2019湖北恩施咸豐縣“12345”政務(wù)服務(wù)熱線人員招聘8人公告

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2019湖北恩施咸豐縣“12345”政務(wù)服務(wù)熱線人員招聘8人公告已發(fā)布,為您整理了招聘條件和報(bào)名流程,供您參考。
    
    “12345”政務(wù)服務(wù)熱線是“百姓的訴求平臺(tái)、社會(huì)的監(jiān)督平臺(tái)、政府的服務(wù)平臺(tái)”,樹(shù)立“以人民為中心,為人民服好務(wù)”的宗旨,以“聽(tīng)民聲、集民智、察民情、解民憂”為目標(biāo),致力為百姓提供幫助和服務(wù)。該項(xiàng)目已經(jīng)縣人民政府批準(zhǔn)同意建設(shè),目前正在緊張的籌備之中,為保障平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度,確?!?2345”政務(wù)服務(wù)熱線按期投入運(yùn)行,決定采取“邊建設(shè),邊培訓(xùn)”的方式,先行公開(kāi)招聘“12345”政務(wù)服務(wù)熱線工作人員8名?,F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
    一、招聘原則和辦法
    招聘工作堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則,按照“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn),采取公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用的辦法進(jìn)行。
    招聘崗位為“12345”政務(wù)服務(wù)熱線話務(wù)員,崗位職責(zé)為:以熱線電話形式集中受理群眾(客商、游客)的咨詢、求助、投訴、建議等各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),收集和整理群眾反映的社情民意,解答公眾的咨詢,提供有關(guān)公共信息服務(wù),為群眾提供便民服務(wù)。
    二、招聘對(duì)象基本條件
    1、遵紀(jì)守法、品行端正、作風(fēng)正派、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),熱愛(ài)所報(bào)考的崗位,個(gè)人無(wú)不良記錄;
    2、學(xué)歷在中專(高中)及以上,專業(yè)不限;
    3、身體健康,體檢合格,形象氣質(zhì)佳,年齡在18周歲以上,40周歲以下,男女不限;
    4、普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,聲音有親和力(有普通話二級(jí)甲等等級(jí)證書者優(yōu)先,需提供證書原件);
    5、有良好的傾聽(tīng)、表達(dá)、溝通能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具有吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì);
    6、具備話務(wù)員崗位要求,有較強(qiáng)的自控能力,能及時(shí)控制和調(diào)整自己的情緒;
    7、接受7*24輪班工作制,具備團(tuán)隊(duì)精神,服從工作調(diào)配;
    8、具有一定的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)操作能力,能熟練操作常用辦公軟件,打字速度40字/分鐘以上;
    9、同等條件下,精準(zhǔn)扶貧建檔立卡貧困戶及其子女優(yōu)先;
    三、勞動(dòng)合同和工資待遇
    1、本項(xiàng)目采取政府購(gòu)買服務(wù)方式,目前正在建設(shè)過(guò)程之中。招聘人員一經(jīng)確定即進(jìn)行培訓(xùn),平臺(tái)建設(shè)完成即進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,培訓(xùn)、實(shí)習(xí)階段工資待遇為1500元/月。
    2、招聘人員在熱線平臺(tái)正式投入使用后經(jīng)考核通過(guò),與政府購(gòu)買服務(wù)終確定的合作運(yùn)營(yíng)商簽訂勞動(dòng)合同。
    3、勞動(dòng)合同簽訂后,人員交由合作運(yùn)營(yíng)商管理,工資待遇暫定為5萬(wàn)元/年(含購(gòu)買五險(xiǎn))。
    四、招聘程序和時(shí)間
    (一)報(bào)名辦法:招聘采取現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名方式進(jìn)行。請(qǐng)符合條件的報(bào)考者持本人身份證、畢業(yè)證原件及復(fù)印件、1寸登記照兩張,到縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局(文化路34號(hào)縣博物館3樓)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,填寫報(bào)名登記表。
    (二)報(bào)名時(shí)間:2019年8月22日至8月29日上午8:30—12:00,下午14:30—17:30(節(jié)假日除外)。報(bào)名結(jié)束后,由咸豐縣“12345”政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)建設(shè)籌備工作小組組織工作人員對(duì)報(bào)名對(duì)象進(jìn)行資格審查和篩選,并進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作測(cè)試和普通話水平面試(時(shí)間另行通知),擇優(yōu)錄用并公示擬錄用人員名單。
    報(bào)名咨詢電話:0718—6681579。
    聯(lián)系人:賀女士
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    咸豐縣政務(wù)服務(wù)熱線招聘報(bào)名登記表.doc