我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇一
一、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)關(guān)系老師的形象，是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀需要。
通過轉(zhuǎn)變作風(fēng)，可以樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師形象。能不能搞好團(tuán)結(jié)，是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。通過作風(fēng)整頓，可以樹立務(wù)實(shí)高效的干部形象。實(shí)干就是水平，落實(shí)就是能力。解決好當(dāng)前教職工最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，最根本的途徑就是真抓實(shí)干，最老實(shí)的辦法就是一件一件地抓，抓一件落實(shí)一件。
作為一名教師，要做倡導(dǎo)和踐行八個(gè)方面良好風(fēng)氣的帶頭人，要經(jīng)常想一想什么是“做人”，把學(xué)習(xí)與改造統(tǒng)一起來(lái)，把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來(lái)，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。要經(jīng)常想一想什么是“權(quán)力”，樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí)，遵守權(quán)力使用的紀(jì)律規(guī)定，牢記權(quán)力就是責(zé)任的理念，確保權(quán)力來(lái)自于人民又服務(wù)于人民。要經(jīng)常想一想什么是“考驗(yàn)”，為人處事要謹(jǐn)慎細(xì)致，凡事多問一個(gè)為什么，堅(jiān)持慎獨(dú)、慎欲、慎微、慎交友，真正做到“心不動(dòng)于微利之誘，目不眩于五色之惑”，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
二、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)，有利于形成良好的干部作風(fēng)，有利于創(chuàng)新管理制度和工作方式。
作為一名人民教師，應(yīng)牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，即要學(xué)政治、學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。牢固樹立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人先進(jìn)意識(shí);二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識(shí);三是真抓實(shí)干，勇挑重?fù)?dān);四是嚴(yán)以待已，廉潔自律;五是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。通過樹立和發(fā)揚(yáng)五種意識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師模范。
我們?cè)诠ぷ髦凶龅教ぬ?shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，以高度的責(zé)任感做最好的工作，努力構(gòu)建和諧校園。能促使我們不斷開創(chuàng)學(xué)校工作的新局面，使教育真正做到：讓學(xué)生成才，讓家長(zhǎng)放心，讓人民滿意!
人際關(guān)系心得體會(huì)篇二
職場(chǎng)上，大家都知道團(tuán)隊(duì)的配合非常重要。而要密切配合，團(tuán)隊(duì)之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會(huì)下降。但在實(shí)際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場(chǎng)分很多溝通場(chǎng)景，對(duì)內(nèi)上下級(jí)溝通、平級(jí)溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通等，對(duì)外客戶溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等?？梢姡瑘?chǎng)景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要?？梢哉f，沒有溝通，就沒有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通？幾個(gè)關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個(gè)例子，上級(jí)告訴下屬“你的工作匯報(bào)寫的不好”。首先，溝通要將你所表達(dá)的信息盡量準(zhǔn)確、量化。“你的匯報(bào)不好”這是一個(gè)定義，作為上級(jí)那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里，更明確的告訴對(duì)方。比如思路不清晰，沒有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面？具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對(duì)方也會(huì)接受到更準(zhǔn)確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級(jí)，你可以直接拿出一個(gè)好的匯報(bào)的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對(duì)比去看，為什么這個(gè)好，你的不好。這樣示范去講解，比用語(yǔ)言表達(dá)更進(jìn)一步。好比我們說你幫我買個(gè)本子。本子大小薄厚，樣式萬(wàn)萬(wàn)千千，怎么能和你要的更一致？最簡(jiǎn)單辦法就是發(fā)一個(gè)圖片，甚至有規(guī)格，有價(jià)格，讓買的人更清楚。最后，要有反饋?？纯磳?duì)方是否正確理解了你的意思，一定要讓對(duì)方將你描述的信息重復(fù)一遍，確保信息是共識(shí)。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補(bǔ)充的。
溝通時(shí)的心態(tài)
一、在工作中，我們經(jīng)常會(huì)看到上下級(jí)之間，同事之間經(jīng)常會(huì)爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵完，大家并沒有解決事情，反而因?yàn)槌臣馨l(fā)展到言語(yǔ)攻擊，人身攻擊，甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中，雙方的觀點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的觀點(diǎn)讓你難以接受，甚至非常生氣。此時(shí)，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來(lái)才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
職場(chǎng)上，由于每個(gè)人站的立場(chǎng)不一樣。所謂同理心，就是要站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考問題，為什么他會(huì)反對(duì)我的觀點(diǎn)呢？為什么會(huì)不支持我呢？是否有哪些障礙導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法幫忙？因此，在溝通時(shí)，你能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問題，能夠設(shè)身處地的思考對(duì)方的所思所想，學(xué)會(huì)換位思考，大部分都能促進(jìn)溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術(shù)，也是每一個(gè)職場(chǎng)人的必備技能。經(jīng)過長(zhǎng)期的人際交往和溝通，每個(gè)人都會(huì)形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個(gè)無(wú)形的名片，幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上不斷地進(jìn)步。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇三
為了建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的要求，并結(jié)合我校實(shí)際，特制訂師德師風(fēng)建設(shè)制度。
一、師德師風(fēng)建設(shè)目標(biāo)職責(zé)制度
學(xué)校把師德師風(fēng)建設(shè)職責(zé)落實(shí)到每一位教師，具體的各項(xiàng)事務(wù)均由專人負(fù)責(zé)，力求做到職責(zé)明確，無(wú)死角、無(wú)漏洞、無(wú)空白。
二、師德師風(fēng)互助制度
學(xué)校挑選師德好，業(yè)務(wù)強(qiáng)，思想道德修養(yǎng)高的教師幫忙個(gè)別易犯錯(cuò)誤、脾氣暴躁、性格內(nèi)向、易沖動(dòng)自控本事差和剛參加工作的年輕教師，主要從安全、師德等方應(yīng)對(duì)其進(jìn)行思想教育，主要是了解他們的工作情景和思想動(dòng)向，及時(shí)糾正出現(xiàn)的問題或不良思想趨向。重大問題必須及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)，并作及時(shí)處理。
三、師德師風(fēng)學(xué)習(xí)制度
學(xué)校利用教師例會(huì)，對(duì)教師進(jìn)行師德教育，并組織學(xué)習(xí)有關(guān)教育法律法規(guī)知識(shí)，讓每一位教職工明白：作為一位人民教師應(yīng)當(dāng)努力做好什么，不能做什么，并且每位教師都要有學(xué)習(xí)筆記。
四、師德師風(fēng)督促制度
1、學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)由全體教職工相互監(jiān)督、學(xué)生監(jiān)督、社會(huì)輿論監(jiān)督，并設(shè)有公開監(jiān)督電話。(校長(zhǎng)56991155)
2、定期聽取社會(huì)人士對(duì)學(xué)校師德建設(shè)的評(píng)議。學(xué)校成立“家長(zhǎng)委員會(huì)”，開展家長(zhǎng)、學(xué)生評(píng)價(jià)教師，教師評(píng)價(jià)學(xué)校行政的活動(dòng)，多方聽取社會(huì)各界的意見和提議。根據(jù)收集的意見和提議，制訂整改措施，并限期整改到位。
3、學(xué)校行政干部、教職工凡發(fā)現(xiàn)有教師違紀(jì)、違法犯罪現(xiàn)象不論是否屬于自我的直接工作范圍，都必須向?qū)W校有關(guān)人員反映，凡視而不見，推委縱容、任其發(fā)展的，學(xué)校將按照情節(jié)和后果加以職責(zé)追究。
4、增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)生一旦自身合法權(quán)益受到威脅或侵害要立即舉報(bào)，爭(zhēng)取保護(hù)。
五、師德師風(fēng)考評(píng)制度
學(xué)校堅(jiān)持做好每日巡查。每月和每學(xué)期的師德考核工作，堅(jiān)持由學(xué)?？己思皩W(xué)生、教師評(píng)議相結(jié)合的方式。堅(jiān)持把教職工師德考核的結(jié)果納入教師教學(xué)年段崗位考核和教師的職稱年度考核資料，與教師崗位聘任、晉職晉級(jí)、提干評(píng)優(yōu)等切身利益掛鉤。
六、師德師風(fēng)評(píng)議制度
學(xué)校在每學(xué)期期末放假前或下半年開學(xué)前，集中對(duì)全校教職工師德師風(fēng)進(jìn)行評(píng)議，經(jīng)過教師自我總結(jié)剖析和日常工作情景記錄，查找學(xué)校師德師風(fēng)管理和教師遵守師德師風(fēng)規(guī)范等方面的不足，制訂整改措施，督促落實(shí)，提高教師的師德師風(fēng)水平。
七、師德師風(fēng)獎(jiǎng)懲制度
學(xué)校每年評(píng)選表彰一次師德先進(jìn)個(gè)人或先進(jìn)教師。學(xué)校每學(xué)期評(píng)選表彰師德師風(fēng)優(yōu)秀教師一次，報(bào)告師德師風(fēng)建設(shè)中優(yōu)秀教師的典型事跡，作好宣傳，擴(kuò)大影響。如：評(píng)選學(xué)?！岸Y貌班級(jí)團(tuán)體”“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”等。
八、預(yù)防和杜絕教師犯罪制度
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)。預(yù)防和杜絕教師犯罪。學(xué)校將杜絕教師犯罪納入師德師風(fēng)建設(shè)的重要資料，把杜絕教師犯罪的職責(zé)分解給每一個(gè)年段或每一位教職工，構(gòu)成有效的防范機(jī)制。
2、認(rèn)真開展預(yù)防和杜絕教師犯罪的教育活動(dòng)。學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行《師德師風(fēng)學(xué)校制度》，認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)條款、職業(yè)道德規(guī)范和準(zhǔn)則等相關(guān)資料。
3、加強(qiáng)教師管理，嚴(yán)格規(guī)范教師行為。每位教職工必須嚴(yán)格遵守學(xué)校十項(xiàng)教學(xué)禁令。
4、加強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)教育，強(qiáng)化教師對(duì)每一個(gè)學(xué)生的保護(hù)意識(shí)。學(xué)校結(jié)合中小學(xué)生安全知識(shí)教育，廣泛開展學(xué)生自我防范、保護(hù)、救護(hù)本事的教育活動(dòng)，重點(diǎn)抓好學(xué)生日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，不斷增強(qiáng)學(xué)生的道德修養(yǎng)和自我保護(hù)的本事。
5、加強(qiáng)監(jiān)督、及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真處理。學(xué)校認(rèn)真執(zhí)行《師德師風(fēng)監(jiān)督制度》，完善校內(nèi)教職工相互監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督制度。學(xué)校教職工一旦發(fā)現(xiàn)有教師犯罪的必須按照《師德師風(fēng)監(jiān)督制度》的規(guī)定進(jìn)行處理和報(bào)告，否則將按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行職責(zé)追究。
九、師德師風(fēng)職責(zé)追究和連帶職責(zé)追究制度
1、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)較重，造成的后果影響較小大的，對(duì)當(dāng)事人給予責(zé)令檢查、通報(bào)批評(píng)、限期改正，當(dāng)年年度考核評(píng)定為基本稱職及以下，并不得參加評(píng)優(yōu)、晉級(jí)和正常晉升工資。
2、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)惡劣，構(gòu)成犯罪事實(shí)的，上報(bào)上級(jí)部門，由司法機(jī)關(guān)依法追究當(dāng)事人的法律職責(zé)。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇四
今年中共中央xx在中紀(jì)委第七次全體上強(qiáng)調(diào)：要全面加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。這是黨中央從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度，從全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度提出的黨的建設(shè)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)，必須常抓不懈，抓緊抓實(shí)，抓出成效。領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)，主要體現(xiàn)在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面。領(lǐng)導(dǎo)干部是黨和國(guó)家的骨干力量，是廣大黨員和人民群眾的帶頭人，其作風(fēng)如何，對(duì)黨和人民事業(yè)的發(fā)展有著極為重要的影響，關(guān)系著一個(gè)單位、一個(gè)地區(qū)的黨風(fēng)政風(fēng)民風(fēng)，關(guān)系著黨的凝聚力和號(hào)召力，反映著黨的執(zhí)政能力、執(zhí)政水平。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，是全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求，做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作的必然要求。
長(zhǎng)期以來(lái)，經(jīng)過全黨同志的共同努力，黨的作風(fēng)建設(shè)取得了顯著成效，為我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)人民不斷奪取改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新勝利提供了重要保障。同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)黨的作風(fēng)建設(shè)面臨的艱巨任務(wù)，清醒地看到個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部身上存在的一些突出作風(fēng)問題，主要表現(xiàn)是：不思進(jìn)取、得過且過，漠視群眾、脫離實(shí)際，形式主義、官僚主義，弄虛作假、虛報(bào)浮夸，鋪張浪費(fèi)、貪圖享受，陽(yáng)奉陰違、我行我素，獨(dú)斷專行、軟弱渙散，以權(quán)謀私、驕奢淫逸，等等。這些問題雖然發(fā)生在少數(shù)干部身上，但如果不警惕，不抓緊治理，聽任不正之風(fēng)侵蝕黨的肌體，就會(huì)損壞黨群干群關(guān)系，就會(huì)影響黨和國(guó)家的各項(xiàng)工作，就會(huì)干擾黨和人民事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在的問題，有著復(fù)雜而深刻的社會(huì)根源和思想根源。領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持振奮的精神和良好的作風(fēng)，始終堅(jiān)持黨的根本宗旨，是我們黨在執(zhí)政情況下必須面對(duì)的考驗(yàn)。這種考驗(yàn)不僅過去存在、現(xiàn)在存在，將來(lái)也還會(huì)長(zhǎng)期存在。
下面就通過學(xué)習(xí)談?wù)勛约捍嬖诘闹饕獑栴}產(chǎn)生問題主要原因及整改措施:
每次除了參加單位組織的學(xué)習(xí)外，只是看文件報(bào)紙，電視新聞等，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論書籍。沒有培養(yǎng)自己深刻從政治的角度來(lái)觀察、分析問題，認(rèn)識(shí)事物停留在表面上，未能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，對(duì)事物的理解不夠深刻、不夠全面。
表現(xiàn)在：有時(shí)對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成安排的工作任務(wù)，在工作中遇到難題，有等待指示的心態(tài)，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)，只要還過得去就可以了。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握不夠全面，還存在多一事不如少一事的態(tài)度。
有時(shí)礙于情面、關(guān)系，能過則過，能不批評(píng)就不批評(píng)，能不得罪就不得罪。
雖然經(jīng)常學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考，只從字面上理解，沒有理解其思想的精髓，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。二是對(duì)于為群眾服務(wù)意識(shí)有點(diǎn)淡薄的問題。是未牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。沒有深刻體會(huì)“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)到群眾中去”的實(shí)質(zhì)。
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，下半年的工作逐漸進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。在這承上啟下的時(shí)刻，機(jī)關(guān)作風(fēng)提升月活動(dòng)的開展，對(duì)完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步樹立良好形象，提高工作效率具有重大作用。我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，開展機(jī)關(guān)作風(fēng)提升活動(dòng)是推進(jìn)事業(yè)不斷發(fā)展的迫切需要。要積極認(rèn)真地投入到這次機(jī)關(guān)作風(fēng)提升活動(dòng)中。對(duì)照機(jī)關(guān)作風(fēng)提升月的要求，要清醒地看到自己與先進(jìn)的差距。草堰的各項(xiàng)工作能取得長(zhǎng)足進(jìn)步，發(fā)生顯著變化，這主要得益于三班成員團(tuán)結(jié)奮斗、真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新，得益于全鎮(zhèn)廣大干群愛崗敬業(yè)、充滿激情的良好作風(fēng)。但是，不能因?yàn)樯习肽瓿煽?jī)好，下半年就能放松，就能馬虎。機(jī)關(guān)作風(fēng)提升月活動(dòng)的開展，適時(shí)給下半年的工作注入了新的活力。
而轉(zhuǎn)變作風(fēng)，尋找差距，必須從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)，以良好的工作作風(fēng)不斷開創(chuàng)工作的新局面。面對(duì)大豐沿海開發(fā)的良好機(jī)遇，要全力以赴，黨指到那里，就戰(zhàn)斗到那里。面對(duì)我鎮(zhèn)快速發(fā)展的形勢(shì)，作為機(jī)關(guān)一分子，更是要主動(dòng)請(qǐng)纓到第一線。要始終牢記理想信念，保持政治上的清醒；始終牢記責(zé)任使命，大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展；始終牢記黨的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度；結(jié)合工作實(shí)際，把提升作風(fēng)與不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，牢記根本宗旨，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)行為民，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”。
學(xué)習(xí)，是干部增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是作為一名干部終身的任務(wù)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負(fù)職責(zé)的重要保障。沿海大開發(fā)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，給我市的發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。這個(gè)機(jī)遇看似離我們個(gè)人很遙遠(yuǎn)，其實(shí)與每個(gè)人都息息相關(guān)。對(duì)于我這樣一個(gè)普通的工作人員來(lái)說，尤其要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)我市沿海開發(fā)的規(guī)劃和具體實(shí)施細(xì)則，吃透精神，進(jìn)一步明確我市沿海開發(fā)的具體內(nèi)容，不斷地反思：我為沿海開發(fā)應(yīng)該做什么？我為沿海開發(fā)能夠做什么？努力提高服務(wù)沿海開發(fā)意識(shí)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展，寬廣的視野、正確的決策，才能更好地服務(wù)。
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人際關(guān)系心得體會(huì)篇五
一、獻(xiàn)身教育，甘為人梯
“獻(xiàn)身教育，甘為人梯”是履行其師德要求的思想基礎(chǔ)和前提條件，只有首先具備這一道德感情的信念，才能做到自覺地履行其他師德規(guī)范，為人民教育事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、熱愛學(xué)生、教書育人是師德的核心
教師對(duì)學(xué)生的愛，是師德的核心。教師對(duì)學(xué)生的愛，是一種只講付出不記回報(bào)、無(wú)私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛。這種愛是神圣的，是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)。學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個(gè)過程中，教育實(shí)現(xiàn)了其根本的功能。
三、以身作則，為人師表
的思想、行為、作風(fēng)和品質(zhì)，每時(shí)每刻都在感染、熏陶和影響學(xué)生。使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。
四、精通業(yè)務(wù)，學(xué)而不厭
教師的主要職責(zé)是讓學(xué)生學(xué)到人類的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，因此，勤奮學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，掌握教學(xué)規(guī)律，是培養(yǎng)出合格人才的關(guān)鍵。教育者必須先受教育?！皩W(xué)然后知不足，教然后知困……故曰教學(xué)相長(zhǎng)也?！边@句話確實(shí)很有道理。
一個(gè)選擇教師職業(yè)的人，首先要熱愛教育事業(yè)。因此“為教育事業(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神”把忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)，看成是教師的最高美德，是我緊記的。干一行，愛一行，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不打折扣，認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)，是我要做的。
一、對(duì)“師德”內(nèi)涵的理解
首先，我認(rèn)為新時(shí)期的師德應(yīng)表現(xiàn)為一種以對(duì)學(xué)生愛為核心的強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。師之愛不同于父母的親情之愛，這種愛要著眼于對(duì)全體學(xué)生的培養(yǎng)，著眼于學(xué)生德、智、體、美等多方面全面發(fā)展。其次，新時(shí)期的師德應(yīng)表現(xiàn)為一種與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)理念。包括先進(jìn)的教育觀、教學(xué)觀、師生關(guān)系觀，代表先進(jìn)的文化。必須要反映廣大人民的根本利益。對(duì)教師來(lái)說既要教好書又要育好人。 再次，新時(shí)期的師德，還應(yīng)表現(xiàn)為一種具有表率作用的人格魅力。孔子曰：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！苯處煹墓ぷ魇桥囵B(yǎng)人的工作，而最能起到深遠(yuǎn)影響的是教師的人格因素。我覺得將教師喻為學(xué)生人生的引路人，是十分有道理的。
新時(shí)期的師德，還應(yīng)表現(xiàn)為一種以先進(jìn)文化為底蘊(yùn)的高尚的情操。陶行知先生說：“要人敬的，必先自敬，重師首先師自重?！苯處熓窍冗M(jìn)科學(xué)文化傳播的使者，所以，我們首先必須是一個(gè)“文化人”，能以一種積極向上的時(shí)代精神去感召下一代。
二、對(duì)“師德”建設(shè)的思考
我認(rèn)為，教師對(duì)學(xué)生的愛就是樹立“以人為本”的素質(zhì)教育的理念，要注重人文關(guān)懷，精神扶持，成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。具體表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的人格的尊重上。平等地看待每一位學(xué)生，關(guān)愛每一位學(xué)生，嚴(yán)格要求每一位學(xué)生。要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，和諧發(fā)展。要充分發(fā)揮學(xué)生主體性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性，鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生的潛力得到充分發(fā)展。為學(xué)生的成功做出不懈的努力，要使學(xué)生在獲得科學(xué)文化的同時(shí)，獲得精神的成長(zhǎng)，形成健全的人格。豐富兒童的精神世界，使學(xué)生“獲得愛、懂得愛、學(xué)會(huì)愛?！?作為教師，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，加強(qiáng)自我思想、道德建設(shè)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的社會(huì)，教育教學(xué)同樣處于與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài)，所以，要能適應(yīng)時(shí)代的要求，更好地完成教育教學(xué)任務(wù)，我一定會(huì)終身學(xué)習(xí)，具備可持續(xù)發(fā)展的潛力。我會(huì)提高業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，改進(jìn)、完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，能適應(yīng)教育不斷發(fā)展的需要。敢于創(chuàng)新，敢于超越前人，敢于進(jìn)行教育教學(xué)改革，始終站在教改的前沿。走持續(xù)發(fā)展的道路。
教育無(wú)小事，教師的一言一行都是學(xué)生關(guān)注的方面，往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過那些看似不起眼的細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)閷W(xué)生眼中的教師都是具體的，而教師又是學(xué)生心目中的“權(quán)威式人物”。所以，我們必須注重從小節(jié)抓起，重視人格的修煉。我要以先進(jìn)的人生觀、價(jià)值觀、世界觀影響學(xué)生。作為學(xué)生的榜樣，引路人，要做到為人師表，時(shí)刻銘記-——從我做起，從小事做起，從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動(dòng)更多的具有高素質(zhì)人的誕生，培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代人具有的素養(yǎng)。
教師需要一種奉獻(xiàn)精神。我們教師要有創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取精神。我會(huì)制定個(gè)人的奮斗目標(biāo)，不斷追求成功。建立平等的思想，建立服務(wù)育人的理念。為教育事業(yè)，為學(xué)校的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切，在下一代的健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
師德建設(shè)是與時(shí)俱進(jìn)的，我會(huì)堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝自己，堅(jiān)持以先進(jìn)的教育理念提升自己，堅(jiān)持以自覺的育人精神引導(dǎo)自我，我會(huì)充分發(fā)揮課堂主渠道育人功能和為人師表的作用，把師德工作滲透到教育教學(xué)的全過程。教育大計(jì)，教師為本;教師素質(zhì)，師德為本。我會(huì)努力成為“政治堅(jiān)定、思想過硬、知識(shí)淵博、品格高尚、精于教育、善于育人”的好教師。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇六
通過學(xué)習(xí)“人際關(guān)系與管理溝通”使我深刻地體會(huì)到作為一名教師首先做一名認(rèn)識(shí)自我的管理者，再做一名管理自我的管理者，最后做管理學(xué)生或下屬的管理者。
做一名認(rèn)識(shí)自我的管理者，就是要認(rèn)識(shí)自己的不足，認(rèn)清自己的職責(zé)和所扮演的角色，真正起到學(xué)科部門頂梁柱的作用，充分的使用自身人際關(guān)系與管理溝通讓各方面相互信賴與配合，同心協(xié)力，應(yīng)對(duì)學(xué)校以及社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并不斷學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者，就是要懂得一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)者管理自己永遠(yuǎn)比管理別人更重要，不要以為管理者就是管理別人，讓別人按照自己的想法去做;也不要認(rèn)為下面發(fā)生問題就是別人的錯(cuò)，反正自己沒有錯(cuò);更不要認(rèn)為學(xué)生或下屬就應(yīng)該一切聽從你的指揮。
實(shí)際上，一個(gè)單位組織者也就是這個(gè)單位的管理者。有關(guān)的工作計(jì)劃、工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等都是管理者定的，他們把握著主動(dòng)權(quán)，所以所有的責(zé)任應(yīng)該落在管理者身上。管理者的行為是最重要的，所以說管理者只有管好自己，只有自己搞好人際關(guān)系，搞好人與人之間的溝通，上級(jí)與下級(jí)的溝通，下級(jí)與上級(jí)的溝通，師生之間的溝通才可成為一名合格的管理者。做管理學(xué)生或下屬的管理者，只有認(rèn)識(shí)了自我的管理者和管理自我的管理者才有資格去管理學(xué)生或下屬。因?yàn)橐鲆幻芾韺W(xué)生或下屬的管理者必須先認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)清自己的職責(zé)，再就是要管好自己。自古道“管人先管己，做事先做人”，只有自己做好了，下屬才會(huì)跟著你去做，你就是榜樣。而管理下屬首先要協(xié)調(diào)。
內(nèi)部的人際關(guān)系，只有協(xié)調(diào)好人際關(guān)系才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生或下屬的工作積極性，才能保證有關(guān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
以情感為紐帶的，不同的人際關(guān)系會(huì)引起不同的感情體驗(yàn)，會(huì)產(chǎn)生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的溝通，因?yàn)闇贤ㄊ枪芾硭囆g(shù)的精髓，是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是解決問題的途徑，是相互的信任。溝通不僅可以化解不同的見解和意見，更可達(dá)成共識(shí)。只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)原定的目標(biāo)與計(jì)劃，才可以建立和諧的團(tuán)隊(duì)。
所以說“人際關(guān)系與管理溝通”是單位發(fā)展的重點(diǎn)，更是單位內(nèi)部各中基層管理者應(yīng)該必備的素質(zhì)。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇七
顧名思義，團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部，在團(tuán)隊(duì)中要起到承上啟下的作用，對(duì)上要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)下要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)（單位職工）進(jìn)行負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)（單位職工）完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo)，這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊(duì)含義，并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，只有這樣才能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好，因此只有理解了團(tuán)隊(duì)，才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
加強(qiáng)溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì)，進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達(dá)到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。領(lǐng)導(dǎo)，就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。
加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實(shí)存在同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解，減少誤會(huì)和誤解，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，目標(biāo)一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動(dòng)各方面積極性的重要方法，因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團(tuán)隊(duì)中必須引起高度的重視。
在實(shí)際工作中，中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著，在上級(jí)面前是被領(lǐng)導(dǎo)著，在下級(jí)面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對(duì)待上級(jí)定好位，甘做綠葉；履好職，當(dāng)好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對(duì)待下級(jí)要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨(dú)斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。
缺點(diǎn)，督促其改進(jìn)，只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對(duì)象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的決策是否正確及時(shí)。因此，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備良好的觀察力，并時(shí)刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件，也是進(jìn)行高效隊(duì)伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己，更重要的會(huì)給這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)造成不良的后果，甚至巨大的損失?？傊?，要想成為一個(gè)合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí)，還要根據(jù)工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾，積極、適時(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)象，制定相應(yīng)的計(jì)劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬(wàn)卷，儲(chǔ)蓄淵博知識(shí)，而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率，善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書，終身學(xué)習(xí)的必要條件，也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。記憶就是信息的輸入、儲(chǔ)存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，為了避免被時(shí)代淘汰，領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長(zhǎng)說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
比如提升、休假、鼓勵(lì)等等，都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)、該罰不罰、該說不說、該管不管。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，猶如大雁飛行一樣，領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要，但是團(tuán)隊(duì)成員角色同樣重要，角色互補(bǔ)，學(xué)會(huì)理解和幫助，共同完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo)，相互尊重，相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn)，使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識(shí)，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中，根據(jù)實(shí)際情況，分析原因，勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高本人及團(tuán)隊(duì)職工的素質(zhì)，團(tuán)結(jié)職工，為公司的美好未來(lái)作出自己的貢獻(xiàn)。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇八
中午12：30，班長(zhǎng)突然來(lái)電，讓我代表班級(jí)去參加會(huì)議，時(shí)間12:50，太突然了，但以我不善拒絕的習(xí)慣，問過地點(diǎn)，答應(yīng)了。12:35，熱心的小達(dá)子幫我打午飯回來(lái)，狠扒兩口，扔下餐筷，整理儀表，騎車40邁趕赴到會(huì)場(chǎng)時(shí)，時(shí)間剛剛好。
原來(lái)是旅游系的一個(gè)學(xué)風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，由系辦公室主要老師主持，各班派代表參加，好不熱鬧。老師說了通會(huì)議性質(zhì)和上頭指示之后，讓我們不必顧忌，暢所欲言，說說系里學(xué)風(fēng)建設(shè)上的種種問題和建議。快到俺發(fā)言時(shí)，懵了，我一大三老油條，典型學(xué)風(fēng)建設(shè)反教材，中國(guó)大學(xué)生培養(yǎng)的失敗品種，能說什么呢？總不能和大伙分享翹課不點(diǎn)名的18種技巧，上課不聽課的36種打發(fā)時(shí)間法吧。這回亂了，情急之中拋出了一個(gè)偉大卻極端邪惡的發(fā)言：“我說說大學(xué)生的逃避與代價(jià)問題吧”！頓時(shí)語(yǔ)驚四座，我也為自己的言論汗顏了小小，但拉開了弓就射吧，繼續(xù)扯了。
當(dāng)時(shí)自己的發(fā)言主要提了兩個(gè)主要觀點(diǎn)。
其一：學(xué)生是白天去旅游，晚上在度假。
學(xué)校依山傍海，風(fēng)光秀麗，東門有海灘，南門有餐館，中有天鵝湖，偶爾去下圖書館還要坐電梯。我們的生活實(shí)在太愜意了，學(xué)習(xí)科目也沒多大壓力，白天上課，愛聽不聽，晚上若不上課，愛玩便玩。我們上的課感覺不到用處，一些乏味如嚼蠟的科目更不用說，若再加上任課老師沒有個(gè)性風(fēng)采、迷人魅力，那更是不聽覺得浪費(fèi)，一聽就搖頭后悔了。我們可以允許自己去翹課，不聽課，不怕考試嗎？沒關(guān)系，和老師關(guān)系好點(diǎn)，期末認(rèn)真復(fù)習(xí)一下就沒問題的，上課不多獎(jiǎng)學(xué)金可拿不少呢。有童鞋會(huì)說，每天虛度是有小部分人，比如你，但很多人不聽課是在準(zhǔn)備考研、四六級(jí)、導(dǎo)游證等各種考試的。我就疑惑，我們?yōu)槭裁床桓拿锌甲C系或是外語(yǔ)系，還叫旅游系呢？我的感覺是我們對(duì)于治學(xué)強(qiáng)技這些追求，很有借口逃避滴。
其二：學(xué)生可以去逃避，但要讓他感覺到代價(jià)。
我們?cè)缟纤砝玻瑳]關(guān)系，遲到不要緊的，翹課吧，也好呀，應(yīng)該沒大礙。理由有二，一是老師不一定點(diǎn)名，二是老師點(diǎn)名了，但不一定影響你的期末考試成績(jī)。當(dāng)然，我們大一的小童鞋可害怕這些了，我想，每個(gè)人對(duì)長(zhǎng)痘痘也會(huì)害怕，但與痘痘相處久了知道不影響食欲時(shí)，也就不害怕了。學(xué)生可以很輕易的去逃避一些事情，上課，作業(yè)，考試，學(xué)習(xí)之類的，不思上進(jìn)或沉迷網(wǎng)絡(luò)、戀愛，但我們能很容易看到這樣所帶來(lái)的代價(jià)嗎？現(xiàn)實(shí)很難。也許以后看別人評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)，過六級(jí)，拿某某證時(shí)會(huì)感覺到，遲鈍點(diǎn)的可能是畢業(yè)應(yīng)聘賣不出去時(shí)才知道，而被老板狠批或被炒魷魚時(shí)才知道也未免太晚了。我的觀點(diǎn)是，學(xué)風(fēng)建設(shè)時(shí)要讓學(xué)生知道，你可以逃避，但我要讓你看到逃避后所付出的代價(jià)，就像你可以逃避上課和學(xué)習(xí)，但我要讓你看到輔導(dǎo)員請(qǐng)喝茶或考試亮紅燈一樣。
說完一通后，有學(xué)生會(huì)心一笑了，竟還有人敢鼓掌，這幫家伙。而老師的臉色稍微有點(diǎn)沉，之后被叫去了辦公室喝茶、深入探討，那是后事。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇九
當(dāng)前，構(gòu)建和諧社會(huì)作為一個(gè)熱點(diǎn)被廣泛關(guān)注，如何構(gòu)建和諧海關(guān)已經(jīng)成為海關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)的重要課題。構(gòu)建和諧海關(guān)，筆者認(rèn)為人際關(guān)系的和諧是海關(guān)和諧的基石。在我國(guó)社會(huì)人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”的今天，建立積極、健康、符合和諧海關(guān)的發(fā)展需求人際關(guān)系尤為重要。
一、和諧的人際關(guān)系對(duì)于人的成長(zhǎng)至關(guān)重要
卡耐基說過：“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財(cái)富”。人際關(guān)系指的是人們?cè)谏鐣?huì)生活中，通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系。按照社會(huì)角色劃分，人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有十分重要的意義。
作為海關(guān)干部，一生中最長(zhǎng)、最重要、最寶貴的時(shí)間都是在單位與領(lǐng)導(dǎo)、同事度過的。工作中存在著同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、朋友關(guān)系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性，為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。反之，人際關(guān)系處理不好，影響團(tuán)結(jié)、影響工作、影響身心健康，于己于人都不利。
和諧海關(guān)，不僅是關(guān)員個(gè)人之間的和諧，還包括個(gè)人與海關(guān)集體的和諧乃至與整個(gè)社會(huì)和諧。個(gè)人與集體、與社會(huì)在利益上既有共同性，又存在著差異性，難免會(huì)發(fā)生沖突，因而必須處理好相互之間的關(guān)系，做到人與社會(huì)的和諧一致。
二、構(gòu)建和諧海關(guān)需要倡導(dǎo)什么樣的人際關(guān)系
（一）公平。無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域，每個(gè)人都希望得到別人的尊重，但要想得到尊重，首先要尊重別人。要保持一個(gè)公平的心態(tài)，在交往的過程中，人人都是平等的，如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下，是難以形成良好的人際關(guān)系的。
（二）寬容。能設(shè)身處地地為別人著想，能夠最大限度地理解別人。我們對(duì)很多東西的理解在無(wú)形中都會(huì)加上自己的主觀判斷，所以才導(dǎo)致誤解的發(fā)生。當(dāng)誤解發(fā)生時(shí)，保持一個(gè)寬容的心態(tài)非常重要。
（三）簡(jiǎn)單。人際關(guān)系應(yīng)該簡(jiǎn)單化，每個(gè)人之所以工作，最直接、最簡(jiǎn)單的目的就是掙錢養(yǎng)家糊口，看淡那些名、利紛爭(zhēng)，也就拋開那些恩恩怨怨。其實(shí)同志之間相處是一種緣分，人際關(guān)系越簡(jiǎn)單越好，這樣每個(gè)人不必耗費(fèi)很多精力協(xié)調(diào)、處理關(guān)系。那些人際關(guān)系復(fù)雜的海關(guān)，必定是不和諧的團(tuán)體。
（四）雙贏互利可持續(xù)發(fā)展。和諧海關(guān)的人際關(guān)系應(yīng)該是雙贏、互利，可持續(xù)發(fā)展的。任何一個(gè)好的關(guān)系都是雙方受益，如果一方長(zhǎng)期受損，這種關(guān)系是長(zhǎng)久不了的。自我中心和自私都會(huì)妨礙人際關(guān)系。只為自己著想而不為他人考慮，只知道眼前的利益，而不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，這些都是目光短淺的表現(xiàn)。
三、以實(shí)現(xiàn)海關(guān)管理的“政通”來(lái)求得關(guān)員之間的“人和”
一是要堅(jiān)持以人為本的治關(guān)理念，統(tǒng)籌各方利益平衡。堅(jiān)持“以人為本”，就是在考慮海關(guān)事業(yè)發(fā)展和工作實(shí)際中，要把關(guān)員的利益擺到重要的位置。海關(guān)工作是要堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的政令，但也不能只看上，不顧下；只求領(lǐng)導(dǎo)滿意，不管群眾如何。在廣大關(guān)員辛勤工作的同時(shí)，我們的各級(jí)組織要多為他們想想，心中時(shí)刻裝著群眾和基層關(guān)員，關(guān)心他們的工作、生活、成長(zhǎng)、進(jìn)步。在做出每一項(xiàng)決策時(shí)要把關(guān)員的利益放在重要位置，以廣大關(guān)員滿意不滿意，高興不高興，認(rèn)可不認(rèn)可作為衡量的尺子。要統(tǒng)籌海關(guān)各個(gè)方面的利益平衡，讓各個(gè)層面上的關(guān)員各得其所，感受到黨組的人文關(guān)懷，身心愉悅的投人的工作中去。只有如此，和諧海關(guān)建設(shè)才會(huì)就有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二是要營(yíng)造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會(huì)是一個(gè)公平的社會(huì)，和諧的一個(gè)重要基礎(chǔ)，是各種政治和經(jīng)濟(jì)利益在全體社會(huì)成員之間合理而平等的分配。和諧的海關(guān)人際關(guān)系來(lái)自于海關(guān)內(nèi)部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關(guān)不能建立公平的人才考評(píng)、選拔、用人機(jī)制，公平的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，公平的物質(zhì)利益分配機(jī)制，為廣大關(guān)員各方面的發(fā)展搭建好平臺(tái)，不能公正去看待、使用干部，領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)員之間，同志之間矛盾重重，和諧海關(guān)建設(shè)就無(wú)從談起。
三是營(yíng)造民主的氛圍。民意的和諧是社會(huì)和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達(dá)，就不可能有和諧的社會(huì)。沒有關(guān)員意愿的順暢表達(dá)，上下之間的矛盾得不到解決，關(guān)系就會(huì)越來(lái)越不協(xié)調(diào)。因此，領(lǐng)導(dǎo)要為廣大關(guān)員反映思想、表達(dá)意愿搭建起溝通、交流的平臺(tái)。海關(guān)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制和行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，與擴(kuò)大廣大關(guān)員的民主權(quán)利是不矛盾的。要充分尊重廣大關(guān)員的主人翁地位，尊重廣大民主權(quán)利，尊重并維護(hù)關(guān)員對(duì)海關(guān)重大事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、意志表達(dá)權(quán)及民主監(jiān)督權(quán)，在民主得到充分發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上，才能使海關(guān)各方面積極因素得到廣泛調(diào)動(dòng)。
四、建立良好的海關(guān)人際關(guān)系，關(guān)員需要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高與人和諧相處的能力。
海關(guān)關(guān)員之間因個(gè)人的性格、知識(shí)、思維、利益方式等方面的差異在工作不可避免的產(chǎn)生矛盾和不和諧，良好人際關(guān)系的建立需要關(guān)員不斷地提高自己的修養(yǎng)，提高與人和諧相處的能力。建議大家不妨從以下幾個(gè)方面做些嘗試。
（一）學(xué)會(huì)贊美別人。在潛意識(shí)里，我們都渴望別人的眼睛，渴望別人的贊美。由此此及彼，別人也渴望我們的贊美。每個(gè)人都有他值得別人贊揚(yáng)的地方。所以，學(xué)會(huì)贊美別人往往會(huì)成為你處世的法寶。
贊美別人要注意：一是要真誠(chéng)，而不要虛偽。要發(fā)自內(nèi)心，而不是言不由衷。二是要對(duì)事不對(duì)人。贊美不要“以人為本”，更不是阿諛奉承，如果你的贊美毫無(wú)根據(jù)，恐怕沒有什么人會(huì)認(rèn)為你真充滿善意。三是要注意場(chǎng)合、分寸，不能濫用。贊美別人，不是廉價(jià)的吹捧，不是無(wú)原則的夸獎(jiǎng)，也不是投其所好的精神按摩，更不是卑躬屈膝的精神行賄，而是要充分肯定別人的優(yōu)點(diǎn)。
（二）學(xué)會(huì)批評(píng)別人。批評(píng)是否是“成功”，很大程度上決定于你采用的態(tài)度。沒有人喜歡被批評(píng)，不要相信“聞過則喜”。如果你一味的指責(zé)別人，除了別人的厭惡和不滿外，將一無(wú)所獲。然而，如果能夠讓對(duì)方感覺到你是來(lái)解決問題、糾正錯(cuò)誤的，而不是發(fā)泄你的不滿，批評(píng)就會(huì)獲得成功。批評(píng)也需要講究方法：一是盡量不要當(dāng)著其他人的面批評(píng)別人。被批評(píng)不是什么光彩的事，沒有人希望在自己受到批評(píng)的時(shí)候召開一個(gè)“新聞發(fā)布會(huì)”， 否則會(huì)產(chǎn)生逆反心理而拒絕接受。二是欲取之必先與之。心理學(xué)有一個(gè)說法叫作“漢堡法”，就是要打別人，先給別人吃個(gè)棗。批評(píng)別人，不要一上來(lái)就開始發(fā)“牢騷”，要先創(chuàng)造一個(gè)盡可能和諧的氣氛。三是對(duì)事不對(duì)人。批評(píng)時(shí)一定要針對(duì)事情本身，不要針對(duì)人。四是要找到解決問題的辦法。當(dāng)你批評(píng)別人做錯(cuò)了事的同時(shí)，你必須要告訴他怎么做才是正確的。不要只是“指手畫腳”，一定要他明白：你不是想追究誰(shuí)的責(zé)任，只是想解決問題。
（三）要學(xué)會(huì)欣賞別人。現(xiàn)在，欣賞別人的，似乎越來(lái)越少了，自我欣賞的，倒是越來(lái)越多了。別人有了長(zhǎng)處，視而不見，自已有了長(zhǎng)處到處宣揚(yáng)，這已經(jīng)成為一種時(shí)尚。欣賞別人不易，你必須具備容人的氣度。欣賞別人，可以使自己的人格變得高尚。用一種豁達(dá)的心態(tài)去分享別人的成功，用一種欣賞的眼光去肯定別人的成功，你的境界會(huì)因此而得以提升。欣賞別人，可以使自己的生活變得美好。欣賞別人，可以建立一種健康和諧的人際關(guān)系。在一個(gè)節(jié)奏飛快的現(xiàn)代社會(huì)，在一個(gè)無(wú)遐溝通的生活環(huán)境中，學(xué)會(huì)欣賞別人，人與人之間定會(huì)多一份融洽，少一點(diǎn)隔閡。
要欣賞別人，必須有發(fā)現(xiàn)別人長(zhǎng)處的能力。就象伯樂相馬一樣。如果沒有這種能力，談不到欣賞別人。要欣賞別人，還必須克服那種狹隘的心態(tài)和陰暗的心理。一個(gè)始終想著一己得失的人，一個(gè)總用戒備和提防的心理去對(duì)待別人的人，一個(gè)狂妄自大目空一切的人，是永遠(yuǎn)不可能去欣賞別人，更談不上去贊美別人的。
很多人不善于欣賞別人，他們似乎一生下來(lái)就是為了挑別人的毛病的。其實(shí)每個(gè)人都不同程度的存在著缺點(diǎn)和毛病，世界上根本沒有完美無(wú)缺的人。所以無(wú)論你想找誰(shuí)的毛病，你都可以找得出來(lái)，問題在于你這樣做的意義何在？你挑別人的毛病，別人也會(huì)挑你的毛病，大家互相挑毛病、找茬，你的心里充滿了矛盾和憤怒，這樣過日子有意思嗎？相反如果你善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，別人會(huì)因?yàn)槟愕馁潛P(yáng)而變得更加優(yōu)秀，同時(shí)，你也會(huì)得到別人的尊重！
（四）學(xué)會(huì)與人為善。善念乃是福苗，良好的人際關(guān)系莫過于通過利人來(lái)利己。為了一己之利，便置他人利益于不顧，最后往往落得個(gè)損人害己、兩敗俱傷的下場(chǎng)。常言道“有心向善之人，如春圓之草，雖不見其長(zhǎng)，卻日有所增；慣于行惡之輩，如磨刀之石，雖不見其損，卻日有所虧。”人際關(guān)系的和諧，與人為善的作用是不可估量的。勸人向善似乎大有禪意，其實(shí)這是一個(gè)對(duì)于個(gè)人很功利，對(duì)于社會(huì)很功德的現(xiàn)實(shí)問題，每個(gè)人都要面對(duì)。與人為善，面對(duì)別人，也面對(duì)自己的內(nèi)心，用與人為善自律、自省，去追求和諧和美好的海關(guān)未來(lái)。
（五）學(xué)會(huì)與人溝通。在同一個(gè)海關(guān)工作，同事之間難免會(huì)產(chǎn)生矛盾、隔閡，要冷靜處理同事之間的沖突，有效的溝通至關(guān)重要。溝通要講究原則和技巧：一是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊， 這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。二是要互相尊重 。只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。三是不說不該說的話，絕不口出惡言 。四是情緒中不要溝通。情緒中的溝通常常無(wú)好話，既理不清，也講不明，很容易沖動(dòng)而失去理性。五是理性的溝通，不理性不要溝通 。不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份，不會(huì)有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果。 六是承認(rèn)錯(cuò)誤，說對(duì)不起。承認(rèn)自己錯(cuò)了，說對(duì)不起，是溝通的消毒劑、軟化劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題。
（六）學(xué)會(huì)換位思考。學(xué)會(huì)換位思考，很多想不通，解決不了的矛盾就可化解。如果這件事情你就是想不通，走到極致都走不出這個(gè)牛角尖，但如果你替別人想一想，你馬上就會(huì)改變自己一些偏執(zhí)的東西，那樣就會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)。通過換位思考，可以讓我們突破固有的思考習(xí)慣，學(xué)會(huì)變通，解決常規(guī)性思維下難以解決的事情；可以讓我們了解別人的心理需求，感受到他人的情緒，將溝通進(jìn)行到底；可以讓我們揣摩到對(duì)方的心理，達(dá)到說服對(duì)方的目的；可以讓我們欣賞到他人優(yōu)點(diǎn)，并給予對(duì)方真誠(chéng)的鼓勵(lì)，使團(tuán)隊(duì)和諧高效；可以讓我們很好地進(jìn)行服務(wù)定位，成功樹立海關(guān)良好的社會(huì)形象；領(lǐng)導(dǎo)者可以贏得到下屬的擁護(hù)，下屬可以得到上級(jí)的器重。
（七）學(xué)會(huì)與不同性格的人相處。有人將人性格劃分為四種：完美型、力量型、活潑型、和平型，最直觀的代表就是《西游記》中的唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。每種性格的人都有各自處世風(fēng)格和優(yōu)、缺點(diǎn)，如完美型的人著眼與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，計(jì)劃性強(qiáng)，追求工作的完美，但內(nèi)向、不活潑，對(duì)人對(duì)己要求過嚴(yán)；力量型的人，堅(jiān)強(qiáng)而充滿活力，總是不屈不撓地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，工作績(jī)效顯著，但性格粗暴、強(qiáng)硬，缺乏人情味；活潑型的人率直風(fēng)趣，但有時(shí)做事隨意性強(qiáng)、不認(rèn)真，遇到困難缺乏耐心和執(zhí)著的精神；和平型的人安靜、隨和，與人關(guān)系融洽，樂于助人，但不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)，不思進(jìn)取。在我們的海關(guān)關(guān)員身上基本上都能對(duì)號(hào)入座。由于性格上的差異，每個(gè)人在思考問題的方式、對(duì)待困難的態(tài)度、利用時(shí)間的方式、處理感情問題的方式、處理人際沖突的方式等方面，都會(huì)有很大的差別。因此，我們有必要學(xué)習(xí)如何理解不同性格類型的思維方式和行為方式，以便與他們進(jìn)行良好的溝通，建立融洽的關(guān)系。如何糾正性格中的缺點(diǎn)，最好的辦法就是向性格完全相反的人學(xué)習(xí)。在海關(guān)團(tuán)隊(duì)中提倡這種取長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)習(xí)方法，不僅能夠培養(yǎng)同事間互相幫助的海關(guān)文化，而且能夠很好地促進(jìn)彼此協(xié)作、友好相處的伙伴關(guān)系。
（八）學(xué)會(huì)和而不同。和諧并不等于相同?！墩撜Z(yǔ)?子路》中“君子和而不同”，講的是大家在一起是要和諧，而不是保持相同的觀點(diǎn)。比如音樂，如果從頭到尾都是高音，就不和諧，有高有低才會(huì)美妙。再比如5個(gè)人是一個(gè)科，如果都想當(dāng)頭兒，則會(huì)出亂子，有頭兒有兵，有對(duì)外有對(duì)內(nèi)，才能更好地合作。和諧的人際關(guān)系是看誰(shuí)做得更好，而差的人際關(guān)系則是如何打壓別人，把別人比下去。存在差異，我們的海關(guān)隊(duì)伍才豐富多彩，承認(rèn)差異、包容不同，和諧相處，我們的海關(guān)會(huì)更加充滿活力。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇十
當(dāng)今社會(huì)是信息的社會(huì)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)大爆炸的社會(huì)?？平膛d國(guó)，是黨和國(guó)家實(shí)現(xiàn)民族強(qiáng)大的偉大戰(zhàn)略決策和必然的歷史選擇。世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量，歸根到底是民族素素質(zhì)和人才素質(zhì)的較量，故教育事業(yè)受到黨和國(guó)家高度重視和密切關(guān)注。經(jīng)濟(jì)要振興，需要科技發(fā)展，科技發(fā)展靠人才，人才培養(yǎng)靠教育，教育發(fā)展靠教師隊(duì)伍。教師素質(zhì)高低直接決定著培養(yǎng)人才素質(zhì)高低，直接關(guān)系到中華民族的素質(zhì)和中國(guó)社會(huì)主義的前途。
而教師素質(zhì)包括：文化業(yè)務(wù)素質(zhì),職業(yè)道德素質(zhì)，身體素質(zhì)，政治思想素質(zhì)，其中職業(yè)道德素質(zhì)尤為重要。通過行風(fēng)教育學(xué)習(xí),立足本職工作。人們常說：“教師是人類靈魂的工程師”。但是，如果教師本身能力不高，在學(xué)生心目會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?教師的工作是多么重要，它關(guān)系到千百個(gè)家庭幸福;它關(guān)系到祖國(guó)的未來(lái)。我們應(yīng)立足本職，熱愛本職工作。作為21世紀(jì)的教師，我們面對(duì)的是一群思維活躍，好奇心強(qiáng)的學(xué)生，應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想，改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，克服目前學(xué)校教育不同程度存在脫離經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要的現(xiàn)象。要教好一門課，要使學(xué)生學(xué)好一門課首先必需激發(fā)學(xué)生興趣，可以說興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)的原始動(dòng)力，而學(xué)生興趣提高主要取決于老師對(duì)課程教學(xué)創(chuàng)新。
計(jì)算機(jī)是 20世紀(jì)科學(xué)技術(shù)最卓越成就之一，教師成為最大受沖擊者和最大受益者?，F(xiàn)代信息技術(shù)日益發(fā)展，正深刻影響著人們傳統(tǒng)觀念，生活方式及學(xué)習(xí)方式，這就要求老師以最快速度，最優(yōu)化方式，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，利用多媒體參與教學(xué)，從而將靜止，抽象書面文字“激活”。但是課堂教學(xué)是不是到了該告別粉筆時(shí)代?本人認(rèn)為應(yīng)區(qū)別對(duì)待，本校這幾年招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，教學(xué)硬件壓力越來(lái)越大，教學(xué)條件改善遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后，還達(dá)不到告別粉筆時(shí)代。因此，只有利用傳統(tǒng)教學(xué)手段與現(xiàn)代化教育技術(shù)相結(jié)合，才能上好自己的課程。何況老師在黑板上寫寫畫畫，圈圈點(diǎn)點(diǎn)過程就是學(xué)生消化吸收過程;老師語(yǔ)調(diào)、表情、動(dòng)作能提供生動(dòng)形象教學(xué)情景，從而激發(fā)學(xué)生興趣，促進(jìn)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容理解。只有對(duì)學(xué)生難以理解地方則通過cai課件講解，克服以前板書不足，掛圖不夠的情況。多媒體cai課件畢竟只是一種輔助教學(xué)手段，取代不了教師在教學(xué)過程中地位和作用。所以要使學(xué)生獲得大量信息，掌握大量知識(shí)并融會(huì)貫通，只有將二者有機(jī)結(jié)合。
行風(fēng)教育學(xué)習(xí)，要求教師充分理解上課是一門藝術(shù)，高水平教師講課就像一位優(yōu)秀演員在進(jìn)行高水平表演，語(yǔ)調(diào)應(yīng)抑揚(yáng)頓挫，舉手投足應(yīng)圍繞著教學(xué)進(jìn)行，充分發(fā)揮教師以知引人，以情感人，以志樹人，以行導(dǎo)人的作用。
總之，藝無(wú)止境，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，才能不辜負(fù)老師這一偉大而神圣的職業(yè);才能無(wú)愧于廣大莘莘學(xué)子;才能無(wú)悔于人生!
教務(wù)處教輔科
是青少年一代文明程度的直接責(zé)任。教育者先受教育。只有最大限度地提高教師為人師表的水平，才能勝任人民教師的歷史使命，無(wú)愧于人民教師的光榮稱號(hào)。這就要求教師要時(shí)時(shí)處處以身作則，為人師表，凡要求學(xué)生做的自己必須先做到做好。例如：要求學(xué)生不遲到早退，教師自己就不能遲到早退；要求學(xué)生文明禮貌，教師自己言談舉止切切不可粗魯；要求學(xué)生遵守行為規(guī)則，教師應(yīng)自覺遵守教師守則。全國(guó)模范教師黃孟柯的“立足樹人，培育思維，注重審美”的教學(xué)觀，就是為教師做得最好的注解。
種好奇心加求知欲是發(fā)展智力的動(dòng)力，教師應(yīng)珍惜它，而不能扼殺。這就要求教師要多才多藝，和學(xué)生打成一片，指導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的活動(dòng)。所以，教師要終身不斷學(xué)習(xí)，不斷開拓，更新自己的知識(shí)。
師德的落腳點(diǎn)：育人。我國(guó)古代的教育家早就說過，人者，德為先。教書育人是教師的天職，教書是手段，育人是目的。師者,傳道、授業(yè)和解惑。這應(yīng)該是教師的基本職責(zé)所在。因此，教師在任何時(shí)候都不能忘記，自己不僅僅是為教書而教書的教書匠，而準(zhǔn)確的定位應(yīng)該是人類靈魂的工程師。教師是一個(gè)平凡的職業(yè)、艱苦的工作。有人把教師比作蠟燭，照亮了別人，耗盡了自己。教師又好比渡船，把一批批的人才送向彼岸，而自己仍然留在原地。
站在三尺講臺(tái)，面對(duì)那一雙雙稚嫩的眼睛，我不能忘記自己肩負(fù)的職責(zé)：教師是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的導(dǎo)師，他的一言一行，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。我一定要在思想政治上、道德品質(zhì)上、學(xué)識(shí)學(xué)風(fēng)上，始終以身作則，自覺率先垂范、為人師表，做一個(gè)合格的人民教師。
2015年11月21日
本學(xué)期我校組織教師先后進(jìn)行了行風(fēng)評(píng)議的有關(guān)學(xué)習(xí)。通過深入學(xué)習(xí)討論、交流關(guān)于教育行風(fēng)“五條禁令” 的有關(guān)文件精神，我深刻地認(rèn)識(shí)到在教育系統(tǒng)開展育行風(fēng)建設(shè)的重要性。行風(fēng)評(píng)議不但是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措，也是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量，樹立良好學(xué)校形象的有力保證。
首先要加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。俗話說：德高為師，身正為范。教師只有以德立身，以德立教，才能把才智無(wú)私地奉獻(xiàn)給教書育人的事業(yè)。學(xué)校以抓好行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，把“三個(gè)代表”重要思想與教育行風(fēng)、師德、師風(fēng)建設(shè)緊密聯(lián)系起來(lái)，要求全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)綱要》與《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，形成高尚的人格魅力，為人師表，成為學(xué)生的楷模。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早退，從不缺學(xué)生的課，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；我從不參與賭博活動(dòng)，不打麻將，不向?qū)W生亂收費(fèi)，上課不接聽手機(jī)，一心一意搞教學(xué)。
其次要苦練內(nèi)功，提升教學(xué)能力和水平。教育系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)
不僅對(duì)教師的師德提出了要求，而且對(duì)教師的教學(xué)能力也提出了要求。教學(xué)措施千萬(wàn)條，教學(xué)質(zhì)量是根本。 在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我始終樹立教學(xué)質(zhì)量第一的意識(shí)，不斷鉆研教育教學(xué)理論，適應(yīng)新課標(biāo)的教學(xué)要求，更新教學(xué)理念，認(rèn)真?zhèn)湔n上課，精心設(shè)計(jì)教案，用心批改作業(yè)，努力做好本職工作。同時(shí)加強(qiáng)集體備課，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真探討教學(xué)問題，積極深入課堂聽課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提升能力和業(yè)務(wù)水平。由于我的敬業(yè)和鉆研，我在教學(xué)上贏得了學(xué)生的認(rèn)可，不拖學(xué)生和學(xué)校的后腿，為樹立學(xué)校良好的形象貢獻(xiàn)了自己的一份力量。 再次要以生為本，管教管導(dǎo)，關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生。在本次活動(dòng)中，學(xué)校倡導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生多鼓勵(lì)，多幫助，多關(guān)心，多體諒，用愛心、信心、恒心、耐心、良心對(duì)待學(xué)生。由于各人的基礎(chǔ)不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)固然存在差異，但不管成績(jī)好差，每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)有思想，有血肉的人，他們都希望別人尊重，也渴望得到別人理解。因此，在教學(xué)過程中不能帶著有色眼鏡，偏愛優(yōu)生，歧視差生。結(jié)合學(xué)校行風(fēng)評(píng)議的要求，在教育教學(xué)過程中，我十分注意樹立全局觀念，以生為本，面向全體，關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，從不體罰或變相體罰學(xué)生。我常深入到學(xué)生當(dāng)中去，關(guān)心他們的思想、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度，激勵(lì)他們的學(xué)習(xí)志向，鼓舞他們的學(xué)習(xí)信心，做學(xué)生的知心人。由于我嚴(yán)愛有度，我在學(xué)生當(dāng)中樹立起了教師的權(quán)威，也贏得了學(xué)生的愛戴，為教育事業(yè)盡了我一點(diǎn)微薄的力量。
的人民教師，同時(shí)力求在行風(fēng)建設(shè)上有新的突破，一如既往，用自己的實(shí)際行動(dòng)為人民的教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
海師附小 顧婕
在政治思想方面，時(shí)刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。
在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。在家校聯(lián)系中與家長(zhǎng)相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施。在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的審美意識(shí)的培養(yǎng)，提高他們的審美水平，激發(fā)他們學(xué)習(xí)美術(shù)的積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
從我們的民族傳統(tǒng)上講，當(dāng)教師最重要的就是要誠(chéng)信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識(shí)，更重要的還是品德。教師在傳播知識(shí)的過程中，他的性格、品德包括價(jià)值觀都會(huì)影響到學(xué)生的成長(zhǎng)。 我覺得新時(shí)代的師德應(yīng)該是與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的。我們努力做到：平易近人、嚴(yán)中帶慈、公平待人、勤奮好學(xué)。時(shí)時(shí)刻刻牢記“八榮八恥”。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇一
一、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)關(guān)系老師的形象，是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀需要。
通過轉(zhuǎn)變作風(fēng)，可以樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師形象。能不能搞好團(tuán)結(jié)，是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。通過作風(fēng)整頓，可以樹立務(wù)實(shí)高效的干部形象。實(shí)干就是水平，落實(shí)就是能力。解決好當(dāng)前教職工最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，最根本的途徑就是真抓實(shí)干，最老實(shí)的辦法就是一件一件地抓，抓一件落實(shí)一件。
作為一名教師，要做倡導(dǎo)和踐行八個(gè)方面良好風(fēng)氣的帶頭人，要經(jīng)常想一想什么是“做人”，把學(xué)習(xí)與改造統(tǒng)一起來(lái)，把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來(lái)，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。要經(jīng)常想一想什么是“權(quán)力”，樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí)，遵守權(quán)力使用的紀(jì)律規(guī)定，牢記權(quán)力就是責(zé)任的理念，確保權(quán)力來(lái)自于人民又服務(wù)于人民。要經(jīng)常想一想什么是“考驗(yàn)”，為人處事要謹(jǐn)慎細(xì)致，凡事多問一個(gè)為什么，堅(jiān)持慎獨(dú)、慎欲、慎微、慎交友，真正做到“心不動(dòng)于微利之誘，目不眩于五色之惑”，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
二、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能活動(dòng)，有利于形成良好的干部作風(fēng)，有利于創(chuàng)新管理制度和工作方式。
作為一名人民教師，應(yīng)牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，即要學(xué)政治、學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。牢固樹立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人先進(jìn)意識(shí);二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識(shí);三是真抓實(shí)干，勇挑重?fù)?dān);四是嚴(yán)以待已，廉潔自律;五是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。通過樹立和發(fā)揚(yáng)五種意識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師模范。
我們?cè)诠ぷ髦凶龅教ぬ?shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，以高度的責(zé)任感做最好的工作，努力構(gòu)建和諧校園。能促使我們不斷開創(chuàng)學(xué)校工作的新局面，使教育真正做到：讓學(xué)生成才，讓家長(zhǎng)放心，讓人民滿意!
人際關(guān)系心得體會(huì)篇二
職場(chǎng)上，大家都知道團(tuán)隊(duì)的配合非常重要。而要密切配合，團(tuán)隊(duì)之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會(huì)下降。但在實(shí)際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場(chǎng)分很多溝通場(chǎng)景，對(duì)內(nèi)上下級(jí)溝通、平級(jí)溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通等，對(duì)外客戶溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等?？梢姡瑘?chǎng)景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要?？梢哉f，沒有溝通，就沒有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通？幾個(gè)關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個(gè)例子，上級(jí)告訴下屬“你的工作匯報(bào)寫的不好”。首先，溝通要將你所表達(dá)的信息盡量準(zhǔn)確、量化。“你的匯報(bào)不好”這是一個(gè)定義，作為上級(jí)那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里，更明確的告訴對(duì)方。比如思路不清晰，沒有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面？具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對(duì)方也會(huì)接受到更準(zhǔn)確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級(jí)，你可以直接拿出一個(gè)好的匯報(bào)的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對(duì)比去看，為什么這個(gè)好，你的不好。這樣示范去講解，比用語(yǔ)言表達(dá)更進(jìn)一步。好比我們說你幫我買個(gè)本子。本子大小薄厚，樣式萬(wàn)萬(wàn)千千，怎么能和你要的更一致？最簡(jiǎn)單辦法就是發(fā)一個(gè)圖片，甚至有規(guī)格，有價(jià)格，讓買的人更清楚。最后，要有反饋?？纯磳?duì)方是否正確理解了你的意思，一定要讓對(duì)方將你描述的信息重復(fù)一遍，確保信息是共識(shí)。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補(bǔ)充的。
溝通時(shí)的心態(tài)
一、在工作中，我們經(jīng)常會(huì)看到上下級(jí)之間，同事之間經(jīng)常會(huì)爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵完，大家并沒有解決事情，反而因?yàn)槌臣馨l(fā)展到言語(yǔ)攻擊，人身攻擊，甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中，雙方的觀點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的觀點(diǎn)讓你難以接受，甚至非常生氣。此時(shí)，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來(lái)才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
職場(chǎng)上，由于每個(gè)人站的立場(chǎng)不一樣。所謂同理心，就是要站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考問題，為什么他會(huì)反對(duì)我的觀點(diǎn)呢？為什么會(huì)不支持我呢？是否有哪些障礙導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法幫忙？因此，在溝通時(shí)，你能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問題，能夠設(shè)身處地的思考對(duì)方的所思所想，學(xué)會(huì)換位思考，大部分都能促進(jìn)溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術(shù)，也是每一個(gè)職場(chǎng)人的必備技能。經(jīng)過長(zhǎng)期的人際交往和溝通，每個(gè)人都會(huì)形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個(gè)無(wú)形的名片，幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上不斷地進(jìn)步。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇三
為了建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的要求，并結(jié)合我校實(shí)際，特制訂師德師風(fēng)建設(shè)制度。
一、師德師風(fēng)建設(shè)目標(biāo)職責(zé)制度
學(xué)校把師德師風(fēng)建設(shè)職責(zé)落實(shí)到每一位教師，具體的各項(xiàng)事務(wù)均由專人負(fù)責(zé)，力求做到職責(zé)明確，無(wú)死角、無(wú)漏洞、無(wú)空白。
二、師德師風(fēng)互助制度
學(xué)校挑選師德好，業(yè)務(wù)強(qiáng)，思想道德修養(yǎng)高的教師幫忙個(gè)別易犯錯(cuò)誤、脾氣暴躁、性格內(nèi)向、易沖動(dòng)自控本事差和剛參加工作的年輕教師，主要從安全、師德等方應(yīng)對(duì)其進(jìn)行思想教育，主要是了解他們的工作情景和思想動(dòng)向，及時(shí)糾正出現(xiàn)的問題或不良思想趨向。重大問題必須及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)，并作及時(shí)處理。
三、師德師風(fēng)學(xué)習(xí)制度
學(xué)校利用教師例會(huì)，對(duì)教師進(jìn)行師德教育，并組織學(xué)習(xí)有關(guān)教育法律法規(guī)知識(shí)，讓每一位教職工明白：作為一位人民教師應(yīng)當(dāng)努力做好什么，不能做什么，并且每位教師都要有學(xué)習(xí)筆記。
四、師德師風(fēng)督促制度
1、學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)由全體教職工相互監(jiān)督、學(xué)生監(jiān)督、社會(huì)輿論監(jiān)督，并設(shè)有公開監(jiān)督電話。(校長(zhǎng)56991155)
2、定期聽取社會(huì)人士對(duì)學(xué)校師德建設(shè)的評(píng)議。學(xué)校成立“家長(zhǎng)委員會(huì)”，開展家長(zhǎng)、學(xué)生評(píng)價(jià)教師，教師評(píng)價(jià)學(xué)校行政的活動(dòng)，多方聽取社會(huì)各界的意見和提議。根據(jù)收集的意見和提議，制訂整改措施，并限期整改到位。
3、學(xué)校行政干部、教職工凡發(fā)現(xiàn)有教師違紀(jì)、違法犯罪現(xiàn)象不論是否屬于自我的直接工作范圍，都必須向?qū)W校有關(guān)人員反映，凡視而不見，推委縱容、任其發(fā)展的，學(xué)校將按照情節(jié)和后果加以職責(zé)追究。
4、增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)生一旦自身合法權(quán)益受到威脅或侵害要立即舉報(bào)，爭(zhēng)取保護(hù)。
五、師德師風(fēng)考評(píng)制度
學(xué)校堅(jiān)持做好每日巡查。每月和每學(xué)期的師德考核工作，堅(jiān)持由學(xué)?？己思皩W(xué)生、教師評(píng)議相結(jié)合的方式。堅(jiān)持把教職工師德考核的結(jié)果納入教師教學(xué)年段崗位考核和教師的職稱年度考核資料，與教師崗位聘任、晉職晉級(jí)、提干評(píng)優(yōu)等切身利益掛鉤。
六、師德師風(fēng)評(píng)議制度
學(xué)校在每學(xué)期期末放假前或下半年開學(xué)前，集中對(duì)全校教職工師德師風(fēng)進(jìn)行評(píng)議，經(jīng)過教師自我總結(jié)剖析和日常工作情景記錄，查找學(xué)校師德師風(fēng)管理和教師遵守師德師風(fēng)規(guī)范等方面的不足，制訂整改措施，督促落實(shí)，提高教師的師德師風(fēng)水平。
七、師德師風(fēng)獎(jiǎng)懲制度
學(xué)校每年評(píng)選表彰一次師德先進(jìn)個(gè)人或先進(jìn)教師。學(xué)校每學(xué)期評(píng)選表彰師德師風(fēng)優(yōu)秀教師一次，報(bào)告師德師風(fēng)建設(shè)中優(yōu)秀教師的典型事跡，作好宣傳，擴(kuò)大影響。如：評(píng)選學(xué)?！岸Y貌班級(jí)團(tuán)體”“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”等。
八、預(yù)防和杜絕教師犯罪制度
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)。預(yù)防和杜絕教師犯罪。學(xué)校將杜絕教師犯罪納入師德師風(fēng)建設(shè)的重要資料，把杜絕教師犯罪的職責(zé)分解給每一個(gè)年段或每一位教職工，構(gòu)成有效的防范機(jī)制。
2、認(rèn)真開展預(yù)防和杜絕教師犯罪的教育活動(dòng)。學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行《師德師風(fēng)學(xué)校制度》，認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)條款、職業(yè)道德規(guī)范和準(zhǔn)則等相關(guān)資料。
3、加強(qiáng)教師管理，嚴(yán)格規(guī)范教師行為。每位教職工必須嚴(yán)格遵守學(xué)校十項(xiàng)教學(xué)禁令。
4、加強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)教育，強(qiáng)化教師對(duì)每一個(gè)學(xué)生的保護(hù)意識(shí)。學(xué)校結(jié)合中小學(xué)生安全知識(shí)教育，廣泛開展學(xué)生自我防范、保護(hù)、救護(hù)本事的教育活動(dòng)，重點(diǎn)抓好學(xué)生日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，不斷增強(qiáng)學(xué)生的道德修養(yǎng)和自我保護(hù)的本事。
5、加強(qiáng)監(jiān)督、及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真處理。學(xué)校認(rèn)真執(zhí)行《師德師風(fēng)監(jiān)督制度》，完善校內(nèi)教職工相互監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督制度。學(xué)校教職工一旦發(fā)現(xiàn)有教師犯罪的必須按照《師德師風(fēng)監(jiān)督制度》的規(guī)定進(jìn)行處理和報(bào)告，否則將按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行職責(zé)追究。
九、師德師風(fēng)職責(zé)追究和連帶職責(zé)追究制度
1、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)較重，造成的后果影響較小大的，對(duì)當(dāng)事人給予責(zé)令檢查、通報(bào)批評(píng)、限期改正，當(dāng)年年度考核評(píng)定為基本稱職及以下，并不得參加評(píng)優(yōu)、晉級(jí)和正常晉升工資。
2、違反師德師風(fēng)規(guī)范情節(jié)惡劣，構(gòu)成犯罪事實(shí)的，上報(bào)上級(jí)部門，由司法機(jī)關(guān)依法追究當(dāng)事人的法律職責(zé)。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇四
今年中共中央xx在中紀(jì)委第七次全體上強(qiáng)調(diào)：要全面加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。這是黨中央從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度，從全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度提出的黨的建設(shè)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)，必須常抓不懈，抓緊抓實(shí)，抓出成效。領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)，主要體現(xiàn)在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面。領(lǐng)導(dǎo)干部是黨和國(guó)家的骨干力量，是廣大黨員和人民群眾的帶頭人，其作風(fēng)如何，對(duì)黨和人民事業(yè)的發(fā)展有著極為重要的影響，關(guān)系著一個(gè)單位、一個(gè)地區(qū)的黨風(fēng)政風(fēng)民風(fēng)，關(guān)系著黨的凝聚力和號(hào)召力，反映著黨的執(zhí)政能力、執(zhí)政水平。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，是全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求，做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作的必然要求。
長(zhǎng)期以來(lái)，經(jīng)過全黨同志的共同努力，黨的作風(fēng)建設(shè)取得了顯著成效，為我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)人民不斷奪取改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新勝利提供了重要保障。同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)黨的作風(fēng)建設(shè)面臨的艱巨任務(wù)，清醒地看到個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部身上存在的一些突出作風(fēng)問題，主要表現(xiàn)是：不思進(jìn)取、得過且過，漠視群眾、脫離實(shí)際，形式主義、官僚主義，弄虛作假、虛報(bào)浮夸，鋪張浪費(fèi)、貪圖享受，陽(yáng)奉陰違、我行我素，獨(dú)斷專行、軟弱渙散，以權(quán)謀私、驕奢淫逸，等等。這些問題雖然發(fā)生在少數(shù)干部身上，但如果不警惕，不抓緊治理，聽任不正之風(fēng)侵蝕黨的肌體，就會(huì)損壞黨群干群關(guān)系，就會(huì)影響黨和國(guó)家的各項(xiàng)工作，就會(huì)干擾黨和人民事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在的問題，有著復(fù)雜而深刻的社會(huì)根源和思想根源。領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持振奮的精神和良好的作風(fēng)，始終堅(jiān)持黨的根本宗旨，是我們黨在執(zhí)政情況下必須面對(duì)的考驗(yàn)。這種考驗(yàn)不僅過去存在、現(xiàn)在存在，將來(lái)也還會(huì)長(zhǎng)期存在。
下面就通過學(xué)習(xí)談?wù)勛约捍嬖诘闹饕獑栴}產(chǎn)生問題主要原因及整改措施:
每次除了參加單位組織的學(xué)習(xí)外，只是看文件報(bào)紙，電視新聞等，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論書籍。沒有培養(yǎng)自己深刻從政治的角度來(lái)觀察、分析問題，認(rèn)識(shí)事物停留在表面上，未能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，對(duì)事物的理解不夠深刻、不夠全面。
表現(xiàn)在：有時(shí)對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成安排的工作任務(wù)，在工作中遇到難題，有等待指示的心態(tài)，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)，只要還過得去就可以了。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握不夠全面，還存在多一事不如少一事的態(tài)度。
有時(shí)礙于情面、關(guān)系，能過則過，能不批評(píng)就不批評(píng)，能不得罪就不得罪。
雖然經(jīng)常學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考，只從字面上理解，沒有理解其思想的精髓，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。二是對(duì)于為群眾服務(wù)意識(shí)有點(diǎn)淡薄的問題。是未牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。沒有深刻體會(huì)“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)到群眾中去”的實(shí)質(zhì)。
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，下半年的工作逐漸進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。在這承上啟下的時(shí)刻，機(jī)關(guān)作風(fēng)提升月活動(dòng)的開展，對(duì)完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步樹立良好形象，提高工作效率具有重大作用。我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，開展機(jī)關(guān)作風(fēng)提升活動(dòng)是推進(jìn)事業(yè)不斷發(fā)展的迫切需要。要積極認(rèn)真地投入到這次機(jī)關(guān)作風(fēng)提升活動(dòng)中。對(duì)照機(jī)關(guān)作風(fēng)提升月的要求，要清醒地看到自己與先進(jìn)的差距。草堰的各項(xiàng)工作能取得長(zhǎng)足進(jìn)步，發(fā)生顯著變化，這主要得益于三班成員團(tuán)結(jié)奮斗、真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新，得益于全鎮(zhèn)廣大干群愛崗敬業(yè)、充滿激情的良好作風(fēng)。但是，不能因?yàn)樯习肽瓿煽?jī)好，下半年就能放松，就能馬虎。機(jī)關(guān)作風(fēng)提升月活動(dòng)的開展，適時(shí)給下半年的工作注入了新的活力。
而轉(zhuǎn)變作風(fēng)，尋找差距，必須從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)，以良好的工作作風(fēng)不斷開創(chuàng)工作的新局面。面對(duì)大豐沿海開發(fā)的良好機(jī)遇，要全力以赴，黨指到那里，就戰(zhàn)斗到那里。面對(duì)我鎮(zhèn)快速發(fā)展的形勢(shì)，作為機(jī)關(guān)一分子，更是要主動(dòng)請(qǐng)纓到第一線。要始終牢記理想信念，保持政治上的清醒；始終牢記責(zé)任使命，大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展；始終牢記黨的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度；結(jié)合工作實(shí)際，把提升作風(fēng)與不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，牢記根本宗旨，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)行為民，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”。
學(xué)習(xí)，是干部增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是作為一名干部終身的任務(wù)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負(fù)職責(zé)的重要保障。沿海大開發(fā)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，給我市的發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。這個(gè)機(jī)遇看似離我們個(gè)人很遙遠(yuǎn)，其實(shí)與每個(gè)人都息息相關(guān)。對(duì)于我這樣一個(gè)普通的工作人員來(lái)說，尤其要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)我市沿海開發(fā)的規(guī)劃和具體實(shí)施細(xì)則，吃透精神，進(jìn)一步明確我市沿海開發(fā)的具體內(nèi)容，不斷地反思：我為沿海開發(fā)應(yīng)該做什么？我為沿海開發(fā)能夠做什么？努力提高服務(wù)沿海開發(fā)意識(shí)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展，寬廣的視野、正確的決策，才能更好地服務(wù)。
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人際關(guān)系心得體會(huì)篇五
一、獻(xiàn)身教育，甘為人梯
“獻(xiàn)身教育，甘為人梯”是履行其師德要求的思想基礎(chǔ)和前提條件，只有首先具備這一道德感情的信念，才能做到自覺地履行其他師德規(guī)范，為人民教育事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、熱愛學(xué)生、教書育人是師德的核心
教師對(duì)學(xué)生的愛，是師德的核心。教師對(duì)學(xué)生的愛，是一種只講付出不記回報(bào)、無(wú)私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛。這種愛是神圣的，是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)。學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個(gè)過程中，教育實(shí)現(xiàn)了其根本的功能。
三、以身作則，為人師表
的思想、行為、作風(fēng)和品質(zhì)，每時(shí)每刻都在感染、熏陶和影響學(xué)生。使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。
四、精通業(yè)務(wù)，學(xué)而不厭
教師的主要職責(zé)是讓學(xué)生學(xué)到人類的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，因此，勤奮學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，掌握教學(xué)規(guī)律，是培養(yǎng)出合格人才的關(guān)鍵。教育者必須先受教育?！皩W(xué)然后知不足，教然后知困……故曰教學(xué)相長(zhǎng)也?！边@句話確實(shí)很有道理。
一個(gè)選擇教師職業(yè)的人，首先要熱愛教育事業(yè)。因此“為教育事業(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神”把忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)，看成是教師的最高美德，是我緊記的。干一行，愛一行，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不打折扣，認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)，是我要做的。
一、對(duì)“師德”內(nèi)涵的理解
首先，我認(rèn)為新時(shí)期的師德應(yīng)表現(xiàn)為一種以對(duì)學(xué)生愛為核心的強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。師之愛不同于父母的親情之愛，這種愛要著眼于對(duì)全體學(xué)生的培養(yǎng)，著眼于學(xué)生德、智、體、美等多方面全面發(fā)展。其次，新時(shí)期的師德應(yīng)表現(xiàn)為一種與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)理念。包括先進(jìn)的教育觀、教學(xué)觀、師生關(guān)系觀，代表先進(jìn)的文化。必須要反映廣大人民的根本利益。對(duì)教師來(lái)說既要教好書又要育好人。 再次，新時(shí)期的師德，還應(yīng)表現(xiàn)為一種具有表率作用的人格魅力。孔子曰：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！苯處煹墓ぷ魇桥囵B(yǎng)人的工作，而最能起到深遠(yuǎn)影響的是教師的人格因素。我覺得將教師喻為學(xué)生人生的引路人，是十分有道理的。
新時(shí)期的師德，還應(yīng)表現(xiàn)為一種以先進(jìn)文化為底蘊(yùn)的高尚的情操。陶行知先生說：“要人敬的，必先自敬，重師首先師自重?！苯處熓窍冗M(jìn)科學(xué)文化傳播的使者，所以，我們首先必須是一個(gè)“文化人”，能以一種積極向上的時(shí)代精神去感召下一代。
二、對(duì)“師德”建設(shè)的思考
我認(rèn)為，教師對(duì)學(xué)生的愛就是樹立“以人為本”的素質(zhì)教育的理念，要注重人文關(guān)懷，精神扶持，成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。具體表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的人格的尊重上。平等地看待每一位學(xué)生，關(guān)愛每一位學(xué)生，嚴(yán)格要求每一位學(xué)生。要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，和諧發(fā)展。要充分發(fā)揮學(xué)生主體性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性，鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生的潛力得到充分發(fā)展。為學(xué)生的成功做出不懈的努力，要使學(xué)生在獲得科學(xué)文化的同時(shí)，獲得精神的成長(zhǎng)，形成健全的人格。豐富兒童的精神世界，使學(xué)生“獲得愛、懂得愛、學(xué)會(huì)愛?！?作為教師，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，加強(qiáng)自我思想、道德建設(shè)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的社會(huì)，教育教學(xué)同樣處于與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài)，所以，要能適應(yīng)時(shí)代的要求，更好地完成教育教學(xué)任務(wù)，我一定會(huì)終身學(xué)習(xí)，具備可持續(xù)發(fā)展的潛力。我會(huì)提高業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，改進(jìn)、完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，能適應(yīng)教育不斷發(fā)展的需要。敢于創(chuàng)新，敢于超越前人，敢于進(jìn)行教育教學(xué)改革，始終站在教改的前沿。走持續(xù)發(fā)展的道路。
教育無(wú)小事，教師的一言一行都是學(xué)生關(guān)注的方面，往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過那些看似不起眼的細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)閷W(xué)生眼中的教師都是具體的，而教師又是學(xué)生心目中的“權(quán)威式人物”。所以，我們必須注重從小節(jié)抓起，重視人格的修煉。我要以先進(jìn)的人生觀、價(jià)值觀、世界觀影響學(xué)生。作為學(xué)生的榜樣，引路人，要做到為人師表，時(shí)刻銘記-——從我做起，從小事做起，從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動(dòng)更多的具有高素質(zhì)人的誕生，培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代人具有的素養(yǎng)。
教師需要一種奉獻(xiàn)精神。我們教師要有創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取精神。我會(huì)制定個(gè)人的奮斗目標(biāo)，不斷追求成功。建立平等的思想，建立服務(wù)育人的理念。為教育事業(yè)，為學(xué)校的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切，在下一代的健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
師德建設(shè)是與時(shí)俱進(jìn)的，我會(huì)堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝自己，堅(jiān)持以先進(jìn)的教育理念提升自己，堅(jiān)持以自覺的育人精神引導(dǎo)自我，我會(huì)充分發(fā)揮課堂主渠道育人功能和為人師表的作用，把師德工作滲透到教育教學(xué)的全過程。教育大計(jì)，教師為本;教師素質(zhì)，師德為本。我會(huì)努力成為“政治堅(jiān)定、思想過硬、知識(shí)淵博、品格高尚、精于教育、善于育人”的好教師。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇六
通過學(xué)習(xí)“人際關(guān)系與管理溝通”使我深刻地體會(huì)到作為一名教師首先做一名認(rèn)識(shí)自我的管理者，再做一名管理自我的管理者，最后做管理學(xué)生或下屬的管理者。
做一名認(rèn)識(shí)自我的管理者，就是要認(rèn)識(shí)自己的不足，認(rèn)清自己的職責(zé)和所扮演的角色，真正起到學(xué)科部門頂梁柱的作用，充分的使用自身人際關(guān)系與管理溝通讓各方面相互信賴與配合，同心協(xié)力，應(yīng)對(duì)學(xué)校以及社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并不斷學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者，就是要懂得一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)者管理自己永遠(yuǎn)比管理別人更重要，不要以為管理者就是管理別人，讓別人按照自己的想法去做;也不要認(rèn)為下面發(fā)生問題就是別人的錯(cuò)，反正自己沒有錯(cuò);更不要認(rèn)為學(xué)生或下屬就應(yīng)該一切聽從你的指揮。
實(shí)際上，一個(gè)單位組織者也就是這個(gè)單位的管理者。有關(guān)的工作計(jì)劃、工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等都是管理者定的，他們把握著主動(dòng)權(quán)，所以所有的責(zé)任應(yīng)該落在管理者身上。管理者的行為是最重要的，所以說管理者只有管好自己，只有自己搞好人際關(guān)系，搞好人與人之間的溝通，上級(jí)與下級(jí)的溝通，下級(jí)與上級(jí)的溝通，師生之間的溝通才可成為一名合格的管理者。做管理學(xué)生或下屬的管理者，只有認(rèn)識(shí)了自我的管理者和管理自我的管理者才有資格去管理學(xué)生或下屬。因?yàn)橐鲆幻芾韺W(xué)生或下屬的管理者必須先認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)清自己的職責(zé)，再就是要管好自己。自古道“管人先管己，做事先做人”，只有自己做好了，下屬才會(huì)跟著你去做，你就是榜樣。而管理下屬首先要協(xié)調(diào)。
內(nèi)部的人際關(guān)系，只有協(xié)調(diào)好人際關(guān)系才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生或下屬的工作積極性，才能保證有關(guān)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
以情感為紐帶的，不同的人際關(guān)系會(huì)引起不同的感情體驗(yàn)，會(huì)產(chǎn)生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的溝通，因?yàn)闇贤ㄊ枪芾硭囆g(shù)的精髓，是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是解決問題的途徑，是相互的信任。溝通不僅可以化解不同的見解和意見，更可達(dá)成共識(shí)。只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)原定的目標(biāo)與計(jì)劃，才可以建立和諧的團(tuán)隊(duì)。
所以說“人際關(guān)系與管理溝通”是單位發(fā)展的重點(diǎn)，更是單位內(nèi)部各中基層管理者應(yīng)該必備的素質(zhì)。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇七
顧名思義，團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部，在團(tuán)隊(duì)中要起到承上啟下的作用，對(duì)上要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)下要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)（單位職工）進(jìn)行負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)（單位職工）完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo)，這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊(duì)含義，并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，只有這樣才能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好，因此只有理解了團(tuán)隊(duì)，才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
加強(qiáng)溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì)，進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達(dá)到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。領(lǐng)導(dǎo)，就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。
加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實(shí)存在同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解，減少誤會(huì)和誤解，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，目標(biāo)一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動(dòng)各方面積極性的重要方法，因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團(tuán)隊(duì)中必須引起高度的重視。
在實(shí)際工作中，中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著，在上級(jí)面前是被領(lǐng)導(dǎo)著，在下級(jí)面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對(duì)待上級(jí)定好位，甘做綠葉；履好職，當(dāng)好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對(duì)待下級(jí)要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨(dú)斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。
缺點(diǎn)，督促其改進(jìn)，只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對(duì)象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的決策是否正確及時(shí)。因此，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備良好的觀察力，并時(shí)刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件，也是進(jìn)行高效隊(duì)伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己，更重要的會(huì)給這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)造成不良的后果，甚至巨大的損失?？傊?，要想成為一個(gè)合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí)，還要根據(jù)工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾，積極、適時(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)象，制定相應(yīng)的計(jì)劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬(wàn)卷，儲(chǔ)蓄淵博知識(shí)，而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率，善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書，終身學(xué)習(xí)的必要條件，也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。記憶就是信息的輸入、儲(chǔ)存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，為了避免被時(shí)代淘汰，領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長(zhǎng)說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
比如提升、休假、鼓勵(lì)等等，都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)、該罰不罰、該說不說、該管不管。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，猶如大雁飛行一樣，領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要，但是團(tuán)隊(duì)成員角色同樣重要，角色互補(bǔ)，學(xué)會(huì)理解和幫助，共同完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo)，相互尊重，相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn)，使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識(shí)，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中，根據(jù)實(shí)際情況，分析原因，勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高本人及團(tuán)隊(duì)職工的素質(zhì)，團(tuán)結(jié)職工，為公司的美好未來(lái)作出自己的貢獻(xiàn)。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇八
中午12：30，班長(zhǎng)突然來(lái)電，讓我代表班級(jí)去參加會(huì)議，時(shí)間12:50，太突然了，但以我不善拒絕的習(xí)慣，問過地點(diǎn)，答應(yīng)了。12:35，熱心的小達(dá)子幫我打午飯回來(lái)，狠扒兩口，扔下餐筷，整理儀表，騎車40邁趕赴到會(huì)場(chǎng)時(shí)，時(shí)間剛剛好。
原來(lái)是旅游系的一個(gè)學(xué)風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，由系辦公室主要老師主持，各班派代表參加，好不熱鬧。老師說了通會(huì)議性質(zhì)和上頭指示之后，讓我們不必顧忌，暢所欲言，說說系里學(xué)風(fēng)建設(shè)上的種種問題和建議。快到俺發(fā)言時(shí)，懵了，我一大三老油條，典型學(xué)風(fēng)建設(shè)反教材，中國(guó)大學(xué)生培養(yǎng)的失敗品種，能說什么呢？總不能和大伙分享翹課不點(diǎn)名的18種技巧，上課不聽課的36種打發(fā)時(shí)間法吧。這回亂了，情急之中拋出了一個(gè)偉大卻極端邪惡的發(fā)言：“我說說大學(xué)生的逃避與代價(jià)問題吧”！頓時(shí)語(yǔ)驚四座，我也為自己的言論汗顏了小小，但拉開了弓就射吧，繼續(xù)扯了。
當(dāng)時(shí)自己的發(fā)言主要提了兩個(gè)主要觀點(diǎn)。
其一：學(xué)生是白天去旅游，晚上在度假。
學(xué)校依山傍海，風(fēng)光秀麗，東門有海灘，南門有餐館，中有天鵝湖，偶爾去下圖書館還要坐電梯。我們的生活實(shí)在太愜意了，學(xué)習(xí)科目也沒多大壓力，白天上課，愛聽不聽，晚上若不上課，愛玩便玩。我們上的課感覺不到用處，一些乏味如嚼蠟的科目更不用說，若再加上任課老師沒有個(gè)性風(fēng)采、迷人魅力，那更是不聽覺得浪費(fèi)，一聽就搖頭后悔了。我們可以允許自己去翹課，不聽課，不怕考試嗎？沒關(guān)系，和老師關(guān)系好點(diǎn)，期末認(rèn)真復(fù)習(xí)一下就沒問題的，上課不多獎(jiǎng)學(xué)金可拿不少呢。有童鞋會(huì)說，每天虛度是有小部分人，比如你，但很多人不聽課是在準(zhǔn)備考研、四六級(jí)、導(dǎo)游證等各種考試的。我就疑惑，我們?yōu)槭裁床桓拿锌甲C系或是外語(yǔ)系，還叫旅游系呢？我的感覺是我們對(duì)于治學(xué)強(qiáng)技這些追求，很有借口逃避滴。
其二：學(xué)生可以去逃避，但要讓他感覺到代價(jià)。
我們?cè)缟纤砝玻瑳]關(guān)系，遲到不要緊的，翹課吧，也好呀，應(yīng)該沒大礙。理由有二，一是老師不一定點(diǎn)名，二是老師點(diǎn)名了，但不一定影響你的期末考試成績(jī)。當(dāng)然，我們大一的小童鞋可害怕這些了，我想，每個(gè)人對(duì)長(zhǎng)痘痘也會(huì)害怕，但與痘痘相處久了知道不影響食欲時(shí)，也就不害怕了。學(xué)生可以很輕易的去逃避一些事情，上課，作業(yè)，考試，學(xué)習(xí)之類的，不思上進(jìn)或沉迷網(wǎng)絡(luò)、戀愛，但我們能很容易看到這樣所帶來(lái)的代價(jià)嗎？現(xiàn)實(shí)很難。也許以后看別人評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)，過六級(jí)，拿某某證時(shí)會(huì)感覺到，遲鈍點(diǎn)的可能是畢業(yè)應(yīng)聘賣不出去時(shí)才知道，而被老板狠批或被炒魷魚時(shí)才知道也未免太晚了。我的觀點(diǎn)是，學(xué)風(fēng)建設(shè)時(shí)要讓學(xué)生知道，你可以逃避，但我要讓你看到逃避后所付出的代價(jià)，就像你可以逃避上課和學(xué)習(xí)，但我要讓你看到輔導(dǎo)員請(qǐng)喝茶或考試亮紅燈一樣。
說完一通后，有學(xué)生會(huì)心一笑了，竟還有人敢鼓掌，這幫家伙。而老師的臉色稍微有點(diǎn)沉，之后被叫去了辦公室喝茶、深入探討，那是后事。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇九
當(dāng)前，構(gòu)建和諧社會(huì)作為一個(gè)熱點(diǎn)被廣泛關(guān)注，如何構(gòu)建和諧海關(guān)已經(jīng)成為海關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)的重要課題。構(gòu)建和諧海關(guān)，筆者認(rèn)為人際關(guān)系的和諧是海關(guān)和諧的基石。在我國(guó)社會(huì)人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”的今天，建立積極、健康、符合和諧海關(guān)的發(fā)展需求人際關(guān)系尤為重要。
一、和諧的人際關(guān)系對(duì)于人的成長(zhǎng)至關(guān)重要
卡耐基說過：“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財(cái)富”。人際關(guān)系指的是人們?cè)谏鐣?huì)生活中，通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系。按照社會(huì)角色劃分，人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有十分重要的意義。
作為海關(guān)干部，一生中最長(zhǎng)、最重要、最寶貴的時(shí)間都是在單位與領(lǐng)導(dǎo)、同事度過的。工作中存在著同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、朋友關(guān)系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性，為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。反之，人際關(guān)系處理不好，影響團(tuán)結(jié)、影響工作、影響身心健康，于己于人都不利。
和諧海關(guān)，不僅是關(guān)員個(gè)人之間的和諧，還包括個(gè)人與海關(guān)集體的和諧乃至與整個(gè)社會(huì)和諧。個(gè)人與集體、與社會(huì)在利益上既有共同性，又存在著差異性，難免會(huì)發(fā)生沖突，因而必須處理好相互之間的關(guān)系，做到人與社會(huì)的和諧一致。
二、構(gòu)建和諧海關(guān)需要倡導(dǎo)什么樣的人際關(guān)系
（一）公平。無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域，每個(gè)人都希望得到別人的尊重，但要想得到尊重，首先要尊重別人。要保持一個(gè)公平的心態(tài)，在交往的過程中，人人都是平等的，如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下，是難以形成良好的人際關(guān)系的。
（二）寬容。能設(shè)身處地地為別人著想，能夠最大限度地理解別人。我們對(duì)很多東西的理解在無(wú)形中都會(huì)加上自己的主觀判斷，所以才導(dǎo)致誤解的發(fā)生。當(dāng)誤解發(fā)生時(shí)，保持一個(gè)寬容的心態(tài)非常重要。
（三）簡(jiǎn)單。人際關(guān)系應(yīng)該簡(jiǎn)單化，每個(gè)人之所以工作，最直接、最簡(jiǎn)單的目的就是掙錢養(yǎng)家糊口，看淡那些名、利紛爭(zhēng)，也就拋開那些恩恩怨怨。其實(shí)同志之間相處是一種緣分，人際關(guān)系越簡(jiǎn)單越好，這樣每個(gè)人不必耗費(fèi)很多精力協(xié)調(diào)、處理關(guān)系。那些人際關(guān)系復(fù)雜的海關(guān)，必定是不和諧的團(tuán)體。
（四）雙贏互利可持續(xù)發(fā)展。和諧海關(guān)的人際關(guān)系應(yīng)該是雙贏、互利，可持續(xù)發(fā)展的。任何一個(gè)好的關(guān)系都是雙方受益，如果一方長(zhǎng)期受損，這種關(guān)系是長(zhǎng)久不了的。自我中心和自私都會(huì)妨礙人際關(guān)系。只為自己著想而不為他人考慮，只知道眼前的利益，而不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，這些都是目光短淺的表現(xiàn)。
三、以實(shí)現(xiàn)海關(guān)管理的“政通”來(lái)求得關(guān)員之間的“人和”
一是要堅(jiān)持以人為本的治關(guān)理念，統(tǒng)籌各方利益平衡。堅(jiān)持“以人為本”，就是在考慮海關(guān)事業(yè)發(fā)展和工作實(shí)際中，要把關(guān)員的利益擺到重要的位置。海關(guān)工作是要堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的政令，但也不能只看上，不顧下；只求領(lǐng)導(dǎo)滿意，不管群眾如何。在廣大關(guān)員辛勤工作的同時(shí)，我們的各級(jí)組織要多為他們想想，心中時(shí)刻裝著群眾和基層關(guān)員，關(guān)心他們的工作、生活、成長(zhǎng)、進(jìn)步。在做出每一項(xiàng)決策時(shí)要把關(guān)員的利益放在重要位置，以廣大關(guān)員滿意不滿意，高興不高興，認(rèn)可不認(rèn)可作為衡量的尺子。要統(tǒng)籌海關(guān)各個(gè)方面的利益平衡，讓各個(gè)層面上的關(guān)員各得其所，感受到黨組的人文關(guān)懷，身心愉悅的投人的工作中去。只有如此，和諧海關(guān)建設(shè)才會(huì)就有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二是要營(yíng)造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會(huì)是一個(gè)公平的社會(huì)，和諧的一個(gè)重要基礎(chǔ)，是各種政治和經(jīng)濟(jì)利益在全體社會(huì)成員之間合理而平等的分配。和諧的海關(guān)人際關(guān)系來(lái)自于海關(guān)內(nèi)部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關(guān)不能建立公平的人才考評(píng)、選拔、用人機(jī)制，公平的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，公平的物質(zhì)利益分配機(jī)制，為廣大關(guān)員各方面的發(fā)展搭建好平臺(tái)，不能公正去看待、使用干部，領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)員之間，同志之間矛盾重重，和諧海關(guān)建設(shè)就無(wú)從談起。
三是營(yíng)造民主的氛圍。民意的和諧是社會(huì)和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達(dá)，就不可能有和諧的社會(huì)。沒有關(guān)員意愿的順暢表達(dá)，上下之間的矛盾得不到解決，關(guān)系就會(huì)越來(lái)越不協(xié)調(diào)。因此，領(lǐng)導(dǎo)要為廣大關(guān)員反映思想、表達(dá)意愿搭建起溝通、交流的平臺(tái)。海關(guān)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制和行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，與擴(kuò)大廣大關(guān)員的民主權(quán)利是不矛盾的。要充分尊重廣大關(guān)員的主人翁地位，尊重廣大民主權(quán)利，尊重并維護(hù)關(guān)員對(duì)海關(guān)重大事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、意志表達(dá)權(quán)及民主監(jiān)督權(quán)，在民主得到充分發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上，才能使海關(guān)各方面積極因素得到廣泛調(diào)動(dòng)。
四、建立良好的海關(guān)人際關(guān)系，關(guān)員需要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高與人和諧相處的能力。
海關(guān)關(guān)員之間因個(gè)人的性格、知識(shí)、思維、利益方式等方面的差異在工作不可避免的產(chǎn)生矛盾和不和諧，良好人際關(guān)系的建立需要關(guān)員不斷地提高自己的修養(yǎng)，提高與人和諧相處的能力。建議大家不妨從以下幾個(gè)方面做些嘗試。
（一）學(xué)會(huì)贊美別人。在潛意識(shí)里，我們都渴望別人的眼睛，渴望別人的贊美。由此此及彼，別人也渴望我們的贊美。每個(gè)人都有他值得別人贊揚(yáng)的地方。所以，學(xué)會(huì)贊美別人往往會(huì)成為你處世的法寶。
贊美別人要注意：一是要真誠(chéng)，而不要虛偽。要發(fā)自內(nèi)心，而不是言不由衷。二是要對(duì)事不對(duì)人。贊美不要“以人為本”，更不是阿諛奉承，如果你的贊美毫無(wú)根據(jù)，恐怕沒有什么人會(huì)認(rèn)為你真充滿善意。三是要注意場(chǎng)合、分寸，不能濫用。贊美別人，不是廉價(jià)的吹捧，不是無(wú)原則的夸獎(jiǎng)，也不是投其所好的精神按摩，更不是卑躬屈膝的精神行賄，而是要充分肯定別人的優(yōu)點(diǎn)。
（二）學(xué)會(huì)批評(píng)別人。批評(píng)是否是“成功”，很大程度上決定于你采用的態(tài)度。沒有人喜歡被批評(píng)，不要相信“聞過則喜”。如果你一味的指責(zé)別人，除了別人的厭惡和不滿外，將一無(wú)所獲。然而，如果能夠讓對(duì)方感覺到你是來(lái)解決問題、糾正錯(cuò)誤的，而不是發(fā)泄你的不滿，批評(píng)就會(huì)獲得成功。批評(píng)也需要講究方法：一是盡量不要當(dāng)著其他人的面批評(píng)別人。被批評(píng)不是什么光彩的事，沒有人希望在自己受到批評(píng)的時(shí)候召開一個(gè)“新聞發(fā)布會(huì)”， 否則會(huì)產(chǎn)生逆反心理而拒絕接受。二是欲取之必先與之。心理學(xué)有一個(gè)說法叫作“漢堡法”，就是要打別人，先給別人吃個(gè)棗。批評(píng)別人，不要一上來(lái)就開始發(fā)“牢騷”，要先創(chuàng)造一個(gè)盡可能和諧的氣氛。三是對(duì)事不對(duì)人。批評(píng)時(shí)一定要針對(duì)事情本身，不要針對(duì)人。四是要找到解決問題的辦法。當(dāng)你批評(píng)別人做錯(cuò)了事的同時(shí)，你必須要告訴他怎么做才是正確的。不要只是“指手畫腳”，一定要他明白：你不是想追究誰(shuí)的責(zé)任，只是想解決問題。
（三）要學(xué)會(huì)欣賞別人。現(xiàn)在，欣賞別人的，似乎越來(lái)越少了，自我欣賞的，倒是越來(lái)越多了。別人有了長(zhǎng)處，視而不見，自已有了長(zhǎng)處到處宣揚(yáng)，這已經(jīng)成為一種時(shí)尚。欣賞別人不易，你必須具備容人的氣度。欣賞別人，可以使自己的人格變得高尚。用一種豁達(dá)的心態(tài)去分享別人的成功，用一種欣賞的眼光去肯定別人的成功，你的境界會(huì)因此而得以提升。欣賞別人，可以使自己的生活變得美好。欣賞別人，可以建立一種健康和諧的人際關(guān)系。在一個(gè)節(jié)奏飛快的現(xiàn)代社會(huì)，在一個(gè)無(wú)遐溝通的生活環(huán)境中，學(xué)會(huì)欣賞別人，人與人之間定會(huì)多一份融洽，少一點(diǎn)隔閡。
要欣賞別人，必須有發(fā)現(xiàn)別人長(zhǎng)處的能力。就象伯樂相馬一樣。如果沒有這種能力，談不到欣賞別人。要欣賞別人，還必須克服那種狹隘的心態(tài)和陰暗的心理。一個(gè)始終想著一己得失的人，一個(gè)總用戒備和提防的心理去對(duì)待別人的人，一個(gè)狂妄自大目空一切的人，是永遠(yuǎn)不可能去欣賞別人，更談不上去贊美別人的。
很多人不善于欣賞別人，他們似乎一生下來(lái)就是為了挑別人的毛病的。其實(shí)每個(gè)人都不同程度的存在著缺點(diǎn)和毛病，世界上根本沒有完美無(wú)缺的人。所以無(wú)論你想找誰(shuí)的毛病，你都可以找得出來(lái)，問題在于你這樣做的意義何在？你挑別人的毛病，別人也會(huì)挑你的毛病，大家互相挑毛病、找茬，你的心里充滿了矛盾和憤怒，這樣過日子有意思嗎？相反如果你善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，別人會(huì)因?yàn)槟愕馁潛P(yáng)而變得更加優(yōu)秀，同時(shí)，你也會(huì)得到別人的尊重！
（四）學(xué)會(huì)與人為善。善念乃是福苗，良好的人際關(guān)系莫過于通過利人來(lái)利己。為了一己之利，便置他人利益于不顧，最后往往落得個(gè)損人害己、兩敗俱傷的下場(chǎng)。常言道“有心向善之人，如春圓之草，雖不見其長(zhǎng)，卻日有所增；慣于行惡之輩，如磨刀之石，雖不見其損，卻日有所虧。”人際關(guān)系的和諧，與人為善的作用是不可估量的。勸人向善似乎大有禪意，其實(shí)這是一個(gè)對(duì)于個(gè)人很功利，對(duì)于社會(huì)很功德的現(xiàn)實(shí)問題，每個(gè)人都要面對(duì)。與人為善，面對(duì)別人，也面對(duì)自己的內(nèi)心，用與人為善自律、自省，去追求和諧和美好的海關(guān)未來(lái)。
（五）學(xué)會(huì)與人溝通。在同一個(gè)海關(guān)工作，同事之間難免會(huì)產(chǎn)生矛盾、隔閡，要冷靜處理同事之間的沖突，有效的溝通至關(guān)重要。溝通要講究原則和技巧：一是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊， 這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。二是要互相尊重 。只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。三是不說不該說的話，絕不口出惡言 。四是情緒中不要溝通。情緒中的溝通常常無(wú)好話，既理不清，也講不明，很容易沖動(dòng)而失去理性。五是理性的溝通，不理性不要溝通 。不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份，不會(huì)有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果。 六是承認(rèn)錯(cuò)誤，說對(duì)不起。承認(rèn)自己錯(cuò)了，說對(duì)不起，是溝通的消毒劑、軟化劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題。
（六）學(xué)會(huì)換位思考。學(xué)會(huì)換位思考，很多想不通，解決不了的矛盾就可化解。如果這件事情你就是想不通，走到極致都走不出這個(gè)牛角尖，但如果你替別人想一想，你馬上就會(huì)改變自己一些偏執(zhí)的東西，那樣就會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)。通過換位思考，可以讓我們突破固有的思考習(xí)慣，學(xué)會(huì)變通，解決常規(guī)性思維下難以解決的事情；可以讓我們了解別人的心理需求，感受到他人的情緒，將溝通進(jìn)行到底；可以讓我們揣摩到對(duì)方的心理，達(dá)到說服對(duì)方的目的；可以讓我們欣賞到他人優(yōu)點(diǎn)，并給予對(duì)方真誠(chéng)的鼓勵(lì)，使團(tuán)隊(duì)和諧高效；可以讓我們很好地進(jìn)行服務(wù)定位，成功樹立海關(guān)良好的社會(huì)形象；領(lǐng)導(dǎo)者可以贏得到下屬的擁護(hù)，下屬可以得到上級(jí)的器重。
（七）學(xué)會(huì)與不同性格的人相處。有人將人性格劃分為四種：完美型、力量型、活潑型、和平型，最直觀的代表就是《西游記》中的唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。每種性格的人都有各自處世風(fēng)格和優(yōu)、缺點(diǎn)，如完美型的人著眼與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，計(jì)劃性強(qiáng)，追求工作的完美，但內(nèi)向、不活潑，對(duì)人對(duì)己要求過嚴(yán)；力量型的人，堅(jiān)強(qiáng)而充滿活力，總是不屈不撓地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，工作績(jī)效顯著，但性格粗暴、強(qiáng)硬，缺乏人情味；活潑型的人率直風(fēng)趣，但有時(shí)做事隨意性強(qiáng)、不認(rèn)真，遇到困難缺乏耐心和執(zhí)著的精神；和平型的人安靜、隨和，與人關(guān)系融洽，樂于助人，但不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)，不思進(jìn)取。在我們的海關(guān)關(guān)員身上基本上都能對(duì)號(hào)入座。由于性格上的差異，每個(gè)人在思考問題的方式、對(duì)待困難的態(tài)度、利用時(shí)間的方式、處理感情問題的方式、處理人際沖突的方式等方面，都會(huì)有很大的差別。因此，我們有必要學(xué)習(xí)如何理解不同性格類型的思維方式和行為方式，以便與他們進(jìn)行良好的溝通，建立融洽的關(guān)系。如何糾正性格中的缺點(diǎn)，最好的辦法就是向性格完全相反的人學(xué)習(xí)。在海關(guān)團(tuán)隊(duì)中提倡這種取長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)習(xí)方法，不僅能夠培養(yǎng)同事間互相幫助的海關(guān)文化，而且能夠很好地促進(jìn)彼此協(xié)作、友好相處的伙伴關(guān)系。
（八）學(xué)會(huì)和而不同。和諧并不等于相同?！墩撜Z(yǔ)?子路》中“君子和而不同”，講的是大家在一起是要和諧，而不是保持相同的觀點(diǎn)。比如音樂，如果從頭到尾都是高音，就不和諧，有高有低才會(huì)美妙。再比如5個(gè)人是一個(gè)科，如果都想當(dāng)頭兒，則會(huì)出亂子，有頭兒有兵，有對(duì)外有對(duì)內(nèi)，才能更好地合作。和諧的人際關(guān)系是看誰(shuí)做得更好，而差的人際關(guān)系則是如何打壓別人，把別人比下去。存在差異，我們的海關(guān)隊(duì)伍才豐富多彩，承認(rèn)差異、包容不同，和諧相處，我們的海關(guān)會(huì)更加充滿活力。
人際關(guān)系心得體會(huì)篇十
當(dāng)今社會(huì)是信息的社會(huì)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)大爆炸的社會(huì)?？平膛d國(guó)，是黨和國(guó)家實(shí)現(xiàn)民族強(qiáng)大的偉大戰(zhàn)略決策和必然的歷史選擇。世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量，歸根到底是民族素素質(zhì)和人才素質(zhì)的較量，故教育事業(yè)受到黨和國(guó)家高度重視和密切關(guān)注。經(jīng)濟(jì)要振興，需要科技發(fā)展，科技發(fā)展靠人才，人才培養(yǎng)靠教育，教育發(fā)展靠教師隊(duì)伍。教師素質(zhì)高低直接決定著培養(yǎng)人才素質(zhì)高低，直接關(guān)系到中華民族的素質(zhì)和中國(guó)社會(huì)主義的前途。
而教師素質(zhì)包括：文化業(yè)務(wù)素質(zhì),職業(yè)道德素質(zhì)，身體素質(zhì)，政治思想素質(zhì)，其中職業(yè)道德素質(zhì)尤為重要。通過行風(fēng)教育學(xué)習(xí),立足本職工作。人們常說：“教師是人類靈魂的工程師”。但是，如果教師本身能力不高，在學(xué)生心目會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?教師的工作是多么重要，它關(guān)系到千百個(gè)家庭幸福;它關(guān)系到祖國(guó)的未來(lái)。我們應(yīng)立足本職，熱愛本職工作。作為21世紀(jì)的教師，我們面對(duì)的是一群思維活躍，好奇心強(qiáng)的學(xué)生，應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想，改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，克服目前學(xué)校教育不同程度存在脫離經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要的現(xiàn)象。要教好一門課，要使學(xué)生學(xué)好一門課首先必需激發(fā)學(xué)生興趣，可以說興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)的原始動(dòng)力，而學(xué)生興趣提高主要取決于老師對(duì)課程教學(xué)創(chuàng)新。
計(jì)算機(jī)是 20世紀(jì)科學(xué)技術(shù)最卓越成就之一，教師成為最大受沖擊者和最大受益者?，F(xiàn)代信息技術(shù)日益發(fā)展，正深刻影響著人們傳統(tǒng)觀念，生活方式及學(xué)習(xí)方式，這就要求老師以最快速度，最優(yōu)化方式，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，利用多媒體參與教學(xué)，從而將靜止，抽象書面文字“激活”。但是課堂教學(xué)是不是到了該告別粉筆時(shí)代?本人認(rèn)為應(yīng)區(qū)別對(duì)待，本校這幾年招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，教學(xué)硬件壓力越來(lái)越大，教學(xué)條件改善遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后，還達(dá)不到告別粉筆時(shí)代。因此，只有利用傳統(tǒng)教學(xué)手段與現(xiàn)代化教育技術(shù)相結(jié)合，才能上好自己的課程。何況老師在黑板上寫寫畫畫，圈圈點(diǎn)點(diǎn)過程就是學(xué)生消化吸收過程;老師語(yǔ)調(diào)、表情、動(dòng)作能提供生動(dòng)形象教學(xué)情景，從而激發(fā)學(xué)生興趣，促進(jìn)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容理解。只有對(duì)學(xué)生難以理解地方則通過cai課件講解，克服以前板書不足，掛圖不夠的情況。多媒體cai課件畢竟只是一種輔助教學(xué)手段，取代不了教師在教學(xué)過程中地位和作用。所以要使學(xué)生獲得大量信息，掌握大量知識(shí)并融會(huì)貫通，只有將二者有機(jī)結(jié)合。
行風(fēng)教育學(xué)習(xí)，要求教師充分理解上課是一門藝術(shù)，高水平教師講課就像一位優(yōu)秀演員在進(jìn)行高水平表演，語(yǔ)調(diào)應(yīng)抑揚(yáng)頓挫，舉手投足應(yīng)圍繞著教學(xué)進(jìn)行，充分發(fā)揮教師以知引人，以情感人，以志樹人，以行導(dǎo)人的作用。
總之，藝無(wú)止境，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，才能不辜負(fù)老師這一偉大而神圣的職業(yè);才能無(wú)愧于廣大莘莘學(xué)子;才能無(wú)悔于人生!
教務(wù)處教輔科
是青少年一代文明程度的直接責(zé)任。教育者先受教育。只有最大限度地提高教師為人師表的水平，才能勝任人民教師的歷史使命，無(wú)愧于人民教師的光榮稱號(hào)。這就要求教師要時(shí)時(shí)處處以身作則，為人師表，凡要求學(xué)生做的自己必須先做到做好。例如：要求學(xué)生不遲到早退，教師自己就不能遲到早退；要求學(xué)生文明禮貌，教師自己言談舉止切切不可粗魯；要求學(xué)生遵守行為規(guī)則，教師應(yīng)自覺遵守教師守則。全國(guó)模范教師黃孟柯的“立足樹人，培育思維，注重審美”的教學(xué)觀，就是為教師做得最好的注解。
種好奇心加求知欲是發(fā)展智力的動(dòng)力，教師應(yīng)珍惜它，而不能扼殺。這就要求教師要多才多藝，和學(xué)生打成一片，指導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的活動(dòng)。所以，教師要終身不斷學(xué)習(xí)，不斷開拓，更新自己的知識(shí)。
師德的落腳點(diǎn)：育人。我國(guó)古代的教育家早就說過，人者，德為先。教書育人是教師的天職，教書是手段，育人是目的。師者,傳道、授業(yè)和解惑。這應(yīng)該是教師的基本職責(zé)所在。因此，教師在任何時(shí)候都不能忘記，自己不僅僅是為教書而教書的教書匠，而準(zhǔn)確的定位應(yīng)該是人類靈魂的工程師。教師是一個(gè)平凡的職業(yè)、艱苦的工作。有人把教師比作蠟燭，照亮了別人，耗盡了自己。教師又好比渡船，把一批批的人才送向彼岸，而自己仍然留在原地。
站在三尺講臺(tái)，面對(duì)那一雙雙稚嫩的眼睛，我不能忘記自己肩負(fù)的職責(zé)：教師是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的導(dǎo)師，他的一言一行，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。我一定要在思想政治上、道德品質(zhì)上、學(xué)識(shí)學(xué)風(fēng)上，始終以身作則，自覺率先垂范、為人師表，做一個(gè)合格的人民教師。
2015年11月21日
本學(xué)期我校組織教師先后進(jìn)行了行風(fēng)評(píng)議的有關(guān)學(xué)習(xí)。通過深入學(xué)習(xí)討論、交流關(guān)于教育行風(fēng)“五條禁令” 的有關(guān)文件精神，我深刻地認(rèn)識(shí)到在教育系統(tǒng)開展育行風(fēng)建設(shè)的重要性。行風(fēng)評(píng)議不但是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措，也是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量，樹立良好學(xué)校形象的有力保證。
首先要加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。俗話說：德高為師，身正為范。教師只有以德立身，以德立教，才能把才智無(wú)私地奉獻(xiàn)給教書育人的事業(yè)。學(xué)校以抓好行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，把“三個(gè)代表”重要思想與教育行風(fēng)、師德、師風(fēng)建設(shè)緊密聯(lián)系起來(lái)，要求全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)綱要》與《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，形成高尚的人格魅力，為人師表，成為學(xué)生的楷模。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早退，從不缺學(xué)生的課，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；我從不參與賭博活動(dòng)，不打麻將，不向?qū)W生亂收費(fèi)，上課不接聽手機(jī)，一心一意搞教學(xué)。
其次要苦練內(nèi)功，提升教學(xué)能力和水平。教育系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)
不僅對(duì)教師的師德提出了要求，而且對(duì)教師的教學(xué)能力也提出了要求。教學(xué)措施千萬(wàn)條，教學(xué)質(zhì)量是根本。 在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我始終樹立教學(xué)質(zhì)量第一的意識(shí)，不斷鉆研教育教學(xué)理論，適應(yīng)新課標(biāo)的教學(xué)要求，更新教學(xué)理念，認(rèn)真?zhèn)湔n上課，精心設(shè)計(jì)教案，用心批改作業(yè)，努力做好本職工作。同時(shí)加強(qiáng)集體備課，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真探討教學(xué)問題，積極深入課堂聽課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提升能力和業(yè)務(wù)水平。由于我的敬業(yè)和鉆研，我在教學(xué)上贏得了學(xué)生的認(rèn)可，不拖學(xué)生和學(xué)校的后腿，為樹立學(xué)校良好的形象貢獻(xiàn)了自己的一份力量。 再次要以生為本，管教管導(dǎo)，關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生。在本次活動(dòng)中，學(xué)校倡導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生多鼓勵(lì)，多幫助，多關(guān)心，多體諒，用愛心、信心、恒心、耐心、良心對(duì)待學(xué)生。由于各人的基礎(chǔ)不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)固然存在差異，但不管成績(jī)好差，每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)有思想，有血肉的人，他們都希望別人尊重，也渴望得到別人理解。因此，在教學(xué)過程中不能帶著有色眼鏡，偏愛優(yōu)生，歧視差生。結(jié)合學(xué)校行風(fēng)評(píng)議的要求，在教育教學(xué)過程中，我十分注意樹立全局觀念，以生為本，面向全體，關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，從不體罰或變相體罰學(xué)生。我常深入到學(xué)生當(dāng)中去，關(guān)心他們的思想、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度，激勵(lì)他們的學(xué)習(xí)志向，鼓舞他們的學(xué)習(xí)信心，做學(xué)生的知心人。由于我嚴(yán)愛有度，我在學(xué)生當(dāng)中樹立起了教師的權(quán)威，也贏得了學(xué)生的愛戴，為教育事業(yè)盡了我一點(diǎn)微薄的力量。
的人民教師，同時(shí)力求在行風(fēng)建設(shè)上有新的突破，一如既往，用自己的實(shí)際行動(dòng)為人民的教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
海師附小 顧婕
在政治思想方面，時(shí)刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德。忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，為人師表。
在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。在家校聯(lián)系中與家長(zhǎng)相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施。在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的審美意識(shí)的培養(yǎng)，提高他們的審美水平，激發(fā)他們學(xué)習(xí)美術(shù)的積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
從我們的民族傳統(tǒng)上講，當(dāng)教師最重要的就是要誠(chéng)信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識(shí)，更重要的還是品德。教師在傳播知識(shí)的過程中，他的性格、品德包括價(jià)值觀都會(huì)影響到學(xué)生的成長(zhǎng)。 我覺得新時(shí)代的師德應(yīng)該是與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的。我們努力做到：平易近人、嚴(yán)中帶慈、公平待人、勤奮好學(xué)。時(shí)時(shí)刻刻牢記“八榮八恥”。