交通部春運安保工作計劃

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    計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。通過制定計劃,我們可以更好地實現我們的目標,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
    交通部春運安保工作計劃篇一
    __年春運工作從2月4日開始至3月15日結束,共計40天。根據省、市關于認真做好__年春運工作有關文件和會議精神,為切實抓好我縣__年春運工作,結合我縣道路交通工作實際,特制定本方案。
    一、指導思想
    堅持“以客為主、科學組織、協調配合、安全有序”的工作原則,按照“兩個保障、一個打擊”(保障主城區(qū)公共交通秩序井然,保障民工流、學生流、探親流、商務流、物流集散高效有序,嚴厲打擊站場周邊、城鄉(xiāng)結合部、農村地區(qū)非法營運行為)總體要求,動員和部署各方面力量,精心組織好春節(jié)期間旅客運輸工作,確保廣大旅客走得及時、走得安全、走得滿意。
    二、工作目標
    春運期間保證旅客出行安全,重點物資運輸暢通;杜絕火災爆炸事故和責任旅客傷亡事故;杜絕重特大安全事故,避免重大交通事故;不發(fā)生旅客滯留現象,不發(fā)生重大運輸服務質量事件,不發(fā)生惡性刑事案件,不發(fā)生重大治安事件。
    三、運力準備與安排
    (一)道路客運方面。投入春運車輛258輛,總客位數7124個,其中:省際、市際、縣際班車125輛,客位數4414個,縣內春運班車159輛,客位數2647個。同時,組織現有進出我縣的外籍跨省車輛參與春節(jié)旅客運輸,為快速疏運高峰客流,各客運企業(yè)在保證安全運輸的前提下,組織現有的運輸能力,進行長班套短班、白天加密班次、延長收班時間的方法進行科學調配。
    (二)水路運輸方面。投入春運客運船舶38艘,總客位數2345個,其中:下河片區(qū)客運船舶12艘,客位數770個;邵家橋片區(qū)客運船舶12艘,客位數735個;思林庫區(qū)客運船舶14艘,客位數840個。
    四、實施步驟
    第一階段:1月26日至2月3日為準備動員階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要根據本方案,結合部門職責,科學制定春運工作方案和事故應急預案,1月31日前組織抓好車船駕駛員、業(yè)主安全培訓工作。
    第二階段:2月4日至3月15日為組織實施階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門根據方案精心組織,各司其責,各負其職,密切配合,確保春運各項目標的實現。
    第三階段:3月16日至3月20日為總結階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門對春運工作進行認真總結,查找差距,提出整改措施。
    五、組織機構
    (一)春運工作領導小組辦公室設在縣交通運輸局,羅代標兼任辦公室主任,田維軍兼任副主任,田茂剛、王曉剛、冉杰、張海魂、陳明星、楊權奉、候勝飛、陳浩、王明龍、周朝星等同志具體辦公。負責全縣春運期間客貨運輸的綜合協調工作,及時掌握春運動態(tài),并做好春運統(tǒng)計及春運簡報的編寫上報工作,及時提供決策參考意見和建議。
    (二)公路暢通搶險維護組分別設在縣公路管理段和縣農村公路管理局,由喻仕君、冉杰分別牽頭做好國省干道、縣鄉(xiāng)公路防雪、防凍、防滑準備工作,備好防滑砂,做好公路養(yǎng)護,及時消除路障和路橋病,確保公路安全暢通。春運期間,要認真開展轄區(qū)內公路安全隱患巡查,隨時掌握公路路況,及時與氣象、交警部門聯系,及時發(fā)布公路路況通行信息以及備用通行線路,及時對危險路段整治,對一時難以整治的路段必須設置顯目的標志、標識,及時對積冰、積雪、塌方等路段隱患進行清除,確保公路暢通。
    (三)運力調度組分別設在縣運管所、航務所,田維軍兼任組長,田茂剛、張?;?、陳明星、楊權奉、侯勝飛、王明龍、陳浩為成員。負責做好運力和旅客流量、流向的調查,密切注意客流的變化,抓好運力調配;制定和落實應急運力方案,把應急運力數量分解到各運輸企業(yè),做到企業(yè)負責人、車輛船舶及駕駛人“三落實”,提高應對突發(fā)事件的運輸應對速度和保障水平。要加強對參加春運的車、船及消防救生設備進行全面技術檢查,安全性能不符合要求的運輸車、船一律不準投入春運。
    (四)交通安全秩序維護組設在縣交警大隊,程朝陽兼任組長,徐強、歐壽民、徐金剛、_、冉啟武為成員。加強對道路交通安全、交通秩序以及車輛駕駛員的管理,在主要公路干線、城區(qū)路段要加強交通指揮和疏導工作,在事故多發(fā)點段、易堵路段要設立執(zhí)勤點、事故報警點,加強巡邏,確保道路交通安全暢通。嚴厲查處無春運臨檢合格證從事公路客運及酒駕、醉駕、超速、疲勞駕駛、違法超車、違法會車、低劣載貨汽車、拖拉機違法載客、摩托車違法載人、報廢車輛上路等嚴重危及道路交通安全的違法行為。
    (五)安全生產監(jiān)督組設在縣安全生產監(jiān)督管理局,__兼任組長,張著龍、田維軍、程朝陽、田茂剛、張海魂、楊權奉、冉杰為成員。負責督促落實道路、水路、公路橋梁等方面安全監(jiān)督管理責任,協調春運期間全縣較大以上安全生產事故及突發(fā)事件的調查處理。
    (六)應急指揮組設在縣政府應急辦,黃仕軍兼任組長,劉廷富、田維軍、張著龍、安明、冉杰、安德生、楊順友為成員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(各街道辦事處)和縣有關部門要加強對春運市場的監(jiān)測,及時掌握市場動態(tài),對可能影響春運的事件、苗頭和信息,特別是重大苗頭性信息要進行全面評估和預測,形成反應快速、應對正確、處置果斷的良好機制,及時有效地控制事態(tài)發(fā)展??h交通運輸局、縣物價局要加強對春運期間客運價格的監(jiān)管,嚴格查處客運亂漲價行為??h航務、運管部門要采取強有力措施組織好春運應急運力儲備??h工業(yè)商務局對應急所需的各類物品要提前準備,以備急需??h氣象局要密切監(jiān)測天氣變化,及時向公眾發(fā)布災害性天氣警報及雨雪、寒潮等預警信息。縣文體廣電旅游新聞出版局要做好各旅游景點的客流跟蹤與預警,防止出現游客滯留現象??h民政局要準備好食品、御寒衣物等物資,做好災害天氣及其它意外情況下旅客的收容與救助??h農牧科技局負責在發(fā)生動(植)物疫病向人群傳播時,對動(植)物進行檢驗、防疫、消毒和管控。發(fā)生交通事故后,縣公安交警、消防部門要組織開展好事故處置和救援,縣_門要落實醫(yī)療保障,全力搶救傷者。
    (七)信息宣傳組設在縣委宣傳部,楊秀初兼任組長,丁文斌、田茂剛、程朝陽、張?;辍㈥惷餍恰顧喾顬槌蓡T。負責及時報道春運動態(tài),發(fā)揮輿論的正面導向作用,規(guī)范運輸企業(yè)守法經營,引導旅客有序流動,營造全縣春運文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。
    六、工作要求
    (一)加強組織領導,高度重視春運工作。春運工作關系到廣大人民群眾的切身利益,社會影響廣泛。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、各相關單位要進一步提高思想認識,加強組織領導,各司其職,齊抓共管,形成合力,把春運各項工作落到實處。
    交通部春運安保工作計劃篇二
    2017年春運將于1月24日開始,至3月3日結束,為期40天。為切實保障春運期間公交安全運營,公司近日制定出臺了《2017年春運工作實施方案》,有針對性地采取了一系列措施,確保春運期間廣大市民安全出行、便捷出行、滿意出行。
    一是強化責任落實,成立公司兩級春運領導小組,實現兩級小組上下聯動、快速響應。
    二是科學調配運力,優(yōu)化運能投放。利用gps監(jiān)控智能調度系統(tǒng),適時監(jiān)控和預測高峰期客流變化,特別是針對礦區(qū)、恒安新區(qū)、御東新區(qū)出入市區(qū)的1路、6路、7路、10路、29路、31路、32路、36路、59路、60路、62路、64路、68路、70路等主要線路視客流情況,采取科學靈活調配車輛,適時延長運營時間,增開直達班次,縮短乘客滯站時間。同時,古城燈會期間,方便市民觀燈,31路、32路在收車后,分別增開6--8個直達和陽門觀燈現場的班次。臨時增開文化產業(yè)園區(qū)(原煤氣公司)經魏都大道、迎賓街、和陽門燈會現場的觀燈路線。
    三是完善應急預案,針對可能出現的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和突發(fā)情況,做好車輛、人員應急運力儲備,提高快速反應和科學處置能力。實行24小時領導帶隊值班制度,確保信息暢通。
    四是強化安全,加強監(jiān)督管理。嚴格落實“黨政同責、一崗雙責”安全責任制,認真組織春運駕駛員安全培訓并簽訂安全責任書,牢固樹立“隱患就是事故”的理念。全面開展隱患排查和安全檢查力度,重點做好嚴禁攜帶“三品”上車的監(jiān)管。
    五是嚴明紀律、提升優(yōu)質服務。全面推行服務標準化,切實落實《運營服務規(guī)范》,嚴格運營紀律,嚴禁甩客、越站,擅自變更行駛線路等違紀違章行為,認真使用報站器報站,規(guī)范使用標準文明用語。
    六是深化機務管理,保障正常運營。突出車檢,抓好車輛設施檢查,集中力量對參運車輛進行全面的技術性檢查、維修,重點加強車輛安全部位、“四漏”現象進行檢查,確保運營車輛符合安全技術條件要求。
    交通部春運安保工作計劃篇三
    20__年春運從1月13日開始,至2月21日結束,為期40天。根據國家發(fā)改委等六部委和上級_門關于做好春運工作的各種指示和文件精神,為切實做好春運工作,圓滿完成春運任務。
    一、加強組織領導
    為加強春運工作組織領導,局成立了以__,辦公室負責春運期間工作聯系、協調、信息匯總報送等具體事務。要求各單位成立相應的春運工作機構,在局春運領導小組的統(tǒng)一指揮下扎實開展各項工作,并積極協調配合公安、海事、氣象等部門,加強信息溝通和資源共享,及時協商解決春運期間運輸組織、車船通行、安全監(jiān)管、應急運輸等方面的問題。
    市港航局、市運管局、市公路局、交通質監(jiān)站和市長運集團、市城市公交要將本單位春運領導機構名單和值班電話于1月__日前用電子版報局春運辦,qq郵箱:__。
    二、優(yōu)化運力保障
    20__年春運與上年相比提前11天,是近五年來最早的春運,節(jié)前客流相對較為集中,加之強厄爾尼諾事件可能導致極端異常天氣,安全有序運輸任務艱巨。各有關單位要加強春運需求分析,科學組織運輸,保障春運高效有序。一是要全力落實運力保障。要認真抓好春運期間旅客運輸組織協調,提前做好旅客流時、流量、流向的調查預測,盡早制定運力安排方案,落實運力保障。二是要切實保障運力供應。要及時掌握客流變化情況,及時調整熱點線路和高峰時段班次密度,合理疏導旅客,避免出現旅客滯留現象。要加大農村道路運力組織,方便鄉(xiāng)村群眾節(jié)日探親訪友和購物出行。三是要強化多種運輸方式銜接。要加強公路、鐵路運輸銜接統(tǒng)籌,發(fā)揮各自優(yōu)勢,互為補充,共同滿足旅客出行需要,特別要保障好火車站夜間客運運力,滿足旅客集疏運需要。四是要建立高峰期應急運力調配聯動機制。要加強與客流相對集中周邊臨近地區(qū)的溝通聯系,確保旅客走得了、走得好。
    在做好旅客運輸的同時,必須加強對貨運市場的監(jiān)測,在保障煤電油運的基礎上,優(yōu)先安排肉、禽、菜、果等節(jié)日物資運輸,確保節(jié)日物資及時運輸。
    三、強化安全監(jiān)管
    各行業(yè)管理機構必須落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”安全責任關系,強化安全源頭監(jiān)管,做好重點和薄弱環(huán)節(jié)的安全管理。
    道路行業(yè)管理機構要督促客運企業(yè)落實安全生產主體責任,嚴格執(zhí)行《道路客運安全告知》制度,加強對駕駛員和車輛的監(jiān)控和管理,對所有參運駕駛員、車輛及消防救生設施進行全面的技術檢查,嚴禁安全技術條件達不到要求的運輸工具投入春運,嚴禁駕駛證記滿12分的駕駛人參加春運。要加強長途客運車輛安全監(jiān)管,督促道路客運企業(yè)嚴格落實國家有關長途客運接駁運輸有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行凌晨x點至x點停車休息制度,嚴格落實三級以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運車輛制度。要進一步加強旅游包車客運監(jiān)管,嚴格旅游包車業(yè)務審查,建立旅游客運車輛“黑名單”制度,對不具備經營資質條件、存在重大安全隱患以及經營行為不規(guī)范的旅游包車客運企業(yè),要暫停其業(yè)務審核并督促整改。要認真落實實時監(jiān)控管理工作機制,督促“兩客一危”運輸企業(yè)利用好動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),及時發(fā)現、提醒和糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為。要督促客運站嚴格落實“三不進站”、“六不出站”安全管理責任,嚴禁安全設施不符合要求和未取得經營資質的站場投入春運。
    公路行業(yè)管理機構要進一步強化養(yǎng)護、路政巡查,加大對公路橋梁、城市主要出入口銜接路段、急彎陡坡路段、集鎮(zhèn)路段、視線不良路段以及惡劣天氣、出行高峰等時段的巡查力度。加大對公路交通事故多發(fā)路段、重點部位的隱患排查、整治力度。加強對標志標線、護欄、警示樁等安保設施的檢查,保持公路安保設施和標志標線完好、有效。要做好冰雪天氣道路清雪除冰準備工作,保障道路安全通行條件。
    水路行業(yè)管理機構要強化高峰期重點渡口渡船的現場安全監(jiān)管,督促落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理責任,嚴禁“三無”船舶非法營運,嚴禁非運輸船舶載客。要加大巡航力度,確保干線航道暢通,確保船閘安全運營,確保航標發(fā)光率100%,確保危橋、淺灘警示牌及控制措施落實到位。
    工程建設質監(jiān)管理機構要嚴把工程施工安全關,加強對在建工程的安全檢查,督促監(jiān)理單位強化施工現場的監(jiān)督管理,杜絕施工事故發(fā)生。
    四、加強行業(yè)管理
    各行業(yè)管理機構要建立24小時巡查稽查制度,有效打擊查處各種違法、違規(guī)、違章經營行為,維護市場運輸經營秩序。一是加強加班包車管理。要認真落實“誰發(fā)證、誰負責”工作責任制,加強經營資格、車輛技術、駕駛員資質審核等工作,不得將空白證件發(fā)放給企業(yè),要指定專人負責保管、發(fā)放和造冊登記,以備查驗。二是加強出租車經營市場管理。要繼續(xù)加強對黑車的打擊力度,加大對出租車市場的監(jiān)督檢查,暢通投訴渠道,做到“有訴必接、嚴格查處、群眾滿意”。三是加強站外組客打擊。要嚴厲打擊站外非法組客、過境客車和旅游包車不按規(guī)定線路行駛、不按規(guī)定客運站點???、隨意上下客等違規(guī)經營行為,嚴厲查處未經審批非法設置的客運站點、黑票點。四是加強“三無”船舶非法經營管理。要依照_《水路運輸管理條例》等有關規(guī)定,加強對重點水域、重點時段、重點碼頭渡口的執(zhí)法巡查,堅決打擊非法運營和超范圍經營行為。五是加強春運票價監(jiān)管。要積極主動配合物價監(jiān)督管理部門,維護市場運價秩序。六是加強交通執(zhí)法紀律建設。要加強執(zhí)法隊伍的學習教育,提高人員素質和執(zhí)法水平,確保文明規(guī)范執(zhí)法,嚴禁“三亂”行為發(fā)生。七是加強旅游市場管理。要積極組織開展旅游市場專項整治,春運期間旅游車實行統(tǒng)一進站上客管理。八是加強公路通行管理。對未驗收和正在建設的公路,禁止一切客運車輛通行,嚴禁客車夜間在三級以下公路通行。
    五、提升應急保障
    春運期間,惡劣天氣、客流驟增等不確定情況隨時都可能發(fā)生,相關單位要進一步完善應急處置預案,全面提升應急保障能力。一是進一步增強應急預案的針對性。各相關單位要在總結往年應急實踐的基礎上,制定并細化完善惡劣天氣、設備故障、客流激增、延誤晚點等各類應急預案,落實好應急運力,備好備足應急物資和鏟冰除雪設備,組織好應急處置隊伍,確保預案可執(zhí)行。
    交通部春運安保工作計劃篇四
    一、加強組織領導,精心組織春運工作
    春運工作是維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會的重要舉措,20__年中央經濟會議提出要解決好民生、安全、穩(wěn)定問題,春運工作關系到社會的安定團結和人民群眾的生命財產安全。分公司將按照“和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質便捷”的春運指導原則,從安全管理、運力組織、應急保障、服務質量等方面進行部署,確保春運工作安全有序進行。
    為強化組織領導,分公司成立春運工作領導小組。
    組長:
    副組長:
    成員:
    主任:
    值班電話:
    要結合工作實際,認真安排部署,狠抓工作落實,把本單位的春運工作安排好、組織好、協調好、落實好,確保春運工作圓滿完成。
    要嚴格春運工作責任制度,將安全放在春運工作的首位。春運前期,層層簽訂春運安全生產責任書,加強全體員工及司乘人員春運工作意識,將春運安全工作落實到實處。
    要嚴格春運值班制度,實行二十四小時值班制,值班人員要堅守工作崗位,確保通訊暢通;要強化春運期間旅客投訴的受理和處理,杜絕發(fā)生媒體曝光、群眾上訪等影響企業(yè)聲譽的事件;要按照上級有關部門要求,及時準確地做好信息統(tǒng)計上報工作。
    要完善春運應急預案,形成反應迅速、應對及時、處置果斷的應急機制,有效應對春運期間各種突發(fā)事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響;要做好春運應急運力儲備工作,對應急所需的設施設備,要提前準備完善,確保應急任務的完成。
    要進一步提高服務質量。要加強司乘人員培訓教育,轉變服務理念,為廣大旅客提供熱情、周到的`服務。汽車站要嚴格按照《汽車客運站安全生產規(guī)范》要求,落實一崗雙責,增設便民設施,增加便民服務,提升服務品牌。
    要嚴格按照市運管處《20__年晉城市客運場站“春運期間旅客運輸”工作要求》,逐條逐項對照落實,切實抓好春運期間車站的各項工作。
    二、強化安全管理
    1.落實安全生產責任制,進行春運安全檢查
    春運前期,簽訂《春運安全生產責任書》,組織一次全面的安全生產大檢查。重點對參加春運人員和車輛進行逐人、逐車摸底排查、檢查檢驗,尤其要對駕駛員從業(yè)資格證過期、不符合準駕車型的,不得參加春運。要對駕駛員進行公安系統(tǒng)查詢,在20__年度發(fā)生重大以上責任事故負主要責任、交通違章記分滿6分、交通違章沒有處理的、有酒駕記錄的駕駛員,不得參加春運。
    違反公司有關安全生產規(guī)章制度,多次發(fā)生超員、超速、疲勞駕駛行為,安全意識差、組織紀律性差的駕駛員,不得參加春運。要組織對全體駕駛員、乘務員進行春運培訓、考試。通過排查、考核,和參加春運的駕駛員、乘務員簽訂《安全生產責任書》。參加春運的車輛必須經交警、運管部門春運臨檢,技術狀況合格,客車技術等級必須達到二級以上,不符合相關技術等級要求的車輛不得參加春運。嚴格車輛例檢制度,切實做好客車維護和日常安全預防工作,確保參運車輛技術狀況良好,車容車貌整潔。
    2.加強客車車輛調度運行管理
    春運前期,汽車站要對所有進站運營車輛的營運手續(xù)進行一次審核,手續(xù)不全、檔案內容過期失效的要限期補全、更換,確保所有進站運營車輛手續(xù)齊全有效,符合行管部門要求。春運期間,汽車站調度要嚴格執(zhí)行“四證一牌”車輛報班制度,嚴把駕駛員從業(yè)資格關、營運車輛技術狀況關、車站售票出站檢驗關、車容車貌衛(wèi)生整潔關,強化調度運行管理工作,加強客運車輛運行管理,對違反運行管理規(guī)定的,要從嚴從重處罰。加班車、旅游包車,必須手續(xù)齊全、檢驗合格,嚴禁無路單運行。遇有冰雪、大霧等惡劣天氣,汽車站要及時與春運辦公室聯系,分公司春運辦公室要聽從公司春運領導辦公室統(tǒng)一指揮安排,決定是否發(fā)車,同時要做好問事處旅客咨詢工作,通過廣播、告示等方式及早發(fā)布車輛運營信息。
    3.加強車站源頭安全管理
    春運前期,汽車站要根據各崗位工作職責與員工簽訂《春運工作責任書》,與“三品”檢查人員簽訂《查堵“三品”責任書》,與進站營運車輛簽訂《車站安全生產責任書》。春運期間,要嚴格按照《汽車客運站安全生產規(guī)范》要求,加強安全生產組織和源頭安全管理工作,嚴格執(zhí)行“三不進站、五不出站”制度,對因汽車站售、檢超員票造成車輛超載的,除按法律規(guī)定從重處罰、承擔分流費用外,還將追加車站站長和責任人的責任。
    4.加強治安防范,營造良好社會治安環(huán)境
    春運前期,分管安全領導全面簽訂《治安、消防、查堵“三品”責任書》,對水、暖、電、管線、管物的要害部門進行一次“三防”(防火、防盜、防爆)大檢查,發(fā)現隱患,及時消除,切實做好治安工作。要組織上路下站,明查暗訪,嚴厲打擊盜搶旅客財物、設財詐騙、流氓滋事、車匪路霸等刑事犯罪活動,維護車站和客運車輛的正常經營秩序,為春運保駕護航,營造良好的社會治安環(huán)境。
    汽車站要懸掛醒目橫幅標語,要發(fā)揮危險物品安全檢查儀的作用,設立“三品”檢查員,嚴格“三品”檢查,各線路各班次駕乘人員要做好途中上車旅客的“三品”檢查工作,將“三品”堵在站外車下,確保萬無一失。
    5.加強客運車輛動態(tài)管理,消除行車事故隱患
    春運期間,分管安全領導要按照公司安全處的要求有計劃地組織安排分公司的路檢路查工作,加大查處力度,切實減少超員、超速等違章行為。強化責任意識,確保gps信息平臺和行車記錄儀的正常使用,加強gps平臺監(jiān)控,對重點班線、重點車輛、重點路段實施全程監(jiān)控,遏制超員、超速等違法行為,確保行車安全。
    6.加強對春運放假期間車輛封存停放的管理
    春節(jié)放假期間,所有客車必須在汽車站車場停放,嚴禁駕駛員或承包經營者擅自開車回家停放。分管安全領導要按照公司《20__年春運安全工作》安排,認真做好車輛停放的管理工作。按規(guī)定做好車輛出入場、站記錄,加強夜間巡邏,不得擅自在車輛停放期間放車外出,確保車輛停放安全。
    三、科學組織運輸
    客運作為春運的主戰(zhàn)場,承擔著春運的主要任務。隨著經濟形勢總體企穩(wěn)回升,20__年春運客流預計將超過往年。春運前期,要深入學校、工廠、煤礦等外來人員多的地方,對春運期間客流流量、流向、流時進行摸底調查,制定科學合理的運輸方案。要在運力上做好充分準備,科學安排運力,儲備應急運力,做到疏運及時,保障有力。
    汽車站要根據各班線客流情況,及時調整班次,合理安排。做好應急運力儲備,于旅客高峰期啟動應急預案,及時疏散旅客。農村客運班線要隨時掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客在春節(jié)前后進城購物、走親訪友的高峰,合理安排運力。汽車站調度要按照操作流程實施派車程序,嚴格執(zhí)行“誰派車、誰負責”和“誰運行,誰領取路單”的制度,嚴禁無故脫班晚點、中途倒客、無路單運行等違紀行為發(fā)生,確保班車正班正點運行。
    要在已積累異地春運經驗的基礎上,提前與河南等勞務輸出大省相關客運公司聯系溝通,積極組織車輛參運,提高經濟效益。
    各汽車站要采取增設售票窗口、延長售票時間、提前預售車票、發(fā)售團體票、開辟綠色通道、上門送票、開通電話訂票等措施,積極為廣大旅客購票提供便利條件,確保旅客在客流量高峰期間有票買、有車坐。
    四、提高服務質量
    所有參加春運的員工,要強化責任意識,認真履行工作職責,以飽滿的熱情、贊新的風貌、嚴謹的態(tài)度投入工作,著裝整潔、行為規(guī)范、工作努力、服務熱情,全面塑造客運服務品牌形象。
    1.要持續(xù)開展春運優(yōu)質服務競賽活動,進一步規(guī)范服務行為,努力提升服務質量。
    2.要加強車輛運營管理,維護客運市場秩序,規(guī)范自身經營行為,杜絕倒、宰、甩、賣旅客等損害廣大旅客合法權益以及公司形象的事件發(fā)生。
    汽車站要實行車站領導帶班、值班制,加強窗口服務工作,切實為旅客排憂解難,為旅客營造賓至如歸的氛圍。要保持良好的站容站貌和車容車貌,保證各種服務設施設備齊全有效,保證衛(wèi)生設備清潔,為旅客提供一流的乘車環(huán)境。
    全體司乘人員、站務人員要樹立以人為本的服務理念,為廣大旅客提供優(yōu)質服務,堅決杜絕司乘人員、站務人員服務態(tài)度“冷、橫、硬”和粗暴待客現象發(fā)生,對因服務質量引起的旅客投訴、媒體曝光,給分公司信譽質量、品牌形象造成負面影響的,將從嚴從重處罰。
    要繼續(xù)做好__防控工作,駕乘人員、站務人員要全面掌握__防控知識,加強防控知識宣傳,提高廣大旅客自我保護意識和防病能力,確保__不通過本區(qū)域蔓延。
    2.春節(jié)放假前,分公司安全科、車隊、汽車站要及早確定所運行的各條客運線路的停、復班計劃和節(jié)假日期間運行車輛的安排計劃,于x月x日前報分公司春運辦公室。車隊、汽車站要按照分公司春節(jié)期間發(fā)車安排,及早向旅客公布發(fā)車信息,公示問詢值班電話,為旅客提供售票、發(fā)車信息24小時咨詢服務。
    3.汽車站要嚴格執(zhí)行物價部門核準的票價。春運前期分公司要對南北兩站班線票價進行核查,不得出現違反運價政策的現象。車站要對現行票價進行公示,不得擅自提高票價。各經營者不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費用。汽車站、經營者要將價格監(jiān)督電話__在車站、車廂內顯著位置進行公布、張貼,對私自亂漲價、亂收費行為,經查屬實的,除追究當時人責任外,還要追究相關領導責任。
    五、落實值班制度,做好統(tǒng)計總結工作
    春運期間,分公司要結合實際工作做好值班安排,及時收集春運信息,接受和處理旅客投訴,積極配合宣傳部門和新聞單位,充分利用各種宣傳媒介和宣傳方式,報道安全和優(yōu)質服務方面的先進典型,及早通報春運進展情況,營造良好的春運氣氛,對新聞單位和旅客反映的熱點問題要及早研究,妥善處理。
    春運期間,分公司春運辦公室按照《春運道路旅客運輸統(tǒng)計表》的內容要求,收集信息資料,做好匯總上報工作。
    春運結束后,分公司安全科、車隊、汽車站要寫出書面總結,于x月x日前報公司春運辦公室,對優(yōu)質完成春運任務的,將予于表彰,對發(fā)生嚴重安全責任事故、重大服務質量事件,嚴重影響企業(yè)質量信譽單位的責任人,將嚴肅查處,追究相關責任人的責任。
    分公司要求所屬安全、車隊、汽車站要結合自身實際,采取有效措施,認真組織落實,確保今年春運工作的順利進行,全體職工要堅定信心,團結協作,拼搏奉獻,圓滿完成今年的春運工作,實現20__年工作的良好開局。
    交通部春運安保工作計劃篇五
    根據上級主管部門統(tǒng)一安排,春運時間從2月4日開始,至3月15日結束,共40天。為確保春運期間交通運輸工作安全有序,根據上級主管部門關于切實做好春運工作的通知精神,結合公司實際,制定本方案。
    一、指導思想和工作目標:
    指導思想:圍繞實現“安全、順暢、溫馨、提升”的目標,努力做到“四個堅持”:堅持安全第一,加大安全工作力度,杜絕發(fā)生重特大安全責任事故;堅持主動作為,強化溝通協調,科學組織運力,做好應急運輸準備,保障道路運輸順暢;堅持以人為本,強化民生意識,推行和諧執(zhí)法,提升服務質量,防止發(fā)生重大服務質量事件;堅持夯實基礎,適應群眾出行要求提高的新常態(tài),強化基層基礎工作,建立完善長效機制。以“安全順暢、舒心春運”為主題,進一步提高思想認識,精心謀劃實施。為人民群眾過一個歡樂、祥和的新春佳節(jié),創(chuàng)造良好的交通運輸環(huán)境,為全年的交通運輸工作開好頭、起好步打下堅實基礎。認真貫徹落實《安全生產法》等法律法規(guī)精神,堅持“安全順暢、舒心春運”的原則抓安全工作思路,強化措施,確保春節(jié)運輸生產安全。
    工作目標:努力實現不發(fā)生產品積壓和嚴重超載現象;不
    發(fā)生群死群傷的特大惡性事故;不發(fā)生重大服務質量事件;不發(fā)生無序競爭現象;不發(fā)生亂罰款、亂收費現象。
    二、明確職責,切實加強對春運工作的組織領導
    為切實加強對本公司春運工作的組織領導,成立了春運工作領導小組及辦公室,辦公室設在山東浩宇物流有限公司辦公室,統(tǒng)一指揮、組織、協調春運工作,并深入春運一線,檢查各項工作的落實情況,及時解決運輸生產中的問題,確保春運工作的順利開展,有序進行。
    三、科學調度,保障春運物資需求
    認真分析預測,制定周密的運輸組織和方案。特別是對冰、雪、霧等惡劣天氣有針對性的制定物資配送措施,確保春節(jié)物資配送充足,有序;保障人民群眾日常生產、生活需要。
    四、強化措施,確保春運安全
    1、嚴把駕駛員適任關:春運前,對所有參加春運的從業(yè)人
    員特別是駕駛員進行一次增強安全意識、遵守規(guī)章制度,應對冰、雪、霧、大風等惡劣天氣,提高安全操作技能等方面的教育培訓,提高從業(yè)人員素質。
    2、嚴把車輛營運關:春運前,要對所有參運車輛檢查一遍,
    重點檢查危險品車輛的動力系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng),保障車輛處于良好的技術狀態(tài)。
    3、嚴把檢查和隱患整改關:進行一次全面檢查,及時消除安全隱患,嚴格檢查車輛超速、超載、酒后開車、疲勞駕駛、爭道搶行等違章行為的發(fā)生,保證車輛安全運營。
    五、落實責任,做好春運期間的值班、統(tǒng)計工作,要嚴格落實24小時值班制度,領導同志親自帶班,及時處理緊急情況,認真做好信息統(tǒng)計工作,發(fā)生特大惡性事故立即上報。