員工培訓(xùn)策劃書【三篇】

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企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性日益突出,員工培訓(xùn)已成為企業(yè)急迫的任務(wù),高素質(zhì)的員工已成為企業(yè)賴以生存的根本。以下是整理的員工培訓(xùn)策劃書,僅供參考!
    篇一
    一、概要
    本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
    二、依據(jù)
    公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。
    三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
    為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。
    1、培訓(xùn)原則
    實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
    2、培訓(xùn)方針
    以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進(jìn)力。
    3、培訓(xùn)的六個要求
    1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
    2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
    3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;
    4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);
    5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
    6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
    四、培訓(xùn)工作目標(biāo)
    1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運作;
    2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
    3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓(xùn);
    4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成;
    5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
    6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;
    7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果;
    8)推行交叉培訓(xùn),實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;
    9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
    五、培訓(xùn)體系建設(shè)
    六、培訓(xùn)計劃總體控制
    根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下:1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場,每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(新人入職培訓(xùn)除外);
    2)每季度1場大型全員銷售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實際情況);
    4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
    七、20xx年具體課程計劃(一稿)
    1、新員工入職培訓(xùn)
    人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
    2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計)
    2)普通員工培訓(xùn)方向
    3、計劃外培訓(xùn)
    計劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)項目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進(jìn)行安排。計劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則:
    1)培訓(xùn)項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;
    2)提前兩周提出申請;
    3)培訓(xùn)費用在預(yù)算之內(nèi);
    4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請
    八、重點培訓(xùn)項目
    根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點培訓(xùn)對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
    主要項目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓(xùn))
    同時,根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項目的培訓(xùn)需求上非常的強烈,需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn):
    主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程)
    九、財務(wù)預(yù)算
    十、培訓(xùn)文化宣導(dǎo)
    在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,20xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將XX建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導(dǎo)。
    十一、計劃培訓(xùn)課程附表
    1)中高層計劃培訓(xùn)課程
    篇二
    一、培訓(xùn)的目的:
    1.使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
    2.使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。
    3.幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
    二、培訓(xùn)對象:
    公司所有在職員工。
    三、培訓(xùn)地點:天山科技工業(yè)園6號樓301室
    四、培訓(xùn)時間:
    包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
    五、培訓(xùn)方式:
    在崗培訓(xùn):由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
    六、培訓(xùn)教材:
    《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。
    七、培訓(xùn)內(nèi)容:
    1.企業(yè)概況的了解
    2.組織結(jié)構(gòu)圖;
    3.組織所在行業(yè)概覽;
    4.職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
    5.了解公司的考勤制度,例,如何請假等;
    6.明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;
    7.績效考核制度;
    8.勞動合同、保密合同及社會保險等;
    八、培訓(xùn)考核:
    培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
    九、效果評估:
    行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
    十、培訓(xùn)工作流程:
    1.根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計劃》公布的培訓(xùn)項目。
    2.部門經(jīng)理審核,對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。
    3.根據(jù)《員工培訓(xùn)計劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項目提前一個月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。
    4.將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。
    5.行政部門對此次培訓(xùn)計劃做出考核和評估(以試卷形式進(jìn)行考試)。
    篇三
    一、培訓(xùn)目的
    加強職員的個性職業(yè)形象
    二、培訓(xùn)目標(biāo)
    1、讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后,進(jìn)一步學(xué)習(xí)突出個性化的著裝方式;
    2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手,塑得體的職業(yè)形象;
    3、通過學(xué)習(xí),使自己舉手投足更具魅力,并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止,在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。
    三、培訓(xùn)對象及類型
    公司店鋪職員
    四、培訓(xùn)內(nèi)容
    第一部分職業(yè)形象
    一、成功背后的深刻哲學(xué)
    1、
    2、
    首輪效應(yīng)——第一印象的重要性決定第一印象的因素;
    3、形象對成功的影響力
    二、定位你的職業(yè)形象
    1、
    2、職業(yè)形象與職業(yè)定位;職業(yè)形象的構(gòu)成要素。
    三、職業(yè)著裝的原則
    1、
    2、
    3、職業(yè)著裝的基本原則;職業(yè)著裝的個性原則;職業(yè)著裝的和諧原則;
    著裝的TPO原則。
    四、職業(yè)著裝基礎(chǔ)知識
    1、
    2、常見著裝誤區(qū)點評;著裝基礎(chǔ)知識
    (1)服飾色彩
    服飾色彩基礎(chǔ)知識;
    服飾色彩搭配技巧;
    (2)服裝款式
    服裝款式基礎(chǔ)知識(女士、男士)
    (3)服飾品的選擇;
    五、塑造您的職業(yè)形象
    各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開會、談判、求職等著裝)
    第二部分個性職業(yè)化形象
    一、和諧得體的個性化職業(yè)著裝
    1、
    2、
    3、職業(yè)形象與個性張揚;如何塑造和諧的個性形象;和諧得體的個性職業(yè)形象。
    二、個人服飾色彩
    1、
    2、
    3、個人服飾色彩認(rèn)知及練習(xí);服飾色彩搭配練習(xí)講評。
    三、個人服裝款式風(fēng)格
    1、(開課前安排自我介紹過程結(jié)合填表診斷,不占用課堂時間)
    2、
    3、款式風(fēng)格著裝基礎(chǔ)知識各種款式風(fēng)格著裝方式(包括職業(yè)裝、休閑裝、服飾、服裝面料與圖案詳細(xì)講解)
    4、臉型與發(fā)型。
    四、揚長避短的體型調(diào)整著裝
    五、場合著裝技巧
    1、場合用色技巧;
    2、各種場合著裝技巧。
    六、規(guī)劃你的形象
    1、
    2、
    規(guī)劃你的職業(yè)形象;規(guī)劃你的生活形象;
    3、規(guī)劃你的社交形象。
    七、男士基礎(chǔ)保養(yǎng)
    八、自然化妝手法傳授(女士課程)
    1、皮膚保養(yǎng)基礎(chǔ);
    2、化妝基礎(chǔ)知識;
    3、認(rèn)知化妝品和化妝工具;
    4、自然化妝技法現(xiàn)場傳授;
    5、學(xué)員練習(xí)
    九、模擬場景練習(xí)
    第三部分內(nèi)在修養(yǎng)
    內(nèi)在修養(yǎng)的提煉:1、知書而達(dá)禮——內(nèi)在素養(yǎng)的提高;2、良好的心態(tài)
    第四部分禮儀
    一、舉止禮儀
    1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;
    5、身體語言:有效的手勢語、善用眼神
    二、商務(wù)活動中的基本禮儀
    1、商務(wù)禮儀基本原則
    2、日常見面禮儀:稱呼禮儀、問候
    禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀
    3、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀
    4、社交禮儀:
    吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀
    5拜訪禮儀
    6、言談禮儀:交談禮儀、傾聽禮儀
    7、餐桌禮儀
    8、簽約禮儀
    五、培訓(xùn)時間
    培訓(xùn)具體時間:xx年x月x日——12月(每周一及周三晚上上課)課時:30課時
    六、培訓(xùn)地點
    公司會議室
    七、培訓(xùn)的方式
    講授、啟發(fā)式互動教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。
    八、培訓(xùn)教師
    XX——GEC授權(quán)講師,XX女士師從于"中國色彩第一人"于西蔓女士,研習(xí)色彩形象美儀設(shè)計,是于西蔓女士的得意門生。具有美儀課程培訓(xùn)導(dǎo)師資格,對個人形象設(shè)計頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設(shè)計理論通俗化,并采用簡單易學(xué)的方式在課程中傳授給顧客,受到廣大顧客的歡迎和認(rèn)可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結(jié)合,并融合職業(yè)禮儀獨創(chuàng)全新概念的個性職業(yè)形象課程,在國內(nèi)色彩形象設(shè)計界頗有建樹。并先后被香港《經(jīng)濟(jì)一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟(jì)頻道、廣東電視臺"相約珠江"欄目采訪報道。
    九、培訓(xùn)費預(yù)算
    購買教學(xué)用軟硬件,聘請教師,安排午餐等約15萬元。
    十、考評方式
    舉辦一場展示晚會,以自己獨有的個性化形象,和同學(xué)們在T臺上比一比,讓專家與公司高層作評分。