總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
信貸崗位工作總結(jié)篇一
很高興能在此次會議上為大家介紹xx支行的信貸發(fā)展情況,不妥之處,敬請批評指正。
xx市位于河西走廊最西端,甘、青、新三省(區(qū))交匯處,全市總面積3.12萬平方公里,其中綠洲面積1400平方公里,僅占總面積的4.5%,因被沙漠戈壁包圍,故有"戈壁綠洲"之稱。xx市隸屬甘肅省酒泉市管轄,轄7鎮(zhèn)2鄉(xiāng),56個村民委員會,城西7公里處的七里鎮(zhèn)為青海石油管理局機關所在地和青海油田后勤生活基地,全市總?cè)丝?8萬人,其中農(nóng)業(yè)人口9.3萬人。地方財政主來源為農(nóng)業(yè)和旅游收入。
xx支行自開辦信貸以來,堅持以利潤為目標,以風險管理為工作重心,狠抓資產(chǎn)質(zhì)量,積極推進小額貸款業(yè)務的工作安排,穩(wěn)步開展業(yè)務發(fā)展。進入xx年支行按市分行提出的“不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場”的信貸工作要求,把發(fā)展重點放在農(nóng)村市場的開拓上,貸款結(jié)余穩(wěn)步提高,經(jīng)濟效益明顯體現(xiàn),至5月末累計貸款收入為143.97萬元,占支行總收入的62%,截止6月20日,我行累計發(fā)放貸款966筆,發(fā)放金額5490萬元,其中農(nóng)戶貸款670筆,金額2903.4萬元。
逾期率控制在1.02%,不良率控制在0.85%;4月份我行單月發(fā)放貸款1343.2萬元,是我行發(fā)放貸款額度最高的一個月,發(fā)放金額位居一級支行的首位,實現(xiàn)了自身發(fā)展歷史性的突破,省市分行均給予了嘉獎,當?shù)卣渤浞挚隙宋倚袨橹С值胤浇?jīng)濟建設所作出的成績。
1、深入調(diào)研農(nóng)村市場,正確市場定位,堅定信心謀發(fā)展
酒泉市分行在20xx年底召開的全市xx年工作動員大會上,任行長明確提出要不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場,會后支行立刻進行動員布置,支行長親自帶領全行人員分組對轄內(nèi)村鎮(zhèn)進行詳細的市場調(diào)查和分析,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要農(nóng)產(chǎn)品情況、貸款需求、同業(yè)展業(yè)等進行了深入調(diào)查,同時對客戶的基本信用情況進行了評估。通過分析各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地理位置,對于相近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)施行了劃片管理的制度,對劃分片區(qū)由我行指定信貸人員負責管理,指定信貸人員在深入了解該片區(qū)的人員結(jié)構及組成后,選定一個有威望的人作為該片區(qū)的聯(lián)系人(最好是該片區(qū)的村長),該聯(lián)系人作為銀行與農(nóng)戶之間的聯(lián)絡人,一方面解決了我行在農(nóng)村市場沒有網(wǎng)點的大問題,另一方面有助于我行了解客戶軟信息,可協(xié)助信貸人員開展貸后管理工作。通過這些工作,在一季度我行農(nóng)村貸款業(yè)務出現(xiàn)強勢發(fā)展勢頭:一季度累計發(fā)放貸款439筆2425萬元,其中農(nóng)戶貸款304筆1273萬元,看到這一數(shù)據(jù),讓我們進一步堅定信心,一定要將農(nóng)村小額貸款業(yè)務發(fā)展好。
2、強化宣傳,突出小額服務特色,打造郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
在確定了大力發(fā)展農(nóng)村市場的方向后,我行在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷貸款宣傳的墻體廣告26條,并在城區(qū)和郊區(qū)做了大型戶外廣告牌3個;同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集的時節(jié),我行印制了宣傳彩頁,并在集市里擺放印有我行標識的桌椅,現(xiàn)場向農(nóng)戶介紹我行的貸款產(chǎn)品,收集了大量的農(nóng)戶信息,并切實了解到了農(nóng)戶貸款的需求模式,為我行下一步開展信貸工作奠定了良好的基礎。
其次,嚴格執(zhí)行貸款八不準,時刻提醒信貸人員按章操作,照規(guī)矩辦事,把銀行的形象放在第一位,信貸員對客戶提供上門服務和幫助外,不能有任何所求,防范資金風險,要求在發(fā)展業(yè)務的過程中,加強業(yè)務檢查,樹立風險防范意識,一手抓業(yè)務發(fā)展,一手抓風險控制,做到營銷和管理工作“兩手抓兩手都要硬”。
同時支行對信貸員提出業(yè)務辦理時限要求:只要符合我行貸款要求,就必須在3天內(nèi)成功辦理。對于前期還款記錄良好的老客戶,再次用款時最快可1天放款到戶,我們就是用辛勞的汗水和便捷的服務來打動客戶的,只有這樣的優(yōu)質(zhì)高效的服務,才能打造出郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
3、重視受理渠道建設,拓寬營銷范圍,創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式
在城市充分借助工信局、個體工商協(xié)會、商場協(xié)會等平臺進行宣傳推介,不斷總結(jié)營銷經(jīng)驗,提高受理水平。在農(nóng)村借助郵政的三農(nóng)服務點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、部分村長(我行確定的聯(lián)系人)的宣傳力量,充分挖掘當?shù)胤N植、養(yǎng)殖、貿(mào)易等特色產(chǎn)業(yè),收集客戶的信息,建立客戶檔案,通過客戶口碑宣傳、借助政府平臺、擴大商會推介、加強網(wǎng)點受理等多個宣傳受理渠道,提高我行貸款產(chǎn)品知名度與客戶認可度,同時針對不同的受理渠道采取差別化的貸款服務,真正做到送貸進市場、送貸進農(nóng)村。
4、加強信貸團隊培養(yǎng)與建設
小額信貸是專業(yè)性非常強的業(yè)務,打造素質(zhì)高、作風過硬、戰(zhàn)斗力強的信貸隊伍是做大做強業(yè)務的根本保證。為此,我們從轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,自我加壓樹目標等措施,逐漸把信貸隊伍發(fā)展成為一支能吃苦、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
一是轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。工作態(tài)度不轉(zhuǎn)變,業(yè)務發(fā)展就會滯后,就會缺乏后勁。對此,我們結(jié)合本行信貸從業(yè)人員的工作狀況,培訓新的理論知識,對信貸員開展形勢教育,逐一做好思想工作,讓我行人員徹底改變以往的見了農(nóng)戶就“拒貸”的心理,讓他們明白:自己干的不只是一份工作,而是一項于公于私都有深遠意義的事業(yè)。經(jīng)過反復不斷的做思想工作后,激發(fā)了大家的工作熱情和干勁。由于xx的好多房產(chǎn)都沒有房產(chǎn)證、土地證,我們1季度的貸款全部是小額貸款,我們的信貸員特別辛苦,尤其是農(nóng)戶貸款,有的業(yè)務是5戶聯(lián)保只用2-3萬元,我行有專職信貸員6名,他們積極工作主動出擊,發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風,幾乎沒有歇過一個完整的節(jié)假日,白天做調(diào)查晚上做表,把工作做到白加黑、“5+2”的模式,成為了每個人的習慣,進而做到了給客戶承諾的3天放款的貸款特色,我行有位信貸員每晚都把整理檔案的工作帶回家,家中5歲的兒子在睡前會懂事地告訴媽媽:“你去整資料吧我自己睡?!毙刨J員們的敬業(yè)精神和強大的戰(zhàn)斗力正在感染著我行的每一位員工,我們相信好的工作態(tài)度會促使各項業(yè)務步入一個新的臺階。
二是自我加壓樹目標。沒有壓力,發(fā)展就沒有動力,讓壓力成為動力是我行的指導性思路。在工作中,我們結(jié)合分行目標和本地實際情況,適當拔高階段性的發(fā)展目標,爭取超額完成任務,做到不為任務而完成任務。有了目標和壓力,信貸員在發(fā)展上就有了方向和動力。正是在“人人有壓力,月月有目標”的發(fā)展形勢下,信貸員們比速度、比質(zhì)量、比業(yè)績,把不可能完成的任務變成了可能,在我行的信貸業(yè)務發(fā)展上創(chuàng)造了新高。
1、把培養(yǎng)從業(yè)人員合規(guī)意識作為一項日常工作來抓
為使信貸員加強合規(guī)意識,我行結(jié)合省、市分行的培訓內(nèi)容,制定了培訓計劃,對相關法律法規(guī)、規(guī)章制度和辦法進行學習的基礎上,重點對信用風險、市場風險、操作風險等風險點樹立風險意識、防范意識、合規(guī)意識進行了學習;還采取案例分析、知識競賽等方式加大對信貸從業(yè)人員業(yè)務知識培訓和警示教育,充分提高我行從業(yè)人員的合規(guī)意識。
2、完善貸后管理與風險防范機制,多渠道抵御風險
我行在大力發(fā)展的同時,重視貸后管理、貸款的催收工作,規(guī)范管理,加強監(jiān)督,提高信貸管理質(zhì)量;對違反規(guī)章制度的,嚴格考核,以此抵御風險。除此還強化業(yè)務檔案管理,并不定期的進行檔案檢查工作,加強貸后管理工作的問責制度,有效的確保了小額貸款業(yè)務的健康發(fā)展。
3、加強日常防控工作,高度重視逾期催收
加大催收力度,不良率控制在省市分行要求的范圍內(nèi),提高資產(chǎn)質(zhì)量;加大對貸款戶的日常檢查和風險評估工作,及早消除風險隱患,確保信貸資金安全。積極做好日常檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
xx年我行的信貸工作取得了較好的成績,但還存在許多問題,首先是貸款各產(chǎn)品發(fā)展不均衡,個商與二手房市場啟動慢,xx本地人口少,但因其特殊的地域優(yōu)勢,金融競爭激烈,目前已有九家商業(yè)銀行,且近期還將有xx銀行、招商銀行入駐,這些銀行在抵押類貸款產(chǎn)品方面均較我行有優(yōu)勢(成數(shù)、利率、還款方式等),這就使得我行在發(fā)展這些業(yè)務時十分困難。其次是信貸員滿負荷工作導致貸后管理薄弱,目前我行有6名專職信貸員,其中1名為新配備人員,人均管戶為174戶,最高管戶為248戶,在這樣眾多的管戶情況下,發(fā)展業(yè)務與貸后管理的矛盾十分突出。最后在調(diào)查中還不能充分運用各種信貸技術,信貸從業(yè)人員對風險的識別與評估能力還很欠缺等,我支行現(xiàn)有合同制員工9名,現(xiàn)在一些崗位人員的配備都要求很嚴都需要合同制職工,我們一直努力在人力緊張與業(yè)務發(fā)展中尋求平衡點,業(yè)務規(guī)模再拓展人員是很大的一個問題,市分行要求嚴格控制在編人員還要把培養(yǎng)合格的信貸員作為長期工作來抓,但在實際操作中新老接替、人員不足、個人能力參差不齊仍是制約業(yè)務健康發(fā)展的最大隱患。但我們相信,在省市分行的正確領導下,經(jīng)過我行上下一致努力,不斷開拓思路,創(chuàng)新工作模式,堅持合規(guī)經(jīng)營,用好政策,把好制度,運用強有力的執(zhí)行力,xx支行的信貸工作一定會做得更快更好。
信貸崗位工作總結(jié)篇二
我行個人住房貸款中大部分是自建房貸款,其次是住房二手樓貸款,住房一手樓貸款很少。自截止20xx年8月末我行個人住房貸款(含個人商用房貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元。其中住房一手樓貸款(含商用房一手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;住房二手樓貸款(含商用房二手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;自建房貸款余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x。
年初至8月末個人貸款發(fā)放收回情況:年初至8月末全行只發(fā)放x筆個人住房貸款(住房二手樓貸款)共x萬元。今年以來全行個人住房貸款共結(jié)清銷戶x戶x萬元。其中住房一手樓貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元,住房二手樓貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元,自建房貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元。
20xx年8月末我行個人住房不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點,其中住房一手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點;住房二手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點;自建房貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初下降x個百分點。
我行前8月新發(fā)生個人住房不良貸款共有x戶x萬元,其中住房一手樓貸款x戶x萬元,住房二手樓貸款x戶x萬元,自建房貸款x戶x萬元。
由此可見,我行個人住房貸款中,住房一手樓貸款雖然貸款余額占比小,但住房一手樓貸款不良余額較大,不良占比較高,風險較大。相較而言,我行自建房貸款不良占比較小,且比年初有所下降,而住房一手樓貸款和住房二手樓貸款的不良占比均比年初有所上升。
總體而言,我行20xx年前8月在個人住房貸款不良余額比年初下降x萬元,個人住房貸款累計收回x萬元以及新發(fā)放個人住房貸款只有x萬元的情況下,不良占比比年初上升x個百分點。從貸款品種來看,全行現(xiàn)有三類個人住房貸款品種的不良占比均在x以上,住房一手樓貸款不良占比甚至高達x,均高于省農(nóng)行規(guī)定的單個貸款品種不良占比不能超過x的比例。
1、收入證明存在虛假現(xiàn)象,且x地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢,第一還款來源風險明顯。為取得住房貸款,借款人千方百計取得所在單位的虛假收入證明,很多單位也應借款人的要求出具不實證明,導致銀行無法真正把握借款人的風險狀況,第一還款來缺失,形成信貸風險。
2、信用環(huán)境、司法環(huán)境不盡人意,執(zhí)行個人住房貸款抵押物往往遇到起訴清收難,抵押物處置損失大,第二還款來源風險現(xiàn)顯。對貸款抵押物起訴清收要經(jīng)過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時間長,難度大。同時,由于執(zhí)法環(huán)境不佳,往往“贏了官司輸了錢”。另外,由于部分房產(chǎn)評估中介機構為謀取利益出具不實房產(chǎn)價值評估書,個人住房貸款在發(fā)放時抵押物評估價就過高,導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,形成貸款損失。
3、信貸人員對業(yè)務、操作流程不熟悉,形成操作風險,甚至涉嫌假按揭現(xiàn)象。業(yè)務操作風險,直接導致我行住房貸款風險,教訓十分深刻。
1、加強學習和培訓,嚴格執(zhí)行個人住房貸款規(guī)章制度。去年末,省行對所有個貸品種進行整合,編印了《個人信貸產(chǎn)品操作手冊》,該手冊不僅是辦理個人住房貸款業(yè)務的規(guī)范性文件,更是個貸從業(yè)人員學習信貸規(guī)章制度的教科書。我行組織有關業(yè)務人員進行認真學習,熟悉個人住房貸款規(guī)章制度和房地產(chǎn)業(yè)務知識,了解相關行業(yè)信息,不斷提高業(yè)務能力和風險識別能力。
2、強化對個人住房貸款的風險管理,加快不良貸款處置。
充分利用人民銀行個人征信系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)和綜合應用系統(tǒng),采取在線監(jiān)測和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)個人住房貸款的風險預警信號,在異常風險發(fā)生前后及時采取相應防范措施,并共享本行其他機構和其他商業(yè)銀行的信貸業(yè)務上的失誤等信息,將風險控制的關口前移,保證我行信貸資金的安全。同時,還要加強同法院執(zhí)行部門、拍賣機構的溝通協(xié)調(diào),加大對存量個人住房不良貸款的處置力度。
3、要積極探索住房信貸業(yè)務風險防范方法與措施,在風險可控的前提下與其他商業(yè)銀行展開良性競爭,適度發(fā)展我行的個人住房貸款業(yè)務。在二手樓業(yè)務方面,我們要切實利用我行實行的抵押物內(nèi)部評估、取消公證等減輕借款人費用支出的優(yōu)勢,努力拓展優(yōu)質(zhì)個人住房貸款客戶,重點支持以自用為目的的購房和與自身經(jīng)濟能力相適應的購買行為。在適當時機,選擇優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)發(fā)展商發(fā)放房地產(chǎn)開發(fā)貸款,并配套發(fā)放一手樓按揭貸款,增強我行的市場競爭能力。
信貸崗位工作總結(jié)篇三
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓,我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的.技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照農(nóng)行有關的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面,我主要扎根大市場和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的支付通,同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶,留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營銷工作。
秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長,共發(fā)展。
信貸崗位工作總結(jié)篇四
實習總結(jié)
大三暑期我進入到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在單位部門領導和其他同事的幫助下,我大致了解了中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的運作以及業(yè)務的往來情況,也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。
一、
實習目的
:通過實習,一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加"資本",二是為了了解中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準備。通過在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習,自己在能力上得到了一個提升,也培養(yǎng)了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質(zhì),更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷。
六、實習單位簡介:
中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行,瀘西縣支行為其分支機構,現(xiàn)有在崗職工##名,貸款余額##萬元,存款##萬元,主要從事金融政策性業(yè)務及支持國家的"三農(nóng)"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
七、實習內(nèi)容:
在實習期間我主要從事信貸工作,對借款人是否符合申貸條件進行初步確認,所以,副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1、中國境內(nèi)有固定住所、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點要牢記,缺一不可??偟膩碚f到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認等,我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。
八、實習心得
實習已經(jīng)告一段落,感謝中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是"學","習"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的實習,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯(lián)系實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務范圍,及其相關的運作模式。雖然時間短暫,但是意義深遠,我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時,也學會了如何開動自己的腦袋進行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員,要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實習,對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
一、注重思想素質(zhì)培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)今年工作中,風險管理部干部職工在積極提高業(yè)務理論水平與業(yè)務操作能力的同時,通過學習與交流等方式加強了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對困難大家能心往一處想、勁往一處使,針對具體業(yè)務,能夠以集體利益為重,敢于表達自己的看法,在防范風險方面起到了積極作用??傮w講,經(jīng)過一年的學習與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進一步的提高隊伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎。
二、加強有效措施的制定實施,擴大存款規(guī)模針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題,我部室在資金計劃中及時調(diào)整思路,從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織存款的氛圍,推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。為提高各單位存款工作的積極性,我們根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,按照領導要求,以重獎不重罰為原則,進一步完善了存款獎懲制度,從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
今年工作中,我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理,密切關注各單位存款余額的變化情況,能夠及時了解他們遇到的困難與問題,并制定有效措施。三、加強信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構,進一步提高資產(chǎn)質(zhì)量今年,我部室在做好資金投放工作的同時,將工作重心放在風險管理方面,加強貸款審查和風險監(jiān)控,深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級分類工作;提升信貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強客戶經(jīng)理隊伍管理,完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強業(yè)務創(chuàng)新,拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務流程,嚴肅信貸紀律,充分發(fā)揮了部室職能,在整體風險管理中發(fā)揮了重要作用。
貫徹落實審貸分離制度,加強風險管理。我部室認真落實貸款審查的工作職責,堅持審查中的獨立性,對公司業(yè)務部報送的企業(yè)流動資金貸款、支行報送的超權限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料,嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級,分析、揭示企業(yè)的財務風險、經(jīng)營管理風險、市場風險等,提出風險防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果,提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交貸審委審議。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做好好先生,嚴格按規(guī)定退回,防范信貸風險。在貸審委指導和要求下,進一步完善貸款審議制度,按照一人一票的原則,印制《貸審委審議用票》,做好貸審會會議記錄,根據(jù)會議記錄和表決結(jié)果,報送有權審批人決策,對需上報咨詢的貸款,按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務部填制的信貸
合同
、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴格審查,防范操作風險;全面做好貸款的風險監(jiān)測和控制工作,及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢,提出加強風險管理的措施,在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中,力爭將風險降至最低。
共
2
頁,當前第
2
頁
1
2
信貸崗位工作總結(jié)篇五
在求職中過程中寫個人簡歷只是其中一個環(huán)節(jié),不過對求職的結(jié)果影響非常大,因此寫個人簡歷的時候也是非常講究的,例如編寫個人簡歷在語言應用上的講究,在排版上的講究、在字體上的講究。這些講究也是為了能夠?qū)€人簡歷寫好,能夠順利的通過篩選。
個人信息
性別: 女
學歷: 本科 政治面貌: 0
婚姻狀況: 未婚 籍貫: 河南新鄉(xiāng)
身高: 保密 體重: 保密
專業(yè): 會計學 工作經(jīng)驗: 2 年
期望工作地點: 新鄉(xiāng)市
求職意向
教育經(jīng)歷
語言能力
語種: 英語 能力: 熟練
工作經(jīng)歷
公司名稱: 鄭州市物業(yè)管理協(xié)會
公司規(guī)模: 10~100人
所在部門: 辦公室
工作分類: 行政/后勤 出納,文員
職位月薪: 保密
工作描述: 鄭州市物業(yè)管理協(xié)會 簡稱“鄭州物協(xié),縮寫zzwx。
鄭州市物業(yè)管理協(xié)會 經(jīng)鄭州市民政局批準并注冊登記,具有社團法人資格。其主管部門為鄭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局。
公司名稱: 新鄉(xiāng)just us珠寶店
公司規(guī)模: 保密
所在部門: 店長
工作分類: 銷售 店面經(jīng)理
職位月薪: 保密
工作描述: 畢業(yè)生自助創(chuàng)業(yè)
自我評價
其他: 小提琴八級、 駕駛證c1
性格嚴謹踏實,勤學好問;認真負責,能很快融入團隊;
堅毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。
在校期間及實際工作中得到很好地鍛煉機會,協(xié)調(diào)溝通能力較為出色。
1,個人的技能
個人簡歷中的教育背景以及工作經(jīng)歷就是個人技能的體現(xiàn)之處,那么在教育背景方面,人才所學習的專業(yè),以及人才在學習中取得的成就。還有工作中所積累到的工作經(jīng)驗,以及工作期間所接受的培訓項目等,都是個人技能的表現(xiàn)。
2,溝通能力
個人簡歷本身也是個人在求職中的一份廣告,通過對個自身的介紹能夠讓對方多接受,就是靠高溝通能力。個人簡歷的寫作技巧也是溝通能力的'體現(xiàn)之一,此外,在一些興趣愛好上也可以體現(xiàn)自身的溝通能力,另外從工作成就中與他人的交流上,有機領導能力也可以顯示溝通能力。
3,邏輯能力
一份優(yōu)秀的個人簡歷要具有很高閱讀性,首先要做到的是文章通順,而文章的通順就需要有很高的邏輯性。于是通過個人簡歷的整體語言描述,以及寫作方面都可以看出一個人的邏輯能力,這在職業(yè)工作中也是非常重要的一個能力。
4,專業(yè)素養(yǎng)
專業(yè)素養(yǎng)在求職中是關鍵的要點,而個人的專業(yè)素養(yǎng)在簡歷的各個項目內(nèi)容上都能夠顯示出來,專業(yè)素養(yǎng)越高,則求職的通過率也就越高。
信貸崗位工作總結(jié)篇六
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018銀行信貸工作計劃,歡迎閱讀。
針對今年信貸工作中存在的問題,我社將繼續(xù)圍繞改革工作重點,從信貸管理入手,規(guī)范信貸操作行為,進一步加大信貸支農(nóng)力度,大力清收盤活不良貸款,實現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
一、制訂切實可行的工作計劃,有步驟開展信貸工作
"六個"嚴格定規(guī)范。即:嚴格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴格貸款條件,把好貸戶準入關;嚴格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴格貸款責任,實行終身負責;嚴格貸款審批,確??茖W決策;嚴格貸款手續(xù),把好資金"閘門"。
五個"堅持清思路。即:堅持正確投向,合理發(fā)放貸款;堅持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟;堅持小額分散,擴大農(nóng)戶貸款面,弱化風險、站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結(jié)構;堅持效益第一,加大營銷力度。
"八個"加強促效益。即:加強貸后管理,防范資金風險;加強檔案管理,為業(yè)務發(fā)展服務;加強貸款考核,提高管理效果;加強隊伍建設,提高整體素質(zhì);加強制度建設,規(guī)范管理行為;加強社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境;加強手段創(chuàng)新,提高管理效率;加強稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。
二、加大為農(nóng)服務力度,搶占貸款市場占有份額
一是繼續(xù)加大對"三農(nóng)"貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務意識,積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學貸款,逐步嘗試開辦商品房按揭貸款,切實解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務的市場份額。
二是緊抓沿江開發(fā)的契機,重點支持個私經(jīng)濟發(fā)展。對產(chǎn)品適銷對路、經(jīng)濟效益好、保全措施到位的私營企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個私企業(yè),只要其產(chǎn)權明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務,促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強。
三是加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在xx年的基礎上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實際情況,對xx年度企業(yè)授信額度和信用社權限進行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。同時,對符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
三、創(chuàng)建社會誠信環(huán)境,大力清收不良貸款
一是積極開展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會環(huán)境結(jié)合在一起,通過創(chuàng)建活動的不斷深入,逐步提高社會信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良貸款。
二是解放思想,積極探索清收盤活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失。
三是加大貸款三查力度。明確清收責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,同時改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,聯(lián)社將加大對責任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。
四是嚴格考核。將清收盤活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤,通過清收盤活不良貸款的絕對額來兌現(xiàn)收入,改變以往那種按任務完成比例兌現(xiàn)收入的方法,從而突出了信貸人員對清收盤活工作的貢獻。
四、進一步加強信貸管理內(nèi)控制度建設
一是進一步擴大農(nóng)戶經(jīng)濟檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經(jīng)濟檔案建立完善的基礎上,有計劃、有步驟對轄區(qū)內(nèi)有貸款需求和可能有貸款需求的農(nóng)戶進行測評,收集農(nóng)戶信息,掌握農(nóng)戶經(jīng)濟需求真實情況,做認真細致的貸前調(diào)查,及時投放貸款并建立一整套經(jīng)濟檔案。
二是對照銀監(jiān)部門的具體要求,制定和完善信貸管理制度,做到有章可循、違章必究。同時,逐步改變信貸部的工作模式,加大信貸檢查、管理力度,把信貸檢查、輔導貫穿到日常工作中去,并組織1到2次信貸大檢查,對全市信貸工作全面檢查,上門核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三是加強對重點企業(yè)及項目貸款的監(jiān)控。信用社應明確專人管理,監(jiān)督企業(yè)資金使用,定期進行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。聯(lián)社將組織信貸人員對重點企業(yè)進行全面調(diào)查,掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),分析信貸資產(chǎn)風險度,為信貸決策提供依據(jù);嚴格控制向集體企業(yè)及產(chǎn)權不明晰企業(yè)投放貸款,對風險較高的.存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金安全。
五、結(jié)合貸款五級分類,強化信貸業(yè)務培訓
一是每季度進行一次全面的貸款五級分類。以客戶經(jīng)理為首,帶領區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。
二是執(zhí)行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務素質(zhì)的培訓,不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識來充實自己,學習兄弟社先進管理,找出存在的差距,糾正不足。
三是強化教育培訓。聘請法律、會計、審計等專業(yè)人員定期對全市信貸人員進行專業(yè)培訓,提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
總之,年的信貸工作,我們將緊緊圍繞信貸支農(nóng)的工作目標,加強信貸管理制度建設,突出對不良貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風險,促使全市信貸工作邁上新臺階。
一是加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設。2009年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于2007年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于2009年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
信貸崗位工作總結(jié)篇七
2x年,風險管理部在黨組的正確領導下,干部職工團結(jié) 一心, 工作中堅持務實、 謹慎的辦事原則, 并積極進行業(yè)務創(chuàng)新, 不斷根據(jù)發(fā)展需要進行新措施、 新制度的制定與實施, 為 的發(fā)展起到了一定作用。 現(xiàn)將我部室今年工作實際情況總結(jié)報告 如下: 一、 注重思想素質(zhì)培養(yǎng),提高綜合素質(zhì) 今年工作中, 風險管理部干部職工在積極提高業(yè)務理論水平 與業(yè)務操作能力的同時, 通過學習與交流等方式加強了思想素質(zhì) 的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對困難大家能心往 一處想、勁往一處使,針對具體業(yè)務,能夠以集體利益為重,敢 于表達自己的看法,在防范風險方面起到了積極作用??傮w講, 經(jīng)過一年的學習與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進一步的提高, 隊伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎。 二、 加強有效措施的制定實施,擴大存款規(guī)模 針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題, 我部室在資金計劃中 及時調(diào)整思路,從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織 存款的氛圍,推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。 *、為提高各單位存款工作的積極性,我們根據(jù)業(yè)務發(fā)展需 要,按照領導要求,以“重獎不重罰”為原則,進一步完善了存 款獎懲制度,從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
今年工作中,我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理, 密切關注各單位存款余額的變化情況, 能夠及時了解他們遇到的 困難與問題,并制定有效措施。 三、加強信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構,進一步提高資產(chǎn)質(zhì)量 今年,我部室在做好資金投放工作的同時,將工作重心放在 風險管理方面,加強貸款審查和風險監(jiān)控,深化貸款的整體管理 工作;更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級分類工作;提升信 貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強客 戶經(jīng)理隊伍管理,完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強業(yè)務創(chuàng)新,拓展 信貸品種;完善信貸業(yè)務流程,嚴肅信貸紀律,充分發(fā)揮了部室 職能,在整體風險管理中發(fā)揮了重要作用。
貫徹落實“審貸分離”制度,加強風險管理。我部室認 真落實貸款審查的工作職責,堅持審查中的獨立性,對公司業(yè)務 部報送的企業(yè)流動資金貸款、 支行報送的超權限農(nóng)戶貸款手續(xù)資 料,嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合 法性;審查核定客戶信用等級,分析、揭示企業(yè)的財務風險、經(jīng) 營管理風險、市場風險等,提出風險防范的措施;通過經(jīng)營決策 系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果, 提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交貸審委審議。 對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做“好好先 生” ,嚴格按規(guī)定退回,防范信貸風險。在貸審委指導和要求下, 進一步完善貸款審議制度,按照“一人一票”的原則,印制《貸審委審議用票》 ,做好貸審會會議記錄,根據(jù)會議記錄和表決結(jié) 果,報送有權審批人決策,對需上報咨詢的貸款,按要求上報大 額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務部填制的信貸合同、借款憑 證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴格審查,防范操作風險;全面做好貸款 的風險監(jiān)測和控制工作, 及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨 勢, 提出加強風險管理的措施, 在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中, 力爭將風險降至最低。
高標準、嚴要求,全面做好五級分類工作。*年風險 管理部在風險管理委員會領導下,克服客戶信息不對稱、信 貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對不高等困難,樹立信 心,強化集體意識,全面推進貸款四級分類向五級分類的整體過 渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓班(會) ,使五級分類人員 熟練掌握了五級分類的內(nèi)涵、核心定義、分類標準、分類程序和 分類方法。下發(fā)了五級分類實施方案和實施細則,制定了分類整 體計劃,明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,為五級 分類工作奠定了良好的制度基礎。對各部門、支行的分類權限和應承擔的職責進行了明確分工, 根據(jù)上級部門對五級分類過中提出的要求,及時傳達并積極整改。成立了貸款五級分類督導小組,以風險分類工作的及時性、準確性和操作規(guī)范性 為原則,定期對轄內(nèi)分類工作進行檢查督導。與其他部門密切配合,及時解決分類中遇到的電腦、打印機等電子化設備不 足問題。按照風險管理委員會授權,對貸款分類結(jié)果進行認定,并對需上報的貸款分類結(jié)果提出審核意見。做好分類資 料收集工作, 要求借款人、 擔保人的各項資料必須收集齊全; 超過支行認定權限的必須填列相關資料上報;貸款列入 損失類的,必須由貸款管理人出具書面報告上報認定。 同時根據(jù)上級文件和通知精神及時進行整改,確保五級分類 工作的準確性、真實性。在風險管理委員會領導下,我部室 人員以積極進取的態(tài)度,求真務實的作風,順利完成了*月 -*月末的季度貸款五級分類,并使其成為一項長期性、持續(xù) 性的工作。 貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產(chǎn)質(zhì)量,更重要的 是通過五級分類實踐操作,信貸工作人員的風險預測、風險 分析和風險防范能力普遍有所提高,素質(zhì)有所增強;樹立了 第一還款來源作為償還債務最有保障來源的信貸管理觀念, 有利于形成“識別風險-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進信貸管理” 的良性循環(huán),為進一步改善信貸管理、提高風險防范水平、 提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實基礎。
做好企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作,提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設的重要 一年,一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫逐步轉(zhuǎn)換,我部室統(tǒng)一組織,精心安排,分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,加班加點,順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項任務要求。數(shù)據(jù)庫的建成和運行,將有利于我行與其他金融部門加強協(xié)作,在企業(yè)信貸方 面實現(xiàn)更充分的信息共享,進一步防范信貸風險。
二是全市 農(nóng)村信貸管理系統(tǒng)上線運行。推廣應用信貸管理系統(tǒng), 是農(nóng)村信貸業(yè)務電子化管理的重要舉措,為按時完成市 辦計劃部署,我部室多次組織培訓,使相關信貸、會計人員 熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務辦理等方面的知識,為 按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務目標打下了良好 基礎。針對數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務辦理中出現(xiàn)的相關問題, 及時反饋市辦解決,確保信貸業(yè)務的正常辦理。信貸管理系 統(tǒng)正式上線以來,通過我部室和基層信貸人員的共同努力, 充分發(fā)揮了其加強貸款管理,防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨 社區(qū)貸款的積極作用,必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì) 量的提高。
完善客戶經(jīng)理激勵機制,強化制度激勵效應與約束力。 本著責權利統(tǒng)一的原則,進一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法,根據(jù) 客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量,確定不同級別的考核工資提取比例, 進一步提高了客戶經(jīng)理承擔風險與收益的透明度與可預見性, 使 客戶經(jīng)理個人收入與工作強度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密, 考核 制度的激勵作用得以有效發(fā)揮, 客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加 強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。 制度本身對小額貸款 風險的消化、控制能力得到進一步加強,成為小額信貸業(yè)務健康 發(fā)展的重要制度基礎。
信貸崗位工作總結(jié)篇八
xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到xx支行實習。xx支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用xxx系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)??梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術,直接導致服務質(zhì)量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐xx,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,x行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶限度的提供金融服務。“以產(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預設好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。x行行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎的矛盾關系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。 而當前x行長提出的創(chuàng)建“務實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
信貸崗位工作總結(jié)篇一
很高興能在此次會議上為大家介紹xx支行的信貸發(fā)展情況,不妥之處,敬請批評指正。
xx市位于河西走廊最西端,甘、青、新三省(區(qū))交匯處,全市總面積3.12萬平方公里,其中綠洲面積1400平方公里,僅占總面積的4.5%,因被沙漠戈壁包圍,故有"戈壁綠洲"之稱。xx市隸屬甘肅省酒泉市管轄,轄7鎮(zhèn)2鄉(xiāng),56個村民委員會,城西7公里處的七里鎮(zhèn)為青海石油管理局機關所在地和青海油田后勤生活基地,全市總?cè)丝?8萬人,其中農(nóng)業(yè)人口9.3萬人。地方財政主來源為農(nóng)業(yè)和旅游收入。
xx支行自開辦信貸以來,堅持以利潤為目標,以風險管理為工作重心,狠抓資產(chǎn)質(zhì)量,積極推進小額貸款業(yè)務的工作安排,穩(wěn)步開展業(yè)務發(fā)展。進入xx年支行按市分行提出的“不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場”的信貸工作要求,把發(fā)展重點放在農(nóng)村市場的開拓上,貸款結(jié)余穩(wěn)步提高,經(jīng)濟效益明顯體現(xiàn),至5月末累計貸款收入為143.97萬元,占支行總收入的62%,截止6月20日,我行累計發(fā)放貸款966筆,發(fā)放金額5490萬元,其中農(nóng)戶貸款670筆,金額2903.4萬元。
逾期率控制在1.02%,不良率控制在0.85%;4月份我行單月發(fā)放貸款1343.2萬元,是我行發(fā)放貸款額度最高的一個月,發(fā)放金額位居一級支行的首位,實現(xiàn)了自身發(fā)展歷史性的突破,省市分行均給予了嘉獎,當?shù)卣渤浞挚隙宋倚袨橹С值胤浇?jīng)濟建設所作出的成績。
1、深入調(diào)研農(nóng)村市場,正確市場定位,堅定信心謀發(fā)展
酒泉市分行在20xx年底召開的全市xx年工作動員大會上,任行長明確提出要不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場,會后支行立刻進行動員布置,支行長親自帶領全行人員分組對轄內(nèi)村鎮(zhèn)進行詳細的市場調(diào)查和分析,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要農(nóng)產(chǎn)品情況、貸款需求、同業(yè)展業(yè)等進行了深入調(diào)查,同時對客戶的基本信用情況進行了評估。通過分析各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地理位置,對于相近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)施行了劃片管理的制度,對劃分片區(qū)由我行指定信貸人員負責管理,指定信貸人員在深入了解該片區(qū)的人員結(jié)構及組成后,選定一個有威望的人作為該片區(qū)的聯(lián)系人(最好是該片區(qū)的村長),該聯(lián)系人作為銀行與農(nóng)戶之間的聯(lián)絡人,一方面解決了我行在農(nóng)村市場沒有網(wǎng)點的大問題,另一方面有助于我行了解客戶軟信息,可協(xié)助信貸人員開展貸后管理工作。通過這些工作,在一季度我行農(nóng)村貸款業(yè)務出現(xiàn)強勢發(fā)展勢頭:一季度累計發(fā)放貸款439筆2425萬元,其中農(nóng)戶貸款304筆1273萬元,看到這一數(shù)據(jù),讓我們進一步堅定信心,一定要將農(nóng)村小額貸款業(yè)務發(fā)展好。
2、強化宣傳,突出小額服務特色,打造郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
在確定了大力發(fā)展農(nóng)村市場的方向后,我行在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷貸款宣傳的墻體廣告26條,并在城區(qū)和郊區(qū)做了大型戶外廣告牌3個;同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集的時節(jié),我行印制了宣傳彩頁,并在集市里擺放印有我行標識的桌椅,現(xiàn)場向農(nóng)戶介紹我行的貸款產(chǎn)品,收集了大量的農(nóng)戶信息,并切實了解到了農(nóng)戶貸款的需求模式,為我行下一步開展信貸工作奠定了良好的基礎。
其次,嚴格執(zhí)行貸款八不準,時刻提醒信貸人員按章操作,照規(guī)矩辦事,把銀行的形象放在第一位,信貸員對客戶提供上門服務和幫助外,不能有任何所求,防范資金風險,要求在發(fā)展業(yè)務的過程中,加強業(yè)務檢查,樹立風險防范意識,一手抓業(yè)務發(fā)展,一手抓風險控制,做到營銷和管理工作“兩手抓兩手都要硬”。
同時支行對信貸員提出業(yè)務辦理時限要求:只要符合我行貸款要求,就必須在3天內(nèi)成功辦理。對于前期還款記錄良好的老客戶,再次用款時最快可1天放款到戶,我們就是用辛勞的汗水和便捷的服務來打動客戶的,只有這樣的優(yōu)質(zhì)高效的服務,才能打造出郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
3、重視受理渠道建設,拓寬營銷范圍,創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式
在城市充分借助工信局、個體工商協(xié)會、商場協(xié)會等平臺進行宣傳推介,不斷總結(jié)營銷經(jīng)驗,提高受理水平。在農(nóng)村借助郵政的三農(nóng)服務點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、部分村長(我行確定的聯(lián)系人)的宣傳力量,充分挖掘當?shù)胤N植、養(yǎng)殖、貿(mào)易等特色產(chǎn)業(yè),收集客戶的信息,建立客戶檔案,通過客戶口碑宣傳、借助政府平臺、擴大商會推介、加強網(wǎng)點受理等多個宣傳受理渠道,提高我行貸款產(chǎn)品知名度與客戶認可度,同時針對不同的受理渠道采取差別化的貸款服務,真正做到送貸進市場、送貸進農(nóng)村。
4、加強信貸團隊培養(yǎng)與建設
小額信貸是專業(yè)性非常強的業(yè)務,打造素質(zhì)高、作風過硬、戰(zhàn)斗力強的信貸隊伍是做大做強業(yè)務的根本保證。為此,我們從轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,自我加壓樹目標等措施,逐漸把信貸隊伍發(fā)展成為一支能吃苦、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
一是轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。工作態(tài)度不轉(zhuǎn)變,業(yè)務發(fā)展就會滯后,就會缺乏后勁。對此,我們結(jié)合本行信貸從業(yè)人員的工作狀況,培訓新的理論知識,對信貸員開展形勢教育,逐一做好思想工作,讓我行人員徹底改變以往的見了農(nóng)戶就“拒貸”的心理,讓他們明白:自己干的不只是一份工作,而是一項于公于私都有深遠意義的事業(yè)。經(jīng)過反復不斷的做思想工作后,激發(fā)了大家的工作熱情和干勁。由于xx的好多房產(chǎn)都沒有房產(chǎn)證、土地證,我們1季度的貸款全部是小額貸款,我們的信貸員特別辛苦,尤其是農(nóng)戶貸款,有的業(yè)務是5戶聯(lián)保只用2-3萬元,我行有專職信貸員6名,他們積極工作主動出擊,發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風,幾乎沒有歇過一個完整的節(jié)假日,白天做調(diào)查晚上做表,把工作做到白加黑、“5+2”的模式,成為了每個人的習慣,進而做到了給客戶承諾的3天放款的貸款特色,我行有位信貸員每晚都把整理檔案的工作帶回家,家中5歲的兒子在睡前會懂事地告訴媽媽:“你去整資料吧我自己睡?!毙刨J員們的敬業(yè)精神和強大的戰(zhàn)斗力正在感染著我行的每一位員工,我們相信好的工作態(tài)度會促使各項業(yè)務步入一個新的臺階。
二是自我加壓樹目標。沒有壓力,發(fā)展就沒有動力,讓壓力成為動力是我行的指導性思路。在工作中,我們結(jié)合分行目標和本地實際情況,適當拔高階段性的發(fā)展目標,爭取超額完成任務,做到不為任務而完成任務。有了目標和壓力,信貸員在發(fā)展上就有了方向和動力。正是在“人人有壓力,月月有目標”的發(fā)展形勢下,信貸員們比速度、比質(zhì)量、比業(yè)績,把不可能完成的任務變成了可能,在我行的信貸業(yè)務發(fā)展上創(chuàng)造了新高。
1、把培養(yǎng)從業(yè)人員合規(guī)意識作為一項日常工作來抓
為使信貸員加強合規(guī)意識,我行結(jié)合省、市分行的培訓內(nèi)容,制定了培訓計劃,對相關法律法規(guī)、規(guī)章制度和辦法進行學習的基礎上,重點對信用風險、市場風險、操作風險等風險點樹立風險意識、防范意識、合規(guī)意識進行了學習;還采取案例分析、知識競賽等方式加大對信貸從業(yè)人員業(yè)務知識培訓和警示教育,充分提高我行從業(yè)人員的合規(guī)意識。
2、完善貸后管理與風險防范機制,多渠道抵御風險
我行在大力發(fā)展的同時,重視貸后管理、貸款的催收工作,規(guī)范管理,加強監(jiān)督,提高信貸管理質(zhì)量;對違反規(guī)章制度的,嚴格考核,以此抵御風險。除此還強化業(yè)務檔案管理,并不定期的進行檔案檢查工作,加強貸后管理工作的問責制度,有效的確保了小額貸款業(yè)務的健康發(fā)展。
3、加強日常防控工作,高度重視逾期催收
加大催收力度,不良率控制在省市分行要求的范圍內(nèi),提高資產(chǎn)質(zhì)量;加大對貸款戶的日常檢查和風險評估工作,及早消除風險隱患,確保信貸資金安全。積極做好日常檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
xx年我行的信貸工作取得了較好的成績,但還存在許多問題,首先是貸款各產(chǎn)品發(fā)展不均衡,個商與二手房市場啟動慢,xx本地人口少,但因其特殊的地域優(yōu)勢,金融競爭激烈,目前已有九家商業(yè)銀行,且近期還將有xx銀行、招商銀行入駐,這些銀行在抵押類貸款產(chǎn)品方面均較我行有優(yōu)勢(成數(shù)、利率、還款方式等),這就使得我行在發(fā)展這些業(yè)務時十分困難。其次是信貸員滿負荷工作導致貸后管理薄弱,目前我行有6名專職信貸員,其中1名為新配備人員,人均管戶為174戶,最高管戶為248戶,在這樣眾多的管戶情況下,發(fā)展業(yè)務與貸后管理的矛盾十分突出。最后在調(diào)查中還不能充分運用各種信貸技術,信貸從業(yè)人員對風險的識別與評估能力還很欠缺等,我支行現(xiàn)有合同制員工9名,現(xiàn)在一些崗位人員的配備都要求很嚴都需要合同制職工,我們一直努力在人力緊張與業(yè)務發(fā)展中尋求平衡點,業(yè)務規(guī)模再拓展人員是很大的一個問題,市分行要求嚴格控制在編人員還要把培養(yǎng)合格的信貸員作為長期工作來抓,但在實際操作中新老接替、人員不足、個人能力參差不齊仍是制約業(yè)務健康發(fā)展的最大隱患。但我們相信,在省市分行的正確領導下,經(jīng)過我行上下一致努力,不斷開拓思路,創(chuàng)新工作模式,堅持合規(guī)經(jīng)營,用好政策,把好制度,運用強有力的執(zhí)行力,xx支行的信貸工作一定會做得更快更好。
信貸崗位工作總結(jié)篇二
我行個人住房貸款中大部分是自建房貸款,其次是住房二手樓貸款,住房一手樓貸款很少。自截止20xx年8月末我行個人住房貸款(含個人商用房貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元。其中住房一手樓貸款(含商用房一手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;住房二手樓貸款(含商用房二手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;自建房貸款余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x。
年初至8月末個人貸款發(fā)放收回情況:年初至8月末全行只發(fā)放x筆個人住房貸款(住房二手樓貸款)共x萬元。今年以來全行個人住房貸款共結(jié)清銷戶x戶x萬元。其中住房一手樓貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元,住房二手樓貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元,自建房貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元。
20xx年8月末我行個人住房不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點,其中住房一手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點;住房二手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點;自建房貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初下降x個百分點。
我行前8月新發(fā)生個人住房不良貸款共有x戶x萬元,其中住房一手樓貸款x戶x萬元,住房二手樓貸款x戶x萬元,自建房貸款x戶x萬元。
由此可見,我行個人住房貸款中,住房一手樓貸款雖然貸款余額占比小,但住房一手樓貸款不良余額較大,不良占比較高,風險較大。相較而言,我行自建房貸款不良占比較小,且比年初有所下降,而住房一手樓貸款和住房二手樓貸款的不良占比均比年初有所上升。
總體而言,我行20xx年前8月在個人住房貸款不良余額比年初下降x萬元,個人住房貸款累計收回x萬元以及新發(fā)放個人住房貸款只有x萬元的情況下,不良占比比年初上升x個百分點。從貸款品種來看,全行現(xiàn)有三類個人住房貸款品種的不良占比均在x以上,住房一手樓貸款不良占比甚至高達x,均高于省農(nóng)行規(guī)定的單個貸款品種不良占比不能超過x的比例。
1、收入證明存在虛假現(xiàn)象,且x地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢,第一還款來源風險明顯。為取得住房貸款,借款人千方百計取得所在單位的虛假收入證明,很多單位也應借款人的要求出具不實證明,導致銀行無法真正把握借款人的風險狀況,第一還款來缺失,形成信貸風險。
2、信用環(huán)境、司法環(huán)境不盡人意,執(zhí)行個人住房貸款抵押物往往遇到起訴清收難,抵押物處置損失大,第二還款來源風險現(xiàn)顯。對貸款抵押物起訴清收要經(jīng)過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時間長,難度大。同時,由于執(zhí)法環(huán)境不佳,往往“贏了官司輸了錢”。另外,由于部分房產(chǎn)評估中介機構為謀取利益出具不實房產(chǎn)價值評估書,個人住房貸款在發(fā)放時抵押物評估價就過高,導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,形成貸款損失。
3、信貸人員對業(yè)務、操作流程不熟悉,形成操作風險,甚至涉嫌假按揭現(xiàn)象。業(yè)務操作風險,直接導致我行住房貸款風險,教訓十分深刻。
1、加強學習和培訓,嚴格執(zhí)行個人住房貸款規(guī)章制度。去年末,省行對所有個貸品種進行整合,編印了《個人信貸產(chǎn)品操作手冊》,該手冊不僅是辦理個人住房貸款業(yè)務的規(guī)范性文件,更是個貸從業(yè)人員學習信貸規(guī)章制度的教科書。我行組織有關業(yè)務人員進行認真學習,熟悉個人住房貸款規(guī)章制度和房地產(chǎn)業(yè)務知識,了解相關行業(yè)信息,不斷提高業(yè)務能力和風險識別能力。
2、強化對個人住房貸款的風險管理,加快不良貸款處置。
充分利用人民銀行個人征信系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)和綜合應用系統(tǒng),采取在線監(jiān)測和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)個人住房貸款的風險預警信號,在異常風險發(fā)生前后及時采取相應防范措施,并共享本行其他機構和其他商業(yè)銀行的信貸業(yè)務上的失誤等信息,將風險控制的關口前移,保證我行信貸資金的安全。同時,還要加強同法院執(zhí)行部門、拍賣機構的溝通協(xié)調(diào),加大對存量個人住房不良貸款的處置力度。
3、要積極探索住房信貸業(yè)務風險防范方法與措施,在風險可控的前提下與其他商業(yè)銀行展開良性競爭,適度發(fā)展我行的個人住房貸款業(yè)務。在二手樓業(yè)務方面,我們要切實利用我行實行的抵押物內(nèi)部評估、取消公證等減輕借款人費用支出的優(yōu)勢,努力拓展優(yōu)質(zhì)個人住房貸款客戶,重點支持以自用為目的的購房和與自身經(jīng)濟能力相適應的購買行為。在適當時機,選擇優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)發(fā)展商發(fā)放房地產(chǎn)開發(fā)貸款,并配套發(fā)放一手樓按揭貸款,增強我行的市場競爭能力。
信貸崗位工作總結(jié)篇三
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓,我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的.技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照農(nóng)行有關的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面,我主要扎根大市場和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的支付通,同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶,留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營銷工作。
秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長,共發(fā)展。
信貸崗位工作總結(jié)篇四
實習總結(jié)
大三暑期我進入到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在單位部門領導和其他同事的幫助下,我大致了解了中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的運作以及業(yè)務的往來情況,也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。
一、
實習目的
:通過實習,一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加"資本",二是為了了解中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準備。通過在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習,自己在能力上得到了一個提升,也培養(yǎng)了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質(zhì),更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷。
六、實習單位簡介:
中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行,瀘西縣支行為其分支機構,現(xiàn)有在崗職工##名,貸款余額##萬元,存款##萬元,主要從事金融政策性業(yè)務及支持國家的"三農(nóng)"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
七、實習內(nèi)容:
在實習期間我主要從事信貸工作,對借款人是否符合申貸條件進行初步確認,所以,副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1、中國境內(nèi)有固定住所、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點要牢記,缺一不可??偟膩碚f到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認等,我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。
八、實習心得
實習已經(jīng)告一段落,感謝中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是"學","習"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的實習,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯(lián)系實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務范圍,及其相關的運作模式。雖然時間短暫,但是意義深遠,我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時,也學會了如何開動自己的腦袋進行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員,要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實習,對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
一、注重思想素質(zhì)培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)今年工作中,風險管理部干部職工在積極提高業(yè)務理論水平與業(yè)務操作能力的同時,通過學習與交流等方式加強了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對困難大家能心往一處想、勁往一處使,針對具體業(yè)務,能夠以集體利益為重,敢于表達自己的看法,在防范風險方面起到了積極作用??傮w講,經(jīng)過一年的學習與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進一步的提高隊伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎。
二、加強有效措施的制定實施,擴大存款規(guī)模針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題,我部室在資金計劃中及時調(diào)整思路,從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織存款的氛圍,推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。為提高各單位存款工作的積極性,我們根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,按照領導要求,以重獎不重罰為原則,進一步完善了存款獎懲制度,從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
今年工作中,我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理,密切關注各單位存款余額的變化情況,能夠及時了解他們遇到的困難與問題,并制定有效措施。三、加強信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構,進一步提高資產(chǎn)質(zhì)量今年,我部室在做好資金投放工作的同時,將工作重心放在風險管理方面,加強貸款審查和風險監(jiān)控,深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級分類工作;提升信貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強客戶經(jīng)理隊伍管理,完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強業(yè)務創(chuàng)新,拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務流程,嚴肅信貸紀律,充分發(fā)揮了部室職能,在整體風險管理中發(fā)揮了重要作用。
貫徹落實審貸分離制度,加強風險管理。我部室認真落實貸款審查的工作職責,堅持審查中的獨立性,對公司業(yè)務部報送的企業(yè)流動資金貸款、支行報送的超權限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料,嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級,分析、揭示企業(yè)的財務風險、經(jīng)營管理風險、市場風險等,提出風險防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果,提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交貸審委審議。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做好好先生,嚴格按規(guī)定退回,防范信貸風險。在貸審委指導和要求下,進一步完善貸款審議制度,按照一人一票的原則,印制《貸審委審議用票》,做好貸審會會議記錄,根據(jù)會議記錄和表決結(jié)果,報送有權審批人決策,對需上報咨詢的貸款,按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務部填制的信貸
合同
、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴格審查,防范操作風險;全面做好貸款的風險監(jiān)測和控制工作,及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢,提出加強風險管理的措施,在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中,力爭將風險降至最低。
共
2
頁,當前第
2
頁
1
2
信貸崗位工作總結(jié)篇五
在求職中過程中寫個人簡歷只是其中一個環(huán)節(jié),不過對求職的結(jié)果影響非常大,因此寫個人簡歷的時候也是非常講究的,例如編寫個人簡歷在語言應用上的講究,在排版上的講究、在字體上的講究。這些講究也是為了能夠?qū)€人簡歷寫好,能夠順利的通過篩選。
個人信息
性別: 女
學歷: 本科 政治面貌: 0
婚姻狀況: 未婚 籍貫: 河南新鄉(xiāng)
身高: 保密 體重: 保密
專業(yè): 會計學 工作經(jīng)驗: 2 年
期望工作地點: 新鄉(xiāng)市
求職意向
教育經(jīng)歷
語言能力
語種: 英語 能力: 熟練
工作經(jīng)歷
公司名稱: 鄭州市物業(yè)管理協(xié)會
公司規(guī)模: 10~100人
所在部門: 辦公室
工作分類: 行政/后勤 出納,文員
職位月薪: 保密
工作描述: 鄭州市物業(yè)管理協(xié)會 簡稱“鄭州物協(xié),縮寫zzwx。
鄭州市物業(yè)管理協(xié)會 經(jīng)鄭州市民政局批準并注冊登記,具有社團法人資格。其主管部門為鄭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局。
公司名稱: 新鄉(xiāng)just us珠寶店
公司規(guī)模: 保密
所在部門: 店長
工作分類: 銷售 店面經(jīng)理
職位月薪: 保密
工作描述: 畢業(yè)生自助創(chuàng)業(yè)
自我評價
其他: 小提琴八級、 駕駛證c1
性格嚴謹踏實,勤學好問;認真負責,能很快融入團隊;
堅毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。
在校期間及實際工作中得到很好地鍛煉機會,協(xié)調(diào)溝通能力較為出色。
1,個人的技能
個人簡歷中的教育背景以及工作經(jīng)歷就是個人技能的體現(xiàn)之處,那么在教育背景方面,人才所學習的專業(yè),以及人才在學習中取得的成就。還有工作中所積累到的工作經(jīng)驗,以及工作期間所接受的培訓項目等,都是個人技能的表現(xiàn)。
2,溝通能力
個人簡歷本身也是個人在求職中的一份廣告,通過對個自身的介紹能夠讓對方多接受,就是靠高溝通能力。個人簡歷的寫作技巧也是溝通能力的'體現(xiàn)之一,此外,在一些興趣愛好上也可以體現(xiàn)自身的溝通能力,另外從工作成就中與他人的交流上,有機領導能力也可以顯示溝通能力。
3,邏輯能力
一份優(yōu)秀的個人簡歷要具有很高閱讀性,首先要做到的是文章通順,而文章的通順就需要有很高的邏輯性。于是通過個人簡歷的整體語言描述,以及寫作方面都可以看出一個人的邏輯能力,這在職業(yè)工作中也是非常重要的一個能力。
4,專業(yè)素養(yǎng)
專業(yè)素養(yǎng)在求職中是關鍵的要點,而個人的專業(yè)素養(yǎng)在簡歷的各個項目內(nèi)容上都能夠顯示出來,專業(yè)素養(yǎng)越高,則求職的通過率也就越高。
信貸崗位工作總結(jié)篇六
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018銀行信貸工作計劃,歡迎閱讀。
針對今年信貸工作中存在的問題,我社將繼續(xù)圍繞改革工作重點,從信貸管理入手,規(guī)范信貸操作行為,進一步加大信貸支農(nóng)力度,大力清收盤活不良貸款,實現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
一、制訂切實可行的工作計劃,有步驟開展信貸工作
"六個"嚴格定規(guī)范。即:嚴格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴格貸款條件,把好貸戶準入關;嚴格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴格貸款責任,實行終身負責;嚴格貸款審批,確??茖W決策;嚴格貸款手續(xù),把好資金"閘門"。
五個"堅持清思路。即:堅持正確投向,合理發(fā)放貸款;堅持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟;堅持小額分散,擴大農(nóng)戶貸款面,弱化風險、站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結(jié)構;堅持效益第一,加大營銷力度。
"八個"加強促效益。即:加強貸后管理,防范資金風險;加強檔案管理,為業(yè)務發(fā)展服務;加強貸款考核,提高管理效果;加強隊伍建設,提高整體素質(zhì);加強制度建設,規(guī)范管理行為;加強社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境;加強手段創(chuàng)新,提高管理效率;加強稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。
二、加大為農(nóng)服務力度,搶占貸款市場占有份額
一是繼續(xù)加大對"三農(nóng)"貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務意識,積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學貸款,逐步嘗試開辦商品房按揭貸款,切實解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務的市場份額。
二是緊抓沿江開發(fā)的契機,重點支持個私經(jīng)濟發(fā)展。對產(chǎn)品適銷對路、經(jīng)濟效益好、保全措施到位的私營企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個私企業(yè),只要其產(chǎn)權明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務,促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強。
三是加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在xx年的基礎上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實際情況,對xx年度企業(yè)授信額度和信用社權限進行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。同時,對符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
三、創(chuàng)建社會誠信環(huán)境,大力清收不良貸款
一是積極開展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會環(huán)境結(jié)合在一起,通過創(chuàng)建活動的不斷深入,逐步提高社會信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良貸款。
二是解放思想,積極探索清收盤活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失。
三是加大貸款三查力度。明確清收責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,同時改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,聯(lián)社將加大對責任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。
四是嚴格考核。將清收盤活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤,通過清收盤活不良貸款的絕對額來兌現(xiàn)收入,改變以往那種按任務完成比例兌現(xiàn)收入的方法,從而突出了信貸人員對清收盤活工作的貢獻。
四、進一步加強信貸管理內(nèi)控制度建設
一是進一步擴大農(nóng)戶經(jīng)濟檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經(jīng)濟檔案建立完善的基礎上,有計劃、有步驟對轄區(qū)內(nèi)有貸款需求和可能有貸款需求的農(nóng)戶進行測評,收集農(nóng)戶信息,掌握農(nóng)戶經(jīng)濟需求真實情況,做認真細致的貸前調(diào)查,及時投放貸款并建立一整套經(jīng)濟檔案。
二是對照銀監(jiān)部門的具體要求,制定和完善信貸管理制度,做到有章可循、違章必究。同時,逐步改變信貸部的工作模式,加大信貸檢查、管理力度,把信貸檢查、輔導貫穿到日常工作中去,并組織1到2次信貸大檢查,對全市信貸工作全面檢查,上門核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三是加強對重點企業(yè)及項目貸款的監(jiān)控。信用社應明確專人管理,監(jiān)督企業(yè)資金使用,定期進行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。聯(lián)社將組織信貸人員對重點企業(yè)進行全面調(diào)查,掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),分析信貸資產(chǎn)風險度,為信貸決策提供依據(jù);嚴格控制向集體企業(yè)及產(chǎn)權不明晰企業(yè)投放貸款,對風險較高的.存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金安全。
五、結(jié)合貸款五級分類,強化信貸業(yè)務培訓
一是每季度進行一次全面的貸款五級分類。以客戶經(jīng)理為首,帶領區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。
二是執(zhí)行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務素質(zhì)的培訓,不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識來充實自己,學習兄弟社先進管理,找出存在的差距,糾正不足。
三是強化教育培訓。聘請法律、會計、審計等專業(yè)人員定期對全市信貸人員進行專業(yè)培訓,提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
總之,年的信貸工作,我們將緊緊圍繞信貸支農(nóng)的工作目標,加強信貸管理制度建設,突出對不良貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風險,促使全市信貸工作邁上新臺階。
一是加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設。2009年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于2007年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于2009年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
信貸崗位工作總結(jié)篇七
2x年,風險管理部在黨組的正確領導下,干部職工團結(jié) 一心, 工作中堅持務實、 謹慎的辦事原則, 并積極進行業(yè)務創(chuàng)新, 不斷根據(jù)發(fā)展需要進行新措施、 新制度的制定與實施, 為 的發(fā)展起到了一定作用。 現(xiàn)將我部室今年工作實際情況總結(jié)報告 如下: 一、 注重思想素質(zhì)培養(yǎng),提高綜合素質(zhì) 今年工作中, 風險管理部干部職工在積極提高業(yè)務理論水平 與業(yè)務操作能力的同時, 通過學習與交流等方式加強了思想素質(zhì) 的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對困難大家能心往 一處想、勁往一處使,針對具體業(yè)務,能夠以集體利益為重,敢 于表達自己的看法,在防范風險方面起到了積極作用??傮w講, 經(jīng)過一年的學習與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進一步的提高, 隊伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎。 二、 加強有效措施的制定實施,擴大存款規(guī)模 針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題, 我部室在資金計劃中 及時調(diào)整思路,從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織 存款的氛圍,推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。 *、為提高各單位存款工作的積極性,我們根據(jù)業(yè)務發(fā)展需 要,按照領導要求,以“重獎不重罰”為原則,進一步完善了存 款獎懲制度,從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
今年工作中,我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理, 密切關注各單位存款余額的變化情況, 能夠及時了解他們遇到的 困難與問題,并制定有效措施。 三、加強信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構,進一步提高資產(chǎn)質(zhì)量 今年,我部室在做好資金投放工作的同時,將工作重心放在 風險管理方面,加強貸款審查和風險監(jiān)控,深化貸款的整體管理 工作;更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級分類工作;提升信 貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強客 戶經(jīng)理隊伍管理,完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強業(yè)務創(chuàng)新,拓展 信貸品種;完善信貸業(yè)務流程,嚴肅信貸紀律,充分發(fā)揮了部室 職能,在整體風險管理中發(fā)揮了重要作用。
貫徹落實“審貸分離”制度,加強風險管理。我部室認 真落實貸款審查的工作職責,堅持審查中的獨立性,對公司業(yè)務 部報送的企業(yè)流動資金貸款、 支行報送的超權限農(nóng)戶貸款手續(xù)資 料,嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合 法性;審查核定客戶信用等級,分析、揭示企業(yè)的財務風險、經(jīng) 營管理風險、市場風險等,提出風險防范的措施;通過經(jīng)營決策 系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果, 提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交貸審委審議。 對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做“好好先 生” ,嚴格按規(guī)定退回,防范信貸風險。在貸審委指導和要求下, 進一步完善貸款審議制度,按照“一人一票”的原則,印制《貸審委審議用票》 ,做好貸審會會議記錄,根據(jù)會議記錄和表決結(jié) 果,報送有權審批人決策,對需上報咨詢的貸款,按要求上報大 額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務部填制的信貸合同、借款憑 證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴格審查,防范操作風險;全面做好貸款 的風險監(jiān)測和控制工作, 及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨 勢, 提出加強風險管理的措施, 在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中, 力爭將風險降至最低。
高標準、嚴要求,全面做好五級分類工作。*年風險 管理部在風險管理委員會領導下,克服客戶信息不對稱、信 貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對不高等困難,樹立信 心,強化集體意識,全面推進貸款四級分類向五級分類的整體過 渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓班(會) ,使五級分類人員 熟練掌握了五級分類的內(nèi)涵、核心定義、分類標準、分類程序和 分類方法。下發(fā)了五級分類實施方案和實施細則,制定了分類整 體計劃,明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,為五級 分類工作奠定了良好的制度基礎。對各部門、支行的分類權限和應承擔的職責進行了明確分工, 根據(jù)上級部門對五級分類過中提出的要求,及時傳達并積極整改。成立了貸款五級分類督導小組,以風險分類工作的及時性、準確性和操作規(guī)范性 為原則,定期對轄內(nèi)分類工作進行檢查督導。與其他部門密切配合,及時解決分類中遇到的電腦、打印機等電子化設備不 足問題。按照風險管理委員會授權,對貸款分類結(jié)果進行認定,并對需上報的貸款分類結(jié)果提出審核意見。做好分類資 料收集工作, 要求借款人、 擔保人的各項資料必須收集齊全; 超過支行認定權限的必須填列相關資料上報;貸款列入 損失類的,必須由貸款管理人出具書面報告上報認定。 同時根據(jù)上級文件和通知精神及時進行整改,確保五級分類 工作的準確性、真實性。在風險管理委員會領導下,我部室 人員以積極進取的態(tài)度,求真務實的作風,順利完成了*月 -*月末的季度貸款五級分類,并使其成為一項長期性、持續(xù) 性的工作。 貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產(chǎn)質(zhì)量,更重要的 是通過五級分類實踐操作,信貸工作人員的風險預測、風險 分析和風險防范能力普遍有所提高,素質(zhì)有所增強;樹立了 第一還款來源作為償還債務最有保障來源的信貸管理觀念, 有利于形成“識別風險-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進信貸管理” 的良性循環(huán),為進一步改善信貸管理、提高風險防范水平、 提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實基礎。
做好企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作,提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設的重要 一年,一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫逐步轉(zhuǎn)換,我部室統(tǒng)一組織,精心安排,分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,加班加點,順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項任務要求。數(shù)據(jù)庫的建成和運行,將有利于我行與其他金融部門加強協(xié)作,在企業(yè)信貸方 面實現(xiàn)更充分的信息共享,進一步防范信貸風險。
二是全市 農(nóng)村信貸管理系統(tǒng)上線運行。推廣應用信貸管理系統(tǒng), 是農(nóng)村信貸業(yè)務電子化管理的重要舉措,為按時完成市 辦計劃部署,我部室多次組織培訓,使相關信貸、會計人員 熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務辦理等方面的知識,為 按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務目標打下了良好 基礎。針對數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務辦理中出現(xiàn)的相關問題, 及時反饋市辦解決,確保信貸業(yè)務的正常辦理。信貸管理系 統(tǒng)正式上線以來,通過我部室和基層信貸人員的共同努力, 充分發(fā)揮了其加強貸款管理,防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨 社區(qū)貸款的積極作用,必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì) 量的提高。
完善客戶經(jīng)理激勵機制,強化制度激勵效應與約束力。 本著責權利統(tǒng)一的原則,進一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法,根據(jù) 客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量,確定不同級別的考核工資提取比例, 進一步提高了客戶經(jīng)理承擔風險與收益的透明度與可預見性, 使 客戶經(jīng)理個人收入與工作強度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密, 考核 制度的激勵作用得以有效發(fā)揮, 客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加 強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。 制度本身對小額貸款 風險的消化、控制能力得到進一步加強,成為小額信貸業(yè)務健康 發(fā)展的重要制度基礎。
信貸崗位工作總結(jié)篇八
xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到xx支行實習。xx支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用xxx系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)??梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術,直接導致服務質(zhì)量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐xx,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,x行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶限度的提供金融服務。“以產(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預設好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。x行行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎的矛盾關系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。 而當前x行長提出的創(chuàng)建“務實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

