民宿前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé) 班級(jí)管理方案

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    為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    民宿前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé) 班級(jí)管理方案篇一
    班級(jí)對(duì)每個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí),紀(jì)律,道德,衛(wèi)生等方面進(jìn)行評(píng)比。每個(gè)同學(xué)基礎(chǔ)分100分,根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行加分或減分,最后得分作為評(píng)選三好學(xué)生、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、進(jìn)步標(biāo)兵、優(yōu)秀學(xué)生干部等先進(jìn)個(gè)人的主要依據(jù)。
    班長(zhǎng)和副班長(zhǎng)每周對(duì)同學(xué)們的分情況進(jìn)行匯總,并對(duì)個(gè)人加減分情況每周評(píng)比一次,被扣最多分的同學(xué)或被學(xué)??鄯值膽?yīng)擦一天的黑板或?yàn)榘嗉?jí)做義務(wù)勞動(dòng),并在班會(huì)上做公開檢討。
    班委會(huì)在期末對(duì)同學(xué)們進(jìn)行個(gè)人總評(píng)比:得分最高的10名同學(xué)且成績(jī)?cè)?0名以前的同學(xué)直接確定為三好學(xué)生,其他方面的獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)得分進(jìn)行評(píng)選。對(duì)表現(xiàn)最最差的同學(xué)做公開檢討,并通知家長(zhǎng)到校結(jié)合教育。
    1、早讀、上課、兩操、升旗儀式等各種課堂和活動(dòng)遲到,早退的扣1分,曠課的扣2分,遲到者扣1分,特殊情況的免扣。
    3、課前預(yù)備鈴后,還在教室外逗留的,扣1分。預(yù)備鈴后不能按時(shí)認(rèn)真做操或做好課前準(zhǔn)備的扣1分。
    4、自習(xí)課或飯空不能遵守課堂紀(jì)律,隨便說(shuō)話、做小動(dòng)作或說(shuō)笑打鬧的扣2分。
    5、在校期間,進(jìn)游戲機(jī)廳,進(jìn)網(wǎng)吧的,扣5分。
    7、自行車放在校外或不放在指定位置的每次扣2分。
    8、不服從班干部的管理,頂撞班干部的每次扣2分。
    9、被學(xué)校因紀(jì)律或衛(wèi)生扣分時(shí),值日小組成員每人扣學(xué)校所扣分?jǐn)?shù)的3倍。
    1、作業(yè)應(yīng)獨(dú)立完成,不抄襲別人的作業(yè),應(yīng)在科任老師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并上交給科代表。沒(méi)按時(shí)間完成的扣1分,不交的扣2分,特殊情況沒(méi)交的免扣。
    2、作業(yè)書寫必須用鋼筆,字跡工整,書寫了草、應(yīng)付或抄襲作業(yè)的每次扣1分。
    3、上課應(yīng)認(rèn)真聽講,認(rèn)真做好筆記,積極回答老師的問(wèn)題,不應(yīng)睡覺(jué),不做小動(dòng)作,不討論課外內(nèi)容,(無(wú)論老師在與不在)不認(rèn)真學(xué)習(xí)或做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情的每次扣1分。
    4、早讀應(yīng)認(rèn)真背誦課文和記憶英語(yǔ)單詞,做作業(yè)的扣1分,做小動(dòng)作或其他一些無(wú)益的事的,扣1分。
    5、不遵守考試紀(jì)律或考試中作弊的扣5分。
    1、不給其他同學(xué)和老師取不好聽的外號(hào),否則扣1分。
    2、不謾罵同學(xué)和老師,不講粗話,否則扣1分。
    3、不頂撞老師,老師的批評(píng)應(yīng)樂(lè)于接受,否則扣3分。
    4、沒(méi)有佩帶學(xué)生證或佩帶不規(guī)范,穿奇裝怪服,男生留長(zhǎng)發(fā)怪發(fā),女生燙發(fā)染發(fā)、佩帶首飾的,扣1分。
    5、同學(xué)之間應(yīng)互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相關(guān)心。其他同學(xué)在學(xué)習(xí)等方面請(qǐng)求幫助或者幫助你,不樂(lè)于接受而拒絕的,扣1分。
    1、住校生應(yīng)按時(shí)休息,遵守學(xué)校有關(guān)宿舍的管理規(guī)定,否則扣2分。
    2、住校生應(yīng)保持宿舍衛(wèi)生,被褥疊放整齊,物品放到指定位置,不亂丟垃圾,并做好值日,否則扣2分。
    3、在餐廳就餐應(yīng)遵守就餐秩序和紀(jì)律,否則扣1。
    4、亂扔饅頭或其他浪費(fèi)行為扣1分。
    5、在餐廳就餐時(shí)不能很好地完成餐廳衛(wèi)生值日的扣1分。
    1、打掃教室、走廊和衛(wèi)生區(qū)不及時(shí)扣1,不干凈扣1分。
    2、黑板沒(méi)擦凈或擦的不及時(shí)的,垃圾倒不及時(shí),衛(wèi)生工具擺放不整齊的,講桌不干凈,或窗臺(tái)有塵土,桌橙不整齊,自行車排放不整齊或車區(qū)有字紙的扣值日人員1分。
    3、不要在教室里和校園內(nèi)亂扔紙張和其他雜物,不要在教室內(nèi)吃零食,不亂刻桌椅,不亂畫墻壁,不亂丟粉筆,不亂吐痰,保持教室干凈,否則每次扣1分。亂丟字紙或其他破壞環(huán)境衛(wèi)生的每次扣2分。
    4、不履行值日生職責(zé)的或值日不認(rèn)真且不聽衛(wèi)生監(jiān)督員勸告的,扣2分。
    5、衛(wèi)生工具丟失或損壞的除照價(jià)賠償外,扣值日每人1分。
    1、體育委員認(rèn)真組織各項(xiàng)體育活動(dòng),對(duì)表現(xiàn)不積極或影響班集體形象、得分的扣1~5分。
    2、體育活動(dòng)中不遵守活動(dòng)紀(jì)律或有危及其他同學(xué)的安全行為的扣2分
    3、體育委員及小組成員對(duì)所借學(xué)校器材要保管好,并及時(shí)歸還,損壞或丟失除照價(jià)賠償外扣責(zé)任人2分。
    1、文娛委員要認(rèn)真組織各項(xiàng)文娛及其他活動(dòng),對(duì)表現(xiàn)不積極或影響班集體形象、得分的扣1~5分。
    2、文娛委員及小組成員負(fù)責(zé)每天的預(yù)備鈴后的唱歌,唱歌不認(rèn)真的扣1分。
    3、圖書的管理與登記、借閱,對(duì)亂拿圖書或損壞圖書的扣2分。
    1.承擔(dān)并很好地完成值日工作每月加相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
    2.承擔(dān)并很好地完成班級(jí)管理工作每月加1-4分。
    3.積極參加各項(xiàng)活動(dòng),并為班級(jí)做出貢獻(xiàn)加1-3分。
    5.為班級(jí)管理、學(xué)習(xí)提出較好的建議并經(jīng)采納的加1-3分。
    6.為班級(jí)或同學(xué)做好事酌情加1~2分
    1、進(jìn)入學(xué)校,向校門口的老師問(wèn)好,并虛心接受值周師生的檢查指導(dǎo)。
    2、每天早晨要用5分鐘時(shí)間規(guī)劃一下當(dāng)天共有多少項(xiàng)任務(wù)按輕重緩急確定做事的順序;每節(jié)自習(xí)課前先確定學(xué)習(xí)目標(biāo)及具體任務(wù)量。
    3、做事的時(shí)候要定向、定量、定時(shí),開展自我競(jìng)賽,不斷超越自我,增強(qiáng)效率感。
    4、晚間統(tǒng)計(jì)一下一天“三閑”的數(shù)量,即:大致說(shuō)了多少名閑話,做了多少件閑事,閑思用了多少時(shí)間。訂出明天減少一點(diǎn)“三閑”的具體措施。
    1、周一參加學(xué)校升旗活動(dòng)按學(xué)校要求統(tǒng)一著裝。
    2、每周語(yǔ)文課堂上至少要搞一次競(jìng)賽,或看認(rèn)讀得快、寫得快,或看背得快。
    3、周五放學(xué)前,全班同學(xué)選舉本周說(shuō)閑話最多的同學(xué),或比上星期有進(jìn)步的同學(xué),或選舉有較明顯違紀(jì)的同學(xué),或選舉能促進(jìn)同學(xué)們學(xué)習(xí)的同學(xué)。
    4、周五午飯空選出下周干懲罰性勞動(dòng)任務(wù)的同學(xué),對(duì)值日班長(zhǎng)進(jìn)行投票,根據(jù)投票情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
    1、每月1日即制訂本月的自我教育計(jì)劃,包括德、智、體、美、勞諸方面要做的實(shí)事,計(jì)劃的可操作性要強(qiáng)。
    2、每月至少進(jìn)行一次互測(cè)。測(cè)驗(yàn)題由老師同學(xué)出,出試題要按照班級(jí)規(guī)定的出題大綱,確定試題范圍、試題數(shù)量、試題難度、試題覆蓋面和試題分?jǐn)?shù)比例。每份試卷的卷頭格式,必須統(tǒng)一:寫清出題人姓名,每道小題及總分實(shí)得分?jǐn)?shù);留出答題人姓名空格,供答題人填寫。
    3、每次互測(cè),90%的同學(xué)要達(dá)到80分,不足80分者參加補(bǔ)考,另10%的同學(xué)補(bǔ)考分?jǐn)?shù)線由自己確定。
    4、每月末進(jìn)行一次班級(jí)公共物品大檢查,由承包人檢查各自承包的物品是否清潔,是否完好無(wú)損,是否充分利用,最后由班長(zhǎng)、值周班長(zhǎng)檢查。
    5、每月最后一天,對(duì)照月初的計(jì)劃,總結(jié)任務(wù)完成情況。
    1、將開學(xué)典禮大會(huì)上學(xué)校布置的任務(wù)同自己的實(shí)際結(jié)合起來(lái),確定本學(xué)期自我教育計(jì)劃。
    2、根據(jù)自己的實(shí)際確定座右銘是否需要更換。座右銘3項(xiàng)內(nèi)容必須明確:最崇敬的人是誰(shuí),本班要追擊的目標(biāo)是哪位同學(xué),針對(duì)自己的心理確定一句鞭策自己的格言。
    3、召開兩次學(xué)習(xí)方法交流會(huì),選擇適合于自己的科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效率。
    4、做好本學(xué)期自我總結(jié)和自我鑒定。
    5、按學(xué)校統(tǒng)一要求,制訂自己假期的自我教育計(jì)劃。
    1、期中、期末考試后,每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況得分為名次分和進(jìn)步分的總和;操行評(píng)語(yǔ)得分為各周得分的總和分成五個(gè)層次,分計(jì)5、4、3、2、1分;做好事一件加0.1分;集體活動(dòng)得分為在學(xué)校組織的活動(dòng)中在年級(jí)中得第一加3分,得第二加2分,得第三加1分,得第四加0.5分,得第五加0.3分,得第六加0.1分。
    2、期中考試后按學(xué)習(xí)情況得分獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、期終考試后,評(píng)三好學(xué)生按四項(xiàng)得分的總分來(lái)評(píng),學(xué)習(xí)情況得分為期中期末的平均值,評(píng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵按學(xué)習(xí)情況得分。
    備注
    1、如有疏漏的地方,根據(jù)具體情況具體分析,由班主任直接解決。
    2、情節(jié)嚴(yán)重的,多扣2分;表現(xiàn)優(yōu)秀的,多加2分。
    3、各個(gè)方面人員在工作時(shí)接受其他同學(xué)的監(jiān)督,一定要講原則、公正無(wú)私心,有責(zé)任心,寬容大量,秉公辦事。不能講情面感情用事,更不能營(yíng)私舞弊,檢查存有私心,如果有同學(xué)檢舉,如經(jīng)核實(shí)撤消職務(wù),今后班級(jí)工作不再委以重任,并重扣評(píng)比分。
    1、全面負(fù)責(zé)班級(jí)同學(xué)德、智、體、美、勞各項(xiàng)活動(dòng)的開展,在為同學(xué)服務(wù)中提高自己的管理水平。
    2、及時(shí)傳達(dá)學(xué)校及班主任對(duì)班級(jí)活動(dòng)的要求,并組織同學(xué)將要求落到實(shí)處。
    3、班主任老師在校時(shí),及時(shí)聽取班主任對(duì)班級(jí)管理的意見,班主任不在校時(shí),代行老師的職權(quán)。
    4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指揮班委會(huì)成員開展工作。凡通過(guò)競(jìng)選產(chǎn)生的班長(zhǎng),有權(quán)根據(jù)工作的需要任免班委會(huì)成員。
    5、負(fù)責(zé)指揮值周班長(zhǎng)、值日班長(zhǎng)積極主動(dòng)地開展工作,安排下一周值日班長(zhǎng)值日表。
    6、通過(guò)競(jìng)選產(chǎn)生的常務(wù)班長(zhǎng),當(dāng)任期已滿時(shí),負(fù)責(zé)組織并主持下一任班長(zhǎng)的選舉。
    1、班委會(huì)設(shè)學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、體育、文娛、生活5位委員,加上班長(zhǎng)一人、副班長(zhǎng),共由7人組成。
    2、學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)各學(xué)科科代表開展工作;負(fù)責(zé)考試后,統(tǒng)計(jì)每個(gè)同學(xué)階段性學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)得分。(包括兩項(xiàng):名次分,1――5名,得10分,6――10名,得9分,以此類推;進(jìn)步分,每進(jìn)步兩個(gè)名次,得一分,每退步兩個(gè)名次,減一分。進(jìn)入年級(jí)前5名,加5分;進(jìn)入年級(jí)6――10名,加3分)
    3、生活委員,負(fù)責(zé)及時(shí)反映學(xué)生就餐出現(xiàn)的問(wèn)題并提出具體的解決辦法,負(fù)責(zé)發(fā)放住校學(xué)生的牛奶果子等食品。
    4、體育委員負(fù)責(zé)全班各項(xiàng)體育活動(dòng),具體領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)們的跑步、課間操、體育課、隊(duì)列體操比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)的開展,可指定各項(xiàng)活動(dòng)的臨時(shí)或長(zhǎng)期承包人,協(xié)助體育老師上好體育課。
    5、文娛委員負(fù)責(zé)班級(jí)的文娛活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)各項(xiàng)文藝匯演編排,新年聯(lián)歡會(huì)的編排導(dǎo)演工作。
    6、勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)值日生的值日情況的檢查指導(dǎo)和處罰,安排大掃除勞動(dòng)分工并及時(shí)檢查,安排懲罰性勞動(dòng)任務(wù)并及時(shí)檢查。
    1、班長(zhǎng)不在時(shí),代行班長(zhǎng)職責(zé)。
    2、完成班長(zhǎng)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    3、領(lǐng)導(dǎo)值日班長(zhǎng)公布各項(xiàng)活動(dòng)要求及負(fù)責(zé)人職責(zé)。
    4、及時(shí)與學(xué)校值周工作的師生取得聯(lián)系,征求值周者對(duì)本班各方面工作的意見,當(dāng)天提出改進(jìn)措施,分析班級(jí)本周德、智、體、美、勞各項(xiàng)活動(dòng)在全校的位置,對(duì)被值周者扣分的項(xiàng)目,分析原因,提出下周整改措施。
    1、負(fù)責(zé)記錄當(dāng)天的到校情況,對(duì)遲到的同學(xué)提出批評(píng),予以處罰,減分并寫三百字的說(shuō)明書。
    2、維護(hù)自習(xí)課紀(jì)律,對(duì)自習(xí)課說(shuō)話的同學(xué)予以批評(píng)、處罰。自習(xí)課有準(zhǔn)假權(quán)。
    3、維護(hù)課間紀(jì)律,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止課間大聲喧嘩以至在走廊打鬧的行為,對(duì)相關(guān)人予以批評(píng)、處罰。
    4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)地面上的碎紙,誰(shuí)的座位底下誰(shuí)負(fù)責(zé),減分并罰寫說(shuō)明書。(發(fā)現(xiàn)那位同學(xué)附近的地面有紙屑,罰寫50字說(shuō)明書。)
    5、督促同學(xué)們做好眼保健操,發(fā)現(xiàn)眼保健操不認(rèn)真的同學(xué),予以批評(píng)、處罰。
    6、在任班長(zhǎng)的前一天晚上放學(xué)后,選擇一條對(duì)班級(jí)現(xiàn)狀有針對(duì)性的格言,抄寫在黑板的右側(cè)。
    7、早讀、飯空坐在講桌前,發(fā)現(xiàn)大聲喧嘩、嬉笑打鬧的,對(duì)相關(guān)人予以批評(píng)、處罰。
    8、自習(xí)課上或者老師因故不能到教室的課,值日班長(zhǎng)坐講桌前負(fù)責(zé)班級(jí)紀(jì)律,讓說(shuō)話打鬧的同學(xué)在“說(shuō)話打鬧接力本”上簽字,寫清時(shí)間及具體情況,并寫400字的說(shuō)明書,晚間沒(méi)交出接力本的,寫200字說(shuō)明書。
    9、對(duì)勞動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、勞動(dòng)效率不高的值日情況進(jìn)行記錄,并對(duì)相關(guān)人員減分。早自習(xí)之前應(yīng)干完值日,午飯后負(fù)責(zé)教室的同學(xué)就應(yīng)該打掃教室。
    1、負(fù)責(zé)本學(xué)科老師委派的任務(wù),例如:布置作業(yè)、收發(fā)作業(yè),收發(fā)試卷,準(zhǔn)備課堂用簡(jiǎn)單的教具,檢查學(xué)生知識(shí)掌握情況并提出具體的提高學(xué)習(xí)成績(jī)的方法。
    2、及時(shí)征求同學(xué)們對(duì)教師教學(xué)的意見和建議,并及時(shí)向老師反映。
    3、協(xié)助老師調(diào)查、了解、分析本學(xué)科學(xué)習(xí)極端后進(jìn)同學(xué)的困難、障礙,并盡力幫助其排除一部分學(xué)習(xí)障礙,掌握正確的學(xué)習(xí)方法。
    4、更深地了解任課老師的意圖,教學(xué)的風(fēng)格、特點(diǎn),及時(shí)向同學(xué)們加以介紹,使同學(xué)們盡快適應(yīng)老師的教法。
    5、負(fù)責(zé)記錄末學(xué)期歷次考試,并對(duì)成績(jī)升降情況進(jìn)行分析,給教師當(dāng)好參謀。
    6、總體負(fù)責(zé)本學(xué)科各分項(xiàng)任務(wù)工作,帶動(dòng)本學(xué)科學(xué)有所長(zhǎng)的同學(xué),使其發(fā)展更快。
    1、承包某項(xiàng)公共物品者須保持該物品的清潔。如:承包暖氣片者,應(yīng)按學(xué)校規(guī)定,定期擦拭,在校例行衛(wèi)生備品大檢查時(shí),不得因該項(xiàng)不合格而扣分。
    2、承包者要保證該項(xiàng)公共物品的合理使用:承包窗戶者,熱天負(fù)責(zé)開窗;承包燈具者,光線暗時(shí)及時(shí)開燈,日光明時(shí)及時(shí)關(guān)燈。
    3、提高公共物品的使用率。如:承包得籃球、排球的同學(xué),要使同學(xué)們?cè)谠撏娴臅r(shí)間內(nèi)有可玩;承包暖壺的同學(xué)要使需要喝開水的同學(xué)有水可喝。
    4、保護(hù)公共物品不被損壞,及時(shí)加以維修,損壞嚴(yán)重的,查清責(zé)任人,及時(shí)賠償或報(bào)告班干部和老師。
    5、具體承包人
    細(xì)化范圍:
    (1)教室門
    (2)保管粉筆
    (3)電腦桌
    (4)抹布的清潔及擺放
    (5)暖壺的擺放及暖壺區(qū)的衛(wèi)生
    (6)班內(nèi)燈具
    (7)窗戶
    (8)圖書
    (9)掃除用具
    (10)暖氣片
    (11)班級(jí)文化
    (12)養(yǎng)護(hù)班內(nèi)的盆花
    (13)保管班級(jí)體育用品
    (14)班級(jí)圖書柜櫥
    (15)黑板
    學(xué)生桌椅自己承包
    1、承包專項(xiàng)任務(wù)的同學(xué)必須持之以恒,對(duì)某項(xiàng)任務(wù)因事完成不了時(shí)須指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人或通過(guò)班長(zhǎng),重新委托他人負(fù)責(zé)。
    2、對(duì)所承包的專項(xiàng)任務(wù),檢查發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者,有權(quán)按班規(guī)給予當(dāng)事者懲罰。
    3、對(duì)所承包的專項(xiàng)任務(wù)應(yīng)定期提出改進(jìn)意見,對(duì)舊的獎(jiǎng)懲規(guī)定發(fā)現(xiàn)不合理時(shí),一面堅(jiān)定不移地執(zhí)行,一面向班長(zhǎng)提出修改建議。
    民宿前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé) 班級(jí)管理方案篇二
    1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強(qiáng)
    3、購(gòu)置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會(huì)所類要求等;
    4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
    1、建議在保潔管理方面實(shí)行兩個(gè)分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對(duì)業(yè)主提供的保潔工作相分開。因?yàn)椋拥兰笆姓缆返谋嵐ぷ魇菍儆陧?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會(huì)性質(zhì)的工作,其對(duì)具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時(shí)可以通過(guò)物業(yè)公司將該部分工作對(duì)外進(jìn)行分包處理。
    2、突出物業(yè)管理的兩個(gè)體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對(duì)業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
    2、對(duì)市政道路的保潔;
    4、24小時(shí)水電維修;
    5、對(duì)業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn);
    6、對(duì)水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù);
    7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù);
    8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳;
    9、定期花木殺蟲及滅鼠;
    10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
    11、業(yè)主院落檔案的管理。
    1、管家的服務(wù),是指由管家負(fù)責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對(duì)玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過(guò)物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
    2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時(shí)專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對(duì)所負(fù)責(zé)管家提出,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問(wèn)題;任何針對(duì)業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),避免了處理問(wèn)題相互推托的情況提高解決問(wèn)題的效率,同時(shí)對(duì)業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對(duì)物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
    3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
    a、業(yè)主訂購(gòu)報(bào)刊的派送(報(bào)紙需經(jīng)過(guò)熨燙,免費(fèi))
    b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費(fèi))
    室內(nèi)清潔
    搬家、搬物
    地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)
    代收洗、補(bǔ)、燙衣物
    室內(nèi)插花、裝飾
    代購(gòu)日常生活用品
    車輛清洗服務(wù)
    家庭看護(hù)管理
    寵物看護(hù)管理
    c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)(付費(fèi)并需要提前預(yù)約)
    1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
    24小時(shí)固定安全崗位的值勤
    24小時(shí)流動(dòng)崗位的安全及消防巡視
    車輛停放的安全管理
    特殊時(shí)間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
    2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
    中央控制室
    與中控室連接的門禁對(duì)講系統(tǒng)
    設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
    電子巡更系統(tǒng)
    業(yè)主院落重點(diǎn)部位(廚房)設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)
    停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
    安防器材(對(duì)講機(jī)、滅火器、警棍等)
    3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
    禮儀性保衛(wèi)
    短途護(hù)衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時(shí)對(duì)人員安全護(hù)衛(wèi))
    (以上兩種服務(wù)提供時(shí)需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目)
    3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況;
    4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的匯報(bào)決定是否報(bào)警(110、119、120、999等)
    民宿前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé) 班級(jí)管理方案篇三
    為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改學(xué)校安全隱患,有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故,結(jié)合我校工作實(shí)際,特制定本方案。
    深入開展安全生產(chǎn)和“打非治違”專項(xiàng)整治工作,堅(jiān)持“預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任、綜合治理”的方針,確保在校學(xué)生和教師的安全,保持學(xué)校教育教學(xué)秩序的安全穩(wěn)定。
    通過(guò)此項(xiàng)工作,進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校安全工作責(zé)任,著力解決學(xué)校安全工作中的隱患和漏洞,有郊預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,創(chuàng)建平安和諧校園,切實(shí)維護(hù)師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)學(xué)校安全穩(wěn)定與和諧發(fā)展。
    為確保學(xué)校安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,特成立領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    成員:
    本次工作范圍和整治重點(diǎn)主要包括:
    1、建筑安全情況。對(duì)教室、宿舍、食堂、廁所、圖書室、實(shí)驗(yàn)室、板報(bào)欄、體育設(shè)施、樓梯等學(xué)生經(jīng)?;顒?dòng)的場(chǎng)所以及消防設(shè)備、照明設(shè)施、供電供氣設(shè)施等各類設(shè)施安全措施是否到位。
    2、消防安全情況。檢查校園內(nèi)重要部位是否存在鎖閉、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯、安全出口等情況,是否存在電線老化、私接亂搭電線情況。
    3、食堂安全管理情況。
    二是要加強(qiáng)人員管理,確保炊事人員持證上崗,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;
    四是要堅(jiān)持定期消毒、通風(fēng),確保食堂安全衛(wèi)生。
    4、宿舍安全管理情況。一是要認(rèn)真落實(shí)宿舍管理員安全巡查制度,每天堅(jiān)持對(duì)分宿舍區(qū)進(jìn)行安全隱患排查,及時(shí)整改隱患,并做好相關(guān)記錄;二是要堅(jiān)持每天午休、晚休兩次清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),作好記錄,確保學(xué)生按時(shí)回舍休息;三是要加強(qiáng)學(xué)生安全教育,提高學(xué)生安全意識(shí),及時(shí)處理學(xué)生在舍期間發(fā)生的突發(fā)事件;四是要扎實(shí)做好宿舍和學(xué)生的衛(wèi)生工作,定期通風(fēng),確保舍區(qū)無(wú)異味;五是要密切與班主任、家長(zhǎng)的溝通聯(lián)系,形成教育合力,增強(qiáng)宿舍安全管理的有效性。
    5、上下學(xué)交通安全情況。一是要對(duì)學(xué)生上下學(xué)乘坐交通工具情況進(jìn)行摸底,了解每個(gè)學(xué)生的情況,并建立接送方式檔案;二是教育學(xué)生不坐超員車、貨車、拖拉機(jī)和非法運(yùn)營(yíng)車輛,自覺(jué)抵制各類交通違法行為;三是嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校上下學(xué)接送制度,實(shí)行人卡分離,不得讓家長(zhǎng)以外的其他人員接送學(xué)生;四是制定重大活動(dòng)交通安全應(yīng)急預(yù)案。
    6、校園安全防范情況。重點(diǎn)檢查三防措施落實(shí)情況,特別是門衛(wèi)人員履職情況、監(jiān)控系統(tǒng)裝備情況。
    本次活動(dòng)共分四個(gè)階段進(jìn)行:
    第一階段:安排部署階段(8—9月)
    學(xué)校要結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的方案,迅速動(dòng)員部署,全面開展自查自糾工作,及時(shí)治理糾正非法違規(guī)行為,消除安全隱患。在全面排查摸底的基礎(chǔ)上,對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)一直未得到整改的隱患逐一登記,建檔立案,認(rèn)真整改。
    第二階段:組織實(shí)施階段(9—10月)
    在第一階段工作的基礎(chǔ)上,學(xué)校要與有關(guān)部門協(xié)調(diào)行動(dòng),采取得力措施,實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法,加大集中整治力度,消除所有人為因素方面的隱患,并積極努力消防硬件因素方面的隱患。
    第三階段:加強(qiáng)鞏固階段(10—11月)
    學(xué)校要對(duì)第二階段整改過(guò)程中存在的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題開展專項(xiàng)檢查,鞏固整改成果,明確監(jiān)管人員責(zé)任,推動(dòng)“打非治違”工作取得實(shí)效。
    第四階段:總結(jié)驗(yàn)收階段(11—12月)
    學(xué)校對(duì)本次工作進(jìn)行全面總結(jié),提高學(xué)校安全管理水平,建立安全長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí),迎接上級(jí)有關(guān)部門的檢查。
    1、以校園活動(dòng)為載體,通過(guò)講座、觀摩、板報(bào)、橫幅、國(guó)旗下講話、主題班隊(duì)會(huì)等各種形式,向?qū)W生進(jìn)行各類安全知識(shí)宣傳,在師生中牢固樹立“普及安全知識(shí)、提高避險(xiǎn)能力”的思想,使全體師生不斷增強(qiáng)自我安全保護(hù)意識(shí)。
    2、確保各種應(yīng)急預(yù)案的有效落實(shí)。學(xué)校要針對(duì)實(shí)際情況,對(duì)各類應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修改完善,同時(shí),要把應(yīng)急預(yù)案和實(shí)際演練結(jié)合起來(lái),在師生中普及必要的應(yīng)急救護(hù)知識(shí),增強(qiáng)師生的緊急避險(xiǎn)和自救自護(hù)能力。
    3、做好安全預(yù)警工作。學(xué)校要根據(jù)不同的季節(jié)和環(huán)境,對(duì)學(xué)生開展相應(yīng)的安全預(yù)警教育,特別是交通安全教育、防火防水防電教育、病癥預(yù)防教育、防傷害教育等,力求使學(xué)校的安全工作扎實(shí)到位。
    4、明確重點(diǎn),以方案指導(dǎo)工作,確保打非治違各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
    5、營(yíng)造氛圍,加大宣傳力度,確保全體師生都能積極投入到學(xué)校的打非治違專項(xiàng)整治工作當(dāng)中。
    6、定期自查,限期整改。學(xué)校要結(jié)合制定的打非治違工作方案,依據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,對(duì)學(xué)校的安全工作認(rèn)真開展自查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即查即改。
    民宿前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé) 班級(jí)管理方案篇四
    為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增強(qiáng)后廚產(chǎn)品開發(fā)力,成功上桌率,團(tuán)隊(duì)凝聚力,著力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng)新,能快速地出餐;并讓顧客滿意度達(dá)100%地合格率,特對(duì)本餐廳后廚主管給予以下考核。
    1、新進(jìn)后廚主管須三個(gè)月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個(gè)月都是學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)期,只享受公司基本待遇。
    考核內(nèi)容如下:
    a、 學(xué)習(xí)公司營(yíng)運(yùn)中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風(fēng),落實(shí)好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運(yùn)用及規(guī)范。
    b、 學(xué)習(xí)好公司的企業(yè)文化及營(yíng)業(yè)部菜品制作標(biāo)準(zhǔn)流程。同事的崗位職責(zé)等。
    c、 調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營(yíng)業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)。
    d、 考勤上準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退、不請(qǐng)假,不曠工,(如有病假需縣級(jí)以上醫(yī)院出示證明),服從上級(jí)安排,不說(shuō)同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理。
    e、 帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機(jī)密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團(tuán)結(jié)各個(gè)部門同事。
    g、 認(rèn)真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓(xùn)出優(yōu)秀的廚房團(tuán)隊(duì)技師。著力打造一支能做實(shí)研發(fā)的團(tuán)隊(duì)。
    h、 本餐廳后廚員工流失率不超過(guò)2%。
    2、考核合格后,后廚主管進(jìn)入第二階段考核期,時(shí)間為六個(gè)月;由自己申請(qǐng)考核,公司營(yíng)運(yùn)中心評(píng)估認(rèn)定;如考核合格后,后廚主管享受行政級(jí)主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計(jì);并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實(shí)際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算,也可以進(jìn)行3項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    a、熟練運(yùn)用并落實(shí)公司營(yíng)運(yùn)中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細(xì)分做到100%到位。
    b、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時(shí)間內(nèi)無(wú)2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問(wèn)題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。
    c、主人翁意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。
    d、后廚員工流失率不超過(guò)1%。
    e、能準(zhǔn)時(shí)完成公司營(yíng)運(yùn)中心下達(dá)的營(yíng)業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60——65%左右,不能過(guò)高,不能過(guò)低。成本控制好。
    f、團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作作風(fēng)100%。
    3、行政級(jí)后廚主管晉級(jí)須(一年)申請(qǐng)考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績(jī)提成落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)。
    考核如下:
    a、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴(yán)格按照公司營(yíng)運(yùn)中心的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做到的,團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。
    b、每年被公司營(yíng)運(yùn)中心評(píng)為優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無(wú)3次劣跡的。
    c、按時(shí)完成公司營(yíng)運(yùn)中心下達(dá)的營(yíng)業(yè)任務(wù)及新品開發(fā)任務(wù)的。
    e、團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)良,堅(jiān)實(shí)。理論考試及實(shí)作考試100分
    f、以上落實(shí)好了,該部門根據(jù)實(shí)際價(jià)值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實(shí)際情況定制。(江北店)
    后廚第一月:40萬(wàn) 第二月:32萬(wàn) 第三月:36萬(wàn)
    第四月:28萬(wàn) 第五月:33萬(wàn) 第六月:38萬(wàn)
    第七月:37萬(wàn) 第八月:40萬(wàn) 第九月:50萬(wàn)
    第十月:40萬(wàn) 第十一月:40萬(wàn) 第十二月:40萬(wàn)
    注:如過(guò)每月完成任務(wù),后廚主管獎(jiǎng)勵(lì)1000元,超額完成均按超額利潤(rùn)的5%提成。
    民宿前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé) 班級(jí)管理方案篇五
    物業(yè)管理服務(wù)可以說(shuō)是一門專業(yè)學(xué)問(wèn),本公司以本著小心計(jì)算成本及為客戶創(chuàng)造最理想的環(huán)境為原則,并通過(guò)長(zhǎng)期的工作改進(jìn)和提升,努力創(chuàng)造條件使每一座大樓的收益利投資潛質(zhì)都能得以達(dá)致極限。而這種“投資管理”的哲學(xué),能使業(yè)主充分保障其不動(dòng)產(chǎn)的投資權(quán)益,不但使其保值,而且更能使不動(dòng)產(chǎn)增值。
    **物業(yè)為高級(jí)工貿(mào)建筑物。其物業(yè)管理重點(diǎn)茲分析如下:
    一、工貿(mào)大廈管理
    工貿(mào)大廈需要極為周全的服務(wù),特別是現(xiàn)代的新型高級(jí)發(fā)展計(jì)劃,還要照顧相當(dāng)復(fù)雜的電動(dòng)和機(jī)械裝備的操作和保養(yǎng),這些都需要有專門知識(shí)和技術(shù)。而這些裝備不單只包括升降機(jī)和停車場(chǎng)電梯,還包括靈敏的裝備,如電腦控制的大樓自動(dòng)化系統(tǒng)、中央空氣調(diào)節(jié)設(shè)備和通風(fēng)裝備、保安監(jiān)察和控制系統(tǒng)、自動(dòng)濾水器、火警和其他消防裝置以及后備電力供應(yīng)設(shè)備等。租用戶對(duì)這類大樓,特別是出入口大堂、洗手間和公共通道等地方的管理水準(zhǔn)期望相當(dāng)高。大樓的外墻也必須定期清潔,以保持大樓的外貌美觀。清潔一座大樓例如香港新中國(guó)銀行大廈的幕墻,其難度和這項(xiàng)工程所涉及的龐大費(fèi)用,實(shí)非一般人所能想象。一幢工貿(mào)大廈是否得到完善管理,這對(duì)該物業(yè)的租金及售價(jià)水平有很大影響,與此同時(shí)其資本價(jià)值也會(huì)因而受到影響。
    二、停車塌管理
    現(xiàn)今停車塌的設(shè)備的管理多采用先進(jìn)的自動(dòng)管理系統(tǒng)來(lái)滿足日益繁重的日常運(yùn)作需要。采用自動(dòng)管理,可以減少人為舞弊,節(jié)省人力資源,增快車輛流量,從而使物業(yè)管理運(yùn)作更為暢順,租用戶及訪客充分利用停車場(chǎng)設(shè)備也更加方便快捷。此外,停車場(chǎng)上的停車程序也必須作出周詳安排,以確保用戶能獲得所需服務(wù)。停車場(chǎng)必須有閉路電視作監(jiān)控,保障訪客安全。大樓后備電源發(fā)電機(jī)需與停車場(chǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)及照明系統(tǒng)相接通,以備在緊急時(shí)段時(shí)仍能操作提供必要服務(wù)。停車場(chǎng)內(nèi)必須裝有足夠通風(fēng)系統(tǒng),供應(yīng)新鮮空氣,以符合衛(wèi)生安全。停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理策略應(yīng)按照自給自足原則確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以降低管理費(fèi),而無(wú)須從管理費(fèi)內(nèi)補(bǔ)貼,這對(duì)整幢大樓出租及出售營(yíng)運(yùn),都有著正面積極作用。
    服務(wù)內(nèi)容
    依據(jù)**物業(yè)現(xiàn)時(shí)的工程進(jìn)度及運(yùn)作安排,本公司建議首先向物業(yè)提供管理顧問(wèn)服務(wù),待大樓完工后再提供管理運(yùn)作服務(wù)。
    一、物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)
    建筑期間管理顧問(wèn)服務(wù)
    提供大樓圖則專業(yè)意見
    提供大樓設(shè)施專業(yè)意見
    提供大樓建材專業(yè)意見
    預(yù)估大樓管理運(yùn)作成本
    大樓管理進(jìn)度檢討、停車場(chǎng)管理建議
    建議制定租約條款
    訂定管理守則
    員工培訓(xùn)計(jì)劃
    財(cái)務(wù)預(yù)算
    用戶搬進(jìn)及裝修期間的管理服務(wù)工作
    移交大樓單位與租戶程序
    裝修工程及物料運(yùn)送控制程序
    保安控制
    進(jìn)入控制
    安全控制
    (一)、建筑期管理顧問(wèn)服務(wù)
    1、這項(xiàng)服務(wù)將于大樓建筑施工期內(nèi)提供給業(yè)主參照,其主要功能為:
    節(jié)省日后管理設(shè)施修改或增加的費(fèi)用,并可避免影響物業(yè)管理運(yùn)作;
    在租用戶入住前可訂定管理費(fèi)及其他費(fèi)用的分?jǐn)傇瓌t,使日后管理運(yùn)作能暢順。
    2、服務(wù)內(nèi)容
    1)提供大樓圖則專業(yè)意見
    就本大樓的設(shè)計(jì)平面圖、立面圖、剖面圖及基地現(xiàn)況作出與日后管理相關(guān)的專業(yè)意見及分析。這項(xiàng)工作主要是針對(duì)大樓設(shè)計(jì)在落成后對(duì)管理操作的實(shí)際運(yùn)行是否產(chǎn)生積極作用及其可行性而制定進(jìn)行的。本公司將建議業(yè)主對(duì)部份設(shè)備的增添留出空間,如預(yù)留中央監(jiān)控室及相關(guān)設(shè)施的預(yù)定位置、垃圾處理室的適當(dāng)?shù)胤?、停車?chǎng)的設(shè)備需求、車輛日常進(jìn)出運(yùn)作的安排、電梯系統(tǒng)運(yùn)作規(guī)劃、大樓自動(dòng)化系統(tǒng)及其他各類設(shè)施的預(yù)留等。
    2)提供大樓設(shè)施專業(yè)意見
    就業(yè)主已決定或需要提供意見的各項(xiàng)設(shè)施作出對(duì)將來(lái)管理運(yùn)作有利的顧問(wèn)意見,主要從使用者角度出發(fā)選擇種類設(shè)施及配備,并提供是否適合日后使用者需要的意見。
    大樓設(shè)施包括:
    電梯
    消防設(shè)備
    電氣設(shè)備
    照明設(shè)備
    給/排水系統(tǒng)大樓自動(dòng)化系統(tǒng)
    垃圾處理設(shè)備洗窗機(jī)設(shè)備
    后備發(fā)電機(jī)設(shè)備大樓廣播系統(tǒng)
    停車場(chǎng)管理系統(tǒng)等
    3)提供大樓建材專業(yè)意見
    就業(yè)主己選定或預(yù)定的建樹資料作出對(duì)日后管理工作有影響的專業(yè)意見,例如對(duì)建材的耐用性、清潔性、優(yōu)劣的'區(qū)別,判斷有關(guān)材料是否能對(duì)使用者達(dá)到預(yù)期效果,以及對(duì)管理工作能否妥善處理等加以分析。
    4)預(yù)估大樓管理運(yùn)作成本
    就業(yè)主預(yù)定的各項(xiàng)大樓設(shè)施及配備,提供初步管理運(yùn)作收支及人力資源費(fèi)用預(yù)算與業(yè)主參考。
    5)大樓管理進(jìn)度檢討
    本公司將針對(duì)建筑期內(nèi)的不同情況提供意見,內(nèi)容包括:
    分析及評(píng)估大樓施工期間的圖則是否配合先前提出的專業(yè)意見:
    就各廠商的設(shè)施及配備,向業(yè)主提供專業(yè)意見,例如該設(shè)施日后保養(yǎng)程序、零件配備是否足夠。
    民宿前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé) 班級(jí)管理方案篇六
    (一)庫(kù)存糧食管理方面。主要問(wèn)題是:糧食入倉(cāng)前未按規(guī)定對(duì)倉(cāng)房進(jìn)行清掃消毒;不同性質(zhì)、不同品種、不同生產(chǎn)年份的糧食混存;入倉(cāng)糧食的水分、雜質(zhì)超標(biāo);庫(kù)存糧食有霉變結(jié)塊情況;糧情監(jiān)測(cè)及記錄不規(guī)范;糧食損耗處置不及時(shí);糧堆形狀不規(guī)整;露天存放的糧堆缺乏測(cè)溫通風(fēng)系統(tǒng)等。
    (二)設(shè)施設(shè)備管理方面。主要問(wèn)題是:儲(chǔ)備糧倉(cāng)間未實(shí)現(xiàn)機(jī)械通風(fēng)、環(huán)流熏蒸、計(jì)算機(jī)糧情測(cè)控;倉(cāng)房密閉隔熱措施不到位,缺少防蟲、防鼠、防雀措施;門窗破損未及時(shí)維修、關(guān)閉不嚴(yán);爬梯、配電箱未及時(shí)做防銹處理;通風(fēng)口密閉措施不到位;墻體抹面、落水管脫落未維修;圍墻坍塌未維修;庫(kù)區(qū)內(nèi)散養(yǎng)家禽,倉(cāng)邊種菜,雜草叢生,垃圾亂扔,衛(wèi)生差;排水設(shè)施不完善;設(shè)備器材亂堆亂放,設(shè)備使用后未及時(shí)養(yǎng)護(hù),設(shè)備檔案不完整,測(cè)溫系統(tǒng)出現(xiàn)故障未及時(shí)排除等。
    (三)安全生產(chǎn)管理方面。主要問(wèn)題是:熏蒸作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,環(huán)流熏蒸設(shè)備不符合安全規(guī)定;在未進(jìn)行有效密閉的情況下實(shí)施露天熏蒸作業(yè);藥品庫(kù)管理未執(zhí)行“雙人雙鎖制度”,無(wú)藥品包裝回收記錄,藥品庫(kù)沒(méi)有警告標(biāo)志;超倉(cāng)房設(shè)計(jì)容量裝糧,包打圍的圍包碼放不規(guī)范,已經(jīng)出現(xiàn)圍包變形面臨坍塌的危險(xiǎn);庫(kù)區(qū)火源管理不嚴(yán)格,庫(kù)區(qū)內(nèi)有吸煙痕跡,個(gè)別企業(yè)消防設(shè)施不齊全或已經(jīng)失效等。
    (四)賬務(wù)管理方面。主要問(wèn)題是:未執(zhí)行統(tǒng)計(jì)制度,臺(tái)賬填寫不規(guī)范,統(tǒng)計(jì)資料不完整,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有未報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況;原始憑證存在隨意涂改、缺項(xiàng)、漏項(xiàng)等情況;庫(kù)存糧油貨位卡片制作及使用不規(guī)范,內(nèi)容與實(shí)際不符;保管賬統(tǒng)計(jì)賬填寫不規(guī)范,存在以表代賬的情況;有出庫(kù)不核銷、入庫(kù)不記賬或未分批次記賬情況等。
    (五)行政管理方面。主要問(wèn)題是:企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理制度不健全;糧食出入庫(kù)、糧情檢查、安全生產(chǎn)等制度執(zhí)行不到位;管理機(jī)構(gòu)不健全,專業(yè)人員未執(zhí)行持證上崗制度;企業(yè)名稱使用不規(guī)范,一筆業(yè)務(wù)中使用多個(gè)名稱或簡(jiǎn)稱;代儲(chǔ)、購(gòu)銷等合同格式不規(guī)范、內(nèi)容不全面,相關(guān)權(quán)責(zé)不明確;存在倉(cāng)儲(chǔ)管理檔案不完整,管理不規(guī)范情況等。
    (一)提高從業(yè)人員素質(zhì)。通過(guò)活動(dòng),使倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)從業(yè)人員特別是主要管理干部了解糧食流通政策,熟悉糧食流通管理法規(guī)制度,掌握并熟練應(yīng)用糧食儲(chǔ)藏技術(shù)。
    (二)提高企業(yè)管理水平。通過(guò)活動(dòng),治理企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理上的不規(guī)范行為,完善企業(yè)管理制度,優(yōu)化企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理流程,規(guī)范企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理行為,提高企業(yè)管理效率和效果。
    (三)保證庫(kù)存糧食安全。通過(guò)規(guī)范企業(yè)庫(kù)存管理,做到賬實(shí)相符、賬賬相符;通過(guò)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理措施,防止儲(chǔ)糧安全事故發(fā)生和庫(kù)存糧食品質(zhì)劣變,確保庫(kù)存糧食安全。
    (四)促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)發(fā)展。通過(guò)活動(dòng),改善企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)條件,提高企業(yè)管理效率,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)科學(xué)發(fā)展。
    (一)總結(jié)既有經(jīng)驗(yàn),查找存在不足,深入開展規(guī)范化管理活動(dòng)。認(rèn)真總結(jié)近年來(lái),特別是我市去年開展的“糧食倉(cāng)儲(chǔ)管理年活動(dòng)”以來(lái)取得的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合近幾年糧食流通體制改革新形勢(shì)、規(guī)范化管理的新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范及新倉(cāng)儲(chǔ)管理制度的實(shí)施和倉(cāng)儲(chǔ)工作發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題等,認(rèn)真分析查找本單位在倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)范化管理上存在的不足,按照逐步深化向精細(xì)化管理推進(jìn)的總體要求,進(jìn)一步完善設(shè)施,修訂完善全市和各單位倉(cāng)儲(chǔ)管理制度,嚴(yán)格程序,強(qiáng)化管理。
    (二)宣傳貫徹新頒標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。圍繞近年來(lái)國(guó)家和地方出臺(tái)的糧食法規(guī)、糧改政策文件、管理制度,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,廣泛開展宣傳、培訓(xùn)、教育活動(dòng),使各級(jí)糧油倉(cāng)儲(chǔ)管理人員了解政策要求、熟悉制度規(guī)定、掌握并正確理解各類糧油儲(chǔ)藏技術(shù)和設(shè)備操作規(guī)程。通過(guò)多種形式廣泛開展新標(biāo)準(zhǔn)新制度宣傳貫徹活動(dòng)。各級(jí)糧食行政管理部門、相關(guān)單位和糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)負(fù)責(zé)人、糧油保管員、糧油質(zhì)量檢驗(yàn)員等專業(yè)人員的在職教育,提高企業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。
    (三)建立完善糧油倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)章。各區(qū)縣各單位要按照近年來(lái)已經(jīng)出臺(tái)的糧食管理法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合本區(qū)縣、本企業(yè)實(shí)際情況,抓緊對(duì)有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)管理制度進(jìn)行修改完善。建立健全系統(tǒng)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、有關(guān)要求明確、符合企業(yè)規(guī)范管理要求的新型倉(cāng)儲(chǔ)管理制度體系。各糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)在完善制度的同時(shí),要適當(dāng)調(diào)整企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理組織結(jié)構(gòu),規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理流程,細(xì)化各倉(cāng)儲(chǔ)管理崗位職責(zé),完善以提高效率和確保儲(chǔ)糧安全為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并建立與新制度體系相適應(yīng)的工作機(jī)制。
    (四)改善糧油倉(cāng)儲(chǔ)保管條件。糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)糧油倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的管理。首先要加強(qiáng)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的管理,通過(guò)科學(xué)規(guī)劃、合理調(diào)度,進(jìn)一步挖掘現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的能力,提高設(shè)施設(shè)備的使用效率;其次要建立科學(xué)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備的使用年限;第三,要多方籌集資金,逐步改善糧油倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備條件。各區(qū)縣各單位要加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)房維修改造工作的指導(dǎo),有條件的地方要出臺(tái)倉(cāng)房維修改造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);要加強(qiáng)對(duì)基層糧油收儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置和撤消的指導(dǎo),防止出現(xiàn)因沒(méi)有收購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)不利于農(nóng)民售糧的情況發(fā)生,也要防止收購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的重復(fù)建設(shè),浪費(fèi)社會(huì)資源。
    (五)治理不規(guī)范管理行為。糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)要針對(duì)本次清倉(cāng)查庫(kù)發(fā)現(xiàn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理問(wèn)題,集中開展一次不規(guī)范行為治理行動(dòng)。要杜絕糧食混存、倉(cāng)房鼠害、違規(guī)熏蒸、藥品庫(kù)管理不規(guī)范等影響企業(yè)儲(chǔ)糧安全和安全生產(chǎn)等不規(guī)范行為;要逐步解決政策執(zhí)行、賬務(wù)管理、糧食管理、設(shè)備設(shè)施管理、人員管理以及制度不完善等不規(guī)范行為,提高企業(yè)管理水平。為保證治理行動(dòng)的效果,區(qū)縣糧食行政管理部門和相關(guān)單位可根據(jù)本地區(qū)本單位實(shí)際情況,制訂治理工作方案,確定治理工作重點(diǎn),落實(shí)治理工作責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)治理過(guò)程的檢查、指導(dǎo)、總結(jié)、交流和評(píng)估。
    (六)創(chuàng)建規(guī)范化管理企業(yè)。各區(qū)縣各單位要在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,開展適合本地本單位企業(yè)管理實(shí)際的規(guī)范化管理企業(yè)創(chuàng)建行動(dòng)。規(guī)范化管理創(chuàng)建行動(dòng)的目標(biāo)是:杜絕糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的不規(guī)范管理行為,嚴(yán)格糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)庫(kù)存管理,提高企業(yè)管理水平。
    各區(qū)縣各單位可以根據(jù)以上內(nèi)容,結(jié)合工作實(shí)際,細(xì)化活動(dòng)方案,開展多種形式富有地方特色的配套活動(dòng)。
    (一)規(guī)范化管理活動(dòng)的范圍。全市各類所有制性質(zhì)的糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)均應(yīng)參加本次規(guī)范化管理活動(dòng)。存儲(chǔ)地方儲(chǔ)備糧油的企業(yè)是活動(dòng)的重點(diǎn)。
    (二)規(guī)范化管理活動(dòng)的時(shí)間安排。分為三個(gè)階段:
    1、宣傳發(fā)動(dòng)和企業(yè)實(shí)施階段:20xx年8月1日—11月30日。期間,市、區(qū)縣糧食局要深入企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)督促。
    2、驗(yàn)收推薦階段:20xx年12月1日—12月30日,由市糧食局組織對(duì)企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收,并向省糧食局推薦規(guī)范化示范企業(yè)。
    3、總結(jié)交流階段:20xx年1月以后。按照省糧食局安排進(jìn)入全省總結(jié)、交流階段。
    (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。國(guó)家糧食局組織開展的這次規(guī)范化管理活動(dòng),是在全國(guó)范圍內(nèi)一次整體提升糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)管理水平的重大行動(dòng),事關(guān)糧油倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的科學(xué)發(fā)展,事關(guān)庫(kù)存糧油的數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好和儲(chǔ)存安全,事關(guān)國(guó)家各項(xiàng)糧食流通政策的貫徹落實(shí)和國(guó)家糧食安全,各區(qū)縣各單位要高度重視,加強(qiáng)對(duì)規(guī)范化管理活動(dòng)的指導(dǎo),保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    為確?;顒?dòng)順利開展并取得實(shí)效,市糧食局成立以局長(zhǎng)陳景強(qiáng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)杜亞非、毛世平、紀(jì)檢組長(zhǎng)陳瑤為副組長(zhǎng)的的糧油倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)范化管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,倉(cāng)儲(chǔ)科、調(diào)控科、財(cái)務(wù)科、監(jiān)督檢查科為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在倉(cāng)儲(chǔ)科。同時(shí),將活動(dòng)開展作為專項(xiàng)加分內(nèi)容,納入20xx年倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)考核。
    (二)科學(xué)規(guī)劃,突出重點(diǎn)。各區(qū)縣各單位以及各個(gè)企業(yè)要按照規(guī)范化活動(dòng)的內(nèi)容和要求,結(jié)合自身實(shí)際,從企業(yè)規(guī)范化管理需要出發(fā),科學(xué)合理的規(guī)劃制定活動(dòng)方案?;顒?dòng)的開展要以存儲(chǔ)地方儲(chǔ)備糧油的企業(yè)為重點(diǎn),要特別突出解決企業(yè)存在的主要問(wèn)題,切實(shí)提高企業(yè)規(guī)范化管理水平;要對(duì)照當(dāng)前糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)管理方面存在的5個(gè)主要問(wèn)題,認(rèn)真開展自查工作,落實(shí)整改措施,完善管理制度,杜絕各類不規(guī)范行為,有效提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。
    (三)充分發(fā)動(dòng),整體實(shí)施。各區(qū)縣要充分發(fā)動(dòng)糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)積極參與規(guī)范化管理活動(dòng),確保參與率要達(dá)到100%。要按照整體推進(jìn)的原則,全面組織所有企業(yè)開展規(guī)范化管理活動(dòng),確保行動(dòng)率達(dá)到100%。
    (四)加強(qiáng)督促,力求實(shí)效。各區(qū)縣各單位要按照注重實(shí)效的原則,切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)開展期間的檢查督促和指導(dǎo),防止圖形式、走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。要嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求和規(guī)定,強(qiáng)化廉潔監(jiān)督,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)期間好的做法,及時(shí)上報(bào)工作進(jìn)展、重要活動(dòng)、典型經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)信息溝通和交流,努力推進(jìn)全市糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化活動(dòng)的開展。