強(qiáng)部門員工溝通,部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該定期組織員工聚會(huì),增強(qiáng)員工之間的溝通與了解,相信溝通會(huì)產(chǎn)生感情,這是部門團(tuán)結(jié)一致的情感。第四,適度進(jìn)行輪崗,部門與部門之間的輪崗,會(huì)讓員工有一定新鮮感,轉(zhuǎn)換環(huán)境工作,員工更充滿活力。輪崗也會(huì)讓員工有一個(gè)升值的機(jī)會(huì),員工學(xué)會(huì)不同方面技能,員工更自信。酒店擁有五星級(jí)服務(wù)設(shè)施,更應(yīng)該擁有五星級(jí)服務(wù)質(zhì)量,這樣才成為一個(gè)名副其實(shí)的五星級(jí)酒店。
同時(shí),針對(duì)酒店員工流動(dòng)性大的問(wèn)題,在培訓(xùn)方面,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的.員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外,酒店是接納四面八方的客人,語(yǔ)言溝通障礙是酒店普遍存在的問(wèn)題。因此,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)等外語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
為期四個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。中國(guó)的酒店普遍還存在問(wèn)題,學(xué)習(xí)管理知識(shí)是必不可少的。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。,對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。
輪崗工作小結(jié)篇二
2011新員工修試所輪崗實(shí)結(jié)
修試所為期一個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)家就要結(jié)束了,這是我們新員工最后一個(gè)實(shí)習(xí)崗位,結(jié)束這次實(shí)習(xí)后我們將定崗,以實(shí)習(xí)員工身份正式參加工作,在這最后以學(xué)員身份度過(guò)的一個(gè)月,我倍感珍惜,更加努力學(xué)習(xí)為即將參加的正式工作做最后的奠基。
無(wú)論在什么部門、在什么崗位安全始終是第一位,所以修試所第一課就是安全教育,學(xué)習(xí)安規(guī),并考試合格。這一個(gè)月我在修試所一次班實(shí)習(xí),一次班主要負(fù)責(zé)變電站一次設(shè)備的檢修、維護(hù)。這是一個(gè)忙碌的班組,直到最后幾天所有班組成員才聚齊,平時(shí)大家都特別忙,有大部分人員都在外出差,我們來(lái)到這里也參與了他們的工作,首先我們小組6人一起為即將投產(chǎn)的洗馬河變電站一次部分錄臺(tái)賬,這是一個(gè)磨練人的任務(wù),我們要小心核對(duì),反復(fù)檢查,而且有許多相差不大的臺(tái)賬特別容易犯錯(cuò),我想這便是我們一直強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)。很幸運(yùn)我參與了普爾局為民服務(wù)的活動(dòng)中,跟隨王師傅和高師傅一同為普洱市中醫(yī)院、福通木業(yè)等企業(yè)絕緣靴、絕緣手套、驗(yàn)電器等做了耐壓試驗(yàn),搬運(yùn)設(shè)備、架設(shè)遮攔,一天的工作非常辛苦,但有兩位師傅為我們解答疑問(wèn)、講解試驗(yàn)原理、注意事項(xiàng),我也學(xué)到了知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),更有對(duì)絕緣工具耐壓不合格所導(dǎo)致的放電現(xiàn)象觸目驚心的感受!而后在跟隨班組多位成員去110kv遷糯變電站進(jìn)行定檢,這一次是特別寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是年底最后一次大型外出工作,機(jī)會(huì)難得,也是最能看到一次班真實(shí)工作。一天的車程我們來(lái)到110kv遷糯變電站,首先是工作票的辦理,在第二天我們正式工作,班前會(huì)上帶隊(duì)找?guī)煾堤貏e強(qiáng)調(diào)了安全,而后我們的工作負(fù)責(zé)人又在現(xiàn)場(chǎng)又一次強(qiáng)調(diào)安全,特別是我和另一個(gè)新員工。之后我們參與工作,在師傅的指導(dǎo)下操作設(shè)備和記錄數(shù)據(jù),每個(gè)任務(wù)前師傅都細(xì)致講解工作內(nèi)容與注意事項(xiàng),就這樣在學(xué)習(xí)與工作中度過(guò)了兩天的工作時(shí)間,這兩天是勞累的兩天,但也是充滿新意的'兩天,每天都有新知識(shí),每天都有新感受,斷路器合閘那響亮的聲音更是刻骨銘心,在今天回憶這次工作最多的則是大家一起團(tuán)結(jié)合作、一起路邊吃飯、一起坐夜車、一起吹牛聊天,我想這也是我們新員工要學(xué)會(huì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在辦公室?guī)椭鷰煾底鲆恍┖?jiǎn)單的工作,了解一次班師傅的工作內(nèi)容,進(jìn)而了解一次班的工作、任務(wù),就這樣通過(guò)參加室內(nèi)室外各種工作和師傅的講解、上課,我們了解修試所的一次班,了解工作、了解文化。在最后的幾天里,我們有幸參加了一次班年底的聚餐,加深了和師傅們的感情。
感謝修試所的領(lǐng)導(dǎo)、感謝各位師傅,謝謝你們讓我們更加注意安全、加深了一次設(shè)備的知識(shí)、熟悉了一些辦公軟件,更讓我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻注意細(xì)節(jié)、時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)精神,在這一個(gè)月中我們獲益匪淺、師傅們?cè)诠ぷ魃畹确矫娑冀o了我們幫助,實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我們新員工的職業(yè)生涯才剛開(kāi)始,無(wú)論在不在一個(gè)部門都希望在以后的日子中師傅多加批評(píng),最后再次感謝為我們付出的各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅!
輪崗工作小結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力學(xué)習(xí),我對(duì)流水線有了一定的了解,很多崗位我都能獨(dú)立的去完成,能力有了大幅度提升,領(lǐng)導(dǎo)非常重視我,讓我在線長(zhǎng)這一崗位上實(shí)習(xí),我感到非常高興。線長(zhǎng),是一個(gè)基層管理的職務(wù),這是對(duì)我前一段時(shí)間學(xué)習(xí)的肯定,也給我今后的工作提出了新的挑戰(zhàn),因?yàn)樗粌H僅是做事,還包括做人。與人相處,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,與普通員工的相處。我覺(jué)得人和人交往最大是真誠(chéng)相互理解和平時(shí)的溝通善意的表達(dá)自己的想法。所以我用真誠(chéng)去打動(dòng)別人讓別人接納我。在基層領(lǐng)導(dǎo)這一崗位上,我看到了自己的不足。愛(ài)崗守業(yè)配合各項(xiàng)工作在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。
1、蛻變?nèi)魏胃淖儗?duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合工作流程、方法的采納等但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)這樣的結(jié)果會(huì)有兩種要么順利完結(jié)要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下個(gè)人的力量就更顯單薄了。
2、提高公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來(lái)自自身原因說(shuō)明,從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō)勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
3、發(fā)揚(yáng)有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近半年的時(shí)間了,從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng)期間明白了很多道理,也認(rèn)識(shí)了很多朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō),我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)讓我在這半年經(jīng)歷了很多,這段時(shí)間讓我體會(huì)最深的是真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我還會(huì)再接再厲,努力學(xué)習(xí),做好線長(zhǎng)這個(gè)工作。
輪崗工作小結(jié)篇四
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著眼于優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和活力,加強(qiáng)機(jī)關(guān)勤政廉政建設(shè),促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供組織保證。
通過(guò)輪崗交流,干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)效能明顯提高,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),機(jī)關(guān)形象明顯改善,群眾滿意度明顯提高。
輪崗交流的對(duì)象:主要是從事執(zhí)紀(jì)執(zhí)法、干部人事、財(cái)物審計(jì)、項(xiàng)目審批和資金管理工作的股級(jí)干部。
輪崗交流的范圍:
4、因親屬關(guān)系需要回避的;
5、其他因工作原因需要交流的。
有下列情形之一的,可以不參加交流或暫緩交流:
1、因涉嫌違紀(jì)違法正在接受組織或司法機(jī)關(guān)審查而尚未作出結(jié)論的;
2、因健康、涉密等原因不宜交流的;
3、接近退休年齡的一般不進(jìn)行交流,確因工作需要,可適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整;
4、其他特殊原因不適合交流的。
重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流按照分階段、分步驟組織實(shí)施的辦法進(jìn)行。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)(20xx年4月15日至4月30日)
召開(kāi)干部大會(huì),進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。營(yíng)造良好社會(huì)輿論氛圍。
(二)調(diào)查摸底(20xx年5月1日至5月20日)
局機(jī)關(guān)各股室基層各單位要根據(jù)實(shí)施方案要求認(rèn)真對(duì)所有股級(jí)干部,尤其是重點(diǎn)崗位股級(jí)干部進(jìn)行調(diào)查摸底,并填寫《東鄉(xiāng)縣重點(diǎn)崗位股級(jí)干部登記表》。
(三)組織實(shí)施及審批備案(20xx年5月至20xx年1月)
1、征求意見(jiàn)
征求意見(jiàn)的對(duì)象:本局干部職工包括輪崗交流的股室負(fù)責(zé)人。
征求意見(jiàn)的辦法:集體談話與個(gè)別談話相結(jié)合,自我推薦和推薦他人相結(jié)合。
重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流辦公室負(fù)責(zé)將征求到的意見(jiàn)匯總梳理并將結(jié)果報(bào)局黨政班子聯(lián)席會(huì)和重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、集體研究
重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)崗位設(shè)置的職責(zé)要求,依據(jù)征求意見(jiàn)匯總的情況,結(jié)合本人的德、能、勤、績(jī)、廉有關(guān)事項(xiàng),參考個(gè)人的工作實(shí)際和崗位性質(zhì),初步議定所涉股室擬任人選。
局黨政班子聯(lián)席會(huì)根據(jù)重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流領(lǐng)導(dǎo)小組提出初步議定所涉股室擬任人選集體研究,確定所涉股室擬任人選。
3、審批備案
領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究確定擬任人選后,按照《關(guān)于開(kāi)展重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流工作的實(shí)施方案》(東組發(fā)[20xx]6號(hào))的規(guī)定按要求上報(bào)縣委組織部進(jìn)行審定,并配合縣紀(jì)委、縣委組織部對(duì)輪崗交流人員進(jìn)行考察。
(四)總結(jié)完善(20xx年5月1日至5月31日)
對(duì)股級(jí)干部輪崗交流工作進(jìn)行全面總結(jié)。同時(shí),要開(kāi)展談心活動(dòng),做好輪崗交流股級(jí)干部的思想政治工作。
重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流要作為加強(qiáng)股級(jí)干部管理的一項(xiàng)常規(guī)性工作來(lái)抓,使之經(jīng)?;?、制度化,并實(shí)行集中輪崗交流與平時(shí)個(gè)別輪崗交流相結(jié)合。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立東鄉(xiāng)縣建設(shè)局重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長(zhǎng):饒有良局長(zhǎng)、黨委副書(shū)記
副組長(zhǎng):徐愛(ài)玉黨委書(shū)記
成員:周夢(mèng)賢黨委副書(shū)記
王新強(qiáng)黨委委員、主任科員
李正平黨委委員、副主任科員
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局人秘股,由周夢(mèng)賢同志任辦公室主任。辦公室要將輪崗交流工作納入重要議事日程,抓好落實(shí),確保輪崗交流工作任務(wù)順利完成。
(二)嚴(yán)肅組織紀(jì)律
要嚴(yán)格按照核定的股級(jí)機(jī)構(gòu)、職數(shù)進(jìn)行配備,不準(zhǔn)超職數(shù)配備股級(jí)干部,原則上不準(zhǔn)混崗配備股級(jí)干部。凡經(jīng)組織研究決定安排輪崗交流的干部,應(yīng)自覺(jué)服從組織決定,盡快辦理移交手續(xù),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到崗工作,對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不服從組織決定的,要進(jìn)行批評(píng)教育;超過(guò)規(guī)定期限仍未到崗者,予以免職。
(三)嚴(yán)格監(jiān)督檢查
重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流工作要嚴(yán)格按照規(guī)定程序組織實(shí)施,要主動(dòng)接受紀(jì)檢監(jiān)察部門、組織人事部門和社會(huì)各界的監(jiān)督。
輪崗工作小結(jié)篇五
初到nsng比較茫然,這使我有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)材料,不斷充實(shí)完善自我。期間,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《dingdong音箱知識(shí)庫(kù)2。2》《流云知識(shí)庫(kù)2。2》等產(chǎn)品材料,使我對(duì)nsng工作有了進(jìn)一步的了解,對(duì)智能產(chǎn)品有了全新的認(rèn)識(shí),工作能力也有了一定的提高。
由于以前很少接觸智能產(chǎn)品,總覺(jué)得智能產(chǎn)品的客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)都大同小異,缺乏對(duì)多向交互式服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我仔細(xì)揣摩了許多多向交互式服務(wù)模式,發(fā)現(xiàn)里面的很多服務(wù)內(nèi)容都將帶來(lái)更快、更好的用戶體驗(yàn)以及產(chǎn)品優(yōu)化速度,比如:重度垂直的產(chǎn)品用戶微信群(qq群)、電話回訪制度、建議用戶黃頁(yè),都將給用戶和產(chǎn)品研發(fā)帶來(lái)更快、更好的服務(wù)等,這些都是我目前亟待學(xué)習(xí)的問(wèn)題。
1、叮咚音響、流云等產(chǎn)品咨詢量較少
建議:統(tǒng)計(jì)sku頁(yè)面upv分析原因
2、微信群用戶活躍度不偏少
建議:小學(xué)妹每天發(fā)起不通的話題(話題可針對(duì)產(chǎn)品)或者語(yǔ)音,通過(guò)與水軍激起用戶發(fā)言量。
3、小學(xué)妹品牌專業(yè)的不夠
建議:群內(nèi)閑聊由水軍參與,群內(nèi)業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)題由小學(xué)妹賬號(hào)回答,水軍賬號(hào)不做業(yè)務(wù)解答。
通過(guò)對(duì)nsng各個(gè)小組運(yùn)營(yíng)的分析,結(jié)合我目前的工作展開(kāi)深刻的思考,比如深入利用社區(qū)軟件特性(發(fā)生即傳播)來(lái)為更多的用戶提供服務(wù)等等。
在nsng期間,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里,我看到的是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事們務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和愛(ài)崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上,我主動(dòng)做一些力所能及的事情,遇到不懂的問(wèn)題積極向各位前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),不僅增加了工作交流的機(jī)會(huì),增進(jìn)了與同事之間的感情,同時(shí)也讓我學(xué)到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
兩周的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐。但同時(shí),也讓我看到了自己的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠。
對(duì)一些新興的服務(wù)模式缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上存在實(shí)用主義思想,調(diào)研不夠,有些情況了解的不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。平時(shí)看推廣和運(yùn)營(yíng)一個(gè)項(xiàng)目并不難,但當(dāng)我自己寫起來(lái)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己無(wú)從入手。其關(guān)鍵就是因?yàn)槲艺莆盏臇|西太少,以至于腦子里沒(méi)有東西可用。二是在學(xué)習(xí)、工作和日常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。有時(shí)仍存在浮躁情緒,不能很好的靜下心來(lái),觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象,用心分析和研究產(chǎn)生的原因和解決的辦法,缺少經(jīng)驗(yàn)總結(jié),導(dǎo)致我總覺(jué)得無(wú)事可寫。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我一定要沉下心來(lái)多讀書(shū)、多觀察、多思考,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,勇于實(shí)踐,爭(zhēng)取在項(xiàng)目推廣和運(yùn)營(yíng)上取得更大的進(jìn)步。
兩周的輪崗即將結(jié)束,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我無(wú)微不至的關(guān)心和指導(dǎo),使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷,這將是我一輩子的財(cái)富??傊?,這次輪崗鍛煉,使我受益匪淺,不虛此行。
輪崗工作小結(jié)篇六
一個(gè)月來(lái)的輪崗學(xué)習(xí)是我參加工作以來(lái)經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)知識(shí)、提高工作能力的一段難忘經(jīng)歷,如今回頭看看,此次輪崗學(xué)習(xí)感觸頗深。
自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)能力。為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對(duì)好新挑戰(zhàn)、新要求,無(wú)論是在工作中,還是在日常生活中,我努力通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提升自己的綜合能力與水平。辦公室的同事們都很優(yōu)秀,輪崗學(xué)習(xí)期間,我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì),都是值得我學(xué)習(xí)的。我覺(jué)得只要能做到多聽(tīng)別人說(shuō),多看別人做,多吸收他們的經(jīng)驗(yàn),那么許多我們不懂的東西,就會(huì)從別人的口中、手中輕松的學(xué)到不同的工作理念、工作模式、工作方法,從而拓寬了思維領(lǐng)域,改進(jìn)了思維方式,提高自身綜合素質(zhì)能力。
積極開(kāi)展工作,切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力。這次輪崗學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,所以我倍加珍惜。在輪崗學(xué)習(xí)期間,我始終保持高昂的斗志和飽滿的精神狀態(tài),迅速轉(zhuǎn)換角色,積極投入到新的工作中去。一方面查看精細(xì)化管理文件,不斷充實(shí)自己,并注意學(xué)習(xí)其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營(yíng)養(yǎng),另一方面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)在干中學(xué)、學(xué)中干和虛心請(qǐng)教學(xué)、相互交流學(xué),以最快速度地適應(yīng)新環(huán)境以及提高自身業(yè)務(wù)水平。
嚴(yán)格要求自己,通過(guò)總結(jié)學(xué)會(huì)創(chuàng)新。在工作中,良好的工作態(tài)度是開(kāi)展工作的首要條件。我認(rèn)為向別人學(xué)習(xí),不一定要完全照搬別人的東西,只要肯用心,就能從學(xué)習(xí)中獲得靈感,發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法。通過(guò)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,也許我們不僅是學(xué)到別人的方法,還可能在別人的基礎(chǔ)上想出更好的辦法。
這次輪崗學(xué)習(xí)的過(guò)程,讓我總結(jié)出,做好辦公室工作要做到“五勤”,即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來(lái)總結(jié)就是:在辦公室工作要有坦率真誠(chéng)、顧全大局,有敏銳的眼光和洞察力,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有淵博的理論知識(shí)和過(guò)硬的本領(lǐng),用規(guī)范的制度和行為,高效率地做好服務(wù)工作。對(duì)照要求,我深感自身的差距還很大,在今后的工作中,我將著力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),不斷完善自我,超越自我。
通過(guò)一個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí),自己在工作中暴露出了不少缺點(diǎn)和不足。一是眼界比較狹窄,工作思路不夠新;二是工作思路不夠開(kāi)放,缺乏創(chuàng)造性思維;三是業(yè)務(wù)還是沒(méi)有足夠熟悉,影響了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),努力彌補(bǔ)自己的不足和差距,繼續(xù)全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正達(dá)到學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。
一個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)在我人生長(zhǎng)河中雖然只是一個(gè)短暫的時(shí)段,但對(duì)我來(lái)說(shuō),卻是成長(zhǎng)道路上邁開(kāi)的堅(jiān)實(shí)一步。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我得到了很好的鍛煉,工作能力得到了提高,各個(gè)方面更加成熟,此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)的收獲將使自己受益終身。借此機(jī)會(huì),我想對(duì)輪崗期間給予我關(guān)心照顧的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示深深的感謝,謝謝大家的關(guān)心和照顧!輪崗學(xué)習(xí)結(jié)束后我將回到自己的崗位上。我堅(jiān)信,只要滿懷信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一項(xiàng)工作,而無(wú)愧于單位的培養(yǎng),無(wú)愧于自己!
輪崗工作小結(jié)篇一
實(shí)習(xí)單位:xx酒店
xx酒店建筑面積逾5.6萬(wàn)平方米,擁有300多間各式高規(guī)格客房,酒店內(nèi)中西餐美食、休閑健身、商務(wù)會(huì)議、康體娛樂(lè)等配套服務(wù)一應(yīng)俱全,是目前xx地區(qū)配套最完備的五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx酒店集商務(wù)、休閑、美食、康樂(lè)、度假于一身”的功能優(yōu)勢(shì),讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動(dòng)的同時(shí),可以更舒服自在地享受生活。
為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),同時(shí)了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
(1)檢查工作車房間用品是否俱全
(2)把房間門打開(kāi),把工作車擋住門口
(3)把窗簾卷好,把陽(yáng)臺(tái)門打開(kāi)通風(fēng)
(4)把房間垃圾清除
(5)拆枕套、被套、床單
(6)套新枕套、被套、及鋪新床單
(7)洗臟杯具
(8)洗吧
(9)補(bǔ)房間用品
(10)關(guān)陽(yáng)臺(tái)門并吸塵。在做房過(guò)程中,我也細(xì)心體會(huì),擁有一套屬于自己做房的方法與技巧。質(zhì)量一直保持較好水平。我由一開(kāi)始一天只能做四間房,直到最后做十一二間房,由一開(kāi)始不敢相信自己能做到最后,直到自己真的堅(jiān)持在客房?jī)蓚€(gè)多月,我開(kāi)始相信自己存在很大的潛能力,同時(shí)認(rèn)識(shí)到,很多東西自己一開(kāi)始是不懂得怎么做,或做得不夠快,這都沒(méi)有很大的關(guān)系,因?yàn)楹芏鄸|西都是熟能生巧的。熟練也是成功的一個(gè)重要因素。后一個(gè)月,我申請(qǐng)上中夜班,因?yàn)槲蚁雽W(xué)更多關(guān)于客房的知識(shí),而不是單純停留于做房這個(gè)層面上。上中夜班,我感覺(jué)自己學(xué)習(xí)了很多東西??头坎榉俊⒖头繉?duì)客服務(wù),豐富了我對(duì)客房的知識(shí),鍛煉了我各方面的能力,讓我對(duì)客房慢慢改觀??头坎榉亢苄枰托?、細(xì)心,因?yàn)椴槁┟繕訓(xùn)|西,都要自己賠償,所以在查房過(guò)程中都倍加細(xì)心。正因?yàn)檫@樣,我比較善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)在查房過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都及時(shí)反映給管家部和前臺(tái),加強(qiáng)了共同溝通解決問(wèn)題的能力。而客房的對(duì)客服務(wù)加強(qiáng)我的人際交流的能力和靈活解決問(wèn)題的能力。在客房對(duì)客服務(wù)中,會(huì)發(fā)生很多新鮮的事,這就需要自己具備靈活處理問(wèn)題的能力??傊?,在客房實(shí)習(xí)這兩個(gè)月里,我學(xué)習(xí)很多在書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),譬如細(xì)心、耐心、溝通、靈活應(yīng)變、人際交流等。同時(shí)也把書(shū)本上理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,并在實(shí)踐中加深對(duì)書(shū)本理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
在第二次輪崗中,我被分配到西餐廳。因?yàn)橛辛说谝淮螎徫坏膶?shí)踐,所以我在西餐廳表現(xiàn)得游刃自迂。在西餐廳,我很快就適應(yīng)西餐廳的工作。我用了一個(gè)星期的時(shí)間基本上掌握了西餐廳的工作內(nèi)容和適應(yīng)西餐廳工作氛圍。在西餐廳工作這兩個(gè)月里,我過(guò)得很開(kāi)心,很充實(shí)。在實(shí)習(xí)最后那一天,回首在西餐廳實(shí)習(xí)這兩個(gè)月,感覺(jué)時(shí)間如飛梭般。西餐廳跟客房不一樣的是,客房做房是自己一個(gè)人單獨(dú)做房,在工作上,沒(méi)有溝通的環(huán)境,很容易缺乏人際溝通。在西餐廳,工作需要大家共同完成的,這就需要一個(gè)默契的團(tuán)體,而默契的團(tuán)體是需要溝通。溝通在酒店行業(yè)中,顯得舉足輕重。學(xué)會(huì)溝通也是一種能力。來(lái)到西餐廳,很多服務(wù)員都特別關(guān)注餐桌上的碟子,只會(huì)埋頭苦干地收碟子。其實(shí)西餐廳注重的是服務(wù),所謂服務(wù),不單單是幫客人收拾餐桌上的碟子,清理臺(tái)面。更重要地是關(guān)注客人,用微笑服務(wù)于客人,用眼色觀察客人的一舉一動(dòng),搞好樓面衛(wèi)生,讓客人擁有一個(gè)舒服的環(huán)境。所謂眼色服務(wù),例如客人拿湯但少了個(gè)湯勺,我們可以主動(dòng)地給客人拿湯勺,這樣的一個(gè)細(xì)心、細(xì)微的舉動(dòng),客人會(huì)從心里感覺(jué)到溫暖,也感受到我們服務(wù)員服務(wù)很周到。樓面衛(wèi)生,在西餐廳自助餐中就是搞好布菲的衛(wèi)生。服務(wù)需要微笑服務(wù),就是從心里發(fā)自內(nèi)心地微笑,即使客人多無(wú)理取鬧,或要求多過(guò)分都好,都要微笑去面對(duì)客人,還要耐心地去解釋。學(xué)會(huì)微笑服務(wù),這也是我在西餐廳學(xué)到最基本的服務(wù)。微笑服務(wù)也是從事酒店行業(yè)必備的素質(zhì)。
這次輪崗實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了很多在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),讓我具備了各方面的能力。這些知識(shí)財(cái)富,將會(huì)為我以后踏入社會(huì)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和作好充分地準(zhǔn)備。輪崗實(shí)習(xí),讓我們體驗(yàn)到酒店不同部門經(jīng)營(yíng)管理方式,從中也學(xué)到了某些管理方式,例如酒店總體上實(shí)行部門經(jīng)理責(zé)任負(fù)責(zé)制。部門有經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、文員、基層員工。這里實(shí)行了上層管下層,下層為上層負(fù)責(zé)管理方式。其實(shí)這種管理方式在某一層面來(lái)說(shuō),有一定的局限性。因?yàn)樯蠈庸芟聦?,下層為上層?fù)責(zé),這里某一程度來(lái)說(shuō),限制了基層員工地言論自由與向上級(jí)發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)力。我覺(jué)得在酒店行業(yè)中,我們基層員工是否可以與上層成為合作關(guān)系的伙伴。我的建議就是:酒店總體上實(shí)行部門經(jīng)理責(zé)任負(fù)責(zé)制,但部門中實(shí)行上層管下層,下層為上層負(fù)責(zé),上層與下層合作的管理方式。上層與下層存在一定的合作關(guān)系,共同為部門和酒店奮斗,定時(shí)展開(kāi)會(huì)議,基層員工具有發(fā)言權(quán),發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議,部門領(lǐng)導(dǎo)層善于聆聽(tīng)可取的建議,并進(jìn)行實(shí)施與落實(shí),從而不斷完善部門的制度,促進(jìn)部門良好發(fā)展。
另外,我覺(jué)得酒店擁有的正式員工太少,并且正式員工的流動(dòng)性挺大的。這是我覺(jué)得酒店存在一個(gè)挺嚴(yán)重的問(wèn)題。正式員工太少,酒店各部門缺人現(xiàn)象突出,從而影響了酒店工作效率與質(zhì)量。正因?yàn)槿比耍频暾辛撕芏嗯R時(shí)工。臨時(shí)工雖然可以解決燃眉之急,但未從根本上解決問(wèn)題。臨時(shí)工未經(jīng)過(guò)專門地培訓(xùn),專業(yè)技能與服務(wù)質(zhì)量都未能達(dá)到酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),這在一定程度上,客人給予酒店的評(píng)價(jià)存在一定的折扣。另外一種現(xiàn)象是,酒店正式員工流動(dòng)性比較大,在部門中,酒店的正式員工大多數(shù)做了幾個(gè)月就辭職了,這樣不僅會(huì)造成酒店人力物力地浪費(fèi),還有對(duì)部門人心紛亂造成一定地影響。所以,我在想,怎樣可以留住正式員工,讓員工心甘情愿在這里工作呢?要是想正式員工愿意在酒店工作,我覺(jué)得酒店要做出幾方面的能力:第一,酒店福利制度要不斷完善。酒店應(yīng)該盡可能給予正式員工最大的福利,福利可以多元化、細(xì)節(jié)化。例如,評(píng)選每月、每季度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)制度、好人好事獎(jiǎng)勵(lì)制度、員工提出優(yōu)秀建議獎(jiǎng)勵(lì)制度、員工生日會(huì)、員工完備娛樂(lè)設(shè)施、員工完善的膳食、員工工資增加制度、員工升職制度等,這些福利都可以讓員工享有最大的權(quán)利,讓員工擁有家一般的溫暖。第二,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會(huì)賞識(shí)員工,給員工一定的鼓勵(lì),讓員工擁有伯樂(lè)識(shí)千里馬的感覺(jué)。第三,加強(qiáng)部門員工溝通,部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該定期組織員工聚會(huì),增強(qiáng)員工之間的溝通與了解,相信溝通會(huì)產(chǎn)生感情,這是部門團(tuán)結(jié)一致的情感。第四,適度進(jìn)行輪崗,部門與部門之間的輪崗,會(huì)讓員工有一定新鮮感,轉(zhuǎn)換環(huán)境工作,員工更充滿活力。輪崗也會(huì)讓員工有一個(gè)升值的機(jī)會(huì),員工學(xué)會(huì)不同方面技能,員工更自信。酒店擁有五星級(jí)服務(wù)設(shè)施,更應(yīng)該擁有五星級(jí)服務(wù)質(zhì)量,這樣才成為一個(gè)名副其實(shí)的五星級(jí)酒店。
同時(shí),針對(duì)酒店員工流動(dòng)性大的問(wèn)題,在培訓(xùn)方面,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的.員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外,酒店是接納四面八方的客人,語(yǔ)言溝通障礙是酒店普遍存在的問(wèn)題。因此,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)等外語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
為期四個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。中國(guó)的酒店普遍還存在問(wèn)題,學(xué)習(xí)管理知識(shí)是必不可少的。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。,對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。
輪崗工作小結(jié)篇二
2011新員工修試所輪崗實(shí)結(jié)
修試所為期一個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)家就要結(jié)束了,這是我們新員工最后一個(gè)實(shí)習(xí)崗位,結(jié)束這次實(shí)習(xí)后我們將定崗,以實(shí)習(xí)員工身份正式參加工作,在這最后以學(xué)員身份度過(guò)的一個(gè)月,我倍感珍惜,更加努力學(xué)習(xí)為即將參加的正式工作做最后的奠基。
無(wú)論在什么部門、在什么崗位安全始終是第一位,所以修試所第一課就是安全教育,學(xué)習(xí)安規(guī),并考試合格。這一個(gè)月我在修試所一次班實(shí)習(xí),一次班主要負(fù)責(zé)變電站一次設(shè)備的檢修、維護(hù)。這是一個(gè)忙碌的班組,直到最后幾天所有班組成員才聚齊,平時(shí)大家都特別忙,有大部分人員都在外出差,我們來(lái)到這里也參與了他們的工作,首先我們小組6人一起為即將投產(chǎn)的洗馬河變電站一次部分錄臺(tái)賬,這是一個(gè)磨練人的任務(wù),我們要小心核對(duì),反復(fù)檢查,而且有許多相差不大的臺(tái)賬特別容易犯錯(cuò),我想這便是我們一直強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)。很幸運(yùn)我參與了普爾局為民服務(wù)的活動(dòng)中,跟隨王師傅和高師傅一同為普洱市中醫(yī)院、福通木業(yè)等企業(yè)絕緣靴、絕緣手套、驗(yàn)電器等做了耐壓試驗(yàn),搬運(yùn)設(shè)備、架設(shè)遮攔,一天的工作非常辛苦,但有兩位師傅為我們解答疑問(wèn)、講解試驗(yàn)原理、注意事項(xiàng),我也學(xué)到了知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),更有對(duì)絕緣工具耐壓不合格所導(dǎo)致的放電現(xiàn)象觸目驚心的感受!而后在跟隨班組多位成員去110kv遷糯變電站進(jìn)行定檢,這一次是特別寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是年底最后一次大型外出工作,機(jī)會(huì)難得,也是最能看到一次班真實(shí)工作。一天的車程我們來(lái)到110kv遷糯變電站,首先是工作票的辦理,在第二天我們正式工作,班前會(huì)上帶隊(duì)找?guī)煾堤貏e強(qiáng)調(diào)了安全,而后我們的工作負(fù)責(zé)人又在現(xiàn)場(chǎng)又一次強(qiáng)調(diào)安全,特別是我和另一個(gè)新員工。之后我們參與工作,在師傅的指導(dǎo)下操作設(shè)備和記錄數(shù)據(jù),每個(gè)任務(wù)前師傅都細(xì)致講解工作內(nèi)容與注意事項(xiàng),就這樣在學(xué)習(xí)與工作中度過(guò)了兩天的工作時(shí)間,這兩天是勞累的兩天,但也是充滿新意的'兩天,每天都有新知識(shí),每天都有新感受,斷路器合閘那響亮的聲音更是刻骨銘心,在今天回憶這次工作最多的則是大家一起團(tuán)結(jié)合作、一起路邊吃飯、一起坐夜車、一起吹牛聊天,我想這也是我們新員工要學(xué)會(huì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在辦公室?guī)椭鷰煾底鲆恍┖?jiǎn)單的工作,了解一次班師傅的工作內(nèi)容,進(jìn)而了解一次班的工作、任務(wù),就這樣通過(guò)參加室內(nèi)室外各種工作和師傅的講解、上課,我們了解修試所的一次班,了解工作、了解文化。在最后的幾天里,我們有幸參加了一次班年底的聚餐,加深了和師傅們的感情。
感謝修試所的領(lǐng)導(dǎo)、感謝各位師傅,謝謝你們讓我們更加注意安全、加深了一次設(shè)備的知識(shí)、熟悉了一些辦公軟件,更讓我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻注意細(xì)節(jié)、時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)精神,在這一個(gè)月中我們獲益匪淺、師傅們?cè)诠ぷ魃畹确矫娑冀o了我們幫助,實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我們新員工的職業(yè)生涯才剛開(kāi)始,無(wú)論在不在一個(gè)部門都希望在以后的日子中師傅多加批評(píng),最后再次感謝為我們付出的各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅!
輪崗工作小結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力學(xué)習(xí),我對(duì)流水線有了一定的了解,很多崗位我都能獨(dú)立的去完成,能力有了大幅度提升,領(lǐng)導(dǎo)非常重視我,讓我在線長(zhǎng)這一崗位上實(shí)習(xí),我感到非常高興。線長(zhǎng),是一個(gè)基層管理的職務(wù),這是對(duì)我前一段時(shí)間學(xué)習(xí)的肯定,也給我今后的工作提出了新的挑戰(zhàn),因?yàn)樗粌H僅是做事,還包括做人。與人相處,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,與普通員工的相處。我覺(jué)得人和人交往最大是真誠(chéng)相互理解和平時(shí)的溝通善意的表達(dá)自己的想法。所以我用真誠(chéng)去打動(dòng)別人讓別人接納我。在基層領(lǐng)導(dǎo)這一崗位上,我看到了自己的不足。愛(ài)崗守業(yè)配合各項(xiàng)工作在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。
1、蛻變?nèi)魏胃淖儗?duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合工作流程、方法的采納等但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)這樣的結(jié)果會(huì)有兩種要么順利完結(jié)要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下個(gè)人的力量就更顯單薄了。
2、提高公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來(lái)自自身原因說(shuō)明,從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō)勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
3、發(fā)揚(yáng)有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近半年的時(shí)間了,從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng)期間明白了很多道理,也認(rèn)識(shí)了很多朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō),我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)讓我在這半年經(jīng)歷了很多,這段時(shí)間讓我體會(huì)最深的是真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我還會(huì)再接再厲,努力學(xué)習(xí),做好線長(zhǎng)這個(gè)工作。
輪崗工作小結(jié)篇四
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著眼于優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和活力,加強(qiáng)機(jī)關(guān)勤政廉政建設(shè),促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供組織保證。
通過(guò)輪崗交流,干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)效能明顯提高,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),機(jī)關(guān)形象明顯改善,群眾滿意度明顯提高。
輪崗交流的對(duì)象:主要是從事執(zhí)紀(jì)執(zhí)法、干部人事、財(cái)物審計(jì)、項(xiàng)目審批和資金管理工作的股級(jí)干部。
輪崗交流的范圍:
4、因親屬關(guān)系需要回避的;
5、其他因工作原因需要交流的。
有下列情形之一的,可以不參加交流或暫緩交流:
1、因涉嫌違紀(jì)違法正在接受組織或司法機(jī)關(guān)審查而尚未作出結(jié)論的;
2、因健康、涉密等原因不宜交流的;
3、接近退休年齡的一般不進(jìn)行交流,確因工作需要,可適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整;
4、其他特殊原因不適合交流的。
重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流按照分階段、分步驟組織實(shí)施的辦法進(jìn)行。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)(20xx年4月15日至4月30日)
召開(kāi)干部大會(huì),進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。營(yíng)造良好社會(huì)輿論氛圍。
(二)調(diào)查摸底(20xx年5月1日至5月20日)
局機(jī)關(guān)各股室基層各單位要根據(jù)實(shí)施方案要求認(rèn)真對(duì)所有股級(jí)干部,尤其是重點(diǎn)崗位股級(jí)干部進(jìn)行調(diào)查摸底,并填寫《東鄉(xiāng)縣重點(diǎn)崗位股級(jí)干部登記表》。
(三)組織實(shí)施及審批備案(20xx年5月至20xx年1月)
1、征求意見(jiàn)
征求意見(jiàn)的對(duì)象:本局干部職工包括輪崗交流的股室負(fù)責(zé)人。
征求意見(jiàn)的辦法:集體談話與個(gè)別談話相結(jié)合,自我推薦和推薦他人相結(jié)合。
重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流辦公室負(fù)責(zé)將征求到的意見(jiàn)匯總梳理并將結(jié)果報(bào)局黨政班子聯(lián)席會(huì)和重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、集體研究
重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)崗位設(shè)置的職責(zé)要求,依據(jù)征求意見(jiàn)匯總的情況,結(jié)合本人的德、能、勤、績(jī)、廉有關(guān)事項(xiàng),參考個(gè)人的工作實(shí)際和崗位性質(zhì),初步議定所涉股室擬任人選。
局黨政班子聯(lián)席會(huì)根據(jù)重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流領(lǐng)導(dǎo)小組提出初步議定所涉股室擬任人選集體研究,確定所涉股室擬任人選。
3、審批備案
領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究確定擬任人選后,按照《關(guān)于開(kāi)展重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流工作的實(shí)施方案》(東組發(fā)[20xx]6號(hào))的規(guī)定按要求上報(bào)縣委組織部進(jìn)行審定,并配合縣紀(jì)委、縣委組織部對(duì)輪崗交流人員進(jìn)行考察。
(四)總結(jié)完善(20xx年5月1日至5月31日)
對(duì)股級(jí)干部輪崗交流工作進(jìn)行全面總結(jié)。同時(shí),要開(kāi)展談心活動(dòng),做好輪崗交流股級(jí)干部的思想政治工作。
重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流要作為加強(qiáng)股級(jí)干部管理的一項(xiàng)常規(guī)性工作來(lái)抓,使之經(jīng)?;?、制度化,并實(shí)行集中輪崗交流與平時(shí)個(gè)別輪崗交流相結(jié)合。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立東鄉(xiāng)縣建設(shè)局重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長(zhǎng):饒有良局長(zhǎng)、黨委副書(shū)記
副組長(zhǎng):徐愛(ài)玉黨委書(shū)記
成員:周夢(mèng)賢黨委副書(shū)記
王新強(qiáng)黨委委員、主任科員
李正平黨委委員、副主任科員
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局人秘股,由周夢(mèng)賢同志任辦公室主任。辦公室要將輪崗交流工作納入重要議事日程,抓好落實(shí),確保輪崗交流工作任務(wù)順利完成。
(二)嚴(yán)肅組織紀(jì)律
要嚴(yán)格按照核定的股級(jí)機(jī)構(gòu)、職數(shù)進(jìn)行配備,不準(zhǔn)超職數(shù)配備股級(jí)干部,原則上不準(zhǔn)混崗配備股級(jí)干部。凡經(jīng)組織研究決定安排輪崗交流的干部,應(yīng)自覺(jué)服從組織決定,盡快辦理移交手續(xù),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到崗工作,對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不服從組織決定的,要進(jìn)行批評(píng)教育;超過(guò)規(guī)定期限仍未到崗者,予以免職。
(三)嚴(yán)格監(jiān)督檢查
重點(diǎn)崗位股級(jí)干部輪崗交流工作要嚴(yán)格按照規(guī)定程序組織實(shí)施,要主動(dòng)接受紀(jì)檢監(jiān)察部門、組織人事部門和社會(huì)各界的監(jiān)督。
輪崗工作小結(jié)篇五
初到nsng比較茫然,這使我有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)材料,不斷充實(shí)完善自我。期間,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《dingdong音箱知識(shí)庫(kù)2。2》《流云知識(shí)庫(kù)2。2》等產(chǎn)品材料,使我對(duì)nsng工作有了進(jìn)一步的了解,對(duì)智能產(chǎn)品有了全新的認(rèn)識(shí),工作能力也有了一定的提高。
由于以前很少接觸智能產(chǎn)品,總覺(jué)得智能產(chǎn)品的客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)都大同小異,缺乏對(duì)多向交互式服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我仔細(xì)揣摩了許多多向交互式服務(wù)模式,發(fā)現(xiàn)里面的很多服務(wù)內(nèi)容都將帶來(lái)更快、更好的用戶體驗(yàn)以及產(chǎn)品優(yōu)化速度,比如:重度垂直的產(chǎn)品用戶微信群(qq群)、電話回訪制度、建議用戶黃頁(yè),都將給用戶和產(chǎn)品研發(fā)帶來(lái)更快、更好的服務(wù)等,這些都是我目前亟待學(xué)習(xí)的問(wèn)題。
1、叮咚音響、流云等產(chǎn)品咨詢量較少
建議:統(tǒng)計(jì)sku頁(yè)面upv分析原因
2、微信群用戶活躍度不偏少
建議:小學(xué)妹每天發(fā)起不通的話題(話題可針對(duì)產(chǎn)品)或者語(yǔ)音,通過(guò)與水軍激起用戶發(fā)言量。
3、小學(xué)妹品牌專業(yè)的不夠
建議:群內(nèi)閑聊由水軍參與,群內(nèi)業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)題由小學(xué)妹賬號(hào)回答,水軍賬號(hào)不做業(yè)務(wù)解答。
通過(guò)對(duì)nsng各個(gè)小組運(yùn)營(yíng)的分析,結(jié)合我目前的工作展開(kāi)深刻的思考,比如深入利用社區(qū)軟件特性(發(fā)生即傳播)來(lái)為更多的用戶提供服務(wù)等等。
在nsng期間,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里,我看到的是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事們務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和愛(ài)崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上,我主動(dòng)做一些力所能及的事情,遇到不懂的問(wèn)題積極向各位前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),不僅增加了工作交流的機(jī)會(huì),增進(jìn)了與同事之間的感情,同時(shí)也讓我學(xué)到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
兩周的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐。但同時(shí),也讓我看到了自己的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠。
對(duì)一些新興的服務(wù)模式缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上存在實(shí)用主義思想,調(diào)研不夠,有些情況了解的不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。平時(shí)看推廣和運(yùn)營(yíng)一個(gè)項(xiàng)目并不難,但當(dāng)我自己寫起來(lái)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己無(wú)從入手。其關(guān)鍵就是因?yàn)槲艺莆盏臇|西太少,以至于腦子里沒(méi)有東西可用。二是在學(xué)習(xí)、工作和日常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。有時(shí)仍存在浮躁情緒,不能很好的靜下心來(lái),觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象,用心分析和研究產(chǎn)生的原因和解決的辦法,缺少經(jīng)驗(yàn)總結(jié),導(dǎo)致我總覺(jué)得無(wú)事可寫。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我一定要沉下心來(lái)多讀書(shū)、多觀察、多思考,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,勇于實(shí)踐,爭(zhēng)取在項(xiàng)目推廣和運(yùn)營(yíng)上取得更大的進(jìn)步。
兩周的輪崗即將結(jié)束,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我無(wú)微不至的關(guān)心和指導(dǎo),使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷,這將是我一輩子的財(cái)富??傊?,這次輪崗鍛煉,使我受益匪淺,不虛此行。
輪崗工作小結(jié)篇六
一個(gè)月來(lái)的輪崗學(xué)習(xí)是我參加工作以來(lái)經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)知識(shí)、提高工作能力的一段難忘經(jīng)歷,如今回頭看看,此次輪崗學(xué)習(xí)感觸頗深。
自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)能力。為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對(duì)好新挑戰(zhàn)、新要求,無(wú)論是在工作中,還是在日常生活中,我努力通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提升自己的綜合能力與水平。辦公室的同事們都很優(yōu)秀,輪崗學(xué)習(xí)期間,我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì),都是值得我學(xué)習(xí)的。我覺(jué)得只要能做到多聽(tīng)別人說(shuō),多看別人做,多吸收他們的經(jīng)驗(yàn),那么許多我們不懂的東西,就會(huì)從別人的口中、手中輕松的學(xué)到不同的工作理念、工作模式、工作方法,從而拓寬了思維領(lǐng)域,改進(jìn)了思維方式,提高自身綜合素質(zhì)能力。
積極開(kāi)展工作,切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力。這次輪崗學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,所以我倍加珍惜。在輪崗學(xué)習(xí)期間,我始終保持高昂的斗志和飽滿的精神狀態(tài),迅速轉(zhuǎn)換角色,積極投入到新的工作中去。一方面查看精細(xì)化管理文件,不斷充實(shí)自己,并注意學(xué)習(xí)其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營(yíng)養(yǎng),另一方面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)在干中學(xué)、學(xué)中干和虛心請(qǐng)教學(xué)、相互交流學(xué),以最快速度地適應(yīng)新環(huán)境以及提高自身業(yè)務(wù)水平。
嚴(yán)格要求自己,通過(guò)總結(jié)學(xué)會(huì)創(chuàng)新。在工作中,良好的工作態(tài)度是開(kāi)展工作的首要條件。我認(rèn)為向別人學(xué)習(xí),不一定要完全照搬別人的東西,只要肯用心,就能從學(xué)習(xí)中獲得靈感,發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法。通過(guò)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,也許我們不僅是學(xué)到別人的方法,還可能在別人的基礎(chǔ)上想出更好的辦法。
這次輪崗學(xué)習(xí)的過(guò)程,讓我總結(jié)出,做好辦公室工作要做到“五勤”,即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來(lái)總結(jié)就是:在辦公室工作要有坦率真誠(chéng)、顧全大局,有敏銳的眼光和洞察力,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有淵博的理論知識(shí)和過(guò)硬的本領(lǐng),用規(guī)范的制度和行為,高效率地做好服務(wù)工作。對(duì)照要求,我深感自身的差距還很大,在今后的工作中,我將著力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),不斷完善自我,超越自我。
通過(guò)一個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí),自己在工作中暴露出了不少缺點(diǎn)和不足。一是眼界比較狹窄,工作思路不夠新;二是工作思路不夠開(kāi)放,缺乏創(chuàng)造性思維;三是業(yè)務(wù)還是沒(méi)有足夠熟悉,影響了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),努力彌補(bǔ)自己的不足和差距,繼續(xù)全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正達(dá)到學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。
一個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)在我人生長(zhǎng)河中雖然只是一個(gè)短暫的時(shí)段,但對(duì)我來(lái)說(shuō),卻是成長(zhǎng)道路上邁開(kāi)的堅(jiān)實(shí)一步。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我得到了很好的鍛煉,工作能力得到了提高,各個(gè)方面更加成熟,此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)的收獲將使自己受益終身。借此機(jī)會(huì),我想對(duì)輪崗期間給予我關(guān)心照顧的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示深深的感謝,謝謝大家的關(guān)心和照顧!輪崗學(xué)習(xí)結(jié)束后我將回到自己的崗位上。我堅(jiān)信,只要滿懷信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一項(xiàng)工作,而無(wú)愧于單位的培養(yǎng),無(wú)愧于自己!

