二級人力資源師重要考點:企業(yè)員工培訓計劃的實施

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    1.人力資源部門的培訓管理職責:
    (1)培訓的組織管理:中心任務是組織協(xié)調(diào)組成培訓體系的其他部門或崗位,共同完成企業(yè)在崗培訓工作,滿足人力資源配置需要。
    (2)培訓的需求管理:培訓需求的分析,培訓需求的確認
    (3)培訓的行政管理:場所的確定和布置,培訓設備和器材的準備,培訓資料的購買、印刷和裝訂,交通保障,食宿安排,休息場所的保障。
    (4)培訓的資源管理:培訓師,培訓教材的選用、編寫
    2.培訓計劃的實施與管理控制:明確實施培訓計劃的基本思路,確立培訓計劃的監(jiān)督檢查指標,計劃實施全過程的評估與管控。
    3.實施培訓計劃管理的配套措施:企業(yè)全員培訓文化的培育,企業(yè)全員培訓環(huán)境的營造,企業(yè)培訓師資隊伍的建設,企業(yè)培訓課程的開發(fā)與管理,企業(yè)員工培訓成果的跟進,全員員工培訓檔案的管理,員工培訓激勵機制的確立。
    (1)營造企業(yè)文化促進培訓活動的措施:培訓工作要與組織目標和組織戰(zhàn)略相結合,培訓被視為組織發(fā)展和個人發(fā)展的有效途徑,參培者在選擇培訓內(nèi)容、形式、時間、地點方面有很高的自由度,培訓資源社會化,通過培訓使組織文化得以更好的發(fā)展。
    (2)企業(yè)培訓外部環(huán)境:政治、文化、教育環(huán)境、制度設計、組織環(huán)境等
    企業(yè)培訓內(nèi)部環(huán)境:培訓場所、設備、培訓者、學員的觀念等,內(nèi)部環(huán)境分為硬環(huán)境和軟環(huán)境硬環(huán)境:培訓場所、設施、視聽設備等方面的條件和狀況
    軟環(huán)境:培訓者的培訓觀念、行為方式、對學員的態(tài)度、培訓方法、教學氣氛等
    (3)選擇培訓教師的原則與標準:具備培訓內(nèi)容方面的專業(yè)知識,對培訓內(nèi)容所涉及的方面應有實際工作經(jīng)驗,具有培訓授課技巧,能夠熟練運營培訓中所需要的培訓教材與工具,具有良好的交流和溝通能力,具有引導學員自我學習的能力,能夠在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,積累與培訓內(nèi)容有關的案例與資料,掌握培訓內(nèi)容所涉及的一些相關前沿問題,擁有培訓熱情與教學愿望。
    (4)培訓課程特征:服務性、經(jīng)營性、實踐性、針對性、經(jīng)驗性、功利性、時效性
    (5)培訓本質(zhì)屬性:既是教育活動,又是生產(chǎn)行為
    (6)培訓課程的設置原則:符合現(xiàn)代社會、企業(yè)和員工的需求;符合成人學習者的認知規(guī)律;體現(xiàn)企業(yè)培訓的基本目標。
    (7)培訓激勵機制三不準:不經(jīng)培訓不準就業(yè),不經(jīng)培訓不準上崗轉(zhuǎn)崗,不經(jīng)培訓不準評聘。