在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
市場營銷工作匯報篇一
自2021年1月份以來,我一直在糧貿(mào)公司工作,這段時間的工作經(jīng)歷讓我有了很多收獲和體會。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中所學(xué)到的東西,并闡述我對于糧貿(mào)公司的工作情況的一些看法。
第二段:總體評價
在我工作至今已經(jīng)超過半年的時間里,我認(rèn)為糧貿(mào)公司是一個工作氛圍比較積極的公司。公司的上下層都在努力地工作,每個人都在竭盡全力地為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。公司的管理體系比較完善,各個部門間的合作也比較默契,整個公司運(yùn)轉(zhuǎn)得很有序。
第三段:工作中的體驗
在公司的工作中,我主要負(fù)責(zé)銷售和市場推廣這兩個方面。通過這幾個月的工作,我深刻地感受到了自己的不足之處,并在實踐中學(xué)到了許多實用的技能。比如,我學(xué)會了如何有效地與客戶溝通、如何制定和執(zhí)行市場推廣計劃等,這都是我以前所沒有接觸過的工作經(jīng)驗。
另外,在糧貿(mào)公司工作的這段時間里,我還意識到了自己在工作中需要培養(yǎng)的一些品質(zhì),比如耐心、細(xì)心、勤奮等,這些品質(zhì)對于我未來的職業(yè)生涯十分重要。
第四段:對公司的建議
雖然公司的管理是比較完善的,但是仍然存在一些需要改善的地方。例如,公司在市場營銷方面的技術(shù)和策略還需要進(jìn)一步提高和完善。同時,公司的員工職業(yè)培訓(xùn)也需要加強(qiáng),這樣可以提高公司整體的素質(zhì)。
除此之外,我認(rèn)為公司應(yīng)該更加注重員工的心理健康問題。尤其是在疫情的影響下,員工們的工作和生活壓力增大,公司應(yīng)該提供更多的心理健康支持和幫助,讓員工們能夠更加專注和有效地工作。
第五段:總結(jié)
在總體評價、工作體驗和對公司的建議方面,我都盡可能地客觀、真實地呈現(xiàn)出自己的看法和體會。從一定程度上來說,公司的管理團(tuán)隊和部門領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該聽取員工的意見和建議,以便更好地改善和提高公司的整體發(fā)展。我相信,在公司的共同努力下,糧貿(mào)公司會越來越好,也會有越來越多的人愿意來加入我們的團(tuán)隊。
市場營銷工作匯報篇二
今天,我們隆重召開中國大唐集團(tuán)公司20__年工作會議。我代表集團(tuán)公司向大會作工作報告。
今年是國家“____”規(guī)劃的開局年,是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段的起步年。我們站在一個新的起點上,向著更高的目標(biāo),開始新的征程。在這樣一個重要時刻召開集團(tuán)公司20__年工作會議,具有重要的戰(zhàn)略意義。
會議的主要任務(wù)是:認(rèn)真貫徹落實黨的____屆五中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議精神,全面總結(jié)集團(tuán)公司20__年工作,確定“____”發(fā)展總體要求,部署20__年工作,確保集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段開好局、起好步,為集團(tuán)公司快速持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、20__年工作回顧
剛剛過去的一年,對于集團(tuán)公司而言,是形勢嚴(yán)峻、挑戰(zhàn)巨大的一年,是艱苦奮斗、攻堅克難的一年。電煤價格高位運(yùn)行并多次上漲,但上網(wǎng)電價未能同步調(diào)整,致使集團(tuán)公司所屬火電企業(yè)連年虧損,資產(chǎn)負(fù)債率持續(xù)攀升,經(jīng)營風(fēng)險日益加劇;西南地區(qū)春季遭遇了百年不遇特大干旱,盈利能力較強(qiáng)的水電企業(yè)未能發(fā)揮應(yīng)有作用;入夏后極端惡劣天氣頻發(fā),雷雨、洪澇、高溫等異常因素對安全生產(chǎn)、迎峰度夏帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
面對困難和挑戰(zhàn),集團(tuán)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,毫不動搖地堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨中央國務(wù)院的部署,圍繞20__年工作會議確定的工作思路和“盈利年”的總體要求,率領(lǐng)系統(tǒng)十萬員工勇敢應(yīng)對挑戰(zhàn),積極搶抓機(jī)遇,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,求真務(wù)實,著力化解阻礙可持續(xù)發(fā)展的主要矛盾,繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢;把握重點,著力解決影響經(jīng)營安全的突出問題,各類風(fēng)險得到了有效控制;突出關(guān)鍵,著力優(yōu)化制約盈利能力的績效指標(biāo),較好地完成了國資委下達(dá)的考核指標(biāo)。
一年來,我們做了以下主要工作:
(一)“雙增雙節(jié)、盈利攻堅”活動深入開展,全年經(jīng)營目標(biāo)超額完成
面對嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢和巨大的經(jīng)營壓力,集團(tuán)公司開展了“雙增雙節(jié)、盈利攻堅”和“大干四個月,確保完成全年任務(wù)目標(biāo)”活動。總部各部門、系統(tǒng)各企業(yè)自我加壓,迎難而上,把責(zé)任落實到位,把壓力傳遞到位,把各項部署貫徹落實到位,搶發(fā)電量、配煤摻燒、電費(fèi)回收、爭取電價等重點工作取得突破。發(fā)電量和營業(yè)收入快速增長,發(fā)電量同比增長21.22%,營業(yè)收入同比增長20.84%;配煤摻燒工作取得顯著成效,有效地降低了燃料成本;由于電價規(guī)范執(zhí)行,火電平均上網(wǎng)電價同比上升11.63元/兆瓦時,電熱費(fèi)回收周期平均為3568天。集團(tuán)公司在綜合標(biāo)煤單價同比上升89.3元/噸,但煤電聯(lián)動沒有啟動的情況下,實現(xiàn)利潤15.16億元,超出國資委考核指標(biāo)3.16億元。
(二)發(fā)展工作取得突破,工程建設(shè)超額完成投產(chǎn)目標(biāo)
全年核準(zhǔn)電源項目62個,超額完成計劃。集團(tuán)公司還與新疆、西藏、天津、山西、山東等省區(qū)市簽署了合作協(xié)議,成立了大唐西藏分公司。集團(tuán)公司全年投產(chǎn)容量達(dá)到811.935萬千瓦,新能源和可再生能源投產(chǎn)容量創(chuàng)歷史最高水平;60萬千瓦等級及以上火電機(jī)組投產(chǎn)7臺,總臺數(shù)達(dá)到70臺,機(jī)組臺數(shù)和所占比重均居五大發(fā)電集團(tuán)第一。呂四港發(fā)電公司“一季四投”,當(dāng)年盈利2.68億元;首個海外項目緬甸太平江水電站實現(xiàn)“年內(nèi)四投”,實現(xiàn)了海外項目的突破;風(fēng)電裝機(jī)容量突破500萬千瓦,國內(nèi)首個海上風(fēng)電項目上海東大橋風(fēng)電項目全部投產(chǎn)發(fā)電,新能源東山風(fēng)電場成為國內(nèi)首家“電網(wǎng)友好型”風(fēng)電場。
(三)安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢,本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)快速推進(jìn)
二、建議
為實現(xiàn)全年奮斗目標(biāo),必須努力做好以下重點工作:
在比去年更為嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢下,確保完成今年的利潤目標(biāo),任務(wù)極其艱巨。為此,我們要把“雙增雙節(jié)、盈利攻堅”活動作為一項常態(tài)工作,繼續(xù)深入持久地開展好。
一是要進(jìn)一步強(qiáng)化市場營銷工作。要千方百計爭取計劃電量,努力增發(fā)有邊際效益的電量,充分發(fā)揮大機(jī)組優(yōu)勢,積極開展代發(fā)電量和電量置換工作;鞏固電價大檢查成果,加大電價落實和電費(fèi)回收力度,全力爭取電熱價政策,確保實現(xiàn)增收。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)燃料管理工作。加強(qiáng)電煤市場分析,準(zhǔn)確把握市場走勢,優(yōu)化儲存結(jié)構(gòu);加大與政府、煤炭、鐵路、港航、電網(wǎng)等部門的協(xié)調(diào)力度,構(gòu)筑穩(wěn)定的燃料供應(yīng)鏈;加快完善燃料經(jīng)營體系,提升燃料經(jīng)營的盈利能力;理順燃料管理體制,對燃料“收、存、耗”和“采、制、化”各環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化配置,形成多頭參與、分段控制、平衡制約的管理格局,嚴(yán)防企業(yè)利益流失;強(qiáng)化同類對標(biāo),對標(biāo)到廠,降低燃料管理流程中的各種損耗,千方百計把燃料成本降下來;進(jìn)一步推進(jìn)配煤摻燒工作規(guī)范化、科學(xué)化管理,在保證安全和達(dá)標(biāo)排放的前提下,加大摻燒力度,發(fā)揮平抑煤價、提高效益的重要作用。
三是要繼續(xù)深化全面預(yù)算管理,進(jìn)一步壓縮可控費(fèi)用,嚴(yán)格控制各項成本支出;全面預(yù)算管理體系要與“兩全雙掛”考核體系全面對接,形成閉環(huán)管理;強(qiáng)化成本控制,加強(qiáng)預(yù)算目標(biāo)的動態(tài)監(jiān)控,確保完成集團(tuán)公司全年經(jīng)營目標(biāo)。四是要進(jìn)一步加強(qiáng)資金集中管理,積極開拓信托、基金、保險經(jīng)紀(jì)等新的金融工具,努力培育新的利潤增長點。
市場營銷工作匯報篇三
國航公司作為國內(nèi)一家知名的航空公司,每年都會針對過去一年的工作進(jìn)行全面的總結(jié)和分析,并向公司的全體員工發(fā)布年度工作報告。我有幸參加了今年的工作報告會議,并對這次報告會給予了極高的關(guān)注和期待。通過對報告的仔細(xì)聽取和深入思考,我從中獲得了很多的心得和體會。
第二段:總結(jié)工作成果
國航公司在過去一年中取得了長足的發(fā)展,報告中詳細(xì)列舉了公司在運(yùn)營、服務(wù)、技術(shù)等方面的重大成果。從運(yùn)營方面來看,國航公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,航線網(wǎng)絡(luò)更加完善,優(yōu)質(zhì)服務(wù)被廣大旅客所認(rèn)可。同時,公司通過引進(jìn)先進(jìn)的航空技術(shù),提升了航班的運(yùn)行安全性和準(zhǔn)點率。此外,國航在員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展上也取得了顯著成果,提供了更多的晉升機(jī)會和福利待遇,得到了員工的廣泛贊譽(yù)。
第三段:感受管理創(chuàng)新
在報告中,國航公司對管理創(chuàng)新作為重要的發(fā)展方向進(jìn)行了重點強(qiáng)調(diào)。作為一個龐大的企業(yè),精細(xì)化管理的方式對于國航而言顯得尤為重要。報告中提到了公司引入了信息化系統(tǒng),加強(qiáng)了對核心業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析。通過對航班數(shù)據(jù)實時分析,可以及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題,提升了管理效率和服務(wù)質(zhì)量。這種管理創(chuàng)新的思路值得我們借鑒和學(xué)習(xí),同時也為我們提供了更多的發(fā)展機(jī)會和挑戰(zhàn)。
第四段:思考員工素質(zhì)
在報告中,國航公司將更加注重提升員工的素質(zhì)作為一個重點項目。他們致力于構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工在技術(shù)、服務(wù)和管理等方面的綜合素質(zhì)。同時,公司還鼓勵員工積極參與社會公益活動,培養(yǎng)員工的社會責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神。作為國航員工,我們應(yīng)當(dāng)將提升自身素質(zhì)作為一項重要任務(wù),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:展望未來
在報告的最后,國航公司對未來的發(fā)展進(jìn)行了展望和規(guī)劃。他們提出了以綠色航空為目標(biāo),推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,倡導(dǎo)環(huán)保意識等重要戰(zhàn)略。報告中還提到了加強(qiáng)與國際航空公司的合作,進(jìn)一步拓展國際航線,提高國航在國際航空市場的競爭力。作為一名員工,我對公司的未來充滿了信心。我相信,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,國航公司一定能夠取得更加輝煌的成就。
總結(jié)
參加國航公司的工作報告會議,使我深刻認(rèn)識到了企業(yè)發(fā)展的重要性和復(fù)雜性,也讓我明確了自己的工作方向和目標(biāo)。同時,報告中所提到的管理創(chuàng)新和提升員工素質(zhì)的思路,對我個人的職業(yè)發(fā)展也帶來了很大的啟示和啟發(fā)。我將以更加飽滿的熱情,更加務(wù)實的態(tài)度,為國航公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,只要我們堅持不懈地努力,國航公司一定能夠?qū)崿F(xiàn)更加璀璨的明天。
市場營銷工作匯報篇四
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
6、協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計每月公司所需辦公用品,做好訂購辦公用品工作;
7、每天早上做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、記錄公司員工生日,參與場地布置,組織和安排公司舉行的活動;
9、按照經(jīng)理要求,每天打理好植物,營造清新環(huán)境;
10、不定時協(xié)助同事處理一些瑣碎事項以及商務(wù)搜索;
12、協(xié)助財務(wù)部做好每月電話費(fèi)的統(tǒng)計。
對于個人:做事有時候情緒化,不夠細(xì)心。對于自身的辦公軟件能力有待提高。 對于公司:會議室長期堆放的物品太多,空氣有點渾濁,且沒有固定的椅子擺放。
1、對于辦公軟件,包括word、excel、photoshop在工作中經(jīng)常會使用到,熟練的操作也是對文員的基本要求。在photoshop這方面非常薄弱,從現(xiàn)在開始,努力學(xué)習(xí)。
2、在協(xié)助船務(wù)部完成工作內(nèi)容時,有時候還是會因為不夠細(xì)心導(dǎo)致處理文件發(fā)生可以避免的錯誤,今后在這方面,會時刻提醒自己要認(rèn)真核對數(shù)據(jù)。
3、前臺是公司的窗口,前臺的美觀直接關(guān)系到公司的形象問題。有時還是沒有把前臺的桌面收拾整齊?,F(xiàn)在的前臺添加了一下小擺設(shè)和桌椅,給人親切的感覺。我也會注意每天把桌面收拾整齊。
4、對于會議室建議:將里面的物品放到打印機(jī)旁邊那個空曠位置,然后在會議室內(nèi)固定放五張椅子,如果可以,在會議室的桌子上的中間放一盆小植物,美化環(huán)境。
在xx年開始之際,希望自己能夠總結(jié)經(jīng)驗,克服自身不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,為公司發(fā)展走向輝煌貢獻(xiàn)自己的一份綿力。
市場營銷工作匯報篇五
我自4月10來福州總部正式上班,至今已經(jīng)一個多月了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我提供一個成長的平臺。在營運(yùn)部門學(xué)習(xí)的這些天,我對盛豐的彈性管理深有體會,但同時覺得盛豐還有改進(jìn)的空間。對盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結(jié)合我這一個月來做的工作、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問題,并結(jié)合提出相應(yīng)的建議。希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、一級戰(zhàn)場組織構(gòu)架
在了解福州區(qū)域一級戰(zhàn)場組織架構(gòu)中,我深入了解了福州總部托運(yùn)部和運(yùn)營的相關(guān)組織情況,其中包括了托運(yùn)部和運(yùn)營各崗位人員設(shè)置及工作職責(zé)和工作安排情況。在此,我先說明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問題。
1) 福州總部托運(yùn)部在日常工作中運(yùn)行的組織架構(gòu)和原有設(shè)定的組織架構(gòu)存在不一致。具體表現(xiàn)在,運(yùn)營部調(diào)度和托運(yùn)部目分離在了不同的部門;福州區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)直接從事了具體崗位的工作,而沒有充分發(fā)揮對福州的領(lǐng)導(dǎo)作用。
2) 托運(yùn)部下轄的崗位人員過多(搬運(yùn)工、現(xiàn)場管理、開單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠),存在管理幅度過寬的情況,這也嚴(yán)重影響到了日常管理的質(zhì)量。
3) 存在人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議:1)重新梳理并合理調(diào)整組織架構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)和員工的崗位職責(zé),令其都能各盡其職,出色完成本職工作。
2)調(diào)整托運(yùn)部組織結(jié)構(gòu),減小管理幅度,改進(jìn)日常管理質(zhì)量??蓪㈤_單業(yè)務(wù)組作為營業(yè)部獨立出來。
3)剔除不必要崗位設(shè)置,精簡人員,同時改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要對客戶上門發(fā)貨時的驗貨、開單、貼標(biāo)簽到貨物入庫的整個流程進(jìn)行了梳理介紹。同時我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時間,造成客戶發(fā)貨等待時間過長
因為是坐在辦公室里面,很多時候都實在客戶進(jìn)來叫人卸貨了,才出去叫搬運(yùn)工,順便看下貨。這在不忙得時候當(dāng)然可以很好的滿足,可是在大家都很忙得時候,就不能及時去看貨和開現(xiàn)有的單子。
2)貼標(biāo)簽時找貨耽誤時間,還可能造成標(biāo)簽貼錯的情況
擺放貨物人員不固定,以及客戶貨物沒有明顯區(qū)分標(biāo)志等原因,貼標(biāo)簽的時候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問誰,這樣都會浪費(fèi)時間且還有可能貼錯標(biāo)簽,還有責(zé)任人不明確等問題。此外,由于存在手寫標(biāo)簽,難免會存在標(biāo)簽寫錯和多件貨寫多少標(biāo)簽的問題。
3) 開單時遇到的問題就更多了
來確定貨物運(yùn)費(fèi)。其二,送貨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的過細(xì)。而日常開單送貨時,送貨費(fèi)確定存在問題。其三,對于以體積計費(fèi),還是以重量計費(fèi)不好確定,基本憑經(jīng)驗憑感覺來確定。由于并不是每票貨都有詳細(xì)的重量和體積,客戶來發(fā)貨會存在拋貨讓重量計費(fèi)和重貨按體積計費(fèi)的情況,這無形中件減少了公司的收入。此外,客戶還會對我們產(chǎn)生不信任感。其四,公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開單所用的lms系統(tǒng)落后,功能不全;此外沒有專門的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
一些建議:
1) 針對客戶發(fā)貨等待時間過長和貼標(biāo)簽時遇到的問題
在外場要有人專門負(fù)責(zé)指揮車輛到達(dá)、引導(dǎo)客戶開單、安排搬運(yùn)工裝卸貨、過磅單的記錄(過磅單讓和客戶開單信息一起帶入開單)、區(qū)分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開單員貼標(biāo)簽,不至于造成標(biāo)簽貼錯)。業(yè)務(wù)員開完單后并貼好標(biāo)簽后,將貨物從待入庫區(qū)拉到對應(yīng)的倉庫區(qū)域。
注:近期會制定標(biāo)準(zhǔn)的貼標(biāo)簽規(guī)范和收獲制度,并給相應(yīng)人員培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行。
2) 針對開單時運(yùn)雜費(fèi)及送貨費(fèi)的確定的問題
公司嚴(yán)格制定發(fā)往各網(wǎng)點的運(yùn)費(fèi)單價,和送貨費(fèi)單價,要是單價,不是那中分得過細(xì)的價格表。具體操作可以不同的分類標(biāo)準(zhǔn)來分別制定相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價和送貨費(fèi)單價,可對老客戶、大客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策。并在日常營業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行。
3) 針對辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問題
公司應(yīng)該上線一些新系統(tǒng),并在日常使用中不斷完善和升級系統(tǒng)。當(dāng)然這包括日常開單使用的erp系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm),這樣可以整理客戶的相應(yīng)資料,了解公司發(fā)貨周期和貨量情況,并提供相應(yīng)的客戶升級,開發(fā)新客戶的同時防止老客戶的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。其實除此之外,還有一些日常的小問題。比如,1、日常的辦公室和倉庫衛(wèi)生問題。沒有嚴(yán)格要求員工進(jìn)行每天的“6s”整理,不利于公司給客戶帶來良好的形象,不利于公司將來的做大做強(qiáng)。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設(shè)備老化缺乏等問題。
三、接貨流程
在接貨流程中,區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程,并對客戶報貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個流程進(jìn)行了梳理介紹。
目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負(fù)責(zé)安排車輛接貨。大票貨物由總部運(yùn)營部的調(diào)度負(fù)責(zé)安排接貨,小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢,但同時也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶信息的問題。由此可能造成提貨等待時間過長的問題,車輛資源得不到充分利用。針對此,福州區(qū)域的營業(yè)部安排貨物到達(dá)切可適當(dāng)配備接送貨車輛,方便到達(dá)客戶的提貨的同時也有利于靈活安排車輛提送貨,也更有針對性的做好客戶維護(hù)工作。
在接貨存在最大的問題應(yīng)該就是貨物交接和單證交接。在司機(jī)接貨回來后,雖然有《接貨費(fèi)用每日結(jié)算單》作為交接確認(rèn)依據(jù),因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現(xiàn)場與搬運(yùn)工確認(rèn)貨物交接。司機(jī)只有在車尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運(yùn)工卸貨核對。這也及容易造成貨物交接問題。
四、福州區(qū)域營業(yè)點信息
在此 ,我匯總了福州區(qū)域18個營業(yè)點的基本信息(地址、電話、人數(shù))、4月份業(yè)務(wù)信息(開單額、票數(shù)、總體積、重量)、線路信息及起運(yùn)貨量等內(nèi)容。
存在的一些問題:
1)各營業(yè)點的基本信息沒有在公司系統(tǒng)或是em上及時更新匯總。
2)很多營業(yè)點日均營業(yè)額不高,營業(yè)部存在消極營銷情況,基本上坐等客戶上門發(fā)貨;跑業(yè)務(wù)過于依賴業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開發(fā),吃老本現(xiàn)象嚴(yán)重。
3)公司沒有形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,運(yùn)輸單向化和業(yè)務(wù)單一的問題嚴(yán)重
相關(guān)建議:
1)對個營業(yè)網(wǎng)點諸如地址、電話等信息,做到即變即更,要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更;同時,部門人員有離職的情況,應(yīng)當(dāng)在其離職時候就對其em和lms賬號進(jìn)行及時注銷。
2) 在落實營業(yè)部的相關(guān)配備(設(shè)備、人員)的情況下,細(xì)化對營業(yè)部指標(biāo)的考核,同時相應(yīng)的激勵措施。讓營業(yè)部主動營銷、主動維護(hù)客戶資源,擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。我認(rèn)為一個標(biāo)準(zhǔn)的營業(yè)部門的基本人員配置應(yīng)該是:經(jīng)理1位、收銀員1位、司機(jī)1位、接送貨員1位、營業(yè)員1-2位,其日均營業(yè)額應(yīng)該在1萬以上。有自提及送貨貨物到達(dá),同時要做好出發(fā)和業(yè)務(wù)營銷。經(jīng)理對部門全權(quán)負(fù)責(zé),包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務(wù)完成、異常責(zé)任??己藰I(yè)務(wù)指標(biāo)要以月度為準(zhǔn),業(yè)務(wù)獎勵也應(yīng)以月度為準(zhǔn)。
分公司聯(lián)系起來,形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,這樣可以再同樣的運(yùn)營成本下,增加公司的營業(yè)收入,為公司將來做大做強(qiáng)做好網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備。在日常營業(yè)中,讓保價服務(wù)、代收貨款服務(wù)和包裝服務(wù)真正作為公司的一項增值業(yè)務(wù)來推廣,實現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸服務(wù),向現(xiàn)代物流公司的轉(zhuǎn)變。此外,公司可以講日常單一的貨物運(yùn)輸分成快慢車,并進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價調(diào)整。這樣既滿足了一些對時效要求高的客戶,又可以再運(yùn)營成本不增加的同時,增加公司的收入。
五、福州區(qū)域搬運(yùn)工工資統(tǒng)計表
我統(tǒng)計了福州區(qū)域各分公司營業(yè)部們的所有搬運(yùn)工1-3月份的工資情況,并算出不同部門的搬運(yùn)工平均工資水平,了解清楚了不同部門搬運(yùn)工工資計算標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合到搬運(yùn)工工資水平情況,與部門實際的業(yè)務(wù)量比較。存在一些部門搬運(yùn)工實際得到工資與其所付出的工作強(qiáng)度及工作時間不太符合,造成一些部門搬運(yùn)工流動性大。此外,又存在一些部門實際的貨量不足以支撐搬運(yùn)工的工作(固定工資的部門),造成公司運(yùn)行成本過高的情況。
針對以上問題,公司應(yīng)該結(jié)合不同部門的實際貨量情況來科學(xué)計劃搬運(yùn)工數(shù)量,節(jié)約出來的成本,可一部分用來改善搬運(yùn)工工作環(huán)境,提高工資待遇方面。
六、配載裝車流程
在此,我把實際配載裝車整個流程都有了解。并從調(diào)度分擔(dān)、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個流程都有介紹。在這了解流程的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 由于系統(tǒng)的問題,調(diào)度在實際配載的情況下嚴(yán)重依賴托運(yùn)單信息。而托運(yùn)單在丟失、托運(yùn)單上的時間不清,以及實際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉庫中待配載等待時間過長的問題。
2) 存在單項車輛運(yùn)行成本過高的情況。客戶處直發(fā)車輛,由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問題,造成很多車廂空間浪費(fèi),增加車輛運(yùn)行成本的問題。
一些建議
1)盡快升級完善公司系統(tǒng)軟件,在實際配載的過程中能夠依靠公司系統(tǒng)來配載,這可以大大節(jié)省人力消耗(調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單)。同時也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時間過長的問題,提高貨物時效。
七、接下來的工作任務(wù)
1)由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步細(xì)分完善, 我會在周四提交上來給領(lǐng)導(dǎo)。
2)單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問題,我會盡快重新獲得相關(guān)界面截屏。在本周結(jié)束前予以完成提交。
3)交接流程(貨物交接、單證交接、異常記錄的交接)。由于,設(shè)計的項目較多,我努力爭取在下周三結(jié)束前完成。
市場營銷工作匯報篇六
xx年,公司繼續(xù)圍繞爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品的經(jīng)營目標(biāo),堅持創(chuàng)造從心開始的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
結(jié)合公司實際,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo),編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的程序文件 。公司實施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行。
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,09年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導(dǎo)尿管于09年8月8日去省局上報了重新注冊資料,于09年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于09年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中,我們接受了上級領(lǐng)導(dǎo)對本公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查,針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進(jìn)行健康體檢,發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間。
2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓(xùn)記錄。
3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。
4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平?;赝?0xx年已基本達(dá)到這個要求。
1)從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量:
2)從20xx年元月到20xx年12月銷量:
3)對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走:原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生,銷售合格率達(dá)到100%,顧客滿意率達(dá)到98%以上,完成了質(zhì)量目標(biāo)。
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質(zhì)量,從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設(shè)備,對硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗所的檢驗,現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產(chǎn)需要,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、今年的工作計劃
不論是成績或是不足都已成為過去,面對形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對于今年的工作我們也作了周密的計劃,簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下。
1、完善質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理。對各級人員進(jìn)行深入培訓(xùn),爭取做到各級領(lǐng)導(dǎo)熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件,熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個臺階,但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度,提高顧客滿意率。
3、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高,做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。
4、條件允許的情況下,爭取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級領(lǐng)導(dǎo)多給指導(dǎo)。對您們提出意見和建議,我們一定會認(rèn)真的接受并予以改正和采納。謝謝!
市場營銷工作匯報篇七
大家好!
首先我代表公司、代表李總向各位給予這樣一次交流的機(jī)會表示衷心的感謝。
1、流動性大;
2、素質(zhì)參差不齊;
3、個人利益觀比較重。
振寧公司轉(zhuǎn)制后進(jìn)入新涇鎮(zhèn)屬地化管理,20xx年4月企業(yè)黨支部建立后,同年8月在鎮(zhèn)黨委和工會的關(guān)心支持下,振寧公司工會成立。我們聘請了一位經(jīng)驗豐富的退休工會工作老前輩擔(dān)任工會主席,針對我們感到的難點開展了與之相對應(yīng)的工作。安居才能樂業(yè)無論是誰,家是自己最留戀的地方。我們的工會工作緊握住“家”這個主題,在硬件上我們新建了職工宿舍、食堂、多功能活動中心改善工作環(huán)境,營造宣傳氛圍。在軟件上,我們深入群眾生活,把職工看作自己的家人,重大節(jié)假日組織文娛活動,職工有傷病工會組織捐款救助,在按照國家要求,為外來務(wù)工者繳納社會保險的同時,公司每年支出三萬元用于對特殊工種職工購買商業(yè)保險,每月按時足額發(fā)放工資,對固定工資崗位每年考核,工資逐年遞增,種種的做法,讓我們的職工認(rèn)識到,工會成立后,真正為職工謀到利益,辦好了實事,生活穩(wěn)定了,人身有保障,工作有奔頭了,他們自然而然留住了,珍惜了。值得一提的是,人說清官難斷家務(wù)事,哎!我們的工會不去斷這家務(wù)事,但要管,我們這里的許多駕駛員在這里干了幾年后穩(wěn)定下來了,家屬帶到上海料理家務(wù),我們有個職工小劉工作很勤懇,每月收入大都在2500元以上,但我們聽說他老婆經(jīng)常在外打牌,家里事不照料,夫妻倆經(jīng)常為了些小事爭吵。出于對員工的關(guān)愛、出于對駕駛員安全的考慮,前天我們的工會委員金阿姨主動上門了解情況,與小夫妻倆談心,讓其了解到作為家屬應(yīng)該為在外辛苦工作的丈夫負(fù)責(zé),做好后勤保障工作?,F(xiàn)在自己也找了份工作,兩口子現(xiàn)在不吵了,后方穩(wěn)定了。
另外,工會還有一個理財?shù)穆毮?,我們的職工每月都在工會儲?00元,到年底時能拿到一筆較豐厚的積蓄,還可以幫助職工臨時周轉(zhuǎn)。比如顏軍同志因母親病危,工會一下子從儲金中借給其7000元,企業(yè)資助了3000元,就是這筆錢,把他的母親從生死線上奪了回來。正因為我們把職工看作家人,所以大家親切地稱工會主席作爺爺,把公司的事看作是家事。工會一手抓素質(zhì)教育,一手抓安全生產(chǎn)我們有一個職工素質(zhì)教育辦公室,工會承擔(dān)了主要的工作職能,我們有一個安全責(zé)任承包小組,我們的工作主席是組長。我們通過安全行車的百日競賽、職業(yè)技能的培訓(xùn),各種類型的板報宣傳法律法規(guī)知識講座,學(xué)習(xí)自行整理歸納的《公民道德建設(shè)常識》以及拜師儀式等活動形成一個相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互尊重、遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)的企業(yè)氛圍。
六月份開始我們的工會和團(tuán)支部以中華讀書小組活動為主線,開展百句英語迎世博,我們兩位大學(xué)生很有信心,沒有基礎(chǔ),他們照樣讓外來務(wù)工者講起英文,我們有想法、有信心提高外來務(wù)工人員的素質(zhì)和層次,這也是他們所向往的。我們每天出車有個列隊訓(xùn)話的儀式,我們的工會主席每天都來參加,雖然他對交通安全知識不是很精通,但他60幾歲的人也在學(xué),把看到的聽到的講給大家聽,話很簡單,但是內(nèi)容很豐富,有治安的、有事故的、有勞防的、有政策動態(tài)的,對大家很有啟發(fā)。老同志講的話要比我們這些專職干部講的更易讓人接受??上驳氖?,我們?nèi)陙恚韭毠]有發(fā)生過一起治安違紀(jì)事件。開展主人翁工程振寧公司工會根據(jù)公司支部“一樹、二提、三共同”主題活動的要求即樹立主人翁態(tài)度;為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司提高經(jīng)濟(jì)效益;把公司建設(shè)成為國家、集體、個人的利益共同體,開展教育、培養(yǎng)、樹立典型的工作,20xx年我們通過提名、初選、公示的民主程序,評選出一名主人翁式好員工,并在20xx年12月在振寧公司轉(zhuǎn)制三周年大會上予以表彰,并重獎一萬元。通過這一活動,應(yīng)證了工會的一個論點,有企業(yè)才有就業(yè)、有就業(yè)看效益、有效益得利益。讓我們這里的外來務(wù)工人員逐漸擺脫一種我是打工仔的錯誤觀點,要讓他們感覺到上海不會和他們格格不入,他們同樣是企業(yè)的主宰者,通過他們自己的努力,同樣能成為上海人,真正意義上的新上海人。
綜上所述,今天的xx公司是我們工會工作的受益者,工會不僅維護(hù)職工的合法權(quán)益,更是調(diào)動了員工的工作積極性,穩(wěn)定了職工生活,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有力的保障,而且今天的工會工作不再是單一的,具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的工會主席將工會工作和行政工作結(jié)合,涉及到力所能及的多方面基礎(chǔ)建設(shè)工作。同時,行政不便說的話工會可以說,職工不便說的工會可以代言,起到了良好的緩沖和橋梁作用。所以說外來務(wù)工人員的工會要建,建就要建在基層,零距離的感受才能體味工人真正的需求。
市場營銷工作匯報篇八
報告按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。下面是橙子收集的公司年度工作報告,希望大家認(rèn)真閱讀!
企業(yè)年度
總結(jié)
報告【1】 xx年對于xxx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持創(chuàng)新從心開始的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
施工圖設(shè)計; 施工圖設(shè)計;1 / 6
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
一、建立和完善質(zhì)量體系
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo),編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的程序文件。公司實施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊證的換發(fā)
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,2019年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導(dǎo)尿管于2019年8月8日去省局上報了重新注冊資料,于2019年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于2019年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中,我們接受了上級領(lǐng)導(dǎo)對本公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查,針對提出的問題作了如下整改。 1)對全體員工進(jìn)行健康體檢,發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間。2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓(xùn)記錄。3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平。回望20xx年已基本達(dá)到這個要求。
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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí) 3)對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走:原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生,銷售合格率達(dá)到100%,顧客滿意率達(dá)到98%以上,完成了質(zhì)量目標(biāo)。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質(zhì)量,從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。 2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設(shè)備,對硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗所的檢驗,現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產(chǎn)需要,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、今年的工作計劃
不論是成績或是不足都已成為過去,面對形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對于今年的工作我們也作了周密的計劃,簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下。
1、完善質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理。對各級人員進(jìn)行深入培訓(xùn),爭取做到各級領(lǐng)導(dǎo)熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件,熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個臺階,但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度,提高顧客滿意率。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)出廠。
4、條件允許的情況下,爭取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級領(lǐng)導(dǎo)多給指導(dǎo)。對您們提出意見和建議,我們一定會認(rèn)真的接受并予以改正和采納。謝謝!
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市場營銷工作匯報篇一
自2021年1月份以來,我一直在糧貿(mào)公司工作,這段時間的工作經(jīng)歷讓我有了很多收獲和體會。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中所學(xué)到的東西,并闡述我對于糧貿(mào)公司的工作情況的一些看法。
第二段:總體評價
在我工作至今已經(jīng)超過半年的時間里,我認(rèn)為糧貿(mào)公司是一個工作氛圍比較積極的公司。公司的上下層都在努力地工作,每個人都在竭盡全力地為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。公司的管理體系比較完善,各個部門間的合作也比較默契,整個公司運(yùn)轉(zhuǎn)得很有序。
第三段:工作中的體驗
在公司的工作中,我主要負(fù)責(zé)銷售和市場推廣這兩個方面。通過這幾個月的工作,我深刻地感受到了自己的不足之處,并在實踐中學(xué)到了許多實用的技能。比如,我學(xué)會了如何有效地與客戶溝通、如何制定和執(zhí)行市場推廣計劃等,這都是我以前所沒有接觸過的工作經(jīng)驗。
另外,在糧貿(mào)公司工作的這段時間里,我還意識到了自己在工作中需要培養(yǎng)的一些品質(zhì),比如耐心、細(xì)心、勤奮等,這些品質(zhì)對于我未來的職業(yè)生涯十分重要。
第四段:對公司的建議
雖然公司的管理是比較完善的,但是仍然存在一些需要改善的地方。例如,公司在市場營銷方面的技術(shù)和策略還需要進(jìn)一步提高和完善。同時,公司的員工職業(yè)培訓(xùn)也需要加強(qiáng),這樣可以提高公司整體的素質(zhì)。
除此之外,我認(rèn)為公司應(yīng)該更加注重員工的心理健康問題。尤其是在疫情的影響下,員工們的工作和生活壓力增大,公司應(yīng)該提供更多的心理健康支持和幫助,讓員工們能夠更加專注和有效地工作。
第五段:總結(jié)
在總體評價、工作體驗和對公司的建議方面,我都盡可能地客觀、真實地呈現(xiàn)出自己的看法和體會。從一定程度上來說,公司的管理團(tuán)隊和部門領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該聽取員工的意見和建議,以便更好地改善和提高公司的整體發(fā)展。我相信,在公司的共同努力下,糧貿(mào)公司會越來越好,也會有越來越多的人愿意來加入我們的團(tuán)隊。
市場營銷工作匯報篇二
今天,我們隆重召開中國大唐集團(tuán)公司20__年工作會議。我代表集團(tuán)公司向大會作工作報告。
今年是國家“____”規(guī)劃的開局年,是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段的起步年。我們站在一個新的起點上,向著更高的目標(biāo),開始新的征程。在這樣一個重要時刻召開集團(tuán)公司20__年工作會議,具有重要的戰(zhàn)略意義。
會議的主要任務(wù)是:認(rèn)真貫徹落實黨的____屆五中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議精神,全面總結(jié)集團(tuán)公司20__年工作,確定“____”發(fā)展總體要求,部署20__年工作,確保集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段開好局、起好步,為集團(tuán)公司快速持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、20__年工作回顧
剛剛過去的一年,對于集團(tuán)公司而言,是形勢嚴(yán)峻、挑戰(zhàn)巨大的一年,是艱苦奮斗、攻堅克難的一年。電煤價格高位運(yùn)行并多次上漲,但上網(wǎng)電價未能同步調(diào)整,致使集團(tuán)公司所屬火電企業(yè)連年虧損,資產(chǎn)負(fù)債率持續(xù)攀升,經(jīng)營風(fēng)險日益加劇;西南地區(qū)春季遭遇了百年不遇特大干旱,盈利能力較強(qiáng)的水電企業(yè)未能發(fā)揮應(yīng)有作用;入夏后極端惡劣天氣頻發(fā),雷雨、洪澇、高溫等異常因素對安全生產(chǎn)、迎峰度夏帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
面對困難和挑戰(zhàn),集團(tuán)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,毫不動搖地堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨中央國務(wù)院的部署,圍繞20__年工作會議確定的工作思路和“盈利年”的總體要求,率領(lǐng)系統(tǒng)十萬員工勇敢應(yīng)對挑戰(zhàn),積極搶抓機(jī)遇,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,求真務(wù)實,著力化解阻礙可持續(xù)發(fā)展的主要矛盾,繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢;把握重點,著力解決影響經(jīng)營安全的突出問題,各類風(fēng)險得到了有效控制;突出關(guān)鍵,著力優(yōu)化制約盈利能力的績效指標(biāo),較好地完成了國資委下達(dá)的考核指標(biāo)。
一年來,我們做了以下主要工作:
(一)“雙增雙節(jié)、盈利攻堅”活動深入開展,全年經(jīng)營目標(biāo)超額完成
面對嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢和巨大的經(jīng)營壓力,集團(tuán)公司開展了“雙增雙節(jié)、盈利攻堅”和“大干四個月,確保完成全年任務(wù)目標(biāo)”活動。總部各部門、系統(tǒng)各企業(yè)自我加壓,迎難而上,把責(zé)任落實到位,把壓力傳遞到位,把各項部署貫徹落實到位,搶發(fā)電量、配煤摻燒、電費(fèi)回收、爭取電價等重點工作取得突破。發(fā)電量和營業(yè)收入快速增長,發(fā)電量同比增長21.22%,營業(yè)收入同比增長20.84%;配煤摻燒工作取得顯著成效,有效地降低了燃料成本;由于電價規(guī)范執(zhí)行,火電平均上網(wǎng)電價同比上升11.63元/兆瓦時,電熱費(fèi)回收周期平均為3568天。集團(tuán)公司在綜合標(biāo)煤單價同比上升89.3元/噸,但煤電聯(lián)動沒有啟動的情況下,實現(xiàn)利潤15.16億元,超出國資委考核指標(biāo)3.16億元。
(二)發(fā)展工作取得突破,工程建設(shè)超額完成投產(chǎn)目標(biāo)
全年核準(zhǔn)電源項目62個,超額完成計劃。集團(tuán)公司還與新疆、西藏、天津、山西、山東等省區(qū)市簽署了合作協(xié)議,成立了大唐西藏分公司。集團(tuán)公司全年投產(chǎn)容量達(dá)到811.935萬千瓦,新能源和可再生能源投產(chǎn)容量創(chuàng)歷史最高水平;60萬千瓦等級及以上火電機(jī)組投產(chǎn)7臺,總臺數(shù)達(dá)到70臺,機(jī)組臺數(shù)和所占比重均居五大發(fā)電集團(tuán)第一。呂四港發(fā)電公司“一季四投”,當(dāng)年盈利2.68億元;首個海外項目緬甸太平江水電站實現(xiàn)“年內(nèi)四投”,實現(xiàn)了海外項目的突破;風(fēng)電裝機(jī)容量突破500萬千瓦,國內(nèi)首個海上風(fēng)電項目上海東大橋風(fēng)電項目全部投產(chǎn)發(fā)電,新能源東山風(fēng)電場成為國內(nèi)首家“電網(wǎng)友好型”風(fēng)電場。
(三)安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢,本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)快速推進(jìn)
二、建議
為實現(xiàn)全年奮斗目標(biāo),必須努力做好以下重點工作:
在比去年更為嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢下,確保完成今年的利潤目標(biāo),任務(wù)極其艱巨。為此,我們要把“雙增雙節(jié)、盈利攻堅”活動作為一項常態(tài)工作,繼續(xù)深入持久地開展好。
一是要進(jìn)一步強(qiáng)化市場營銷工作。要千方百計爭取計劃電量,努力增發(fā)有邊際效益的電量,充分發(fā)揮大機(jī)組優(yōu)勢,積極開展代發(fā)電量和電量置換工作;鞏固電價大檢查成果,加大電價落實和電費(fèi)回收力度,全力爭取電熱價政策,確保實現(xiàn)增收。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)燃料管理工作。加強(qiáng)電煤市場分析,準(zhǔn)確把握市場走勢,優(yōu)化儲存結(jié)構(gòu);加大與政府、煤炭、鐵路、港航、電網(wǎng)等部門的協(xié)調(diào)力度,構(gòu)筑穩(wěn)定的燃料供應(yīng)鏈;加快完善燃料經(jīng)營體系,提升燃料經(jīng)營的盈利能力;理順燃料管理體制,對燃料“收、存、耗”和“采、制、化”各環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化配置,形成多頭參與、分段控制、平衡制約的管理格局,嚴(yán)防企業(yè)利益流失;強(qiáng)化同類對標(biāo),對標(biāo)到廠,降低燃料管理流程中的各種損耗,千方百計把燃料成本降下來;進(jìn)一步推進(jìn)配煤摻燒工作規(guī)范化、科學(xué)化管理,在保證安全和達(dá)標(biāo)排放的前提下,加大摻燒力度,發(fā)揮平抑煤價、提高效益的重要作用。
三是要繼續(xù)深化全面預(yù)算管理,進(jìn)一步壓縮可控費(fèi)用,嚴(yán)格控制各項成本支出;全面預(yù)算管理體系要與“兩全雙掛”考核體系全面對接,形成閉環(huán)管理;強(qiáng)化成本控制,加強(qiáng)預(yù)算目標(biāo)的動態(tài)監(jiān)控,確保完成集團(tuán)公司全年經(jīng)營目標(biāo)。四是要進(jìn)一步加強(qiáng)資金集中管理,積極開拓信托、基金、保險經(jīng)紀(jì)等新的金融工具,努力培育新的利潤增長點。
市場營銷工作匯報篇三
國航公司作為國內(nèi)一家知名的航空公司,每年都會針對過去一年的工作進(jìn)行全面的總結(jié)和分析,并向公司的全體員工發(fā)布年度工作報告。我有幸參加了今年的工作報告會議,并對這次報告會給予了極高的關(guān)注和期待。通過對報告的仔細(xì)聽取和深入思考,我從中獲得了很多的心得和體會。
第二段:總結(jié)工作成果
國航公司在過去一年中取得了長足的發(fā)展,報告中詳細(xì)列舉了公司在運(yùn)營、服務(wù)、技術(shù)等方面的重大成果。從運(yùn)營方面來看,國航公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,航線網(wǎng)絡(luò)更加完善,優(yōu)質(zhì)服務(wù)被廣大旅客所認(rèn)可。同時,公司通過引進(jìn)先進(jìn)的航空技術(shù),提升了航班的運(yùn)行安全性和準(zhǔn)點率。此外,國航在員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展上也取得了顯著成果,提供了更多的晉升機(jī)會和福利待遇,得到了員工的廣泛贊譽(yù)。
第三段:感受管理創(chuàng)新
在報告中,國航公司對管理創(chuàng)新作為重要的發(fā)展方向進(jìn)行了重點強(qiáng)調(diào)。作為一個龐大的企業(yè),精細(xì)化管理的方式對于國航而言顯得尤為重要。報告中提到了公司引入了信息化系統(tǒng),加強(qiáng)了對核心業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析。通過對航班數(shù)據(jù)實時分析,可以及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題,提升了管理效率和服務(wù)質(zhì)量。這種管理創(chuàng)新的思路值得我們借鑒和學(xué)習(xí),同時也為我們提供了更多的發(fā)展機(jī)會和挑戰(zhàn)。
第四段:思考員工素質(zhì)
在報告中,國航公司將更加注重提升員工的素質(zhì)作為一個重點項目。他們致力于構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工在技術(shù)、服務(wù)和管理等方面的綜合素質(zhì)。同時,公司還鼓勵員工積極參與社會公益活動,培養(yǎng)員工的社會責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神。作為國航員工,我們應(yīng)當(dāng)將提升自身素質(zhì)作為一項重要任務(wù),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:展望未來
在報告的最后,國航公司對未來的發(fā)展進(jìn)行了展望和規(guī)劃。他們提出了以綠色航空為目標(biāo),推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,倡導(dǎo)環(huán)保意識等重要戰(zhàn)略。報告中還提到了加強(qiáng)與國際航空公司的合作,進(jìn)一步拓展國際航線,提高國航在國際航空市場的競爭力。作為一名員工,我對公司的未來充滿了信心。我相信,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,國航公司一定能夠取得更加輝煌的成就。
總結(jié)
參加國航公司的工作報告會議,使我深刻認(rèn)識到了企業(yè)發(fā)展的重要性和復(fù)雜性,也讓我明確了自己的工作方向和目標(biāo)。同時,報告中所提到的管理創(chuàng)新和提升員工素質(zhì)的思路,對我個人的職業(yè)發(fā)展也帶來了很大的啟示和啟發(fā)。我將以更加飽滿的熱情,更加務(wù)實的態(tài)度,為國航公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,只要我們堅持不懈地努力,國航公司一定能夠?qū)崿F(xiàn)更加璀璨的明天。
市場營銷工作匯報篇四
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
6、協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計每月公司所需辦公用品,做好訂購辦公用品工作;
7、每天早上做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、記錄公司員工生日,參與場地布置,組織和安排公司舉行的活動;
9、按照經(jīng)理要求,每天打理好植物,營造清新環(huán)境;
10、不定時協(xié)助同事處理一些瑣碎事項以及商務(wù)搜索;
12、協(xié)助財務(wù)部做好每月電話費(fèi)的統(tǒng)計。
對于個人:做事有時候情緒化,不夠細(xì)心。對于自身的辦公軟件能力有待提高。 對于公司:會議室長期堆放的物品太多,空氣有點渾濁,且沒有固定的椅子擺放。
1、對于辦公軟件,包括word、excel、photoshop在工作中經(jīng)常會使用到,熟練的操作也是對文員的基本要求。在photoshop這方面非常薄弱,從現(xiàn)在開始,努力學(xué)習(xí)。
2、在協(xié)助船務(wù)部完成工作內(nèi)容時,有時候還是會因為不夠細(xì)心導(dǎo)致處理文件發(fā)生可以避免的錯誤,今后在這方面,會時刻提醒自己要認(rèn)真核對數(shù)據(jù)。
3、前臺是公司的窗口,前臺的美觀直接關(guān)系到公司的形象問題。有時還是沒有把前臺的桌面收拾整齊?,F(xiàn)在的前臺添加了一下小擺設(shè)和桌椅,給人親切的感覺。我也會注意每天把桌面收拾整齊。
4、對于會議室建議:將里面的物品放到打印機(jī)旁邊那個空曠位置,然后在會議室內(nèi)固定放五張椅子,如果可以,在會議室的桌子上的中間放一盆小植物,美化環(huán)境。
在xx年開始之際,希望自己能夠總結(jié)經(jīng)驗,克服自身不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,為公司發(fā)展走向輝煌貢獻(xiàn)自己的一份綿力。
市場營銷工作匯報篇五
我自4月10來福州總部正式上班,至今已經(jīng)一個多月了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我提供一個成長的平臺。在營運(yùn)部門學(xué)習(xí)的這些天,我對盛豐的彈性管理深有體會,但同時覺得盛豐還有改進(jìn)的空間。對盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結(jié)合我這一個月來做的工作、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問題,并結(jié)合提出相應(yīng)的建議。希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、一級戰(zhàn)場組織構(gòu)架
在了解福州區(qū)域一級戰(zhàn)場組織架構(gòu)中,我深入了解了福州總部托運(yùn)部和運(yùn)營的相關(guān)組織情況,其中包括了托運(yùn)部和運(yùn)營各崗位人員設(shè)置及工作職責(zé)和工作安排情況。在此,我先說明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問題。
1) 福州總部托運(yùn)部在日常工作中運(yùn)行的組織架構(gòu)和原有設(shè)定的組織架構(gòu)存在不一致。具體表現(xiàn)在,運(yùn)營部調(diào)度和托運(yùn)部目分離在了不同的部門;福州區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)直接從事了具體崗位的工作,而沒有充分發(fā)揮對福州的領(lǐng)導(dǎo)作用。
2) 托運(yùn)部下轄的崗位人員過多(搬運(yùn)工、現(xiàn)場管理、開單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠),存在管理幅度過寬的情況,這也嚴(yán)重影響到了日常管理的質(zhì)量。
3) 存在人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議:1)重新梳理并合理調(diào)整組織架構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)和員工的崗位職責(zé),令其都能各盡其職,出色完成本職工作。
2)調(diào)整托運(yùn)部組織結(jié)構(gòu),減小管理幅度,改進(jìn)日常管理質(zhì)量??蓪㈤_單業(yè)務(wù)組作為營業(yè)部獨立出來。
3)剔除不必要崗位設(shè)置,精簡人員,同時改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要對客戶上門發(fā)貨時的驗貨、開單、貼標(biāo)簽到貨物入庫的整個流程進(jìn)行了梳理介紹。同時我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時間,造成客戶發(fā)貨等待時間過長
因為是坐在辦公室里面,很多時候都實在客戶進(jìn)來叫人卸貨了,才出去叫搬運(yùn)工,順便看下貨。這在不忙得時候當(dāng)然可以很好的滿足,可是在大家都很忙得時候,就不能及時去看貨和開現(xiàn)有的單子。
2)貼標(biāo)簽時找貨耽誤時間,還可能造成標(biāo)簽貼錯的情況
擺放貨物人員不固定,以及客戶貨物沒有明顯區(qū)分標(biāo)志等原因,貼標(biāo)簽的時候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問誰,這樣都會浪費(fèi)時間且還有可能貼錯標(biāo)簽,還有責(zé)任人不明確等問題。此外,由于存在手寫標(biāo)簽,難免會存在標(biāo)簽寫錯和多件貨寫多少標(biāo)簽的問題。
3) 開單時遇到的問題就更多了
來確定貨物運(yùn)費(fèi)。其二,送貨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的過細(xì)。而日常開單送貨時,送貨費(fèi)確定存在問題。其三,對于以體積計費(fèi),還是以重量計費(fèi)不好確定,基本憑經(jīng)驗憑感覺來確定。由于并不是每票貨都有詳細(xì)的重量和體積,客戶來發(fā)貨會存在拋貨讓重量計費(fèi)和重貨按體積計費(fèi)的情況,這無形中件減少了公司的收入。此外,客戶還會對我們產(chǎn)生不信任感。其四,公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開單所用的lms系統(tǒng)落后,功能不全;此外沒有專門的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
一些建議:
1) 針對客戶發(fā)貨等待時間過長和貼標(biāo)簽時遇到的問題
在外場要有人專門負(fù)責(zé)指揮車輛到達(dá)、引導(dǎo)客戶開單、安排搬運(yùn)工裝卸貨、過磅單的記錄(過磅單讓和客戶開單信息一起帶入開單)、區(qū)分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開單員貼標(biāo)簽,不至于造成標(biāo)簽貼錯)。業(yè)務(wù)員開完單后并貼好標(biāo)簽后,將貨物從待入庫區(qū)拉到對應(yīng)的倉庫區(qū)域。
注:近期會制定標(biāo)準(zhǔn)的貼標(biāo)簽規(guī)范和收獲制度,并給相應(yīng)人員培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行。
2) 針對開單時運(yùn)雜費(fèi)及送貨費(fèi)的確定的問題
公司嚴(yán)格制定發(fā)往各網(wǎng)點的運(yùn)費(fèi)單價,和送貨費(fèi)單價,要是單價,不是那中分得過細(xì)的價格表。具體操作可以不同的分類標(biāo)準(zhǔn)來分別制定相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價和送貨費(fèi)單價,可對老客戶、大客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策。并在日常營業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行。
3) 針對辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問題
公司應(yīng)該上線一些新系統(tǒng),并在日常使用中不斷完善和升級系統(tǒng)。當(dāng)然這包括日常開單使用的erp系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm),這樣可以整理客戶的相應(yīng)資料,了解公司發(fā)貨周期和貨量情況,并提供相應(yīng)的客戶升級,開發(fā)新客戶的同時防止老客戶的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。其實除此之外,還有一些日常的小問題。比如,1、日常的辦公室和倉庫衛(wèi)生問題。沒有嚴(yán)格要求員工進(jìn)行每天的“6s”整理,不利于公司給客戶帶來良好的形象,不利于公司將來的做大做強(qiáng)。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設(shè)備老化缺乏等問題。
三、接貨流程
在接貨流程中,區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程,并對客戶報貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個流程進(jìn)行了梳理介紹。
目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負(fù)責(zé)安排車輛接貨。大票貨物由總部運(yùn)營部的調(diào)度負(fù)責(zé)安排接貨,小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢,但同時也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶信息的問題。由此可能造成提貨等待時間過長的問題,車輛資源得不到充分利用。針對此,福州區(qū)域的營業(yè)部安排貨物到達(dá)切可適當(dāng)配備接送貨車輛,方便到達(dá)客戶的提貨的同時也有利于靈活安排車輛提送貨,也更有針對性的做好客戶維護(hù)工作。
在接貨存在最大的問題應(yīng)該就是貨物交接和單證交接。在司機(jī)接貨回來后,雖然有《接貨費(fèi)用每日結(jié)算單》作為交接確認(rèn)依據(jù),因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現(xiàn)場與搬運(yùn)工確認(rèn)貨物交接。司機(jī)只有在車尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運(yùn)工卸貨核對。這也及容易造成貨物交接問題。
四、福州區(qū)域營業(yè)點信息
在此 ,我匯總了福州區(qū)域18個營業(yè)點的基本信息(地址、電話、人數(shù))、4月份業(yè)務(wù)信息(開單額、票數(shù)、總體積、重量)、線路信息及起運(yùn)貨量等內(nèi)容。
存在的一些問題:
1)各營業(yè)點的基本信息沒有在公司系統(tǒng)或是em上及時更新匯總。
2)很多營業(yè)點日均營業(yè)額不高,營業(yè)部存在消極營銷情況,基本上坐等客戶上門發(fā)貨;跑業(yè)務(wù)過于依賴業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開發(fā),吃老本現(xiàn)象嚴(yán)重。
3)公司沒有形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,運(yùn)輸單向化和業(yè)務(wù)單一的問題嚴(yán)重
相關(guān)建議:
1)對個營業(yè)網(wǎng)點諸如地址、電話等信息,做到即變即更,要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更;同時,部門人員有離職的情況,應(yīng)當(dāng)在其離職時候就對其em和lms賬號進(jìn)行及時注銷。
2) 在落實營業(yè)部的相關(guān)配備(設(shè)備、人員)的情況下,細(xì)化對營業(yè)部指標(biāo)的考核,同時相應(yīng)的激勵措施。讓營業(yè)部主動營銷、主動維護(hù)客戶資源,擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。我認(rèn)為一個標(biāo)準(zhǔn)的營業(yè)部門的基本人員配置應(yīng)該是:經(jīng)理1位、收銀員1位、司機(jī)1位、接送貨員1位、營業(yè)員1-2位,其日均營業(yè)額應(yīng)該在1萬以上。有自提及送貨貨物到達(dá),同時要做好出發(fā)和業(yè)務(wù)營銷。經(jīng)理對部門全權(quán)負(fù)責(zé),包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務(wù)完成、異常責(zé)任??己藰I(yè)務(wù)指標(biāo)要以月度為準(zhǔn),業(yè)務(wù)獎勵也應(yīng)以月度為準(zhǔn)。
分公司聯(lián)系起來,形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,這樣可以再同樣的運(yùn)營成本下,增加公司的營業(yè)收入,為公司將來做大做強(qiáng)做好網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備。在日常營業(yè)中,讓保價服務(wù)、代收貨款服務(wù)和包裝服務(wù)真正作為公司的一項增值業(yè)務(wù)來推廣,實現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸服務(wù),向現(xiàn)代物流公司的轉(zhuǎn)變。此外,公司可以講日常單一的貨物運(yùn)輸分成快慢車,并進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價調(diào)整。這樣既滿足了一些對時效要求高的客戶,又可以再運(yùn)營成本不增加的同時,增加公司的收入。
五、福州區(qū)域搬運(yùn)工工資統(tǒng)計表
我統(tǒng)計了福州區(qū)域各分公司營業(yè)部們的所有搬運(yùn)工1-3月份的工資情況,并算出不同部門的搬運(yùn)工平均工資水平,了解清楚了不同部門搬運(yùn)工工資計算標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合到搬運(yùn)工工資水平情況,與部門實際的業(yè)務(wù)量比較。存在一些部門搬運(yùn)工實際得到工資與其所付出的工作強(qiáng)度及工作時間不太符合,造成一些部門搬運(yùn)工流動性大。此外,又存在一些部門實際的貨量不足以支撐搬運(yùn)工的工作(固定工資的部門),造成公司運(yùn)行成本過高的情況。
針對以上問題,公司應(yīng)該結(jié)合不同部門的實際貨量情況來科學(xué)計劃搬運(yùn)工數(shù)量,節(jié)約出來的成本,可一部分用來改善搬運(yùn)工工作環(huán)境,提高工資待遇方面。
六、配載裝車流程
在此,我把實際配載裝車整個流程都有了解。并從調(diào)度分擔(dān)、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個流程都有介紹。在這了解流程的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 由于系統(tǒng)的問題,調(diào)度在實際配載的情況下嚴(yán)重依賴托運(yùn)單信息。而托運(yùn)單在丟失、托運(yùn)單上的時間不清,以及實際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉庫中待配載等待時間過長的問題。
2) 存在單項車輛運(yùn)行成本過高的情況。客戶處直發(fā)車輛,由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問題,造成很多車廂空間浪費(fèi),增加車輛運(yùn)行成本的問題。
一些建議
1)盡快升級完善公司系統(tǒng)軟件,在實際配載的過程中能夠依靠公司系統(tǒng)來配載,這可以大大節(jié)省人力消耗(調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單)。同時也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時間過長的問題,提高貨物時效。
七、接下來的工作任務(wù)
1)由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步細(xì)分完善, 我會在周四提交上來給領(lǐng)導(dǎo)。
2)單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問題,我會盡快重新獲得相關(guān)界面截屏。在本周結(jié)束前予以完成提交。
3)交接流程(貨物交接、單證交接、異常記錄的交接)。由于,設(shè)計的項目較多,我努力爭取在下周三結(jié)束前完成。
市場營銷工作匯報篇六
xx年,公司繼續(xù)圍繞爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品的經(jīng)營目標(biāo),堅持創(chuàng)造從心開始的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
結(jié)合公司實際,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo),編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的程序文件 。公司實施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行。
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,09年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導(dǎo)尿管于09年8月8日去省局上報了重新注冊資料,于09年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于09年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中,我們接受了上級領(lǐng)導(dǎo)對本公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查,針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進(jìn)行健康體檢,發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間。
2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓(xùn)記錄。
3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。
4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平?;赝?0xx年已基本達(dá)到這個要求。
1)從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量:
2)從20xx年元月到20xx年12月銷量:
3)對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走:原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生,銷售合格率達(dá)到100%,顧客滿意率達(dá)到98%以上,完成了質(zhì)量目標(biāo)。
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質(zhì)量,從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設(shè)備,對硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗所的檢驗,現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產(chǎn)需要,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、今年的工作計劃
不論是成績或是不足都已成為過去,面對形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對于今年的工作我們也作了周密的計劃,簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下。
1、完善質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理。對各級人員進(jìn)行深入培訓(xùn),爭取做到各級領(lǐng)導(dǎo)熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件,熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個臺階,但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度,提高顧客滿意率。
3、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高,做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。
4、條件允許的情況下,爭取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級領(lǐng)導(dǎo)多給指導(dǎo)。對您們提出意見和建議,我們一定會認(rèn)真的接受并予以改正和采納。謝謝!
市場營銷工作匯報篇七
大家好!
首先我代表公司、代表李總向各位給予這樣一次交流的機(jī)會表示衷心的感謝。
1、流動性大;
2、素質(zhì)參差不齊;
3、個人利益觀比較重。
振寧公司轉(zhuǎn)制后進(jìn)入新涇鎮(zhèn)屬地化管理,20xx年4月企業(yè)黨支部建立后,同年8月在鎮(zhèn)黨委和工會的關(guān)心支持下,振寧公司工會成立。我們聘請了一位經(jīng)驗豐富的退休工會工作老前輩擔(dān)任工會主席,針對我們感到的難點開展了與之相對應(yīng)的工作。安居才能樂業(yè)無論是誰,家是自己最留戀的地方。我們的工會工作緊握住“家”這個主題,在硬件上我們新建了職工宿舍、食堂、多功能活動中心改善工作環(huán)境,營造宣傳氛圍。在軟件上,我們深入群眾生活,把職工看作自己的家人,重大節(jié)假日組織文娛活動,職工有傷病工會組織捐款救助,在按照國家要求,為外來務(wù)工者繳納社會保險的同時,公司每年支出三萬元用于對特殊工種職工購買商業(yè)保險,每月按時足額發(fā)放工資,對固定工資崗位每年考核,工資逐年遞增,種種的做法,讓我們的職工認(rèn)識到,工會成立后,真正為職工謀到利益,辦好了實事,生活穩(wěn)定了,人身有保障,工作有奔頭了,他們自然而然留住了,珍惜了。值得一提的是,人說清官難斷家務(wù)事,哎!我們的工會不去斷這家務(wù)事,但要管,我們這里的許多駕駛員在這里干了幾年后穩(wěn)定下來了,家屬帶到上海料理家務(wù),我們有個職工小劉工作很勤懇,每月收入大都在2500元以上,但我們聽說他老婆經(jīng)常在外打牌,家里事不照料,夫妻倆經(jīng)常為了些小事爭吵。出于對員工的關(guān)愛、出于對駕駛員安全的考慮,前天我們的工會委員金阿姨主動上門了解情況,與小夫妻倆談心,讓其了解到作為家屬應(yīng)該為在外辛苦工作的丈夫負(fù)責(zé),做好后勤保障工作?,F(xiàn)在自己也找了份工作,兩口子現(xiàn)在不吵了,后方穩(wěn)定了。
另外,工會還有一個理財?shù)穆毮?,我們的職工每月都在工會儲?00元,到年底時能拿到一筆較豐厚的積蓄,還可以幫助職工臨時周轉(zhuǎn)。比如顏軍同志因母親病危,工會一下子從儲金中借給其7000元,企業(yè)資助了3000元,就是這筆錢,把他的母親從生死線上奪了回來。正因為我們把職工看作家人,所以大家親切地稱工會主席作爺爺,把公司的事看作是家事。工會一手抓素質(zhì)教育,一手抓安全生產(chǎn)我們有一個職工素質(zhì)教育辦公室,工會承擔(dān)了主要的工作職能,我們有一個安全責(zé)任承包小組,我們的工作主席是組長。我們通過安全行車的百日競賽、職業(yè)技能的培訓(xùn),各種類型的板報宣傳法律法規(guī)知識講座,學(xué)習(xí)自行整理歸納的《公民道德建設(shè)常識》以及拜師儀式等活動形成一個相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互尊重、遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)的企業(yè)氛圍。
六月份開始我們的工會和團(tuán)支部以中華讀書小組活動為主線,開展百句英語迎世博,我們兩位大學(xué)生很有信心,沒有基礎(chǔ),他們照樣讓外來務(wù)工者講起英文,我們有想法、有信心提高外來務(wù)工人員的素質(zhì)和層次,這也是他們所向往的。我們每天出車有個列隊訓(xùn)話的儀式,我們的工會主席每天都來參加,雖然他對交通安全知識不是很精通,但他60幾歲的人也在學(xué),把看到的聽到的講給大家聽,話很簡單,但是內(nèi)容很豐富,有治安的、有事故的、有勞防的、有政策動態(tài)的,對大家很有啟發(fā)。老同志講的話要比我們這些專職干部講的更易讓人接受??上驳氖?,我們?nèi)陙恚韭毠]有發(fā)生過一起治安違紀(jì)事件。開展主人翁工程振寧公司工會根據(jù)公司支部“一樹、二提、三共同”主題活動的要求即樹立主人翁態(tài)度;為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司提高經(jīng)濟(jì)效益;把公司建設(shè)成為國家、集體、個人的利益共同體,開展教育、培養(yǎng)、樹立典型的工作,20xx年我們通過提名、初選、公示的民主程序,評選出一名主人翁式好員工,并在20xx年12月在振寧公司轉(zhuǎn)制三周年大會上予以表彰,并重獎一萬元。通過這一活動,應(yīng)證了工會的一個論點,有企業(yè)才有就業(yè)、有就業(yè)看效益、有效益得利益。讓我們這里的外來務(wù)工人員逐漸擺脫一種我是打工仔的錯誤觀點,要讓他們感覺到上海不會和他們格格不入,他們同樣是企業(yè)的主宰者,通過他們自己的努力,同樣能成為上海人,真正意義上的新上海人。
綜上所述,今天的xx公司是我們工會工作的受益者,工會不僅維護(hù)職工的合法權(quán)益,更是調(diào)動了員工的工作積極性,穩(wěn)定了職工生活,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有力的保障,而且今天的工會工作不再是單一的,具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的工會主席將工會工作和行政工作結(jié)合,涉及到力所能及的多方面基礎(chǔ)建設(shè)工作。同時,行政不便說的話工會可以說,職工不便說的工會可以代言,起到了良好的緩沖和橋梁作用。所以說外來務(wù)工人員的工會要建,建就要建在基層,零距離的感受才能體味工人真正的需求。
市場營銷工作匯報篇八
報告按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。下面是橙子收集的公司年度工作報告,希望大家認(rèn)真閱讀!
企業(yè)年度
總結(jié)
報告【1】 xx年對于xxx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持創(chuàng)新從心開始的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
施工圖設(shè)計; 施工圖設(shè)計;1 / 6
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
一、建立和完善質(zhì)量體系
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo),編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的程序文件。公司實施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊證的換發(fā)
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,2019年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導(dǎo)尿管于2019年8月8日去省局上報了重新注冊資料,于2019年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于2019年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中,我們接受了上級領(lǐng)導(dǎo)對本公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查,針對提出的問題作了如下整改。 1)對全體員工進(jìn)行健康體檢,發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間。2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓(xùn)記錄。3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平。回望20xx年已基本達(dá)到這個要求。
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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí) 3)對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走:原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生,銷售合格率達(dá)到100%,顧客滿意率達(dá)到98%以上,完成了質(zhì)量目標(biāo)。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質(zhì)量,從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。 2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設(shè)備,對硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗所的檢驗,現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產(chǎn)需要,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、今年的工作計劃
不論是成績或是不足都已成為過去,面對形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對于今年的工作我們也作了周密的計劃,簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下。
1、完善質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理。對各級人員進(jìn)行深入培訓(xùn),爭取做到各級領(lǐng)導(dǎo)熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件,熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個臺階,但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度,提高顧客滿意率。
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4、條件允許的情況下,爭取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級領(lǐng)導(dǎo)多給指導(dǎo)。對您們提出意見和建議,我們一定會認(rèn)真的接受并予以改正和采納。謝謝!
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