報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
周口市人民政府工作報(bào)告 工作報(bào)告篇一
電梯中，門是掌管電梯出入的生命線。門本身的質(zhì)量與安裝，保養(yǎng)的好差直接影響到電梯的舒適度與安全性！所以電梯門方面的實(shí)訓(xùn)是大家不容忽視的一課。
目前門電機(jī)使用較廣的：有三相異步電機(jī)和三相同步電機(jī)。原理就不便多說(shuō)了。此次實(shí)訓(xùn)主要是拆裝門吊板，要求保證尺寸，垂直度、水平度及間隙、噪聲等。
持續(xù)一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺，學(xué)到書(shū)本不能傳授的知識(shí)，懂得實(shí)際與理論間的差距。在此，謝謝指導(dǎo)老師對(duì)我的教誨，沒(méi)有你們的幫助我們可能到現(xiàn)在還不能把那個(gè)中分雙折門調(diào)整好，至少是不合格。在老師的提示與幫助下我們能較快，較準(zhǔn)確、有技巧地將轎門，層門安裝好。最終結(jié)果也比較滿意。
1、門檻水平度；
2、門扇兩個(gè)方向的垂直度（小于千分之一）；
3、門扇與門扇間隙（1——6mm）；
4、門扇無(wú)明顯喇叭口；
5、開(kāi)關(guān)門噪音；
6、門刀安裝要求。
等等還有很多需要注意的要求。很多時(shí)候理論與實(shí)際操作往往相差很大。
就像調(diào)整門扇的垂直度，如果沒(méi)有一定的技巧沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)會(huì)覺(jué)得很吃力，到頭來(lái)效果還很不客觀。剛開(kāi)始指導(dǎo)老師沒(méi)有給我們講解需要注意的問(wèn)題前我們就干活，做了很久，很累，但是還是沒(méi)成效。因?yàn)槲覀儧](méi)有經(jīng)驗(yàn)，不知道應(yīng)該怎樣走捷徑也不知道技巧。后來(lái)在不斷的摸索中找到了技巧，懂得在干每個(gè)部位時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)！需要把握的尺寸。最后我們分組比賽！我就采用老師教我們的技巧。在門板下塞墊片的方案，不但減少了測(cè)量的時(shí)間同時(shí)準(zhǔn)確度更高。同時(shí)，引用一緊二靠（即先把一扇門調(diào)節(jié)準(zhǔn)確作為基準(zhǔn)，再采用靠近貼緊的原則安裝對(duì)應(yīng)的門）就這樣使我們?cè)诙潭痰乃氖昼娡瓿?。而且老師也較為滿意，我收獲了知識(shí)，感到很滿足！
周口市人民政府工作報(bào)告 工作報(bào)告篇二
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味，時(shí)間過(guò)的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時(shí)間不等人，日月老人將要給畫(huà)上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜，總是一個(gè)“樂(lè)”字。現(xiàn)在把這幾年工作的樂(lè)趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺(jué)里的----忙和樂(lè)。剛叢云上飛下來(lái)，又從水上漂過(guò)去；才聽(tīng)罷火車的汽笛聲，又聞見(jiàn)了汽車的馬達(dá)響；才聽(tīng)罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲，夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖，南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己，從業(yè)多年來(lái)。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來(lái)武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢(shì)，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí)，學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍；勤動(dòng)手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識(shí)，增加自己的見(jiàn)聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說(shuō)“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必需科學(xué)、規(guī)范，傳送的信息必需正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會(huì)得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次，整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道，牽扯到社會(huì)生活的方方面面，因此上，要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系，學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中，十分注重留心學(xué)習(xí)，實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)＜艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識(shí)；勤動(dòng)腿”常言說(shuō)，讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里，勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷，實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí)，不如手過(guò)一遍，勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；勤動(dòng)手”眼過(guò)千遍。把看到聽(tīng)到學(xué)到知識(shí)和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái)；勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上，善于動(dòng)腦，把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō)，工作實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無(wú)常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過(guò)程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無(wú)常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí)，生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過(guò)程中的節(jié)奏問(wèn)題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象，實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程，努力是旅游過(guò)程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過(guò)程中，要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對(duì)老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目，要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言，交流方法；對(duì)待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目；對(duì)待青少年，游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂(lè)，要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂(lè)活動(dòng)?？傊?，導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況動(dòng)身，安排好、組織好旅游活動(dòng)，旅游者獲得樂(lè)趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動(dòng)量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體，講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間，對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂(lè)。游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見(jiàn)不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?，F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂(lè)意的共同點(diǎn)，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說(shuō)明情況，請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動(dòng)員意見(jiàn)不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過(guò)程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物、休息，力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，帶團(tuán)過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì)，勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀察游客的情緒變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅(jiān)持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此，一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起，把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝，滿足一時(shí)的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
周口市人民政府工作報(bào)告 工作報(bào)告篇三
很久以前就看過(guò)上海三菱電梯的廣告，現(xiàn)在回想起來(lái)那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊，"上上下下的享受，上海三菱電梯。"不過(guò)當(dāng)時(shí)的我怎么也不會(huì)想到，我會(huì)來(lái)到上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習(xí)。
當(dāng)知道我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求被允許的時(shí)候，我真是說(shuō)不出的高興，這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是相當(dāng)珍貴的，同時(shí)我也是非常擔(dān)憂的，一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的城市，陌生的環(huán)境，之前沒(méi)有任何公司工作經(jīng)驗(yàn)的我能不能適應(yīng)三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求無(wú)過(guò)。我懷著這樣的心情開(kāi)始了我在三菱公司的實(shí)習(xí)生活。
第一天開(kāi)始實(shí)習(xí)，怯生生的走進(jìn)三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時(shí)間剛開(kāi)始，大家就忙了起來(lái)。公司到處可以聽(tīng)到工作人員3，5個(gè)聚在一起討論工作上的事情，電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心里不禁這樣感嘆道。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，是我實(shí)習(xí)的初始階段，也是我學(xué)習(xí)得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺(tái)小韋姐的幫助下，我學(xué)會(huì)了傳真機(jī)，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，碎紙機(jī)等各種辦公器材的使用；還學(xué)會(huì)了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中；還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會(huì)了最基本的詢價(jià)，將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案，并按照客戶、代理商傳真過(guò)來(lái)的電梯要求輸入電腦，進(jìn)行詢價(jià)，制作詢價(jià)單，提交詢價(jià)員。通過(guò)制作詢價(jià)單，使我對(duì)影響電梯價(jià)格的電梯型號(hào)、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個(gè)星期中，我還負(fù)責(zé)公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過(guò)的紙進(jìn)行分類回收利用，公司電話的接轉(zhuǎn)，事情繁瑣而有意義，讓我感覺(jué)過(guò)了很有意義的一個(gè)星期。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，除了繼續(xù)上個(gè)星期學(xué)到的工作外，電梯的報(bào)價(jià)也成為我新的實(shí)習(xí)工作，將詢價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶、代理商。因?yàn)樯婕皟r(jià)錢的關(guān)系每次我都再三檢查，并請(qǐng)銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個(gè)星期還開(kāi)始學(xué)習(xí)打公司的文件和信函，讓我意識(shí)到自己的打字速度有待提高，今后要多練習(xí)盲打。閑下來(lái)的時(shí)候還會(huì)跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫標(biāo)簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學(xué)來(lái)的，在三菱實(shí)習(xí)的每一天都很快樂(lè)。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期，正好遇上公司有幾個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目，我也有幸能加入標(biāo)書(shū)制作的工作中。校對(duì)標(biāo)書(shū)，打印標(biāo)書(shū)——每次都有好幾十頁(yè)，查找資質(zhì)文件，打孔，裝訂，然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章，最后封標(biāo)，一做起來(lái)就是1個(gè)多小時(shí)，有時(shí)忘記了吃飯，下班時(shí)間過(guò)了也還在繼續(xù)，當(dāng)我和大家制作完一份標(biāo)書(shū)的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜，卻讓我學(xué)到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標(biāo)書(shū)的過(guò)程中，我感覺(jué)能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè)，我會(huì)記著這種感覺(jué)，將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實(shí)習(xí)了三個(gè)星期，對(duì)公司我也有一些自己的想法，有些小問(wèn)題我覺(jué)得應(yīng)該注意一下。首先，公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢，每次詢價(jià)的時(shí)候，刷新網(wǎng)頁(yè)都要好幾十秒，實(shí)在是讓人等得心急，應(yīng)該像總公司反映一下，優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，提高辦公效率。其次，公司的辦公文件模版存儲(chǔ)在電腦中太過(guò)隨意，每次需要用時(shí)就整個(gè)電腦一個(gè)一個(gè)硬盤，一個(gè)一文件夾去找，這樣既影響效率，也不利于資源的共享。應(yīng)該把文件分門別類，按首字母或按類型存放在不同的文件夾，方便查找。再次，像訂書(shū)機(jī)，解釘機(jī)之類的小東西，應(yīng)該人手一個(gè)，或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方，不應(yīng)使用完后隨意亂放，以免真正需要用的時(shí)候找得辛苦。當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，如有冒犯之處實(shí)屬無(wú)心，請(qǐng)多包涵。
最后，我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機(jī)會(huì)，讓我在此而實(shí)習(xí)，同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的照顧，教會(huì)了我很多課堂上學(xué)不到的東西，包容我的無(wú)知，特別是這次實(shí)習(xí)期間大家都親切的叫我表妹，讓我感覺(jué)到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習(xí)的每一天都是那么的充實(shí)，那么的快樂(lè)，讓我覺(jué)得能到三菱電梯廣西分公司來(lái)實(shí)習(xí)時(shí)多么幸運(yùn)的事。我打從心里喜愛(ài)著三菱電梯廣西分公司這個(gè)大家庭。最后，我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
周口市人民政府工作報(bào)告 工作報(bào)告篇四
現(xiàn)在，我代表***工會(huì)向大會(huì)報(bào)告，請(qǐng)予審議。
報(bào)告共分兩個(gè)部分。
第一部分：20xx年工作回顧
20xx年，在公司黨委、公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在***行政的大力支持下，***工會(huì)按照公司工會(huì)“12345”的工作思路，以“抓班組強(qiáng)管理、帶隊(duì)伍促發(fā)展、保穩(wěn)定促和諧”為工作目標(biāo)，認(rèn)真做好班組建設(shè)、員工培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、技術(shù)創(chuàng)新、民主管理、文化活動(dòng)等重點(diǎn)工作，為***發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
廠工會(huì)積極開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、導(dǎo)師帶徒、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，對(duì)***的產(chǎn)能提升發(fā)揮了良好作用。
1、深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。廠工會(huì)以電石生產(chǎn)為中心，根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng)，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。20xx年，***職工參與了電石車間35kv電容器順利投運(yùn)、炭材干燥窯除塵斗提改造、電石車間操車軌道改造、振動(dòng)給料機(jī)軟連接改造等技術(shù)改造項(xiàng)目，極大地掀起群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新熱潮，增強(qiáng)了廠員工創(chuàng)新活力。
2、認(rèn)真開(kāi)展導(dǎo)師帶徒等教育培訓(xùn)工作。積極倡導(dǎo)員工每天讀書(shū)一小時(shí)，鼓勵(lì)員工利用公司網(wǎng)絡(luò)家園資源，自學(xué)專業(yè)技能知識(shí)。8月份，***先后簽訂了33對(duì)師徒，廠工會(huì)、團(tuán)總支協(xié)同師傅制定培養(yǎng)計(jì)劃，徒弟撰寫學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，為擴(kuò)大導(dǎo)師帶徒學(xué)習(xí)效果，廠開(kāi)辦了導(dǎo)師大講堂，利用每周二晚上一個(gè)小時(shí)時(shí)間集體授課，并取得一定的學(xué)習(xí)效果。在第一階段導(dǎo)師帶徒協(xié)議期滿后，徒弟通過(guò)理論考試、崗位實(shí)操、班組評(píng)議來(lái)測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)情況,并且電石車間師傅張海，徒弟張文聰，原料車間師傅盧喆，徒弟李智獲得公司“名師高徒”榮譽(yù)稱號(hào)。通過(guò)導(dǎo)師帶徒、自學(xué)考試等方式開(kāi)展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔技能人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與員工崗位定薪定級(jí)相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)水平發(fā)揮了積極引導(dǎo)作用。
3、扎實(shí)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。在電石一車間勞動(dòng)競(jìng)賽中，車間工會(huì)緊緊圍繞電石生產(chǎn)這一中心，始終做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)做好”，即堅(jiān)持把握競(jìng)賽活動(dòng)主題，堅(jiān)持突出競(jìng)賽活動(dòng)重點(diǎn)，堅(jiān)持注重競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效；做好計(jì)劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)，做好考核檢查。通過(guò)為期兩個(gè)月的勞動(dòng)競(jìng)賽，電石一車間各班組生產(chǎn)組織能力有明顯提高，生產(chǎn)積極性增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的全面完成。
廠工會(huì)充分尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了廠重大決策的民主性、可行性。
一是堅(jiān)持履行職代會(huì)職責(zé)。20xx年，以完善職代會(huì)民主管理制度，嚴(yán)格職代會(huì)民主決策程序?yàn)槠鯔C(jī)，堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問(wèn)題一定要討論，該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了職工代表參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。3月27日，在廠會(huì)議室召開(kāi)了***一屆一次職工、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，會(huì)議應(yīng)到代表70名，實(shí)到代表58人，會(huì)前征集提案47條，會(huì)后積極做好提案落實(shí)工作，提案落實(shí)率達(dá)100%，會(huì)上代表們審議通過(guò)了廠行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告、提案工作報(bào)告等報(bào)告，特別是員工較為關(guān)注的廠二次分配方案，經(jīng)過(guò)廠工會(huì)充分討論，最后高票通過(guò)，為去年各項(xiàng)考核工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)制度。廠認(rèn)真按照《公司廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》制定了廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案，通過(guò)廠部宣傳欄、班組宣傳欄、班前班后會(huì)、qq群等多種形式進(jìn)行了公開(kāi)，并通過(guò)召開(kāi)員工座談會(huì)搜集員工對(duì)所公開(kāi)項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議，對(duì)員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋，監(jiān)督和督促***有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。真正讓職工“知廠情、議廠事、參廠政、督廠行”，隨著廠務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的進(jìn)行，使員工了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
廠工會(huì)樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。
并將查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給廠部安全組及車間安全員。配合公司工會(huì)開(kāi)展員工勞保用品視察活動(dòng)，對(duì)員工當(dāng)前崗位勞保不匹配、數(shù)量不足等問(wèn)題進(jìn)行了集中調(diào)研，并形成專題報(bào)告上報(bào)公司，現(xiàn)已基本得到解決。
2、開(kāi)展“送清涼、送溫暖”活動(dòng)。廠工會(huì)堅(jiān)持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，在20xx年暑期，廠工會(huì)為車間員工爭(zhēng)取到了2臺(tái)冰柜，4臺(tái)冷飲機(jī)，鹽汽水1000多瓶，防暑藥品若干，廠部領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人集資20xx元，為員工購(gòu)買了西瓜等降溫物品；建立了困難員工檔案。對(duì)出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時(shí)走訪、慰問(wèn)，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使員工感受到組織的溫暖。20xx年，工會(huì)探望生病住院?jiǎn)T工4人次，辦理困難補(bǔ)助申請(qǐng)6人次，慰問(wèn)金3000元，向公司申報(bào)困難職工6人，大年初一向堅(jiān)守在崗位上的員工發(fā)放水果點(diǎn)心等節(jié)日慰問(wèn)品，通過(guò)對(duì)員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。在金秋助學(xué)活動(dòng)中，積極向上級(jí)工會(huì)反映***困難職工子女考學(xué)情況，為1名大學(xué)生申請(qǐng)到助學(xué)金1000元。組織***300名員工加入大病醫(yī)療互助會(huì)，為職工及其家屬提供醫(yī)療救助。
3、扎實(shí)開(kāi)展多種形式文娛活動(dòng)。為豐富員工業(yè)余文化生活，廠工會(huì)組織開(kāi)展羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等球類比賽活動(dòng)，***王軍雷、王成分別獲得羽毛球、乒乓球比賽一等獎(jiǎng)。組織2支代表隊(duì)參加“平安杯”男子籃球聯(lián)賽，電石一隊(duì)獲得比賽亞軍的優(yōu)秀成績(jī)。春節(jié)前，組織12名員工參與20xx年網(wǎng)絡(luò)春晚錄制，為公司獻(xiàn)上5檔優(yōu)秀節(jié)目。
通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了員工業(yè)余文化生活，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍，又增強(qiáng)了員工凝聚力，樹(shù)立了***良好形象。
首先，積極開(kāi)展班組建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。20xx年，廠各車間班組認(rèn)真落實(shí)《班組建設(shè)工作條例》、《班組建設(shè)管理工作考核辦法》、《班組建設(shè)考核細(xì)則》等制度規(guī)定，健全完善班組建設(shè)檢查考核機(jī)制，建立了17個(gè)班組，配齊了班組長(zhǎng)，細(xì)化了班組考核標(biāo)準(zhǔn)，建立各車間交接班室，特別是為電石車間爭(zhēng)取建設(shè)2間彩板房，統(tǒng)一制作4塊班組宣傳欄，各車間班組建立了星級(jí)員工評(píng)選制度；組織班組長(zhǎng)公開(kāi)選舉，電石車間、原料車間班組長(zhǎng)通過(guò)筆試、面試進(jìn)行公開(kāi)選拔。去年在廠班組建設(shè)工作取得一定榮譽(yù)：電石二車間二班、四班，原料車間一班，生產(chǎn)技術(shù)科分析班獲得達(dá)標(biāo)班組稱號(hào)，其中，電石二車間二班被評(píng)為滁州市先進(jìn)班組。
其次，積極做到走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)。積極組織班組長(zhǎng)參加素質(zhì)提升培訓(xùn)。先后組織2名班長(zhǎng)參加江淮汽車班組長(zhǎng)培訓(xùn)、參觀常熟杜邦，帶領(lǐng)4名值班長(zhǎng)到朱仙莊礦學(xué)習(xí)班前儀，學(xué)習(xí)朱仙礦“12367”班組管理模式。原料車間班長(zhǎng)張?jiān)獣?huì)參加了集團(tuán)公司烏金藍(lán)領(lǐng)工程素質(zhì)提升培訓(xùn)，對(duì)班組建設(shè)管理、怎樣當(dāng)好一名班組長(zhǎng)有了新的領(lǐng)悟。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，幫助班組長(zhǎng)掌握班組建設(shè)的有關(guān)知識(shí)，使班組長(zhǎng)明確開(kāi)展班組建設(shè)的意義，增強(qiáng)班組員工的凝聚力和向心力，提高廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。
周口市人民政府工作報(bào)告 工作報(bào)告篇五
周口，位于河南東南部，豫東區(qū)域性中心城市。本站小編為大家整理了一些周口市政府
工作報(bào)告
，希望對(duì)你有用!
各位代表：
現(xiàn)在，我代表市人民政府，向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)各位政協(xié)委員和其他列席人士提出意見(jiàn)。
一、20xx年工作回顧
過(guò)去一年，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，在省委、省政府和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市上下深入貫徹落實(shí)黨的、xx屆二中、三中全會(huì)和市委三屆六次全會(huì)精神，克難攻堅(jiān)，積極作為，各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)?？傮w講，全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)，各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展，民生福祉持續(xù)改善，社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。初步核算，全市生產(chǎn)總值完成1790.7億元，規(guī)模以上工業(yè)增加值完成672.8億元，固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)完成1151.6億元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成756.8億元，公共財(cái)政收入達(dá)到76億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到18046元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到6950元，節(jié)能減排完成省政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。具體表現(xiàn)可以概括為十個(gè)較快增長(zhǎng)，六個(gè)明顯提升。
十個(gè)較快增長(zhǎng)：
初步核算，生產(chǎn)總值增長(zhǎng)9.3%，高于全省0.3個(gè)百分點(diǎn);公共財(cái)政收入增長(zhǎng)26.5%，高于全省8.2個(gè)百分點(diǎn);規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)16.4%，高于全省4.4個(gè)百分點(diǎn);固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)增長(zhǎng)23.7%，高于全省0.5個(gè)百分點(diǎn);規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)30.3%，高于全省17.3個(gè)百分點(diǎn);工業(yè)用電量增長(zhǎng)13.4%，高于全省10.5個(gè)百分點(diǎn);產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)26.8%，高于全省1.8個(gè)百分點(diǎn);實(shí)際利用外商直接投資增長(zhǎng)21.7%，高于全省10.7個(gè)百分點(diǎn);外貿(mào)進(jìn)出口總額增長(zhǎng)38.2%，高于全省22.3個(gè)百分點(diǎn);財(cái)政民生支出增長(zhǎng)12.6%，高于全省0.7個(gè)百分點(diǎn)。全市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速連續(xù)兩年高于全省平均水平，經(jīng)濟(jì)總量由全省第7位躍居第5位。
六個(gè)明顯提升：
一是糧食生產(chǎn)再創(chuàng)歷史新高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力明顯提升。糧食生產(chǎn)克服多種自然災(zāi)害再獲豐產(chǎn)豐收，總產(chǎn)達(dá)到158.8億斤，穩(wěn)居全省第一位，我市再次被評(píng)為全國(guó)糧食生產(chǎn)先進(jìn)市，太康等8個(gè)縣市被評(píng)為全國(guó)糧食生產(chǎn)先進(jìn)單位。新建高標(biāo)準(zhǔn)糧田156.7萬(wàn)畝，糧食生產(chǎn)能力穩(wěn)步提升。培育省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化集群13個(gè)，新注冊(cè)農(nóng)民合作社4056家、家庭農(nóng)場(chǎng)654個(gè)，新增土地流轉(zhuǎn)面積43萬(wàn)畝，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織化、規(guī)?；I(yè)化步伐加快。新建和改擴(kuò)建大中型標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(chǎng)(區(qū))195家，規(guī)模養(yǎng)殖比重達(dá)到85%以上，畜牧業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到225億元;完成林業(yè)生態(tài)建設(shè)面積9.6萬(wàn)畝，全市林木覆蓋率達(dá)到25%，林業(yè)總產(chǎn)值突破100億元，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。完成153個(gè)貧困村整村推進(jìn)任務(wù)，18.5萬(wàn)農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。新解決84.6萬(wàn)農(nóng)村居民和農(nóng)村中小學(xué)師生飲水安全問(wèn)題，新修農(nóng)村公路345公里，農(nóng)村生產(chǎn)生活條件持續(xù)改善。
二是工業(yè)增速位居全省前列，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯提升。全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到1124家，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、增加值、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增速分別居全省第一、第二、第三位。食品加工、紡織服裝、醫(yī)藥化工三大支柱產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到406.3億元，占全市規(guī)模以上工業(yè)增加值總量的60.4%，依然是拉動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量。全市11個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到429家，增加值增長(zhǎng)25.7%，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)更加突出，集群發(fā)展趨勢(shì)更加明顯。全市省級(jí)以上企業(yè)技術(shù)中心達(dá)到28個(gè)，國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)達(dá)到16家，實(shí)施企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目79個(gè)。新認(rèn)定河南省著名商標(biāo)23件，新增河南名牌產(chǎn)品27個(gè)，企業(yè)品牌和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)步提升。積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略重組，百年康鑫、金丹乳酸等5家企業(yè)股權(quán)融資9.3億元，金絲猴集團(tuán)與北美最大的巧克力制造商美國(guó)好時(shí)公司、大用集團(tuán)與麥當(dāng)勞全球最大的供應(yīng)商美國(guó)福喜集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，為我市工業(yè)發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力。
三是中心城區(qū)建設(shè)邁出新步伐，城鄉(xiāng)發(fā)展質(zhì)量明顯提升。周口市城市總體規(guī)劃修編綱要、水系景觀規(guī)劃編制、沙潁河景觀規(guī)劃編制、商務(wù)中心區(qū)和特色商業(yè)區(qū)規(guī)劃編制等基本完成，中心城區(qū)十大建設(shè)全面啟動(dòng)。周口城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)(周口新區(qū))建設(shè)步伐加快，港口物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)三縱一橫路網(wǎng)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，東外環(huán)路及跨沙潁河大橋完成年度建設(shè)計(jì)劃，市行政中心、招商大廈、沙潁河城區(qū)段治理一期工程等項(xiàng)目進(jìn)展順利。新火車站和站前廣場(chǎng)建成投用，中州路等道路改造基本完成。實(shí)施15個(gè)城中村改造項(xiàng)目，完成房屋征遷面積144萬(wàn)平方米。6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化小型菜市場(chǎng)及小型餐飲市場(chǎng)開(kāi)工建設(shè)。第一期城市投資債券順利發(fā)行。探索和理順城市管理體制，推行網(wǎng)格化管理，市容市貌逐步改善。周淮快速通道、周西快速通道(西華段)實(shí)現(xiàn)通行，組團(tuán)城市融合發(fā)展趨勢(shì)逐步增強(qiáng)?？h城、小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)有序推進(jìn)，發(fā)展質(zhì)量和活力穩(wěn)步提升。城鎮(zhèn)化率達(dá)到35.24%，較上年提高1.8個(gè)百分點(diǎn)。
四是招商引資實(shí)現(xiàn)新突破，對(duì)外開(kāi)放水平明顯提升。深入實(shí)施招商引資項(xiàng)目落實(shí)年和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移突破年活動(dòng)，改變招商方式，提高招商實(shí)效，全年簽約億元以上項(xiàng)目144個(gè)，實(shí)際到位省外資金379億元，增長(zhǎng)20%。投資60億元的中部鞋業(yè)輕工文化產(chǎn)業(yè)園、投資60億元的正大集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈養(yǎng)殖加工、投資75億元的申鷺達(dá)建材產(chǎn)業(yè)園等一批龍頭型、基地型項(xiàng)目相繼落戶我市。鼓勵(lì)企業(yè)走出去創(chuàng)業(yè)發(fā)展，新增金丹歐洲有限責(zé)任公司等3家境外投資企業(yè)，對(duì)外合作取得了新進(jìn)展。持續(xù)推進(jìn)河南省制鞋產(chǎn)業(yè)出口基地和河南省食品調(diào)味品出口基地建設(shè)，引進(jìn)一批出口型項(xiàng)目，做大一批出口型企業(yè)，積極擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易，全年實(shí)現(xiàn)出口總值5.9億美元，增長(zhǎng)57%。
五是項(xiàng)目建設(shè)勢(shì)頭強(qiáng)勁，投資拉動(dòng)能力明顯提升。全市億元以上在建項(xiàng)目553個(gè)，完成投資809.2億元，增長(zhǎng)42.2%，高于全省增速19.6個(gè)百分點(diǎn)。189個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資557.4億元，是年度計(jì)劃的116.2%。備受關(guān)注的鄭州經(jīng)周口至合肥高鐵項(xiàng)目已正式納入國(guó)家鐵路建設(shè)修編規(guī)劃，省政府已決定全面啟動(dòng)前期工作，通用機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目已獲國(guó)家有關(guān)部門批復(fù)。福喜集團(tuán)熟食加工、娃哈哈飲料生產(chǎn)項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，新周(新鄭機(jī)場(chǎng)至周口)高速公路全線開(kāi)工建設(shè)，鴻閩紡織集群服裝加工、南水北調(diào)(周口段)配套工程、家樂(lè)福商業(yè)綜合體等一批項(xiàng)目快速推進(jìn)，和合紡織高檔面料印染加工、沙潁河周口至漯河段航運(yùn)開(kāi)發(fā)、華耀商貿(mào)物流城、碧桂園城市綜合體等一批項(xiàng)目進(jìn)展順利。投資增長(zhǎng)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力支撐。
六是民生福祉持續(xù)改善，社會(huì)管理水平明顯提升。持續(xù)加大民生投入，全市財(cái)政民生支出280億元，占財(cái)政支出的78.1%，較上年提高1.5個(gè)百分點(diǎn)，十項(xiàng)重點(diǎn)民生工程全面完成。實(shí)施積極的就業(yè)政策，完成職業(yè)技能培訓(xùn)30.5萬(wàn)人次，新增城鎮(zhèn)就業(yè)10.6萬(wàn)人，新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)10.7萬(wàn)人。社會(huì)保障能力不斷提高，發(fā)放養(yǎng)老金42億元、低保金9.5億元，發(fā)放率達(dá)100%，農(nóng)村五保老人供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高720元。開(kāi)工建設(shè)保障性住房20921套，建成14259套，新改造農(nóng)村危房1.45萬(wàn)戶。財(cái)政預(yù)算安排教育支出94.4億元，增長(zhǎng)17.6%，占公共財(cái)政支出的26.3%;新建和改擴(kuò)建學(xué)校887所，教學(xué)條件逐步改善;實(shí)施中心城區(qū)教育振興工程，支持周口一高打造中原名校，建成投用文昌中學(xué)，啟動(dòng)一校兩園 建設(shè);高招本科上線率高出全省平均水平，其中有51名新生被清華、北大錄取，持續(xù)在全省領(lǐng)先;6個(gè)縣市被評(píng)為職教強(qiáng)縣，職業(yè)技術(shù)教育取得新進(jìn)展。推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，新農(nóng)合參合率穩(wěn)定在99%以上，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系逐步健全，國(guó)家基本藥物制度實(shí)現(xiàn)全覆蓋。全民健身運(yùn)動(dòng)廣泛開(kāi)展，體育設(shè)施進(jìn)一步完善。穩(wěn)定低生育水平，人口自然增長(zhǎng)率控制在4.76‰。公共文化服務(wù)體系建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，文化惠民工程順利實(shí)施，舞臺(tái)藝術(shù)送農(nóng)民演出170余場(chǎng)，送戲下鄉(xiāng)演出2500余場(chǎng)，農(nóng)村電影放映5萬(wàn)余場(chǎng)，豫劇《山城母親》等5個(gè)精品項(xiàng)目榮獲國(guó)家級(jí)大獎(jiǎng)。旅游業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，實(shí)現(xiàn)總收入80.9億元，增長(zhǎng)16.5%?？萍紕?chuàng)新步伐加快，榮獲省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)3項(xiàng)，申請(qǐng)專利878件。加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)，實(shí)施主要污染物總量控制預(yù)算管理，pm2.5監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建成投用。實(shí)現(xiàn)管道輸氣縣縣通，清潔能源普及率穩(wěn)步提高。強(qiáng)化監(jiān)管措施，安全生產(chǎn)和食品藥品安全形勢(shì)穩(wěn)中向好。創(chuàng)新社會(huì)治理和群眾工作機(jī)制，信訪形勢(shì)總體平穩(wěn)，平安建設(shè)富有成效。老齡、婦女兒童、殘疾人、慈善等各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展，社會(huì)管理水平不斷提高，社會(huì)大局保持和諧穩(wěn)定。
一年來(lái)，市人民政府自覺(jué)接受人大及其會(huì)的法律監(jiān)督、工作監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督以及社會(huì)監(jiān)督，辦理人大代表建議116件、政協(xié)提案350件。加強(qiáng)政府自身建設(shè)，全面推進(jìn)依法行政，行政效能和公務(wù)員素質(zhì)不斷提高。強(qiáng)化監(jiān)督制約，廉政建設(shè)取得新成效。開(kāi)展第四屆周口市道德模范評(píng)選等創(chuàng)建活動(dòng)，精神文明建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。積極支持駐周解放軍和武警部隊(duì)建設(shè)，落實(shí)軍人撫恤優(yōu)待政策，做好軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵就業(yè)安置、民兵預(yù)備役、人民防空工作，軍政軍民團(tuán)結(jié)進(jìn)一步增強(qiáng)，連續(xù)四屆榮獲省級(jí)雙擁模范城稱號(hào)。統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、供銷、物價(jià)、工商、海關(guān)、民族、宗教、史志、對(duì)臺(tái)、外事、僑務(wù)、哲學(xué)社會(huì)科學(xué)、防震減災(zāi)和對(duì)口援疆等各方面工作都取得了新的成績(jī)。
各位代表!
上述成績(jī)的取得，是省委、省政府和市委科學(xué)決策、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是市人大及其會(huì)依法監(jiān)督、大力支持的結(jié)果，是市政協(xié)建言獻(xiàn)策、積極幫助的結(jié)果，是各級(jí)各部門搶抓機(jī)遇、勇于作為的結(jié)果，是全市人民團(tuán)結(jié)一心、艱苦奮斗的結(jié)果。在此，我代表市人民政府，向工作在各條戰(zhàn)線上的工人、農(nóng)民、知識(shí)分子、干部、人民解放軍指戰(zhàn)員、武警消防官兵、公安民警致以崇高的敬意!向所有關(guān)心、支持周口發(fā)展的中央和省駐周單位、社會(huì)各界人士及海內(nèi)外朋友表示誠(chéng)摯的感謝!
各位代表!
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展還面臨著不少困難和問(wèn)題。一是個(gè)別經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒(méi)有完成年度目標(biāo)。生產(chǎn)總值增長(zhǎng)9.3%，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)13.9%，雖高于全省平均增速，但受主客觀等多種因素影響，仍未能達(dá)到市三屆人大三次會(huì)議確定的10%和16%的預(yù)期目標(biāo)。二是項(xiàng)目建設(shè)管理存在不足。一些重點(diǎn)項(xiàng)目，包括雙十五工程中的部分項(xiàng)目，由于前期論證工作不扎實(shí)和后續(xù)跟進(jìn)工作不到位等原因，進(jìn)展不理想，有的沒(méi)有完成時(shí)序進(jìn)度，個(gè)別項(xiàng)目未能開(kāi)工建設(shè)。三是影響我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層次矛盾仍然比較突出。經(jīng)濟(jì)總量小，人均水平低，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)還比較薄弱。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)占比大，比較效益低;高成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)剛剛起步，工業(yè)質(zhì)量和效益不高;服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，帶動(dòng)就業(yè)、貢獻(xiàn)稅收較少。大項(xiàng)目、大企業(yè)少，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐作用不強(qiáng)。貸款增量小，存貸比低，金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力較弱。城鎮(zhèn)化水平低，中心城區(qū)引領(lǐng)帶動(dòng)能力不強(qiáng)。四是社會(huì)治理水平有待提升。公共服務(wù)水平較低，征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、食品藥品安全等領(lǐng)域還存在一些群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題，特別是中心城區(qū)的建設(shè)管理水平不高，與群眾的期待差距較大。五是政府職能轉(zhuǎn)變不到位。個(gè)別部門缺乏擔(dān)當(dāng)意識(shí)，服務(wù)不主動(dòng)，作風(fēng)不扎實(shí)，辦事環(huán)節(jié)多，工作效率低，庸懶散浮軟和躁假淺怨混等現(xiàn)象不同程度存在，發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。對(duì)此，我們一定保持清醒憂患，積極加以應(yīng)對(duì)，認(rèn)真加以解決。
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周口市人民政府工作報(bào)告 工作報(bào)告篇一
電梯中，門是掌管電梯出入的生命線。門本身的質(zhì)量與安裝，保養(yǎng)的好差直接影響到電梯的舒適度與安全性！所以電梯門方面的實(shí)訓(xùn)是大家不容忽視的一課。
目前門電機(jī)使用較廣的：有三相異步電機(jī)和三相同步電機(jī)。原理就不便多說(shuō)了。此次實(shí)訓(xùn)主要是拆裝門吊板，要求保證尺寸，垂直度、水平度及間隙、噪聲等。
持續(xù)一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺，學(xué)到書(shū)本不能傳授的知識(shí)，懂得實(shí)際與理論間的差距。在此，謝謝指導(dǎo)老師對(duì)我的教誨，沒(méi)有你們的幫助我們可能到現(xiàn)在還不能把那個(gè)中分雙折門調(diào)整好，至少是不合格。在老師的提示與幫助下我們能較快，較準(zhǔn)確、有技巧地將轎門，層門安裝好。最終結(jié)果也比較滿意。
1、門檻水平度；
2、門扇兩個(gè)方向的垂直度（小于千分之一）；
3、門扇與門扇間隙（1——6mm）；
4、門扇無(wú)明顯喇叭口；
5、開(kāi)關(guān)門噪音；
6、門刀安裝要求。
等等還有很多需要注意的要求。很多時(shí)候理論與實(shí)際操作往往相差很大。
就像調(diào)整門扇的垂直度，如果沒(méi)有一定的技巧沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)會(huì)覺(jué)得很吃力，到頭來(lái)效果還很不客觀。剛開(kāi)始指導(dǎo)老師沒(méi)有給我們講解需要注意的問(wèn)題前我們就干活，做了很久，很累，但是還是沒(méi)成效。因?yàn)槲覀儧](méi)有經(jīng)驗(yàn)，不知道應(yīng)該怎樣走捷徑也不知道技巧。后來(lái)在不斷的摸索中找到了技巧，懂得在干每個(gè)部位時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)！需要把握的尺寸。最后我們分組比賽！我就采用老師教我們的技巧。在門板下塞墊片的方案，不但減少了測(cè)量的時(shí)間同時(shí)準(zhǔn)確度更高。同時(shí)，引用一緊二靠（即先把一扇門調(diào)節(jié)準(zhǔn)確作為基準(zhǔn)，再采用靠近貼緊的原則安裝對(duì)應(yīng)的門）就這樣使我們?cè)诙潭痰乃氖昼娡瓿?。而且老師也較為滿意，我收獲了知識(shí)，感到很滿足！
周口市人民政府工作報(bào)告 工作報(bào)告篇二
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味，時(shí)間過(guò)的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時(shí)間不等人，日月老人將要給畫(huà)上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜，總是一個(gè)“樂(lè)”字。現(xiàn)在把這幾年工作的樂(lè)趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺(jué)里的----忙和樂(lè)。剛叢云上飛下來(lái)，又從水上漂過(guò)去；才聽(tīng)罷火車的汽笛聲，又聞見(jiàn)了汽車的馬達(dá)響；才聽(tīng)罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲，夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖，南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己，從業(yè)多年來(lái)。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來(lái)武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢(shì)，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí)，學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍；勤動(dòng)手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識(shí)，增加自己的見(jiàn)聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說(shuō)“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必需科學(xué)、規(guī)范，傳送的信息必需正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會(huì)得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次，整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道，牽扯到社會(huì)生活的方方面面，因此上，要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系，學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中，十分注重留心學(xué)習(xí)，實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)＜艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識(shí)；勤動(dòng)腿”常言說(shuō)，讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里，勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷，實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí)，不如手過(guò)一遍，勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；勤動(dòng)手”眼過(guò)千遍。把看到聽(tīng)到學(xué)到知識(shí)和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái)；勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上，善于動(dòng)腦，把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō)，工作實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無(wú)常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過(guò)程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無(wú)常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí)，生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過(guò)程中的節(jié)奏問(wèn)題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象，實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程，努力是旅游過(guò)程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過(guò)程中，要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對(duì)老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目，要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言，交流方法；對(duì)待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目；對(duì)待青少年，游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂(lè)，要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂(lè)活動(dòng)?？傊?，導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況動(dòng)身，安排好、組織好旅游活動(dòng)，旅游者獲得樂(lè)趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動(dòng)量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體，講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間，對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂(lè)。游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見(jiàn)不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?，F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂(lè)意的共同點(diǎn)，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說(shuō)明情況，請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動(dòng)員意見(jiàn)不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過(guò)程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物、休息，力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，帶團(tuán)過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì)，勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀察游客的情緒變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅(jiān)持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此，一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起，把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝，滿足一時(shí)的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
周口市人民政府工作報(bào)告 工作報(bào)告篇三
很久以前就看過(guò)上海三菱電梯的廣告，現(xiàn)在回想起來(lái)那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊，"上上下下的享受，上海三菱電梯。"不過(guò)當(dāng)時(shí)的我怎么也不會(huì)想到，我會(huì)來(lái)到上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習(xí)。
當(dāng)知道我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求被允許的時(shí)候，我真是說(shuō)不出的高興，這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是相當(dāng)珍貴的，同時(shí)我也是非常擔(dān)憂的，一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的城市，陌生的環(huán)境，之前沒(méi)有任何公司工作經(jīng)驗(yàn)的我能不能適應(yīng)三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求無(wú)過(guò)。我懷著這樣的心情開(kāi)始了我在三菱公司的實(shí)習(xí)生活。
第一天開(kāi)始實(shí)習(xí)，怯生生的走進(jìn)三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時(shí)間剛開(kāi)始，大家就忙了起來(lái)。公司到處可以聽(tīng)到工作人員3，5個(gè)聚在一起討論工作上的事情，電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心里不禁這樣感嘆道。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，是我實(shí)習(xí)的初始階段，也是我學(xué)習(xí)得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺(tái)小韋姐的幫助下，我學(xué)會(huì)了傳真機(jī)，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，碎紙機(jī)等各種辦公器材的使用；還學(xué)會(huì)了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中；還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會(huì)了最基本的詢價(jià)，將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案，并按照客戶、代理商傳真過(guò)來(lái)的電梯要求輸入電腦，進(jìn)行詢價(jià)，制作詢價(jià)單，提交詢價(jià)員。通過(guò)制作詢價(jià)單，使我對(duì)影響電梯價(jià)格的電梯型號(hào)、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個(gè)星期中，我還負(fù)責(zé)公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過(guò)的紙進(jìn)行分類回收利用，公司電話的接轉(zhuǎn)，事情繁瑣而有意義，讓我感覺(jué)過(guò)了很有意義的一個(gè)星期。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，除了繼續(xù)上個(gè)星期學(xué)到的工作外，電梯的報(bào)價(jià)也成為我新的實(shí)習(xí)工作，將詢價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶、代理商。因?yàn)樯婕皟r(jià)錢的關(guān)系每次我都再三檢查，并請(qǐng)銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個(gè)星期還開(kāi)始學(xué)習(xí)打公司的文件和信函，讓我意識(shí)到自己的打字速度有待提高，今后要多練習(xí)盲打。閑下來(lái)的時(shí)候還會(huì)跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫標(biāo)簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學(xué)來(lái)的，在三菱實(shí)習(xí)的每一天都很快樂(lè)。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期，正好遇上公司有幾個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目，我也有幸能加入標(biāo)書(shū)制作的工作中。校對(duì)標(biāo)書(shū)，打印標(biāo)書(shū)——每次都有好幾十頁(yè)，查找資質(zhì)文件，打孔，裝訂，然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章，最后封標(biāo)，一做起來(lái)就是1個(gè)多小時(shí)，有時(shí)忘記了吃飯，下班時(shí)間過(guò)了也還在繼續(xù)，當(dāng)我和大家制作完一份標(biāo)書(shū)的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜，卻讓我學(xué)到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標(biāo)書(shū)的過(guò)程中，我感覺(jué)能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè)，我會(huì)記著這種感覺(jué)，將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實(shí)習(xí)了三個(gè)星期，對(duì)公司我也有一些自己的想法，有些小問(wèn)題我覺(jué)得應(yīng)該注意一下。首先，公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢，每次詢價(jià)的時(shí)候，刷新網(wǎng)頁(yè)都要好幾十秒，實(shí)在是讓人等得心急，應(yīng)該像總公司反映一下，優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，提高辦公效率。其次，公司的辦公文件模版存儲(chǔ)在電腦中太過(guò)隨意，每次需要用時(shí)就整個(gè)電腦一個(gè)一個(gè)硬盤，一個(gè)一文件夾去找，這樣既影響效率，也不利于資源的共享。應(yīng)該把文件分門別類，按首字母或按類型存放在不同的文件夾，方便查找。再次，像訂書(shū)機(jī)，解釘機(jī)之類的小東西，應(yīng)該人手一個(gè)，或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方，不應(yīng)使用完后隨意亂放，以免真正需要用的時(shí)候找得辛苦。當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，如有冒犯之處實(shí)屬無(wú)心，請(qǐng)多包涵。
最后，我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機(jī)會(huì)，讓我在此而實(shí)習(xí)，同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的照顧，教會(huì)了我很多課堂上學(xué)不到的東西，包容我的無(wú)知，特別是這次實(shí)習(xí)期間大家都親切的叫我表妹，讓我感覺(jué)到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習(xí)的每一天都是那么的充實(shí)，那么的快樂(lè)，讓我覺(jué)得能到三菱電梯廣西分公司來(lái)實(shí)習(xí)時(shí)多么幸運(yùn)的事。我打從心里喜愛(ài)著三菱電梯廣西分公司這個(gè)大家庭。最后，我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
周口市人民政府工作報(bào)告 工作報(bào)告篇四
現(xiàn)在，我代表***工會(huì)向大會(huì)報(bào)告，請(qǐng)予審議。
報(bào)告共分兩個(gè)部分。
第一部分：20xx年工作回顧
20xx年，在公司黨委、公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在***行政的大力支持下，***工會(huì)按照公司工會(huì)“12345”的工作思路，以“抓班組強(qiáng)管理、帶隊(duì)伍促發(fā)展、保穩(wěn)定促和諧”為工作目標(biāo)，認(rèn)真做好班組建設(shè)、員工培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、技術(shù)創(chuàng)新、民主管理、文化活動(dòng)等重點(diǎn)工作，為***發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
廠工會(huì)積極開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、導(dǎo)師帶徒、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，對(duì)***的產(chǎn)能提升發(fā)揮了良好作用。
1、深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。廠工會(huì)以電石生產(chǎn)為中心，根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng)，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。20xx年，***職工參與了電石車間35kv電容器順利投運(yùn)、炭材干燥窯除塵斗提改造、電石車間操車軌道改造、振動(dòng)給料機(jī)軟連接改造等技術(shù)改造項(xiàng)目，極大地掀起群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新熱潮，增強(qiáng)了廠員工創(chuàng)新活力。
2、認(rèn)真開(kāi)展導(dǎo)師帶徒等教育培訓(xùn)工作。積極倡導(dǎo)員工每天讀書(shū)一小時(shí)，鼓勵(lì)員工利用公司網(wǎng)絡(luò)家園資源，自學(xué)專業(yè)技能知識(shí)。8月份，***先后簽訂了33對(duì)師徒，廠工會(huì)、團(tuán)總支協(xié)同師傅制定培養(yǎng)計(jì)劃，徒弟撰寫學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，為擴(kuò)大導(dǎo)師帶徒學(xué)習(xí)效果，廠開(kāi)辦了導(dǎo)師大講堂，利用每周二晚上一個(gè)小時(shí)時(shí)間集體授課，并取得一定的學(xué)習(xí)效果。在第一階段導(dǎo)師帶徒協(xié)議期滿后，徒弟通過(guò)理論考試、崗位實(shí)操、班組評(píng)議來(lái)測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)情況,并且電石車間師傅張海，徒弟張文聰，原料車間師傅盧喆，徒弟李智獲得公司“名師高徒”榮譽(yù)稱號(hào)。通過(guò)導(dǎo)師帶徒、自學(xué)考試等方式開(kāi)展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔技能人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與員工崗位定薪定級(jí)相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)水平發(fā)揮了積極引導(dǎo)作用。
3、扎實(shí)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。在電石一車間勞動(dòng)競(jìng)賽中，車間工會(huì)緊緊圍繞電石生產(chǎn)這一中心，始終做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)做好”，即堅(jiān)持把握競(jìng)賽活動(dòng)主題，堅(jiān)持突出競(jìng)賽活動(dòng)重點(diǎn)，堅(jiān)持注重競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效；做好計(jì)劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)，做好考核檢查。通過(guò)為期兩個(gè)月的勞動(dòng)競(jìng)賽，電石一車間各班組生產(chǎn)組織能力有明顯提高，生產(chǎn)積極性增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的全面完成。
廠工會(huì)充分尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了廠重大決策的民主性、可行性。
一是堅(jiān)持履行職代會(huì)職責(zé)。20xx年，以完善職代會(huì)民主管理制度，嚴(yán)格職代會(huì)民主決策程序?yàn)槠鯔C(jī)，堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問(wèn)題一定要討論，該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了職工代表參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。3月27日，在廠會(huì)議室召開(kāi)了***一屆一次職工、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，會(huì)議應(yīng)到代表70名，實(shí)到代表58人，會(huì)前征集提案47條，會(huì)后積極做好提案落實(shí)工作，提案落實(shí)率達(dá)100%，會(huì)上代表們審議通過(guò)了廠行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告、提案工作報(bào)告等報(bào)告，特別是員工較為關(guān)注的廠二次分配方案，經(jīng)過(guò)廠工會(huì)充分討論，最后高票通過(guò)，為去年各項(xiàng)考核工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)制度。廠認(rèn)真按照《公司廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》制定了廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案，通過(guò)廠部宣傳欄、班組宣傳欄、班前班后會(huì)、qq群等多種形式進(jìn)行了公開(kāi)，并通過(guò)召開(kāi)員工座談會(huì)搜集員工對(duì)所公開(kāi)項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議，對(duì)員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋，監(jiān)督和督促***有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。真正讓職工“知廠情、議廠事、參廠政、督廠行”，隨著廠務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的進(jìn)行，使員工了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
廠工會(huì)樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。
并將查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給廠部安全組及車間安全員。配合公司工會(huì)開(kāi)展員工勞保用品視察活動(dòng)，對(duì)員工當(dāng)前崗位勞保不匹配、數(shù)量不足等問(wèn)題進(jìn)行了集中調(diào)研，并形成專題報(bào)告上報(bào)公司，現(xiàn)已基本得到解決。
2、開(kāi)展“送清涼、送溫暖”活動(dòng)。廠工會(huì)堅(jiān)持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，在20xx年暑期，廠工會(huì)為車間員工爭(zhēng)取到了2臺(tái)冰柜，4臺(tái)冷飲機(jī)，鹽汽水1000多瓶，防暑藥品若干，廠部領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人集資20xx元，為員工購(gòu)買了西瓜等降溫物品；建立了困難員工檔案。對(duì)出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時(shí)走訪、慰問(wèn)，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使員工感受到組織的溫暖。20xx年，工會(huì)探望生病住院?jiǎn)T工4人次，辦理困難補(bǔ)助申請(qǐng)6人次，慰問(wèn)金3000元，向公司申報(bào)困難職工6人，大年初一向堅(jiān)守在崗位上的員工發(fā)放水果點(diǎn)心等節(jié)日慰問(wèn)品，通過(guò)對(duì)員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。在金秋助學(xué)活動(dòng)中，積極向上級(jí)工會(huì)反映***困難職工子女考學(xué)情況，為1名大學(xué)生申請(qǐng)到助學(xué)金1000元。組織***300名員工加入大病醫(yī)療互助會(huì)，為職工及其家屬提供醫(yī)療救助。
3、扎實(shí)開(kāi)展多種形式文娛活動(dòng)。為豐富員工業(yè)余文化生活，廠工會(huì)組織開(kāi)展羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等球類比賽活動(dòng)，***王軍雷、王成分別獲得羽毛球、乒乓球比賽一等獎(jiǎng)。組織2支代表隊(duì)參加“平安杯”男子籃球聯(lián)賽，電石一隊(duì)獲得比賽亞軍的優(yōu)秀成績(jī)。春節(jié)前，組織12名員工參與20xx年網(wǎng)絡(luò)春晚錄制，為公司獻(xiàn)上5檔優(yōu)秀節(jié)目。
通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了員工業(yè)余文化生活，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍，又增強(qiáng)了員工凝聚力，樹(shù)立了***良好形象。
首先，積極開(kāi)展班組建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。20xx年，廠各車間班組認(rèn)真落實(shí)《班組建設(shè)工作條例》、《班組建設(shè)管理工作考核辦法》、《班組建設(shè)考核細(xì)則》等制度規(guī)定，健全完善班組建設(shè)檢查考核機(jī)制，建立了17個(gè)班組，配齊了班組長(zhǎng)，細(xì)化了班組考核標(biāo)準(zhǔn)，建立各車間交接班室，特別是為電石車間爭(zhēng)取建設(shè)2間彩板房，統(tǒng)一制作4塊班組宣傳欄，各車間班組建立了星級(jí)員工評(píng)選制度；組織班組長(zhǎng)公開(kāi)選舉，電石車間、原料車間班組長(zhǎng)通過(guò)筆試、面試進(jìn)行公開(kāi)選拔。去年在廠班組建設(shè)工作取得一定榮譽(yù)：電石二車間二班、四班，原料車間一班，生產(chǎn)技術(shù)科分析班獲得達(dá)標(biāo)班組稱號(hào)，其中，電石二車間二班被評(píng)為滁州市先進(jìn)班組。
其次，積極做到走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)。積極組織班組長(zhǎng)參加素質(zhì)提升培訓(xùn)。先后組織2名班長(zhǎng)參加江淮汽車班組長(zhǎng)培訓(xùn)、參觀常熟杜邦，帶領(lǐng)4名值班長(zhǎng)到朱仙莊礦學(xué)習(xí)班前儀，學(xué)習(xí)朱仙礦“12367”班組管理模式。原料車間班長(zhǎng)張?jiān)獣?huì)參加了集團(tuán)公司烏金藍(lán)領(lǐng)工程素質(zhì)提升培訓(xùn)，對(duì)班組建設(shè)管理、怎樣當(dāng)好一名班組長(zhǎng)有了新的領(lǐng)悟。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，幫助班組長(zhǎng)掌握班組建設(shè)的有關(guān)知識(shí)，使班組長(zhǎng)明確開(kāi)展班組建設(shè)的意義，增強(qiáng)班組員工的凝聚力和向心力，提高廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。
周口市人民政府工作報(bào)告 工作報(bào)告篇五
周口，位于河南東南部，豫東區(qū)域性中心城市。本站小編為大家整理了一些周口市政府
工作報(bào)告
，希望對(duì)你有用!
各位代表：
現(xiàn)在，我代表市人民政府，向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)各位政協(xié)委員和其他列席人士提出意見(jiàn)。
一、20xx年工作回顧
過(guò)去一年，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，在省委、省政府和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市上下深入貫徹落實(shí)黨的、xx屆二中、三中全會(huì)和市委三屆六次全會(huì)精神，克難攻堅(jiān)，積極作為，各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)?？傮w講，全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)，各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展，民生福祉持續(xù)改善，社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。初步核算，全市生產(chǎn)總值完成1790.7億元，規(guī)模以上工業(yè)增加值完成672.8億元，固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)完成1151.6億元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成756.8億元，公共財(cái)政收入達(dá)到76億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到18046元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到6950元，節(jié)能減排完成省政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。具體表現(xiàn)可以概括為十個(gè)較快增長(zhǎng)，六個(gè)明顯提升。
十個(gè)較快增長(zhǎng)：
初步核算，生產(chǎn)總值增長(zhǎng)9.3%，高于全省0.3個(gè)百分點(diǎn);公共財(cái)政收入增長(zhǎng)26.5%，高于全省8.2個(gè)百分點(diǎn);規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)16.4%，高于全省4.4個(gè)百分點(diǎn);固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)增長(zhǎng)23.7%，高于全省0.5個(gè)百分點(diǎn);規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)30.3%，高于全省17.3個(gè)百分點(diǎn);工業(yè)用電量增長(zhǎng)13.4%，高于全省10.5個(gè)百分點(diǎn);產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)26.8%，高于全省1.8個(gè)百分點(diǎn);實(shí)際利用外商直接投資增長(zhǎng)21.7%，高于全省10.7個(gè)百分點(diǎn);外貿(mào)進(jìn)出口總額增長(zhǎng)38.2%，高于全省22.3個(gè)百分點(diǎn);財(cái)政民生支出增長(zhǎng)12.6%，高于全省0.7個(gè)百分點(diǎn)。全市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速連續(xù)兩年高于全省平均水平，經(jīng)濟(jì)總量由全省第7位躍居第5位。
六個(gè)明顯提升：
一是糧食生產(chǎn)再創(chuàng)歷史新高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力明顯提升。糧食生產(chǎn)克服多種自然災(zāi)害再獲豐產(chǎn)豐收，總產(chǎn)達(dá)到158.8億斤，穩(wěn)居全省第一位，我市再次被評(píng)為全國(guó)糧食生產(chǎn)先進(jìn)市，太康等8個(gè)縣市被評(píng)為全國(guó)糧食生產(chǎn)先進(jìn)單位。新建高標(biāo)準(zhǔn)糧田156.7萬(wàn)畝，糧食生產(chǎn)能力穩(wěn)步提升。培育省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化集群13個(gè)，新注冊(cè)農(nóng)民合作社4056家、家庭農(nóng)場(chǎng)654個(gè)，新增土地流轉(zhuǎn)面積43萬(wàn)畝，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織化、規(guī)?；I(yè)化步伐加快。新建和改擴(kuò)建大中型標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(chǎng)(區(qū))195家，規(guī)模養(yǎng)殖比重達(dá)到85%以上，畜牧業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到225億元;完成林業(yè)生態(tài)建設(shè)面積9.6萬(wàn)畝，全市林木覆蓋率達(dá)到25%，林業(yè)總產(chǎn)值突破100億元，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。完成153個(gè)貧困村整村推進(jìn)任務(wù)，18.5萬(wàn)農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。新解決84.6萬(wàn)農(nóng)村居民和農(nóng)村中小學(xué)師生飲水安全問(wèn)題，新修農(nóng)村公路345公里，農(nóng)村生產(chǎn)生活條件持續(xù)改善。
二是工業(yè)增速位居全省前列，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯提升。全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到1124家，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、增加值、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增速分別居全省第一、第二、第三位。食品加工、紡織服裝、醫(yī)藥化工三大支柱產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到406.3億元，占全市規(guī)模以上工業(yè)增加值總量的60.4%，依然是拉動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量。全市11個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到429家，增加值增長(zhǎng)25.7%，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)更加突出，集群發(fā)展趨勢(shì)更加明顯。全市省級(jí)以上企業(yè)技術(shù)中心達(dá)到28個(gè)，國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)達(dá)到16家，實(shí)施企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目79個(gè)。新認(rèn)定河南省著名商標(biāo)23件，新增河南名牌產(chǎn)品27個(gè)，企業(yè)品牌和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)步提升。積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略重組，百年康鑫、金丹乳酸等5家企業(yè)股權(quán)融資9.3億元，金絲猴集團(tuán)與北美最大的巧克力制造商美國(guó)好時(shí)公司、大用集團(tuán)與麥當(dāng)勞全球最大的供應(yīng)商美國(guó)福喜集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，為我市工業(yè)發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力。
三是中心城區(qū)建設(shè)邁出新步伐，城鄉(xiāng)發(fā)展質(zhì)量明顯提升。周口市城市總體規(guī)劃修編綱要、水系景觀規(guī)劃編制、沙潁河景觀規(guī)劃編制、商務(wù)中心區(qū)和特色商業(yè)區(qū)規(guī)劃編制等基本完成，中心城區(qū)十大建設(shè)全面啟動(dòng)。周口城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)(周口新區(qū))建設(shè)步伐加快，港口物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)三縱一橫路網(wǎng)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，東外環(huán)路及跨沙潁河大橋完成年度建設(shè)計(jì)劃，市行政中心、招商大廈、沙潁河城區(qū)段治理一期工程等項(xiàng)目進(jìn)展順利。新火車站和站前廣場(chǎng)建成投用，中州路等道路改造基本完成。實(shí)施15個(gè)城中村改造項(xiàng)目，完成房屋征遷面積144萬(wàn)平方米。6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化小型菜市場(chǎng)及小型餐飲市場(chǎng)開(kāi)工建設(shè)。第一期城市投資債券順利發(fā)行。探索和理順城市管理體制，推行網(wǎng)格化管理，市容市貌逐步改善。周淮快速通道、周西快速通道(西華段)實(shí)現(xiàn)通行，組團(tuán)城市融合發(fā)展趨勢(shì)逐步增強(qiáng)?？h城、小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)有序推進(jìn)，發(fā)展質(zhì)量和活力穩(wěn)步提升。城鎮(zhèn)化率達(dá)到35.24%，較上年提高1.8個(gè)百分點(diǎn)。
四是招商引資實(shí)現(xiàn)新突破，對(duì)外開(kāi)放水平明顯提升。深入實(shí)施招商引資項(xiàng)目落實(shí)年和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移突破年活動(dòng)，改變招商方式，提高招商實(shí)效，全年簽約億元以上項(xiàng)目144個(gè)，實(shí)際到位省外資金379億元，增長(zhǎng)20%。投資60億元的中部鞋業(yè)輕工文化產(chǎn)業(yè)園、投資60億元的正大集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈養(yǎng)殖加工、投資75億元的申鷺達(dá)建材產(chǎn)業(yè)園等一批龍頭型、基地型項(xiàng)目相繼落戶我市。鼓勵(lì)企業(yè)走出去創(chuàng)業(yè)發(fā)展，新增金丹歐洲有限責(zé)任公司等3家境外投資企業(yè)，對(duì)外合作取得了新進(jìn)展。持續(xù)推進(jìn)河南省制鞋產(chǎn)業(yè)出口基地和河南省食品調(diào)味品出口基地建設(shè)，引進(jìn)一批出口型項(xiàng)目，做大一批出口型企業(yè)，積極擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易，全年實(shí)現(xiàn)出口總值5.9億美元，增長(zhǎng)57%。
五是項(xiàng)目建設(shè)勢(shì)頭強(qiáng)勁，投資拉動(dòng)能力明顯提升。全市億元以上在建項(xiàng)目553個(gè)，完成投資809.2億元，增長(zhǎng)42.2%，高于全省增速19.6個(gè)百分點(diǎn)。189個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資557.4億元，是年度計(jì)劃的116.2%。備受關(guān)注的鄭州經(jīng)周口至合肥高鐵項(xiàng)目已正式納入國(guó)家鐵路建設(shè)修編規(guī)劃，省政府已決定全面啟動(dòng)前期工作，通用機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目已獲國(guó)家有關(guān)部門批復(fù)。福喜集團(tuán)熟食加工、娃哈哈飲料生產(chǎn)項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，新周(新鄭機(jī)場(chǎng)至周口)高速公路全線開(kāi)工建設(shè)，鴻閩紡織集群服裝加工、南水北調(diào)(周口段)配套工程、家樂(lè)福商業(yè)綜合體等一批項(xiàng)目快速推進(jìn)，和合紡織高檔面料印染加工、沙潁河周口至漯河段航運(yùn)開(kāi)發(fā)、華耀商貿(mào)物流城、碧桂園城市綜合體等一批項(xiàng)目進(jìn)展順利。投資增長(zhǎng)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力支撐。
六是民生福祉持續(xù)改善，社會(huì)管理水平明顯提升。持續(xù)加大民生投入，全市財(cái)政民生支出280億元，占財(cái)政支出的78.1%，較上年提高1.5個(gè)百分點(diǎn)，十項(xiàng)重點(diǎn)民生工程全面完成。實(shí)施積極的就業(yè)政策，完成職業(yè)技能培訓(xùn)30.5萬(wàn)人次，新增城鎮(zhèn)就業(yè)10.6萬(wàn)人，新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)10.7萬(wàn)人。社會(huì)保障能力不斷提高，發(fā)放養(yǎng)老金42億元、低保金9.5億元，發(fā)放率達(dá)100%，農(nóng)村五保老人供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高720元。開(kāi)工建設(shè)保障性住房20921套，建成14259套，新改造農(nóng)村危房1.45萬(wàn)戶。財(cái)政預(yù)算安排教育支出94.4億元，增長(zhǎng)17.6%，占公共財(cái)政支出的26.3%;新建和改擴(kuò)建學(xué)校887所，教學(xué)條件逐步改善;實(shí)施中心城區(qū)教育振興工程，支持周口一高打造中原名校，建成投用文昌中學(xué)，啟動(dòng)一校兩園 建設(shè);高招本科上線率高出全省平均水平，其中有51名新生被清華、北大錄取，持續(xù)在全省領(lǐng)先;6個(gè)縣市被評(píng)為職教強(qiáng)縣，職業(yè)技術(shù)教育取得新進(jìn)展。推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，新農(nóng)合參合率穩(wěn)定在99%以上，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系逐步健全，國(guó)家基本藥物制度實(shí)現(xiàn)全覆蓋。全民健身運(yùn)動(dòng)廣泛開(kāi)展，體育設(shè)施進(jìn)一步完善。穩(wěn)定低生育水平，人口自然增長(zhǎng)率控制在4.76‰。公共文化服務(wù)體系建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，文化惠民工程順利實(shí)施，舞臺(tái)藝術(shù)送農(nóng)民演出170余場(chǎng)，送戲下鄉(xiāng)演出2500余場(chǎng)，農(nóng)村電影放映5萬(wàn)余場(chǎng)，豫劇《山城母親》等5個(gè)精品項(xiàng)目榮獲國(guó)家級(jí)大獎(jiǎng)。旅游業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，實(shí)現(xiàn)總收入80.9億元，增長(zhǎng)16.5%?？萍紕?chuàng)新步伐加快，榮獲省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)3項(xiàng)，申請(qǐng)專利878件。加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)，實(shí)施主要污染物總量控制預(yù)算管理，pm2.5監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建成投用。實(shí)現(xiàn)管道輸氣縣縣通，清潔能源普及率穩(wěn)步提高。強(qiáng)化監(jiān)管措施，安全生產(chǎn)和食品藥品安全形勢(shì)穩(wěn)中向好。創(chuàng)新社會(huì)治理和群眾工作機(jī)制，信訪形勢(shì)總體平穩(wěn)，平安建設(shè)富有成效。老齡、婦女兒童、殘疾人、慈善等各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展，社會(huì)管理水平不斷提高，社會(huì)大局保持和諧穩(wěn)定。
一年來(lái)，市人民政府自覺(jué)接受人大及其會(huì)的法律監(jiān)督、工作監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督以及社會(huì)監(jiān)督，辦理人大代表建議116件、政協(xié)提案350件。加強(qiáng)政府自身建設(shè)，全面推進(jìn)依法行政，行政效能和公務(wù)員素質(zhì)不斷提高。強(qiáng)化監(jiān)督制約，廉政建設(shè)取得新成效。開(kāi)展第四屆周口市道德模范評(píng)選等創(chuàng)建活動(dòng)，精神文明建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。積極支持駐周解放軍和武警部隊(duì)建設(shè)，落實(shí)軍人撫恤優(yōu)待政策，做好軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵就業(yè)安置、民兵預(yù)備役、人民防空工作，軍政軍民團(tuán)結(jié)進(jìn)一步增強(qiáng)，連續(xù)四屆榮獲省級(jí)雙擁模范城稱號(hào)。統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、供銷、物價(jià)、工商、海關(guān)、民族、宗教、史志、對(duì)臺(tái)、外事、僑務(wù)、哲學(xué)社會(huì)科學(xué)、防震減災(zāi)和對(duì)口援疆等各方面工作都取得了新的成績(jī)。
各位代表!
上述成績(jī)的取得，是省委、省政府和市委科學(xué)決策、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是市人大及其會(huì)依法監(jiān)督、大力支持的結(jié)果，是市政協(xié)建言獻(xiàn)策、積極幫助的結(jié)果，是各級(jí)各部門搶抓機(jī)遇、勇于作為的結(jié)果，是全市人民團(tuán)結(jié)一心、艱苦奮斗的結(jié)果。在此，我代表市人民政府，向工作在各條戰(zhàn)線上的工人、農(nóng)民、知識(shí)分子、干部、人民解放軍指戰(zhàn)員、武警消防官兵、公安民警致以崇高的敬意!向所有關(guān)心、支持周口發(fā)展的中央和省駐周單位、社會(huì)各界人士及海內(nèi)外朋友表示誠(chéng)摯的感謝!
各位代表!
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展還面臨著不少困難和問(wèn)題。一是個(gè)別經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒(méi)有完成年度目標(biāo)。生產(chǎn)總值增長(zhǎng)9.3%，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)13.9%，雖高于全省平均增速，但受主客觀等多種因素影響，仍未能達(dá)到市三屆人大三次會(huì)議確定的10%和16%的預(yù)期目標(biāo)。二是項(xiàng)目建設(shè)管理存在不足。一些重點(diǎn)項(xiàng)目，包括雙十五工程中的部分項(xiàng)目，由于前期論證工作不扎實(shí)和后續(xù)跟進(jìn)工作不到位等原因，進(jìn)展不理想，有的沒(méi)有完成時(shí)序進(jìn)度，個(gè)別項(xiàng)目未能開(kāi)工建設(shè)。三是影響我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層次矛盾仍然比較突出。經(jīng)濟(jì)總量小，人均水平低，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)還比較薄弱。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)占比大，比較效益低;高成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)剛剛起步，工業(yè)質(zhì)量和效益不高;服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，帶動(dòng)就業(yè)、貢獻(xiàn)稅收較少。大項(xiàng)目、大企業(yè)少，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐作用不強(qiáng)。貸款增量小，存貸比低，金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力較弱。城鎮(zhèn)化水平低，中心城區(qū)引領(lǐng)帶動(dòng)能力不強(qiáng)。四是社會(huì)治理水平有待提升。公共服務(wù)水平較低，征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、食品藥品安全等領(lǐng)域還存在一些群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題，特別是中心城區(qū)的建設(shè)管理水平不高，與群眾的期待差距較大。五是政府職能轉(zhuǎn)變不到位。個(gè)別部門缺乏擔(dān)當(dāng)意識(shí)，服務(wù)不主動(dòng)，作風(fēng)不扎實(shí)，辦事環(huán)節(jié)多，工作效率低，庸懶散浮軟和躁假淺怨混等現(xiàn)象不同程度存在，發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。對(duì)此，我們一定保持清醒憂患，積極加以應(yīng)對(duì)，認(rèn)真加以解決。
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