計量檢定室年終工作報告總結

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    報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經驗以及問題的報告,優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    計量檢定室年終工作報告總結篇一
    根據年初注冊登記工作方案,積極認真學習工商登記制度改革內容,按照局領導安排及時參加各類培訓活動,認真學習工商登記制度改革涉及的各項內容,積極促進各類所有制經濟健康發(fā)展,為我縣經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境,切實做好企業(yè)登記管理工作。為確保各項工作的順利開展,我局成立了以局長高軍為組長,副局長格登及紀檢組長蘇成剛為副組長,各股所室成員為組員的工商登記制度改革實施領導小組。做好了各項實施方案的落實工作,明確工作職責,確保各項工作任務的圓滿完成。
    (一)推進工商注冊制度改革,營造寬松平等的準入環(huán)境。一是積極推進工商注冊制度便利化。新的注冊資本登記制度于3月1日正式實施,“先照后證”登記制度改革11月1日在我州全面實行,我局認真做好改革實施準備,加強業(yè)務培訓,按照規(guī)定的時間表和路線圖,依法穩(wěn)妥推進注冊資本實繳改認繳工作,推行使用新版表格。制定了具體的實施辦法、配套措施,確保新舊登記制度順利對接、平穩(wěn)過渡,使各類市場主體更加方便快捷地進入市場領域。二是用好用活各項支持促進政策。認真落實好總局、省局出臺的各項政策措施,將好的政策轉化為推動科學跨越發(fā)展的現(xiàn)實生產力。支持鼓勵有條件的私營企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,繼續(xù)大力推進"個轉企"工作的開展,做好宣傳講解工作。充分發(fā)揮個體私營企業(yè)協(xié)會自我教育、自我管理、自我監(jiān)督功能,建立健全服務體系,優(yōu)化協(xié)會組織結構,加強業(yè)務技能培訓,更好地發(fā)揮企業(yè)家作用。
    (二)加快學習新登記制度的相關法律法規(guī),加快熟悉和掌握新登記制度的流程,進一步增強市場主體發(fā)展活力,進一步聚焦生產要素,真正幫助各類市場主體做大做強。
    認真學習,貫徹落實新修訂的《公司法》和《公司登記管理條例》等法律法規(guī)為依據,積極推進企業(yè)登記管理制度改革和創(chuàng)新,充分發(fā)揮登記管理職能,優(yōu)化登記程序,促進各類市場主體發(fā)展。目前,全縣共有各類企業(yè)121戶,注冊資金155527.136萬元。其中內資企業(yè)65戶,注冊資金122372.136萬元,私營企業(yè)56戶,注冊資金33155萬元。今年新登記內資企業(yè)11戶,新增注冊資本5500萬元,新登記私營企業(yè)16戶,新增注冊資本4298萬元。
    (三)根據州局《關于轉發(fā)工商總局啟用新版營業(yè)執(zhí)照和做好注冊資本登記制度改革徇私銜接工作有關問題的通知》精神及州局換照工作要求,我局于20xx年3月1日起對各類市場主體舊版營業(yè)執(zhí)照展開了換照工作,截止目前,共換發(fā)各類市場主體執(zhí)照552份。其中企業(yè)62戶。在換照工作中做到轉變觀念,提高認識、精習組織、措施到位、責任落實,在換照工作的同時,加強對企業(yè)數據的清理、補錄規(guī)范工作。
    (四)進一步做好藏傳佛教寺廟社會化管理工作,引導寺廟經濟健康發(fā)展。自活動開展以來,我局共出動執(zhí)法人員18人次,出動車輛7臺次,為9座寺廟的900名僧侶做了相關法律、法規(guī)的宣傳工作。通過全局工作人員的努力工作,今年上半年以來,我局企業(yè)登記管理工作順利進行。
    (一)健全完善信用監(jiān)管機制。根據工商登記制度改革工作要求,企業(yè)信用信息監(jiān)管是新形勢下工商機關改革監(jiān)管方式、提高監(jiān)管效能的根本路徑選擇。要以工商登記信息為基礎,按照統(tǒng)一的信用信息采集和分類管理標準,整合各類監(jiān)管執(zhí)法信息,加快建設市場主體信用信息公示平臺,確保按時上線運行。認真落實總局、省局及州局的部署,我局于10月29日至10月31日對轄區(qū)內的各類市場主體共420人次進行了《企業(yè)信息公示暫行條例》、《企業(yè)經營異常名錄管理暫行辦法》、《個體工商戶年度報告暫行辦法》、《農民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》以及年度報告的操作流程進行了培訓及宣傳。
    (二)健全完善日常監(jiān)管機制。以市場主體信用信息公示系統(tǒng)建設為基礎,提高監(jiān)管的精度。引導市場主體按照相關法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,在規(guī)定的時間內通過市場主體信用信息公示系統(tǒng),按照規(guī)范的形式報送并公示企業(yè)信息,加強對企業(yè)登記信息及年報信息真實性、合法性的監(jiān)督檢查。
    20xx年,我局全體工作人員將繼續(xù)努力工作,明確目標,理清思路,全面、高效、優(yōu)質地完成各項工作目標和任務,全面提高企業(yè)登記管理工作的水平和質量。
    計量檢定室年終工作報告總結篇二
    根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
    1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
    2、搞好iso再認證工作,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
    3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
    4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。
    5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
    懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
    1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    計量檢定室年終工作報告總結篇三
    全年實現(xiàn)營業(yè)收入xxxx元,比去年的xxxx元,增長xxxx元,增長率xx%,營業(yè)成本xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加xxxx元,增加率xx%,綜合毛利率xx%,比去年的xx%,上升(或下降)xx%,營業(yè)費用為xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加(或下降)xxxx元,增加(或下降)率xx%,全年實際完成任務xxxx元,超額完成xxxx元,(定額上交年任務為380萬元)。
    (一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。
    今年,飲食部定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加了xx元,增長率為xx%。
    (二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
    1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
    2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
    3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?;?。
    4.加強協(xié)調關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。
    5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
    計量檢定室年終工作報告總結篇四
    鑒于公司的實際情況,公司各個領導努力運用自己及公司本身的優(yōu)勢,合理的發(fā)揮自己的能力,才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤,沒有達到今年預定的目標。但是,我們曾經努力,一起拼搏過。
    一、公司總體方面
    1、從原本的現(xiàn)實紙張方面管理模式運行公司內部部門及職員,從今年三月份開始努力實踐與摸索,暫時以手機方式來管理各個職員。到今年的xx月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實現(xiàn)了遠程網絡管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網,公司決定暫時用手機瀏覽網頁的同時查閱關于自己的郵件及信息。
    文章來源網絡整理,僅供參考學習到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息,為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領導層做出相應的策略提供極大的方便。
    3、財務會計系統(tǒng)也從破解版,在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務狀況。
    4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問及中秋舉辦活動,極大的鞏固了原有的根據地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在20xx年舉辦的春節(jié)活動,將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運作服務。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉變,因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是,共站的本質依然沒有任何改變,也不會改變:共站領導公司運營,而共站的工作完全為公司而服務。在此宗旨下,展開一系列的工作及活動,均為此展開。共站也因公司實現(xiàn)網絡遠程管理,而進入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關系。
    鑒于以上各個方面,不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實時聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經濟實力壯大的同時,會改善這個問題。
    二、財務管理方面
    文章來源網絡整理,僅供參考學習預定的目標。雖然如此,但是經過公司領導上下團結一致的情況下,公司邁出了一個個重要的腳步。
    2、公司今年的財務主要對固定資產購置進行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務外在的發(fā)展。在本來業(yè)務發(fā)展偏輕的情況下,仍然進行邊清償原有的債務邊發(fā)展公司的經濟實力。因此,財務方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴重緩慢性。
    3、財務在改善公司內部環(huán)境的下,流動資產一直在緊縮,財政赤字一直在增加。因此,公司在20xx年底出現(xiàn)了嚴重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴重的影響。
    4、今年的財務狀況效差,公司營業(yè)額雖然在有所上升同時,但是營業(yè)利潤一直處于負盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經虧損達到1800元以上。
    5、毛利潤顯然處于良好勢頭,但是開支及購置固定資產占用了大部分的資金。相信20xx年在擁有固定資產上,布像今年那樣資金嚴重緊張,或許會更加完善資金鏈問題。
    6、今年的投資結構保持在良好的勢頭,沒有出現(xiàn)破產和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術經驗也有所進一步的提高和鞏固。
    三、
    營銷業(yè)務方面
    文章來源網絡整理,僅供參考學習通訊電話充值業(yè)務良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務方面沒有什么重大的變化。
    1、公司內部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來,不斷地進行調整和更換各個職務,公司盡力的調配到適合各個職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢,努力為公司做出更大的服務及貢獻。 2、職員動態(tài)基本良好,沒有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出,行政處分也正常進行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄?,F(xiàn)今暫時保存在工作表,尚未過渡輸入到人事系統(tǒng),20xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
    文章來源網絡整理,僅供參考學習適應現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
    五、共站方面
    1、各個站員保持對共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準加入。
    2、各個班團體協(xié)調工作尚未完成及沒有試驗過,現(xiàn)在每個班團體均是獨立自主的管理自己范圍的相關事務,然而各個班團體都是在服務于公司為宗旨的前提下而開展工作。
    3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉變,截至到年底已經基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領導公司,共站為公司而服務原有的路線及宗旨依然沒有改變,改變的是日?;顒雍凸ぷ靼才?。4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫日記為準,到今年完全向轉變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認是否是共站的站員。
    5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關獎懲條例,也完善部分站員管理的制度。
    以上是公司20xx年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團隊依然沒有改變,依然團結一致??朔粋€個困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進。相信,今后有個站員及公司職員,公司一定會更加成功、美好。
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    文章來源網絡整理,僅供參考學習 范文二
    20xx年,國內外的宏觀經濟形勢仍然復雜多變,中國正在進行艱難經濟轉型,電子顯示屏,軟件開發(fā)等國內市場競爭激烈,公司董事會對生產經營過程中的重大事項進行了認真研究和審慎決策,公司治理結構不斷完善、內部控制體系逐步健全、業(yè)務發(fā)展更加順暢,為公司實現(xiàn)平穩(wěn)增長提供了有力支持。
    20xx年,公司實現(xiàn)營業(yè)收入xx元,同比下降約1.88%;實現(xiàn)凈利潤xx元,每股收益xx元,去年為xx元。
    一、20xx年度董事會主要工作情況 (一)完善公司治理
    20xx年,公司董事會共召開5次會議。董事會對涉及公司重大建設項目、關聯(lián)交易、公司經營范圍的變更等事項進行了認真研究并審慎決策。
    二、董事履行職責情況
    20xx年,公司各位董事勤勉盡責,能夠按照規(guī)定參加董事會會議,認真審議各項議案,并提出自己的意見和建議。在董事會閉會期間,公司董事能夠通過與公司經營層的交流,了解公司經營管理狀況,更好地履行董事職責。
    文章來源網絡整理,僅供參考學習法規(guī)和《公司章程》的要求,對超出董事會權限的審議事項及時提請股東大會決議,同時嚴格按照股東大會的決議及授權,認真執(zhí)行股東大會通過的各項決議。
    三、20xx年董事會工作安排
    20xx年,是公司實現(xiàn)多元化發(fā)展,在原有的led顯示屏的研制開發(fā)、軟件支持、營銷、施工安裝等項目外,準備在20xx年下半年再增加新項目,其中有voip網絡電話軟件開發(fā)業(yè)務,160元打2萬分鐘電話神器,電腦掛機賺錢,自動賺錢機器,手機掛機賺錢,廣告制作合同等,并且還承攬港澳多個商家掛機流量和廣告點擊業(yè)務,吉姆斯流量掛機軟件就是最新推出的流量掛機項目。
    公司將全面推進一體化經營,跨區(qū)域發(fā)展,繼續(xù)搭建企業(yè)發(fā)展平臺,加大互聯(lián)網項目的開發(fā)和推廣,以面對復雜的經濟環(huán)境和20xx年經營目標的巨大挑戰(zhàn)。公司董事會將審時度勢、科學決策,重點做好以下幾項工作。
    (一)全力支持公司經營層完成20xx年的主要工作
    1.加大市場開拓力度。董事會同意公司經營層提出的市場開拓計劃。對現(xiàn)有客戶產品和需求進行認真分析研究,采取有針對性的營銷策略。
    2.提升軟件技術研發(fā)能力。利用現(xiàn)有技術力量,以自主研發(fā)和同科研機構、大專院校、技術專家等合作相結合,提升公司的技術研發(fā)能力,保證公司研發(fā)位于行業(yè)前沿。
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    文章來源網絡整理,僅供參考學習 3.加強隊伍建設。擁有一支適應公司發(fā)展需要的人才隊伍,是公司實現(xiàn)中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標的關鍵。董事會支持公司加強人才隊伍建設。20xx年,公司將繼續(xù)加強員工培訓工作力度,通過開展形式多樣、內容豐富的業(yè)務、技術、管理和職業(yè)化培訓,充分挖掘現(xiàn)有人力資源的潛力,提高員工的業(yè)務素質和技能,提高管理人員的管理水平、提高核心技術團隊的技術水平,為公司保持快速發(fā)展提供有力的人才保障。
    20xx年,董事會將根據《上市公司治理準則》的要求,組建并發(fā)揮專門委員會的作用,對公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和重大投資決策進行研究并提出建議、監(jiān)督公司內部審計制度和內控制度的執(zhí)行。20xx年下半年,全力打造互聯(lián)網項目,以吉姆斯流量掛機項目為重點打開互聯(lián)網市場的缺口。董事會將繼續(xù)制定和完善相關公司治理制度,并嚴格執(zhí)行,使董事會的運作更加規(guī)范化和制度化,為董事履行職責、參與公司決策提供便利條件。董事會還將組織董事進行學習和培訓,邀請負責公司上市工作的保薦機構、會計師事務所、律師事務所的專業(yè)人士,介紹有關公司治理及上市公司運作方面的知識,幫助董事加深對資本市場相關要求的理解,提高科學決策水平。
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    計量檢定室年終工作報告總結篇五
    在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,經信局充分抓住慶祝建黨九十周年和"治庸問責"的契機,以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點,以創(chuàng)新思維、服務企業(yè)為舉措,深入解決影響我區(qū)工業(yè)經濟發(fā)展的實際問題,突出了工業(yè)經濟結構調整、轉變經濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標,并榮獲武漢市"五五"普法依法治理工作、電力設施建設與保護等先進單位,實現(xiàn)了""規(guī)劃良好開局。
    一、績效指標完成情況
    5.1個百分點。
    2、規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值能耗下降率4.5%。加強對五家重點能耗企業(yè)實施跟蹤和監(jiān)管,建立了節(jié)能指標統(tǒng)計與市級直報制度。1-11月實際下降5.18%,超目標值0.68個百分點。
    3、新增市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地1個。匯豐總部基地已通過市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地申報,市政府已下文批復同意,該項目標全面完成。
    4、重點建設項目:
    (1)化工企業(yè)搬遷改造(古田城市綜合體)目標:一期土地掛牌,開工建設。目前化工企業(yè)搬遷改造、土地掛牌按目標要求推進。
    (2)工農路南北片項目目標:形成規(guī)劃建設方案。已請市規(guī)劃設計中心完成了初步概念性規(guī)劃。
    5、全社會固定資產投資額18億。因該項指標與1135片一期土地掛牌同步,到年底一并納入統(tǒng)計(卓鑫車業(yè)技改投入800萬元)。
    6、引進資金總額6.4228億元。1-11月共引進資金3億元,完成年度目標的46.71%,因該項指標與1135片一期土地掛牌同步,到年底一并納入統(tǒng)計。
    7、新增就業(yè)人數150人。新增就業(yè)人數完成208人,完成年目標150人的138%,超目標58人。
    8、創(chuàng)建全市文明城市工作目標完成率。今年開展了文明禮儀接待、熱情服務、禮貌待人、服務基層、服務群眾等系列活動,完成了該項目標規(guī)定的各項任務。
    9、公共服務平臺案件辦結率。1-11月共接收辦件110件,按時辦結率100%。
    10、基層黨組織"五個基本"、"七個體系"建設。今年迎接了省市組織部對我局的檢查,受到檢查組的高度好評,達到了省市區(qū)的建設標準。對口幫扶共建工作和"三萬"活動圓滿完成并接受市級檢查。
    11、特色指標
    (1)企業(yè)改制5戶。目前完成改制企業(yè)4家,完成目標的80%,年底前可確保該項目標的完成。
    (2)企業(yè)直通車滿意度測評組織工作完成率100%。今年進一步加強與轄區(qū)重點企業(yè)、重點項目對口聯(lián)系制度的落實,形成了良好的服務企業(yè)直通車的局面。此項12月份市服務企業(yè)領導小組組織考核。
    (3)宜家銷品茂項目目標:已經落實了變電站建設資金,完成了變電站建設的前期準備工作。可以確保變電站建設與該項目建設同步建成。
    二、主要工作做法及其成績
    1、工業(yè)經濟發(fā)展保持了良好的發(fā)展勢頭。全區(qū)工業(yè)經濟稅收截止10月份同比增長20.5%,呈現(xiàn)較好增長勢頭。1-10月全區(qū)47戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計完成工業(yè)總產值89.82億元,增長24.9%,為年目標挑戰(zhàn)值99億元的90.73%;完成工業(yè)增加值26.57億元,增長12.9%,為年目標挑戰(zhàn)值30億元的88.57%,可以確保完成全年工作目標。1-10月全區(qū)完成工業(yè)投資11.41億元,同比增長38.20%,為年目標挑戰(zhàn)值9.8億元的116.4%。今年新進年主營業(yè)務過20xx萬元工業(yè)企業(yè)2戶(武漢晨創(chuàng)化工機械制造有限公司、武漢機床廠),長豐賽博思、三川印務、勝帝潤滑油、啟華藥業(yè)、材保所、盛世包裝等6戶工業(yè)企業(yè)正在申報"進規(guī)",全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達到47戶,預計能確保全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數基數。
    2、服務企業(yè)的效率和質量進一步提升。以"治庸問責"優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作為契機,調整充實了硚口區(qū)服務企業(yè)協(xié)調工作領導小組,制發(fā)了《20xx年硚口區(qū)服務企業(yè)工作方案》,進一步明確了相關單位、部門的服務企業(yè)責任,取得了明顯的成效。一是深入企業(yè)排憂解難。以走訪企業(yè)、對話會、座談會等形式,收集企業(yè)各類困難和問題146件,及時解決143件。市政府轉發(fā)和報道了我區(qū)為匯豐企業(yè)總部二期建設項目、園區(qū)企業(yè)電力設施配套建設的工作經驗2篇。與市服務企業(yè)辦等職能部門協(xié)調,解決了盛世包裝公司房產證辦理難的歷史遺留問題。組織3場優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境企業(yè)座談會,幫助企業(yè)解決一批難題。二是積極為企業(yè)發(fā)展提供資金扶持。今年以來,為武漢遠大制藥廠、南國電器集團、卓鑫車業(yè)、武漢嘉盟塑料制品有限公司、亞格蘭服飾、吉美糧油機械、航天電工等企業(yè)申報各類專項資金14項。為方圓鈦白粉、京東方、天然氣等13家企業(yè)申報和輸了貸款貼息補助,聯(lián)系農業(yè)銀行、交通銀行、農村商業(yè)銀行、民生銀行等金融機構和擔保公司為中小企業(yè)融資1.57億元。三是為企業(yè)積極拓展國內市場。今年6月、11月,先后組織江花調味、亞格南服飾、圣斯萊服飾、貝思特紙業(yè)等7家轄區(qū)企業(yè)分別在濟南、南寧參加了"武漢名優(yōu)特新產品全國行"活動,當日現(xiàn)場銷售參展產品合計24.63萬元、現(xiàn)場簽訂850萬元的產品銷售協(xié)議。組織江華調味、貝斯特、鶴都酒業(yè)等企業(yè)參加在廣州舉辦的中博會、在桂林的展銷會、在沈陽舉辦酒類產品全國展銷會,幫助轄區(qū)企業(yè)"走出去"拓展國內其他市場。四是全民創(chuàng)業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。全民創(chuàng)業(yè)工作各項指標均超進度完成。匯豐·企業(yè)總部市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地驗收合格,完成武漢新材料科技企業(yè)孵化器的市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地復評工作。
    3、企業(yè)改制穩(wěn)步推進。今年企業(yè)改制得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,相關街道辦事處積極參與,區(qū)直部門積極配合,抓住了項目建設的機遇,克難攻堅,一企一策,企業(yè)改制工作取得了較好的成績。承擔市級14家改制企業(yè)的目標,已經完成8家,正在進行的有6家,年底前可全部完成目標。
    4、企業(yè)節(jié)能減排有序開展。按照全面部署,突出重點的思路,實施重點跟蹤和監(jiān)管,建立了5家企業(yè)節(jié)能指標統(tǒng)計與市級直報制度,加大了全區(qū)工業(yè)企業(yè)年度節(jié)能總量和節(jié)能進度檢查落實力度。一是分解目標落實責任,實行節(jié)能減排工作責任制。二是建立節(jié)能準入機制,大力推廣節(jié)能技術。三是組織開展節(jié)能宣傳周活動,促進依法用能和經濟社會的可持續(xù)發(fā)展。向市經信委節(jié)能辦申報有機實業(yè)和水務集團兩家企業(yè)參加20xx年工業(yè)節(jié)能專項項目評選。四是重點能耗企業(yè)節(jié)能減排工作取得成效。截止11月,武漢遠大制藥集團、武漢水務集團、有機實業(yè)、無機鹽化、方圓鈦白粉等企業(yè)20xx年實現(xiàn)工業(yè)萬元產值綜合能耗標準煤,同比下降幅度均達到目標要求。
    5、1135片項目強力推進。一是一期土地掛牌的前期工作有序進行。已完成一期供地范圍(洲際、啤酒廠片)的勘界及面積測算,確定為403.64畝;古田化工區(qū)的土壤環(huán)境抽查工作,各項數據及背景專題資料已整理拍攝完畢,擬申報國家環(huán)保專項資金用于古田化工區(qū)的土壤治理修復;項目招商工作態(tài)勢良好,中糧投資、聯(lián)想融科、上海寶龍、上海綠地、新加坡仁恒置地幾家投資商與專班取得了聯(lián)系,正密切關注1135片項目的進展情況。二是非化工企業(yè)收儲工作正緊鑼密鼓推進?;式浱檬卟伺l(fā)市場、第二電線電纜廠同意政府收儲方案,紅星村集體土地收儲,標三、標四企業(yè)改制、收儲和軍通標準件廠、軍威儀表廠的搬遷工作已有了具體的日程。三是社會拆遷工作進入攻堅階段。2112戶社會拆遷,現(xiàn)已簽署協(xié)議同意搬遷1600余戶,還剩500余戶正在抓緊簽約和搬遷之中。截止目前,沒有出現(xiàn)大的群體性問題。四是老工業(yè)基地煥發(fā)生機。以硚口經濟開發(fā)區(qū)為載體,先進制造業(yè)和生產性服務業(yè)方興未艾,已形成133家重點納稅企業(yè)和機械電子、電線電纜、包裝印刷3大優(yōu)勢產業(yè)群,充分利用武漢城市圈的廣闊腹地,加快了產業(yè)雙向轉移,產業(yè)結構調整已初見成效。
    6、安全生產無重大責任事故。從建設"平安企業(yè)"、構建"和諧硚口"的大局出發(fā),切實加強了對19家歸口企業(yè)安全生產工作的組織領導,實現(xiàn)了安全生產無事故的目標。一是進一步落實安全生產責任制。與企業(yè)簽訂了安全生產責任狀,各企業(yè)又逐級簽狀至車間、班組,實行領導安全生產事故責任追究制,建立健全了安全生產責任體系。二是領導帶隊重點檢查。組織了8批90人次安全檢查,查處安全隱患36處,整改33處。三是大力開展安全生產的宣傳教育活動。組織開展了"安全生產年"、"安全生產月"等系列活動,做到有組織、有方案、有措施、有效果。新康化學集團被市安監(jiān)局評為市安全生產先進單位,胡建設被評為市安全生產先進個人。
    7、電力建設、議題案工作同步推進。一是電力設施等各項工作進展有序。協(xié)調了宗關變電站等電力糾紛3起,協(xié)助宜家變電站項目建設及江城壹號、都市工業(yè)園電力建設前期申報系列工作。今年來,處理電力設施破壞事件19次。二是積極保障職工合法權益。開展了"春暖行動"和中小企業(yè)勞動合同專項檢查,完成未參保五.七工集體企業(yè)退休職工435人參保工作;三是按期完成議提案辦理工作。按照市、區(qū)有關部門的要求,較高質量按時完成了15件市、區(qū)人大、政協(xié)議提案辦理工作。其中,主辦區(qū)政府辦交辦的市人大1件議案、市政協(xié)1件建議案。
    8、黨建、信訪穩(wěn)定落實到位。局黨委始終把創(chuàng)建學習型黨組織活動貫穿于"執(zhí)行力建設年"、"環(huán)境建設年"、"治庸問責,改善投資發(fā)展環(huán)境"、"服務企業(yè)"、"全民創(chuàng)業(yè)"、"三萬活動"和"創(chuàng)先爭優(yōu)"等活動之中,廣大黨員干部的學習能力、理論素養(yǎng)、工作本領、服務基層和指導實踐的能力得到提升,黨組織的創(chuàng)新力、凝聚力、戰(zhàn)斗力得到增強。結合實際,提出了"創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展、員工受益得實惠"作為非公企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主題;局機關圍繞"內強素質、外樹形象"這個主題,加強機關作風全面建設,叫響以敬業(yè)之心愛崗,以敬責之心履職,立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。"三萬"活動圓滿完成。結對共建工作受到檢查組的好評。1-11月份共接待上訪110批次,1200人次。分別辦理上訪信件11封、公共平臺投訴42件、治庸問責投訴15件、行政投訴中心投訴4件,回告率100%,實現(xiàn)了無進京上訪、赴省上訪的目標。
    三、存在的問題
    20xx年我局工作取得了較好成績,同時還存在著不可忽視的問題:一是當前的緊縮政策,增加了中小企業(yè)融資難度。二是區(qū)1135片項目專班的社會拆遷補償超出預算,導致補償費用等問題有待于破解。三是企業(yè)改制中,歷史遺留問題較多,信訪穩(wěn)定壓力大。四是歸口企業(yè)安全生產監(jiān)管工作難度大。企業(yè)跨區(qū)監(jiān)管難的問題比較突出,解決職工宿舍危房的路徑和辦法異常艱難。
    四、20xx年重點工作
    貫徹落實科學發(fā)展觀,以"保增長、調結構、儲后勁"為目標,以加快生產性服務業(yè)發(fā)展和工業(yè)經濟結構調整為主要內容,實施現(xiàn)代工業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)的互動共進戰(zhàn)略。
    1、堅持把產業(yè)結構調整作為主攻方向,創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)代都市工業(yè)。抓住全區(qū)"三件大事"、拓展轉型發(fā)展、跨越發(fā)展的空間的契機,加快工業(yè)結構調整步伐,大力推進古田地區(qū)化工企業(yè)搬遷和改造。
    2、加大對企業(yè)的服務力度,著力推進全民創(chuàng)業(yè)。進一步提升政務服務水平,完善健全服務體系,嚴格落實政務公開,不斷完善企業(yè)直通車服務。開展一批特色主題活動,積極為企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)提供服務,把企業(yè)投訴,化解矛盾作為確保平穩(wěn)推進硚口經濟發(fā)展的頭等大事,營造"重商、親商、扶商"的良好氛圍。落實國家、省、市、區(qū)政府對中小企業(yè)的扶持政策,組織申報企業(yè)各類專項資金項目,大力宣傳推介我區(qū)優(yōu)秀企業(yè)及企業(yè)家,激勵企業(yè)開拓進取健康發(fā)展,促進政企對接、企企合作,大力發(fā)展總部經濟,為企業(yè)打造一流品牌總部。
    3、加強經濟運行調度,推進"兩化融合"建設。加強工業(yè)經濟預警預測分析,特別是加強對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的運行調度,著力培育工業(yè)經濟新的快速增長點,用信息技術改造傳統(tǒng)產業(yè),發(fā)揮試點企業(yè)的引領作用,以新華印務兩化融合建設為示范,促進信息化與工業(yè)化融合發(fā)展。
    4、落實節(jié)能減排工作責任制,著力抓好重點企業(yè)節(jié)能減排。圍繞高耗能行業(yè)和重點用能企業(yè),抓好落后產能淘汰、產品能耗限額標準執(zhí)行、節(jié)能降耗技術改造等工作,進一步細化量化全區(qū)工業(yè)企業(yè)節(jié)能指標,確保節(jié)能減排目標落實到用能單位,在企業(yè)中大力推廣節(jié)能技術,建立節(jié)能準入機制,力爭工業(yè)企業(yè)污染源穩(wěn)定達標排放,確保主要污染物排放總量削減10%。
    5、加快企業(yè)改革改制步伐,強化安全生產檢查和信訪穩(wěn)定。采取多種方式推進企業(yè)改革改制工作,積極協(xié)調相關職能部門共同做好企業(yè)改革改制的服務工作。加強對19家黨組織關系歸口企業(yè)進行安全生產大檢查,建立安全生產檔案杜絕安全事故;要做好信訪工作,對上訪的問題及時勸阻疏導,努力將矛盾化解在基層。
    計量檢定室年終工作報告總結篇六
    按照會議安排,下面我就得勝溝鄉(xiāng)20xx年上半年黨的建設情況向會議報告如下,不足之處,敬請批評指正。
    一、基層黨組織建設基本情況
    得勝溝鄉(xiāng)現(xiàn)轄8個行政村,59個自然村,總人口7062人。鄉(xiāng)黨委下設黨支部10個,其中村黨支部8個、機關黨支部1個,企業(yè)黨支部1個,共有黨員243人,其中:農民黨員197人,占黨員總數的81%;流動黨員103人,占黨員總數的42%。
    二、基層黨組織建設開展情況
    (一)認真落實黨建工作責任制
    鄉(xiāng)黨委始終把黨建工作同中心工作放到同樣重要的位置,同部署、同安排、同落實,有力促進了黨建工作責任制的落實。
    一是鄉(xiāng)黨委高度重視,堅持把黨建工作列入重要議事日程。年初對全年的工作認真進行安排部署,根據全縣組工會議精神,結合我鄉(xiāng)實際制定了《得勝溝鄉(xiāng)20xx年基層組織建設工作要點》,印發(fā)各黨支部貫徹執(zhí)行;圍繞全鄉(xiāng)經濟發(fā)展重點項目,把黨建工作進行了分解,并與8個村黨支部簽訂了責任狀,實現(xiàn)了黨建工作與經濟工作一體化建設的新格局。
    二是鄉(xiāng)黨委及時調整了黨建工作領導小組,明確了職責分工。黨委書記對全鄉(xiāng)黨建工作負總責,分管領導為直接責任人,村黨支部書記是具體責任人,班子其他成員根據包片包村和工作分工,在具體實施工作中,將黨建工作列入重要工作來抓,形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。
    三是積極協(xié)調解決黨建重點難點問題,特別是黨的群眾路線教育實踐活動查擺出來的黨建工作突出問題和自治區(qū)黨委第一巡視組反饋問題,從規(guī)范黨員干部行為著手,以踐行整改承諾、保障群眾利益為目標,積極回應群眾訴求,列出整改清單、建立整改臺賬,采用“掛賬銷號”的方式,規(guī)定整改責任人、整改時限等內容,從群眾感覺最直觀、反映最強烈的問題改起,扎實推進。
    (二)不斷加強基層組織建設
    一是加大了指導和督促落實黨建工作的力度。堅持黨建工作匯報制度,定期或不定期的與基層組織交流,聽取黨建工作情況匯報。
    二是結合晉位升級和“五個一”千村幫聯(lián)行動,積極協(xié)調上級有關部門,爭取項目、切實完善村級陣地的組織學習、服務和文化功能。今年擬新建毛林壩村級陣地、改建大路耗村級陣地,將原任家圪塄敬老院整體劃歸給前窯子村委會作為村級陣地。全鄉(xiāng)八個村活動級陣地都將達標。
    三是通過開展 “黨員承諾制”、發(fā)放“便民服務卡”、推廣“532”工作法、借鑒“四五六”工作法等,強力推進服務型黨組織和服務型政府創(chuàng)建工作。建立了便民服務中心,切實為群眾辦事提供方便,密切了黨群干群關系,有效地推進了各項工作。
    四是切實抓好村“兩委”換屆選舉工作。為確保選優(yōu)配強村“兩委”班子,切實增強村級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從3月份啟動實施村“兩委”換屆選舉工作,成立了換屆選舉工作領導小組,研究制定了換屆選舉工作方案,并向各村派出了換屆選舉工作指導組,廣泛進行了宣傳動員。組織人員對各村進行了調查摸底,針對存在的問題,進行專題研究,指導各村制定了工作方案和應急預案。按照程序八個村分別于4月22日召開黨員大會,進行了村黨支部委員和書記的選舉,順利選舉產生了村黨支部委員24名,村黨支部書記8名,圓滿完成了村級黨組織的換屆選舉工作。目前,村委會的的換屆工作,正在進行選民登記。
    五是確保村級組織運轉經費足額落實,今年上半年村級組織運轉經費管理使用情況總體上比較好,村級組織運轉財政補助資金都及時足額到位,“村財鄉(xiāng)理民用”制度全面實施,確保了村級組織的正常運轉。村干部上半年工資,按時足額發(fā)放。
    六是嚴格按照《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》,堅持注重品德、注重實績的原則,成熟一個發(fā)展一個,嚴格發(fā)展黨員程序。各基層黨組織經常對發(fā)展對象進行思想幫教,真正提高他們的思想認識,保證了發(fā)展黨員的質量。七一期間,擬新發(fā)展吸收2名黨員。
    七是認真開展黨員干部教育培訓。結合黨的群眾路線教育實踐活動成果,不斷強化黨員、干部學習教育,通過先進典型的示范和反面事例的警示教育,不斷提升廣大黨員、干部廉潔自律的意識。同時,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、黨員“設崗定責”等活動,有效激發(fā)了基層黨組織和廣大黨員創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀的熱情。通過項目引領,不斷壯大村集體經濟,有效增強了村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用。
    (三)扎實推進思想理論建設
    按照上級部門要求,深入貫徹落實全縣宣傳思想文化工作會議精神。一是組織全鄉(xiāng)黨員干部認真學習了黨的和xx屆三中、四中全會精神,學習了習系列重要講話和考察內蒙古重要講話精神。二是利用重要時間節(jié)點和紅色資源,對黨員領導干部進行理想信念教育。組織黨員參觀座談,重溫入黨誓詞,結合參觀內容上黨課,不斷加強黨員領導干部的理想信念。三是通過集中學習、座談、宣傳展板等形式,大力弘揚社會主義核心價值觀,傳遞社會正能量,使廣大黨員、干部的思想得到了進一步升華,機關文化建設也取得了明顯成效。四是認真組織開展中心組學習,創(chuàng)建了得勝溝鄉(xiāng)大講堂和納令溝村大講堂,建立了嚴格的學習制度,規(guī)定學習時間、學習內容、學習方式和學習數量等,領導班子成員充分發(fā)揮表率作用,作學習的楷模,同時號召每個黨員干部自覺養(yǎng)成熱愛學習的良好習慣,扎實推進學習型黨組織的創(chuàng)建。
    (四)不斷加強作風建設
    自開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動以來,不斷加強作風建設,推動作風建設常態(tài)化。緊盯“四風”新形勢新動向,保持常抓的韌勁、長抓的耐心,堅決防止“四風”反彈回潮。扎實開展“勇于擔當、攻堅克難”主題活動,將活動與全鄉(xiāng)各項工作緊密結合,推動全鄉(xiāng)經濟社會全面發(fā)展,收到了以活動促工作、以工作強活動的效果。通過完善制度,逐步規(guī)范黨員干部行為,轉變工作作風,提升服務意識。結合專項整治和自治區(qū)黨委第一巡視組反饋意見的整改工作,制作了便民服務卡,公布了干部聯(lián)系方式和工作去向;制定和完善了包括干部日常工作制度、值班值守制度和崗位替代制度、一次性告知制度等14項干部管理制度和工作制度;進一步細化各部門工作流程,實現(xiàn)流程制度上墻,提高了辦事效率。
    計量檢定室年終工作報告總結篇七
    不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xxx房地產發(fā)展有限公司公司已大x年時間,這短短的大x年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這x年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
    一、學習方面:學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了x個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    三、專業(yè)知識和技巧:在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
    四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的.禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    五、展望未來:xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短x年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
    (一)、依據xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
    (二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
    (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
    (四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
    (五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
    (六)制訂學習計劃。、做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    (七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!