二級人力資源師重要考點:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計

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    1.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般取決于以下兩個主要因素:評價者的知識和經(jīng)驗,被評價者暴露的外在行為的范圍。
    2.題目的類型:開放式問題,兩難式問題,排序選擇型問題,資源爭奪型題目,實際操作型題目。
    3.設(shè)計題目的原則:聯(lián)系工作內(nèi)容、難度適中、具有一定的沖突性。
    4.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計一般流程:
    (1)選擇題目類型:開放式問題和實際操作型問題很少在企業(yè)招聘中用到。甄選企業(yè)中高層管理人員時一般用選擇排序型和資源爭奪型問題
    (2)編寫初稿:團(tuán)隊合作,廣泛收集資料
    (3)調(diào)查可用性
    (4)向?qū)<易稍儯簩<业娜诉x一般是心理學(xué)家或者測評專家,還可以是企業(yè)的部門主管。主要咨詢的內(nèi)容:題目是否與實際工作相聯(lián)系,能否考察出被評價者的能力;如果是資源爭奪型問題或兩難式問題,案例是否能均衡;題目是否需要繼續(xù)修改、完善。
    (5)試測:選取的試測對象可以是該部門層次較低的在職員工。著重觀測:題目的難度,平衡性。
    (6)反饋、修改、完善:參與者的意見,評分者的意見,統(tǒng)計分析的結(jié)果。