2019廣發(fā)銀行廣東信用卡中心社會(huì)招聘(8月)

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2019廣發(fā)銀行廣東信用卡中心社會(huì)招聘(8月)若干人,點(diǎn)擊報(bào)名入口進(jìn)行報(bào)名,現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下:
    
    崗位:體驗(yàn)創(chuàng)新方向(工作地點(diǎn):廣州)
    工作年限:無(wú)經(jīng)驗(yàn)
    工作內(nèi)容/職位描述:
    1、參與建設(shè)體驗(yàn)策略方案,確??腿后w驗(yàn)及旅程體驗(yàn)管理效能的提升;
    2、參與建設(shè)體驗(yàn)管控機(jī)制,采集及利用客戶(hù)體驗(yàn)聲音數(shù)據(jù)、觸點(diǎn)行為數(shù)據(jù)、客戶(hù)調(diào)研數(shù)據(jù)等,建設(shè)及維護(hù)客戶(hù)體驗(yàn)指標(biāo)框架,確保體驗(yàn)管控平臺(tái)的有效建設(shè)與維護(hù);
    3、針對(duì)新產(chǎn)品、新活動(dòng)、新模式等新業(yè)務(wù),提供體驗(yàn)設(shè)計(jì)建議、實(shí)施體驗(yàn)設(shè)計(jì)評(píng)審、體驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及穿測(cè)、體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)評(píng)估
    4、結(jié)合客戶(hù)體驗(yàn)分析發(fā)現(xiàn)及客戶(hù)洞察,提出體驗(yàn)創(chuàng)新建議并推動(dòng)創(chuàng)新產(chǎn)品/活動(dòng)/服務(wù)的孵化。
    任職要求:
    1、本科及以上學(xué)歷,碩士?jī)?yōu)先;統(tǒng)計(jì)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
    2、邏輯思維清晰,具有較強(qiáng)的邏輯分析能力;
    3、良好的創(chuàng)新意識(shí),具備市場(chǎng)及客戶(hù)敏感度;
    4、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
    崗位:流程優(yōu)化方向(工作地點(diǎn):廣州)
    工作內(nèi)容/職位描述:
    1、整合各類(lèi)客戶(hù)聲音,開(kāi)展需求分析,形成流程改善清單,輸出流程優(yōu)化解決方
    案;
    2、站在全流程視角,針對(duì)流程優(yōu)化項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目管理,按照精益六西格瑪方法,
    結(jié)合Fintech技術(shù)推動(dòng)實(shí)施落地;
    3、針對(duì)核心業(yè)務(wù)流程或產(chǎn)品開(kāi)展評(píng)估分析,形成評(píng)估報(bào)告,推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施;
    4、協(xié)助各部門(mén)以項(xiàng)目為載體開(kāi)展持續(xù)改進(jìn)工作,提供流程咨詢(xún)方案,打造持續(xù)改進(jìn)
    的文化。
    5、通過(guò)流程與IT結(jié)合,開(kāi)展流程數(shù)據(jù)建模,推動(dòng)流程數(shù)字化。
    任職要求:
    1、本科、碩士研究生學(xué)歷畢業(yè);
    2、專(zhuān)業(yè)要求:管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、金融學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
    3、自我驅(qū)動(dòng)、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,綜合能力和管理潛質(zhì)突出,了解供應(yīng)鏈、金融行業(yè)信息;
    4、有社團(tuán)、社會(huì)實(shí)踐或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    崗位:機(jī)構(gòu)管理方向(工作地點(diǎn):佛山)
    工作內(nèi)容/職位描述:
    1、負(fù)責(zé)與所管轄地區(qū)的委外催收機(jī)構(gòu)、分行進(jìn)行溝通協(xié)作,對(duì)委外機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)時(shí)的業(yè)績(jī)監(jiān)控及業(yè)務(wù)支持,確保委外催收作業(yè)的規(guī)范性和效率;負(fù)責(zé)及時(shí)妥善處理機(jī)構(gòu)和分行業(yè)務(wù)需求,及時(shí)了解委外公司的具體運(yùn)作以及變動(dòng)情況,確保委外催收作業(yè)的高效進(jìn)行。
    2、結(jié)合地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、區(qū)域特征和機(jī)構(gòu)資源狀況協(xié)助制定委外催收策略或?qū)m?xiàng)治理方案,并推動(dòng)實(shí)施開(kāi)展和跟蹤監(jiān)測(cè)效果,及時(shí)提出優(yōu)化建議,促進(jìn)不量資產(chǎn)化清收;
    3、進(jìn)行委外機(jī)構(gòu)的合規(guī)性檢查,監(jiān)督規(guī)范要求的切實(shí)執(zhí)行;負(fù)責(zé)委外機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)稽核。
    4、負(fù)責(zé)委外資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的定期分析,并管理組內(nèi)各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù),分析各類(lèi)催收?qǐng)?bào)表,提交業(yè)務(wù)建議。
    任職要求:
    1、本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
    2、具備優(yōu)秀的分析判斷能力及邏輯推理能力;
    3、具備良好的執(zhí)行力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
    崗位:數(shù)據(jù)分析與建模方向(工作地點(diǎn):廣州)
    學(xué)歷:碩士研究生及以上
    工作內(nèi)容/職位描述:
    1、在數(shù)據(jù)分析和充分調(diào)研基礎(chǔ)上,評(píng)估、研究和起草各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)管理政策;
    2、開(kāi)展或指導(dǎo)開(kāi)展較重大風(fēng)險(xiǎn)政策的跟蹤和分析,保證相關(guān)政策的正確性和有效性;
    3、建立統(tǒng)計(jì)分析模型實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/用戶(hù)體驗(yàn)的科學(xué)決策;
    4、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法挖掘信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),支持業(yè)務(wù)探索和專(zhuān)項(xiàng)分析。
    任職要求:
    1、碩士及以上學(xué)歷;統(tǒng)計(jì)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、金融工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
    2、邏輯思維清晰,具有較強(qiáng)的邏輯分析能力,熟悉統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)知識(shí);
    3、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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